我國上市公司社會責(zé)任信息披露研究以湯臣倍健為例 行政管理專業(yè)

1、我國上市公司社會責(zé)任信息披露研究以湯臣倍健為例摘 要企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露是企業(yè)履行社會責(zé)任和構(gòu)建和諧社會的必然要求。當(dāng)前部分企業(yè)對社會責(zé)任信息披露重視度較低，存在較多的問題，因而本文對企業(yè)社會責(zé)任信息披露問題進行探究。文章以湯臣倍健為例進行探究，首先對企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)理論進行了論述，在理論指導(dǎo)的基礎(chǔ)上對湯臣倍健社會責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀及問題進行全面的分析，指出其在披露內(nèi)容、披露程度等方面存在的不足，最后針對這些問題提出了完善湯臣倍健社會責(zé)任信息披露的對策和建議。關(guān)鍵詞：社會責(zé)任，上市公司AbstractSocial responsibility has been paid more and

2、more attention in China. No matter from the perspective of law, government policies, government departments or government leaders, they all show strong concern on social responsibility. With the release of state grids social responsibility report in 2006, more and more enterprises began to release i

3、ndependent social responsibility reports. Promoting the rapid development of social responsibility in China has become a subject that must be studied by Chinese society, and the research on the issue of information disclosure of social responsibility is the entry point of the research on social resp

4、onsibility, and the research on this issue plays a certain role in accelerating the pace of integration with international standards.Keywords:Social responsibility; The listed company目 錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc27411 引言 PAGEREF _Toc27411 1 HYPERLINK l _Toc3236 一、企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)理論概述1 HYPERLINK l _Toc18

5、481 二、企業(yè)社會責(zé)任信息披露的相關(guān)理論概述2（一） HYPERLINK l _Toc19922 社會責(zé)任信息披露義務(wù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)2（二） HYPERLINK l _Toc4949 我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容2 HYPERLINK l _Toc9736 1 企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容2 HYPERLINK l _Toc20717 （三）社會責(zé)任會計信息披露的模式3 HYPERLINK l _Toc16692 1 國外的社會責(zé)任會計信息披露模式3 HYPERLINK l _Toc4011 2 適合我國的社會責(zé)任會計信息披露模式3 HYPERLINK l _Toc12242 三、湯臣倍健社會責(zé)

6、任信息披露的現(xiàn)狀及問題分析4 HYPERLINK l _Toc12389 （一）湯臣倍健公司發(fā)展現(xiàn)狀4（二） HYPERLINK l _Toc16516 銀杏葉事件5（三） HYPERLINK l _Toc31700 湯臣倍健社會責(zé)任信息披露中存在的問題及成因6 HYPERLINK l _Toc25423 1 披露內(nèi)容不全面6 HYPERLINK l _Toc2891 2 負(fù)面信息披露不足6 HYPERLINK l _Toc14331 3 企業(yè)社會責(zé)任會計信息沒有具體指標(biāo)7 HYPERLINK l _Toc17459 4 相應(yīng)的法律規(guī)章體系及監(jiān)督體系不足7 HYPERLINK l _Toc10

7、272 四、完善湯臣倍健社會責(zé)任信息披露的對策和建議8（一） HYPERLINK l _Toc25675 增強信息披露完整性8（二） HYPERLINK l _Toc13028 加大宣傳力度，提升社會整體的責(zé)任意識8（三） HYPERLINK l _Toc19707 制定共同準(zhǔn)則指標(biāo)9（四） HYPERLINK l _Toc32641 建立相應(yīng)的法律法規(guī)，加強監(jiān)督與管理9 HYPERLINK l _Toc28225 五、結(jié)論 PAGEREF _Toc28225 10 HYPERLINK l _Toc13566 參考文獻 PAGEREF _Toc13566 11 HYPERLINK l _Toc

