淺析電子商務采購模式

1、PAGE 1 引言企業(yè)采購部門業(yè)務的優(yōu)劣和效率直接關系到企業(yè)成本的高低，從而影響到企業(yè)的發(fā)展。而信息化時代，市場需求不斷變化和發(fā)展，傳統(tǒng)的采購方式已經(jīng)很難再適應企業(yè)信息化發(fā)展的需要，基于Internet的電子采購受到青睞。企業(yè)要達到快速響應市場需求的目的，其采購面臨著諸如采購信息化、采購質(zhì)量和成本、采供關系的協(xié)調(diào)與處理問題。于是，基于電子商務的物流采購模式取代傳統(tǒng)的采購模式成為了采購的發(fā)展趨勢。同時，經(jīng)濟全球化和信息技術的快速發(fā)展對整個社會的經(jīng)濟環(huán)境產(chǎn)生了很大的影響。中國國內(nèi)市場經(jīng)濟制度的不斷完善，在這種背景之下企業(yè)將如何改善采購模式對于企業(yè)來說具有重要的意義，電子化物流采購是在信息技術和物流

2、的支持下發(fā)展起來的一種新的采購模式，然而隨著電子商務的快速發(fā)展與普及，電子商務采購模式也在不斷的推陳出新，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的需要，尋求更適合自身發(fā)展的采購模式。本文將對Internet下的電子商務物流采購模式進行研究。2 電子商務采購模式的理論闡述2.1 電子商務采購的含義電子商務是指交易雙方利用現(xiàn)代開放的互聯(lián)網(wǎng)絡，按照一定的標準所進行的各類商業(yè)活動，是商務活動的電子化。電子商務的產(chǎn)生使傳統(tǒng)的采購模式發(fā)生了根本性的變革。這種采購制度與模式的變化，使企業(yè)采購成本和庫存量得以降低、采購人員和供應商數(shù)量得以減少、資金流轉速度得以加快。電子商務采購是在電子商務環(huán)境下的采購模式，也就是網(wǎng)上采購。通過建立

3、電子商務交易平臺，發(fā)布采購信息，或主動在網(wǎng)上尋找供應商、尋找產(chǎn)品，然后通過網(wǎng)上洽談、比價、網(wǎng)上競價實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，甚至網(wǎng)上支付貨款，最后通過網(wǎng)下的物流過程進行貨物的配送，完成整個交易過程。電子商務采購是由采購方發(fā)起的一種采購行為，是一種不見面的網(wǎng)上交易，如網(wǎng)上招標，網(wǎng)上競標，網(wǎng)上談判等。人們把企業(yè)之間在網(wǎng)絡上進行的這種招標、競價、談判等活動定義為B2B電子商務，事實上，這也只是電子商務采購的一個組成部分。電子商務采購比一般的電子商務和一般性的采購在本質(zhì)上有了更多的概念延伸，它不僅僅完成采購行為，而且利用信息和網(wǎng)絡技術對采購全程的各個環(huán)節(jié)進行管理，有效地整合了企業(yè)的資源，幫助供求雙方降低了成本，提

4、高了企業(yè)的核心競爭力?？梢哉f，企業(yè)采購電子化是企業(yè)運營信息化不可或缺的重要組成部分。電子商務采購使企業(yè)不再采用人工辦法購買和銷售它們的產(chǎn)品，在這一全新的商業(yè)模式下，隨著買主和賣主通過電子網(wǎng)絡而聯(lián)結，商業(yè)交易開始變得具有無縫性，其自身的優(yōu)勢是十分顯著的。2.2 電子商務采購實施的必要性電子商務中電子采購是其中心功能，已成為各種企業(yè)的主要興趣點。采購是發(fā)生在企業(yè)與其上游供應商之間的商務活動，是商業(yè)中存在最大潛在獲益機會的領域，也是企業(yè)可以通過節(jié)約成本贏得競爭優(yōu)勢的領域。采購管理歷來是企業(yè)管理的重要領域，其運作管理水平對于企業(yè)提升經(jīng)營績效起到了決定性作用。而從現(xiàn)代采購管理的環(huán)境看，在電子商務模式下，

