關(guān)于銀行工作心得體會(huì)600字范文

1、第 第 頁(yè)關(guān)于銀行工作心得體會(huì)600字范文(優(yōu)選) 銀行工作心得體會(huì)范文600字1 時(shí)間荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱忱進(jìn)入我行工作的情景，仍舊歷歷在目。在這個(gè)大家庭里，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心援助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各個(gè)方面都得到了巨大的提升。詳細(xì)如下： 一、精神思想的升華 首先是樹(shù)立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在世界觀方面，我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，對(duì)自身的職業(yè)進(jìn)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃，認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的奮斗歷程的前進(jìn)

2、性與曲折性，也堅(jiān)決了為遠(yuǎn)大抱負(fù)鍥而不舍拼搏奮斗的信念；在人生觀方面，我反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品行，保持了積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、自強(qiáng)不息的人生立場(chǎng)；在價(jià)值觀方面，我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向，堅(jiān)持一心一意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個(gè)人利益、集體利益和國(guó)家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一，奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。 其次是培育了對(duì)工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱忱。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教育、熱心援助，讓我感受到了單位大家庭的暖和，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱忱。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作

3、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱忱投入到工作中，做到愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭(zhēng)完滿完成每一項(xiàng)工作。 最末是明確職責(zé)，提高了對(duì)職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我對(duì)我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對(duì)于方便人民生活，促進(jìn)我行進(jìn)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里，我嚴(yán)于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責(zé)，努力為廣闊客戶提供更方便、快捷、精確的服務(wù)，讓每個(gè)顧客都興奮而來(lái)滿足而歸。 二、知識(shí)技能的掌控與運(yùn)用 首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，積極利用業(yè)

4、余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí)，鞏固和積累了自己的金融知識(shí)，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，并對(duì)各種時(shí)政信息進(jìn)行討論分析，爭(zhēng)取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣闊客戶提供最好的服務(wù)。 其次是業(yè)務(wù)操作技能的嫻熟掌控。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能嫻熟應(yīng)用到日常的工作中，對(duì)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌控的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果，為廣闊客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間，我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，考前須知，簡(jiǎn)單出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了具體的記載，在搭公車，午休吃飯期間進(jìn)行記憶

5、，并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)，力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也著重自身風(fēng)險(xiǎn)自控技能的培育，著重服務(wù)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對(duì)我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了具體的了解，并嫻熟掌控了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大，我在此崗位時(shí)，每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，每天都要求自己要有肯定的進(jìn)步，爭(zhēng)取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的精確度完成當(dāng)天的全部賬務(wù)。 最末積極參加我行舉辦的各種培訓(xùn)。我特別珍惜我行為員工提供的各種珍貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn)，我都會(huì)仔細(xì)做好筆記，收集好各項(xiàng)

6、培訓(xùn)資料，并精確掌控每次授于的知識(shí)，力爭(zhēng)在每次考核中取得令人滿足的成果。同時(shí)我也著重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。 銀行工作心得體會(huì)范文600字2 畢業(yè)了，經(jīng)過(guò)面試考核，我特別幸運(yùn)的進(jìn)入到了_銀行工作，成為了一名銀行柜臺(tái)服務(wù)人員，為眾多的客戶辦理業(yè)務(wù)，解答疑難問(wèn)題。 想要做好這份工作，也是需要有恒心毅力，由于銀行面對(duì)的是不同的人群，不管客戶是怎樣的人，我們都需要盡可能的讓客戶滿足，不能讓客戶感受到任何不快，究竟每一個(gè)客戶都是需要尊敬。我作為一個(gè)新人，遇到過(guò)許多客戶，與他們溝通困難，解決不了問(wèn)題，他們太過(guò)執(zhí)著，我做的并不對(duì)。 每次遇到這樣的客戶，心情都很差，但是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的

7、工作以后，我調(diào)整心態(tài)，耐煩對(duì)待每一個(gè)客戶后，發(fā)覺(jué)其實(shí)客戶都是比較簡(jiǎn)單溝通的，不過(guò)在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題，然后在解決他們心中的疑問(wèn)，給客戶多一分尊敬，給客戶更多的機(jī)會(huì)，讓他們減削不須要的沖突。 現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有許多，需要我我們做的事情也許多，服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備，有禮儀，懂禮貌，知進(jìn)退，明是非，在接人待物方面不能高傲。給客戶一份尊敬，給他人一份關(guān)懷，才能夠收獲客戶的好感，雖然每天都要保持微笑，甚至常常為了保持禮儀特別累，但是卻不能少。 這是銀行的策略，我們就是執(zhí)行者，為眾多需要服務(wù)的客戶提供援助，每天進(jìn)進(jìn)出出的人許多，我們就需要要做好自己的事情，對(duì)自己的工作都一份責(zé)

