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文檔簡介

1、成都網絡營銷方案成都網絡營銷方案-經濟型酒店網絡營銷的營銷手段之一,今日啟航互聯(lián)就如何進行酒店的網絡營銷服務開放爭辯。之預訂的市場分析1、酒店預訂行業(yè)進展狀況隨著網民數(shù)量和出游人次的增加,通過網絡查詢酒店并預訂(包括在線預訂和)的人也越來越多。無論是大型連鎖酒店還是單體酒店,都在為選擇合適的酒店網絡營銷渠道以吸引網民群體的購買而做出各種各樣的努力. 2、網絡預定用戶分析3044.7,的比例; 其次是 25,30 歲的用戶占 29。2,的比例.25 歲以上年齡段的人群大多有幾年的工49.7,的比例;30.9,80。6,。32.1,;其次是華23.9,.3、網上旅行預訂用戶行為特點收發(fā)電子郵件最多

2、為網上旅行用戶進行的網上活動網上旅行預訂用戶的高收入、高學歷、職業(yè)性等特征打算了其網上行為傾向數(shù)比例高于網上旅行預訂用戶。網上旅行預訂用戶網上消費水平高71。6,,網上消費較多。從調研結果來4、目前幾種有代表性的酒店網絡營銷模式有這樣幾種類型:4。1 不需要對酒店現(xiàn)有的管理軟件進行更新或供應相應接口售網絡,向終端顧客供應酒店房間,而每一家酒店的客房資源和銷售資源可以實現(xiàn)共享,也可以從任何一家酒店銷售中獵取相應收益??蛻舳塑浖I銷模式。該模式的代表性企業(yè)是上海德比公司,該公司的軟件可以使酒店通過連接到客戶端軟件,實現(xiàn)對酒店自身營銷的機敏把握與管理。(3)網絡短信平臺模式.該模式的代表性企業(yè)是中國

3、訂房聯(lián)盟,運用該聯(lián)盟平進行短信溝通。(4)Tinsia平臺都力圖為加盟平臺的酒店供應自主營銷的管理和各種技術支持.4.2 需要對酒店現(xiàn)有管理軟件進行更新或供應相應接口(1)IPhotel等候時間以及掛念酒店達成收益管理的目標。HIMS訂管理、俱樂部、常客積分、收益、集團連鎖管理的全部功能。1、我國經濟型酒店的優(yōu)勢7085能配置體現(xiàn)有用性,不需要多余鋪張的擺設,節(jié)省了初建成本。高星級酒店服配套簡潔,員工可以一人多崗,從而大大節(jié)省了人工成本。(2)酒店網絡營銷價格優(yōu)勢。相對于高星級酒店,經濟型酒店的固定成本以及150,400旅客等大眾旅游消費者的實際消費需求,具有較強的價格競爭優(yōu)勢。(3)信息化和

4、網絡技術的應用,突出客戶關系管理的優(yōu)勢。無論錦江之星還是客源。2、客源供應優(yōu)勢(1)觀念優(yōu)勢:由于經濟型酒店以其價廉、舒適的住宿設施、優(yōu)質的服務,最大樣享受周到的優(yōu)質服務,并可以節(jié)省費用。我國經濟型酒店的劣勢:從目前經濟型酒店的進呈現(xiàn)狀看,經濟型酒店存在價格競爭混亂,管理專業(yè)化水平不高,管理模式單一,沒有統(tǒng)一服務標準等問題,以及人們對經濟型酒店的生疏不足,經濟型酒店缺乏知名品牌,國內尚沒有形成大規(guī)模的經濟型酒店連鎖企業(yè).(3)20到實踐操作,從管理模式到建筑設計,無不將高檔星級酒店作為模板,強化著人們的心理定勢,而很少有人關注相對于高檔酒店的經濟型酒店。(4)價格競爭混亂:我國高檔酒店增長速度

5、太快,競爭手段主要是削價競爭,使得酒店結構與客源結構的對應規(guī)律被打破,這不但降低了酒店業(yè)的總體效益,擾亂也是經濟型酒店價格混亂的緣由之一。(5)生疏混亂:一些服務質量不高、衛(wèi)生條件差、管理不規(guī)范的酒店,以為罩上經濟型酒店光環(huán),就會財源滾滾,也打出“經濟型酒店旗號,使得人相對于豪華酒店而言的,決不是臟、亂、差的代名詞。這些酒店雖然在個別方面具備了經濟型酒店的特征.貌似“經濟”,實質是魚目混珠,混淆視聽。(6)缺乏酒店品牌:品牌知名度低是由于我國酒店管理業(yè)進展慢,還沒有形海錦江之星等,也僅僅在地區(qū)有肯定的影響力,還談不上知名品牌的程度. 3、我國經濟型酒店的行業(yè)機遇(1)國內市場帶來的新機遇:一是

