員工管理制度資料

1、TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc416948070 1、技術(shù)管理工作的組織和制度情況 PAGEREF _Toc416948070 h 1 HYPERLINK l _Toc416948071 2、測試體系情況 PAGEREF _Toc416948071 h 7 HYPERLINK l _Toc416948072 3、人力資源培訓與考核制度的制定情況 PAGEREF _Toc416948072 h 12 HYPERLINK l _Toc416948073 4、員工培培訓管理理制度 PAGEREF _Toc416948073 h 18 HYPERLINK l _Toc

2、416948074 5、研發(fā)人人員的績績效考核核與獎勵勵制度 PAGEREF _Toc416948074 h 25 HYPERLINK l _Toc416948075 6、員工培培訓工作作制度的的實施情情況 PAGEREF _Toc416948075 h 29 HYPERLINK l _Toc416948076 7、工廠企企業(yè)員工工培訓實實施細則則 PAGEREF _Toc416948076 h 321、技術(shù)管管理工作作的組織織和制度度情況 為了規(guī)規(guī)范和加加強公司司的技術(shù)術(shù)管理工工作，現(xiàn)現(xiàn)制定如如下技術(shù)術(shù)管理制制度，公公司相關關科室及及工地項項目部的的技術(shù)管管理工作作，應按按照公司司的技術(shù)術(shù)管

3、理制制度進行行，執(zhí)行行中若需需修改，請請將修改改意見送送交公司司總工程程師辦公公室，公公司將在在修改時時予以考考慮，以以便更切切合公司司的實際際，不斷斷提高公公司的技技術(shù)管理理工作水水平。凡凡制度中中涉及與與貫標文文件相同同的技術(shù)術(shù)管理均均按貫標標文件執(zhí)執(zhí)行。第一章 公司技技術(shù)管理理工作的的內(nèi)容 一、技技術(shù)管理理工作的的內(nèi)容 1、施施工組織織或施工工方案的的編制、修修改、審審批。 2、圖圖紙會審審及修改改工作。 3、工工地現(xiàn)場場技術(shù)管管理。 4、竣竣工工程程技術(shù)管管理。 二、技技術(shù)管理理工作程程序、方方法 1、施施工組織織或施工工方案的的編制、修修改、審審批。 （1）施施工組織織設計分分為投標

4、標工程施施工組織織設計及及實施性性施工組組織設計計，以上上施工組組織設計計均可參參考公司司質(zhì)量體體系管理理文件，按按指導書書要求進進行編制制。 （2）投投標工程程施工組組織設計計由投標標人及投投標小組組進行審審議討論論，根據(jù)據(jù)投標人人提供的的資料進進行編制制。 （3）中中標后的的實施性性施工組組織，由由項目部部有關人人員編制制修改，項項目部技技術(shù)負責責人進行行審核，報報公司總總工程師師辦公室室和交通通監(jiān)理單單位總監(jiān)監(jiān)理工程程師進行行審批。照照審批后后的施工工組織設設計進行行施工。 （4） 施工組組織設計計在施工工中需要要進行修修改由編編制人按按照工地地實際情情況進行行修改。報報公司總總工程師師

5、和監(jiān)理理單位總總監(jiān)審批批后，照照修改后后的施工工組織設設計進行行組織施施工。 2、圖紙紙會審及及圖紙修修改 （1）工工程開工工前應進進行圖紙紙會審。 （2）圖圖紙會審審應作好好會審記記錄，各各方均應應簽字蓋蓋章。 （3） 3、工工地現(xiàn)場場技術(shù)管管理 （1）分分部分項項工程技技術(shù)交底底及作業(yè)業(yè)指導書書。 （2）分分部分項項工程自自檢、互互檢工作作。 （3）分分部分項項工程檢檢查及簽簽證驗收收工作。 （4）材材料檢查查及驗收收、試驗驗工作。 （5）機機械設備備檢查、驗驗收、運運轉(zhuǎn)、保保養(yǎng)。 （6）安安全技術(shù)術(shù)交底及及安全制制度。 4、分分項、分分部工程程技術(shù)交交底及作作業(yè)指導導書按下下列要求求進行

6、。 （1）分分項、分分部工程程技術(shù)交交底應明明確工程程范圍，工工作內(nèi)容容，執(zhí)行行規(guī)范標標準，檢檢查程序序、標準準等，有有書面交交底資料料，班組組簽字。 （2）作作業(yè)指導導書應寫寫明工序序程序，質(zhì)質(zhì)量要求求，有可可操作性性、可檢檢查性，技技術(shù)交底底與指導導書內(nèi)容容相同時時，可一一并進行行。具體體編制要要求可參參照貫標標文件進進行。 5、分分項工程程完成后后，班組組應自檢檢、互檢檢，合格格后，由由工地質(zhì)質(zhì)檢員進進行檢查查，需要要建設單單位及監(jiān)監(jiān)理參加加的應請請各方參參加，填填寫檢查查資料，各各方簽字字認可，達達不到標標準要求求的應進進行返工工，達到到標準要要求。 5、工工地材料料檢查及及驗收試試驗

7、工作作。 （1）進進入工地地材料應應滿足施施工技術(shù)術(shù)要求。 （2）材材料應進進行驗收收、分類類堆放。 （3）按按要求進進行試驗驗工作。 只有經(jīng)經(jīng)檢查合合格的材材料才能能在工程程上使用用。 6、機機械設備備檢查、驗驗收、運運轉(zhuǎn)、保保修。該部分應按按機械科科編制的的相關管管理制度度進行管管理。 7、安安全技術(shù)術(shù)交底及及安全制制度。 （1）安安全技術(shù)術(shù)交底應應有下列列內(nèi)容。 工作范范圍及安安全要求求。安全保護護措施。安全物資資保證。安全技術(shù)術(shù)方案。檢查要求求。安全規(guī)范范及標準準。安全交底底應有書書面記錄錄。（2）安全全管理制制度應有有下列內(nèi)內(nèi)容。安全教育育制度，應應對操作作人員進進行安全全教育，并并

8、有教育育記錄。安全檢查查制度，工工地應日日檢查，公公司進行行月檢查查。安全整改改制度，出出現(xiàn)的問問題應進進行整改改，并做做好記錄錄。特種作業(yè)業(yè)人員持持證上崗崗制度。該部分除上上述制度度外，應應按安全全法規(guī)及及安全科科的相關關規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。8、竣工工工程技術(shù)術(shù)管理竣工工程應應對技術(shù)術(shù)資料進進行整理理、歸檔檔，送公公司質(zhì)檢檢科審查查，審查查合格后后，報監(jiān)監(jiān)理公司司復核，并并寫出評評價意見見送質(zhì)檢檢站，經(jīng)經(jīng)質(zhì)檢站站審查后后，辦理理相關備備案制手手續(xù)。最最后移送送檔案館館，送建建設單位位，報公公司技術(shù)術(shù)資料檔檔案室。第二章 公司技技術(shù)管理理工作的的范圍及及職責 一、公公司技術(shù)術(shù)管理的的范圍為為公司下下列

