廣東省工業(yè)設(shè)備公司發(fā)展戰(zhàn)略研究調(diào)查問(wèn)卷

1、廣東省工業(yè)設(shè)備發(fā)展戰(zhàn)略研究調(diào)查問(wèn)卷 機(jī)密PAGE 華南理工大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究中心廣東省工業(yè)設(shè)備項(xiàng)目組 DATE yyyy-M-d 2022-9-d華南理工大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究中心廣東省工業(yè)設(shè)備項(xiàng)目組 DATE yyyy-M-d 2022-9-d廣東省工業(yè)設(shè)備公司發(fā)展戰(zhàn)略研究調(diào)查問(wèn)卷尊敬的公司員工： 您您好!我我們是華華南理工工大學(xué)企企業(yè)戰(zhàn)略略管理研研究中心心廣東省省工業(yè)設(shè)設(shè)備項(xiàng)目目組。我我們正與與你們一一起為廣廣東省工工業(yè)設(shè)備備確定發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略、為迎迎接未來(lái)來(lái)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)和業(yè)績(jī)績(jī)更上一一層樓而而努力。此此次問(wèn)卷卷調(diào)查的的目的是是了解公公司的客客觀情況況、員工工對(duì)公司司管理現(xiàn)現(xiàn)狀的評(píng)評(píng)價(jià)，以以及相

2、關(guān)關(guān)方面進(jìn)進(jìn)行改善善的切實(shí)實(shí)需求。您您的見(jiàn)解解和意見(jiàn)見(jiàn)對(duì)于公公司未來(lái)來(lái)的發(fā)展展至關(guān)重重要，問(wèn)問(wèn)卷匿名名填寫(xiě)，我我們將以以職業(yè)態(tài)態(tài)度對(duì)您您的問(wèn)卷卷嚴(yán)格保保密，只只在咨詢(xún)?cè)冾檰?wèn)范范圍內(nèi)做做統(tǒng)計(jì)和和建議依依據(jù)使用用。請(qǐng)您您認(rèn)真填填寫(xiě)問(wèn)卷卷，感謝謝您的積積極參與與支持。華南理工大大學(xué)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略管管理研究究中心廣廣東省工工業(yè)設(shè)備備項(xiàng)目組組 選選擇題(如無(wú)特特別說(shuō)明明，請(qǐng)只只選一個(gè)個(gè)答案，并并在選項(xiàng)項(xiàng)對(duì)應(yīng)的的分值上上畫(huà)圈)一、戰(zhàn)略問(wèn)問(wèn)題1-1 您您了解公公司現(xiàn)在在的戰(zhàn)略略目標(biāo)嗎嗎? (1)非常了了解 (22)一般般 (3)不太了了解 (44)不知知道(注注明原因因)： 請(qǐng)簡(jiǎn)單描述述您所知知道的公公司戰(zhàn)略略

3、： 1-22 您認(rèn)認(rèn)為是否否有必要要讓公司司的每位位員工都都充分了了解企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略、意圖圖和使命命？(1)非常常必要 (2)無(wú)所謂謂 (3)沒(méi)有必必要 (4)不知道道(注明明原因)： 1-3您認(rèn)認(rèn)為公司司的未來(lái)來(lái)發(fā)展方方向應(yīng)該該是： (1)專(zhuān)專(zhuān)注于建建筑行業(yè)業(yè)，通過(guò)過(guò)產(chǎn)量規(guī)規(guī)模擴(kuò)大大，不斷斷降低成成本成為為行業(yè)的的領(lǐng)先者者 (2)專(zhuān)專(zhuān)注于建建筑行業(yè)業(yè)，追隨隨國(guó)外先先進(jìn)技術(shù)術(shù)，通過(guò)過(guò)銷(xiāo)售高高附加值值產(chǎn)品成成為行業(yè)業(yè)的領(lǐng)先先者 (3)以以市場(chǎng)為為主專(zhuān)注注于建筑筑行業(yè)，通通過(guò)開(kāi)發(fā)發(fā)先進(jìn)的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)造市場(chǎng)場(chǎng)需求成成為行業(yè)業(yè)的領(lǐng)先先者 (4)從從事多種種經(jīng)營(yíng)，什什么賺錢(qián)錢(qián)做什么么(5)如果果不同意意以

