護(hù)理上半年的工作總結(jié)模版

1、護(hù)理上半年的工作總結(jié)模版總結(jié)主要以工作回憶連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。根本上是按工作綻開的程序和步驟，分段說明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里給大家共享一些護(hù)理上半年的工作總結(jié)模版，希望對(duì)大家能有所幫忙。護(hù)理上半年的工作總結(jié)模版120X年16月份護(hù)理部圍繞年初制定的目標(biāo)逐步開展各項(xiàng)工作，除常規(guī)性的工作外，啟動(dòng)和落實(shí)的重點(diǎn)工作如下：1、連續(xù)完善護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。依據(jù)20X年7月公布的中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南要求，從組織體系、部門職責(zé)、人員管理、臨床護(hù)理實(shí)施、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面修訂各項(xiàng)制度，落實(shí)完善各項(xiàng)工作。3月份完成了護(hù)士長(zhǎng)

2、的崗位競(jìng)聘，調(diào)整了部分護(hù)理管理崗位，選拔和制定了了護(hù)理骨干的培育方向。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。中醫(yī)護(hù)理是我院的護(hù)理特色，如何更好的實(shí)施和進(jìn)展也是表達(dá)我院護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量的重要內(nèi)容。護(hù)理部組織了各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)調(diào)研，依據(jù)各科特點(diǎn)，制定了常見病的中醫(yī)專病護(hù)理常規(guī)，逐步開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)。目前我院制定了6個(gè)專病中醫(yī)辨證施護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，開展了6項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，得到較好臨床反應(yīng)及認(rèn)可。護(hù)士節(jié)前組織全院護(hù)士進(jìn)行了三基理論考核和護(hù)理操作競(jìng)賽，提高和穩(wěn)固了護(hù)士的理論學(xué)問水平及操作技能。3、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近患者，滿意社會(huì)需求。護(hù)理部主動(dòng)響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的要求，通

3、過相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，組織和宣傳，制定了實(shí)施方案，試點(diǎn)了綜合科病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作，調(diào)整了護(hù)理人員的結(jié)構(gòu)和工作模式，從流水工作模式到護(hù)士包干病人的整體的護(hù)理，拉近了護(hù)患間的距離，也對(duì)護(hù)士的業(yè)務(wù)力量提出了更高的要求，增加了護(hù)士的責(zé)任感和鉆研業(yè)務(wù)的動(dòng)力。開展一個(gè)月以來，護(hù)士工作主動(dòng)性提高了，滿意度也逐步上升。護(hù)理上半年的工作總結(jié)模版2上半年，我科遵循醫(yī)院所提倡的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作方案，按土右旗醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的根本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量掌握，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20X年上

4、半年我科工作總結(jié)如下：一、落實(shí)護(hù)理人才培育方案，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)1.對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2.每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問和?？茖W(xué)問。3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行了考核。4.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核。5.每個(gè)護(hù)士都能試練把握各項(xiàng)護(hù)理操作技能，并進(jìn)行了考核，合格率97%。6.各級(jí)護(hù)理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參與率XXX%，并取得優(yōu)異的成果。二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，標(biāo)準(zhǔn)接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供各種生

5、活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的看法，對(duì)存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份，病人滿意率XXX%，提名表?yè)P(yáng)服務(wù)看法。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理過失事故發(fā)生每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中擔(dān)心全因素提出整改措施，消退過失事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理過失事故發(fā)生率為零。四、護(hù)理文書書寫，力求做到精確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書即法律文書，是判斷醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書

6、寫過程中要認(rèn)真斟酌的，能客觀、真實(shí)、精確、按時(shí)、完好的放映病人的病情改變，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫看法，同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)訂正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控。五、標(biāo)準(zhǔn)病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)接受治療的最正確身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持室內(nèi)清靜、干凈、空氣新奇，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理，滿意病人及家屬的合理

