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文檔簡介
1、Word 營銷述職報告 營銷述職報告 篇1 近3年來,作為事業(yè)部副經(jīng)理,負責分管本領業(yè)部的營銷工作,我能夠仔細履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業(yè)務員、選購員,在公司總體工作思路指導下,樂觀進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷閱歷,而且管理技也得到較大的提高。 一、 思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責任心 1、 喜愛本職工作,敬重和團結事業(yè)部領導成員,樂觀協(xié)作,主 動完成國家政一把手交待的各項工作任務。 2、 作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作 責,加班加
2、點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。 3、 關懷集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。 二、20 xx年各項經(jīng)營目標及其它工作完成狀況 1、20 xx年共生產(chǎn)噸,銷售 噸,產(chǎn)銷率 %,比20 xx年增長 噸,%。 2、20 xx 銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元。 3、20 xx年共提價 次,平均單價從 元漲至 元 4、20 xx年期初應收款 萬元,期末應收款萬元,回籠貨款 萬元,回籠率100%。 5、20 xx年選購國內XX 噸,較20 xx年增長 6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設 7、XX機投產(chǎn)后,開拓了XX銷售市場,建立了一套XX營銷模式 8、20 xx年
3、責任區(qū)域范圍內未發(fā)生任何平安責任事故。 三、銷售管理出成效 20 xx年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地綻開各項工作: 1.堅持以省內為主,以省外為輔的營銷策略。 把XX省作為XX的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。XX省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不行具備的優(yōu)越條件。 2.堅持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營銷方針。 隨著客戶群的穩(wěn)定,XX品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司掌握著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷量也快速得到了消化,
4、達到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目 標。 3.堅持產(chǎn)品結構的優(yōu)化。 大幅削減低XX的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本供應基礎重要條件。并把出口XX作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),解決了困擾成品質量黑點問題。 4.連續(xù)堅持營銷風險的掌握。 近年來,由于國內牛卡產(chǎn)能的快速增加,供大于求沖突突出,XX市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營銷內部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。 5.建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。 在瞬息變換的市場環(huán)境下,依據(jù)市場狀況,準時調整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并
5、進展了市場客戶,掌握了市場風險,特殊是高瓦紙機投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,勝利復制了XX的營銷模式,順應了客戶運行慣性。 6培育并建立了一支熟識業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。 通過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟識了本崗位 甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調動營銷員的樂觀性、釋放營銷員的聰慧才智、增加營銷員的責任感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎。 四、20 xx年工作重點及難點。 1、的確做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。 2、XX銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,連續(xù)擴大市場。 5、XX產(chǎn)品在國內市場
6、的推廣。 6、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,便利快捷為客戶報務。 7、做好國內XX等系統(tǒng)材料的選購工作。 20 xx年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有面對困難市場拓展的無奈,有過業(yè)績快速提高時的驕傲,回顧過去,展望將來,我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的責任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。 展望20 xx年,我們的工作目標是:團結全都, 我想,只要我們保持樂觀的工作熱忱,喜愛自己的事業(yè),正確把 握市場規(guī)律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現(xiàn)。 營銷述職報告 篇2 去年十月份,我有幸加入到公司,成為
7、項目組的一員。20 xx年,在懵懂中走過,我自己也是深感壓力重重,無所適從。回想這段時間以來的工作,我從個人走進團體邁向集體。期間經(jīng)受了許多磨練,也學到了許多東西。 不忘領導在我犯錯時孜孜不倦的教導。很慶幸我遇到了好的領導和同事。他們的關心和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特殊感謝黃總的包涵和理解以及黃助理的關心和支持。他們的批判與建議磨練了我的士氣。使我褪去從前的害怕,勇往直前。在高壓環(huán)境下讓我變得堅韌自強。雖然在工作成果上未盡人意,或許是方法不對,或許是思路不對。但不為失敗找借口,只為勝利找出口。我深知自己屬于“慢熱
8、型”,行動雖然慢,但不曾后退,不曾氣餒。我信任通往勝利之路正在施工中。 20 xx年10月至20 xx年1月期間我在項目組擔當策劃助理一職,主要負責幫助策劃經(jīng)理討論制定各項目的營銷策劃方案,擬定廣告方案并與開發(fā)商交接組織實施。由于人員不到位,期間還負責了項目內部的日常管理工作;統(tǒng)籌項目的銷售管理,指導、監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行,并定期分析銷售信息及客戶反饋信息,向上級領導供應營銷策略支持。組織策劃和指導實施項目開盤前后全部的促銷活動。20 xx年2月份至今榮升為營銷主管,負責開展項目的各項管理工作。 現(xiàn)就任職以來5個月的工作狀況總結如下: 一、協(xié)調溝通、管理監(jiān)督工作 本人主要負責的工作有三項職能:一
9、是公關、協(xié)調的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,詳細為:第一項大的工作辦公室的工作:對外與開發(fā)商的協(xié)調和對接工作;對內與各項目組之間溝通協(xié)調。從而使公司的策略成為戰(zhàn)術,工作承上啟下,攘外安內;其次項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的聘請配置、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業(yè)務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、辦公用品選購等做好服務工作。 1、 加強基礎管理,制造良好工作環(huán)境 為領導和員工制造一個良好的工作環(huán)境
10、是項目重要工作內容之一。一年來,我結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與置業(yè)顧問間的協(xié)調與溝通,使公司的基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質、高效的完成,為公司各項工作的開展制造了良好條件。如:基本做到了員工人事檔案、會議紀要、管理及銷售文件等的清楚明確,重要文件全部歸入檔案,嚴格規(guī)范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 2、加強服務,樹立良好的工作氛圍 項目開放至今,我的工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員
11、工服務、為廣闊客戶服務。三個月以來,我圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下兩點: A、變被動為主動 對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特殊是項目銷售狀況總結、置業(yè)顧問的日常工作支配。基本做到了工作有方案,落實有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了準時處理準時反饋。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。 B、仔細履行職責 我的工作內容打算了我的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務消失,因此必需保證思路清楚,方能使各項工作有條不紊地順當開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。 二、人力資源管理工作 1、人事
