項(xiàng)目過程規(guī)約培訓(xùn)課件

1、項(xiàng)目過程規(guī)約本文檔的目的通過前期對成員的培訓(xùn)，達(dá)成共識，以減少項(xiàng)目組成員磨合的成本提高項(xiàng)目組成員對組織定義過程的認(rèn)識使用說明培訓(xùn)前QA和PM可以根據(jù)項(xiàng)目本身的特點(diǎn)對本提綱做少量調(diào)整項(xiàng)目前期，由QA組織對項(xiàng)目組成員培訓(xùn)（具體內(nèi)容可以由項(xiàng)目經(jīng)理、QA、測試負(fù)責(zé)人和配置人員分別負(fù)責(zé)講解）。內(nèi)容概要項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容項(xiàng)目經(jīng)理角色開發(fā)人員角色測試人員角色SCMQA 項(xiàng)目運(yùn)作模式計(jì)劃執(zhí)行審核調(diào)整任務(wù)對于項(xiàng)目中的任務(wù)，遵照如下循環(huán)模式：制訂任務(wù)的計(jì)劃；按照計(jì)劃實(shí)施；檢查實(shí)施的結(jié)果(檢查者可以是PM、QA)；根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，(調(diào)整的可能：返工/計(jì)劃變更/降低檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))?；卮鹨粋€(gè)問題：我們的目標(biāo)只是為了項(xiàng)

2、目的成功嗎？否。其一，項(xiàng)目要成功；其二，積累歷史數(shù)據(jù)，提高組織開發(fā)能力成熟度。項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容使用Project工具進(jìn)行計(jì)劃和跟蹤同級評審流程變更流程問題提交流程成員任務(wù)分配(計(jì)劃/周例會(huì)/當(dāng)面交流)成員工作產(chǎn)品的管理配置工具的使用項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容-同級評審?fù)壴u審是項(xiàng)目中把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。如下產(chǎn)品要做同級評審：立項(xiàng)報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃、需求規(guī)約、設(shè)計(jì)文檔、代碼、測試計(jì)劃/方案、用戶文檔、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告同級評審中希望項(xiàng)目組的人認(rèn)真提出問題。進(jìn)行同級評審發(fā)現(xiàn)工作產(chǎn)品缺陷是項(xiàng)目組成員的工作任務(wù)；參與同級評審的工作量及問題質(zhì)量是SE的任職資格考評元素通過MIS執(zhí)行項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容 事宜管理(Issue

3、s)通過“組內(nèi)交流”和“客戶交流”文檔記錄項(xiàng)目問題項(xiàng)目組內(nèi)一些有意義的問題一定要填入，并詳細(xì)跟蹤其狀態(tài)PM可以指定人維護(hù)，但一定對該表負(fù)責(zé)客戶交流日志同樣要求如果在項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)當(dāng)前過程規(guī)范中的缺陷或者有改進(jìn)建議，可隨時(shí)記錄，或同SEPG成員聯(lián)系。同時(shí)也可在結(jié)項(xiàng)報(bào)告中作總結(jié)。項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容 - 成員任務(wù)分配成員接受任務(wù)的方式有：計(jì)劃、周例會(huì)、當(dāng)面交流PM要盡可能把所有任務(wù)安排納入項(xiàng)目計(jì)劃中周例會(huì)的會(huì)議記錄要詳細(xì)填寫周例會(huì)要總結(jié)上周(上階段)的工作情況作總結(jié)，并安排本周(本階段)任務(wù)任務(wù)完成情況要及時(shí)刷新到項(xiàng)目的進(jìn)度表中，根據(jù)約定的粒度或事件驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容配置管理工具的使用清楚工作產(chǎn)品往哪里

4、放，如何命名及時(shí)check in有效的工作產(chǎn)品個(gè)人重要工作產(chǎn)品注意備份避免互相干擾多人需check out一個(gè)文件多人往一個(gè)目錄下add文件（先update目錄）使用clearfsimport遞歸導(dǎo)入文件與目錄已有同名文件的，自動(dòng)替換內(nèi)容升版本主要角色劃分項(xiàng)目經(jīng)理開發(fā)人員 (架構(gòu)師、設(shè)計(jì)人員、程序員等)測試人員(測試負(fù)責(zé)人、測試設(shè)計(jì)師、測試工程師等)SCMSQA度量人員項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目管理在策劃階段制定項(xiàng)目計(jì)劃，該計(jì)劃用于指導(dǎo)項(xiàng)目開發(fā)活動(dòng)計(jì)劃和進(jìn)度跟蹤需求跟蹤(可指定專人)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤(一般PM親自跟蹤，并組織成員分析)度量數(shù)據(jù)跟蹤周例會(huì)/提交周報(bào)項(xiàng)目里程碑處重新估計(jì)，刷新計(jì)劃處理所發(fā)現(xiàn)的問題(包括