8、30205 致謝13引言近期，隨著經(jīng)濟發(fā)展，環(huán)境問題更加明顯，為了保護環(huán)境我們提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。其中，企業(yè)在實現(xiàn)利潤目標(biāo)也需要履行其社會責(zé)任。因此公司必須提供獨立的社會責(zé)任報告，并公開社會責(zé)任會計信息。從企業(yè)社會責(zé)任會計出發(fā)，中國對社會責(zé)任會計公開的研究依然在基礎(chǔ)層面，相較于西方發(fā)達國家，并沒有很多關(guān)于這方面的理論結(jié)合實踐的經(jīng)驗，我國企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容除了之前有的，新加入了符合中國要求新的可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)的社會責(zé)任會計。隨著社會的發(fā)展，大眾對食品安全問題的關(guān)心越來越高，特別是近年來出現(xiàn)的食品安全問題與公眾健康直接相關(guān)，影響了社會的穩(wěn)定性，社會責(zé)任會計信息公開越來越重要1。本文選取2014年

9、保健品行業(yè)轟動全國的“銀杏葉事件”，作為一個案例，對發(fā)生社會責(zé)任事件后的湯臣倍健事后表現(xiàn)進行剖析，討論目前有異議的會計信息披露狀況,中國企業(yè)社會責(zé)任存在的問題、原因和解決的措施,使得企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和健康發(fā)展。會計信息披露社會責(zé)任的企業(yè)是一個重要的對社會對國家有社會價值的公司。只有通過履行社會責(zé)任意識,維護社會的整體利益才可以實現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展和提高社會總利潤4。一、企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)理論概述企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露是指企業(yè)運用特有的方法和技術(shù)，將企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的狀況以及因承擔(dān)社會責(zé)任引發(fā)的對企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的影響等信息進行揭示的過程。企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露體系應(yīng)包括披露動因、披露目標(biāo)、披

10、露原則、披露內(nèi)容、披露模式和披露監(jiān)管等六方面的內(nèi)容。社會責(zé)任的計算是基于我們熟悉的傳統(tǒng)會計，并整合社會責(zé)任。這要求公司不僅要追求最大的股東利潤和最大的經(jīng)濟利潤，還要求公司承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任，包括公共責(zé)任：消費者、環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量和其他方面。如果公司夸大其利潤，而忽略環(huán)境污染、員工社會保障和盲目追求經(jīng)濟利益的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)等問題，則不會采取任何行動來承擔(dān)社會責(zé)任。這樣就偏離了整個社會的發(fā)展目標(biāo)，影響企業(yè)的發(fā)展，對于企業(yè)在社會大眾的心中的形象也無利；再來就是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展活動，社會責(zé)任會計在這一方面對于人文教育，道德風(fēng)尚等幾點是比較重視的，應(yīng)重點加以披露反映。因此可分析出，在社會可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略指標(biāo)下，

11、企業(yè)想要走得長遠，不僅要經(jīng)濟發(fā)展還要社會共同發(fā)展，不僅要實現(xiàn)自身利潤目標(biāo)，還要實現(xiàn)社會的整體目標(biāo)，承擔(dān)起社會責(zé)任2。企業(yè)社會責(zé)任信息披露的相關(guān)理論概述（一）社會責(zé)任信息披露義務(wù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的披露動因是指其企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露產(chǎn)生和不斷發(fā)展變化的原因。從企業(yè)本身來看，企業(yè)所獲得的利益只是實現(xiàn)社會目標(biāo)的工具，并不是目標(biāo)本身。因此也就產(chǎn)生了要求企業(yè)在客觀上解釋對社會責(zé)任履行情況的社會動機。企業(yè)通過社會責(zé)任信息的披露可以表明企業(yè)遵守了利益相關(guān)者共同體的規(guī)范、期望與契約;通過與利益相關(guān)者的交流與溝通，可以提高公司形象和聲譽，為企業(yè)創(chuàng)造核心競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展1

