試論新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的問題

1、試論新經(jīng)濟時代企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的問題論文關鍵詞：新經(jīng)濟市場營銷創(chuàng)新論文摘要：本文討論了新經(jīng)濟時代市場營銷的假設干新變化，提出了新經(jīng)濟時代市場營銷觀念創(chuàng)新的幾個方面，以及新經(jīng)濟時代產品創(chuàng)新策略、價格創(chuàng)新策略。銷售渠道創(chuàng)新策略和促銷創(chuàng)新策略。在21世紀到來之際，世界經(jīng)濟也迎來了新的開展時代這就是新經(jīng)濟時代。新經(jīng)濟的興起和開展，將對經(jīng)濟社會的開展形式、人類的生存和思維方式，都會帶來深入的影響.與此同時，對企業(yè)的市場營銷觀念、營銷組合、營銷管理方式都會帶來宏大的深入變化.一、新經(jīng)濟時代市場營銷的新變化新經(jīng)濟時代。消費者藉求和購置心理、的買方式都將發(fā)生重大變化.必然導致企業(yè)營銷的全方位的變革，這是由新經(jīng)

2、濟的根本特點所決定的。新經(jīng)濟特點之一是知識經(jīng)濟.在新經(jīng)濟時代，經(jīng)濟的增長主要依賴于知識與信息的消費、傳播和應用當顧客消費觀念、信息和技術成為產品組成局部時，產品和效勞的知識內涵就顯著增多了。此時，要適應這一變化，企業(yè)要從傳統(tǒng)的市場營銷轉變?yōu)橹R營銷。新經(jīng)濟特點之二是創(chuàng)新經(jīng)濟創(chuàng)新是新經(jīng)濟興起和開展的驅動力和基矗因此創(chuàng)新也將成為企業(yè)應對新經(jīng)濟營銷的靈魂，這就需要進展營銷觀念創(chuàng)新.營銷組合策路創(chuàng)新.營銷管理的形式創(chuàng)新.等等。新經(jīng)濟特點之三是數(shù)字信息經(jīng)濟，在新經(jīng)濟中.大量信息是以數(shù)字形式存在，以光速壓縮傳送，遠比由模擬信息組成的信號的質量好得多。當信息通過數(shù)字網(wǎng)絡變成數(shù)字化和通訊時，人們就可以穿越時間

3、和空間進展溝通交流。此時的市場營梢就可采用數(shù)字化曹理，以電子商務渠道為消贊者提供便捷的購物效勞。新經(jīng)濟的特點之四是網(wǎng)絡經(jīng)濟.在新經(jīng)濟時代網(wǎng)絡技術不斷進步，從而帶動了網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅猛開展，網(wǎng)絡體系成為新經(jīng)濟的堅實墓矗國際互聯(lián)網(wǎng)的建立和企業(yè)內部網(wǎng)的構筑，使得企業(yè)通過數(shù)字化的電腦網(wǎng)絡與供給商、代理商、顧客及貿易伙伴進展溝通交往.使營銷各種新的時機到來.在新經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡曹梢將是營梢的主要方式.二、斷經(jīng)濟時代市蕩營梢現(xiàn)含創(chuàng)斷新經(jīng)濟需要新思維，新觀念，在新經(jīng)濟時代，信息技術革命和網(wǎng)絡化使市場營銷方式發(fā)生了質的改變，營銷渠道間隔 消失，打破了傳統(tǒng)的營銷方式。因此，需要用新的視角去觀察、理解市場營銷各環(huán)節(jié)，這

4、就需要營銷觀念的創(chuàng)新，建立新的營銷觀念。1,知識營梢觀念。在新經(jīng)濟時代。知識資本將成為消費財，和致，的手段。企業(yè)的昔梢活動就以知識教育為主，傳指產品的知識，催化消費者產生新的消費鉆求.使其主動的買產品或效勞。樹立知識營梢現(xiàn)念，暈以創(chuàng)新產品為對象，以知識促鎮(zhèn)，知識效勞為手段，鼓勵消費者對產品的認同感，培育新市場，創(chuàng)造新需求.2.創(chuàng)造消贊者滿憊價值的觀念。在新經(jīng)濟時代，為顧客“創(chuàng)造價值是企業(yè)競爭的優(yōu)勢之本。企業(yè)從為顧客提供產品，滿足需求，進而到“創(chuàng)造價值，使顧客滿憊.是營銷觀念的極大深化。美國管理學大師彼得。德公克曾指出:用戶考慮他需要什么.他認為什么有價值.，這才是有決定意義的.這決定看一個企業(yè)

5、干什么，它消費什么，它是否能興隆所謂滿足頤客的需求，就是要為顧客提供最大、級多、最好的價值.也就是說提供有更多的實際用途，更好的使用功能、更便利的效勞.使顧客真正感受到滿足，滿憊:3.綠色營銷觀念。新經(jīng)濟其本質就是人們追求的“持續(xù)、快速、安康開展的經(jīng)濟.在新經(jīng)濟時代.由于產品需求多樣化和消費晉級以及全社會環(huán)保意識的增強，再加上綠色科技日新月異的開展，大大催化了企業(yè)綠色營梢的形成，此時.企業(yè)應以綠色需求為導向，在市場營銷活動中，考慮把企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益及環(huán)境效益結合起來，遵循可持續(xù)開展的原那么.努力開發(fā)綠色產品，積極拓寬營銷新領域、把企業(yè)營銷帶人一個嶄新的綠色新境界。4網(wǎng)絡營銷觀念，互聯(lián)網(wǎng)