4、上看看法，您您的看法法： 1-4您認(rèn)認(rèn)為公司司現(xiàn)有的的優(yōu)勢(shì)是是什么(限選三三項(xiàng))：(1)設(shè)備備先進(jìn) (2)技技術(shù)領(lǐng)先先 (3)市市場(chǎng)前景景看好 (44)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人高瞻瞻遠(yuǎn)矚 (5)良好好的政府府關(guān)系 (6)高高素質(zhì)的的人才 (7)優(yōu)良的的傳統(tǒng)和和企業(yè)凝凝聚力 (88)品牌牌營(yíng)銷(xiāo)能能力強(qiáng)(9)成本本低 (100)渠道道體系 (11)其他： 1-5您認(rèn)認(rèn)為公司司的未來(lái)來(lái)前景如如何? (1)會(huì)會(huì)更好 (2)和和以前差差不多 (33)會(huì)變變差 (44)說(shuō)不不清楚（原原因）： 1-6您認(rèn)認(rèn)為公司司的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可能來(lái)來(lái)自哪些些方面(請(qǐng)選擇擇并按重重要性排排列)： (1)技技術(shù)水平平被別人人趕上，失失去技術(shù)術(shù)優(yōu)勢(shì)

5、 (22)關(guān)鍵鍵技術(shù)人人員流失失，技術(shù)術(shù)隊(duì)伍力力量變?nèi)跞?(3)生生產(chǎn)能力力不足，無(wú)無(wú)法滿(mǎn)足足市場(chǎng)需需求 (4)市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)發(fā)不力，銷(xiāo)銷(xiāo)路不暢暢 (5)產(chǎn)產(chǎn)品品種種有限，新新產(chǎn)品不不能及時(shí)時(shí)跟上 (66)分配配制度的的不合理理 (7)技技術(shù)僅由由少數(shù)人人掌握，無(wú)無(wú)法形成成大規(guī)模模產(chǎn)業(yè)化化生產(chǎn)優(yōu)優(yōu)勢(shì) (88)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子改改革力度度不夠 (9)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量不過(guò)關(guān)關(guān) (110)資資金緊缺缺，財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大大 (11)內(nèi)部沒(méi)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)機(jī)制 排排序： 1-7 面面對(duì)未來(lái)來(lái)三-五五年，您您認(rèn)為從從企業(yè)外外部威脅脅廣東省省工業(yè)設(shè)設(shè)備的主主要因素素是什么么？ 威脅很很小 威脅很很大(1)新進(jìn)進(jìn)入的類(lèi)類(lèi)似企業(yè)業(yè)太多

6、1234567(2)新技技術(shù)和新新產(chǎn)品的的出現(xiàn)1234567(3)顧客客需求的的變化1234567(4)市場(chǎng)場(chǎng)出現(xiàn)飽飽和1234567(5)替代代產(chǎn)品的的出現(xiàn)1234567(6)國(guó)內(nèi)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1234567(7)外國(guó)國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的進(jìn)進(jìn)入1234567(8)政府府開(kāi)放當(dāng)當(dāng)?shù)亟ㄖ惭b市市場(chǎng)1234567(9)相關(guān)關(guān)支持行行業(yè)的結(jié)結(jié)構(gòu)1234567(10)政政府的貿(mào)貿(mào)易政策策1234567(11)法法律方面面的要求求1234567(12)廣廣州經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的的要求1234567(13)其其他：12345671-8在廣廣東省工工業(yè)設(shè)備備發(fā)展的的歷史中中，下列列因素為為廣東省省工業(yè)設(shè)

7、設(shè)備的成成功發(fā)揮揮了什么么樣的作作用？ 很很不重要要 很重要要(1)艱苦苦奮斗的的精神1234567(2)開(kāi)拓拓創(chuàng)新的的精神1234567(3)相對(duì)對(duì)集中的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略1234567(4)質(zhì)量量取勝的的基本原原則1234567(5)成本本取勝的的基本原原則1234567(6)相對(duì)對(duì)穩(wěn)定財(cái)財(cái)務(wù)政策策1234567(7)大量量引進(jìn)高高素質(zhì)人人才1234567(8)內(nèi)部部培訓(xùn)1234567(9)相對(duì)對(duì)穩(wěn)定的的就業(yè)政政策1234567(10)不不斷擴(kuò)大大的市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模1234567(11)注注重新產(chǎn)產(chǎn)品、新新業(yè)務(wù)的的開(kāi)發(fā)1234567(12)不不斷引進(jìn)進(jìn)先進(jìn)的的生產(chǎn)設(shè)設(shè)備1234567(13)平平均主義

8、義的員工工收入政政策1234567(14)高高中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)隊(duì)伍相對(duì)對(duì)穩(wěn)定1234567(15)比比較豐厚厚的薪水水1234567(16)廣廣東省工工業(yè)設(shè)備備的品牌牌1234567(17)其其他：12345671-9您認(rèn)認(rèn)為下述述因素中中那些將將繼續(xù)對(duì)對(duì)廣東省省工業(yè)設(shè)設(shè)備在今今后三-五年的的發(fā)展發(fā)發(fā)揮重要要作用？ 很不重重要 很重重要(1)艱苦苦奮斗的的精神1234567(2)開(kāi)拓拓創(chuàng)新的的精神1234567(3)相對(duì)對(duì)集中的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略1234567(4)質(zhì)量量取勝的的基本原原則1234567(5)成本本取勝的的基本原原則1234567(6)相對(duì)對(duì)穩(wěn)定財(cái)財(cái)務(wù)政策策1234567(7)大量量引