12、5。（二） 我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容1. 企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容目前，關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容尚無統(tǒng)一意見，借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)履行社會責(zé)任并披露其信息的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面:(1)企業(yè)收益方面的貢獻。獲利是企業(yè)的一個重要的財務(wù)目標(biāo)，同時也是企業(yè)實現(xiàn)其他社會目標(biāo)的物質(zhì)基礎(chǔ)。企業(yè)獲得收益的大小不僅反映了其經(jīng)濟實力，也決定了向國家繳納稅金、支付給職工的薪水以及向股東分配利潤的情況。只有獲得更多的利潤，才能拿出更多的財力去進行環(huán)境保護、公益捐贈等社會活動，因此，收益指標(biāo)仍然是衡量企業(yè)對社會貢獻的基礎(chǔ)性指標(biāo)。(2)環(huán)境保護方面的貢獻。環(huán)境問題關(guān)系到國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，

13、具有重大的社會意義。我國企業(yè)有責(zé)任加大對環(huán)境保護設(shè)備的投入，處理廢水、廢氣、廢渣，降低能源消耗，消除工業(yè)噪音，減少使用稀有資源，對社會性環(huán)境治理提供服務(wù)。(3)人力資源開發(fā)方面。企業(yè)在開發(fā)人力資源方面的工作包括:招募錄用人才，進行技術(shù)培訓(xùn)，職務(wù)輪換，提高工薪水平，改進職工福利，改善勞動保護條件以及增進勞資雙方的相互信任等。這些工作對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有重要意義。因此，企業(yè)人力資源的貢獻是其履行社會責(zé)任不可或缺的一部分。(4)參與社區(qū)活動情況。社會福利是社會責(zé)任的一部分，企業(yè)參與社會活動，有利于樹立企業(yè)形象，更好地協(xié)調(diào)企業(yè)利益與社會整體利益，有利于社會的和諧發(fā)展。(5)提供產(chǎn)品和維修服務(wù)。產(chǎn)品的安

14、全性能與質(zhì)量關(guān)系到消費者的切身利益，企業(yè)應(yīng)向公眾報告產(chǎn)品的使用效能、耐用年限、使用過程中的注意事項、產(chǎn)品售后服務(wù)及維修、廣告真實程度等。(6)商業(yè)道德方面。社會主義市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，也是信用經(jīng)濟，企業(yè)應(yīng)誠實守信，開展公平競爭，不欺詐，不能通過不正當(dāng)行為去損害其他企業(yè)的利益。社會責(zé)任會計信息披露的模式1.國外的社會責(zé)任會計信息披露模式西方發(fā)達國家實施社會責(zé)任會計的時間較早，積累了一定的經(jīng)驗。從西方發(fā)達國家的具體實踐看，社會責(zé)任會計的核算方法主要有文字?jǐn)⑹龇?、報表反映法和改進傳統(tǒng)財務(wù)報告法3種。文字?jǐn)⑹龇ň褪怯梦谋痉绞矫枋銎髽I(yè)履行社會責(zé)任的情況;報表反映法就是采用表格的方式，通過一定的社會責(zé)任指

15、標(biāo)，反映企業(yè)履行社會責(zé)任的情況;改進傳統(tǒng)財務(wù)報告法就是在傳統(tǒng)的會計報表中添加新項目及在會計報表附注中披露新內(nèi)容的方式反映企業(yè)履行社會責(zé)任的情況。適合我國的社會責(zé)任會計信息披露模式（1）補充報表內(nèi)容在企業(yè)另行編制社會責(zé)任報告有困難的情況下，國家可對傳統(tǒng)的財務(wù)報表的項目加以適當(dāng)補充，在現(xiàn)在報表中添加一些項目披露一些可計量的社會責(zé)任會計信息。企業(yè)可對資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表進行調(diào)整，使人力資源、環(huán)境信息等有關(guān)信息能在3張報表中得到反映。（2）文字?jǐn)⑹雠c社會責(zé)任相關(guān)且不能貨幣量化的其他事項可用文字方式進行描述。這種方式比較簡單，能夠靈活的向相關(guān)信息使用者提供企業(yè)社會責(zé)任履行情況。同時，采用文字?jǐn)?/p>

