采購(gòu)與開發(fā)的關(guān)系發(fā)展

1、 第一章 采購(gòu)與開發(fā)的關(guān)系發(fā)展第一節(jié) 認(rèn)識(shí)早期供應(yīng)商參與早期供應(yīng)商商參與(Earrly Supppliier InvvolvvemeentESII),從產(chǎn)品品開發(fā)角角度出發(fā)發(fā)，采購(gòu)購(gòu)與開發(fā)發(fā)過(guò)程之之間的關(guān)關(guān)系應(yīng)該該是早期期供應(yīng)商商參與的的關(guān)系。是供應(yīng)商管管理高級(jí)級(jí)階段的的要求；是真正的伙伙伴供應(yīng)應(yīng)商的必必備條件件；是采購(gòu)與開開發(fā)、工工程之間間的重要要聯(lián)系；是企業(yè)技術(shù)術(shù)創(chuàng)新的的成功要要素。有競(jìng)爭(zhēng)力的的產(chǎn)品的的技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新，企企業(yè)僅僅僅依靠自自己的力力量是不不夠的，必必須充分分利用供供應(yīng)商的的專業(yè)知知識(shí)、技技術(shù)與技技能來(lái)強(qiáng)強(qiáng)化自己己的產(chǎn)品品開發(fā)水水平、縮縮短產(chǎn)品品開發(fā)周周期。要求供應(yīng)商商從后期期的被

2、動(dòng)動(dòng)供應(yīng)(按設(shè)計(jì)計(jì)好的規(guī)規(guī)格圖紙紙?zhí)峁┝懔悴考?轉(zhuǎn)變?yōu)闉橹鲃?dòng)的的早期參參與(介介入到本本企業(yè)的的產(chǎn)品開開發(fā)過(guò)程程)。產(chǎn)品開發(fā)與與自由度度/成本本關(guān)系圖早期供應(yīng)商參與的優(yōu)點(diǎn)從本公司(采購(gòu))的角度度來(lái)說(shuō)從本供應(yīng)商商的角度度來(lái)說(shuō)縮短產(chǎn)品品開發(fā)周周期統(tǒng)計(jì)結(jié)果表表明，早早期供應(yīng)應(yīng)商參與與的產(chǎn)品品開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目總體體開發(fā)時(shí)時(shí)間可平平均縮短短3050；競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)越越性早期介入開開發(fā)的供供應(yīng)商憑憑借其專專業(yè)技術(shù)術(shù)的優(yōu)勢(shì)勢(shì)，自然然比其它它同類供供應(yīng)商具具有優(yōu)勢(shì)勢(shì)，能進(jìn)進(jìn)入伙伴伴供應(yīng)商商的關(guān)系系，得到到顧客認(rèn)認(rèn)可；降低開發(fā)發(fā)成本一方面供應(yīng)應(yīng)商的專專業(yè)優(yōu)勢(shì)勢(shì)可為產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)提供性性能更好好、成本本更低或或通用性性更強(qiáng)的的

3、設(shè)計(jì)，另另一方面面由于供供應(yīng)商的的參與還還可簡(jiǎn)化化整體產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)設(shè)計(jì)；改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)量供應(yīng)商參與與設(shè)計(jì)可可從兩個(gè)個(gè)角度根根本改進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量，一一是供應(yīng)應(yīng)商的專專業(yè)水平平能提供供更可靠靠的零部部件，使使整個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量性能能得以改改進(jìn)；二二是由于于零部件件的可靠靠性，避避免了隨隨后可能能產(chǎn)生的的設(shè)計(jì)更更改、從從而導(dǎo)致致的質(zhì)量量不穩(wěn)定定。研發(fā)的有效效性早期介入客客戶的產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)能使技技術(shù)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)一一步提高高自己開開發(fā)的水水平，從從而保持持領(lǐng)先或或獨(dú)特的的地位，也也使自己己研發(fā)工工作直接接生效(因?yàn)橹敝苯庸┙o給顧客)。早期供應(yīng)商商參與的的發(fā)展歷歷史時(shí) 期主 要 事 項(xiàng)1949年年Nip

4、poondeensoo成為豐豐田汽車車公司的的第一層層電子元元件供應(yīng)應(yīng)商。豐豐田的電電子工程程師直接接加入NNippponddensso公司司，將二二戰(zhàn)前的的“黑箱作作業(yè)”方式用用于豐田田汽車的的零件設(shè)設(shè)計(jì)，開開啟了供供應(yīng)商早早期參與與的先河河。隨后的近220年中中豐田公司發(fā)發(fā)展了“精細(xì)生生產(chǎn)”(Leean Prdducttionn)，其其中就包包括大量量的早期期供應(yīng)商商參與的的做法，這這些做法法逐漸地地也為其其它的汽汽車廠商商如本田田等所效效尤。八十年代初初，日本汽車業(yè)業(yè)開始在在美國(guó)設(shè)設(shè)廠生產(chǎn)產(chǎn)，施樂(lè)樂(lè)（Xeeroxx）集團(tuán)開開始導(dǎo)人人早期供供應(yīng)商參參與，成成為汽車車行業(yè)外外第一家家系統(tǒng)開開

5、展此項(xiàng)項(xiàng)工作的的企業(yè)。在八十年代代末美國(guó)汽車三三巨頭之之一克萊萊斯勒開開始導(dǎo)入入本國(guó)模模式，實(shí)實(shí)施早期期供應(yīng)商商參與，這這是美國(guó)國(guó)汽車廠廠首次開開展早期期供應(yīng)商商參與。進(jìn)入九十年年代供應(yīng)商早期期參與便便在美國(guó)國(guó)、歐洲洲等地的的各行各各業(yè)蓬勃勃發(fā)展、成成熟起來(lái)來(lái)。早期供應(yīng)商商參與的的條件面臨激烈烈的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)如汽車、消消費(fèi)電子子、商務(wù)務(wù)電子、辦辦公設(shè)備備等；技術(shù)進(jìn)步步的加速速產(chǎn)品開發(fā)周周期日益益縮短，要要滿足顧顧客的需需求、占占領(lǐng)一定定的市場(chǎng)場(chǎng)份額，沒(méi)沒(méi)有早期期供應(yīng)商商參與幾幾乎是不不可能的的；價(jià)格的敏敏感性沒(méi)有供應(yīng)商商的貢獻(xiàn)獻(xiàn)與參與與，要想想在一定定的成本本下達(dá)到到有合理理利潤(rùn)的的價(jià)格很很不容易易

6、，而利利用供應(yīng)應(yīng)商的專專業(yè)技術(shù)術(shù)，這一一問(wèn)題往往往迎刃刃而解；技術(shù)復(fù)雜雜的增加加由技術(shù)進(jìn)步步，新產(chǎn)產(chǎn)品運(yùn)用用多種工工藝技術(shù)術(shù)與復(fù)雜雜技術(shù)、組組合技術(shù)術(shù)程度日日益強(qiáng)化化，使得得產(chǎn)品開開發(fā)與專專業(yè)供應(yīng)應(yīng)商之間間的依賴賴性加強(qiáng)強(qiáng)；產(chǎn)品的擴(kuò)擴(kuò)散隨著經(jīng)濟(jì)的的全球化化發(fā)展，市市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的系系列、品品種要求求愈來(lái)愈愈多，使使得產(chǎn)品品的擴(kuò)散散力度加加強(qiáng)，相相應(yīng)地提提高了對(duì)對(duì)產(chǎn)品性性能、規(guī)規(guī)格的要要求，從從而提供供了早期期供應(yīng)商商參與的的機(jī)會(huì)；內(nèi)部產(chǎn)能能的限制制許多企業(yè)由由于內(nèi)部部產(chǎn)能所所限，需需要依靠靠供應(yīng)商商協(xié)作配配套，以以至需要要供應(yīng)商商參與設(shè)設(shè)計(jì)；致力于核核心業(yè)務(wù)務(wù)當(dāng)企業(yè)需要要集中主主要的人人力、物物

