物業(yè)安保的半年工作總結(jié)

1、物業(yè)安保的半年工作總結(jié)總結(jié)還必需從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。但凡正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。在這里給大家共享一些20XX物業(yè)安保的半年工作總結(jié)，希望對大家能有所幫忙。20XX物業(yè)安保的半年工作總結(jié)1保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我部員工本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊客戶及業(yè)主的全都好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡潔匯報。1、治安方面X年3月28日保安員XX、XX因與來大廈送快遞的人員發(fā)

2、生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時隊長XX在現(xiàn)場而未制止大事的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長XX也被勸退。這是我部上半年比擬嚴(yán)峻的一次治安大事，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部屢次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深化剖析檢討產(chǎn)生此次大事前因及后果，以老員工帶動新員工防止以后再次發(fā)生類似大事。在此期間我部還處理了我公司及X公司印章被冒用一事并屢次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司強化了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。在工作期間組織保安部員工屢次進行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。

3、在演習(xí)中錘煉了員工之間的協(xié)調(diào)力量、團隊合作精神、熟識了各個人員在突發(fā)大事中應(yīng)做的工作。2、消防工作方面：消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行屢次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并催促相關(guān)單位進行了整改，其中工作重點為XX酒家及b1施工現(xiàn)場。屢次組織本部門員工進行消防常識培訓(xùn)、滅火實戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工把握了根本的消防常識。與工程部協(xié)作每月對消防裝備進行測試、保養(yǎng)、維護，到達(dá)了消防裝備完好率XXX%，保障了在緊急情況下消防裝備的靈敏度。煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開頭顯現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后方案

4、在近期對大廈全部煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已根本達(dá)成全都看法，方案近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室裝備開頭修理保養(yǎng)工作，確保裝備的正常運轉(zhuǎn)。3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、答應(yīng)證局大堂崗，崗與崗之間親密聯(lián)系，對大廈施行全方位365天24小時的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新聘請的保安員進行上崗前崗位的根本學(xué)問和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理力量等多項培訓(xùn)，從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng)；強化服務(wù)意識，樹立“友善與威武共存

5、、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。20XX物業(yè)安保的半年工作總結(jié)2光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間舊的一年已經(jīng)過去，我們將迎來新的一年?；貞涍^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚長處，克服缺乏，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、內(nèi)部管理方面由于公司的不斷進展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在聘請保安方面，應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們X物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人明白我們X物業(yè)。我們堅定不聘請有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍

6、的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針，內(nèi)抓素養(yǎng)，外樹形象，屢次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)大事緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷強化保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康進展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)力量，也錘煉了團隊合作精神，使隊員能盡快把握各項根本的本事，到達(dá)公司要求。今年，由于保安人員聘請困難，公司領(lǐng)導(dǎo)按時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力，解決了長期影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休等多種問題。二、做好本職工作，確保小區(qū)的安

7、全防衛(wèi)今年，保安部連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，強化小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好常常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了強化管理，做為工作中的重點。X小區(qū)外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很簡單發(fā)生盜竊案件，為了防止盜竊案件的發(fā)生，我們按時的調(diào)整了工作方法。全部出入小區(qū)的車輛我們施行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。對電動車我們施行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必需檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立刻扣留，待核實無誤后放行，外來人員必需拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，

8、也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作今年，保安部與公司各服務(wù)中心主動協(xié)作，保證了X等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。四、提高自身素養(yǎng)，以實際行動感動業(yè)主由于保安肩負(fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)顯現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行屢次打罵，使我們的人身安全受到了威逼，但我們一直堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，屢次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安一直保持冷靜的看法處理這些問題，得到了廣闊業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)

9、的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。20XX物業(yè)安保的半年工作總結(jié)3一年來，我在X小區(qū)擔(dān)任保安隊長職務(wù)。到任后，首先了解了一下保安部全部隊員動態(tài)，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟識小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況。在保安隊長的崗位上工作，精神很緊急，深感責(zé)任重大。作為保安隊長平常就要處理很多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，物管處領(lǐng)導(dǎo)不在，總會有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，需要很強的責(zé)

