市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第2階段練習(xí)題

1、考試科:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第五章至第七章（總分100分）學(xué)習(xí)中心（教學(xué)點(diǎn)） 批次：層次：專(zhuān)業(yè)：學(xué)號(hào)：身份證號(hào)：姓名：得分：一、單項(xiàng)選擇題（本題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分）在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中從順序上來(lái)看市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇這三項(xiàng)活動(dòng)的邏關(guān)系是（。市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位B. 市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)選擇C. 市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇D. 目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（。產(chǎn)品的同質(zhì)性理論B. 需求的同質(zhì)性理論C. 產(chǎn)品的異質(zhì)性理論D. 需求的異質(zhì)性理論采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（。市場(chǎng)占有率高B. 成本的經(jīng)濟(jì)性C. 市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)D.需求

2、滿(mǎn)足程度高某牙膏廠在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上生產(chǎn)了適合老年人口味的清爽型牙膏和適合青年人口味的齒美容型牙膏，最近又為兒童們開(kāi)發(fā)出防齲齒牙膏。其目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋模式是（。A.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化B.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化C.選擇性專(zhuān)業(yè)化D.產(chǎn)品市場(chǎng)集中化5.目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)是（。A.營(yíng)銷(xiāo)組合B.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境C.市場(chǎng)細(xì)分D.市場(chǎng)目標(biāo)如果企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)、資源有限，最好選擇（）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。無(wú)差異性B. 差異性C. 集中性D.分散性下面哪一個(gè)不是行業(yè)分類(lèi)的依據(jù)？（）成本結(jié)構(gòu)B. 銷(xiāo)售量及產(chǎn)品差異程度C. 進(jìn)人與流動(dòng)障礙D. 社會(huì)變化占有最大的市場(chǎng)份額在價(jià)格變化新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)渠道建設(shè)和促銷(xiāo)戰(zhàn)略等方面對(duì)本行其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的競(jìng)爭(zhēng)者，被稱(chēng)為（。市場(chǎng)

3、領(lǐng)導(dǎo)者B. 市場(chǎng)利基者C. 強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者D. 近競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的途徑是（。尋找產(chǎn)品的新用途B. 以攻為守C. 擴(kuò)大市場(chǎng)份額D. 正面進(jìn)攻市場(chǎng)利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)（。A. 多元化B. 避免競(jìng)爭(zhēng)C. 緊密跟隨D. 專(zhuān)業(yè)化當(dāng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的特點(diǎn)表現(xiàn)為銷(xiāo)售數(shù)量少，促銷(xiāo)費(fèi)用多，成本高，銷(xiāo)售利潤(rùn)通常很低甚至負(fù)值，這時(shí)產(chǎn)品處于生命周期的（。A. 介紹期B. 成長(zhǎng)期C. 成熟期D. 衰退期成長(zhǎng)期的促銷(xiāo)策略的主要目標(biāo)是在消費(fèi)者心目中建立（，爭(zhēng)取新的顧客。A. 產(chǎn)品外觀B. 產(chǎn)品質(zhì)量C. 產(chǎn)品信譽(yù)D. 品牌偏好雅芳化妝品公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有化妝品、珠寶首飾和家常用品，這代表該廠產(chǎn)品組合的（。A. 深度B.

4、廣度C. 密度D.關(guān)聯(lián)性商品包裝最基本的功能是（。A. 保護(hù)商品B. 增加盈利C. 便于儲(chǔ)運(yùn)D. 促進(jìn)銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率很高而銷(xiāo)售增長(zhǎng)率很低時(shí)，企業(yè)宜采取的對(duì)策是（。A. 退出B. 積極發(fā)展C. 重點(diǎn)推進(jìn)D. 努力維持二、判斷題（本題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分。正確的打“”，錯(cuò)誤的打“”）屬于同一細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品具有相似的需求而屬于不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者則在明顯差異的需求。（）差異性營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)是可以集中力量向某一市場(chǎng)提供最佳服務(wù)缺點(diǎn)是由于品種分銷(xiāo)道、廣告等因素的擴(kuò)大與多樣化，生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)成本也相應(yīng)增加。（）市場(chǎng)占有率是指某一時(shí)期該企業(yè)某產(chǎn)品的銷(xiāo)售額占該產(chǎn)品市場(chǎng)

