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1、(本模板為Word格式,可根據(jù)您的需要調(diào)整內(nèi)容及格式,歡迎下載。) 電話銷售面試問題電話銷售面試問題一1、請告訴我你最大的優(yōu)點,你將給我們公司帶來的最大財富是什么?優(yōu)點是樂觀自信,對未來充滿希望和規(guī)劃;擁有各種特長的我會激發(fā)員工的激情和上進心,公司所有員工積極向上的熱情及行動會讓企業(yè)蓬勃發(fā)展的。2、你最大的缺點是什么?對待事情特別執(zhí)著,非要弄個水落石出不可,否則徹夜難眠。3、如果我錄用你,你認為你在這份工作上會待多久呢?貴單位給我提供了發(fā)展自我的平臺,我會努力做好每一件事情,在發(fā)展自我的同時貴單位也會有日新月異的變化,我和貴公司會同步向前走的。4、人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么?需用,好用,

2、性價比高。5、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?每個單位或多或少都會有自己與眾不同的客戶群體,我不是很了解,但我會花最少的時間來了解并掌握公司的客戶群體和生產(chǎn)線,如能進入貴公司,我也會盡力去發(fā)展新的客戶。6、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?沒有最不喜歡的,之所以從事銷售就是因為自己感興趣,既然干的都是自己喜歡的事情,那么至于從事哪方面的銷售都幾乎一樣了,只是所面對的產(chǎn)品和客戶群體不同而已了。電話銷售面試問題二1、若受到獎勵,你有什么感想?上級獎勵我那是對我的肯定,我會在我目前的基礎(chǔ)上更加努力去做好我經(jīng)手的每件事情。2、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?如果一個人自

3、己可以完成的工作的話,白天休息,晚上工作,之所以這樣安排那是因為晚上人的注意力比白天更集中,更有靈感。3、為取得成功,一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?其一 有成為杰出人士的內(nèi)在動力;如果連最起碼的動力也沒有,那也就沒有必要去租哦銷售了,做也是白做,要成為優(yōu)秀的銷售人員更是不可能的 。其二 要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L;如果沒有最起碼的工作作風,對于客戶的要求會日益滿足,如此以來我們自身的利益就無法達到了。其三 完成銷售的能力;要做好銷售就子起碼要有完成銷售的信心和能力,有了這個能力才會有客戶的訂單以及以后更多的訂單。其四 建立關(guān)系的能力;當銷售人員具備這方面的能

4、力時,不光前期客戶可能會和你簽單,而且和前期客戶較熟悉的客戶也有可能會成為你的客戶,從而使得銷售員的業(yè)績也會越來越強。4、電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?本質(zhì)的就是客戶不想和你談的時候可以直接掛掉電話,從而你沒有辦法繼續(xù)談,面對面的時候可以軟磨硬泡的。電話推銷最和總要的就要讓客戶有特別好。的第一印象,讓客戶愿意和你繼續(xù)交談,讓客戶覺得和你的溝通會讓他得到他想要的東西,最最重要的就是以客戶自身的需求或者利益為起點開始。5、在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?做好后續(xù)服務(wù)工作,有事沒事和他們定期交談,問問存在的問題。如有可能幫

5、住他們解決問題。6、若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?要新員工了解并掌握公司的銷售流程是必須的,最重要的是要調(diào)動員工的熱情和激情,只有當一個新的員工了解并掌握本公司的業(yè)務(wù)流程之后才會很好的跑業(yè)務(wù),他們才會知道該怎么去做。電話銷售面試問題三1、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。只要還是細心,多了解一下同行的產(chǎn)品,能區(qū)別對待,講出本公司產(chǎn)品與同行相比的優(yōu)點,當然不能說同行產(chǎn)品有多爛,只能說相比較而言自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,客戶在考慮之后會做出決定的。2、講一個這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務(wù)目標的?用前期客戶來介紹客戶的形式。3、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?只要想成為優(yōu)秀的銷售人員,都希望自己做的好,努力去探索客戶購買本產(chǎn)品的態(tài)度以及對本產(chǎn)品的認可度,站在客戶的角度向他們推銷。4、一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?銷售時間要根據(jù)銷售產(chǎn)品來定,和客戶勤溝通,知道客戶對我們產(chǎn)品那塊不是 很滿意,盡量在最短的時間里解決客戶的疑問,要客戶對我們的產(chǎn)品特別信任(產(chǎn)品本身是合格的,沒有任何質(zhì)量問題)。5、你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?就和一般的朋友一樣,和聊天交談,變得跟老朋友一樣,

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