8、任感，任何時(shí)候都牢記尊敬客戶，不能與客戶計(jì)較，在工作中遇到不快樂(lè)的事情許多，不能常常把這些負(fù)面心情放在心中，這只會(huì)給我們自己增加負(fù)擔(dān)，不斷的包袱會(huì)把我們壓垮。 銀行需要學(xué)習(xí)的東西許多，有業(yè)務(wù)上的，也有溝通上的，更有人際交往方面的，在銀行時(shí)刻都需要保持一顆虛心的心。去學(xué)習(xí)，接受他人的教育。只有在崗位上學(xué)的多了，我們才可能有更大的成就，永久不要認(rèn)為自己有多么出眾，驕傲自滿，只會(huì)讓工作的路越走越窄，我們需要要學(xué)會(huì)在工作中分析，學(xué)習(xí)，才能夠在銀行做好工作。 雖然銀行的工作壓力不是很大，但是也不能少了進(jìn)取之心，不能缺乏自強(qiáng)的奮斗只有情愿不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠(yuǎn)，哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨許多選擇，適合

9、的崗位才能夠給我們提供更多進(jìn)展機(jī)會(huì)，才能讓我們不斷努力，或許我們走的不遠(yuǎn)，但是我們卻能夠一貫堅(jiān)持下去。服務(wù)工作雖然不好做，需要敏捷應(yīng)變，但是也需要盡職盡責(zé)，做好每天的任務(wù)，只要我們做到讓客戶滿足，自己安心，又怎么可能做不好工作。 銀行工作心得體會(huì)范文600字3 時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間，我在工行已經(jīng)屆滿一年。我也從“新工”成長(zhǎng)為一名“老工”。在工行企業(yè)文化日積月累的耳聞目睹中，我感到我對(duì)于企業(yè)文化的感悟猶如企業(yè)文化本身言之有盡，思不盡，視之有竭，探不竭。 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是企業(yè)進(jìn)展的重要組成部分，是企業(yè)常興不衰的必由之路。企業(yè)文化是一種創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)企業(yè)的百年大業(yè)?？v觀企業(yè)進(jìn)展史:上世紀(jì)6

10、0時(shí)代前，能夠說(shuō)企業(yè)追求的是產(chǎn)量、質(zhì)量等數(shù)字；70時(shí)代后，企業(yè)追求的是廠容、廠貌等形象；80時(shí)代后，企業(yè)追求的是做大、做強(qiáng)、做久等文化 毫無(wú)疑問(wèn)，在多變激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，一個(gè)缺失文化的企業(yè)，是一個(gè)失翅的企業(yè)。而失翅的企業(yè)是飛不高的。飛不高的企業(yè)勿論做大做強(qiáng)。 工行“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”的價(jià)值觀涵蓋了“誠(chéng)信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面的基本價(jià)值取向，是對(duì)工商銀行多年來(lái)企業(yè)精神、文化理念、經(jīng)營(yíng)方式和價(jià)值追求的凝煉表述?！罢\(chéng)”就是“忠誠(chéng)、真摯、守信”，證明白對(duì)員工品德修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)出社會(huì)對(duì)服務(wù)的要求，傳達(dá)了對(duì)社會(huì)公眾的莊重承諾；“遠(yuǎn)”就是“長(zhǎng)期、高遠(yuǎn)、遠(yuǎn)大”，彰顯出永不停息、創(chuàng)新超越的精神，昭

11、示了力爭(zhēng)成為行業(yè)典范的自我定位。在核心價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，工行還提煉構(gòu)成了包括“進(jìn)展、效益、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、品牌、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、人才”等八個(gè)方面的基本理念作為核心價(jià)值的外延。 我認(rèn)為工行要重視“誠(chéng)信，人本”。 其一，誠(chéng)信是企業(yè)生存和進(jìn)展的基石。假如一個(gè)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外都講信用，就會(huì)贏得創(chuàng)業(yè)和進(jìn)展的機(jī)遇。企業(yè)內(nèi)部真誠(chéng)相待，能夠構(gòu)成劇烈的凝集力，眾志成城，戰(zhàn)無(wú)不勝；企業(yè)對(duì)外老實(shí)守信，就會(huì)構(gòu)成巨大的吸引力，人們就會(huì)情愿與之打交道、談生意。 其二，誠(chéng)信是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，既要比拼服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格，又要比拼企業(yè)的管理和服務(wù)。這些，除了外在的表現(xiàn)以外，更重要的是內(nèi)部蘊(yùn)含的信譽(yù)。 一個(gè)企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵取決于員

