公共管理理論對高職院校學生管理的啟示

1、公共管理理論對高職院校學生管理的啟示摘要學生管理是高職院校管理中“以人為本核心價值的現(xiàn)實表達，學生管理工作直接關(guān)系著高職院校的招生、就業(yè)和教育質(zhì)量的狀況如何，公共管理作為一門理論和理論范式，許多理論成果對高職院校學生管理工作具有很好的借鑒意義。本文基于公共管理理論，提出了在高職學生管理中的一些做法，為高職院校學生管理工作提出了一種新途徑和新形式。關(guān)鍵詞公共管理學生管理啟示把公共管理理論運用到高等職業(yè)教育領(lǐng)域里，就是要建立以顧客為導向的效勞觀念。所謂顧客，是指公共部門運作時所需回應(yīng)的對象。公共部門在市場運作下必須隨時保持競爭姿態(tài)，對顧客需求的回應(yīng)成為必要的工作。教育的顧客即學生。但是，教育市場畢

2、竟不是一般的市場，這里的顧客也不是一般的顧客。只有樹立以學生為主體的新型教育觀念，才能實在推進高等教育的群眾化。由于有完好的建構(gòu)主義學習理論的堅強支撐和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速開展產(chǎn)生的強大力量，“以學生為中心的學習形式成為近年來西方教育界關(guān)注的焦點。構(gòu)建具有中國特色的“以學生為中心學習形式的有益嘗試，既符合構(gòu)建我國高等教育群眾化的戰(zhàn)略需要，也滿足了信息時代學習化社會人們對知識的需求?！耙詫W生為中心的學習形式，應(yīng)主要發(fā)揮學生的作用，但這并不意味著學校、老師的責任減少了，負擔變輕了。相反，學校和老師的責任更大了。從對社會負責、對學校聲譽負責、對學生負責的角度出發(fā)，從學校管理者到每一位老師都不應(yīng)該產(chǎn)生“以學生

3、為中心就是學生自己的事，與學校、老師無關(guān)，甚至放松管理的錯誤觀念?！耙詫W生為中心，要求老師必須從傳統(tǒng)的只注重教材、教法向注重學習者的需要轉(zhuǎn)變。一、“以人為本思想的適用性公共管理思想在高職院校學生中的實際表達就是“以生為本，把為了一切學生、為了學生的一切、一切為了學生作為高職院校學生管理理念。1“以人為本的內(nèi)涵以人為本，顧名思義，就是以人為價值核心和社會本位。把人的生存和開展作為價值目的，表達了對人的價值的尊重和人的作用的重視。其豐富內(nèi)涵在于：以人為本是一種執(zhí)政理念。為誰掌權(quán)、為誰執(zhí)政、怎樣執(zhí)政，是黨的執(zhí)政理念的根本內(nèi)容。以人為本是一種衡量標準。就是要以最廣闊人民群眾的根本利益為本，這是衡量一切

4、工作是非得失的根本標準，是衡量黨的先進性的根本標準。以人為本是一種思維方式。就是在理論中，要求我們在分析、考慮和解決一切問題時，把符合客觀規(guī)律同反映人性開展要求結(jié)合起來，把物的尺度和人的尺度結(jié)合起來，關(guān)注人的生活世界。2“以人為本的高等教育涵義首先，培養(yǎng)人才以學生為本，學生是主體。學校一切工作都是為學生效勞的。把培養(yǎng)學生、促進學生最大限度的開展作為學校工作的出發(fā)點和最終歸宿。其次，學校辦學以人才為本，老師為主體。要把老師的主體精神發(fā)揮出來，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，依靠老師辦學。最后，堅持以人為本，就是要在關(guān)心人、尊重人的根底上，促進人的全面安康開展，利用人與人之間的和諧相處，來營造學校師生身

5、心愉悅的、親和的良好氣氛。3“以人為本在高職院校學生管理中的詳細涵義第一，以人為本的教育管理理念的本質(zhì)是尊重教育規(guī)律，尊重教育對象的身心開展規(guī)律，尊重學生的人格。將“以人為本的管理理念落到實處，必須做到：以尊重學生為根底，關(guān)心學生為關(guān)鍵，效勞學生為方式，開展學生為目的，將發(fā)揮學生的主體作用作為重點和關(guān)鍵。尊重學生，即尊重學生的主體地位和獨立人格，構(gòu)筑平等、和諧的師生關(guān)系，這就要求我們的學生管理工作者放下架子、拋棄權(quán)威，將自己與學生置于“人與人的生活關(guān)系上來，建立師生平等的人際情感關(guān)系。關(guān)心學生，即關(guān)心學生的利益和需要，施行個性化管理。這就要求學生工作者主動去研究、去理解學生，及時地在生活上、學