9、進(jìn)高高素質(zhì)人人才1234567(8)內(nèi)部部培訓(xùn)1234567(9)相對(duì)對(duì)穩(wěn)定的的就業(yè)政政策1234567(10)不不斷擴(kuò)大大的市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模1234567(11)注注重新產(chǎn)產(chǎn)品、新新業(yè)務(wù)的的開(kāi)發(fā)1234567(12)不不斷引進(jìn)進(jìn)先進(jìn)的的生產(chǎn)設(shè)設(shè)備1234567(13)平平均主義義的員工工收入政政策1234567(14)高高中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)隊(duì)伍相對(duì)對(duì)穩(wěn)定1234567(15)比比較豐厚厚的薪水水1234567(16)廣廣東省工工業(yè)設(shè)備備的品牌牌1234567(17)其其他：12345671-10如如果您是是廣東省省工業(yè)設(shè)設(shè)備的高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人，面面對(duì)未來(lái)來(lái)的發(fā)展展（在今今后三年年的時(shí)間間內(nèi)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)銷(xiāo)售額額

10、的目標(biāo)標(biāo)），您您認(rèn)為下下列哪些些方面會(huì)會(huì)遇到困困難？ 很大大困難 中等等 沒(méi)困困難(1)資金金1234567(2)人力力資源1234567(3)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)1234567(4)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)策劃能能力1234567(5)銷(xiāo)售售人員的的素質(zhì)1234567(6)高層層管理人人員的水水平1234567(7)研究究開(kāi)發(fā)的的能力1234567(8)中層層管理人人員的水水平1234567(9)現(xiàn)有有組織結(jié)結(jié)構(gòu)1234567(10)企企業(yè)文化化1234567(11)維維護(hù)和運(yùn)運(yùn)營(yíng)能力力1234567(12)生生產(chǎn)的技技術(shù)水平平1234567(13)生生產(chǎn)制造造的設(shè)備備1234567(14)現(xiàn)現(xiàn)行的管管理機(jī)制制1234

11、567(15)現(xiàn)現(xiàn)行的工工作流程程1234567(16)拉拉大收入入的檔次次1234567(17)裁裁減部分分員工1234567(18)公公司的人人力資源源政策1234567(19)公公司各職職能部門(mén)門(mén)的協(xié)調(diào)調(diào)1234567(20)其其他：12345671-11如如果您是是廣東省省工業(yè)設(shè)設(shè)備的管管理者，您您認(rèn)為下下列相關(guān)關(guān)利益團(tuán)團(tuán)體的要要求在決決策中的的重要程程度如何何？ 不不重要 非常重重要(1)地方方政府的的要求1234567(2)行業(yè)業(yè)組織和和團(tuán)體的的要求1234567(3)股東東的要求求1234567(4)消費(fèi)費(fèi)者的利利益要求求1234567(5)中高高層管理理者的利利益要求求1234

12、567(6)企業(yè)業(yè)內(nèi)部職職工的利利益要求求1234567(7)其他他：12345671-12在在下列問(wèn)問(wèn)題中，您您認(rèn)為哪哪些問(wèn)題題是目前前廣東省省工業(yè)設(shè)設(shè)備應(yīng)該該予以重重視的，其其程度如如何？ 不考慮慮 高度重重視(1)職能能部門(mén)的的設(shè)計(jì)問(wèn)問(wèn)題1234567(2)集權(quán)權(quán)與分權(quán)權(quán)的關(guān)系系問(wèn)題1234567(3)經(jīng)營(yíng)營(yíng)決策的的科學(xué)性性問(wèn)題1234567(4)人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)與管管理問(wèn)題題1234567(5)如何何正確的的評(píng)價(jià)和和使用干干部問(wèn)題題1234567(6)如何何降低經(jīng)經(jīng)營(yíng)成本本的問(wèn)題題1234567(7)如何何提高服服務(wù)質(zhì)量量問(wèn)題1234567(8)品牌牌策略問(wèn)問(wèn)題1234567(9)責(zé)、

