新醫(yī)改蠻會中心衛(wèi)生院工資考核方案(3篇)

1、第11頁共11頁新醫(yī)改蠻會中心衛(wèi)生院工資考核方案蠻會中心衛(wèi)生院“三好一滿意”活動總結(jié)“三好一滿意”活動宣傳教育及部署我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生廳的要求及杭錦后旗衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，積極開展“醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意”的“三好一滿意活動”。院長徐飛于_號_全院職工傳達(dá)了鄧局長開展“三好一滿意”會議精神，并強調(diào)要全面深入開展“三好一滿意”活動，結(jié)合醫(yī)院實際，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。會后，我院按照會議精神要求，積極開展“三好一滿意”宣傳活動。進(jìn)一步完善實施方案，成立_機構(gòu)，加大宣傳力度，制作專題櫥窗，對患者開展宣講活動，并且借公共衛(wèi)生下鄉(xiāng)建檔的機會對農(nóng)民進(jìn)行

2、大力宣傳，將“三好一滿意”活動意義、目的、內(nèi)容、具體要求進(jìn)行深入每一個人的心中。同時將“三好一滿1意”活動作為醫(yī)院今年廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)中的一項重要任務(wù)，提高醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量，并把開展情況與各科室績效考核、綜合目標(biāo)考核和評優(yōu)評先工作充分結(jié)合，層層落實責(zé)任制，切實把“三好一滿意”活動抓實、抓細(xì)、抓出成效，推動行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。我院要求每位醫(yī)護(hù)人員多站在患者角度思考問題，多為病人著想。堅持以人為本、以病人為中心，切實_民生，著力提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德。加強醫(yī)院綜合管理和內(nèi)涵建設(shè)，優(yōu)化門診服務(wù)流程，改善急診環(huán)境；持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為；加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力

3、度；加強制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范，堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督。通過活動的開展，努力實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標(biāo)。在全院職工凝心聚力，狠抓質(zhì)量管理，提升服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，促使我院整體水平在原有基礎(chǔ)上再上一個新的臺階?！叭靡粷M意”活動自查自糾通過深入開展“三好一滿意”活動，我院的各方面都取得了顯著的成績。當(dāng)2然，這些成績遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民群眾的健康需求，院長帶領(lǐng)全院職工從根本問題入手，積極查找問題，解決問題。一、創(chuàng)新意識不夠，部分醫(yī)護(hù)人員有自我滿足感，認(rèn)為自己從醫(yī)多年，經(jīng)驗豐富，所以很少和其它醫(yī)

4、護(hù)人員進(jìn)行討論，工作不夠大膽主動。工作方法簡單，熱情度不夠。二、監(jiān)管力度不夠，醫(yī)院設(shè)有醒目地“禁止吸煙”標(biāo)識，部分患者家屬依就在走廊和病房吸煙，給其它患者帶來不便，導(dǎo)致患者投訴。三、重視程度不夠，極少數(shù)醫(yī)護(hù)人員活動不積極，在病人面前服務(wù)態(tài)度生硬，或是不認(rèn)真書寫病歷等情況。四、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和病人就診流程還有待進(jìn)一步改善。表現(xiàn)在相對病人集中時期如早上，門診取藥、收費處擁擠和無序；病房環(huán)境相對較差，走廊大聲喧嘩等?！叭靡粷M意”問題整改措施一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。通過多種形式進(jìn)行再教育學(xué)習(xí)，同時醫(yī)院強制要求對于特殊病歷進(jìn)行會診，根據(jù)會診情況開展醫(yī)師討論會。通過內(nèi)、外部相結(jié)合的形式增強醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。二

5、、加強質(zhì)量管理。針對不同環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，我院安排專門人員負(fù)責(zé)醫(yī)院的質(zhì)量監(jiān)督。不定時在深入病房、走廊及醫(yī)院各科室進(jìn)行排查，杜絕一切可能出現(xiàn)的問題。規(guī)范開展醫(yī)患溝通工作。努力提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通能力。充分利用我院在一樓醒目位置設(shè)立的3意見箱，以便及時解決患者的困難。三、繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，繼續(xù)堅持“以病人為中心”