16、述法可為以后采用更好的方法計量和揭示社會責(zé)任履行情況奠定良好的基礎(chǔ)。我國一些剛起步披露社會責(zé)任的企業(yè)適宜采用該方法。（3）增值表為了從社會效益的角度揭示企業(yè)履行社會責(zé)任的情況，企業(yè)應(yīng)該編制增值表。增值表主要反映新增價值在業(yè)主、債權(quán)人、職工、政府和社會之間的分配情況，可以反映出各利益集團在為企業(yè)提供服務(wù)的同時，也從企業(yè)獲得各種形式的報酬;職工獲得工資，債權(quán)人獲得利息，股東獲得股利，政府獲得稅金等。（4）編制獨立的社會責(zé)任報告通過編制獨立的社會責(zé)任報告，能集中反映企業(yè)的社會責(zé)任的履行情況，如規(guī)定企業(yè)編制社會資產(chǎn)負(fù)債表、社會收益表、 增值表等。該方法能夠比較全面反映企業(yè)社會責(zé)任情況，較前幾種方法提供

17、的信息更系統(tǒng)，且報告格式統(tǒng)一，指標(biāo)口徑一致，信息的可比性更強。我國企業(yè)在初始階段，應(yīng)鼓勵企業(yè)以靈活多樣的文字?jǐn)⑹龇绞綀蟾嫫髽I(yè)社會責(zé)任履行情況，逐步發(fā)展為在現(xiàn)有會計報表中增加相應(yīng)欄目來反映社會責(zé)任內(nèi)容直至編報社會資產(chǎn)負(fù)債表、社會收益或增值表。湯臣倍健社會責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀及問題分析湯臣倍健公司發(fā)展現(xiàn)狀湯臣倍健作為保健品企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，一舉一動都在媒體的監(jiān)督下，其在不良社會責(zé)任事件后，對其利益相關(guān)者的反映、對其社會責(zé)任承擔(dān)的調(diào)整以及其利益相關(guān)者對其的反饋，都是具有代表性的。湯臣倍健是中國首家擁有3A信用評級的保健品公司。企業(yè)的產(chǎn)品吸取國外先進經(jīng)驗，其膳食營養(yǎng)補充劑各類產(chǎn)品，蛋白粉等得到了廣大用戶的

18、支持和好評，歸根于其有著國內(nèi)頂級的質(zhì)量。湯臣倍健開始戰(zhàn)略擴展品牌，請了很多知名的運動員來代言，宣傳戰(zhàn)略，之后簽約國際籃球巨星姚明與體育健將劉璇為湯臣倍健的形象代言人，再后來開辦了代理銷售網(wǎng)點9000多個。利用運動員的運動體制，對于保健品質(zhì)量的嚴(yán)格要求，消費者更易相信并接受，這使得姚明與劉璇的加盟讓湯臣倍健的知名度有了質(zhì)的提高。更多的消費者開始選擇湯臣倍健作為日常的保健品，事實證明，湯臣倍健的保健品就如宣傳的一樣有質(zhì)量。湯臣倍健公司經(jīng)過多年的努力經(jīng)營，消費者傳播消費者，慢慢在廣大消費者群體中有著很高的知名度與口碑。隨著全球消費水平的提高，隨著消費者健康意識的提高，市場正在日益成熟，公共消費者的需

19、求也在增加。保健產(chǎn)品市場不斷顯示出分區(qū)和個人化趨勢。隨著新的市場條件的出現(xiàn)，湯臣倍健也跟上了這一趨勢，并在2017年抓住機遇，湯臣倍健具有獨特的眼光，使得其2017年大單品戰(zhàn)略指標(biāo)超額完成，廣受業(yè)內(nèi)好評。銀杏葉事件銀杏葉事件的事發(fā)原因,主要是由于湯臣倍健上游企業(yè)只注重眼前利益，未經(jīng)授權(quán)更改銀杏樹葉提取過程，本來是由銀杏葉按照標(biāo)準(zhǔn)的加熱回流，與稀乙醇提取液進行濃縮后經(jīng)過洗脫、噴劑等得到銀杏葉提取物。湯臣倍健上游企業(yè)利用3的稀鹽酸提取稀乙醇提取液，而上游企業(yè)擅自變更了標(biāo)準(zhǔn)的提取流程。國家食品和藥品管理局指出，未經(jīng)授權(quán)改變采礦過程將導(dǎo)致藥物中的活性成分分解，并且不會為消費者提供醫(yī)療服務(wù)，而且會影響藥