7、力和財(cái)財(cái)力在核核心業(yè)務(wù)務(wù)上時(shí)，其其它的業(yè)業(yè)務(wù)則需需要外界界包括供供應(yīng)商的的協(xié)作配配合。這這類企業(yè)業(yè)往往將將產(chǎn)品的的生產(chǎn)由由零部件件設(shè)計(jì)、組組裝轉(zhuǎn)向向關(guān)鍵件件的設(shè)計(jì)計(jì)及產(chǎn)品品組裝;優(yōu)秀可靠靠的供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)能力強(qiáng)強(qiáng)、顧客客導(dǎo)向好好、誠(chéng)信信可靠的的供應(yīng)商商會(huì)在客客觀上創(chuàng)創(chuàng)造自己己參與顧顧客產(chǎn)品品設(shè)計(jì)的的良機(jī)。早期供應(yīng)商商參與的的影響因因素環(huán)境壓力競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的的壓力有有多種形形式，包包括新產(chǎn)產(chǎn)品導(dǎo)入入市場(chǎng)的的速度、產(chǎn)產(chǎn)品的技技術(shù)創(chuàng)新新性等，其其目的是是要使企企業(yè)占據(jù)據(jù)技術(shù)高高點(diǎn)，同同時(shí)降低低產(chǎn)品價(jià)價(jià)格；時(shí)間時(shí)間是金錢錢、時(shí)間間是效益益，時(shí)間間的爭(zhēng)取取就是速速度，能能在最早早的時(shí)間間、最大大可能地地讓

8、供應(yīng)應(yīng)商參與與到自己己的產(chǎn)品品開發(fā)中中來(lái)就能能最大限限度縮短短產(chǎn)品開開發(fā)周期期。汽車車行業(yè)在在二十世世紀(jì)八十十年代產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)周期為為5年，九九十年代代由于供供應(yīng)商的的早期參參與開發(fā)發(fā)，開發(fā)發(fā)周期縮縮短為33.5年年。技術(shù)技術(shù)的發(fā)展展及技術(shù)術(shù)的復(fù)雜雜性無(wú)論論是在企企業(yè)自身身，還是是在供應(yīng)應(yīng)商方面面，都會(huì)會(huì)影響到到早期供供應(yīng)商參參與的層層次和深深度；供應(yīng)商的能能力。供應(yīng)商的技技術(shù)能力力、管理理能力、溝溝通合作作能力等等均直接接影響其其參與顧顧客產(chǎn)品品開發(fā)。社會(huì)與行業(yè)業(yè)規(guī)范主要表現(xiàn)在在國(guó)家文文化傳統(tǒng)統(tǒng)、行業(yè)業(yè)特點(diǎn)以以及國(guó)家家法制與與經(jīng)濟(jì)體體系等方方面。合合作意識(shí)識(shí)強(qiáng)、集集體主義義精神強(qiáng)強(qiáng)的民族族自

9、然有有助于企企業(yè)將供供應(yīng)商納納入自己己的事業(yè)業(yè)鏈參與與產(chǎn)品開開發(fā)。企業(yè)的機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)置企業(yè)內(nèi)采購(gòu)購(gòu)、開發(fā)發(fā)等部門門的密切切配合是是早期供供應(yīng)商參參與合作作成功的的基礎(chǔ)。 早期供應(yīng)商商參與的的層次第一層 提供信息。通常只是根根據(jù)本公公司的要要求提供供、共享享必要的的信息、資資料如其其設(shè)備、產(chǎn)產(chǎn)能等，供供本企業(yè)業(yè)參考。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表表明，在在發(fā)達(dá)國(guó)國(guó)家有660左左右的供供應(yīng)商在在早期參參與中停停留在第第一層或或第二層層，只有有40的供應(yīng)應(yīng)商處于于第二至至第五層層。在較較高層次次的供應(yīng)應(yīng)商又大大部是技技術(shù)水平平領(lǐng)先、國(guó)國(guó)際合作作能力強(qiáng)強(qiáng)的專業(yè)業(yè)生產(chǎn)制制造企業(yè)業(yè)。第二層設(shè)計(jì)反饋針對(duì)企業(yè)的的產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)供應(yīng)應(yīng)商會(huì)

10、提提出有關(guān)關(guān)成本、質(zhì)質(zhì)量、規(guī)規(guī)格或生生產(chǎn)工藝藝方面的的改進(jìn)意意見(jiàn)與建建議。第三層零部件開發(fā)發(fā)企業(yè)提出零零部件的的大概要要求，供供應(yīng)商據(jù)據(jù)此深入入?yún)⑴c或或獨(dú)自承承擔(dān)相關(guān)關(guān)零部門門的開發(fā)發(fā)設(shè)計(jì)。第四層部件或組件件整體開開發(fā)供應(yīng)商針對(duì)對(duì)本企業(yè)業(yè)產(chǎn)品中中較重要要的零件件、部件件或分總總成等承承擔(dān)開發(fā)發(fā)設(shè)計(jì)的的全部責(zé)責(zé)任。第五層系統(tǒng)開發(fā)在此層次中中供應(yīng)商商必須根根據(jù)企業(yè)業(yè)整體產(chǎn)產(chǎn)品的要要求就其其重要的的系統(tǒng)部部件(往往往技術(shù)術(shù)復(fù)雜且且由多種種零部件件組成)完全承承擔(dān)開發(fā)發(fā)職責(zé)。這這類供應(yīng)應(yīng)商往往往擁有其其本身產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的專業(yè)業(yè)技巧或或?qū)＠?，允允許其顧顧客獨(dú)家家享有并并用于產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)，而且且供應(yīng)商商會(huì)

11、對(duì)顧顧客產(chǎn)品品涉及自自己設(shè)計(jì)計(jì)的問(wèn)題題負(fù)責(zé)。 第二節(jié) 早期供供應(yīng)商參參與的管管理早期供應(yīng)商商參與的的過(guò)程早期供應(yīng)商商參與工工作作為為采購(gòu)工工作的一一部分，同同時(shí)又是是產(chǎn)品開開發(fā)的一一部分，大大體可概概括成如如下步驟驟與過(guò)程程：1確定產(chǎn)品品開發(fā)的的方針與與程序，明明確開發(fā)發(fā)目標(biāo)與與任務(wù)，包包括采購(gòu)購(gòu)部門的的責(zé)任；2根據(jù)產(chǎn)品品開發(fā)計(jì)計(jì)劃，對(duì)對(duì)本公司司及供應(yīng)應(yīng)商的技技術(shù)、工工藝能力力等進(jìn)行行初步評(píng)評(píng)估，由由采購(gòu)部部門參與與提出產(chǎn)產(chǎn)品中自自制件、采采購(gòu)件、自自己開發(fā)發(fā)及供應(yīng)應(yīng)商開發(fā)發(fā)的方案案；3按照采購(gòu)購(gòu)開發(fā)、制制造的方方案，開開展供應(yīng)應(yīng)商能力力考評(píng)、選選擇供應(yīng)應(yīng)商。這這可以是是供應(yīng)商商總體考考評(píng)、選

12、選擇的一一部分，也也可視需需要專門門組織；4會(huì)同開發(fā)發(fā)設(shè)計(jì)等等人員與與供應(yīng)商商開會(huì)，就就早期供供應(yīng)商參參與的時(shí)時(shí)間、程程度、所所要達(dá)到到的目標(biāo)標(biāo)、各自自的職責(zé)責(zé)等進(jìn)行行了磋商商并取得得一致、簽簽好協(xié)議議。參與與產(chǎn)品開開發(fā)的供供應(yīng)商原原則上應(yīng)應(yīng)該是伙伙伴型或或優(yōu)先型型的合作作關(guān)系；5定期開會(huì)會(huì)檢查工工作進(jìn)度度、調(diào)整整相應(yīng)的的行動(dòng)，對(duì)對(duì)供應(yīng)商商在早期期參與產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過(guò)程中中的表現(xiàn)現(xiàn)進(jìn)行考考評(píng)考核核并定期期總結(jié)；6按產(chǎn)品開開發(fā)的階階段要求求定期評(píng)評(píng)估進(jìn)程程，及時(shí)時(shí)調(diào)整工工作目標(biāo)標(biāo)并制定定相應(yīng)的的應(yīng)急計(jì)計(jì)劃；7對(duì)供應(yīng)商商開發(fā)設(shè)設(shè)計(jì)結(jié)束束工作進(jìn)進(jìn)行總結(jié)結(jié)評(píng)估，按按協(xié)議要要求接受受有關(guān)的的設(shè)計(jì)文文件及樣