9、相關關科室 1、公公司總工工程師辦辦公室。 2、公公司安全全科。 3、公公司機械械科。 4、公公司勞資資科。 5、公公司質(zhì)檢檢科。 6、各各工地工工程項目目部。 7、公公司技術(shù)術(shù)資料檔檔案室。 二、公公司技術(shù)術(shù)職能部部門工作作職責 1、總總工程師師辦公室室技術(shù)管管理職責責。 （1）負負責公司司各項目目工程施施工組織織設計施施工方案案，臨時時用電施施工方案案等的審審批。 （2）負負責公司司重大工工程施工工組織設設計的編編制、審審批工作作。 （3）負負責參加加公司重重點工程程竣工驗驗收。 （4）負負責公司司重大工工程質(zhì)量量問題的的調(diào)查處處理。 （5）負負責公司司各類技技術(shù)人員員的職稱稱申報，職職稱

10、審核核，項目目經(jīng)理年年度審核核等工作作。 （6）以以上工作作資料需需存檔備備案。 2、公公司安全全科。 （1）負負責執(zhí)行行安全法法規(guī)，安安全條例例。 （2）負負責公司司安全工工作的檢檢查，監(jiān)監(jiān)督安全全方案的的落實，安安全問題題的整改改，消除除安全隱隱患。 （3）負負責公司司安全人人員的培培訓及持持證上崗崗。 （4）組組織和參參加工傷傷事故的的調(diào)查處處理。 （5）以以上工作作資料需需存檔備備案。 3、公公司機械械科 （1）負負責制定定公司機機械的管管理、操操作、維維修、運運轉(zhuǎn)等工工作。 （2）負負責機械械儀器的的年度檢檢驗工作作。 （3）負負責機械械操作人人員的培培訓及持持證上崗崗。 （4）以以

11、上工作作資料需需存檔備備案。 4、公公司勞資資科。 （1）負負責公司司民工的的教育、培培訓工作作，職業(yè)業(yè)技能鑒鑒定工作作。 （2）負負責公司司各特殊殊工種的的培訓，年年檢等工工作。 （3）負負責公司司特殊工工種，各各類技術(shù)術(shù)人員的的培訓計計劃編制制及資料料收集。 5、公公司質(zhì)檢檢科。 （1）負負責公司司在建工工程的質(zhì)質(zhì)量檢查查，分項項、分部部質(zhì)量檢檢查、驗驗收、評評定。 （2）負負責公司司竣工工工程的資資料審查查，參與與工程預預驗收、驗驗收等工工作。 （3）負負責公司司督促在在建工程程項目部部嚴格按按圖施工工，執(zhí)行行現(xiàn)行規(guī)規(guī)范、標標準，滿滿足規(guī)范范及標準準要求。 （4）組組織和參參加質(zhì)量量事故

12、的的調(diào)查處處理。 （5）以以上工作作資料存存檔備案案。 6、工工地項目目部職責責。 （1）嚴嚴格按圖圖施工，滿滿足規(guī)范范及標準準的要求求。 （2）按按照公司司貫標文文件的要要求搞好好材料、機機械、質(zhì)質(zhì)量控制制、安全全管理、合合同管理理、進度度管理、資資料管理理等工作作。 （3）組組織好安安全生產(chǎn)產(chǎn)、認真真落實安安全生產(chǎn)產(chǎn)責任制制。 （4）對對班組進進行安全全、技術(shù)術(shù)交底。 （5）對對特殊工工種及管管理人員員實行持持證上崗崗。 （6）執(zhí)執(zhí)行公司司各項管管理制度度。 7、公公司資料料室職責責 以上技技術(shù)管理理制度自自20003年66月1日日起執(zhí)行行，與IISO：20000版標標準同時時執(zhí)行。貴陽市

13、第一一建筑工工程公司司2003年年5月99日2、測試體體系情況況 軟件開發(fā)情情況：技術(shù)中心根根據(jù)公司司的要求求和系統(tǒng)統(tǒng)集成軟軟件項目目的實際際情況，在在質(zhì)量體體系的基基礎上先先后建立立了一系系列的軟軟件開發(fā)發(fā)管理規(guī)規(guī)范，包包括：軟件開發(fā)編編碼規(guī)范范：在編編碼時，為為減少在在編碼水水平上的的個人差差異、順順利地進進入單體體試驗階階段,以及便便于進行行調(diào)試和和提高維維護效率率，特制制定此規(guī)規(guī)范。它它作為代代碼的書書寫標準準，其主主要目的的在于統(tǒng)統(tǒng)一程序序設計的的記述風風格，培培養(yǎng)良好好的編碼碼習慣，使使代碼記記述清晰晰、明確確，具有有良好的的可讀性性。制定定此規(guī)范范可幫助助程序員員避開不不必要的的

14、語法或或語義錯錯誤，對對出現(xiàn)的的錯誤迅迅速定位位。另外外，有助助于在編編碼過程程中對程程序的設設計思路路進行驗驗證和提提示。軟件測試管管理規(guī)范范：為確確認由公公司制作作的軟件件產(chǎn)品以以任務或或模塊為為單位是是否與設設計一致致，須實實施單元元測試、來來提高單單元功能能的完成成程度，從從而更加加有效地地進行下下一過程程的測試試。通過過明確系系統(tǒng)測試試的方針針、內(nèi)容容以及實實施要領領，來達達到測試試內(nèi)容的的充分和和方法的的統(tǒng)一。系統(tǒng)集成設設計管理理規(guī)范：項目工工程實施施的啟動動、準備備過程中中使用。通通過對工工程設計計過程中中影響質(zhì)質(zhì)量的因因素進行行有效的的控制，確確保產(chǎn)品品質(zhì)量滿滿足規(guī)定定的要求求

15、。系統(tǒng)集成工工程管理理辦法：項目工工程實施施的啟安安裝調(diào)測測以及驗驗收過程程中使用用。通過過對工程程實施過過程中影影響質(zhì)量量的因素素進行有有效的控控制，確確保產(chǎn)品品質(zhì)量滿滿足規(guī)定定的要求求。軟件開發(fā)管管理規(guī)范范：對公公司立項項的項目目從設計計、開發(fā)發(fā)、測試試、歸檔檔直至投投入運行行的整個個過程進進行規(guī)范范化管理理，以期期達到提提高工作作效率、提提高產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)質(zhì)量，便便于程序序文檔的的維護和和再利用用等。軟件開發(fā)技技術(shù)文檔檔管理規(guī)規(guī)范：軟軟件開發(fā)發(fā)的不同同階段都都會產(chǎn)生生大量的的文檔。為為了加強強管理、提提高工作作效率，充充分借鑒鑒前人的的經(jīng)驗，需需要對文文檔進行行了規(guī)范范化管理理。為了了保