5、QA提交的不一致項(xiàng))項(xiàng)目經(jīng)理-階段性任務(wù)-啟動(dòng)了解與確認(rèn)初始需求編制立項(xiàng)報(bào)告編制策劃階段的計(jì)劃立項(xiàng)報(bào)告評審項(xiàng)目經(jīng)理-階段性任務(wù)-策劃軟件估計(jì)、WBS分解制定項(xiàng)目管理計(jì)劃和其他子計(jì)劃：質(zhì)量保證計(jì)劃(協(xié)助QA)、配置管理計(jì)劃(協(xié)助CM)、度量計(jì)劃(協(xié)助度量人員)風(fēng)險(xiǎn)識別和制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃確定培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計(jì)劃確定需求管理計(jì)劃和需求跟蹤矩陣確定資源管理計(jì)劃并初始化資源跟蹤表負(fù)責(zé)提交的工作產(chǎn)品：項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理-階段性任務(wù)-實(shí)現(xiàn)組織編碼與調(diào)試代碼審查與代碼走查組織單元測試維護(hù)需求跟蹤矩陣分析風(fēng)險(xiǎn)，更新風(fēng)險(xiǎn)列表跟蹤評審記錄，處理不符合問題負(fù)責(zé)提交的工作產(chǎn)品：程序代碼；代碼審查報(bào)告；單元測試報(bào)告、需求跟蹤

6、矩陣、風(fēng)險(xiǎn)列表項(xiàng)目經(jīng)理-階段性任務(wù)-測試審查測試計(jì)劃，測試方案協(xié)助測試負(fù)責(zé)人執(zhí)行測試工作必要時(shí)協(xié)調(diào)開發(fā)和測試之間的分歧審查測試報(bào)告組織測試計(jì)劃/方案/測試報(bào)告評審維護(hù)需求跟蹤矩陣和風(fēng)險(xiǎn)列表項(xiàng)目經(jīng)理-階段性任務(wù)-實(shí)施組織編寫用戶手冊、培訓(xùn)教材組織發(fā)布實(shí)施用軟件產(chǎn)品組織安裝調(diào)試配合用戶驗(yàn)收測試項(xiàng)目總結(jié)及評審開發(fā)人員策劃階段需求與設(shè)計(jì)階段實(shí)現(xiàn)階段測試階段實(shí)施階段注意：對于迭代開發(fā)，這里所說的工程階段也指每個(gè)迭代內(nèi)的小階段。比如第一次迭代的需求分析階段/實(shí)現(xiàn)階段/測試階段開發(fā)人員-策劃階段參與項(xiàng)目策劃了解項(xiàng)目的基本信息，如：關(guān)于業(yè)務(wù)：項(xiàng)目WBS與進(jìn)度；自己的任務(wù)；關(guān)于管理：參與項(xiàng)目計(jì)劃評審；參與風(fēng)險(xiǎn)分

7、析；了解一些常規(guī)性任務(wù)，如周例會(huì)約定、提交度量數(shù)據(jù)約定等。開發(fā)人員-需求與設(shè)計(jì)階段建立/維護(hù)需求跟蹤矩陣(指定專人維護(hù))分析師與架構(gòu)師：需求分析、業(yè)務(wù)建模/系統(tǒng)建模、架構(gòu)設(shè)計(jì)、子系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析與設(shè)計(jì)產(chǎn)品的同級評審活動(dòng)或其他確認(rèn)工作程序員：理解需求和設(shè)計(jì)，參加評審活動(dòng)，作必要的技術(shù)儲(chǔ)備編寫測試用例(此任務(wù)視需求的清晰程度可后延)提交的產(chǎn)品：需求及相關(guān)文檔；設(shè)計(jì)及相關(guān)文檔；評審記錄；測試用例開發(fā)人員 - 測試階段開發(fā)人員 - 測試階段測試人員需求階段設(shè)計(jì)階段實(shí)現(xiàn)階段測試與驗(yàn)收階段注意：兩種測試人員角色：系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試（本文檔只涉及系統(tǒng)測試人員）測試人員-需求階段了解需求參與需求評審，從測試的角度