13、樣品等。早期供應(yīng)商商參與的的管理要要點(diǎn)早期供應(yīng)商商參與是是一項(xiàng)高高水平的的管理工工作，要要有效地地控制整整個(gè)過(guò)程程，必須須注意以以下要點(diǎn)點(diǎn)：1企業(yè)要有有充足的的準(zhǔn)備，包包括要有有明確的的產(chǎn)品及及制造戰(zhàn)戰(zhàn)略，要要有清晰晰的技術(shù)術(shù)開發(fā)(或核心心技術(shù))目標(biāo)，要要有強(qiáng)有有力的專專業(yè)人員員(包括括采購(gòu)人人員與工工程技術(shù)術(shù)開發(fā)人人員)及及有效的的組織機(jī)機(jī)構(gòu)，要要有必備備的技術(shù)術(shù)開發(fā)手手段和設(shè)設(shè)施；2要有可靠靠的供應(yīng)應(yīng)商體系系，包括括具有專專業(yè)技術(shù)術(shù)的伙伴伴型供應(yīng)應(yīng)商或潛潛在的伙伙伴型供供應(yīng)商；3企業(yè)的最最高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)認(rèn)識(shí)到早早期供應(yīng)應(yīng)商參與與的重要要性，了了解早期期供應(yīng)商商參與的的主要做做法，對(duì)對(duì)早期供

14、供應(yīng)商參參與工作作大力支支持；4企業(yè)不能能光依賴賴供應(yīng)商商，要與與供應(yīng)商商相互依依賴。企企業(yè)與供供應(yīng)商之之間要充充分信任任、共擔(dān)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；5選擇的供供應(yīng)商必必須從伙伙伴型的的關(guān)系著著手，最最起碼也也應(yīng)是優(yōu)優(yōu)先型的的關(guān)系。而而且在考考慮供應(yīng)應(yīng)商的評(píng)評(píng)價(jià)因素素時(shí)，首首先必須須考慮其其技術(shù)專專長(zhǎng)、制制造能力力，然后后結(jié)合質(zhì)質(zhì)量控制制、企劃劃供應(yīng)、成成本、溝溝通、責(zé)責(zé)任感、合合作精神神等綜合合選擇；6必須專門門訂立早早期供應(yīng)應(yīng)商參與與的協(xié)議議。 早期供應(yīng)商商參與管管理實(shí)例例 某某消費(fèi)電電子產(chǎn)品品公司在在供應(yīng)商商管理過(guò)過(guò)程中，將將早期供供應(yīng)商參參與作為為本公司司發(fā)展業(yè)業(yè)務(wù)、占占領(lǐng)市場(chǎng)場(chǎng)的重要要手段，明明確

15、制定定了“早期供供應(yīng)商參參與指導(dǎo)導(dǎo)綱要”、“早期供供應(yīng)商參參與職責(zé)責(zé)劃分”等文件件用于指指導(dǎo)、規(guī)規(guī)范早期期供應(yīng)商商參與的的工作，具具體見(jiàn)下下表:某公司早期期供應(yīng)商商參與指指導(dǎo)綱要要早期供應(yīng)商商參與工工作有兩兩大“殺手”，其一一是將業(yè)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)給給報(bào)價(jià)低低的供應(yīng)應(yīng)商，而而不是對(duì)對(duì)早期參參與產(chǎn)品品開發(fā)作作出突出出貢獻(xiàn)的的供應(yīng)商商；其二二是過(guò)快快地將業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向向價(jià)格低低但技術(shù)術(shù)水平也也低的供供應(yīng)商。為為鼓勵(lì)、推推動(dòng)早期期供應(yīng)商商參與，特特制定本本綱要。 首先，我我們不同同的部門門之間要要達(dá)成一一致，要要統(tǒng)一認(rèn)認(rèn)可早期期參與產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的供應(yīng)應(yīng)商及其其貢獻(xiàn)； 我們要要讓供應(yīng)應(yīng)商通過(guò)過(guò)業(yè)務(wù)補(bǔ)補(bǔ)回他們們投入的

16、的早期參參與開發(fā)發(fā)成本，否否則我們們就必須須對(duì)其努努力直接接進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)償(盡盡管我們們不鼓勵(lì)勵(lì)這樣做做)； 要充分分認(rèn)識(shí)到到有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的價(jià)價(jià)格仍舊舊迫切。然然而，這這并不是是說(shuō)要夸夸大早期期供應(yīng)商商參與的的貢獻(xiàn)； 我們要要對(duì)供應(yīng)應(yīng)商在降降低成本本、改進(jìn)進(jìn)質(zhì)量等等方面給給予足夠夠的獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)，當(dāng)然然不一定定是錢字字當(dāng)頭； 在考慮慮給供應(yīng)應(yīng)商的業(yè)業(yè)務(wù)安排排時(shí)要有有諸多考考慮，比比如： 長(zhǎng)期合合作獎(jiǎng)結(jié)合合合同中中的成本本與價(jià)格格條款適適度考慮慮每年有有一個(gè)降降低幅度度； 首年業(yè)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)1000的的業(yè)務(wù)在在第一年年給予早早期參與與的供應(yīng)應(yīng)商； 業(yè)務(wù)分分配若找到到更低價(jià)價(jià)格但末末早期參參與的供供應(yīng)商可可協(xié)議分分

17、配一定定業(yè)務(wù)。 此此項(xiàng)工作作需采購(gòu)購(gòu)經(jīng)理及及相關(guān)部部門的支支持與貢貢獻(xiàn)?？偪傊?，我我們必須須將零部部件的采采購(gòu)?fù)葡蛳蛏嫌位绕淦涫窃诤虾线m的情情況下實(shí)實(shí)施早期期供應(yīng)商商參與。某公司早期期供應(yīng)商商參與職職員劃分分本公司責(zé)任任 配合供供應(yīng)商，明明確與供供應(yīng)商、分分供應(yīng)商商的工作作關(guān)系； 結(jié)合技技術(shù)、開開發(fā)，考考慮各自自責(zé)任、早早期供應(yīng)應(yīng)商參與與的“上游”特點(diǎn)制制定合同同； 提供有有關(guān)裝配配信息、零零件功能能、應(yīng)用用、關(guān)鍵鍵設(shè)計(jì)參參數(shù)及環(huán)環(huán)境等的的書面文文件； 提供保保密協(xié)議議； 提供質(zhì)質(zhì)量、成成本及交交貨要求求； 就模型型、批生生產(chǎn)及生生產(chǎn)樹料料等關(guān)鍵鍵開發(fā)計(jì)計(jì)劃日期期進(jìn)行溝溝通。供應(yīng)商的責(zé)責(zé)任

18、 對(duì)選定定的技術(shù)術(shù)及設(shè)計(jì)計(jì)就質(zhì)量量、成本本、交貨貨進(jìn)行風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估估并提供供報(bào)告； 提供生生產(chǎn)制造造建議輸輸入； 提供材材料選擇擇建議； 在質(zhì)量量、成本本及交貨貨方面，協(xié)協(xié)同工程程分析、設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)； 按顧客客提供的的情況提提出詳細(xì)細(xì)的材料料、工模模具及開開發(fā)成本本分析。第二章 采購(gòu)合合同 第一節(jié) 采購(gòu)合合同的基基本要求求 合同同、合約約、協(xié)議議等作為為正式契契約，應(yīng)應(yīng)該條款款具體、內(nèi)內(nèi)容詳細(xì)細(xì)完整。(1)名稱稱(Tiitlee)如生產(chǎn)用原原材料采采購(gòu)合同同、品質(zhì)質(zhì)協(xié)議書書、設(shè)備備采購(gòu)合合同、知知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)協(xié)議、模模具設(shè)計(jì)計(jì)與加工工合同等等；(2)總則則(Geenerral Priinciipal

19、l)交待簽約的的時(shí)間、地地點(diǎn)、簽簽約人姓姓名或單單位名稱稱、簽約約原因或或目的等等；(3)商品品條款(Commodiity)商品的名稱稱、代號(hào)號(hào)、規(guī)格格說(shuō)明、商商品的原原產(chǎn)地等等；(4)質(zhì)量量條款(Quaalitty)確定質(zhì)量的的方法、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)質(zhì)量要求求等；(5)數(shù)量量條款(Quaantiity)確定買賣商商品的數(shù)數(shù)量、單單位、交交付數(shù)量量的地點(diǎn)點(diǎn)與時(shí)間間、交付付數(shù)量超超出或不不足等；(6)價(jià)格格與付款款(Pricce Paaymentt)價(jià)格結(jié)構(gòu)、價(jià)價(jià)格幣制制、價(jià)格格計(jì)算單單位、價(jià)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、價(jià)格格稅賦、付付款條件件、付款款方式、付付款日期期、延期期付款與與拒付等等規(guī)定；(7)包裝裝(Pa