13、權(quán)權(quán)和利的的明確問(wèn)問(wèn)題1234567(10)企企業(yè)文化化建設(shè)問(wèn)問(wèn)題1234567(11)如如何提高高職工的的凝聚力力問(wèn)題1234567(12)建建立和健健全創(chuàng)新新機(jī)制1234567(13)決決策過(guò)程程中的內(nèi)內(nèi)部利益益沖突問(wèn)問(wèn)題1234567(14)如如何促進(jìn)進(jìn)部門(mén)之之間的合合作問(wèn)題題1234567(15)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)渠道道的建設(shè)設(shè)1234567(16)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)人才才的引進(jìn)進(jìn)和使用用問(wèn)題1234567(17)銷(xiāo)銷(xiāo)售人員員的調(diào)整整、補(bǔ)充充和培訓(xùn)訓(xùn)問(wèn)題1234567(18)廣廣告策略略和投入入問(wèn)題1234567(19)新新產(chǎn)品、新新業(yè)務(wù)開(kāi)開(kāi)發(fā)的問(wèn)問(wèn)題1234567(20)內(nèi)內(nèi)部信息息溝通問(wèn)問(wèn)題1234567

14、(21)調(diào)調(diào)整激勵(lì)勵(lì)機(jī)制問(wèn)問(wèn)題1234567(22)人人力資源源評(píng)價(jià)的的問(wèn)題1234567(23)其其他：12345671-13您您對(duì)廣東東省工業(yè)業(yè)設(shè)備在在以下若若干方面面發(fā)揮的的作用是是否滿(mǎn)意意？ 完全全不滿(mǎn)意意 完全滿(mǎn)滿(mǎn)意(1)制定定正確的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略1234567(2)形成成與戰(zhàn)略略適應(yīng)的的文化1234567(3)選擇擇良好的的組織設(shè)設(shè)計(jì)1234567(4)建立立高效的的激勵(lì)機(jī)機(jī)制1234567(5)建立立和執(zhí)行行嚴(yán)格的的決策程程序1234567(6)職能能部門(mén)為為下屬企企業(yè)提供供良好的的指導(dǎo)1234567(7)提供供高效率率低成本本的服務(wù)務(wù)1234567(8)人力力資源的的開(kāi)發(fā)、引引進(jìn)

15、和培培訓(xùn)1234567(9)管理理者的任任免1234567(10)資資產(chǎn)管理理1234567(11)財(cái)財(cái)務(wù)管理理1234567(12)對(duì)對(duì)外融資資1234567(13)合合理劃分分職能部部門(mén)與基基層部門(mén)門(mén)的權(quán)限限1234567(14)公公共關(guān)系系和宣傳傳1234567(15)品品牌建立立和管理理1234567(16)其其他：1234567二、組織問(wèn)問(wèn)題2-1 向向上級(jí)請(qǐng)請(qǐng)示工作作時(shí)，上上級(jí)是否否經(jīng)常對(duì)對(duì)您說(shuō)需需要向他他的上級(jí)級(jí)請(qǐng)示后后才能給給予答復(fù)復(fù)?(1)經(jīng)常常 (22)一般般 (33)偶爾爾 (4)說(shuō)說(shuō)不清2-2在日日常管理理中，上上下級(jí)間間的指令令和匯報(bào)報(bào)是否存存在越級(jí)級(jí)現(xiàn)象?(1)非常

16、常普遍 (2)有有時(shí)有 (33)幾乎乎沒(méi)有 (4)不知道道2-3公司司內(nèi)部處處理日常常事務(wù)是是否有序序? (1)非非常有序序 (2)一般 (3)混亂 (44)不知知道2-4您是是否明確確工作職職責(zé)和權(quán)權(quán)力? (1)非非常明確確 (2)比較明明確 (33)不明明確 (44)很不不明確2-5公司司授予您您的權(quán)力力是否與與其職責(zé)責(zé)匹配? (僅限管管理人員員回答) (1)非非常匹配配 (2)匹配 (3)不匹配配 (4)很不匹匹配2-6您是是否在本本部門(mén)人人員調(diào)配配、考核核/晉升升、年終終獎(jiǎng)金分分配方面面需要更更大的權(quán)權(quán)力? (僅僅限管理理人員回回答) (1)需需要 (2)一一般 (3)不需要要 (4)

17、無(wú)所謂謂2-7您認(rèn)認(rèn)為公司司管理制制度健全全嗎? (1)非非常健全全 (2)比較健健全 (3)不不健全 (4)說(shuō)說(shuō)不清2-8您認(rèn)認(rèn)為公司司的管理理制度是是否能得得到嚴(yán)格格執(zhí)行?(1)能 (2)好好像能 (3)不不能 (4)不知道道2-9您所所在的部部門(mén)是否否制定工工作計(jì)劃劃? (1)制制定 (2)不不制定 (3)根根本不制制定 (4)說(shuō)不清清2-10領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是否否對(duì)工作作提出了了明確的的要求? (1)非非常明確確 (2)比較明明確 (3)不不明確 (4)很很不明確確2-11是是否經(jīng)常常出現(xiàn)多多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)向您分分派任務(wù)務(wù)的情況況? (1)經(jīng)經(jīng)常 (2)有有時(shí) (3)偶爾 (44)沒(méi)有有2-12公公司