6、新媒體的出現(xiàn)，獲得和累積知識的程度、自由選擇和購置商品與效勞的才能、獲取信息的方式和才能、對商業(yè)信息和行為作出反響的才能都有了根本性的進步。同時.越來越多的企業(yè)認識到國際互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)開展的重要作用，并將之視為企業(yè)獲得將來競爭優(yōu)勢的主要手段。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)什，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1999年為71g億笑元.預計2000年將打破223a億關元，到zia年網(wǎng)絡貿易額將占全球貿易總額的42%因此.在新經(jīng)濟時代，企業(yè)應以互聯(lián)網(wǎng)絡、電腦通信和數(shù)字交換式電信等為媒體，以新的方式、方法和理念施行企業(yè)創(chuàng)意和目的，完成產品定價、促銷、分銷等過程的全新營銷活動.三、新經(jīng)濟時代市場營銷組合的創(chuàng)斷在新

7、經(jīng)濟時代。一些傳統(tǒng)的市場營銷組合策略已不適應新的開展形勢，企業(yè)必須在新的營銷觀念指導下進展創(chuàng)。1產品創(chuàng)新策略。在新經(jīng)濟時代，企業(yè)消費產品是以大量消耗知識為主要特征的，誰能積盡更多的知識，并不斷地創(chuàng)造知識，誰就將獲得財，。因此企業(yè)就應不遺余力地加大科技投人，爭奪優(yōu)秀人才，積極開發(fā)新產品，進展產品創(chuàng)新。產品可分為有形產品和無形產品。對有形產品如綠色科技產品、高新技術產品等作為產品的新序列。在組織消費時。因需求的差異化可實行“多品種，小批量的彈性消費。對無形產品，如各種創(chuàng)意、籌劃、咨詢效勞等這類知識型的產品，可以構建網(wǎng)絡虛擬企業(yè)來消費網(wǎng)絡虛擬企業(yè)就是利用數(shù)據(jù)存儲工其。通過傳感器，互聯(lián)網(wǎng)上的信息搜集及

8、對其他信息資源數(shù)據(jù)流的采集。對大量的數(shù)據(jù)進展分析開發(fā)為顧客的決策、優(yōu)化管理提供支持。特別指出的是效勞競爭在新經(jīng)濟時代。將成為產品競爭的重要內容。我國汽車行業(yè)已經(jīng)把效勞作為競爭的重要手段。如天津汽車工業(yè)公司提出了“金牌效勞工程;一汽承諾凡購置紅旗轎車。一律享受兩年4萬公里免費保養(yǎng)待遇，效勞站定期為用戶提供 跟蹤。上門走訪效勞等等。2，價格創(chuàng)新策略.在新經(jīng)濟時代，“看不見的手價值規(guī)律仍在發(fā)揮作用。因此，供求關系決定價格，這是不可改變的經(jīng)濟規(guī)律、在買方市場供大于求的情況下，要想到達供求平衡。符合經(jīng)擠規(guī)律的方法主要有兩個、一是降低價格，刺激要求，便需求量增大至供給量;二是降低產品產量，在保持原價格的情

9、況下，使供給量減少至需求壇.在新經(jīng)濟時代，由于產品的知識、技術含盆高和產品競爭越來越成為一種時間的競爭.決定價格上下的不再是產品的本錢，而是產品的創(chuàng)新性和價格決策的靈敏性。所以，新價格策略應該是:采取靈敏定價;以消費者能承受的市場價格定價:努力降低顧客本錢。進步顧客收益，使顧客獲得更多實實在在的總利益定價.3.銷倉集道創(chuàng)新策略.在新經(jīng)濟時代，企業(yè)跨人電子商務時代將成為必然之勢。電子商務是全新的交易方式。通常情況下，電子商務分為兩類:一類是企業(yè)之間的電子商務，另一類是企業(yè)與消費者之間的電子商務，這類可稱作為因特網(wǎng)銷省或因特網(wǎng)購物。它是一種利用因特網(wǎng)推梢商品和提供效勞的梢舍方式.這種電子商務大大縮短了梢倉時間、地點和品種的局限，為消費者提供了便挺的購物效勞.同時，它為買賣雙方的溝通提供了豐富的信息和低廉的溝通本錢。對消費者會產生強烈的吸引力。因此為了適應新經(jīng)濟開展，企業(yè)在發(fā)揮原有銷售集道的作用下，積極應用電子商務采用網(wǎng)絡營銷集道來銷售自己的產品.4.促銷創(chuàng)新策略。在新經(jīng)濟時代。消費者購置產品不僅僅是為了獲得產品的使用價值。更重要的是為了獲取新知識、新技術.銷售成功的因素比以往任何時候更加取決于搜集和使用知識的效率.因此.促銷手段將會發(fā)生深入的變革知識促角、無紙化促莆