20、物的有效性。2014年5月以來，當(dāng)“銀杏葉事件”被報道過后，許多消費大眾對此次事件很不滿。食品藥品總局隨后給予重視，為給大眾一個交代，對銀杏葉涉及的相關(guān)藥品進行全面抽查。同年6月4日，國家總局經(jīng)過調(diào)查，與銀杏葉及其萃取物生產(chǎn)有關(guān)的企業(yè)有一百家左右，6月22日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局對這些企業(yè)進行檢測，檢測出這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有45以上接近一半的產(chǎn)品都是不合格的，共有2335批。最后, 給出了涉及刑事判刑，銀杏生產(chǎn)銷售的公司名單, 包括湯臣倍健。這次的銀杏葉事件極大的影響了品牌的信譽與消費者的信心。涉事的主要原因是湯臣倍健不是自己提取，而是購買其他公司提取完成的，使得后期產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問

21、題。在投資者互動平臺上，有提問者就“銀杏葉事件”發(fā)起詢問，湯臣倍健方則給出了回復(fù)，回復(fù)中表示“湯臣倍健生產(chǎn)的原料是來自寧波立華制藥有限公司所生產(chǎn)的銀杏葉提取物，只是用那些銀杏葉提取物原料生產(chǎn)過一批湯臣倍健品牌的魚肝油類產(chǎn)品，總共為3054瓶，為了確保消費者的健康，公司已經(jīng)對這批銀杏葉原料的魚肝油進行主動的召回。2014年這一事件過后，湯臣倍健出具第二份企業(yè)社會責(zé)任會計報告（20132015），而在這一報告中湯臣倍健并沒有說明這一事件原委，甚至沒有提到這一事件，“銀杏葉事件” 被報道之后，湯臣倍健方也給出了回應(yīng)，然而, 它在社會空間的報告中沒有被確定呈現(xiàn)。這是對利益相關(guān)者，報表使用者及消費者的的

22、極不負(fù)責(zé)任。對于這一重大事項，湯臣倍健公司并沒有在2014年年度審計報告后面披露，可見湯臣倍健并沒有重視這一負(fù)面事件，這是對消費者的不負(fù)責(zé)任，對企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)識不清，沒有發(fā)揮社會的功能。湯臣倍健社會責(zé)任信息披露中存在的問題及成因我國的食品企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露在當(dāng)今沒有得到足夠的關(guān)注，因此，糧食安全問題不斷出現(xiàn)。很多公司只是在報告中做了結(jié)論，大多數(shù)公司只宣傳其先進的質(zhì)量管理和技術(shù)革新系統(tǒng)，但從未透露如何實施安全的具體政策和措施來確保食品質(zhì)量9。目前，在公布社會責(zé)任會計信息方面，湯臣倍健社會責(zé)任報告中的信息相對較少，信息內(nèi)容并不全面。負(fù)面信息披露不足。為了改善公司形象和宣傳，公司披露了積極的信

23、息，預(yù)期這些信息將提高公司的經(jīng)濟效率，例如幫助災(zāi)區(qū)和向大學(xué)生和貧困地區(qū)提供捐助，但報告中沒有發(fā)現(xiàn)消極的信息。披露內(nèi)容不全面我們可以看出湯臣倍健作為保健品的龍頭企業(yè)，會出具自己獨立的社會責(zé)任報告，這點值得肯定，原則上，公司社會責(zé)任報告與年度報告相同，一年一做，但是湯臣倍健的企業(yè)社會責(zé)任報告是三年一做。從湯臣倍健公布社會責(zé)任會計信息的總體角度來看，企業(yè)消費者、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、員工、社會、公益的信息和股東利益等方面披露的信息較為詳細，但對于保健品質(zhì)量安全信息披露很少，內(nèi)容很不充分。社會責(zé)任包括的范圍特別廣，比如保障消費者合法權(quán)益、保護生產(chǎn)安全、遵守商業(yè)道德和社會公德等。在湯臣倍健社會責(zé)任報告中，20