18、職能能部門(mén)(如公司司辦公室室、人事事部、財(cái)財(cái)務(wù)部)是否能能很好地地服務(wù)于于您所在在的業(yè)務(wù)務(wù)部門(mén)? (職能部部門(mén)不用用回答此此問(wèn)題) (1)非非常好 (22)一般般 (3)不不好 (4)很不好好2-l3在在您工作作需要相相關(guān)部門(mén)門(mén)協(xié)助時(shí)時(shí)，相關(guān)關(guān)部門(mén)配配合狀況況?(1)很好好 (22)比較較好 (33)不好好 (4)很很不好如果不好，請(qǐng)請(qǐng)您指出出哪些部部門(mén)經(jīng)常常配合不不好: 2-14在在需要相相關(guān)部門(mén)門(mén)合作的的事務(wù)中中，您認(rèn)認(rèn)為各部部門(mén)間的的責(zé)任界界定如何何? (1)非非常明確確 (2)比較明明確 (3)不不明確 (44)非常常不明確確2-15部部門(mén)間是是否存在在推諉或或扯皮現(xiàn)現(xiàn)象? (1)經(jīng)經(jīng)

19、常存在在 (2)偶爾 (33)不存存在 (4)說(shuō)不清清2-16如如果存在在，部門(mén)門(mén)間出現(xiàn)現(xiàn)推諉或或扯皮現(xiàn)現(xiàn)象的原原因?(1)部門(mén)門(mén)間職責(zé)責(zé)不清 (22)業(yè)務(wù)務(wù)流程不不合理 (33)規(guī)章章制度不不健全 (4)部門(mén)門(mén)本位主主義嚴(yán)重重 (5)員工解解決問(wèn)題題主動(dòng)性性不強(qiáng)(6)其他他: 2-17在在碰到需需要與相相關(guān)部門(mén)門(mén)協(xié)調(diào)的的事務(wù)時(shí)時(shí)，您通通常會(huì)(1)直接接與其他他部門(mén)具具體負(fù)責(zé)責(zé)的人員員協(xié)調(diào) (22)支接接與其他他部門(mén)的的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)協(xié)調(diào)(33)向自自己的上上級(jí)反映映 (4)其他方方法2-l8您您能及時(shí)時(shí)了解到到公司和和本部門(mén)門(mén)相關(guān)的的經(jīng)營(yíng)信信息嗎? (1)經(jīng)經(jīng)常能 (2)偶爾能能 (3)偶爾不不能

20、(4)經(jīng)經(jīng)常不能能2-19部部門(mén)協(xié)調(diào)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題的原原因?(可多選選)(1)各部部門(mén)之間間職責(zé)不不清 (2)高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)難以以形成統(tǒng)統(tǒng)一意見(jiàn)見(jiàn) (3)沒(méi)沒(méi)有規(guī)章章制度作作支持 (44)各室室之間推推卸責(zé)任任、本位位主義嚴(yán)嚴(yán)重(5)缺乏乏一個(gè)統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)的部門(mén)門(mén) (66)缺乏乏一個(gè)負(fù)負(fù)責(zé)總協(xié)協(xié)調(diào)的經(jīng)經(jīng)理(常常務(wù)副總總)2-20如如果您認(rèn)認(rèn)為各業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)門(mén)之間存存在著協(xié)協(xié)調(diào)問(wèn)題題，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)您認(rèn)為為應(yīng)該如如何解決決。(可可多選)(1)各位位領(lǐng)導(dǎo)按按照業(yè)務(wù)務(wù)流程的的特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行重新新分工 (2)由由一位副副總經(jīng)理理統(tǒng)一協(xié)協(xié)調(diào)各業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)門(mén)(3)設(shè)立立負(fù)責(zé)統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)的部門(mén)門(mén) (44)加強(qiáng)強(qiáng)部門(mén)之之間的考考核

21、，且且考核結(jié)結(jié)果直接接和年底底獎(jiǎng)金掛掛鉤(5)從企企業(yè)文化化上強(qiáng)調(diào)調(diào)加強(qiáng)各各部門(mén)之之間的配配合協(xié)作作意識(shí) (6)其他他: 2-21您您認(rèn)為部部門(mén)內(nèi)部部的職責(zé)責(zé)劃分是是否明確確?(1)明確確 (2)適適中 (3)不不明確 (44)不知知道三、企業(yè)文文化問(wèn)題題3-l您認(rèn)認(rèn)為公司司的人際際關(guān)系如如何? (1)很好 (22)比較較好 (3)較差 (44)很差差3-2您認(rèn)認(rèn)為公司司對(duì)待員員工是否否公平? (11)很公公平 (22)比較較公平 (3)不不公平 (4)很很不公平平3-3您希希望所在在的企業(yè)業(yè)有什么么樣的價(jià)價(jià)值取向向? (請(qǐng)將將所列選選項(xiàng)全部部瀏覽一一遍后，選選出您認(rèn)認(rèn)為最重重要的33個(gè)并按按