7、需求，上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率XXX%，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。六、急救物品完好率到達(dá)XXX%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品一直處于應(yīng)急狀態(tài)。護(hù)理上半年的工作總結(jié)模版320X年在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，護(hù)理部緊緊圍繞醫(yī)院場(chǎng)所精神構(gòu)建、人才隊(duì)伍建設(shè)等中心重點(diǎn)工作，深化推動(dòng)“診療環(huán)境新、管理模式新、人才隊(duì)伍新、服務(wù)理念新、醫(yī)療質(zhì)量新、技術(shù)水平新和精神風(fēng)貌新”的“七新”建設(shè)工作，凝聚護(hù)理隊(duì)伍，合理布置各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下：一、醫(yī)院中心重點(diǎn)工作開展情況（一）醫(yī)院場(chǎng)所精神構(gòu)建1、為有效地提高護(hù)理隊(duì)伍的活力和綜合實(shí)力，根

8、據(jù)新院服務(wù)“四式四化”的工作要求，護(hù)理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽，病房“紅燈零召喚”、急診“快準(zhǔn)”、門診“”、手術(shù)室“無(wú)懼”，通過競(jìng)賽活動(dòng)，深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵，增加護(hù)士的責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。改革臨床護(hù)理工作模式，注意人性化的關(guān)懷，按時(shí)滿意病人的需求，努力為患者提供感動(dòng)的護(hù)理服務(wù)。并以此為切入點(diǎn)，激發(fā)全院護(hù)士改革創(chuàng)新的熱忱，優(yōu)化護(hù)理流程，提高工作效益，努力打造我院護(hù)理服務(wù)品牌。2、為更好的完成精神風(fēng)貌新的目標(biāo)，護(hù)理部在全院護(hù)理單元開展了團(tuán)體和個(gè)人護(hù)理職業(yè)禮儀競(jìng)賽，通過全員培訓(xùn)，全員考核，評(píng)比出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團(tuán)體和個(gè)人，促使每位護(hù)理人員注意自己在工作

9、中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。3、為完善護(hù)理服務(wù)流程，為患者提供更貼心的護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部在全院各護(hù)理單元開展了優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)劇本評(píng)比活動(dòng)。通過護(hù)理服務(wù)劇本的編寫、護(hù)理人員的本色演繹，護(hù)理人員更加深了對(duì)自身工作的理解和患者對(duì)我們的希望，體會(huì)到自己平凡工作的宏大意義，更加熱愛自己的工作，更加投入護(hù)理工作。（二）護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)1。協(xié)作人力資源科完成了20X年護(hù)士聘請(qǐng)理論考試、操作考核、面試等工作。2。完善了護(hù)士分層培訓(xùn)工作。低年資護(hù)士注意基礎(chǔ)理論學(xué)問和操作技能的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全意識(shí)，逐步提高護(hù)患溝通力量；中年資護(hù)士注意強(qiáng)化危重、急救力量的培育；高年資護(hù)士進(jìn)一步提高對(duì)臨床教學(xué)、科研和管理力

10、量的培育。依據(jù)各年限護(hù)士的特點(diǎn)，明確了各層級(jí)護(hù)士應(yīng)具備的力量和培訓(xùn)考核方法，更有效的提高護(hù)士隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)。3。依據(jù)臨床工作需求，協(xié)作人力資源科對(duì)各單元實(shí)施動(dòng)態(tài)定崗定編工作，在保證護(hù)理安全的前提下，完成了護(hù)理人員的動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證了各護(hù)理單元人崗匹配。二、護(hù)理管理日常工作完成情況（一）護(hù)理安全得到保證通過深化學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”，對(duì)比患者安全目標(biāo)梳理護(hù)理服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，按時(shí)排查隱患；完善了護(hù)理不良大事上報(bào)制度，護(hù)理部按時(shí)給出指導(dǎo)看法，并向臨床各科室發(fā)出警戒信息；定期召開護(hù)理安全分析會(huì)，分析近階段護(hù)理質(zhì)量和安全情況，梳理存在問題，實(shí)施改進(jìn)措施。（二）護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