12、檔案管理 作為一名領導者,對每一位員工都應當做到公正、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的看法。 工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工,我始終抱著不拋棄,不放棄的態(tài)度。管理工作因材施教。 2、績效考核 為了能夠更好的提升員工的樂觀性,今年依據(jù)銷售的實際狀況逐步完善崗位績優(yōu)考核內容,使其更加具有針對性和操作性。 3、新員工的培訓 對新進的員工根據(jù)工作方案要求進行了培訓,培訓內容主要是公司人事規(guī)章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業(yè)文化等方面的培訓,通過培訓讓新員工了解了我們項目的優(yōu)勢、銷售策略;對公司的規(guī)章制度更加了解,使他們盡快適應 工作的需要并完成相關之任務 三、存在的不足及20 xx年需改
13、進準備 A:工作方面 1、協(xié)調置業(yè)顧問之間的沖突力量方面還有待提高,與各置業(yè)顧問的溝通還需加強,同時在工作的整體布置和指揮上,缺乏堅決性、執(zhí)行力、存在手軟現(xiàn)象; 2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度,同時未進行員工執(zhí)行力等方面的培訓,使得公司整體的執(zhí)行力不到位。 3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,學問面不廣。 4、 人力資源方面的工作還需要進一步的完善,需結合公司人員自身的特點,建立合理化、科學化、規(guī)范化的人力資源管理,提高工作效率,使人力資源的管理工作得以完整、簡潔;由于人員配備不足,行政的工作還未全面落實到位。對公司、領導、部門的服務還未全面顧及。 5
14、、績效管理方面,完善的績效管理制度也是需要長期的觀看才能加以實行,一個好的績效管理制度是個基礎,但績效管理制度的執(zhí)行除了需要公司領導的大力支持外,一旦制度建立不完善,實施不到位,所造成的后果將是特別嚴峻的。因此,本年度尚未完全推行績效考核。但由于績效考核是個重要的課題,在這方面公司對于全部的實施績效考核還需要不斷的進行實踐,并結合部門與公司的實際進行調整制定。 B、在個人方面: 1、工作的細心。在公司的出入賬,營銷中心費用的如入,有時候會存在遺漏,或者未匯總等等問題,這都關系到公司資源的核銷,營銷中心的經(jīng)營成本等等問 題,公司的運營是否良性都與運營成本相關聯(lián)。所以這方面的的工作需要仔細細心急躁
15、的對待。 2、工作的規(guī)劃性。每天要做的瑣碎事情許多,有主要的,有次要的,有緊急的,有重要的,做事情假如沒有主次之分,時間往往鋪張在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙勞碌碌辛辛苦苦卻不盡人意 1.先做緊急重要的事情; 2.再作重要不緊急的事情; 3.然后是做緊急不重要的事情; 4最終才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當當。在這方面自己還是比較薄弱,常常會遺漏一些重要事情而造成嚴峻后果。 3、外界溝通談判。與開發(fā)商的對接工作,包括營銷方案,宣揚方案,廣告文案等都需要與開發(fā)商談判協(xié)商,一切都要以為了公司利益著想為動身點這將是20 xx年的一項重點工作。 20 xx年已經(jīng)過去,無論勝
16、利還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來,在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,精于專業(yè)”為中心,我將帶領我們的團隊充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)學問方面,還是在營銷策略方面,實行多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶的溝通相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和進展補充新奇的血液和能量。同時必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、專業(yè)學問。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在過去取得的閱歷的基礎上,創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要熬煉出自己自立、較強的業(yè)務
17、工作力量。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿足。 走進這個竟爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存。 營銷述職報告 篇3 敬重的各位領導、同事們: 今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細履行職責,團結帶領銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,樂觀進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到 箱,營銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批判指正。 一、加強宣揚促銷力度,較好地完成了全年目標任務。 今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特殊是由于我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念不足,不少
18、零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進一步加強宣揚促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,快速傳播信息。通過訪問商業(yè)公司、走訪零售戶、準時分送企業(yè)報、宣揚畫報等企業(yè)宣揚品的方式,做好宣揚解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。 二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。 在客戶管理工
19、作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們樂觀與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、親密感情,妥當處理工作關系,特殊是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和關心,不僅宣揚促銷活動能夠順當進行,而且分縣公司掌握市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很準時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20 xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%
20、,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳 點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增加服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶動身,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿足”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,準時征求客戶看法,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者看法和市場變化心中有數(shù),并準時反饋,使上級能快速精確 地了解市場信息。 三、加強內部管理,切實增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務力量。 在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的
21、管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要準時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,準時向主管領導匯報市場信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學習,增加責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節(jié)打算成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻熟悉到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。 四、一年來
22、的工作體會和今后努力方向。 通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅決信念,聽從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高力量是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。 雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進步,但我也糊涂地熟悉到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的力量還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對