8、提交需求的缺陷如果需求明確，可以設(shè)計(jì)測試計(jì)劃提交產(chǎn)品：需求評審缺陷；測試計(jì)劃注意：組織需求評審時(shí)，參與人至少要有測試人員。此要求作為QA評審該活動(dòng)的一個(gè)重要指標(biāo)。測試人員-設(shè)計(jì)階段參與設(shè)計(jì)評審，從可測的角度提交設(shè)計(jì)缺陷設(shè)計(jì)測試計(jì)劃設(shè)計(jì)測試方案評審測試計(jì)劃和測試方案(視項(xiàng)目情況定，此活動(dòng)可以后延，前提是不影響測試任務(wù))產(chǎn)品：設(shè)計(jì)評審的缺陷；測試計(jì)劃和測試方案注意：設(shè)計(jì)評審活動(dòng)參與人至少要有測試角色。此要求作為QA評審該活動(dòng)的一個(gè)重要指標(biāo)。測試人員-編碼與單元測試階段細(xì)化測試方案(主要是測試用例)搭建測試環(huán)境(如果任務(wù)很明確，此活動(dòng)也可在需求/設(shè)計(jì)階段執(zhí)行)熟悉Bug跟蹤機(jī)制注意：測試環(huán)境一定和開

9、發(fā)環(huán)境分開(包括數(shù)據(jù)庫環(huán)境，此項(xiàng)作為QA評審測試規(guī)范性的一個(gè)重要指標(biāo))測試人員- 集成/系統(tǒng)測試階段測試/開發(fā)人員的交互工作方式：以Build為單位和開發(fā)人員交換版本。測試人員-集成/系統(tǒng)測試階段Bug的生命周期：注：Bug一定要提交到Clearquest配置管理員-常規(guī)性工作維護(hù)配置庫、配置項(xiàng)建立基線基線化配置項(xiàng)的變更控制變更記錄與通知配置狀態(tài)報(bào)告配置審計(jì)報(bào)告配置管理員項(xiàng)目啟動(dòng)階段項(xiàng)目策劃階段需求/設(shè)計(jì)階段編碼/測試階段項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)階段配置管理員-項(xiàng)目啟動(dòng)階段建立項(xiàng)目組所用配置庫分配權(quán)限標(biāo)識配置項(xiàng)/單元配置管理員-項(xiàng)目策劃階段配合PM，制定配置管理計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，確定配置項(xiàng)基線化的預(yù)計(jì)時(shí)間

10、。與PM協(xié)定配置管理活動(dòng)的執(zhí)行頻度確定配置管理庫目錄結(jié)構(gòu)配置管理員 - 需求/設(shè)計(jì)階段執(zhí)行常規(guī)性的配置審計(jì)，事件驅(qū)動(dòng)方式給出如下報(bào)告：配置審計(jì)報(bào)告配置狀態(tài)報(bào)告配置管理員-編碼/測試階段 對代碼的配置管理權(quán)限控制 設(shè)計(jì)人員可以add；開發(fā)人員只能check out/in不能隨意刪除文件build標(biāo)識相應(yīng)代碼的版本也包括相關(guān)的可執(zhí)行文件和配置文件命名和clearquest中內(nèi)部版本一致配置管理員-項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)成果移交質(zhì)量保證人員審核軟件產(chǎn)品評審軟件過程提交工作報(bào)告提交不符合問題質(zhì)量保證人員 - 工作產(chǎn)品審核目標(biāo)評估軟件工作產(chǎn)品是否符合組織和項(xiàng)目規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或指導(dǎo)方針，鑒別偏差、疏漏并做出報(bào)告以對其進(jìn)行跟

11、蹤 內(nèi)容各個(gè)階段的里程碑產(chǎn)品，如項(xiàng)目計(jì)劃、需求規(guī)約、設(shè)計(jì)文檔、測試計(jì)劃/方案/報(bào)告、代碼以及其他相關(guān)產(chǎn)品文檔項(xiàng)目角色活動(dòng)的跟蹤與監(jiān)督產(chǎn)品，如項(xiàng)目例會(huì)記錄、問題記錄、評審記錄、項(xiàng)目組交流記錄等產(chǎn)品 評審審核記錄、不符合問題記錄QA - 過程評審目標(biāo)評審項(xiàng)目活動(dòng)與組織定義軟件過程的一致性。確保組織及項(xiàng)目計(jì)劃中定義的活動(dòng)和過程在項(xiàng)目中得到遵循 內(nèi)容項(xiàng)目定義組織過程的規(guī)范性輸出評審審核記錄、不符合問題記錄SQA工作報(bào)告 SQA每兩周提交一份工作報(bào)告。如果項(xiàng)目周期超過6個(gè)月，可以適當(dāng)延長提交周期，但要在項(xiàng)目計(jì)劃中進(jìn)行約定。SQA工作報(bào)告內(nèi)容包括： 項(xiàng)目組大事記項(xiàng)目所處階段SQA人員的評審/審核工作的計(jì)劃、執(zhí)行情況不符合問題情況目前SQA工作中存在的問題不符合問題的處理處理流程1)發(fā)現(xiàn)問題2)與項(xiàng)目成員交流，項(xiàng)目組內(nèi)部解決3)項(xiàng)目組內(nèi)部無法