16、管在在開發(fā)中中形成的的文檔，為為公司積積累寶貴貴的技術(shù)術(shù)知識的的財富，為為今后的的軟件開開發(fā)工作作提供第第一手的的寶貴資資料，根根據(jù)國家家標準局局制定的的有關軟軟件開發(fā)發(fā)和開發(fā)發(fā)文件的的規(guī)范標標準，結(jié)結(jié)合公司司的實際際，制定定本規(guī)范范。軟件變更管管理規(guī)范范：軟件件開發(fā)中中的各個個項目，規(guī)規(guī)定了更更改管理理的實施施內(nèi)容，這這是為了了防止更更改可能能引起的的問題和和混亂或或?qū)⑦@類類問題的的影響減減少到最最低程度度。總而言之，這這些規(guī)范范一方面面約束了了軟件系系統(tǒng)集成成一線工工作的質(zhì)質(zhì)量，同同時標準準化了軟軟件開發(fā)發(fā)和維護護工作，使使系統(tǒng)的的開發(fā)和和管理變變得更加加可控并并能很好好的實施施。公司在幾

17、個個層次上上加強了了系統(tǒng)分分析設計計能力：第一：技術(shù)術(shù)隊伍建建設方面面：為了了提高公公司的技技術(shù)實力力，公司司先后招招聘了多多名具有有中高級級技術(shù)職職稱的技技術(shù)人員員，同時時又有專專業(yè)人才才加入公公司，他他們在技技術(shù)儲備備方面起起了重要要的作用用；在技技術(shù)層面面，公司司定期安安排對相相關技術(shù)術(shù)骨干的的培訓，先先后完成成Webbloggic，oraaclee等開發(fā)發(fā)工具的的培訓，同同時也對對項目管管理人員員安排了了項目管管理方面面知識的的學習。公公司在和和外部單單位的合合作中逐逐漸建立立了外部部專家資資源庫，在在重要的的項目中中，聘請請具有相相關行業(yè)業(yè)豐富經(jīng)經(jīng)驗的外外部專家家對項目目進行評評審和

18、監(jiān)監(jiān)督，這這些都可可以有效效地保證證公司的的分析設設計能力力得到提提高。第二，從軟軟件的分分析設計計各階段段中建立立科學的的開發(fā)流流程和文文檔標準準，以此此保證分分析設計計能力的的提高。目目前公司司針對系系統(tǒng)集成成項目的的具體特特點，先先后制定定了軟件件開發(fā)和和系統(tǒng)集集成的開開發(fā)流程程規(guī)范，嚴嚴格按照照計劃分析設計編碼測試的的流程進進行項目目推進。目目前公司司內(nèi)部的的項目都都按照軟軟件工程程的要求求，生成成相關的的項目文文檔，主主要包括括需求分分析說明明書，數(shù)數(shù)據(jù)庫設設計說明明書，概概要設計計說明書書以及詳詳細設計計說明書書。為了了提高效效率，技技術(shù)部采采用了需需求分析析和概要要設計以以Vis

19、sio和和worrd為主主，UMML為輔輔，詳細細設計以以UMLL為主，wwordd為輔的的分析設設計工具具。 在項目開發(fā)發(fā)前，根根據(jù)需求求分析，建建立產(chǎn)產(chǎn)品實現(xiàn)現(xiàn)策劃書書，確確立項目目要求達達到的質(zhì)質(zhì)量目標標、主要要技術(shù)指指標，設設計項目目開發(fā)的的技術(shù)路路線。對對在采用用擬定的的技術(shù)路路線實施施開發(fā)過過程時，可可能存在在一些關關鍵技術(shù)術(shù)和技術(shù)術(shù)難點進進行預研研，確定定沿用的的技術(shù)路路線是否否可行。進入軟件開開發(fā)階段段，建立立軟件件_項目設設計開發(fā)發(fā)計劃書書，設設定各開開發(fā)階段段人員及及完成時時間。并并在需求求分析階階段完成成需求求分析說說明書，敘敘述該系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)的意圖圖、應用用目標、作作用

20、范圍圍以及其其他應向向讀者說說明的有有關該系系統(tǒng)開發(fā)發(fā)的背景景材料。解解釋被開開發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)與其他他有關系系統(tǒng)之間間的關系系；概要要設計階階段完成成概要要設計說說明書，說說明對程程序系統(tǒng)統(tǒng)的設計計考慮，包包括程序序系統(tǒng)的的基本處處理流程程、程序序系統(tǒng)的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)、模模塊劃分分、功能能分配、接接口設計計、運行行設計、數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)設計和和出錯處處理設計計等，為為程序的的詳細設設計提供供基礎；另外，此此階段生生成數(shù)數(shù)據(jù)庫設設計說明明書，使使用戶和和項目開開發(fā)者雙雙方對該該系統(tǒng)的的數(shù)據(jù)庫庫設計規(guī)規(guī)定有一一個共同同的理解解，使之之成為整整個數(shù)據(jù)據(jù)庫開發(fā)發(fā)工作的的基礎；進入詳詳細設計計階段需需完成詳詳細設計

21、計說明書書，完完成項目目的詳細細設計和和相關數(shù)數(shù)據(jù)存儲儲的詳細細設計，進進而完成成整個項項目的編編碼工作作。與軟件開發(fā)發(fā)需同時時建立的的還有系系統(tǒng)集成成設計方方案報告告，設設計確定定需要集集成項目目的系統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)絡拓拓撲結(jié)構(gòu)構(gòu)，為進進行網(wǎng)絡絡的調(diào)試試和安裝裝做好準準備。另外，在每每個項目目開發(fā)前前，都要要根據(jù)需需求分析析確定、分分派各階階段的人人力資源源，其中中包括進進行項目目整體架架構(gòu)分析析的架構(gòu)構(gòu)分析師師、系統(tǒng)統(tǒng)分析師師；進行行頁面美美工設計計的頁面面美工設設計師；進行模模塊代碼碼編寫的的高級程程序員、程程序員；進行系系統(tǒng)測試試, 環(huán)境境調(diào)試的的系統(tǒng)測測試員。為為項目的的實施做做好人員員配備。

22、測試體系情情況：針對軟件開開發(fā)和系系統(tǒng)集成成的情況況，目前前公司已已經(jīng)建立立了相應應的測試試體系，并并把項目目的測試試分為單單元測試試、集成成測試、系系統(tǒng)測試試等階段段。首先公司從從組織層層面上重重視測試試工作，公公司在技技術(shù)部內(nèi)內(nèi)部配置置了專業(yè)業(yè)測試人人員,這些專專業(yè)測試試人員形形成測試試小組對對公司所所承接的的項目進進行測試試.測試小小組的工工作是在在工程師師完成單單元測試試之后進進行的,主要針針對系統(tǒng)統(tǒng)測試和和集成測測試.測試結(jié)結(jié)果填寫寫入測試試記錄表表并反饋饋給技術(shù)術(shù)人員，技技術(shù)人員員根據(jù)記記錄表對對系統(tǒng)錯錯誤進行行改正。在項目初始始階段，項項目經(jīng)理理根據(jù)項項目的產(chǎn)產(chǎn)品實現(xiàn)現(xiàn)策劃書書，