10、任心。下面是我一年工作的總結(jié)：一、根本工作情況為做好隊長工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)學(xué)問，腳踏實地地做好每一件事。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批判指正；在履行保安隊長職責(zé)的同時，還留意不斷充實自己，盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控裝備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學(xué)好本事，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此，在有關(guān)公司來我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)備時，能虛心向他們學(xué)習(xí)，想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高；主持秩序維護部及客服部日常訓(xùn)練工作；伴隨秩序維護員一起參與公司一次模擬考試。二、如今保安隊伍的缺乏對保安現(xiàn)場管理很不到位；國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條 例不大

11、熟識；對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令執(zhí)行力不強。三、今后工作努力方向加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間，強化值班、對重點部位、敏感部位布置專人值班，發(fā)生情況根本做到按時到位，按時處置，把一些擔(dān)心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。在強化值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整強化了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作看法、儀容儀表、崗位衛(wèi)生、外來車輛、外來人員、物品出入登記等；層層布置、層層落實。把工作布置后，主抓各項工作落實情況，加大對各班的管理，要求隊員做到首先從自我做好。對隊員強化領(lǐng)導(dǎo)，對每個隊員嚴(yán)格考核，為提高保安隊員整體素養(yǎng)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。嚴(yán)格執(zhí)行

12、公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。協(xié)作公司對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作主動性；做好隊員的思想工作。要關(guān)懷愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，按時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)懷，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上關(guān)愛；不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有方案的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)檢查催促隊員管對講機和新道閘運用，使其保持良好工作狀態(tài)；強化小區(qū)消防安全管理工作，確保小區(qū)消防安全；堅持查崗、查哨制度，把握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題按時解決，重大大事按時匯報。20XX物業(yè)安保的半年工作總結(jié)4為了總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，推動保安工作更上一層樓，

13、我們將一年的保安工作總結(jié)如下：一、以人為本，提高保安隊伍整體素養(yǎng)保安服務(wù)是一項特別的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷進展，關(guān)鍵是人員素養(yǎng)的上下。為此，公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設(shè)，不斷提高保安隊伍整體素養(yǎng)。一是嚴(yán)把“進人關(guān)”，在聘請人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條 件錄用，對新招收的保安人員嚴(yán)格根據(jù)：崗前培訓(xùn)、班長帶班實習(xí)，施行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增加隊員的體能和應(yīng)變力量。三是樹品牌，公司每半年度評比一次品牌保安員、品牌班組，被評比上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增加保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)懷保安員的衣食住行，大家來自全國

14、各地，公司領(lǐng)導(dǎo)一直將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條 件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的暖和，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。二、標(biāo)準(zhǔn)管理，做好各項保安工作為了提高隊伍的整體素養(yǎng)，公司將隊伍的標(biāo)準(zhǔn)管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點關(guān)鍵部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作布置，對在工作中遇到的難題按時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實際工作

15、情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項工作方案進行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項工作目標(biāo)明確，對公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素養(yǎng)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。三、嚴(yán)格督察，落實各項規(guī)章制度公司依據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司施行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查XXX多人次，發(fā)現(xiàn)擔(dān)心全隱患78次，提出整改看法78條 ，已整改77條 ，

16、整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認(rèn)可。20XX物業(yè)安保的半年工作總結(jié)520X年即將過去，我們滿懷信念地迎來20X年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回憶，總結(jié)經(jīng)驗、查找缺乏，以利于在新的一年里揚長避短，做出好成果。年終總結(jié)如下：一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一、安全第一1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信任公司通過強化管理準(zhǔn)則，強化保安部人員管理，嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求，強化管理準(zhǔn)則，強化現(xiàn)場催促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條 例及消防器材運用學(xué)問，標(biāo)準(zhǔn)要求保安部人員

17、的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信任，幫助公司杰出完成的屢次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。2、預(yù)防為主、重點布控，措施到位，消退隱患在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。布置干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的協(xié)作下，施行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域施行重點監(jiān)控。3、完善設(shè)備、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)

18、，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、裝備設(shè)備、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)備裝備修理保養(yǎng)方案，使各小區(qū)消防設(shè)備裝備不但做到正常運行而且延長運用年限。保障線路暢通、正常運用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材施行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。根據(jù)公司要求，組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的勝利演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新管理1、根據(jù)工程年初制定的安全培訓(xùn)方案，保安部參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對保安員進行專題培訓(xùn)，重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)大事分析等，通過講解、點評、溝通使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、安全管理部根據(jù)各月方案對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng)，服務(wù)看法和業(yè)務(wù)技能。思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。