20、ackiing)內(nèi)包裝方法法、包裝裝容量、填填塞物、外外包裝種種類、包包裝尺寸寸與重量量、包裝裝標(biāo)識(shí)與與嘜頭；(8)運(yùn)輸輸與交貨貨(Shippmennt Delivveryy)發(fā)貨要求、交交貨方式式、發(fā)運(yùn)運(yùn)單據(jù)與與文件、交交貨時(shí)間間與地點(diǎn)點(diǎn)、運(yùn)輸輸工具、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)要求求等；(9)保險(xiǎn)險(xiǎn)(1nnsurrmcee)投保人、險(xiǎn)險(xiǎn)別、保保險(xiǎn)金額額與貨幣幣、理賠賠地點(diǎn)等等；(10)檢檢驗(yàn)(Insppecttionn)檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、檢驗(yàn)驗(yàn)機(jī)構(gòu)、檢檢驗(yàn)方法法、檢驗(yàn)驗(yàn)費(fèi)用、檢檢驗(yàn)報(bào)告告、檢驗(yàn)驗(yàn)不合格格品處理理等；(11)工工業(yè)產(chǎn)權(quán)權(quán)與專利利(Induustrriall Prropeertyy Riggh

21、t Paatennt)：工業(yè)產(chǎn)權(quán)、專專利范疇疇、時(shí)間間、費(fèi)用用、違犯犯工業(yè)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)與專專利責(zé)任任的規(guī)定定；(12)保保密(CConffideentiial)保密項(xiàng)目、范范疇、措措施與保保密規(guī)定定；(13)培培訓(xùn)(TTraiininng)培訓(xùn)的項(xiàng)目目、日期期、地點(diǎn)點(diǎn)、人數(shù)數(shù)、批次次、費(fèi)用用及考核核標(biāo)準(zhǔn)；(14)保保證與索索賠(Guarranttee CClaiim)：履約保證、銀銀行保函函、保值值辦法、索索賠原則則、期限限、通知知、證明明文件、索索賠與退退貨、付付款與索索賠等；(15)不不可抗力力(Forcce MMajeeuree)不可抗力事事件的原原因、發(fā)發(fā)生不可可抗力事事件的時(shí)時(shí)間、地地點(diǎn)、

22、證證明文件件、通知知、責(zé)任任、處理理辦法與與善后事事項(xiàng)；(16)違違約與取取消合同同BreacchCanncelllattionn off Conntraact違約原因、毀毀約條件件的規(guī)定定、違約約、毀約約的賠償償及債務(wù)務(wù)、債權(quán)權(quán)的責(zé)任任等；(17)紛紛爭(zhēng)與仲仲裁(Dispputees Arbittrattionn)紛爭(zhēng)解決原原則與辦辦法、仲仲裁范疇疇、仲裁裁地點(diǎn)、仲仲裁機(jī)構(gòu)構(gòu)、仲裁裁人的選選定、仲仲裁費(fèi)用用等；(18)適適用法律律(Appllicaablee Laaws)明確適用的的法律、以以適用法法律為解解決紛爭(zhēng)爭(zhēng)的準(zhǔn)則則；(19)其其它條款款(Miisceellaaneoous)其它需說(shuō)

23、明明的內(nèi)容容如進(jìn)出出口許可可證條款款、特殊殊關(guān)稅條條款、合合同修改改、合同同附件、合合同的生生效條款款等；(20)結(jié)結(jié)尾(WWitnnesss)法人代表簽簽字、蓋蓋章、簽簽字人的的職稱、職職務(wù)、簽簽字時(shí)間間、合同同份數(shù)及及分發(fā)方方式、合合同文字字等第二節(jié) 國(guó)際貿(mào)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)語(yǔ) 在在采購(gòu)合合同談判判、簽訂訂過(guò)程中中，常常常會(huì)用到到諸如FFOB、CCIF之之類的合合約縮略略語(yǔ)，作作為一個(gè)個(gè)采購(gòu)人人員應(yīng)該該具備基基本的國(guó)國(guó)際貿(mào)易易知識(shí)、了了解國(guó)際際貿(mào)易術(shù)術(shù)語(yǔ)的含含義及用用法。國(guó)際貿(mào)易術(shù)術(shù)語(yǔ)(IInoootemmls)的英文文全稱是是Intternnatiionaal CCommmercce Tennms

24、，由由國(guó)際商商會(huì)制訂訂并于119366年首次次發(fā)布，是是與商品品的發(fā)貨貨、運(yùn)輸輸及風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)相聯(lián)系系的重要要的、舉舉世公認(rèn)認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)合同條條件，直直接使用用這些術(shù)術(shù)語(yǔ)可統(tǒng)統(tǒng)一國(guó)際際間買賣賣雙方的的認(rèn)識(shí)、簡(jiǎn)簡(jiǎn)化合約約條款、避避免誤解解分歧。國(guó)國(guó)際貿(mào)易易術(shù)語(yǔ)主主要包括括以下項(xiàng)項(xiàng)：縮寫全 稱含 義EXWEx Woork意為(生產(chǎn)產(chǎn)廠家)工廠交交貨(價(jià))FCAFree Carrrierr意為離廠(價(jià))FASFree Aloongssidee Shiip碼頭(船頭頭)交貨 (價(jià))FOBFree On Boaard離岸(價(jià))CPTCarriiagee Paaid To目的地(不不含保險(xiǎn)險(xiǎn))交貨(價(jià))CIPCa

25、rriiagee annd IInsurrancce PPaidd too目的地(含含保險(xiǎn))交貨(價(jià))C&FCost andd Frreigght到岸(不含含保險(xiǎn))交貨(價(jià))CIFCost，Inssuraancee，F(xiàn)reeighht到岸(含保保險(xiǎn))(價(jià))DAFDelivvereed At Froontiier關(guān)前交貨DESDelivvereed EEx Shiip到岸船上交交貨(價(jià))DEQDelivvereed EEx Quaay到岸碼頭交交貨(價(jià))DDUDelivvereed DDutyy Unppaid送貨上門(不含進(jìn)進(jìn)口關(guān)稅稅)(價(jià))DDPDelivvereed DDutyy Paai

26、d送貨上門(已付進(jìn)進(jìn)口關(guān)稅稅)(價(jià))以上各運(yùn)輸輸與保險(xiǎn)險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)可可根據(jù)不不同的運(yùn)運(yùn)輸方式式劃分成成四種類類型：即即出發(fā)(離開)類、主主要運(yùn)費(fèi)費(fèi)末付類類、主要要運(yùn)費(fèi)已已付類以以及到達(dá)達(dá)類。運(yùn)輸方式術(shù)語(yǔ)代表的的條款類類型出發(fā)類主要運(yùn)費(fèi)末末付類主要運(yùn)費(fèi)已已付類到達(dá)類(海)船運(yùn)運(yùn)KXWPOBFAS CIF CFDES DEQ其它運(yùn)輔KXWFCA CPTCIP DAF DDU DDP國(guó)際貿(mào)易術(shù)術(shù)語(yǔ)圖解解第三節(jié) 采購(gòu)合合同實(shí)例例采購(gòu)合同注注意事項(xiàng)項(xiàng)對(duì)生產(chǎn)用用原材料料與零部部件應(yīng)盡盡可能采采取統(tǒng)一一的合同同格式和和條款，便便于供應(yīng)應(yīng)商統(tǒng)一一管理；合同起草草討論過(guò)過(guò)程應(yīng)由由采購(gòu)、質(zhì)質(zhì)量、財(cái)財(cái)務(wù)、法法律等相相關(guān)人

27、員員共同參參與，由由具有法法定資格格的代表表簽署；對(duì)于生產(chǎn)產(chǎn)用原材材料與零零部件采采購(gòu)合同同，單價(jià)價(jià)及交貨貨數(shù)量盡盡可能采采用“開口”方式，只只確定定定價(jià)的原原則與方方法、交交貨數(shù)量量的計(jì)算算原則與與方法，具具體的價(jià)價(jià)格等用用報(bào)價(jià)單單協(xié)議等等合同附附件進(jìn)行行約束，為為定期評(píng)評(píng)審價(jià)格格及日常常交貨付付款提供供方便；確定價(jià)格格與付款款時(shí)，要要聯(lián)系幣幣種、匯匯率，根根據(jù)付款款方式、交交貨方式式、稅負(fù)負(fù)責(zé)任、發(fā)發(fā)票等綜綜合考慮慮，要盡盡量選擇擇本國(guó)貨貨幣付款款。采購(gòu)合同實(shí)實(shí)例原材料料零部件件采購(gòu)合合同 合合同號(hào) 茲由買買方 公司和和賣方 公公司于 年年 月月 日簽簽訂合同同，各方方同意買買賣有關(guān)關(guān)商品