6、的服務(wù)理念。要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，對待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。四、加強醫(yī)院信息化建設(shè)，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構(gòu)科室布局、科室特色、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間?！叭靡粷M意”活動典型事例及活動取得的成效“三好一滿意”活動開展以來，我院致力按照“三好一滿意”的活動宗旨，做到“醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意”。為確保取得實效，“三好滿意”活動順利開展，我院做了如下工作堅持以人為本，全院參與，注重實效

7、，扎實開展“三好一滿意”活動。其中較典型的有以下幾方面：一、關(guān)于基本藥物制度的實施。應(yīng)上級要求，為更好地讓利于人民群眾，醫(yī)院于_月二號_農(nóng)合結(jié)口程序，逐漸杜絕醫(yī)師處方的不可報銷藥品，從而避免調(diào)換藥品，提高了患者的報銷比例。收費室工作人員為認(rèn)真貫徹這一惠民政策，使用機打票據(jù)，分、角必現(xiàn)，收費合理。使患者得到更多的實惠。二、公共衛(wèi)生服務(wù)體檢的開展。上級要求，為轄區(qū)內(nèi)每位老年人和慢病患者提供免費體檢。有少數(shù)患者年事已高，行動不便，不能及時來醫(yī)院體檢。醫(yī)院派司機下到村社把行動不便的老年人接到我院來體檢，體檢完再送回家，做到?jīng)Q不收一分錢。通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)風(fēng)有了明顯地改善，醫(yī)療質(zhì)量逐步

8、提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意不斷上升，使我院的工作推向一個新的臺階，真正把“三好一滿意”落實到位。新醫(yī)改蠻會中心衛(wèi)生院工資考核方案（二）意見全文_余字，共分_個部分。意見強調(diào)，堅持醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)為人民健康服務(wù)的宗旨，以保障人民健康為中心，以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本出發(fā)點和落腳點，從改革方案設(shè)計、衛(wèi)生制度建立到服務(wù)體系建設(shè)都要遵循公益性的原則。意見提出，將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。國家制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，從_年起，逐步向城鄉(xiāng)居民統(tǒng)一提供疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育等基本公共衛(wèi)生服務(wù)。實施國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，有效預(yù)防控制重大疾病及其危險因素，進(jìn)一步提高突發(fā)重大公共衛(wèi)生

9、事件處置能力。到_年，基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民，基本藥物制度初步建立，城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步健全，基本公共衛(wèi)生服務(wù)得到普及，公立醫(yī)院改革試點取得突破，明顯提高基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)可及性，有效減輕居民就醫(yī)費用負(fù)擔(dān)，切實緩解“看病難、看病貴”問題。新醫(yī)改方案-目標(biāo)新醫(yī)改方案1、有效減輕居民就醫(yī)費用負(fù)擔(dān)，切實緩解“看病難、看病貴”建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，充分認(rèn)識深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要性、緊迫性和艱巨性。2、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)3、完善醫(yī)藥衛(wèi)生四大體系，建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度4、完

10、善體制機制，保障醫(yī)藥衛(wèi)生體系有效規(guī)范運轉(zhuǎn)5、著力抓好五項重點改革，力爭近期取得明顯成效6、積極穩(wěn)妥推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革新醫(yī)改方案-五項改革到_年，基本醫(yī)療保障制度全面覆蓋城鄉(xiāng)居民，基本醫(yī)療衛(wèi)生可及性和服務(wù)水平明顯提高，居民就醫(yī)費用負(fù)擔(dān)明顯減輕，“看病難、看病貴”問題明顯緩解。會議決定，從_年到_年，重點抓好基本醫(yī)療保障制度等五項改革。一是加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)_年內(nèi)使城鎮(zhèn)職工和居民基本醫(yī)療保險及新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率提高到_%以上。_年，對城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的補助標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年_元，并適當(dāng)提高個人繳費標(biāo)準(zhǔn)，提高報銷比例和支付限額。二是初步建立國家基本藥物制度建立科學(xué)合理的基本藥物目

