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文檔簡(jiǎn)介

1、綜合助理述職報(bào)告范文參考3篇綜合助理述職報(bào)告范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:20_年 9月,我被調(diào)到擔(dān)任經(jīng)理助理,并兼任經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司消防、保 衛(wèi)管理及的各項(xiàng)管理工作。在3個(gè)多月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下, 在部門經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求,努力克服工作環(huán)境和崗 位的變化,順利完成了國慶某周年保電,#2、5機(jī)組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù) 工作。現(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下: 消防、治安保衛(wèi)是我分管的 工作,如何把這兩項(xiàng)工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠(yuǎn),又 要符合實(shí)際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的消防管理標(biāo)準(zhǔn)、治安保衛(wèi)管理 標(biāo)準(zhǔn)入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根

2、 據(jù)消防管理標(biāo)準(zhǔn)、治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容編制月度、季度管理 標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對(duì)各部門實(shí)施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證 了制度的貫徹落實(shí),同時(shí)也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。后勤管理方面,首先,為加強(qiáng)食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采 購支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找 出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據(jù)。其次,為了提 高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較 好的效果。2年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定 的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,特別是職責(zé)方面還 不很清楚,可操作性不

3、強(qiáng);二是對(duì)保安管理,手段單一,對(duì)摩托車、外委 車輛出入檢查還不夠嚴(yán)格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如 人意。四是有些駕駛員安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。20_年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備” 來進(jìn)行管理的思想,重點(diǎn)落實(shí)消防管理責(zé)任制,作到所有消防設(shè)備都有專 人負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)。其次對(duì)消防管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善,使其更具有充分 性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大對(duì)各部門消防管理工作 的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設(shè)施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方 面,嚴(yán)格公司出入門管理制度,對(duì)掛臨時(shí)拍照和外來車輛必須進(jìn)行停車檢 查,對(duì)摩托車、自行車及人員進(jìn)入公司必須檢

4、查證件,沒有登記或沒有證 件不準(zhǔn)進(jìn)入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。是有限公司的子公司,20_年工作的指導(dǎo)思想是:“以安全為基 礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”。重點(diǎn)作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜 質(zhì)量,重點(diǎn)作好廚師滿意度測(cè)量工作,綜合管理部要每周不少于2次對(duì)廚 師燒菜進(jìn)行滿意度測(cè)量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測(cè)量,并將 其納入月度績效考評(píng)內(nèi)。車隊(duì)方面,業(yè)務(wù)用車每出車后,要請(qǐng)使用人填寫 意見反饋表。大客車每月每臺(tái)車保證一次滿意度測(cè)量,并將其納入到員工 月度績效考評(píng)內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭(zhēng)取每季度一次到生 產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見和建議,以提高我們的服務(wù)水平。各位領(lǐng)

5、導(dǎo),各位代表,新的一年已經(jīng)開始,公司工作的宗旨是 為全體員工服務(wù),因此,我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時(shí)批評(píng) 指正,我們將認(rèn)真對(duì)待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓(xùn)、宣 傳等手段,把我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予以審議。綜合助理述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 下午好!感謝大家今天 能抽出時(shí)間參加我的述職報(bào)告。不知不覺當(dāng)中,我來到公司已經(jīng)三個(gè)月了, 只能感嘆時(shí)間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個(gè)月的時(shí)間其實(shí)不長,但是 對(duì)我這個(gè)初入職場(chǎng)的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會(huì)與學(xué)校的太多不 同。首先感謝當(dāng)初給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我今天能有幸站在各位面前。其次 感謝各位同事對(duì)我

6、這個(gè)新人的各種關(guān)照和對(duì)我的幫助,使我更快融入這個(gè) 新的集體。下面先簡(jiǎn)單介紹一下我的情況。我叫,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,將來可 能要?jiǎng)澐值叫鲁闪⒌纳虅?wù)部。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè) 務(wù)完成銷售的各項(xiàng)工作及售后服務(wù)工作,我是在10月20日正式入職的, 到現(xiàn)在剛好3個(gè)月啦。下面是在3個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問題。第一個(gè),我們數(shù)據(jù)表上的 產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710- 8505,后來熟悉了之后,原來這兩個(gè)名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱 后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫專門做 一個(gè)表格,方便回收和統(tǒng)計(jì)。第三個(gè)是,為了避免