11、（20X版）和修訂后的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在各單元開展“紅燈零召喚”等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，按活動(dòng)細(xì)則要求評(píng)出優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵，時(shí)獎(jiǎng)勤罰懶，起到了提高護(hù)理服務(wù)滿意度和激勵(lì)先進(jìn)的作用；以科護(hù)士長(zhǎng)檢查、護(hù)理部專項(xiàng)質(zhì)量掌握、護(hù)士長(zhǎng)夜查房、護(hù)理部夜查房等多種形式對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查掌握，按時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，運(yùn)用PDCA方法不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。（三）護(hù)理教學(xué)得到進(jìn)一步完善1、做好了20X屆實(shí)習(xí)生離院工作和20X屆實(shí)習(xí)生承接工作。20X年3月承接20X屆護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生72名。依據(jù)本屆實(shí)習(xí)生特點(diǎn)，護(hù)理部完善了實(shí)習(xí)生臨床帶教方案，對(duì)操作技能相比照較薄弱的同學(xué)進(jìn)行了針對(duì)性的基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核，促進(jìn)了該類同學(xué)護(hù)理操

12、作技能快速提升。2、每月組織進(jìn)行實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)講座，每季度舉辦實(shí)習(xí)生座談會(huì)和教學(xué)雙向測(cè)評(píng)工作，不斷提高科室護(hù)理臨床教學(xué)水平。3、標(biāo)準(zhǔn)開展三基培訓(xùn)與考核，穩(wěn)固護(hù)理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試，三基操作培訓(xùn)及考核。全院護(hù)理人員操作水平明顯提高。4、標(biāo)準(zhǔn)開展年輕護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，提高年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素養(yǎng)。每月組織三年內(nèi)護(hù)士參與三基理論考試，每季度組織年輕護(hù)士進(jìn)行讀書報(bào)告會(huì)，定期檢查標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)手冊(cè)填寫情況，促使年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)同步成長(zhǎng)，提高對(duì)患者需求的理解力量和溝通力量，從而為患者提供更貼心的服務(wù)。5、上半年組織全院護(hù)士進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理中創(chuàng)新變革與思維、護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)講座，按時(shí)向全院護(hù)士

13、講授新理念新要求，提高護(hù)士對(duì)執(zhí)業(yè)環(huán)境改變的理解和處理臨床護(hù)理問題的力量，強(qiáng)化護(hù)理新技術(shù)新理念的傳播，不斷提高理論水平。（四）主動(dòng)開展各類活動(dòng)1、舉辦了“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶?；顒?dòng)，召開了表彰大會(huì)，肯定了在護(hù)理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護(hù)士的工作，起到了樹立優(yōu)秀典范的作用。2、勝利申報(bào)20X年度市級(jí)連續(xù)教育工程，通過培訓(xùn)班的舉辦，外請(qǐng)優(yōu)秀護(hù)理專家來我院指導(dǎo)，同時(shí)擴(kuò)大我院護(hù)理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力。三、主動(dòng)協(xié)作其他部門工作1、每月參與組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查，按時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問題隨時(shí)訂正。2、幫助醫(yī)教科完成了市級(jí)重點(diǎn)?？乞?yàn)收、新病區(qū)開設(shè)護(hù)理單元人員配臵及管理等工作。3、主動(dòng)協(xié)作信息科牽頭的HI

14、S系統(tǒng)晉級(jí)工作。至各家醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)際調(diào)研，依據(jù)三級(jí)醫(yī)院建設(shè)要求和實(shí)際臨床護(hù)理工作要求，明確護(hù)理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求，按時(shí)與信息科溝通，與全院信息系統(tǒng)晉級(jí)工作協(xié)調(diào)全都。4、主動(dòng)協(xié)作后勤服務(wù)中心，催促各單元強(qiáng)化“節(jié)能減排”意識(shí)。5、主動(dòng)協(xié)作市場(chǎng)中心、體檢，中心等部門，布置護(hù)理人員參與義診、體檢、禮儀等工作。護(hù)理上半年的工作總結(jié)模版4護(hù)理部嚴(yán)格根據(jù)年初制定的全院護(hù)理工作方案、全院五年護(hù)理規(guī)劃、月護(hù)理工作方案逐項(xiàng)落實(shí)。進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題，認(rèn)真落實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”并將重癥醫(yī)學(xué)科增設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，特一級(jí)護(hù)理，改革護(hù)理模式，強(qiáng)化醫(yī)