23、自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣揚促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;二是努力提高自身素 質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思分散到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本事用在促進展上。 總之,我將進一步仔細反思自己的工作和思想,實事求是地總結閱歷教訓,懇切聽取批判看法,積累和增加做好本職工作的閱歷與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)進展做出自己應有的貢獻。 感謝大家! 營銷述職報告 篇4 敬重的各位領導大家好:
24、: 轉瞬間半年的時間就過去了,今日能夠站在這個講臺上參與這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的關心我也教會了我在這個崗位上應當做的工作,今日我鼓足士氣站在臺上接受各位領導的檢閱。 我叫XX,今年XX歲,20 xx年10月我加入XX這個大家庭,從事銷售工作至今,今日我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。 各位領導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛進展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計20 xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半
25、年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內有著更為寬敞的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在XX是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣揚力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣揚途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。 我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。 一.加強學習,提高素養(yǎng) 作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與公司保持高度 的全都。我始終認為,只有仔細執(zhí)行公司章程,聽從公司領導,才能排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我仔細學習公司文件精神并在實際
26、工作中不斷加以實踐,實事求是,公正公開。 在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的進展。 二.提高管理力量 雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)受,但是在公司領導的關心下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必需要能做到恪盡職守,仔細履行自己的職責,樂觀協(xié)調各部門的關系。仔細落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,樂觀向領導反映員工的看法和建議。關懷下屬。 三.樂觀向上的心態(tài)和營造氣氛的力量 許多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是樂觀地面對,而是會有大量的埋怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大
27、了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢?,這樣的埋怨,往往會給自己本人和下屬帶來許多負面的影響,影響大家的工作樂觀性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能埋怨。要有飽滿的工作熱忱和一個樂觀的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去樂觀解決的工作環(huán)境。 資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。 其實在做區(qū)域市場時,銷售經(jīng)理所擁有的資源許多的: 高品質的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡; 專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力; 客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)
28、理廣泛的人脈關系; 工作力量強,對公司忠誠度高的下屬等等。 而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。 在即將進入的20 xx年里我的工作方案支配如下: 一. 仔細落實廠家下達的任務目標。同時,切實的做到任務合理分解, 車型明確細分,仔細分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創(chuàng)新思維,信任隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。 二. 對于自身學問的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素養(yǎng)同時,涉及的學
29、問面也要更寬更廣,在與客戶溝通中要主動查找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業(yè)務學問,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特殊是一些浪費品牌也要有系統(tǒng)的培訓,當然培訓的模式是以一個專業(yè)老師進行的,但是我認為應當打破常規(guī)安排給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的學問,這樣一來不但能夠提高個人的力量,同時學習起來也會更有效果。 三. 個人的力氣是有限的,團隊的力氣是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的
30、不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?!?要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必需建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行?!?20 xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面成功,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時,我們也糊涂地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應力量。為此,面對20 xx年,銷售肯定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將
31、“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20 xx年公司各項工作的順當完成。 四.學會利用資源 營銷述職報告 篇5 敬重的各位領導、各位同事: 大家好!20 xx年對我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導的領導,感謝團結上進的同事關心鼓舞,感謝在我沮喪時鼓舞我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合,由于是他們的關心、認可、信任、鼓舞才能使我更加樂衷于我的工作,更加酷愛我的工作。一年來,我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,樂觀協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、樂觀開拓市場,較好地完成了年度銷售
32、目標。依據(jù)公司管理職員考核方法的通知精神,依照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職以下: 1、蘇北市場全年任務完成狀況。20 xx年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售*萬元,完玉成年指標1*%,比往年同期增加了*萬元長率為*%。與往年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20 xx年新客戶銷售額有看,有較大突破。 2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。在原本的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場進手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每一個經(jīng)銷商細致溝通,急躁做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不歹意串貨,逐
33、一解決售后服務等各項題目,終究讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。 3、開發(fā)空缺市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20 xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空缺縣市過量,能正常銷售的太少。20 xx年年初我對空缺區(qū)域進行重新調1研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找適合目標客戶,有針對性宣揚銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。 4、組織今年的銷售工作。樂觀宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比20 xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先