7、遺忘各種需要處理的事 情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個(gè)叉, 沒做完或需要做的就打個(gè)勾,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián) 絡(luò)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會(huì)一些財(cái)務(wù)、采購方面的知識(shí),出項(xiàng)做一件事重復(fù) 修改,浪費(fèi)時(shí)間的狀況。在以后,自己會(huì)多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識(shí),同 時(shí)希望有專門的培訓(xùn),這樣更直接有效。初入職場(chǎng),我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗(yàn)不足,能 力不夠,造成辦事效率不高。這一點(diǎn),我想隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)有所改 善,同時(shí)自己也要注意從平時(shí)的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法, 提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細(xì)致,以后 我要做到勤于思考,

8、做到三思而后行,要學(xué)會(huì)估計(jì)各種可能發(fā)生的情況。 第三個(gè)是對(duì)公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面, 自己平時(shí)要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請(qǐng)教業(yè)務(wù)員,因?yàn)樗麄兪?最了解的。第四,在平時(shí)的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如 面對(duì)比較激動(dòng)的客戶不知道怎么去安撫,面對(duì)一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知 道怎么去應(yīng)對(duì)。我想以后多看些對(duì)這方面有幫助的書,平時(shí)多請(qǐng)教公司的 同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭N?相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累我一定會(huì)漸漸學(xué)會(huì)如何比較好的去面對(duì)各種各樣的客 戶,知道如何與他們打交道。我入職的時(shí)間還很短,以后的工作中還會(huì)遇到各種各樣自己不能解決 的

9、問題,難免也會(huì)給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的 給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。接下來,對(duì)公司的工作提出幾點(diǎn)不成熟的建議:第一個(gè)是感受最深的, 就是覺得壞板的返修周期比較長,長時(shí)間都不能退還給客戶,這樣的直接 后果是給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,間接后果則是降低我們的信譽(yù)度。第二點(diǎn), erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改 善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現(xiàn)在 我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時(shí)候部門之間的溝通 有問題,明明就面對(duì)面的坐著,非要第三個(gè)人傳話,這樣影響大家的團(tuán)結(jié)。 第五,建議有專門的我們公司自己的

10、包裝袋,有時(shí)客戶要拿點(diǎn)東西走,到 處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留 下良好的印象。二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力 自己在目前的工作崗 位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從 容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等 方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行, 在日常的各項(xiàng)工作過程中,盡量避免出錯(cuò)。提高工作能力的基本途徑,就 是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和 工作記錄,做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展 勤勉

11、敬業(yè)是對(duì)一名工作 人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作, 對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞 任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多 想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己, 不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢工作上的情況,我時(shí)刻提醒自己,要 誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平 時(shí)要求自己,從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要 求自己。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和 工作質(zhì)量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退

12、的現(xiàn)象,始終堅(jiān) 守在工作崗位上,我始終認(rèn)為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,人生的價(jià)值在 于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值, 促進(jìn)公司的發(fā)展、社會(huì)的和諧。無論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù) 責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均 取得較好的成績。五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾20_年,在加強(qiáng)廉政建設(shè)教育, 努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí),我做到了以身作則、率先垂范,時(shí)時(shí) 處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠待 人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生 觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持

13、高度一致。在廉政建設(shè) 中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自 醒、自警、自勵(lì),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定 了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日 常工作始終,自覺抑制不正之風(fēng)和f敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清 廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng), 工作中有不細(xì)心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從 以下幾方面著手展開工作:1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì) 意識(shí)的培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把 握好工作的細(xì)節(jié),爭(zhēng)做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。3、積極協(xié)助配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)能力,加 強(qiáng)后期的資質(zhì)年檢工作。4、生

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