15、院臨床各科護(hù)理服務(wù)工作，強(qiáng)化護(hù)理管理，強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。今年我院相繼成立五官科、中醫(yī)骨傷科、婦科、兒科，護(hù)理部主動(dòng)籌備人力，合理調(diào)配護(hù)理人員，使新科室有條 不紊的運(yùn)作。一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)認(rèn)真貫徹執(zhí)行護(hù)士條 例，嚴(yán)格護(hù)士考核制度，依法強(qiáng)化護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)管理，強(qiáng)化護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理，嚴(yán)把護(hù)理人員準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格持證上崗，上半年新聘護(hù)士18人，其中未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士均在執(zhí)業(yè)護(hù)士帶著下一跟一搭配工作。二、強(qiáng)化組織管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)嚴(yán)格根據(jù)綜合醫(yī)院評(píng)審方法及標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格各護(hù)理崗位技術(shù)要求，制定了20X年全院護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書，并與各科護(hù)士長(zhǎng)簽定目標(biāo)責(zé)任書，各科護(hù)士長(zhǎng)與

16、科內(nèi)護(hù)理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書，均嚴(yán)格按護(hù)理目標(biāo)要求強(qiáng)化管理。每月制定全院護(hù)理工作方案、每周方案，并組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格實(shí)施，嚴(yán)抓基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人管理、圍手術(shù)期病人管理、病室管理、護(hù)理文件書寫及院感管理等。隨時(shí)檢查及每月組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員進(jìn)行綜合護(hù)理質(zhì)量檢查，科內(nèi)質(zhì)控小組嚴(yán)格科內(nèi)質(zhì)控，每月兩次，針對(duì)危重、大手術(shù)、疑難重癥病人進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量掌握，護(hù)理質(zhì)控部門對(duì)全院護(hù)理病歷進(jìn)行終末質(zhì)控，充足發(fā)揮二級(jí)四層護(hù)理質(zhì)控機(jī)構(gòu)作用，每周組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房?jī)纱危o(hù)士長(zhǎng)每月參與臨床夜班一輪，以發(fā)現(xiàn)夜班安全隱患，同時(shí)可提高護(hù)理骨干在白班的管理力量，為醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)起到作用，同時(shí)對(duì)全院臨床護(hù)士是一個(gè)勸慰，充足

17、表達(dá)了安全及人性管理。結(jié)合我院護(hù)理工作中存在的缺乏進(jìn)行整改，每月進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量的缺陷匯總及反應(yīng)，每半年進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)、總結(jié)，召開全體護(hù)士大會(huì)進(jìn)行分析商量，商量半年中存在的缺乏及整改，不斷的總結(jié)和提高。結(jié)合我院護(hù)理工作中還存在的缺乏，組織全體護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，從詳情管理，以病人的治療、康復(fù)為中心，治療上以病人為本，服務(wù)上以人為本的服務(wù)理念，確愛護(hù)理安全。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)管理，上半年外派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參與醫(yī)院護(hù)理管理、護(hù)理技能操作培訓(xùn)及醫(yī)院感染掌握等，共計(jì)22人次，每周堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)溝通，共計(jì)17次，對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)每周隨機(jī)抽查存在的問題進(jìn)行分析、整改，每月進(jìn)行一次缺陷分析、整改、商