34、銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,乃至一些品種消失斷貨。假如發(fā)貨準時的話,今年銷量還能進步一塊。 5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成狀況,對當月的銷售工作進行總結分析并依據(jù)當月的銷售狀況及結合全年銷售任務做好下月銷售方案。 6、每個月最少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售進程中存在的題目,對這些題目準時賜予解決,并與客戶分析競爭對手,商討進步市場占有率的方法,將有價值的觀點和方法準時反饋給上級領導。 7、樂觀參加并幫助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施狀況進行跟蹤落實,做好內勤工作的幫助和指導。一年下來,當然蘇北市場銷售工作
35、不管是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了突破性的進展,但仍存在一些題目: 1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的猛烈競爭反映不夠快速,使我們失往一部份市場。 2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較往年相比個別區(qū)域消失串貨狀況。當然今年我們對串貨題目組織爭論過,但工作還沒有做到位,串貨題目連續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信念打擊比較大。我們銷售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區(qū)域能供應信息幫助避開串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務職員的業(yè)務力量還需更快更好的進步。 3、蘇北市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三
36、級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,任憑銷售現(xiàn)象比較嚴峻。結合20 xx年銷售工作獲得的成果及存在的題目,并依據(jù)生活用紙20 xx年 1.5億元的銷售目標,準備從以下幾個方面來綻開20 xx的銷售工作: 1、加強市場推廣、宣揚力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,應用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣揚策略,監(jiān)視廣告投放,實施多媒體傳播方案,制定并實施銷售活動方案。 2、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶狀況搜集、調查,20 xx年毀滅江蘇省空缺縣市。 3、做好業(yè)務職員培訓、交換工作,進一步完善銷售管理工作。20 xx年我們要對任務進行
37、落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售職員的引進及整合,對新進的職員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加進到我們這個銷售團隊中來。 4、聽從大局,團結協(xié)作。在平常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,樂觀其其他同事的工作制造良好的氛圍和環(huán)境,相互敬重、相互協(xié)作。同時,勇于綻開批判和自我批判,對其他同事的缺點和錯誤準時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動承當責任。20 xx年我仍會和全部銷售職員一道努力拼搏,力爭20 xx年公司生活用紙銷量增長*%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為*億元的目標而奮斗。 營銷述職報告 篇6
38、進公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品學問,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀看和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有許多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的特長,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。 一:關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的熟悉 以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產(chǎn)品及保健養(yǎng)分品,很少接觸過珍貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講,我們公司都有肯定的優(yōu)勢,種植技術,生產(chǎn)加工技術都已成熟,
39、產(chǎn)品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來準備,把產(chǎn)品做長期,公司做長期,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培育消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更簡單接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的進展。全部以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣揚,在符合節(jié)省成本的狀況下,可適量做一些宣揚活動,比如高檔小區(qū)宣揚等。 二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結 跑了許多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將
40、近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了學問面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有進展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的狀況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以臨時不考慮再拓展藥店。由于大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,訪問了許多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會連續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中凹凸端禮品都有市場,需求面廣,合作方式敏捷,所以也適合公
41、司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。 三:對公司企業(yè)文化的熟悉 始終認為一家公司的企業(yè)文化和管理都非常重要,進公司以來,早上上班很寧靜,大家都在做自己的事情,沒有談天,沒有閑玩,同事們都很實干,簡單相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,盼望獲得更多的溝通與批判,以利于工作和自我缺點的改正。 四:自身在工作上的優(yōu)點及不足 由于之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健養(yǎng)分品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司非常注意培訓,自己也非常注
42、意學習,所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒 有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,留意同事之間的關系,不談論公司及同事的是非,維護公司的形象,特殊是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己力量上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的特長,但同時自己也有許多不足: 1.認為自己專業(yè)學問還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。 2.營銷和管理方面上的學問還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。 3. 提高自身業(yè)務水平,熟識各崗位的工作流程,提高自己發(fā)覺問題、分析問題、解決問題的力量。 培育常??偨Y的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發(fā)覺自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理力量,專業(yè)學問,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。 五:一些建議 1.由于目前去訪問客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議準時做出簡潔,一目了然的產(chǎn)品資料。 2.各部門的溝通,領導
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