22、重要性性排列) (1)優(yōu)勝劣劣汰 (2)團(tuán)隊(duì)精精神 (33)嚴(yán)守守商業(yè)道道德 (4)以人為為本 (5)客戶(hù)至至上 (66)股東東利益第第一 (77)人盡盡其才 (88)服務(wù)務(wù)社會(huì) (9)充充分考慮慮員工利利益(10)服服務(wù)取勝勝 (111)不不斷創(chuàng)新新 (12)其他： 排序： 3-4您認(rèn)認(rèn)為公司司的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格是是怎樣的的? (1)非常民民主 (22)適中中 (33)專(zhuān)斷斷 (4)不不知道(注明原原因) 3-5您認(rèn)認(rèn)為現(xiàn)任任公司高高層管理理人員的的優(yōu)勢(shì)是是什么? (可多選選)(1)年富富力強(qiáng)有有遠(yuǎn)見(jiàn) (22)知識(shí)識(shí)豐富 (3)開(kāi)拓創(chuàng)創(chuàng)新(4)有凝聚聚力 (5)較強(qiáng)的的管理能能力 (6)工作效效率

23、高 (77)尊重重人才(8)其他： 3-6下列列哪種情情形在公公司(或或廠里)比較常常見(jiàn)? (可可以多選選) (1)時(shí)間觀觀念差 (2)沒(méi)沒(méi)有人愿愿意拍板板決策 (3)職能科科室服務(wù)務(wù)意識(shí)不不強(qiáng) (4)人治大大于法治治 (55)注重重絕對(duì)公公平、不不注重效效率 (6)經(jīng)經(jīng)常不知知道應(yīng)該該向誰(shuí)匯匯報(bào)工作作 (7)上級(jí)級(jí)的上級(jí)級(jí)經(jīng)常直直接干預(yù)預(yù)自己的的工作 (8)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常常交辦一一些事情情但卻不不問(wèn)結(jié)果果3-7 當(dāng)當(dāng)員工利利益、股股東利益益、客戶(hù)戶(hù)利益、債債權(quán)人利利益發(fā)生生矛盾，公公司做決決策時(shí)應(yīng)應(yīng)首先考考慮：(限選一一個(gè)) (1)現(xiàn)有員員工利益益，因?yàn)闉閱T工是是企業(yè)的的主人 (2)股東利利益，

24、因因?yàn)楣蓶|東是公司司的所有有者，沒(méi)沒(méi)有股東東就沒(méi)有有投資，公公司也就就不會(huì)存存在 (3)客戶(hù)利利益，因因?yàn)榭蛻?hù)戶(hù)是上帝帝，沒(méi)有有客戶(hù)就就沒(méi)有收收入來(lái)源源(4)債權(quán)權(quán)人利益益，因?yàn)闉榍穫€天經(jīng)經(jīng)地義(5)公司司長(zhǎng)遠(yuǎn)的的發(fā)展3-8下列列問(wèn)題是是對(duì)公司司的一些些看法，在在您認(rèn)為為與情況況相符合合的判斷斷前圈。(可多選選)。(1)我們們的技術(shù)術(shù)水平在在逐步下下降 (2)選選拔、考考核、激激勵(lì)下屬屬是公司司各級(jí)管管理者的的責(zé)任(3)在評(píng)評(píng)定一個(gè)個(gè)人的地地位的時(shí)時(shí)候，他他個(gè)人素素質(zhì)和能能力不重重要，重重要的是是現(xiàn)在擔(dān)擔(dān)任什么么職務(wù)(4)管理理人員承承擔(dān)了責(zé)責(zé)任，但但并沒(méi)有有相應(yīng)的的權(quán)力和和收入 (55

25、)在公公司里晉晉升的惟惟一路徑徑就是提提拔為干干部(6)是否否服從上上級(jí)命令令不是重重要的，重重要的是是服從某某些人的的命令(7)協(xié)調(diào)調(diào)事務(wù)最最有效的的方法是是直接找找上層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo) (8)哪個(gè)學(xué)學(xué)校畢業(yè)業(yè)對(duì)能否否得到重重視有比比較大的的關(guān)系(9)學(xué)歷歷高的人人，不論論能力如如何，總總是能得得到更多多的重視視(10)公公司過(guò)分分看重硬硬件建設(shè)設(shè)，人力力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)不足足 (111)因因人設(shè)崗崗現(xiàn)象比比較多3-9您對(duì)對(duì)公司管管理層的的信任：(1)逐步步下降 (22)逐步步增強(qiáng) (3)沒(méi)什么么變化3-10您您認(rèn)為現(xiàn)現(xiàn)任公司司領(lǐng)導(dǎo)班班子的劣劣勢(shì)是：(可多多選)(1)決策策優(yōu)柔寡寡斷，改改革力度度不夠 (2