5、總銷(xiāo)售額的百分率。（）無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略和差異性營(yíng)銷(xiāo)策略都是企業(yè)面向整個(gè)市場(chǎng)或其中大部分市場(chǎng)而采取集性營(yíng)銷(xiāo)策略的企業(yè)則是把自己的目標(biāo)集中在一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)上。（）5. 目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)是營(yíng)銷(xiāo)組合。（）6. 如果某個(gè)行業(yè)具有高度利潤(rùn)吸引力，其他企業(yè)會(huì)設(shè)法進(jìn)入。（）7. 公司最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。（）8. 通過(guò)擴(kuò)大總需求，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者往往受益最多。（）9. 追隨者要與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和市場(chǎng)挑戰(zhàn)者分擔(dān)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方面所需的經(jīng)費(fèi)。（）市場(chǎng)利基者是指專(zhuān)門(mén)為規(guī)模較小的細(xì)分市場(chǎng)或大公司不感興趣的細(xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服的公司。（）“包裝趨于零”是指必要包裝。（）從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度看，新產(chǎn)品就是新發(fā)明創(chuàng)造

6、的產(chǎn)品。（）產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性，又稱(chēng)為密度，是指企業(yè)的產(chǎn)品項(xiàng)目在最終用途、生產(chǎn)條件、銷(xiāo)售方或其它條件方面相互關(guān)聯(lián)的程度。（）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品使用壽命是兩個(gè)不同概念，產(chǎn)品使用壽命是產(chǎn)品的自然壽命，產(chǎn)品生命周期是產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命。15. 金牛類(lèi)產(chǎn)品是指那些市場(chǎng)占有率較高而市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低的產(chǎn)品。（）（）三、名詞解釋?zhuān)ū绢}共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分）市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)定位壟斷競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品產(chǎn)品生命周期四、填空題（本題共 5 小題，每空 1 分，共 15 分）消費(fèi)品市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)主要有人口因素、。細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、獲利狀況3波特提出的3種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。4現(xiàn)代產(chǎn)品的三大層次、。5. 品牌的作用、維護(hù)

7、權(quán)益。五、簡(jiǎn)答題（本題共 4 小題，每題 5 分，共 20 分）簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程。簡(jiǎn)述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)。理想的利基市場(chǎng)具備哪些特征？舉例說(shuō)明多品牌策略的含義和好處。六、論述題（本題共 1 小題，共 20 分）1. 結(jié)合實(shí)例論述產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)第二階段測(cè)試題（A）參考答案：一、單項(xiàng)選擇題（本題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分）123456789101112131415ADBCCCDAADADBAD二、判斷題（本題共 15 小題，每小題 1 分，共 15 分。正確的打“”，錯(cuò)誤的打“”）123456789101112131415三、名詞解釋?zhuān)ū绢}共

8、 5 小題，每小題 3 分，共 15 分）市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，把整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)由相似需求的消費(fèi)者組成的消費(fèi)者群，即子市場(chǎng)。市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位是指在企業(yè)選定的目標(biāo)市場(chǎng)上，為了適應(yīng)消費(fèi)者心目中某一位置而設(shè)計(jì)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)組合的行為，即確立產(chǎn)品在市場(chǎng)上的形象。壟斷競(jìng)爭(zhēng)不同的賣(mài)主以產(chǎn)品的差異性吸引顧客，開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)以滿(mǎn)足人們某種需要和欲望的任何東西。它不僅包括產(chǎn)品實(shí)體，還包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特色、款式、商標(biāo)、包裝、商譽(yù)、以及給購(gòu)買(mǎi)者提供的利益以及服務(wù)等。產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從投入市場(chǎng)開(kāi)始到最終退出市場(chǎng)的全過(guò)程。簡(jiǎn)言之就是產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命。產(chǎn)品生

