國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《消費(fèi)者行為學(xué)》網(wǎng)絡(luò)核心課網(wǎng)考機(jī)考第七套題庫(kù)及答案

1、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大消費(fèi)者行為學(xué)網(wǎng)絡(luò)核心課網(wǎng)考機(jī)考第七套題庫(kù)及答案（共1530（）。A 保健因素BC 誘因因素D2.素決定的，以生理因素為基礎(chǔ)的社會(huì)狀態(tài)下的需要，屬于（）。ABC 個(gè)人消費(fèi)D3.不以人的活動(dòng)目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的心理活動(dòng)的典型、穩(wěn)定的動(dòng)力特征被稱(chēng)為（）A 氣質(zhì)B 性格C 能力D4.刺激的某些方面，而忽略了其他刺激被稱(chēng)為（）。A 持續(xù)性注意BCD5問(wèn)題解決的方式，價(jià)值低、次數(shù)頻的商品的購(gòu)買(mǎi)決策屬于（）。A 習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)決策B 尋求多樣性的購(gòu)買(mǎi)決策C 有限解決問(wèn)題決策D 常規(guī)反應(yīng)決策 6.按照我國(guó)有關(guān)法律規(guī)定，當(dāng)發(fā)生損害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題時(shí)，首先本著（）的原則來(lái)處理問(wèn)題。ABCD7.消費(fèi)者為

2、（）。A 購(gòu)后滿(mǎn)足BC 購(gòu)后評(píng)價(jià)D8.態(tài)經(jīng)濟(jì)新模式被稱(chēng)為（）。A 穩(wěn)態(tài)經(jīng)濟(jì)BC 牧童經(jīng)濟(jì)D9.不適宜采用的價(jià)格策略有（）。ABCD10.在消費(fèi)者行為研究中，社會(huì)判斷理論的典型表現(xiàn)就是（）。A 選擇性注意BCD11要的正確表述是（）。ABCD13.根據(jù)霍夫斯塔德提等這一事實(shí)的接受程度被稱(chēng)為（ ）。AB 權(quán)力距離CD14.消費(fèi)者的人格包括認(rèn)知需求、自我監(jiān)控和自尊心。高自我監(jiān)控的人的行為表現(xiàn)為（）。ABCD15說(shuō)服消費(fèi)者發(fā)生態(tài)度改變，需要經(jīng)歷的首個(gè)階段是（）。A 順從BCD（1010）1.綠色消費(fèi)需要是一種滿(mǎn)足自我、超越自我的理性行為，其內(nèi)容一般符合（）則。A3DB3BC3CD3EE3R2.從消費(fèi)者

3、行為學(xué)的角度看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的基礎(chǔ)包括（）。AB 科技創(chuàng)新CDE依據(jù)能力與消費(fèi)行為的表現(xiàn)劃分，成熟型消費(fèi)者表現(xiàn)為（）。A經(jīng)驗(yàn)BCDE4.可持續(xù)發(fā)展是指既滿(mǎn)足當(dāng)代人的需要，又不損害后代人滿(mǎn)足其需要的能力的發(fā)展，是一個(gè)涉及（）大系統(tǒng)的復(fù)合性發(fā)展觀念。A 生產(chǎn)B 自然CD 社會(huì)E5.通過(guò)（）三種學(xué)習(xí)方式而逐步獲得和發(fā)展的。A 感覺(jué)BCDE6.影響綠色消費(fèi)行為的主要因素有（）。A 社會(huì)時(shí)尚BCDE7.根據(jù)動(dòng)機(jī)理論中的誘因理論，影響有效行為潛能的要素包括（）。A 動(dòng)機(jī)B 驅(qū)力CD 需要E8.屬于社交需要的內(nèi)容有（）。ABCD9（）。ABCDE10.隨著人們收入水平的增加，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的良性變動(dòng)反映為（）。T

4、F2.商品的消費(fèi)數(shù)量與消費(fèi)者的收入水平總是正相關(guān)的。TF3.道的要短，一般屬于一級(jí)渠道，即直接銷(xiāo)售。TF4.個(gè)人的受教育水平。TF5.物理強(qiáng)度的變化將導(dǎo)致感覺(jué)產(chǎn)生等量的變化。TF 某 6.某些商品或服務(wù)的市場(chǎng)需要在不同季節(jié)，或一周的不同日子，甚至一天的不同時(shí)間上下波動(dòng)很大的一種需要狀況被稱(chēng)為超飽和需要。TF7.有直接或間接影響的家庭成員。TF8.2050指由于做了一項(xiàng)與態(tài)度不一致的行為會(huì)引發(fā)不舒服的感覺(jué)。TF10變小，小企業(yè)變大，即所有企業(yè)在網(wǎng)上均表現(xiàn)為網(wǎng)址和虛擬環(huán)境。在消費(fèi)者心目中縮小中小企業(yè)與大企業(yè)的差距。TF（220）1.如何理解綠色消費(fèi):10）（1）超越自我的綠色需要； （2）（2）簡(jiǎn)

5、約主義的引入； （2）（3）強(qiáng)化綠色的引致效應(yīng)； （2）（4）綠色消費(fèi)的理智性； （2）（5）綠色消費(fèi)的社會(huì)性。）2:10時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映并進(jìn)行投訴： （1）當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了假冒偽劣商品，利益受到損害時(shí)。）（2）消費(fèi)者受到誘騙性銷(xiāo)售方式的損害。分）（3）消費(fèi)者的有償服務(wù)受到損害。）（4）消費(fèi)文化類(lèi)商品時(shí)精神受到損害。）（5）因上述消費(fèi)者權(quán)益受到損害時(shí)產(chǎn)生的精神傷害。（2）五、案例分析題（120）東京迪斯尼樂(lè)園的198319915116001470位滿(mǎn)足游客旅游消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)。為了吸引游客，提高“重游率”，從規(guī)劃、建設(shè)到經(jīng)營(yíng)，處處體現(xiàn)出心理誘導(dǎo)策略。11020 分鐘，便可到達(dá)的浦安市。這種決策既避開(kāi)鬧市的喧嘩，又不失距離優(yōu)勢(shì)。2.46.2使游客不愿意放棄其中的任何一個(gè)景點(diǎn)，這無(wú)形中提高了游客的“重游 46.24.適應(yīng)國(guó)情。迪斯尼樂(lè)園雖然5.6.設(shè)施常新。198985%。這種現(xiàn)象在其他游樂(lè)場(chǎng)所是十分罕見(jiàn)的。問(wèn)題： 1.我國(guó)上海斯尼傳統(tǒng)風(fēng)格，又適應(yīng)我國(guó)游客的需求？（3）（400:201.迪斯尼（3 分）2.在案例中提到的六