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1、中學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)課件第1頁(yè),共19頁(yè)。集體交流從這則材料中,你獲得了什么啟示?你聯(lián)想到什么?羚羊的啟示第2頁(yè),共19頁(yè)。 小結(jié):沒(méi)有天敵的動(dòng)物往往最先滅絕,有天敵的動(dòng)物則會(huì)繁衍壯大。不同生命形式之間的“沖突”反而為它們帶來(lái)了好處。其實(shí),對(duì)于人類而言也是如此各種各樣的“沖突”是客觀存在,不可避免的;但沖突并非絕對(duì)有害,有些沖突反而具有建設(shè)性。更多時(shí)候沖突是好是壞,還要看我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)?我們要做的是,盡量積極處理沖突,發(fā)揮其建設(shè)性的功能。羚羊的啟示第3頁(yè),共19頁(yè)。如何積極處理沖突惠 州 工 業(yè) 科 技 學(xué) 校團(tuán) 體 心 理 輔 導(dǎo) 活 動(dòng) 課第4頁(yè),共19頁(yè)。小組討論四人小組討論:面臨下列情境,
2、你會(huì)如何反應(yīng)?并選擇其中一組情境演繹成小品:、你已經(jīng)多次“警告”同學(xué)們別再叫自己的綽號(hào)??墒?,今天中午A當(dāng)著全班同學(xué)的面又叫了你的綽號(hào),其他同學(xué)哄堂大笑。、走在路上,你不小心碰到了B ,他張口就罵:“哪個(gè)不長(zhǎng)眼的?”、李平上周四中午在食堂打飯,突然05級(jí)的劉兵擠到李平的前面插隊(duì),李平相當(dāng)惱火,大聲訓(xùn)斥劉兵不應(yīng)該插隊(duì)。但劉兵不理李平,還朝李平白了白眼,仍插在前面。、你與C同學(xué)是同班同學(xué),又是好朋友。某天你聽(tīng)到他在說(shuō)你的壞話。第5頁(yè),共19頁(yè)。某天你聽(tīng)到同學(xué)在說(shuō)你的壞話。情節(jié)表演第6頁(yè),共19頁(yè)。 小結(jié):面對(duì)沖突,不同的人會(huì)采用不同的處理人際沖突的策略。一般來(lái)說(shuō),有以下五種處理人際沖突的策略:回避
3、、強(qiáng)制(暴力)、克制(遷就)、妥協(xié)、合作(協(xié)作)。不同的處理人際沖突的策略也會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。情景小結(jié)第7頁(yè),共19頁(yè)。第8頁(yè),共19頁(yè)。只滿足自己的需求,不滿足對(duì)方的需求,這是暴力策略。第9頁(yè),共19頁(yè)。既要滿足自己的需求又要滿足對(duì)方的需求,則是協(xié)作策略。第10頁(yè),共19頁(yè)。只滿足對(duì)方的需求,不滿足自己的需求,是遷就策略。第11頁(yè),共19頁(yè)。既不滿足自己的需求,也不滿足對(duì)方的需求,就是回避策略。第12頁(yè),共19頁(yè)。如果兩方面都取中,一部分滿足自己,一部分也滿足對(duì)方,就是妥協(xié)政策。第13頁(yè),共19頁(yè)。 故事交流:三枚金幣 一天,一個(gè)商人在路上撿到一個(gè)小包,里面裝著三枚金幣。正當(dāng)他為得到這筆意外
4、之財(cái)而高興時(shí),一位散步的人走過(guò)來(lái),說(shuō)這包是他掉在這里的,要求歸還。商人卻不以為然,聲稱:“誰(shuí)撿到的,就是誰(shuí)的?!眱扇硕紦?jù)理力爭(zhēng),吵個(gè)沒(méi)完,但在不知不覺(jué)中兩人都自動(dòng)調(diào)換了位置。 金幣原來(lái)的主人說(shuō):“既然我已經(jīng)丟了,那就丟了吧?!鄙倘藙t回答:“我是偶然撿到的,這錢不屬于我?!边@樣他們的意見(jiàn)仍然完全相反,就又爭(zhēng)吵起來(lái)。 他們不知如何解決,于是到了法官那兒。法官仔細(xì)聽(tīng)取了兩人的申訴,作出裁決:“既然你們都愿意把金幣讓給對(duì)方,那所有的金幣由官方?jīng)]收。”法官走了,兩人卻愣在那兒,后悔莫及。 頑固地堅(jiān)持自己的意見(jiàn),一心只想贏對(duì)方,只能導(dǎo)致不可逆轉(zhuǎn)的分裂,互相敵對(duì)和互相損害,意味著共同的失去。故事交流第14頁(yè)
5、,共19頁(yè)。集 體 交 流這個(gè)故事帶給自己什么啟示或聯(lián)想?故事總結(jié)小結(jié):互相敵對(duì)和互相損害意味著共同失去。面對(duì)沖突,可以“雙贏”,只要采用合適的解決策略。第15頁(yè),共19頁(yè)。活動(dòng):重新來(lái)過(guò) 回顧過(guò)去,找到自己感受最深的一次沖突,填寫下表。開(kāi)展活動(dòng)第16頁(yè),共19頁(yè)。雙贏策略的八個(gè)步驟 第一,相信一切沖突都可以理性而建設(shè)性地獲得解決; 第二,客觀地了解沖突的原因; 第三,具體地描述沖突; 第四,向別人核對(duì)自己有關(guān)沖突的觀念是否客觀; 第五,提出可能解決沖突的辦法; 第六,對(duì)提出的辦法逐一進(jìn)行評(píng)價(jià),篩選出最佳的解決途 徑,最佳的方法必須對(duì)雙方都最有益; 第七,嘗試使用選擇出的最佳方法; 第八,評(píng)估實(shí)現(xiàn)最佳方案的實(shí)際效應(yīng),并按照給雙方帶來(lái) 最大利益和有利于良好人際關(guān)系維持的原則給予修正。雙贏策略第17頁(yè),共19頁(yè)。 游戲:我錯(cuò)了 一排學(xué)生站在老師面前,老師喊“1”大家向左轉(zhuǎn),喊“2”,向右轉(zhuǎn),喊“3”,大家向后退一步;喊“4”,大家前進(jìn)一步。誰(shuí)轉(zhuǎn)錯(cuò)了就得蹲下,大聲說(shuō)“我錯(cuò)了”,然后被淘汰出局。一直到只剩下最后一個(gè)人。游戲 為什么非要贏呢?或許有時(shí)放棄也是一種明智的決策。第
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