6、政府機構改革.附屬單位與政府部門脫鉤是物質條件。二是民營資本的快速進入.酒店業(yè)的改組、改制、出售將成為經濟型酒店進展的方向,在這個過程中,民營企業(yè)會大有可為,將給經濟型酒店的進展注入新的活力。三是旅游環(huán)境進一步優(yōu)化.我國政府正在努力調整其接待機制,增加和游服務供應網絡。20201。37 20飛速進展。(3)酒店供應結構不合理帶來的機遇:我國目前已經建成的酒店在數(shù)量結構上型酒店進展供應了大好機遇。(4)我國經濟型酒店面臨的威逼。?國際品牌紛紛搶占中國。當國內經濟型酒店尚處于起步階段時,外資酒店也2002國紐約美興國際企業(yè)集團在滬設立了第一家“美興”品牌的經濟型酒店.國外中低檔型酒店品牌的進入,直

7、接沖擊我國國內經濟型酒店市場和經營格局。?政府一些部門的行政干預。經濟型酒店在國內酒店業(yè)進展中處于這樣一個會產生極大的負面影響。三、網絡環(huán)境下的市場策略1、接受訂房系統(tǒng)+酒店網站的二元營銷模式作為營銷的有效補充。一方面,客戶能通過訂房系統(tǒng)很快找到酒店,等于在前期不用花費廣告就實現(xiàn)了搜尋引擎的功能。同時,又能登錄酒店獨立網站進一步了解更具體的信息,實現(xiàn)網絡預訂。這無疑是最經濟最高效的模式. 2、酒店網絡營銷要獨立網站建設可分階段進行在網站建設初期,應以在互聯(lián)網創(chuàng)建一個宣揚“窗口,重點突出酒店的特色和優(yōu)勢,實現(xiàn)客戶和酒店互動目的為主,而不能抱太大的“盈利”期望。那種認為網站和搜尋引擎上建立鏈接,才

8、能保證點擊率和訪問人數(shù),實現(xiàn)有效營銷。3、進行全方位、多角度的酒店網絡營銷渠道管理酒店網絡營銷是一項嶄新的事業(yè),要在這個領域中取得成功,科學的管理營銷隨著酒店網絡營銷預訂的規(guī)模化,酒店獨立網站才有后續(xù)資金可實現(xiàn)功能升級和更酒店供應長期競爭優(yōu)勢.除勞動合同律效力,雙方必需嚴格履行。)的法定代表人(或者托付代理人)和職工(乙方)親自簽章,并加蓋用人單位公章(或者勞動合同專用章)方為有效。規(guī)定;不需填寫的空欄,劃上“,。四、工時制度分為標準工時、不定時、綜合計算工時三種。實行不定時、綜合計算工時工作制的,應經勞動保障部門批準.一并履行。七、本合同(含附件)簽訂后,甲乙雙方各保管一份備查.甲方(用人單

9、位):(職工):名稱: 姓名:地址: 現(xiàn)住址:經濟類型:聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:愿、協(xié)商全都的原則訂立本合同.1、有固定期限:從 年 月 日起至年 月 日止。2定解除條件商定為終止條件).3日起至 工作任務完成時止.(二)試用期限(試用期包括在合同期內):1、無試用期。2年 月 日止.五日;合同期限在六個月以上一年以下的.試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的,試用期不得超過六十日。)二、工作內容(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務)為(二)乙方的工作任務或職責是甲方因生產經營需要調整乙方的工作崗位,按變更本合同辦理,雙方簽章確認的協(xié)議或通知書作為本合同的附件.三、工作時

10、間(一)1、標準工時制,即每日工作 小時,每周工作天,每周至少休息一天。制。3(二)甲方因生產(工作)需要,經與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間。除(勞動法)第四十二條規(guī)定每月不得超過三十六小時. 四,工資待遇)種形式執(zhí)行,不得低于當?shù)刈畹凸?、乙方試用期工資 元,月;試用期滿工資元,日)。2、其他形式:。(二)工資必需以法定貨幣支付,不得以實物及有價證券替代貨幣支付.在六十日內未提出異議的視為同意.(四)甲方每月 日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前到最近的工作日支(五)甲方依法支配乙方延長工作時間的,應按(勞動法)第四十四條的規(guī)定支付延長工作時間的工資報酬。(一)任何一方要求變更本合同的

11、有關內容,都應以書面形式通知對方.)甲乙雙方經協(xié)商全都,可以變更本合同,并辦理變更本合同的手續(xù).九、本合同的解除定支付經濟補償金. (二)屬下列情形之一的,甲方可以單方解除本合同:1、試用期內證明乙方不符合錄用條件的;2、乙方嚴峻違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;3、嚴峻失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;4、乙方被依法追究刑事責任的;5、甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產處于法定整頓期間或者生產經營狀況發(fā)生嚴峻6、乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事本合同商定的工作,也不能從事由甲方另行支配的工作的;7、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;事人協(xié)商不能就變更本合同達成協(xié)議的;9、本合同商定的解除條件消滅的.方,并按規(guī)定向乙方支付6)乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方.但屬下列情形之一的,乙方可以隨時解除本合同:1、在試用期內的;2、甲方以暴力、威逼或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;3、甲方不按

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