9、命周期可分為 4 個(gè)階段：投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。四、填空題（51151地理因素、心理因素、行為因素2. 市場(chǎng)潛量、企業(yè)特征、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)34核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品5. 識(shí)別產(chǎn)品、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量五、簡(jiǎn)答題（本題共 4 小題，每題 5 分，共 20 分）簡(jiǎn)述新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程。答：新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程分為八個(gè)階段，即構(gòu)思、篩選、產(chǎn)品概念的形成和測(cè)試、制訂營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)分析、產(chǎn)品研制、市場(chǎng)試銷(xiāo)和批量上市。簡(jiǎn)述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)。答：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過(guò)有效途徑，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。）在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的斗爭(zhēng)中，企業(yè)由于處于低成本地

10、位上，具有進(jìn)行價(jià)（2）（3）在爭(zhēng)取供應(yīng)商的斗爭(zhēng)中，由于企業(yè)的低成本，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有較大的對(duì)原材料或零部件提供了可能，同時(shí)也便于和供應(yīng)商建立穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系在與潛在進(jìn)入者 削弱新進(jìn)入者對(duì)低成本者的進(jìn)入威脅（5）在與替代品的斗爭(zhēng)中，低成本企業(yè)可用削減價(jià)格的辦法穩(wěn)定現(xiàn)有顧客的需求，使之不被替代產(chǎn)品所替代。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：投資較大的高效率一下子喪失優(yōu)勢(shì)，并給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成以更低成本進(jìn)入的機(jī)會(huì)（3）將過(guò)多的注意力集 中在生產(chǎn)成本上，可能導(dǎo)致企業(yè)忽視顧客需求特性和需求趨勢(shì)的變化，忽視顧客對(duì)產(chǎn)品差異的 （4）由于企業(yè)集中大量投資于現(xiàn)有技術(shù)及現(xiàn)有設(shè)備，提高了退出障礙，因而對(duì)新技術(shù)的

11、采用以及技術(shù)創(chuàng)新反應(yīng)遲鈍，甚至采取排斥態(tài)度。理想的利基市場(chǎng)具備哪些特征？（）盈利。具備發(fā)展?jié)摿?。?qiáng)大的公司對(duì)這一市場(chǎng)不感興趣。本公司具備向這一市 （5）舉例說(shuō)明多品牌策略的含義和好處。高市場(chǎng)占有率。此外還可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高經(jīng)濟(jì)效益。六、論述題（本題共 1 小題，共 20 分）1. 結(jié)合實(shí)例論述產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略。（一）投入期：在投入期，由于新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品不了解，要進(jìn)行廣告宣批量小，成本高。企業(yè)在投入期的主要營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，吸引消費(fèi)者試用，盡量縮 短投入期。就價(jià)格和促銷(xiāo)水平來(lái)看，企業(yè)有四種策略可供選擇。即：快速撇脂策略、緩慢撇脂 策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略。（二）（）改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增加特色和式樣，在創(chuàng)名牌上下功夫2）開(kāi)辟新市場(chǎng)，擴(kuò)展分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，保持老顧客，爭(zhēng)取新顧客（3）改變廣告宣傳的重點(diǎn)。廣告的重心由介紹產(chǎn)品 轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品形象上來(lái)，樹(shù)立產(chǎn)品名牌形象，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信賴(lài)與偏愛(ài)（4）在適當(dāng)時(shí) 機(jī)，可以采取降價(jià)策略或其他有效的定價(jià)策略。（三）成熟期：在成熟期，產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)緩慢，逐步達(dá)到最高峰，然后緩慢下降，但增長(zhǎng)緩慢。市場(chǎng)已趨于飽和，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，推銷(xiāo)費(fèi)用增加，成本開(kāi)始回升，企業(yè)利潤(rùn)逐步下降。企 業(yè)在成熟期的主要營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)