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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 雙十一活動(dòng)策劃書模板 雙十一活動(dòng)計(jì)劃書模板 時(shí)光在不經(jīng)意中流瀉,一段時(shí)間的工作已經(jīng)終止了,我們的工作又將迎來(lái)新的階段,又有了新的目標(biāo),想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫計(jì)劃書了。那么你知道計(jì)劃書如何寫嗎?下面是我整理的雙十一活動(dòng)計(jì)劃書模板,供大家參考借鑒,希望可以扶助到有需要的摯友。 雙十一活動(dòng)計(jì)劃書模板1 一、活動(dòng)背景 雙十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)舉行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20 xx年11月11日前后,發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)待促銷
2、活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億! 二、活動(dòng)時(shí)間 11月11日前后。 三、活動(dòng)地點(diǎn) 瑞臣體檢中心淘寶店。 四、活動(dòng)主題 雙十一輕松搶5折,健康不打折。 五、活動(dòng)內(nèi)容 產(chǎn)品促銷。 1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一。 2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。 3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。 4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。 5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B。信
3、譽(yù)好評(píng)拍后5星+好評(píng)返還金額,根據(jù)套餐金額譬如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20 xx以上返還100元! 六、活動(dòng)推廣 A、內(nèi)部推廣。 活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)細(xì)致介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里確定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。 B、外部推廣。 xx網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員,舉行任務(wù)調(diào)配,在各大外圍網(wǎng)站舉行推廣,推廣時(shí)
4、間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。 雙十一活動(dòng)計(jì)劃書模板2 一、活動(dòng)背景 在雙十一活動(dòng)前夕,我們要積極加入聚劃算、掏搶購(gòu)等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。 二、活動(dòng)方案 預(yù)熱:時(shí)間是11月1日至11月10日 (1)線上 通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶物詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡空氣,為活動(dòng)打下根基、儲(chǔ)蓄流量。 流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。 (2)線下 設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào),添置一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。 定做T-桖衫打線下移
5、動(dòng)廣告,部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。 正式活動(dòng):11月11日00:0011月11日23:59 圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。 接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少,慌張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安置好大家上線、休息。 三、活動(dòng)跟進(jìn) 美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。 客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置。快捷短語(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前打定、包含促銷
6、、盡量少用) 倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存切實(shí),制止缺貨。打定好打包用的材料。打定適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服和出庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等處境的順?biāo)旖鉀Q。 四、庫(kù)存打定 (1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,全體主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%全體產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)務(wù)必全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,假設(shè)需要贈(zèng)品也需舉行備貨。 (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨才能,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存缺乏的處境下可以快速做到貨品補(bǔ)充或?qū)崟r(shí)下架。
7、 (3)檢查貨品條碼管理體系,確保全體發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨切實(shí)時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。 (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的23天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),明顯庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。 五、人員打定 (1)對(duì)可能展現(xiàn)的雙11訂單暴漲而雇用的新員工,提前做好員工工作安置籌劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。 (2)對(duì)全體員工,尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。 (3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班
8、、休假等相關(guān)安置。人員確定要調(diào)配好,刷單和客服方面都要籌劃好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制,輪替在接待室休息。按照流量的上下去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。 (5)物料要針對(duì)可能展現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。 六、物料打定 (1)包裝材料打定,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝舉行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(打定,為提升打單環(huán)節(jié)的速度。 (2)如雙十一這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,更加是發(fā)貨環(huán)節(jié)的
9、要求,要求在2天內(nèi)將全體北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。 雙十一活動(dòng)計(jì)劃書模板3 一、營(yíng)銷定位 雙11作為一場(chǎng)消費(fèi)者、賣家、平臺(tái)、服務(wù)商等多方參與的狂歡盛宴,具備巨大的影響力與號(hào)召力;作為賣家的我們,在去年雙11大促的閱歷根基上,今年我們?nèi)绾巫龊眠@次營(yíng)銷活動(dòng),需要有一個(gè)明確的思路與定位。 在活動(dòng)前夕,我們需要制定明確的營(yíng)銷思路和規(guī)劃,包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、客戶服務(wù)、品牌傳播等方面,制定細(xì)致可行的營(yíng)銷方案,并按照籌劃嚴(yán)格執(zhí)行。 二、產(chǎn)品定位 根據(jù)店鋪現(xiàn)狀以及活動(dòng)需求,確定雙11的活動(dòng)產(chǎn)品,包括為雙11打定的特供款。按照品類、風(fēng)格、價(jià)位等因子舉行分類,確定店鋪的引流款、利潤(rùn)款、形象款,以便于
10、后期的合理備貨。 對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,雙11活動(dòng)產(chǎn)品既要保持讓利促銷,又要制止與線下的專柜的差異化,制止產(chǎn)生沖突;這就需要我們?cè)陔p11的產(chǎn)品上舉行合理定位,找出權(quán)衡利弊的產(chǎn)品方案。 三、合理備貨 根據(jù)產(chǎn)品定位以及活動(dòng)期間的預(yù)估銷量,對(duì)雙11產(chǎn)品舉行合理備貨;隨著金九銀十的到來(lái),無(wú)論是自己的工廠還是代工廠,接下來(lái)的工廠的訂單都會(huì)急劇增多,常規(guī)的15天的生產(chǎn)周期可能會(huì)拖延到20天,甚至更久。假設(shè)我們把雙11的訂單都?jí)涸诨顒?dòng)開頭前1個(gè)月舉行生產(chǎn)、備貨,時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是來(lái)不及。 因此我們需要事先對(duì)雙11的銷量有一個(gè)約莫的預(yù)估,在10月1日之前,完成預(yù)估銷量約60%的備貨;待10月1日之后,根據(jù)當(dāng)期的銷售狀況、老客戶基數(shù)、流量增長(zhǎng)趨勢(shì)等舉行二次預(yù)估,然后在一個(gè)月之內(nèi)完成剩余預(yù)估的備貨量。這樣一方面制止備貨缺乏,另一方面也制止庫(kù)存的積壓。 四、理性促銷店鋪主推商品要有足夠的利潤(rùn)空間,不至于在雙11歷史的9折根基上,無(wú)利潤(rùn)可尋。擁有確定的利潤(rùn)空間才能為消費(fèi)者供給更好的售前、售中、售后服務(wù)。 2、店鋪預(yù)熱 從8月中旬開頭,我已經(jīng)查看到一些商家開頭在店鋪內(nèi)對(duì)今年的雙11舉行預(yù)熱,采用手藏店鋪送現(xiàn)金券、限量大額優(yōu)待券免費(fèi)搶等形式,為雙11活動(dòng)預(yù)熱,這樣有助于提前為自己的店鋪積累人氣,制止在活動(dòng)前夕與眾多賣家“直面相戰(zhàn)。 五、打造店鋪人氣爆款 打造店鋪人氣爆款,對(duì)于雙
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