23、制制定軟軟件測試試計劃，計計劃中具具體安排排出各測測試階段段的組成成人員、測測試方法法、完成成期限等等。項目目組成員員配合測測試人員員在完成成各自負負責模塊塊的詳細細設計之之后，制制作相應應的測測試用例例，此此用例中中清楚的的描述負負責模塊塊的各個個功能以以及測試試方法，便便于測試試人員更更好的進進行測試試。單元測試是是項目組組成員在在個人負負責模塊塊的開發(fā)發(fā)完成之之后所進進行的測測試，該該測試分分成兩種種：第一一，是程程序員在在自己的的程序中中填寫jjUniit測試試框架，由由Junnit對對系統(tǒng)進進行自動動測試；第二由由自己或或測試人人員進行行檢測，測測試過程程基本與與開發(fā)過過程同步步。功

24、能能符合要要求，未未發(fā)現(xiàn)編編碼錯誤誤，交付付項目經(jīng)經(jīng)理。該該測試方方法以白白盒測試試法為主主，黑盒盒測試法法為輔；集成測試是是在該項項目所有有模塊完完成后，由由測試人人員進行行集中聯(lián)聯(lián)調(diào)，對對各個模模塊做聯(lián)聯(lián)合測試試，主要要使用黑黑盒測試試法；系統(tǒng)測試是是在整個個項目完完成之后后，由測測試人員員對系統(tǒng)統(tǒng)進行整整體性能能測試，系系統(tǒng)的整整體性能能測試主主要使用用黑盒測測試法。上上面所有有的測試試情況都都要填入入軟件件測試記記錄，并并根據(jù)測測試結(jié)果果完成軟軟件測試試報告；另外，在項項目驗收收之前，項項目人員員還要協(xié)協(xié)從客戶戶方進行行最終產(chǎn)產(chǎn)品的測測試，首首先制定定產(chǎn)品品測試計計劃，從從而對系系統(tǒng)的

25、整整體網(wǎng)絡絡環(huán)境、服服務器配配置、系系統(tǒng)運行行進行最最終的驗驗證，所所有的測測試情況況都要填填入產(chǎn)產(chǎn)品測試試記錄，并并根據(jù)測測試結(jié)果果完成產(chǎn)產(chǎn)品測試試報告，并并根據(jù)此此結(jié)果，與與顧客協(xié)協(xié)議簽署署驗收收報告。根據(jù)體系中中規(guī)定的的分階段段、分層層次的測測試方法法，使我我們在項項目測試試過程中中，不斷斷完善了了系統(tǒng)功功能，確確保了測測試系統(tǒng)統(tǒng)的正確確性、嚴嚴謹性，基基本杜絕絕了錯誤誤程序的的出現(xiàn)，保保證了項項目的完完成質(zhì)量量。配置管理是是軟件項項目測試試中不可可或缺的的一個重重要環(huán)節(jié)節(jié)，由于于軟件可可以很容容易地追追加、更更改，所所以在開開發(fā)過程程中發(fā)生生的更改改會帶來來錯誤與與混亂。配配置管理理是

26、防止止這些錯錯誤及混混亂的發(fā)發(fā)生、或或者是將將其限制制于最小小限度的的管理技技術(shù)。為為了更好好的進行行項目控控制，公公司內(nèi)部部建立了了相應的的配置管管理體系系，規(guī)定定了相關關配置人人員的角角色，目目前的配配置管理理角色分分成三層層：第一一，由公公司的技技術(shù)負責責人和技技術(shù)部經(jīng)經(jīng)理對整整個配置置工作進進行全面面管理，他他們具有有超級權(quán)權(quán)限，可可以對 Vissuall soourcce ssafee中的文文檔進行行系統(tǒng)級級別的維維護，同同時他們們負責公公司內(nèi)部部全部項項目的配配置審核核和管理理；第二二層次是是各個項項目的項項目經(jīng)理理，他們們可以在在自己所所負責項項目范圍圍內(nèi)對項項目的配配置進行行審

27、核，修修改和更更新，并并可以完完成配置置文檔的的保存和和備份；第三層層次是系系統(tǒng)管理理員的配配置管理理，系統(tǒng)統(tǒng)管理員員將諸如如數(shù)據(jù)庫庫系統(tǒng)，應應用服務務器軟件件等系統(tǒng)統(tǒng)軟件的的安裝方方法、應應用軟件件的部署署策略以以及其它它需要注注意的系系統(tǒng)配置置事項進進行記錄錄和整理理，并將將這些文文檔提供供給各項項目的項項目經(jīng)理理進行審審核，系系統(tǒng)管理理員對系系統(tǒng)的配配置保證證了將來來上線的的系統(tǒng)和和測試環(huán)環(huán)境的配配置完全全一致。公司除了建建立合適適的配置置管理體體系之外外，還相相應了建建立了配配置管理理規(guī)范和和配置管管理流程程。為了了更好的的進行項項目控制制，公司司內(nèi)部建建立了相相應地配配置管理理規(guī)范，

28、規(guī)規(guī)范對“設計文文檔”、“程序”、“環(huán)境”、“接收文文檔及數(shù)數(shù)據(jù)”進行了了配置管管理。在在設計計文檔配配置管理理表中中，記載載作為管管理對象象的設計計文檔的的名稱、文文檔編號號、是否否提交用用戶、新新版發(fā)行行的預定定日期、更更新記錄錄（版本本、更改改日期）。在在管理的的設計文文檔中，向向用戶提提交的部部分全都都必須接接受管理理。在測試結(jié)束束后，在在項目負負責人對對模塊、任任務、子子系統(tǒng)、系系統(tǒng)全體體等管理理單位進進行配置置標識信信息（程程序IDD、版本本、更新新日期）的的管理。程程序的配配置標識識信息用用程序序管理表表，以以模塊、任任務、子子系統(tǒng)、系系統(tǒng)全體體等為管管理單位位，對版版本進行行系

29、統(tǒng)的的管理。使用環(huán)境境配置管管理表，對對于每個個裝置單單位（服服務器、客客戶機等等），記記述硬件件、基本本軟件、中中間件、工工具(包括配配置管理理用工具具)等的名名稱、型型號、版版本、以以及其它它信息（新新版產(chǎn)品品、公司司外產(chǎn)品品、用戶戶支付品品、更改改信息等等），并并進行管管理。真真正做到到軟硬件件配置的的可追溯溯性。環(huán)環(huán)境配置置管理又又可以分分為軟件件配置和和硬件配配置兩個個部分，對對于承接接的系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目，在在硬件采采購結(jié)束束之后，按按照先前前根據(jù)客客戶實際際需求制制定的網(wǎng)網(wǎng)絡拓撲撲圖，進進行相關關網(wǎng)絡的的設置（比比如IPP,GaateWWay，DNSS等），這這些設置置的步驟驟和方

30、法法記錄在在配置管管理表中中。對于于軟件配配置又分分為系統(tǒng)統(tǒng)配置和和應用程程序配置置，系統(tǒng)統(tǒng)管理員員將根據(jù)據(jù)需求說說明書，安安裝相應應的系統(tǒng)統(tǒng)軟件，并并將諸如如linnux，oraaclee,appachhe,rresiin等，系系統(tǒng)軟件件的安裝裝方法和和配置方方法同硬硬件配置置方法一一起記錄錄在配置置管理表表中；系系統(tǒng)軟件件安裝完完成之后后項目組組對Viisuaal SSourrce Saffe軟件件進行配配置，通通過vsss對開開發(fā)的程程序進行行版本管管理，同同時項目目小組完完成對應應用軟件件的部署署配置，VSS的配置方法和應用軟件的部署配置措施記錄在配置管理文檔中。在接收文文檔配置置管理