24、102012年的社會責(zé)任報告有提到環(huán)境責(zé)任和社會責(zé)任，在社會責(zé)任下說明消費者，員工，經(jīng)銷商，供應(yīng)商以及公益慈善方面湯臣倍健這幾年的所承擔(dān)的責(zé)任。然而在20132015年社會責(zé)任報告中，湯臣倍健的主題是堅持“一路向C”,一路以C端消費者利益為核心，在報告中提到環(huán)境，可持續(xù)，并未具體說明湯臣倍健在這三年承擔(dān)的社會責(zé)任。負(fù)面信息披露不足湯臣倍健有許多社會責(zé)任信息披露內(nèi)容，但大多數(shù)內(nèi)容是積極的信息披露，沒有消極的信息披露，這不利于充分反映公司社會責(zé)任的履行情況。對企業(yè)來說，很注重企業(yè)形象和長遠發(fā)展，就這一點，一旦發(fā)生不利于企業(yè)在公眾心中的形象的事情時，企業(yè)往往會選擇性地披露信息，為了減少對公司不利的公

25、司影響，沒有把曝光過的保健品安全事故進行披露報告17。在發(fā)生2014年5月的銀杏葉事故后，湯臣倍健在社會責(zé)任報告中并沒有披露事故所造成的經(jīng)濟損失，對事故的處理結(jié)果和處理方法也沒有明確的敘述，忽視產(chǎn)品質(zhì)量安全，這種行為破壞了企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的完整性和真實性。這樣會導(dǎo)致利益相關(guān)者無法對事件的發(fā)生及進程做出相應(yīng)的了解。企業(yè)社會責(zé)任會計信息沒有具體指標(biāo)我國社會責(zé)任會計信息披露有一個普遍存在的問題，都是披露不可量化的以文字?jǐn)⑹鲂问絹肀磉_的非會計信息12。從附件中可以看出湯臣倍健社會責(zé)任報告主要篇幅充斥著類似于新聞通訊稿的圖文，報告公司取得的各方面社會責(zé)任成就。這種公開有兩種缺點，首先，由于缺乏準(zhǔn)

26、確性，公眾很難確定信息的真實性并對其信息進行評估。因此，信息也會受到影響，政府也會受到影響；第二，由于指標(biāo)是部分的，因此公眾很難比較同一行業(yè)中的不同公司，因為每家公司都是文字公布，而中國并沒有測量非會計信息的標(biāo)準(zhǔn)，因此很難相互比較。數(shù)量指標(biāo)的缺失直接導(dǎo)致了可靠性。因為沒有統(tǒng)一的計量標(biāo)準(zhǔn)，所以湯臣倍健在信息的傳播中創(chuàng)建了大量的圖形和文本材料，這是主觀的，不需要測量數(shù)據(jù)，以公司自身標(biāo)準(zhǔn)衡量, 影響當(dāng)事人獲得的信息的可信度和客觀性。相應(yīng)的法律規(guī)章體系及監(jiān)督體系不足在我國，國家法律局也沒有制定關(guān)于公布社會責(zé)任的具體規(guī)則。利潤最大化和股東利益最大化是公司的主要目標(biāo)。事實上，公司不會承擔(dān)社會責(zé)任，自愿原則