11、錄遴選調(diào)整管理機制和供應(yīng)保障體系。將基本藥物全部納入醫(yī)保藥品報銷目錄。三是健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系重點加強縣級醫(yī)院(含中醫(yī)院)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、邊遠(yuǎn)地區(qū)村衛(wèi)生室和困難地區(qū)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)。四是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化制定并實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，從_年開始，逐步在全國建立統(tǒng)一的居民健康檔案。增加公共衛(wèi)生服務(wù)項目，提高經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)。充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用。五是推進(jìn)公立醫(yī)院改革。今年開始試點，_年逐步推開改革公立醫(yī)院管理體制和運行、監(jiān)管機制，提高公立醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平。推進(jìn)公立醫(yī)院補償機制改革。加快形成多元化辦醫(yī)格局。初步測算，為保障上述五項改革，_年內(nèi)各級政府預(yù)計投入_億元。新醫(yī)改方案-四

12、大亮點第一個就是體現(xiàn)了公平性和公益性公平性主要體現(xiàn)在提出了全民醫(yī)保的目標(biāo)，還有提出了促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的這樣一些內(nèi)容。公益性主要體現(xiàn)在全國公立醫(yī)院改革，維護(hù)公立醫(yī)療機構(gòu)的公益性。還有通過建立國家基本藥物制度來維護(hù)群眾用藥的公益性。第二個亮點是強調(diào)政府職能通過加大對醫(yī)療服務(wù)供需雙方的投入，明確政府對群眾健康的責(zé)任。第三個亮點是在改革重點上突出基層面向農(nóng)村惠及群眾在這個醫(yī)改意見里面提出了要加強基層醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)然后要加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生人才的培訓(xùn)力度，提高基層醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量，使廣大群眾不出鄉(xiāng)村社區(qū)就能夠就近得到比較好的醫(yī)療服務(wù)。第四個亮點強調(diào)將政府主導(dǎo)和發(fā)揮市場機制相結(jié)合在突出基層保

13、基本的同時，強調(diào)充分發(fā)揮市場機制，比如利用社會資本來形成多層次的醫(yī)療保障體系，來形成多元化的辦醫(yī)格局，促進(jìn)有序的競爭，滿足人民群眾多元化的多層次的醫(yī)療衛(wèi)生需求。新醫(yī)改方案-七大創(chuàng)新新醫(yī)改方案一是理念創(chuàng)新?；踞t(yī)療衛(wèi)生制度成為公共產(chǎn)品。二是全民醫(yī)保。緩解“看病貴”頑疾的良藥。三是首次確立基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化目標(biāo)。四是建立基本藥物制度遏制虛高藥價。五是增設(shè)藥事服務(wù)費推行醫(yī)藥分開。六是管辦分開轉(zhuǎn)換政府職能。新醫(yī)改蠻會中心衛(wèi)生院工資考核方案（三）日興中心衛(wèi)生院醫(yī)改工作匯報(_年_月)一、基本概況日興鎮(zhèn)位于儀隴縣西北部，面積_平方公里(連地名鄉(xiāng)馬路)，人口_余人(連地名鄉(xiāng)馬路)，轄區(qū)有_個行政村和一個

14、居委會，毗鄰金城、馬路(地名鄉(xiāng))、雙慶、碧泉、來儀、大風(fēng)，轄區(qū)內(nèi)除了日興中心衛(wèi)生院，還有_個村衛(wèi)生站。日興中心衛(wèi)生院是一所集基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)為一體的基層衛(wèi)生院，始建于_年。衛(wèi)生院分一個住院部、兩個門診部，設(shè)臨床、護(hù)理、醫(yī)技、藥械、公共衛(wèi)生、新農(nóng)合管理及一體化管理等科室。現(xiàn)有在編人員_名，三支一扶人員_名，長期合同工_人。副主任醫(yī)師_名，主治醫(yī)師和主管護(hù)師_名，醫(yī)師和護(hù)師_名，護(hù)士_名，其它醫(yī)技人員_名。二、改革成效日興中心衛(wèi)生院啟動基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點以來，圍繞管理體制、人事制度、分配制度、基本藥物制度和保障制度五項重點，精心_，規(guī)范操作，取得了明顯成效。(一)是實行國家基藥制度