31、表表中，記記述作為為配置管管理的對對象的接接收文檔檔的名稱稱、文檔檔編號、發(fā)發(fā)出方、接接收日期期、更新新記錄（版版本/更改日日期），并并進行管管理。采用配置管管理之后后，系統(tǒng)統(tǒng)集成項項目的開開發(fā)和軟軟件的發(fā)發(fā)布變得得可控，而而且開發(fā)發(fā)的系統(tǒng)統(tǒng)更加穩(wěn)穩(wěn)定并有有計劃性性。3、人力資資源培訓訓與考核核制度的的制定情情況培訓管理制制度第一章 總總則一、目的：1、為配合合公司的的發(fā)展目目標，提提高工作作效率，提提升員工工素質(zhì)，增增強員工工對本職職工作的的執(zhí)行能力力與對企企業(yè)文化化的了解解，并有有計劃地地充實其其知識技技能，發(fā)發(fā)揮其潛潛在能力力，建立立良好的的人際關關系，進進而發(fā)揚揚公司的的企業(yè)精精神，作

32、作為各級級人員培培訓實施施與管理理的依據(jù)據(jù)。 二、適用范范圍：1、本制度度中的培培訓是指指公司員員工在特特定的場場合就某某一課題進行行的學習習、討論論、演練練、分享享等各種種提高員員工工作作技能和和素質(zhì)的的活動； 2、公司各各部門開開展的各各類培訓訓及相關關活動均均適用于于本制度度，員工工參加或或組織相相關培訓訓的情況況，將納納入部門門和個人人的績效效考核范范疇，作作為個人人薪資及及崗位（含含職級）調(diào)調(diào)整的依依據(jù)之一一；公司司人力資資源&行行政部作作為本制制度實施施的協(xié)調(diào)調(diào)、監(jiān)督督及管理理部門。第二章 培培訓機構(gòu)構(gòu)與職責責一、培訓機機構(gòu)：1、公司的的培訓工工作實行行人力資資源&行行政部主主導管

33、理理，各分分公司、各各部門配配合實施施的原則則； 2、人力資資源&行行政部為為公司的的培訓主主管機構(gòu)構(gòu)，人力力資源&行政部部應依據(jù)據(jù)公司的的人力資資源狀況況、各分分公司及及各部門門的培訓訓需求、公公司的全全年工作作安排制制定出公公司總體體的年度度、季度度和月度度培訓計計劃，經(jīng)經(jīng)批準后后組織實實施并考考核； 3、公司的的各部門門為培訓訓分管機機構(gòu)，各各部門負負責人應應定期向向人力資資源&行行政部提提交本部部門的培培訓需求求計劃，并并積極配配合人力力資源&行政部部對培訓訓工作監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行；人力資資源&行行政部應應與公司司各部門門定期組組織培訓訓效果交交流會，相相互研討討、相互互學習、共共同提高高。

34、二、人力資資源&行行政部主主要職責責： 1、公司培培訓體系系的建立立，培訓訓制度的的制訂與與修訂； 2、公司培培訓計劃劃的制訂訂與組織織實施；3、聯(lián)系、組組織或協(xié)協(xié)助完成成全公司司各項培培訓課程程的實施施；4、對各部部門培訓訓計劃實實施督導導、檢查查和考核核； 5、外派培培訓相關關事項的的管理及及外派參參訓員工工的管理理；6、控制培培訓費用用；7、年度、季度、月度培訓報告的撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。三、其他部部門主要要職責： 1、部門培培訓需求求計劃的的制訂； 2、配合人人力資源源&行政政部培訓訓的實施施和效果果反饋、交交流的工工作； 3、部門月月度、季季度培訓訓工作

35、總總結(jié)與培培訓資料料的匯總總、整理理及歸檔檔； 4、部門員員工的在在職培訓及及其考核核； 5、部門內(nèi)內(nèi)部業(yè)務務培訓的組織織與管理理。 第三章章 培訓訓需求的的確定一、公司整整體培訓訓需求的的確定：人力資源&行政部部根據(jù)公公司整體體經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略，經(jīng)經(jīng)較為充充分的培培訓需求求調(diào)研后后，擬定定公司年年度培訓訓需求分分析報告告，將相相關內(nèi)容容在年度度工作計計劃中予予以體現(xiàn)現(xiàn)，報公公司總經(jīng)經(jīng)理審核核確認。二、部門培培訓需求求的確定定：各分公司和和各職能能部門在在制定年年度工作作計劃中中，應根根據(jù)本部部門現(xiàn)狀狀和未來來122年內(nèi)的的工作及及崗位需需求，提提出本部部門的培培訓需求求；另對于于階段性性或臨時時性

36、培訓訓需求，應應及時向向人力資資源&行行政部反反饋或上上報公司司總經(jīng)理理審核確確認。第四章 培培訓計劃劃的擬定定一、年度培培訓計劃劃的擬定定：每年12月月31日前，人人力資源源&行政政部根據(jù)據(jù)公司整整體經(jīng)營營戰(zhàn)略，并并結(jié)合各各分公司司和各職能部部門的年年度工作作計劃，擬擬定公司司年度培培訓計劃劃，計劃劃中應包包括全年年計劃實實施的培培訓項目目、培訓訓形式、預預計開展展時間、培培訓經(jīng)費費等相關關細則。二、季度培培訓計劃劃的擬定定：人力資源&行政部部根據(jù)年年度培訓訓計劃，結(jié)結(jié)合每季季度各分分公司和和各部門門工作實實際情況況，擬定定季度培培訓計劃劃實施方方案，在在方案中中，應體體現(xiàn)出本本季度應應開展

37、的的培訓項項目、參參訓對象象、項目目責任人人、開展展時間、費費用預算算、培訓訓目的等等相關內(nèi)內(nèi)容。三、月度培培訓計劃劃的擬定定：人力資源&行政部部不單獨獨擬定公公司月度度培訓計計劃，但但在人力力資源&行政部部培訓專專員的月月度工作作計劃中中，應對對本月開開展和實實施的培培訓項目目進行闡闡述，并并在工作作中對相相關細節(jié)節(jié)予以落落實。四、年度培培訓計劃劃的審批批：人力資源&行政部部擬定的的年度培培訓計劃劃，須經(jīng)經(jīng)公司年年度績效效會議審審議通過過，公司司總經(jīng)理理簽字確確認后執(zhí)執(zhí)行；期間如如實際情情況發(fā)生生變化，需需要對培培訓計劃劃內(nèi)容進進行調(diào)整整，則在在季度培培訓計劃劃實施方方案中予予以體現(xiàn)現(xiàn)。五、