28、并并遵守各各項(xiàng)條件件如下： 11商品品 商品代碼 說(shuō)明明 備備注 2原產(chǎn)地地 原產(chǎn)產(chǎn)地： 生產(chǎn)產(chǎn)廠商： 3質(zhì)量 311 賣賣方應(yīng)按按買方認(rèn)認(rèn)可的產(chǎn)產(chǎn)品供貨貨。未經(jīng)經(jīng)買方事事先書面面同意，不不得對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品本身身或生產(chǎn)產(chǎn)場(chǎng)地有有任何改改變。 322 賣賣方應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格按照照經(jīng)買方方認(rèn)可的的，體現(xiàn)現(xiàn)于相應(yīng)應(yīng)的圖紙紙、菲林林、樣本本、CAAD軟件件及品質(zhì)質(zhì)協(xié)議等等當(dāng)中的的質(zhì)量和和技術(shù)規(guī)規(guī)格要求求生產(chǎn)或或供應(yīng)貨貨品。如如有任何何改變，買買方負(fù)責(zé)責(zé)知會(huì)賣賣方更新新有關(guān)圖圖紙或菲菲林等，賣賣方嚴(yán)格格跟進(jìn)相相關(guān)的變變化。 333 賣賣方應(yīng)不不斷改進(jìn)進(jìn)其品質(zhì)質(zhì)，愿意意配合買買方不斷斷提高各各自的品品質(zhì)體系系，達(dá)到到品

29、質(zhì)目目標(biāo)。 344 買買方提出出的任何何質(zhì)量投投訴，賣賣方應(yīng)立立即采取取更正行行動(dòng)予以以改進(jìn)并并在244小時(shí)內(nèi)內(nèi)反饋給給買方。 355 賣賣方應(yīng)主主動(dòng)、積積極地參參加買方方發(fā)起的的質(zhì)量改改進(jìn)活動(dòng)動(dòng)，如質(zhì)質(zhì)量免檢檢等，以以利于共共同進(jìn)步步。 366 賣賣方應(yīng)保保證所有有生產(chǎn)或或供應(yīng)的的貨品均均符合有有關(guān)環(huán)保保法規(guī)要要求。 4訂單單安排 411 買買方向賣賣方發(fā)出出訂單(PO)采購(gòu)貨貨品，賣賣方應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格按其其時(shí)間和和數(shù)量交交貨。實(shí)實(shí)際購(gòu)銷銷的貨品品數(shù)量由由買賣雙雙方定期期依據(jù)實(shí)實(shí)際收貨貨數(shù)量核核對(duì)確定定。 42 賣方對(duì)對(duì)采購(gòu)商商提供的的訂單應(yīng)應(yīng)在244工作小小時(shí)內(nèi)予予以確認(rèn)認(rèn)，并通通過(guò)傳真真或電子

30、子郵件反反饋給買買方。 433 賣賣方不斷斷改進(jìn)其其企劃表表現(xiàn)，確確保1000的的供應(yīng)可可靠性，縮縮短供應(yīng)應(yīng)時(shí)間，提提高供貨貨或訂單單變化的的靈活性性，愿意意配合買買方一道道通過(guò)引引入計(jì)算算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)等不斷斷提高其其企劃系系統(tǒng)。 444 賣賣方應(yīng)主主動(dòng)、積積極地參參加買方方發(fā)起的的有關(guān)企企劃改進(jìn)進(jìn)活動(dòng)，如如JITT(即時(shí)時(shí)供應(yīng))等，以以利于共共同進(jìn)步步。5價(jià)格及及付款 511 買買賣雙方方均應(yīng)不不斷改進(jìn)進(jìn)，通過(guò)過(guò)提高質(zhì)質(zhì)量與效效率等來(lái)來(lái)降低成成本及價(jià)價(jià)格，并并讓利給給用戶。雙雙方確認(rèn)認(rèn)努力保保持這種種降低成成本的趨趨勢(shì)，每每年至少少檢討一一次價(jià)格格。52 買賣雙雙方同意意在第554款和82款所明

31、明確的交交貨與付付款條件件下遵循循以下價(jià)價(jià)格： 代碼說(shuō)說(shuō)明 單價(jià)價(jià) 幣種 數(shù)量量范圍 總總計(jì) 以上單價(jià)價(jià)含稅 。 533 任任何價(jià)格格變化須須經(jīng)雙方方同意，確確定生效效日期，有有關(guān)的訂訂單或銷銷售通知知(如有的的話)，應(yīng)與與最新的的雙方同同意的價(jià)價(jià)格一致致。 544 付付款條件件：在收收到賣方方開具的的正本發(fā)發(fā)票后 天內(nèi)內(nèi)用電匯匯或信匯匯的方式式付款。此此條件等等同于 天天結(jié)算。 6支持與與合作 611 買買賣雙方方確認(rèn)依依照采購(gòu)購(gòu)商的采采購(gòu)方針針，通過(guò)過(guò)共同努努力，向向合作伙伙伴的方方向發(fā)展展目前的的 型關(guān)關(guān)系。 622 賣賣方確認(rèn)認(rèn)配合買買方通過(guò)過(guò)執(zhí)行由由買方發(fā)發(fā)起的供供應(yīng)商考考核、供供應(yīng)

32、商質(zhì)質(zhì)量體系系審核及及供應(yīng)商商改進(jìn)會(huì)會(huì)議等不不斷保持持進(jìn)步，達(dá)達(dá)到有關(guān)關(guān)質(zhì)量、企企劃及價(jià)價(jià)格等目目標(biāo)。 63 買方將將每季度度評(píng)估一一次供應(yīng)應(yīng)商的表表現(xiàn)，更更新其認(rèn)認(rèn)可供應(yīng)應(yīng)商名冊(cè)冊(cè)及供應(yīng)應(yīng)商關(guān)系系(商業(yè)型型、優(yōu)先先型、合合作伙伴伴型)，如賣賣方表現(xiàn)現(xiàn)不符合合要求，買買方將會(huì)會(huì)反饋結(jié)結(jié)賣方督督促其改改進(jìn)。 644 為為發(fā)展新新業(yè)務(wù)，買買方鼓勵(lì)勵(lì)合作伙伙伴型供供應(yīng)商早早期介入入買方的的產(chǎn)品開開發(fā)過(guò)程程，賣方方不得因因此合作作而收取取費(fèi)用。 655 如如買方提提供了有有關(guān)的設(shè)設(shè)備、工工具、測(cè)測(cè)試儀器器、模具具等給賣賣方，賣賣方應(yīng)妥妥善保管管，正確確使用及及維護(hù)，如如有任何何嚴(yán)重?fù)p損壞應(yīng)在在24小時(shí)

33、時(shí)內(nèi)用傳傳真或電電子郵件件正式知知會(huì)買方方，并經(jīng)經(jīng)買方同同意立即即采取正正確措施施予以修修復(fù)。 7包裝 71 所有有貨品應(yīng)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或買方方認(rèn)可的的包裝規(guī)規(guī)格，用用強(qiáng)度足足夠的卡卡通箍、塑塑料袋或或桶、瓶瓶等容器器包裝，適適應(yīng)長(zhǎng)途途海運(yùn)、郵郵寄、空空運(yùn)或汽汽車運(yùn)輸輸以及氣氣候變化化的要求求，防潮潮、防震震。 72 包裝說(shuō)說(shuō)明： 代碼說(shuō)說(shuō)明 每件件數(shù)量 包包裝方法法 交運(yùn)貨品時(shí)時(shí)應(yīng)同時(shí)時(shí)隨貨提提供一份份完整的的裝箱單單或發(fā)貨貨票，標(biāo)標(biāo)明訂單單號(hào)、品代碼、數(shù)數(shù)量及貨貨品說(shuō)明明等。 74 貨品說(shuō)說(shuō)明、代代碼及數(shù)數(shù)量應(yīng)清清楚地標(biāo)標(biāo)注在每每件外包包裝及必必須的內(nèi)內(nèi)包裝外外面。 8. 發(fā)運(yùn)運(yùn)及交貨貨 8.