5、采購供應活動真正改變了原來武戰(zhàn)略細分和供應管理的局面，實現(xiàn)了采購管理的5r，即采購供應的恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c、恰當?shù)膬r格以及恰當?shù)膩碓础ｋ娮由虅詹少從Ｊ絼t有以下優(yōu)勢：（1）有利于擴大供應商范圍，提高采購效率，降低采購成本，產(chǎn)生規(guī)模效益。由于電子商務面對的是全球市場，可以突破傳統(tǒng)采購模式的局限，從貨比三家到貨比多家，在比質(zhì)比價的基礎上找到滿意的供應商，大幅度地降低采購成本。由于不需要出差，可以大大降低采購費用，通過網(wǎng)站信息的共享，可以節(jié)省紙張，實現(xiàn)無紙化辦公，大大提高采購效率。 （2）有利于提高采購的透明度，實現(xiàn)采購過程的公開、公平、公正，杜絕采購過程中的腐敗。由于電子商務是一種不

6、謀面的交易，通過將采購信息在網(wǎng)站公開，采購流程公開，避免交易雙方有關人員的私下接觸，由計算機根據(jù)設定標準自動完成供應商的選擇工作，有利于實現(xiàn)實時監(jiān)控，避免采購中的黑洞，使采購更透明、更規(guī)范。 （3）有利于實現(xiàn)采購業(yè)務程序標準化。電子商務采購是在對業(yè)務流程進行優(yōu)化的基礎上進行的，必須按軟件規(guī)定的標準流程進行，可以規(guī)范采購行為，規(guī)范采購市場，有利于建立一種比較良好的經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境，大大減少采購過程的隨意性。 （4）滿足企業(yè)即時化生產(chǎn)和柔性化制造的需要，縮短采購周期，使生產(chǎn)企業(yè)由“為庫存而采購”轉變?yōu)椤盀橛唵味少彙?。為了滿足不斷變化的市場需求，企業(yè)必須具有針對市場變化的快速反應能力，通過電子商

7、務網(wǎng)站可以快速收集用戶訂單信息，然后進行生產(chǎn)計劃安排，接著根據(jù)生產(chǎn)需求進行物資采購或及時補貨，即時響應用戶需求，降低庫存，提高物流速度和庫存周轉率。2.3電子商務采購實施的步驟 （1）要進行采購分析與策劃，對現(xiàn)有采購流程進行優(yōu)化，制定出適宜網(wǎng)上交易的標準采購流程。 （2）建立網(wǎng)站。這是進行電子商務采購的基礎平臺，要按照采購標準流程來組織頁面?？梢酝ㄟ^虛擬主機、主機托管、自建主機等方式來建立網(wǎng)站，特別是加入一些有實力的采購網(wǎng)站，通過它們的專業(yè)服務，可以享受到非常豐富的供求信息，起到事半功倍的作用。 （3）采購單位通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招標采購信息，詳細說明對物料的要求，包括質(zhì)量、數(shù)量、時間、地點等，對供

8、應商的資質(zhì)要求等。也可以通過搜索引擎尋找供應商，主動向他們發(fā)送電子郵件，對所購物料進行詢價，廣泛收集報價信息。 （4）供應商登錄采購單位網(wǎng)站，進行網(wǎng)上資料填寫和報價。 （5）對供應商進行初步篩選，收集投標書或進行貿(mào)易洽談。 （6）網(wǎng)上評標，由程序按設定的標準進行自動選擇或由評標小組進行分析評比選擇。 （7）在網(wǎng)上公布中標單位和價格，如有必要對供應商進行實地考察后簽訂采購合同。 （8）采購實施。中標單位按采購訂單通過運輸交付貨物，采購單位支付貨款，處理有關善后事宜。按照供應鏈管理思想，供需雙方需要進行戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)信息的共享。采購單位可以通過網(wǎng)絡了解供應單位的物料質(zhì)量及供應情況，供應單位可以隨時