38、季度、月月度培訓訓計劃的的審批：人力資源&行政部部擬定的的季度、月月度培訓訓計劃實實施方案案，須經(jīng)經(jīng)公司季度績效會議議審議通通過，公公司總經(jīng)經(jīng)理批準準后予以以實施，如如實施過過程中需需要對有有關內(nèi)容容或項目目進行調(diào)調(diào)整，須須經(jīng)人力力資源&行政部部經(jīng)理同意意；如涉涉及培訓訓費用超超過10000元的調(diào)調(diào)整，須須報公司司總經(jīng)理理批準后方方可執(zhí)行行。 第五章章 培訓訓計劃的的實施一、培訓方方案的實實施：1、人力資資源&行行政部負負責培訓訓的實施施：對于按季度度培訓計計劃開展展、以人人力資源源&行政政部為實實施主體體的各類類培訓，由由人力資資源&行行政部培培訓專員員填寫培培訓項目目審批表表，人人力資源源

39、&行政政部經(jīng)理理審核確確認；其中培培訓費用用在5000元以以上，須須報總經(jīng)經(jīng)理審核核確認后后方可實實施。2、其他部部門負責責的培訓訓的實施施：對于公司各各部門、各各分公司司自行組組織業(yè)務務學習或或相關培培訓活動動，由各各部門自自行安排排；如涉及及其他部部門人員員（含內(nèi)內(nèi)部講師師），則則須報公公司人力力資源&行政部部審核備備案；對于各各部門因因工作需需要，派派本部門門人員外外出參加加相關商商業(yè)培訓訓，或邀邀請外部部專家到到公司開開展相關關商業(yè)培培訓，須須到人力力資源&行政部部領取培培訓項目目審批表表，報總經(jīng)經(jīng)理審核核確認后后方可實實施。二、培訓時時間的安安排及管管理：1、由公司司人力資資源&行行

40、政部培培訓專員員組織安安排的各各類專業(yè)業(yè)技能培培訓，在在時間安安排上，盡盡可能安安排在正正常工作作時間外外，并兼兼顧培訓訓對日常常工作的的影響降降低到最最低的程程度；2、對于有有各分公司司人員參參加的集集中式培培訓，盡盡可能與與公司有有關會議議相結(jié)合合，以節(jié)節(jié)省培訓訓時間和和費用。第六章 培培訓方式式與內(nèi)容容一、根據(jù)培培訓方式式分為：1、公司內(nèi)內(nèi)訓：由公司司人力資資源&行行政部負負責組織織安排的的公司內(nèi)內(nèi)部培訓訓，由公公司人力力資源&行政部部培訓專專員和內(nèi)內(nèi)部講師師主持或或授課，培培訓對象象均為公公司內(nèi)部部各級員員工；2、公司外外訓：外外聘培訓訓師或培培訓機構(gòu)構(gòu)開展的的外部培培訓，對于需需要外

41、聘聘培訓師師或管理理咨詢機機構(gòu)到公公司開展展實施培培訓項目目或活動動，一般般情況由由公司人人力資源源&行政政部培訓訓專員負負責聯(lián)系系和組織織；對于專專業(yè)性較較強的培培訓，則則相關業(yè)業(yè)務部門門可向公公司人力力資源&行政部部推薦外部部培訓師師或培訓訓機構(gòu)；人力資資源&行行政部根根據(jù)公司司培訓需需求及與與對方聯(lián)聯(lián)系情況況，填寫寫培訓訓項目審審批表，按按規(guī)定的的程序辦辦理。二、根據(jù)培培訓內(nèi)容容分為：新員工入職職培訓、崗崗前部門門培訓、入入職后的的再培訓訓、技能能培訓、心心態(tài)培訓訓、骨干干培訓、外外部培訓、拓拓展培訓訓、潛能能培訓等等，由人人力資源源&行政政部、各各分公司司、各職職能部門門根據(jù)實實際情況

42、況實施。 第七章章 內(nèi)部部講師的的選聘與與培養(yǎng)一、內(nèi)部講講師選聘聘： 1、選選聘流程程：部門或個個人推薦薦人力資資源&行行政部審審核公司總經(jīng)經(jīng)理簽字字確認；2、內(nèi)部講講師的工工作性質(zhì)質(zhì)為兼職職，即在在公司內(nèi)內(nèi)部開展展培訓活活動，以以不影響響其自身身的正常常工作為為原則。3、人力資資源&行行政部根根據(jù)當年年培訓工工作開展展計劃，確確定當年年內(nèi)部講講師的數(shù)數(shù)量、專專業(yè)方向向，并在在年度培培訓計劃劃中予以以體現(xiàn)；報請公公司核準準后，向向公司相相關部門門發(fā)布內(nèi)內(nèi)部講師推推薦信息息；相關部部門負責責人推薦薦適合人人選至人人力資源源部審核核后，提提交公司司總經(jīng)理理審批，發(fā)發(fā)放內(nèi)部部講師聘聘書。4、內(nèi)部講講

43、師的選選聘標準準：內(nèi)部講師須須具有大大專以上上文化程程度，同同時在相相關崗位位上具有有二年以上上的工作作經(jīng)驗或或有突出出的業(yè)績績表現(xiàn)，工工作技能能位于中中等以上上，具有有較強的的語言及及文字表表達能力力，善于于溝通。二、內(nèi)部講講師的級級別評定定：1、公司對對內(nèi)部講師施施行等級級管理的的辦法，每每年將根根據(jù)內(nèi)部部講師的的工作能能力以及及當年培培訓工作作開展情情況，進進行級別別評定，分分為臨時時講師、講講師、中中級講師師、高級級講師、資資深講師師。2、內(nèi)部講講師須具具備一定定的課程程開發(fā)能能力，并并全年保保持一定定的課時時總量；如全年年經(jīng)人力力資源&行政部部認可的的授課時時間不得得低于112課時時

44、，或全全年開發(fā)發(fā)的課程程數(shù)量不不得小于于1門課課程，否否則不具具備次年年晉級資資格。三、內(nèi)部講講師課酬酬管理：1、公司將將根據(jù)內(nèi)內(nèi)部講師師當月通通過人力力資源&行政部部認可并并備案的的授課時時間，計計發(fā)課酬酬；其中中部門級級（工作作時間內(nèi)內(nèi)）臨時時講師110元/課時，講講師255元/課課時，中中級講師師35元元/課時時，高級級講師445元/課時，資資深講師師55元元/課時時。2、另對于于內(nèi)部講講師在部部門內(nèi)部部開展的的屬于本本職工作作范疇的的正常培培訓活動動（如部部門內(nèi)部部開展業(yè)務務提升等等工作輔輔導或培培訓）不不計發(fā)課課酬。第八章 入入職培訓訓管理一、入職培培訓前期期準備：新員工入職職培訓期

45、期根據(jù)不不同的崗崗位決定定培訓時時間：1、各職能能部門入入職培訓訓1日，主主要培訓訓企業(yè)文文化、企企業(yè)規(guī)章章制度、獎獎懲條例例、行為為規(guī)范、費用報報銷程序序及相關關手續(xù)辦辦理流程程以及辦辦公設備備的申領領使用等等；2、營銷管管理中心心各崗位位及各地地分公司司的培訓訓時間定定為：每每月培訓訓1次，培培訓時間間定為每每月第三三周的星星期一培培訓，主主要培訓訓企業(yè)文文化、企企業(yè)規(guī)章章制度、獎獎懲條例例、行為為規(guī)范、費用報報銷程序序及相關關手續(xù)辦辦理流程程以及辦辦公設備備的申領領使用、服服務意識識、崗位位職責、業(yè)業(yè)務知識識與技能能、業(yè)務務流程、案案例分析析、場景景模擬，并并需要進進行培訓訓后的考考試。