15、，藥品零利潤使廣大農(nóng)民群眾得到了實惠。自實行藥品零差率銷售后，藥品平均降價幅度為_%，農(nóng)民看病費用明顯降低。經(jīng)統(tǒng)計，我院_年藥品收入_余萬元，_年截止_月份藥品收入_萬元。經(jīng)過培訓(xùn)和引導(dǎo)，醫(yī)務(wù)人員藥品使用觀念發(fā)生了悄悄的轉(zhuǎn)變，由過去小病大治、藥物濫用、開大處方等，向因病施治、合理用藥轉(zhuǎn)變。_年住院_人次，門診人次_余人次。_年1-_月份住院_人次，門診_人次。_年住院例均費用為_元/天；_年住院例均費用為_元/天，降幅為_%。門診人均費用由實行基藥制度前的_元，下降為_元，降幅達(dá)_%。(二)是全面推進(jìn)了公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作。改革后，衛(wèi)生院的公益性得到了充分的體現(xiàn)，徹底改變了過去主要精力用于“

16、抓收入、保吃飯”，對公共衛(wèi)生重視不夠、投入不足的局面；超范圍、濫開藥、濫手術(shù)等現(xiàn)象得到根本遏制，醫(yī)療安全得到有效保障。公共衛(wèi)生服務(wù)工作擺上了更加突出的位置，城鄉(xiāng)居民健康檔案管理等_項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和乙肝疫苗補種等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目得到全面實施，直接惠及廣大人民群眾，農(nóng)村居民健康更有保障。我院在衛(wèi)生局_的_年上半年公共衛(wèi)生服務(wù)項目的檢查中取得前十名。1、建立居民健康檔案方面截止_年_月，已經(jīng)建立_余份居民健康檔案(包括紙質(zhì)和南充市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺)，完成轄區(qū)人口的_%。2、_歲兒童建立檔案共計_余份，同時開展_歲兒童的體檢工作，提高了轄區(qū)內(nèi)兒童健康水平。3、執(zhí)行國家免疫規(guī)劃接種制度，

17、接種比率_%以上。4、為全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦建立了健康檔案_份，免費進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)后訪視。_年截止_月共住院分娩_人，辦理農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助手續(xù)共計_人。_年乙肝、梅毒、艾滋病篩查截止_月份共計_人。葉酸發(fā)放共計_人。5、為全鎮(zhèn)的糖尿病患者建立居民健康檔案_份，為全鎮(zhèn)的高血壓患者建立居民健康檔案_份，為全鎮(zhèn)的精神病患者建立健康檔案共計_人，并進(jìn)行了國家重型精神病網(wǎng)絡(luò)管理。6、為全鎮(zhèn)的_歲以上老年人建立_份居民健康檔案，并進(jìn)行了健康指導(dǎo)。7、_年已制作健康教育宣傳欄_期，發(fā)放宣傳資料_余份，健康主題宣傳_期，播放健康教育宣傳影像資料_期。8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作方面，已經(jīng)將全鎮(zhèn)學(xué)校的食堂、餐館做好登記，落

18、實具體事項到協(xié)管員到村衛(wèi)生站。轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校_年未發(fā)生一例食物中毒。(三)是加強學(xué)習(xí)，明確了醫(yī)改政策基層醫(yī)改后，縣財政給予人員支出保障，衛(wèi)生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規(guī)范”轉(zhuǎn)移，我們不再為“吃得上飯”范愁，擺在我們面前的突出問題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩個基本”的職能。為此，我們著力于規(guī)范管理，以確保衛(wèi)生院的良好運行。1、我們根據(jù)縣主管衛(wèi)生局的相關(guān)文件精神，結(jié)合實際，制定了日興中心衛(wèi)生院基礎(chǔ)性和獎勵性績效工資考核實施辦法，利用制度來規(guī)范管理，落實具體工作任務(wù)和業(yè)務(wù)工作量，依然體現(xiàn)多勞多得，提高職工的工作積極性，使得各項工作有章可循，從而建立起衛(wèi)生院良好運行的長效機制。2、同時多次_全院職工學(xué)習(xí)國家新醫(yī)改各項政策、法規(guī)，使全院職工的思想觀念逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變。成立了公共衛(wèi)生科，把轄區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)的_項內(nèi)容作為工作的重點核心，將各項工作落實到專人。(四)嚴(yán)格落實新農(nóng)合的惠民政策加強宣傳，嚴(yán)格監(jiān)管，杜絕冒名頂替，及時為參合人員報銷門診及住院費用。_年全鎮(zhèn)(不含地