9、掌握所供物料在采購單位中的庫存情況及采購單位的生產(chǎn)變化需求，以便及時補貨，實現(xiàn)準時化生產(chǎn)和采購。 3 電子商務下采購模式的分析實現(xiàn)本地化采購向全球化采購的轉變。由于世界經(jīng)濟的一體化，全球化采購成為企業(yè)降低成本的一種必然選擇，其基本模式就是應用電子商務進行采購。目前，通過電子商務建立全球采購系統(tǒng)，聯(lián)結國內(nèi)外兩個資源市場，已成為標準化的商業(yè)行為。有利于信息的溝通，促進采購管理定量化、科學化，為決策提供更多、更準確、更及時的信息，使決策依據(jù)更充分。3.1 自營采購網(wǎng)站模式世界大公司陸續(xù)開展了網(wǎng)絡采購，到目前為止，全球500家最大的公司中有85%已實現(xiàn)了采購網(wǎng)絡化。他們作為大買主，主要采用建立以其自身

10、為主的電子交易場所的模式，即建立自營采購網(wǎng)站，聯(lián)結的需求僅為自身企業(yè)，而供應方為任意多個供應商。大商都競價則是自營網(wǎng)站采購模式的代表。自營網(wǎng)站采購模式的最大好處是企業(yè)與供應商建立了直接的一對一的聯(lián)系。企業(yè)通過網(wǎng)絡能將信息傳送到需要的供應商手中，能與選定的供應商交流敏感的商品價格和存貨信息等涉及商業(yè)秘密的信息。較為穩(wěn)定的合作關系使雙方更注重長遠的互利，甚至共同控制存貨，決定利潤分成等，這就發(fā)展成為供應鏈管理的電子化。同時對潛在供應商，它也實現(xiàn)了完善的供應商發(fā)掘和管理功能，能在全球范圍內(nèi)尋找潛在的供應商，擴大采購選擇范圍。它的另一個優(yōu)勢是買方市場實力增強，出現(xiàn)了“買方制定規(guī)則的時代”。市場勢力是指

11、影響成交價格的能力。當買主較少而供應商較多時，買方討價還價的能力就強，市場勢力就大。電子商務興起后，企業(yè)的選擇擴展到全球范圍。剛硬上只有做的更好更高的質(zhì)量、更強的合作意向、更優(yōu)的服務與更合理的價格，才能被企業(yè)挑選。3.2 采購聯(lián)盟網(wǎng)站模式采購聯(lián)盟網(wǎng)站模式的特點之一是集中功能。特別是對中小企業(yè)來說，由于采購數(shù)量少，采購信息發(fā)布往往引不起供應商足夠的注意和重視，若自建采購網(wǎng)站，可能吸引不了足夠數(shù)量的供應商參與，效果就不明顯。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司的調(diào)查，在新建的1000個左右的電子商務交易網(wǎng)站中，只有大約100個真正經(jīng)行交易。這其中的重要原因就是，中小企業(yè)的網(wǎng)站集中不到足夠的供應商資源。而采購聯(lián)盟網(wǎng)站卻

12、可以集中需求、集中信息發(fā)布，利用集中機制，使總需求達到一定的數(shù)量，能方便供應商的信息查詢，吸引供應商參與。同時，買方企業(yè)之間是戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關系，共同的供應商議價，增加了買方的市場勢力，價額談判具有更大的優(yōu)勢，能取得批量優(yōu)惠。在網(wǎng)站的成本投入方面，也由于多家共同出資，成本分攤給每個企業(yè)的就較少，也分散了風險。它的另一個重要特點是進一步增強了買方的市場勢力。相同的需求使買方企業(yè)走到一起，特別是有大型企業(yè)集團參與其中時，就能壟斷需求市場。由于需求的進一步加大，這種勢力比自營采購網(wǎng)站模式要強大得多。3.3 中介采購網(wǎng)站模式中介采購模式成功的關鍵在于：（1）超過臨界數(shù)量的買方和賣方的信息。中介采購網(wǎng)站

13、不僅要以較多的需求量吸引提供此類商品的供應商在網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息，連通供貨渠道，而且需要以全面及時的產(chǎn)品內(nèi)容和服務特色吸引眾多買方的參與。買方在眾多中介采購網(wǎng)站中選擇時，注重的是網(wǎng)站的供應商數(shù)量、服務質(zhì)量和信息內(nèi)容。所以中介網(wǎng)站往往有信譽效應，同類網(wǎng)站一般只有少數(shù)能夠成功。（2）迅速獲得信息并及時發(fā)布，提供最新信息。一般采用供應商之間管理網(wǎng)上信息的方式，供應商在利益的驅(qū)動下迅速更新其產(chǎn)品信息，以得到更多買者的青睞。他們既要及時上傳信息，可能還要繳納一定的費用以取得信息發(fā)布資格。買方企業(yè)愿意參與中介采購網(wǎng)站是為了更方便有效地獲取專類的市場信息，享有眾多的供應商提供的多種可供選擇產(chǎn)品。4 電子商務