27、是這方面的一個原則，此外，鑒于披露的費用，公司當(dāng)然寧愿不自愿披露8。有部分企業(yè)選擇主動自愿披露，由于國家法律部門并沒有明確規(guī)定披露的內(nèi)容，所以企業(yè)會選擇社會責(zé)任報告出來公眾看到對企業(yè)有利的部分披露，企業(yè)的不利部分往往傾向于單眼封閉，因此披露不全面，也缺乏實際應(yīng)用性，尤其是對利益相關(guān)者。盡管湯臣倍健單獨披露了社會責(zé)任報告，因為沒有適當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任披露標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，也沒有具體的社會責(zé)任會計科目，公司卻不能承擔(dān)公司應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。并且對于具體的項目也沒能單獨披露。對于社會責(zé)任會計的認(rèn)識和研究以及實踐，企業(yè)對此認(rèn)知較晚，而且還停留在理論方面，體系建設(shè)不完善，實踐部分沒法實施。有關(guān)法律制度規(guī)定中，食品工業(yè)

28、社會責(zé)任和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)的披露內(nèi)容和形式?jīng)]有具體說明，對公眾來說，社會監(jiān)督力并不強10。完善湯臣倍健社會責(zé)任信息披露的對策和建議增強信息披露完整性如今，企業(yè)社會責(zé)任會計信息的披露，其完整性仍無法完成。要不就是幾年一做，要不就是壓縮各個方面，只標(biāo)明一兩個，所以國家應(yīng)該出臺法律法規(guī)，一一對應(yīng)，對于其披露的全面性做出具體的規(guī)定14。因而，要求公布社會責(zé)任信息，以及對公眾關(guān)心的各類問題進行強制性披露是必不可少的，此外，還有對社會責(zé)任信息披露的完整性也應(yīng)該做到時常監(jiān)督檢查，國家和政府應(yīng)該對此強制要求，確保公司能夠完全準(zhǔn)確地提供他們有效的社會責(zé)任信息。湯臣倍健的社會責(zé)任報告中應(yīng)該加入社會責(zé)任的具體方面，如保健品

29、安全信息方面；負(fù)面事件的起因，影響以及經(jīng)受的經(jīng)濟損失，來保證信息披露的完整性。加大宣傳力度，提升社會整體的責(zé)任意識通過分析，發(fā)現(xiàn)如今企業(yè)已慢慢開始有了社會責(zé)任意識，獨立的社會責(zé)任報告已成為很多企業(yè)的必要報告，以年度為基礎(chǔ)，積極地公布社會責(zé)任信息。政府應(yīng)該充分利用這個有利的機會公布社會責(zé)任信息，并且利用它來提高消費者對食品安全和公司社會責(zé)任的認(rèn)識強化公司和公眾對社會責(zé)任的感覺。而社會責(zé)任信息的主要部分是公司，為了解決公布社會責(zé)任信息的實際問題，公司必須提高對社會責(zé)任和增加社會責(zé)任的認(rèn)識，宣傳和改善公司的社會責(zé)任是至關(guān)重要的。對于消費者來說，應(yīng)該積極關(guān)注社會責(zé)任會計信息的披露，特別是食品工業(yè)的消費

30、者必須積極注意傳播與其本身的安全問題直接相關(guān)的食品安全信息，例如產(chǎn)品質(zhì)量檢查是否合格或發(fā)生嚴(yán)重事故20。我們將把社會責(zé)任真正納入企業(yè)文化的建設(shè)中，嚴(yán)格選擇產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對消費者負(fù)責(zé)，以便公司能夠認(rèn)識到社會責(zé)任不僅包括慈善和環(huán)境保護，而且還包括將重點放在公司利益攸關(guān)方身上的所有方面，從而實現(xiàn)雙贏局面18。制定共同準(zhǔn)則指標(biāo)首先，應(yīng)公開的社會責(zé)任信息的內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)公開的確認(rèn)的范圍。第二，在報告中建立關(guān)鍵數(shù)據(jù)量化指標(biāo)是對公眾最好的示范，并且更適合進行針對性指標(biāo)的垂直和水平比較，以便進行更好的評估，確保信息的可靠性。建立統(tǒng)一的量化指標(biāo)也有利于政府的監(jiān)管，指標(biāo)一樣，好不好一目了然。同時，量化的