34、 1 所有有貨品發(fā)發(fā)運(yùn)應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格符合合買方發(fā)發(fā)出的訂訂單中明明確的要要求。 82 交貨條條款： 8. 3 賣方方必須在在裝船遠(yuǎn)遠(yuǎn)完畢后后24小時(shí)時(shí)內(nèi)，以以電報(bào)或或傳真向向買方通通知貨物物名稱、數(shù)數(shù)量、毛毛重、船船名航班班號(hào)及起起運(yùn)日期期、預(yù)計(jì)計(jì)到達(dá)時(shí)時(shí)間等。 84 對(duì)于工工廠交貨貨的情況況，買方方應(yīng)通過(guò)過(guò)定單提提前知會(huì)會(huì)賣方提提貨時(shí)間間等，賣賣方報(bào)要要求做好好發(fā)貨準(zhǔn)準(zhǔn)備。 85 對(duì)于買買方提供供的需循循環(huán)使用用的包裝裝、運(yùn)輸輸材料、工工具或設(shè)設(shè)備等，賣賣方應(yīng)予予妥善保保管，正正確使用用與維修修。 9保險(xiǎn) 在FOB或或CF條件下下，貨品品裝運(yùn)后后由買方方投保。 92 在CIFF條件下下，由賣賣方出

35、資資按1110發(fā)發(fā)票金額額投保。 10檢驗(yàn)驗(yàn) 101 賣方應(yīng)應(yīng)隨貨或或提前將將有關(guān)的的出貨檢檢驗(yàn)報(bào)告告或證明明提供買買方備查查。 102 買方按按上面所所述各方方同意的的質(zhì)量、技技術(shù)規(guī)格格、訂貨貨及包裝裝要求等等進(jìn)行收收貨并做做來(lái)貨檢檢驗(yàn)。 若來(lái)料不符符合要求求并確定定退貨，退退貨需按按要求由由賣方拉拉走或買買方退出出，本地地貨品一一周內(nèi)、國(guó)國(guó)外貨品品一個(gè)月月內(nèi)退定定。 104 符來(lái)來(lái)料不符符合要求求，使用用緊急而而被確定定挑選，則則賣方應(yīng)應(yīng)立即組組織挑選選或由買買方趕接接組織挑挑選，因因此發(fā)生生的費(fèi)用用由賣方方承擔(dān)。 11索賠賠 111 除應(yīng)由由保險(xiǎn)公公司或船船運(yùn)公司司承擔(dān)的的賠償外外，對(duì)任

36、任何涉及及質(zhì)量、技技術(shù)規(guī)格格或數(shù)量量等方面面不符合合經(jīng)雙方方同意的的有關(guān)條條款要求求的情況況，買方方有權(quán)索索賠予與與補(bǔ)償。因因此而發(fā)發(fā)生的費(fèi)費(fèi)用如檢檢驗(yàn)、退退貨運(yùn)輸輸、補(bǔ)貨貨費(fèi)用、保保險(xiǎn)、倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、裝裝卸等應(yīng)應(yīng)由賣方方負(fù)擔(dān)。 112 一旦不不符合的的情況發(fā)發(fā)生，買買方將書書面通知知賣方，賣賣方有責(zé)責(zé)任立即即采取改改進(jìn)行動(dòng)動(dòng)，防止止問(wèn)題再再次發(fā)生生。 12不可可抗力 121 若賣方方因不可可抗力，包包括罷工工、火災(zāi)災(zāi)、水災(zāi)災(zāi)、政府府行動(dòng)或或禁令、或或其它任任何不可可合理控控制的理理由，不不能按商商定要求求按時(shí)供供貨，賣賣方應(yīng)在在事先兩兩天內(nèi)知知會(huì)買方方，并在在事發(fā)114天內(nèi)內(nèi)郵寄由由當(dāng)?shù)卣灠l(fā)

37、發(fā)的事發(fā)發(fā)證明給給買方。 122 即使不不可抗力力事件發(fā)發(fā)生，賣賣方仍有有責(zé)任采采取一切切可能措措施恢復(fù)復(fù)供貨。若若賣方在在事發(fā)后后兩周內(nèi)內(nèi)仍不能能履行合合同責(zé)任任。買方方有權(quán)按按合同棄棄權(quán)處理理。 13違約約或取消消會(huì)員 131 若賣方方未能履履行合同同所定的的任何重重要條款款，如無(wú)無(wú)合理解解釋，買買方有權(quán)權(quán)終止合合同或拒拒收貨品品。 132 若買方方要取消消或終止止合同或或訂單，而而其理由由超出賣賣方所能能接受的的范圍，賣賣方有權(quán)權(quán)要求予予與賠償償因此而而發(fā)生的的損失。 14份爭(zhēng)爭(zhēng)解決 141 本合同同雙方當(dāng)當(dāng)事人在在履行合合同時(shí)發(fā)發(fā)生的一一切爭(zhēng)議議均應(yīng)通通過(guò)友好好協(xié)商解解 決決，如不不能

38、解決決，雙方方當(dāng)事人人可選擇擇仲裁或或法院訴訴訟方式式解決。 142 雙方選選擇仲裁裁時(shí)，應(yīng)應(yīng)另行達(dá)達(dá)成仲裁裁協(xié)議，并并確定仲仲裁機(jī)構(gòu)構(gòu)。 143 如果選選擇訴訟訟，應(yīng)按按中國(guó)法法律的規(guī)規(guī)定確定定受理案案件的訴訴訟法院院。 15其他他 151 未經(jīng)允允許，任任何一方方不得將將對(duì)方的的商業(yè)秘秘密或其其他情報(bào)報(bào)以口頭頭、書面面、出示示或其他他任何方方式借用用、轉(zhuǎn)讓讓或泄漏漏給第三三方。對(duì)對(duì)于OEM及分包包產(chǎn)品，如如有必要要，雙方方可另立立知識(shí)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)協(xié)議議。 本合同同中英文文一式兩兩份，由由雙方在在原件上上簽字，各各執(zhí)一份份。 授權(quán)簽字： (買方) (賣方) 日期： 日日期：第三章 采購(gòu)的的職能與與

39、機(jī)構(gòu)的的重組與與完善 采采購(gòu)的基基本使命命是以盡盡可能便便宜的價(jià)價(jià)格取得得完全符符合企業(yè)業(yè)需要(包括質(zhì)質(zhì)量、交交貨等)的產(chǎn)品品。為了了完成這這一使命命，對(duì)采采購(gòu)活動(dòng)動(dòng)所采取取的措施施稱為采采購(gòu)管理理。本章章從采購(gòu)購(gòu)的基本本任務(wù)和和職責(zé)出出發(fā)，劃劃分了采采購(gòu)的工工作范圍圍。提出出了采購(gòu)購(gòu)機(jī)構(gòu)的的設(shè)置原原則及方方法。第一節(jié) 采購(gòu)工工作概述述采購(gòu)機(jī)構(gòu)的的設(shè)計(jì)原原則1.要同企企業(yè)的性性質(zhì)和規(guī)規(guī)模相適適應(yīng)采購(gòu)機(jī)構(gòu)的的設(shè)置同同企業(yè)的的性質(zhì)、產(chǎn)產(chǎn)品、規(guī)規(guī)模等有有直接的的關(guān)系，比比如化工工企業(yè)的的原材料料通常需需要一些些專業(yè)人人員采購(gòu)購(gòu)，而且且往往直直接向最最高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)報(bào)；規(guī)模模較小的的公司可可能只設(shè)設(shè)置

40、一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的的供應(yīng)部部門負(fù)責(zé)責(zé)原材料料及設(shè)備備的采購(gòu)購(gòu)，而大大型企業(yè)業(yè)集團(tuán)或或跨國(guó)公公司則常常設(shè)有集集團(tuán)采購(gòu)購(gòu)部或中中央采購(gòu)購(gòu)處及其其分支機(jī)機(jī)構(gòu)。2.要同企企業(yè)的目目標(biāo)及采采購(gòu)方針針、目標(biāo)標(biāo)及采購(gòu)購(gòu)的職權(quán)權(quán)范圍相相適應(yīng)采購(gòu)機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)置的第第二個(gè)原原則是。比比如說(shuō)企企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)量不不好，而而影響產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的主要要因素是是原材料料，而改改進(jìn)供應(yīng)應(yīng)商原材材料質(zhì)量量的責(zé)任任完全在在采購(gòu)部部門。那那么采購(gòu)購(gòu)部門就就應(yīng)配備備相應(yīng)的的品質(zhì)工工程師，或或者賦予予采購(gòu)部部門以相相應(yīng)的職職能使其其能協(xié)調(diào)調(diào)指揮相相關(guān)部門門的人員員參與供供應(yīng)商質(zhì)質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)。3.是要同同企業(yè)的的管理水水平相適適應(yīng)如果一個(gè)企企業(yè)導(dǎo)入入了