26、2)缺乏乏經(jīng)營(yíng)能能力經(jīng)經(jīng)驗(yàn)(3)受各各種條件件制約，不不能獨(dú)立立決策 (4)整整體年齡齡偏大，對(duì)對(duì)接班人人培養(yǎng)不不足(5)沒(méi)有有劣勢(shì)，非非常優(yōu)秀秀 (66)其他他： 3-11公公司將根根據(jù)變化化引入競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制制，您對(duì)對(duì)此的態(tài)態(tài)度：(1)主動(dòng)動(dòng)學(xué)習(xí)，提提高自身身素質(zhì)，迎迎接挑戰(zhàn)戰(zhàn) (2)干干一天算算一天，到到時(shí)候再再說(shuō)(3)國(guó)家家不會(huì)讓讓我們沒(méi)沒(méi)工作，總總會(huì)管我我們的 (4)想想辦法另另謀出路路(5)其他他： 四、人力資資源問(wèn)題題4-1您參參加過(guò)哪哪些方面面的培訓(xùn)訓(xùn)？(1)新員員工培訓(xùn)訓(xùn)(公司司歷史規(guī)章制制度等) (22)外派派學(xué)習(xí) (3)技技術(shù)知識(shí)識(shí)培訓(xùn) (4)管理理技能培培訓(xùn) (5)銷(xiāo)銷(xiāo)售技

27、能能培訓(xùn) (6)具體工工作中所所需特殊殊技能培培訓(xùn) (7)從從來(lái)沒(méi)有有參加過(guò)過(guò)任何培培訓(xùn)(8)其他他： 4-2您覺(jué)覺(jué)得培訓(xùn)訓(xùn)次數(shù)足足夠嗎?(1)足夠夠 (2)勉強(qiáng)可可以 (3)不不夠 (4)從從未沒(méi)有有參加過(guò)過(guò)任何培培訓(xùn)4-3您迫迫切需要要哪些方方面的培培訓(xùn)?(1)新員員工培訓(xùn)訓(xùn)(公司司歷史/規(guī)章制制度等) (22)技術(shù)術(shù)知識(shí)培培訓(xùn) (33)管理理技能培培訓(xùn)(4)組織織協(xié)調(diào)/溝通方方面的培培訓(xùn) (55)其他他 (6)具具體工作作中所需需特殊技技能培訓(xùn)訓(xùn)4-4您認(rèn)認(rèn)為培訓(xùn)訓(xùn)中學(xué)到到的知識(shí)識(shí)對(duì)實(shí)際際工作幫幫助大嗎嗎? (11)比較較大 (22)一般般 (33)有些些作用 (4)沒(méi)什么么作用4-5您

28、認(rèn)認(rèn)為在公公司衡量量個(gè)人成成功的主主要標(biāo)志志是：(單選)(1)職務(wù)務(wù)高低 (22)收入入多少 (3)技術(shù)水水平高低低(4)工作作得到領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)認(rèn)同 (5)其其他： 4-6您認(rèn)認(rèn)為自己己的才能能在目前前崗位是是否得以以發(fā)揮? (11)完全全沒(méi)有發(fā)發(fā)揮 (22)有些些方面沒(méi)沒(méi)有發(fā)揮揮 (33)發(fā)揮揮尚好 (4)已已充分發(fā)發(fā)揮4-7您是是否希望望接受對(duì)對(duì)您難度度更大、責(zé)責(zé)任更大大、壓力力更大約約工作挑挑戰(zhàn)? (11)不希希望 (22)無(wú)所所謂 (3)希望但但沒(méi)信心心 (44)希望望又有信信心4-8您是是否愿意意在某公公司長(zhǎng)期期工作? (11)非常常愿意 (2)愿意 (3)不大愿愿意 (4)肯肯定不會(huì)