31、指標(biāo)對于食品行業(yè)來說有利，通過各個企業(yè)各個方面信息的一個比對，就很容易查找出自身的問題，根據(jù)問題來做出改進，這樣對企業(yè)來說收入增加，公共利益受到保護14。會計準(zhǔn)則是會計工作的標(biāo)準(zhǔn)，在會計核算中起著調(diào)節(jié)作用，確保提供的財務(wù)信息準(zhǔn)確性和完整性。同理，企業(yè)在社會責(zé)任會計信息披露的時候也需要一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來保證有效實施社會責(zé)任會計5。建立相應(yīng)的法律法規(guī)，加強監(jiān)督與管理目前來說，企業(yè)的社會責(zé)任會計信息披露沒有統(tǒng)一的法律法規(guī)做出規(guī)范，許多公司自愿披露。這樣就造成披露出來的社會責(zé)任報告格式不統(tǒng)一，沒辦法做出比較，也就沒辦法進行審計，社會責(zé)任會計信息的可靠性會降低。政府必須制定和改進相關(guān)法律和條例，并制定統(tǒng)

32、一標(biāo)準(zhǔn)，使社會責(zé)任會計信息的披露標(biāo)準(zhǔn)化。政府制定的條例必須足夠具體，它們不能一概而論，而只能朝一個方向發(fā)展18。中國應(yīng)該建立符合自身條件的標(biāo)準(zhǔn)和社會責(zé)任制度，并向公眾披露有關(guān)食品行業(yè)的承諾。政府需要加強監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行法律，對公司的社會責(zé)任報告的監(jiān)測和管理信息采用獎勵和懲罰制度，提高企業(yè)的積極性16；對個別企業(yè)給予嚴(yán)重處罰，公眾一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有非正當(dāng)甚至違規(guī)違法，以及危害公眾利益的行為時，有義務(wù)向政府有關(guān)部門反映，有獎勵有懲罰，為避免信息披露過程中產(chǎn)生虛假的狀況，建立和改進一系列關(guān)于獎勵和懲罰的法律和條例，以披露企業(yè)社會責(zé)任的會計信息，確保企業(yè)完成披露社會責(zé)任會計信息1920。五、結(jié)論本文主要根據(jù)

33、湯臣倍健近八年的兩份獨立社會責(zé)任報告，研究湯臣倍健社會責(zé)任會計信息披露情況，對銀杏葉事件案例進行分析，根據(jù)案例和社會責(zé)任報告，了解湯臣倍健在披露社會責(zé)任會計信息方面的現(xiàn)有問題，一一分析，有針對性的提出四個對策和建議，使得湯臣倍健可持續(xù)發(fā)展。 從對湯臣倍健社會責(zé)任會計信息披露中存在的問題的分析，從公司到食品行業(yè), 對湯臣倍健社會責(zé)任會計信息披露問題進行了拓展。相應(yīng)的對策和建議是要披露的信息更完整和更全面，指標(biāo)可以更有效地量化，這可以讓公眾和利益攸關(guān)者給予審查精確、準(zhǔn)確的監(jiān)控。.對于企業(yè)、消費者乃至我國經(jīng)濟的發(fā)展都有重要的意義。參考文獻1.周健鑫.我國上市企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露研究J.財稅研究,

34、2017,4,178179.2.楊偉.企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露研究J.北方經(jīng)貿(mào),2017,6,6566.3.傅樵,唐越.我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露問題研究J會計改革與創(chuàng)新,2015,8688.4.楊麗明.我國上市公司社會責(zé)任會計信息披露研究J.現(xiàn)代商業(yè),2016,35,115116.5.劉振威.企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露存在的問題及對策J.黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2016,4,（2）:9092.6.張婷婷.食品行業(yè)社會責(zé)任會計信息披露研究J.科教導(dǎo)刊,2017,20,148.7.衛(wèi)夢竹.我國食品行業(yè)社會責(zé)任會計信息披露問題及對策J.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2017,4,121122.8.王添,侯文哲.食品企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的現(xiàn)狀及建議J.經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2015,8,204205.9.段淑靜.基于食品安全問題談中國社會責(zé)任會計信息披露J.食品安全管理,2015,22.10.