41、MRRP系統(tǒng)統(tǒng)(Maaterriall Reqquirremeent P1aanniing，而Mannufaactuurinng RResoourcce PP1anningg通常稱稱作MRP )，那么采采購(gòu)的需需求計(jì)劃劃、訂單單開具、收收貨跟單單均可通通過(guò)計(jì)算算機(jī)按MMRP系統(tǒng)的的要求進(jìn)進(jìn)行操作作控制，其采購(gòu)購(gòu)機(jī)構(gòu)的的設(shè)置顯顯然有別別于手工工作坊式式的企業(yè)業(yè)。4.將“因因人設(shè)事事”與“因事設(shè)設(shè)人”的原則則結(jié)合起起來(lái)重點(diǎn)著眼于于“因事設(shè)設(shè)人”，同時(shí)時(shí)考慮主主要人員員的實(shí)際際水平等等因素適適當(dāng)進(jìn)行行平衡，以以利于充充分調(diào)動(dòng)動(dòng)有關(guān)人人員的積積極性，最最大限度度地發(fā)揮揮現(xiàn)有的的資源效效益，取取得最好好

42、的采購(gòu)購(gòu)績(jī)效。影響采購(gòu)機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置的主要要因素影響采購(gòu)機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置的因素素采購(gòu)的上級(jí)級(jí)主管最高管理層層生產(chǎn)/制造造部門企劃部門財(cái)務(wù)部門采購(gòu)的價(jià)值值及比重重高低技術(shù)水平(復(fù)雜性)高低企劃水平高低戰(zhàn)略影響高低管理層對(duì)采采購(gòu)的認(rèn)認(rèn)識(shí)主要要取決于于以下因因素：(1)管理層自身身的知識(shí)識(shí)及認(rèn)識(shí)識(shí)水平；(2)企業(yè)產(chǎn)品成成本中原原材料所所占的比比重。采采購(gòu)的原原材料占占產(chǎn)品成成本的比比重越高高，采購(gòu)購(gòu)的重要要性就會(huì)會(huì)顯得越越強(qiáng)；(3)公司的財(cái)務(wù)務(wù)狀況及及采購(gòu)對(duì)對(duì)公司的的貢獻(xiàn)原材材料采購(gòu)購(gòu)給公司司財(cái)務(wù)指指標(biāo)貢獻(xiàn)獻(xiàn)的可能能性越大大，其重重要性就就越突出出；(4)公司對(duì)原材材料供應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)的的依賴程程度通常供供應(yīng)市

43、場(chǎng)場(chǎng)(Suupplly Marrkett)越集集中越容容易引起起管理層層的注意意。就工工業(yè)企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部結(jié)構(gòu)來(lái)來(lái)說(shuō)，通通常影響響采購(gòu)機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置的因素素有采購(gòu)購(gòu)的價(jià)值值大小及及比重、企企業(yè)的技技術(shù)復(fù)雜雜性或技技術(shù)水平平、企業(yè)業(yè)的企劃劃水平以以及對(duì)公公司戰(zhàn)略略的影響響程度等等。采購(gòu)職能的的層次劃劃分(1)戰(zhàn)略層次是指那些影影響到公公司或企企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)展及及市場(chǎng)定定位的有有關(guān)采購(gòu)購(gòu)決策，這這些決策策一般跨跨度為33到5年，決決策最終終來(lái)自于于企業(yè)的的最高管管理層，對(duì)對(duì)應(yīng)著采采購(gòu)經(jīng)理理及戰(zhàn)略略采購(gòu)的的職責(zé)，制訂、發(fā)發(fā)布采購(gòu)購(gòu)方針政政策、管管理運(yùn)作作程序與與指南以以及工作作年務(wù)描描述，為為采購(gòu)部部門提

44、供供相應(yīng)的的權(quán)力；對(duì)采購(gòu)運(yùn)運(yùn)作及表表現(xiàn)進(jìn)行行審核以以衡量采采購(gòu)績(jī)效效并促使使采購(gòu)不不斷改進(jìn)進(jìn)；主要投資資決策如如廠房、設(shè)設(shè)備、信信息技術(shù)術(shù)等；主要零部部件自制制或外協(xié)協(xié)決策；供應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)定位及及供應(yīng)體體系定位位；供應(yīng)商關(guān)關(guān)系定位位；供應(yīng)商合合作決策策，如是是否向供供應(yīng)商投投資、是是否與供供應(yīng)商共共同開發(fā)發(fā)等；集團(tuán)公司司內(nèi)部供供應(yīng)商的的內(nèi)部?jī)r(jià)價(jià)位決策策等。(2)戰(zhàn)術(shù)層次指在戰(zhàn)略采采購(gòu)的前前提指導(dǎo)導(dǎo)下，采采購(gòu)中涉涉及到產(chǎn)產(chǎn)品、工工藝、質(zhì)質(zhì)量及具具體供應(yīng)應(yīng)商選擇擇等相關(guān)關(guān)的決策策。它對(duì)對(duì)公司中中期運(yùn)作作和發(fā)展展產(chǎn)生影影響(影響跨跨度一般般為l到3年)，要求求公司內(nèi)內(nèi)部相關(guān)關(guān)的職能能單位或或部門如如工程

45、、開開發(fā)、生生產(chǎn)制造造、企劃劃、品質(zhì)質(zhì)及采購(gòu)購(gòu)之間密密切配合合、相互互合作。對(duì)供應(yīng)商商進(jìn)行審審核、選選擇及認(rèn)認(rèn)可；確定同供供應(yīng)商合合作的協(xié)協(xié)議，訂訂立采購(gòu)購(gòu)合同或或年度改改進(jìn)目標(biāo)標(biāo)協(xié)議等等；制定供應(yīng)應(yīng)商改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃或或采購(gòu)改改進(jìn)項(xiàng)目目；制定實(shí)施施供應(yīng)商商考評(píng)、考考核、獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)措施施；實(shí)施供應(yīng)應(yīng)體系優(yōu)優(yōu)化(SSuppplieer Basse Opttimiizattionn)；實(shí)施同供供應(yīng)商共共同開發(fā)發(fā)產(chǎn)品或或工藝等等合作項(xiàng)項(xiàng)目。(3)運(yùn)作層次對(duì)應(yīng)著采購(gòu)購(gòu)過(guò)程中中的后期期采購(gòu)，主主要是執(zhí)執(zhí)行開單單下單、跟跟進(jìn)交貨貨、付款款及相關(guān)關(guān)的事宜宜，主要要包括：按采購(gòu)供供應(yīng)合同同與協(xié)議議及生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃、物物料需

46、求求計(jì)劃的的需要開開具訂單單、簽單單落單；跟進(jìn)供應(yīng)應(yīng)商的交交貨及周周轉(zhuǎn)包裝裝材料的的使用；銜接收驗(yàn)驗(yàn)貨過(guò)程程、按有有關(guān)規(guī)定定及決策策處理安安排不合合格材料料的退貨貨等；跟進(jìn)供應(yīng)應(yīng)商表現(xiàn)現(xiàn)、向供供應(yīng)商知知會(huì)有關(guān)關(guān)考評(píng)結(jié)結(jié)果促其其改進(jìn)等等；跟進(jìn)發(fā)票票及借款款等事宜宜。采購(gòu)職能同同相關(guān)職職能單位位之間的的關(guān)系管理層次職責(zé)層次管理層次最高管理層層企劃等部門門采購(gòu)部門經(jīng)經(jīng)理采購(gòu)員采購(gòu)助理/物料員員戰(zhàn)略層戰(zhàn)術(shù)層運(yùn)作層第二節(jié) 采購(gòu)人人員素質(zhì)質(zhì)與專業(yè)業(yè)化 采采購(gòu)既然然不僅僅僅是拿錢錢買東西西，而是是一門專專業(yè)，那那么采購(gòu)購(gòu)員便不不是任何何人都能能隨便勝勝任的。采采購(gòu)人員員必須、也也應(yīng)該具具備定的素素質(zhì)和能能力

47、，要要通過(guò)專專業(yè)化的的工作和和培訓(xùn)達(dá)達(dá)到符合合與企業(yè)業(yè)和市場(chǎng)場(chǎng)要求相相適應(yīng)的的水平。采采購(gòu)人員員培訓(xùn)包包括個(gè)人人素質(zhì)與與技巧、相相關(guān)專業(yè)業(yè)知識(shí)以以及采購(gòu)購(gòu)專業(yè)知知識(shí)等方方面，其其中談判判技巧是是采購(gòu)人人員需要要通過(guò)培培訓(xùn)和實(shí)實(shí)踐而掌掌握的一一項(xiàng)基本本技能。采采購(gòu)人員員的管理理與發(fā)展展作為公公司或企企業(yè)人事事管理與與發(fā)展的的一個(gè)重重要組成成部分，是是保障采采購(gòu)能力力形成與與培養(yǎng)、采采購(gòu)隊(duì)伍伍建設(shè)與與發(fā)展的的基本內(nèi)內(nèi)容。采購(gòu)人員的的素質(zhì) 知知識(shí)要求求能力要求1采購(gòu)管管理2技術(shù)3經(jīng)濟(jì)/財(cái)務(wù)4法律5語(yǔ)言6信息系系統(tǒng)1分析技技巧 22邏輯輯思維 3決策策能力 4成就感感、事業(yè)業(yè)心與恒恒心 55個(gè)人人魅力