29、會(huì)4-9與公公司其他他人相比比，您對(duì)對(duì)目前的的收入水水平滿(mǎn)意意嗎? (11)很滿(mǎn)滿(mǎn)意 (22)比較較滿(mǎn)意 (3)不不滿(mǎn)意 (4)很很不滿(mǎn)意意4-10與與您在外外單位的的同學(xué)、朋朋友相比比，您對(duì)對(duì)目前的的收入水水平滿(mǎn)意意嗎? (11)很滿(mǎn)滿(mǎn)意 (22)比較較滿(mǎn)意 (3)不不滿(mǎn)意 (4)很不滿(mǎn)滿(mǎn)意4-11與與您的工工作付出出相比，您您對(duì)目前前收入滿(mǎn)滿(mǎn)意嗎? (11)很滿(mǎn)滿(mǎn)意 (22)比較較滿(mǎn)意 (3)不不滿(mǎn)意 (4)很不滿(mǎn)滿(mǎn)意4-12您您認(rèn)為工工作努力力一點(diǎn)松松懈一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)月底底獎(jiǎng)金/年底獎(jiǎng)獎(jiǎng)金自己己的收入入會(huì)有影影響嗎? (11)影響響很大 (2)影響比比較大 (3)影響不不大 (4)沒(méi)沒(méi)影響4-

30、13您您認(rèn)為個(gè)個(gè)人的價(jià)價(jià)值要得得到承認(rèn)認(rèn)，必須須成為管管理人員員嗎? (11)非常常同意 (2)基本同同意 (33)不同同意 (4)非非常不同同意4-14您您認(rèn)為下下列哪些些方式能能夠更好好地提高高您的積積極性和和創(chuàng)造性性? (限選選三個(gè)) (11)福利利改善 (2)職位晉晉升 (33)挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的工工作 (4)培訓(xùn)機(jī)機(jī)會(huì)(5)上司司認(rèn)可 (6) 收入提提高 (7)其他： 4-15假假設(shè)現(xiàn)在在讓您重重新選擇擇工作，您您認(rèn)為下下面哪五五個(gè)因素素比較重重要? (只只選五個(gè)個(gè)，按重重要程度度由強(qiáng)到到弱寫(xiě)在在橫線上上) (11)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)個(gè)人魅魅力 (22)工作作挑戰(zhàn)性性 (33)職業(yè)業(yè)穩(wěn)定性性 (44)公

31、司司名氣 (5)民民主氣氛氛 (66)公司司發(fā)展前前途 (77)收入入水平 (8)晉晉升機(jī)會(huì)會(huì) (9)充分發(fā)發(fā)揮自己己才能排序： 4-16您您認(rèn)為您您的個(gè)人人前途與與公司前前途? (11)非常常相關(guān) (2)比比較相關(guān)關(guān) (3)不不大相關(guān)關(guān) (4)沒(méi)沒(méi)什么關(guān)關(guān)系4-17您您認(rèn)為目目前下列列人員的的工資獎(jiǎng)金水水平：(請(qǐng)?jiān)诿棵恳贿x項(xiàng)項(xiàng)后的括括號(hào)內(nèi)打打圈) 低低 合適 高 a研研發(fā)人員員 ( 1 ) ( 2 ) ( 3 ) b科科室職員員 ( 1 ) ( 22 ) ( 3 ) c工工人 ( 1 ) ( 22 ) ( 3 ) d營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)人員員 ( 1 ) ( 22 ) ( 3 ) e其其他中層層以上管管理

32、人員員 ( 1 ) ( 22 ) ( 3 )4-18您您認(rèn)為物物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)是否能能起到對(duì)對(duì)員工充充分的激激勵(lì)作用用? (1)能能 (22)不一一定 (3)不不能 (4)不不知道(注明原原因)： 4-19我我們的某某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手總總經(jīng)理年年薪達(dá)330萬(wàn)元元，部門(mén)門(mén)經(jīng)理年年薪100萬(wàn)元，主主要技術(shù)術(shù)人員年年薪6萬(wàn)萬(wàn)元另加加技術(shù)提提成，主主要銷(xiāo)售售人員年年收入達(dá)達(dá)5萬(wàn)元元加提成成，而一一般普通通員工年年收入僅僅萬(wàn)元左左右。對(duì)對(duì)此您的的看法： (1)有有多大價(jià)價(jià)值，拿拿多少報(bào)報(bào)酬，理理所應(yīng)當(dāng)當(dāng) (2)他他們的收收入差距距太大，這這是剝削削 (3)要要想大發(fā)發(fā)展，讓讓各類(lèi)人人員發(fā)揮揮出作用用，必須須拉大差差距 (4)他他們可能能是民營(yíng)營(yíng)企業(yè)或或外企，我我們是國(guó)國(guó)有企業(yè)業(yè)，沒(méi)法法比(5)其他他： 4-20對(duì)對(duì)以下觀觀點(diǎn)您認(rèn)認(rèn)為正確確的是：(可多多選) (1)市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)條件下下，管理理和技術(shù)術(shù)人員更更為稀缺缺，適當(dāng)當(dāng)增加他他們的收收入是合合理的 (2)大大家都一一樣努力力工作，就就應(yīng)該獲獲得相同同的報(bào)酬酬，不管管是工人人還是技技術(shù)人員員、管理理人員 (3)工工人階級(jí)級(jí)是國(guó)家家的