46、二、培訓方方式：脫崗培訓：由人力力資源&行政部部制定培培訓計劃劃和培訓訓課程并并組織實實施，采采用集中中授課及及討論、案例分析、場景模擬、破冰等形式。三、入職培培訓流程程：1、人力力資源&行政部部培訓專專員根據(jù)據(jù)各部門門、各分分公司的的人力需需求計劃劃及新員工工入職時時間，與與相關部部門負責責人商議議后，確確定培訓訓時間并并擬定培培訓具體體方案；發(fā)送電子郵郵件至人人力資源源&行政政部經(jīng)理理及相關關部門負負責人；2、人力力資源&行政部部培訓專專員負責責與各相相關部門門協(xié)調(diào)，作作好培訓訓全過程程的組織織管理工工作，包包括經(jīng)費費申請、人人員協(xié)調(diào)調(diào)組織、場場地的安安排布置置、課程程的調(diào)整整及進度度推進

47、、培培訓質(zhì)量量的監(jiān)控控保證以以及培訓訓效果的的考核評評估等；3、人力力資源&行政部部培訓專專員負責責在每期期培訓結(jié)結(jié)束當日日對培訓訓學員進進行反饋饋調(diào)查，填填寫培培訓滿意意度調(diào)查查表；4、人力資資源&行行政部培培訓專員員與新員員工所在在部門的的負責人人應在新新員工培培訓期間間，通過過一系列列的觀察察測試手手段考查查受訓者者在實際際工作中中對培訓訓知識和和技巧的的運用以以及行為為的改善善情況，綜綜合、統(tǒng)統(tǒng)計、分分析培訓訓為企業(yè)業(yè)業(yè)務成成長帶來來的影響響和回報報的大小小，以評評估培訓訓結(jié)果，調(diào)調(diào)整培訓訓課程和和培訓方方法。四、培訓考考核：1、各職能能部門崗崗位的新新員工入入職培訓訓只做培培訓效果果

48、評估，不不做試題題性考核核；2、營銷管管理中心心與各分分公司培培訓考核核分筆試試考核、思思想導師師綜合評評價、課課堂表現(xiàn)現(xiàn)。培訓訓總成績績：筆試試占300%，綜綜合表現(xiàn)現(xiàn)（以思思想導師師的職職前培訓訓表現(xiàn)綜綜合評分分表）成成績占440%，課課堂表現(xiàn)現(xiàn)成績（由由班主任任的課課堂綜合合表現(xiàn)評評分表）占占30%。3、應用考考核通過過觀察測測試等手手段考查查受訓員員工在實實際工作作中對培培訓知識識或技巧巧的應用用及業(yè)績績行為的的改善，由由營銷管管理中心心總監(jiān)、其其所在部部門經(jīng)理理及人力資資源&行行政部經(jīng)經(jīng)理共同同評定；4、培訓考考核應根根據(jù)具體體的培訓訓主題采采用以下下幾種方方法進行行：現(xiàn)場場操作、書

49、書面答卷卷、工作作評定、業(yè)業(yè)務開展展等； 6、書面培培訓考核核由人力力資源&行政部部培訓專專員設置置考題，在崗實操培訓的應用考核由營銷管理中心或其所在部門經(jīng)理設置考題，人力資源&行政部負責督導、協(xié)調(diào)；7、人力資資源&行行政部將將按照各各部門、各各分公司司上交的的培訓計計劃表對對各部門門的培訓訓工作進進行抽查查，有臨臨時變動動需及時時告知人力資資源&行行政部，否否則對沒沒有按時時培訓及及培訓不不認真執(zhí)執(zhí)行的部部門和分分公司將將在績效效會議中中進行通通報，并并作為部部門績效效考核的的重要依依據(jù)。五、培訓效效果評估估：人力資資源&行行政部通通過與受受參人、培訓人人、用人部部門負責責人進行行直接交交流

50、，并并制定一一系列書書面調(diào)查查表進行行培訓后后的跟蹤蹤了解，逐逐步減少少培訓方方向、培培訓課程程、演講講方式和和培訓內(nèi)容容的偏差差，改進進培訓方方式，以以使培訓訓更加富富有成效效并達到到預期目目標。4、員工培培訓管理理制度第一章 總則1.1 目的 為配合公司司的發(fā)展展目標，提提升人力力績效，提提升員工工素質(zhì)，增增強員工工對本職職工作的的能力與與對企業(yè)業(yè)文化的的了解，并并有計劃劃地充實實其知識識技能，發(fā)發(fā)揮其潛潛在能力力，建立立良好的的人際關關系，進進而發(fā)揚揚本公司司的企業(yè)業(yè)精神，特特制定員員工培訓訓管理制制度（以以下簡稱稱本制度度），作作為各級級人員培培訓實施施與管理理的依據(jù)據(jù)。 1.2 適用

51、范范圍 公司各層級級員工以以及各職職能部門門開展的的各類培培訓及相相關活動動均適用用于本制制度，員員工參加加或組織織相關培培訓的情情況，將將納入部部門和個個人的績績效考核核范疇，作作為個人人薪資及及崗位（含含職級）調(diào)調(diào)整的依依據(jù)之一一。第二章 培訓機機構(gòu)和職職責2.1 公司的的培訓工工作實行行計劃財財務部歸歸口管理理，各部部門配合合實施的的原則。2.2 計劃財財務部為為公司的的培訓主主管機構(gòu)構(gòu)，計劃劃財務部部應該依依據(jù)公司司的人力力資源狀狀況、各各部門的的培訓需需求及公公司的全全年工作作安排制制定出公公司總體體的年度度和月度度培訓計計劃，經(jīng)經(jīng)批準后后組織實實施并考考核。2.3 公司的的各部門門

52、為公司司的培訓訓分管機機構(gòu)，各各部門負負責人應應定期向向計劃財財務部提提交本部部門的培培訓需求求計劃，并并積極配配合計劃劃財務部部開展培培訓工作作。各部部門內(nèi)部部應定期期主旨交交流會，相相互研討討、相互互學習、共共同提高高。2.4 計劃財財務部在在培訓中中的主要要職責：2.4.11 公司司培訓體體系的建建立，培培訓制度度的制定定與修訂訂；2.4.22 公司司培訓計計劃的制制定與組組織實施施；2.4.33 對各各部門培培訓計劃劃實施督督導、檢檢查和考考核；2.4.44 培訓訓教材、教教具的購購置、保保管；2.4.55 培訓所所需儀器器設備的的申購，保保管；2.4.66 培訓教教材的組組織編寫寫及