18、量，并以信息反應(yīng)的形式發(fā)放各科，各科針對(duì)自身缺陷進(jìn)行整改回復(fù)護(hù)理部，護(hù)理部再次進(jìn)行復(fù)查、整改，不斷的持續(xù)改進(jìn)，未發(fā)生一例護(hù)理事故及糾紛。附：護(hù)理質(zhì)量掌握指標(biāo)完成情況：三、醫(yī)療安全管理，三基三嚴(yán)培訓(xùn)：針對(duì)我院護(hù)理隊(duì)伍年輕化現(xiàn)象，護(hù)理部嚴(yán)格制定三年內(nèi)新護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)方案，并按方案逐項(xiàng)落實(shí)。進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的方法，每月組織全院護(hù)士基礎(chǔ)理論及基礎(chǔ)技能及急救技能培訓(xùn)，定期質(zhì)量培訓(xùn)、安全教育、法律法規(guī)、傳染病防治培訓(xùn)、院感基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)等，護(hù)理部不定期進(jìn)行督導(dǎo)。上半年組織技能培訓(xùn)及考核12個(gè)工程，同時(shí)護(hù)理部每半年組織全院護(hù)理人員三基理論考試，合格率達(dá)XXX%，每月組織一次全員性護(hù)理業(yè)務(wù)查房，針對(duì)

19、危重、大手術(shù)、專科疑難病人查房等，可完善護(hù)理措施，提高專科護(hù)理水平，激勵(lì)在職人員連續(xù)教育學(xué)習(xí)。通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)了大家的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，全面提升我院護(hù)士的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、技術(shù)水平和服務(wù)力量。嚴(yán)格按實(shí)習(xí)生管理方法，按實(shí)習(xí)方案進(jìn)行，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行儀容儀表、實(shí)習(xí)生管理協(xié)議書等崗前培訓(xùn)，并嚴(yán)格確定帶教人員，一跟一帶教，遵循放手不放眼的原則。四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念，強(qiáng)化醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)工作，并依據(jù)成都市20X年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案要求，制定我院20X年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案，將我院重癥醫(yī)學(xué)科建立為優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，并在每月底向市衛(wèi)生局報(bào)送我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展情

20、況。結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)，努力向“三提高、三下降、三貼近”的方向進(jìn)展，為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，保障醫(yī)療安全，改善患者體驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)患和諧。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，增加了護(hù)理服務(wù)理念，提高了全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，全院護(hù)士服務(wù)看法調(diào)查平均滿意率95.2%。2、主動(dòng)貫徹落實(shí)成都市衛(wèi)生局關(guān)于召開深化推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作”要求，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（試行）及“護(hù)理技能大練兵”競(jìng)賽工作方案，對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技能大練兵。并在全院抽取護(hù)士進(jìn)行考核，對(duì)考核不合格者加大培訓(xùn)力度，經(jīng)培訓(xùn)人人達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。3、上

21、半年接待患者投訴一次，經(jīng)調(diào)查，由于護(hù)士馬虎，造成護(hù)理記錄上病人姓名錯(cuò)誤，而使病人報(bào)賬不順。五、制定并完善了危重病人護(hù)理常規(guī)、護(hù)理規(guī)章制度、各種流程、規(guī)程等，并組織各科護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)、傳達(dá)。六、在全院評(píng)比21名“5.12“優(yōu)秀護(hù)士及南丁格爾獎(jiǎng)2名，并將名單在全院進(jìn)行公示。參與了成都市、崇州市衛(wèi)生局進(jìn)行”5.12“護(hù)理工作先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人表彰大會(huì)。七、醫(yī)院院感管理1、反復(fù)對(duì)我院重點(diǎn)科室進(jìn)行布局、流程整改及建設(shè)，使之達(dá)院感標(biāo)準(zhǔn)。2、嚴(yán)格根據(jù)消毒供應(yīng)中心“兩規(guī)一標(biāo)”對(duì)我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行改建，使之達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求，并向成都市消毒供應(yīng)中心達(dá)標(biāo)驗(yàn)收小組提交我院消毒供應(yīng)中心復(fù)審驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告。3、主動(dòng)協(xié)作院感進(jìn)行管理，除每月進(jìn)行一次全院性院感檢查外，隨時(shí)對(duì)科室進(jìn)行隨機(jī)抽查，對(duì)存在缺陷均不斷提出改進(jìn)方案，并加大醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)力度，管理者院感意識(shí)，形成從上到下對(duì)院感有較強(qiáng)重視。護(hù)理上半年的工作總結(jié)模版5上半年的時(shí)間又過去了，我來到醫(yī)院工作已有X年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素