12、工，員工有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，工資水平是核心要素之一，這是“原始的核動(dòng)力”原始核動(dòng)力下降了，企業(yè)的市場(chǎng)地位就會(huì)每況愈下。要想使員工愛(ài)企業(yè)，企業(yè)首先要愛(ài)員工，以人為本，回報(bào)至上。一個(gè)愛(ài)惜消費(fèi)者的企業(yè)，需要要愛(ài)惜自己的員工；一個(gè)著重競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，需要要把員工收入的增長(zhǎng)，列為第一優(yōu)先的財(cái)務(wù)指標(biāo)，才能上下同心，最終實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng)。 企業(yè)文化簡(jiǎn)約來(lái)說(shuō)就是一種理念，一種精神，一種目標(biāo)。這種理念表達(dá)著我們員工的一種創(chuàng)新的思維行為，它表達(dá)著我們企業(yè)不斷的創(chuàng)新。企業(yè)精神首先是企業(yè)家的精神，以及在企業(yè)家精神的感召下，全員一種良好精神狀態(tài)。目標(biāo)就是凝集力，目標(biāo)是最強(qiáng)的凝集力。為加強(qiáng)群體的凝集力，首先要從情感入手，從而到達(dá)價(jià)值

13、觀的高度認(rèn)同，最終實(shí)現(xiàn)進(jìn)展目標(biāo)。各級(jí)組織要同員工不斷溝通，幫忙員工解決困難。 企業(yè)文化是一種形象，企業(yè)文化要抓傳統(tǒng)提升與精神張揚(yáng)，企業(yè)文化要堅(jiān)持。企”要“人”在，靠“薪”更靠“心”。健全企業(yè)工會(huì)、社團(tuán)和各種切合實(shí)際的職工自我教育機(jī)制，以真誠(chéng)的關(guān)懷激發(fā)廣闊職工的上進(jìn)心和事業(yè)心，大家才會(huì)覺(jué)得工作有勁頭、人生有奔頭?！捌蟆币叭恕痹冢靶健边€要“心”。將以人為本的理念當(dāng)作企業(yè)興盛的催化劑、凝集人心的粘合劑，不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，企業(yè)才會(huì)永續(xù)進(jìn)展、長(zhǎng)盛不衰。 銀行工作心得體會(huì)范文600字4 在_銀行_支行工作快一年了，在這里我從事著一份最平凡的工作柜員?？赡茉趧e人眼里，一般的柜員談不上什么前途，但是我不

14、這么認(rèn)為，柜臺(tái)一樣可以干出一番的事業(yè)。立場(chǎng)決斷一切。我喜愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名_行員工，特別是一線員工，我時(shí)刻感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示一個(gè)銀行的形象，是一個(gè)銀行的臉面，所以我每天都以飽滿的熱忱，上心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作立場(chǎng)羸得顧客的信任，不遺余力的為客戶服務(wù)。展示我行的“文明窗口”。 在銀行員工中，柜員是徑直面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示_行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而在面對(duì)各類客戶的背后，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真真實(shí)切的體會(huì)到我行的真誠(chéng)，感受到在_行辦理業(yè)務(wù)的以人為本，這樣的工作就是不平

15、凡的。為此，我要求自己做到： 一是掌控過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)； 二是保持良好的職業(yè)操守，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度； 三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間親睦相處、互幫互助。 在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持想客戶所想，以客戶為最基本出發(fā)點(diǎn)。為客戶提供全方位、周到、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，敏捷運(yùn)用，為客戶提供肯定的方便，為客戶提供性格化、人性化的服務(wù)。銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的能量總是有限的，要互幫互助，相互學(xué)習(xí)。 在不斷援助同事的同時(shí)也要不斷的完

16、善自我。時(shí)代是在不斷進(jìn)展的，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷汲取新的知識(shí)以迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現(xiàn)狀，不斷地加強(qiáng)自身的綜合素養(yǎng)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能更好的服務(wù)于客戶，將工作做的更完滿。 立場(chǎng)決斷一切。立于根本踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大始于平凡之，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)。平凡的我們一樣能夠制造出一片屬于自己的天空。 銀行工作心得體會(huì)范文600字5 卓越始于平凡，完滿源于仔細(xì)。在洪新支行，我從事著一份最平凡的工作農(nóng)業(yè)銀行柜員?；蛟S有人會(huì)說(shuō)，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干

17、出一番輝煌的事業(yè)。我喜愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)業(yè)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)業(yè)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱忱，上心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作立場(chǎng)羸得顧客的信任。在農(nóng)業(yè)行員工中，柜員是徑直面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)業(yè)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)業(yè)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：一是掌控過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二

18、是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間親睦相處；四是清楚的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。 參與工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有閱歷的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)