6、習上、心理上等方面關(guān)心和保護學生，尊重并維護學生的切身利益、理解并滿足學生的實際需要。效勞學生，即轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，變管教為效勞，通過提供效勞的方式開展學生工作。這就要求我們學生工作者從學生的切身利益和實際需要出發(fā)，真正為學生提供各種各樣的效勞工程，并以效勞的方式做好對學生的成才效勞、就業(yè)效勞、生活效勞等。開展學生，即學生工作要以學生實實在在的開展為終極目的，是“以人為本管理的最終歸宿。尊重學生、關(guān)心學生、效勞學生都旨在促進學生的開展，“以人為本的管理最終是為了實現(xiàn)“全人教育的培養(yǎng)目的。把發(fā)揮學生的主體作用作為工作的重點和關(guān)鍵。在一些決策機構(gòu)可以邀請學生會的代表參加，保證學生在學生管理的決策

7、中發(fā)揮作用，這是學生參與學校學生管理的一個重要途徑和形式，即從制度上保證學生的利益得到重視。第二，以學生工作者為本，發(fā)揮學生工作者在管理中的核心作用。首先，明確學生工作者地位，激發(fā)工作熱情，學生工作者是學生管理的核心力量，他們深化學生工作第一線，最理解學生實際，同時要積極做好學生工作者的后勤保障工作，滿足他們不同層次的合理需要。第三，施行“以人為本的德育，必須結(jié)合高職院校實際情況。首先，高職院校學生管理要適應(yīng)高職教育的培養(yǎng)目的。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是適應(yīng)消費、建立、管理、效勞第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才，高職專業(yè)人才培養(yǎng)目的具備突出的職業(yè)性、行業(yè)性的特點，因此在高職院校學生管理中就應(yīng)該突出

8、學生的職業(yè)才能和素質(zhì)的培養(yǎng)。其次，高職院校學生管理要適應(yīng)高職學生的特點。高職院校學生生源多樣化，學生的身心開展極不均勻，總體看身心開展不成熟，世界觀和人生觀也不穩(wěn)定。因此，應(yīng)該將學生的心理安康、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導等方面要作為工作的重要著力點。二、凸顯人性化管理管理中要注重人際的和諧。首先，管理措施要科學、合理、突出效勞性。學校要按照以學生為本的要求，一切從學生的利益出發(fā)，一切都要為學生著想，充分尊重學生的權(quán)利，根據(jù)學生自身實際情況，建立起與法律法規(guī)相協(xié)調(diào)、與和諧校園建立相銜接、與學生成長成才需要相適應(yīng)的健全的思想政治教育和日常管理的制度體系。組織學生參與有關(guān)學生管理制度的制定、施行和有效監(jiān)

9、視，使學生管理工作盡快駛?cè)敕ㄖ苹芾碥壍?。其次，管理?nèi)容要更加人性化、廣泛化，突出個性開展。對高職學生來說，發(fā)揮個性，就是在學習上發(fā)揚自覺性、積極主動性，根據(jù)市場經(jīng)濟和社會開展的需求，對學習內(nèi)容和方法做出科學的判斷和準確的選擇，培養(yǎng)自己的獨立考慮才能、動手才能和創(chuàng)新才能。當然，對學生的個性開展既不能硬管，也不能管死，更不能不管和放任自流。既要給學生更多自由的空間，又要嚴格要求、堅持原那么。走尊重學生權(quán)利、科學管理之路，以誠待人，以情感人，以理服人。最后，在學生管理工作中要表達“以生為本的理念和原那么，即一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生。作為學生管理工作者要樹立“以生為本的思想，首先要做好效勞者。只有這樣，才會在管理機制、管理體制和管理方式上真正從學生的需要出發(fā)，在管理和效勞中因材施教，春風化雨，充分發(fā)揮學生的主動性和積極性。同時要充分認識到學生在管理活動中的雙重角色，他們既是被管理的客體，也是管理的主體。只有以學生的根本利益為管理工作的出發(fā)點和落腳點，依靠他們、尊重他們、效勞他們，才能真正讓學生感到主人翁的地位，主動地以參與者、建立者、創(chuàng)造者的角色管理好自身，推動學校培養(yǎng)目的的實現(xiàn)。參考文獻：1張康之公共管理倫理學北京：中國人民大學出版社，2