14、采購模式的比較上述幾種采購模式都各具優(yōu)勢，并有不同的使用范圍，他們之間的比較如表所示。企業(yè)采購要向網(wǎng)絡轉型，最大限度地利用電子商務帶來的便捷和利益，就需要選擇適合自身的采購模式。4.1幾種采購模式的比較比較自營采購網(wǎng)站采購聯(lián)盟網(wǎng)站中介采購網(wǎng)站適用對象大型壟斷或壟斷競爭型企業(yè)特定行業(yè)壟斷競爭型企業(yè)或中小型企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟獨立的中介方建立，各類買主和賣主參與，交易商品種類繁多，適宜中小型企業(yè)加入優(yōu)勢有利于供應商建立一對一長期的合作關系，利于尋找潛在供應商，買方市場勢力增強，加劇供應商間的競爭集中需求，增強買方的市場勢力處于買賣雙方之間“中立”立場上，并不以買方利益為主；能夠吸引足夠數(shù)量的供應商劣勢

15、不能兼顧供應商的利益競爭性企業(yè)見難以獲得自己的優(yōu)勢，合作中機密信息容易泄露買方優(yōu)勢相對不明顯，買賣雙方可能只是暫時的供需關系，不穩(wěn)定4.2企業(yè)電子采購模式的選擇（1）采購模式的選擇與企業(yè)的市場勢力，競爭對手的采購策略、企業(yè)規(guī)模、采購品種與方式、供應商的特征、中介網(wǎng)站的發(fā)展狀況等各種因素密切相關，企業(yè)在選擇要中和考慮各種因素。當大型企業(yè)是壟斷或壟斷競爭型的買主時，其市場勢力很強，這時企業(yè)往往采取自營或聯(lián)盟的策略來建立采購網(wǎng)站，因為其市場地位決定了能夠擁有足夠的供應商資源，采用這兩種模式可以進一步增強市場勢力，獲取更多的經(jīng)濟效益。當市場中的幾家大企業(yè)之間產(chǎn)品差異較小，經(jīng)營采取策略性的競爭行動時，往

16、往不能達成戰(zhàn)略聯(lián)盟，隨著建立采購網(wǎng)站的成本持續(xù)下降，自營采購網(wǎng)站模式更盛行。（2）對眾多的中心企業(yè)來說，加入采購聯(lián)盟網(wǎng)站或者中介采購網(wǎng)站更為合理。通常采購產(chǎn)品專用的原材料或零部件時，采購聯(lián)盟模式能夠滿足企業(yè)對產(chǎn)品的特定需要，更為常用。而采購通用的辦公類產(chǎn)品時，加入已有的中介采購網(wǎng)站更為方便。（3）如果現(xiàn)有的中介采購網(wǎng)站已經(jīng)吸引了很多的買主與賣主，買方企業(yè)很可能選擇直接導入。而類似需求的買方企業(yè)已經(jīng)組建了采購聯(lián)盟時，一般會加入到采購聯(lián)盟網(wǎng)站之中。因此，企業(yè)采購模式的選擇會受到先行企業(yè)采購模式的影響（4）處于不同環(huán)境的企業(yè)之中的企業(yè)，在綜合權衡各種因素選定采購模式之后，接下來的工作就是要建立與供應商的聯(lián)系渠道，再造企業(yè)的采購業(yè)務流程，充分發(fā)揮網(wǎng)絡與電子商務環(huán)境中新采購模式的應用。5 結 論經(jīng)濟全球化和整個社會的信息化是當前經(jīng)濟社會發(fā)展的主要趨勢，在這種背景之下，企業(yè)不斷面臨新的挑戰(zhàn)和機遇，如何應對挑戰(zhàn)、抓住機遇是所有企業(yè)共同的課題。企業(yè)的采購活動是整個經(jīng)營環(huán)節(jié)中十分重