53、相關關教學資資料的制制作分發(fā)發(fā)；2.4.77 對培訓訓師的選選聘，確確定及協(xié)協(xié)助教學學；2.4.88 外派培培訓相關關事項的的管理及及外派參參訓員工工的管理理；2.4.99 年度、月月度培訓訓報告的的撰寫、呈呈報，培培訓報表表，資料料的收集集、匯總總、整理理與歸檔檔。2.4.110 參訓員員工的出出勤管理理。2.5 各部門門在培訓訓中的主主要職責責：2.5.11 本部門門培訓需需求計劃劃的制訂訂；2.5.22 積極配配合計劃劃財務部部實施培培訓工作作；2.5.33 本部門門年度、月月度培訓訓工作總總結(jié)與培培訓資料料的匯總總、整理理及歸檔檔；2.5.44 本部門門員工的的上崗、在在崗培訓訓及其考

54、考核；2.5.55 本部部門參訓訓員工的的組織與與管理；2.5.66 培訓工工作報告告的撰寫寫與呈報報。第三章 培訓需需求與實實施管理理2.1 培訓需需求的確確定 2.1.11 公司司整體培培訓需求求的確定定 計劃財務部部根據(jù)公公司整體體經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略，經(jīng)經(jīng)較為充充分的培培訓需求求調(diào)研后后，擬定定公司年年度培訓訓需求分分析報告告，或?qū)⑾嚓P內(nèi)內(nèi)容在年年度工作作計劃中中予以體體現(xiàn)，報報公司審審核確認認。 2.1.22 部門門培訓需需求的確確定 各職能部門門在制定定年度工工作計劃劃中，應應根據(jù)本本部門現(xiàn)現(xiàn)狀和未未來1年年內(nèi)的工工作及崗崗位需求求，提出出本部門門的培訓訓需求。另另對于階階段性或或臨時性性

55、培訓需需求，應應及時向向計劃財財務部反反饋或上上報主管管部門負負責人。 2.2 擬定培培訓方案案或計劃劃 2.2.11 年度度培訓計計劃的擬擬定 每年1月330日前前，計劃劃財務部部根據(jù)公公司整體體經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略，并并結(jié)合各各職能部部門的年年度工作作計劃，擬擬定公司司年度培培訓計劃劃，計劃劃中應包包括全年年擬計劃劃實施的的培訓項項目、培培訓形式式、預計計開展時時間、培培訓經(jīng)費費等相關關細則。 2.2.22 季季度培訓訓計劃實實施方案案的擬定定 計劃財務部部根據(jù)年年度培訓訓計劃，結(jié)結(jié)合當期期各部門門工作實實際情況況，擬定定季度培培訓計劃劃實施方方案，在在方案中中，應體體現(xiàn)出本本季度擬擬開展的的培訓項

56、項目、參參訓對象象、項目目責任人人、開展展時間、費費用預算算、培訓訓目的等等相關內(nèi)內(nèi)容。 2.2.33 月月度培訓訓計劃的的實施 計劃財務部部不單獨獨擬定公公司月度度培訓培培訓計劃劃，但在在計劃財財務部經(jīng)經(jīng)理的月月度工作作計劃中中，應對對本月開開展和實實施的培培訓項目目進行闡闡述，并并在工作作中對相相關細節(jié)節(jié)予以落落實。 2.3 培訓方方案或計計劃的審審批 2.3.11 年度度培訓計計劃的審審批 計劃財務部部擬定的的年度培培訓計劃劃，須報報公司年年度經(jīng)營營計劃會會議審議議通過，公公司總經(jīng)經(jīng)理簽字字確認后后執(zhí)行。期期間如實實際情況況發(fā)生變變化，需需要對計計劃內(nèi)容容進行調(diào)調(diào)整，則則在季度度培訓計計

57、劃實施施方案中中予以體體現(xiàn)。2.3.22 季度度培訓計計劃實施施方案的的審批 計劃財務部部擬定的的季度培培訓計劃劃實施方方案，須須報上級級主管領領導和總總經(jīng)理批批準后予予以實施施，如實實施過程程中需要要對有關關內(nèi)容或或項目進進行調(diào)整整，須經(jīng)經(jīng)上級主主管領導導同意；如涉及及費用超超過20000元的調(diào)調(diào)整，須須報公司司總經(jīng)理理同意后后方可執(zhí)執(zhí)行。 2.4 培訓方方案的實實施 2.4.11 計劃劃財務部部負責的的培訓的的實施 對于按季度度培訓計計劃開展展、以計計劃財務務部為實實施主體體的各類類培訓，由由計劃財財務部培培訓主管管填寫培培訓項目目審批表表（附附件1），計劃財務部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認

58、，其中培訓費用在2000元以上，或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員，須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。 2.4.22 其其他部門門負責的的培訓的的實施 對于公司各各部門自自行組織織業(yè)務學學習或相相關培訓訓活動，由由各部門門自行安安排。如如涉及其其他部門門人員（含含兼職講講師），則則須報公公司計劃劃財務部部審核備備案； 對于各部門門因工作作需要，派派本部門門人員外外出參加加相關商商業(yè)培訓訓，或邀邀請外部部專家到到公司開開展相關關商業(yè)培培訓，須須到計劃劃財務部部領取培培訓項目目審批表表，按按表格要要求填寫寫后提交交至計劃劃財務部部，按2.4.11規(guī)定的的程序辦辦理。 2.5 培訓時時間的安安排及管管理

59、 由公司組織織安排的的各類專專業(yè)技能能培訓，在在時間安安排上，盡盡可能安安排在正正常工作作時間內(nèi)內(nèi)，并兼兼顧培訓訓對日常常工作的的影響降降低到最最低的程程度；對對于有公公司駐外外人員參參加的集集中式培培訓，盡盡可能與與公司有有關會議議相結(jié)合合，以節(jié)節(jié)省時間間和費用用。另如如因綜合合因素，需需利用非非工作時時間開展展的培訓訓，對于于參訓人人員，則則不計為為加班。 第四章 培訓方方式與內(nèi)內(nèi)容3.1 公司對對員工的的培訓方方式分為為內(nèi)訓（內(nèi)內(nèi)部培訓訓和外聘聘培訓）和和外訓（外外派培訓訓）兩種種。3.2 參加外外訓員工工必須在在本公司司工作滿滿一年（含含）以上上。3.3 外派參參加培訓訓的人員員在培訓

60、訓結(jié)束以以后，必必須及時時將培訓訓期間的的學習筆筆記和培培訓資料料上交到到計劃財財務部進進行歸檔檔，作為為培訓素素材供公公司內(nèi)訓訓時使用用。否則則對外訓訓員工予予以記過過處分，并并且不予予報銷相相關費用用。3.4 依據(jù)公公司員工工的不同同級別和和崗位，員員工的培培訓內(nèi)容容分類如如下：3.4.11 部門經(jīng)經(jīng)理和主主管級人人員的培培訓： 公司的的重大改改革； 不斷發(fā)發(fā)展的企企業(yè)文化化；新管管理模式式的建立立與施行行； 綜合技技能的提提高培訓訓； 參加計劃劃財務部部組織的的有關專專業(yè)方面面的培訓訓、講座座等。3.4.22 普通員員工的培培訓：普通員工的的培訓主主要包括括企業(yè)理理念教育育、管理理制度、