48、 6靈活活性 7合作精精神與人人員管理理 8. 溝溝通與交交流技巧巧9. 商業(yè)業(yè)頭腦與與忠誠(chéng) 110戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維 11市市場(chǎng)意識(shí)識(shí)12供應(yīng)應(yīng)商關(guān)系系處理 133技術(shù)術(shù)頭腦 14工工業(yè)意識(shí)識(shí) 基本要求求專業(yè)要求高水平要求求分析技巧指運(yùn)用邏輯輯思維系系統(tǒng)地對(duì)對(duì)有關(guān)信信息進(jìn)行行定性和和定量的的分析、對(duì)對(duì)相關(guān)事事件加以以概括歸歸納、找找出其中中的內(nèi)在在聯(lián)系。能從不同的的零散信信息中發(fā)發(fā)現(xiàn)基本本聯(lián)系，能能將有關(guān)關(guān)的問(wèn)題題具體分分解成詳詳細(xì)內(nèi)容容、能從從事態(tài)的的發(fā)展趨趨勢(shì)中估估計(jì)到可可能發(fā)生生的情況況，分析析問(wèn)題時(shí)時(shí)能看到到有用的的細(xì)節(jié)；能從不同的的事件中中看出共共性，能能系統(tǒng)地地將復(fù)雜雜工作分分解成可可

49、操作、可可控制的的具體任任務(wù)，能能利用工工具或模模型來(lái)概概括一個(gè)個(gè)過(guò)程或或描述一一系列事事件，對(duì)對(duì)新事物物能很快快接受并并理解，能能看到事事件當(dāng)中中不明顯顯的內(nèi)在在聯(lián)系；理解分析問(wèn)問(wèn)題時(shí)能能創(chuàng)造性性地運(yùn)用用新方法法與新概概念，能能分析出出影響到到經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)的主主要問(wèn)題題，不盲盲從別人人對(duì)問(wèn)題題的看法法并能提提出自己己的見(jiàn)解解，能準(zhǔn)準(zhǔn)確評(píng)價(jià)價(jià)公司或或企業(yè)的的復(fù)雜情情況、公公正裁決決經(jīng)營(yíng)中中的相關(guān)關(guān)問(wèn)題。邏輯思維指從不同的的事件或或零散的的信息中中找出其其相互關(guān)關(guān)系及整整體趨勢(shì)勢(shì)，并概概括成模模型或結(jié)結(jié)構(gòu)，用用于描述述事件的的基本性性質(zhì)或典典型特征征。能將不同信信息聯(lián)系系起來(lái)、按按經(jīng)驗(yàn)或或常識(shí)分分

50、析問(wèn)題題，能通通過(guò)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)比較看看到不同同事件的的差異及及共性，看看到其趨趨勢(shì)；根據(jù)自己的的經(jīng)驗(yàn)與與學(xué)識(shí)能能看到別別人注意意不到的的問(wèn)題或或情況，并并將看似似無(wú)關(guān)的的信息聯(lián)聯(lián)系起來(lái)來(lái)分析整整個(gè)事態(tài)態(tài)，能分分析出不不同事態(tài)態(tài)發(fā)展的的趨勢(shì)以以及其間間的相互互關(guān)系，能能將看到到的問(wèn)題題、情況況簡(jiǎn)要概概括地表表達(dá)出來(lái)來(lái)，能在在復(fù)雜情情況下看看出關(guān)鍵鍵問(wèn)題；能將內(nèi)外部部不同情情況所隱隱含的內(nèi)內(nèi)容同公公司的整整體情況況聯(lián)系起起來(lái)分析析事件的的基本性性質(zhì)，對(duì)對(duì)復(fù)雜情情況或問(wèn)問(wèn)題能用用公式或或模型加加以概括括說(shuō)明，對(duì)對(duì)特定事事件能用用不同的的假設(shè)或或分析來(lái)來(lái)解釋。 基本要求求專業(yè)要求高水平要求求決策能力；指能適

51、時(shí)地地對(duì)有關(guān)關(guān)情況做做出可信信的決定定，并能能將決定定貫徹落落實(shí)下去去。能正確理解解決定的的含義、評(píng)評(píng)價(jià)決定定的正確確與否，并并按既定定思路執(zhí)執(zhí)行決議議；能判斷是否否需要其其它人參參與決策策，在決決策前會(huì)會(huì)考慮是是否有風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)并征征求必要要的建議議，決策策后能跟跟進(jìn)并確確保決策策實(shí)施，決決策同公公司或企企業(yè)的目目標(biāo)一致致；鼓勵(lì)公司或或企業(yè)不不同層次次的人員員共同參參與相關(guān)關(guān)的決策策，決策策同當(dāng)前前與將來(lái)來(lái)公司的的目標(biāo)一一致，決決策前能能充分聽聽取專家家意見(jiàn)，戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策能統(tǒng)籌籌全局、著著眼未來(lái)來(lái)。(4)成就就感與恒恒心指能按時(shí)按按量完成成計(jì)劃與與任務(wù)，能能表現(xiàn)出出高質(zhì)量量的工作作方法并并用績(jī)效效

52、指標(biāo)來(lái)來(lái)衡量工工作成就就。能有效地利利用時(shí)間間，按要要求高質(zhì)質(zhì)量地完完成本職職工作，自自我要求求嚴(yán)于目目標(biāo)要求求，未完完成任務(wù)務(wù)時(shí)會(huì)加加倍努力力；會(huì)優(yōu)先安排排時(shí)間與與精力完完成緊要要任務(wù)，高高標(biāo)準(zhǔn)、信信心百倍倍地追求求短期目目標(biāo)，持持之以恒恒地高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求自己，并并不斷改改進(jìn)自己己及屬下下的效率率與效果果；能算計(jì)企業(yè)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)、衡量量事情的的得失、不不斷追求求的企業(yè)業(yè)家作風(fēng)風(fēng)，能合合理安排排工作的的輕重緩緩急以不不斷 提提高水平平，能全全面理解解企業(yè)目目標(biāo)同企企業(yè)功能能的內(nèi)在在聯(lián)系。個(gè)人魅力：指在個(gè)人生生活及工工作壓力力下能維維護(hù)自身身形象、理理智地與與他人共共事，能能認(rèn)識(shí)自自己的短短處、適

53、適應(yīng)新環(huán)環(huán)境清楚地表達(dá)達(dá)自已的的觀點(diǎn)而而不人云云亦云，能能計(jì)劃安安排自已已的工作作，目標(biāo)標(biāo)改變時(shí)時(shí)會(huì)適時(shí)時(shí)調(diào)整計(jì)計(jì)劃；能有自己主主見(jiàn)并獨(dú)獨(dú)立工作作，不盲盲從他人人，敢于于接受挑挑戰(zhàn)；具有專家的的自信，能能處理任任何復(fù)雜雜問(wèn)題， 具有戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想，能準(zhǔn)準(zhǔn)確地把把握機(jī)遇遇，敢于于有把握握地冒險(xiǎn)險(xiǎn)。靈活性指能以積極極的態(tài)度度很快地地調(diào)整自自己以適適應(yīng)新的的形勢(shì)。能意識(shí)并接接受改變變，能認(rèn)認(rèn)識(shí)到“失敗是是成功之之母”，在事事情的變變化過(guò)程程中態(tài)度度積極；能不斷調(diào)整整、不斷斷改進(jìn)，能能迅速、有有效地對(duì)對(duì)事情變變化作出出反應(yīng)，能能主動(dòng)出出擊并爭(zhēng)爭(zhēng)取事態(tài)態(tài)變化的的最好效效果，能能從戰(zhàn)略略高度適適應(yīng)變化化；能

54、幫助別人人適應(yīng)變變化并能能改變他他人，能能從其它它單位學(xué)學(xué)到東西西并納入入自己的的戰(zhàn)略。(7)合作作精神指能以積極極的態(tài)度度與別人人共事并并將自己己溶為整整體或團(tuán)團(tuán)隊(duì)的一一部分，創(chuàng)創(chuàng)造出一一種團(tuán)結(jié)結(jié)友好的的氣氛與與環(huán)境。認(rèn)識(shí)到自己己是集體體的一分分子，理理解團(tuán)隊(duì)隊(duì)中他人人的需要要、互幫幫互助、團(tuán)團(tuán)結(jié)合作作；能鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員勇勇于負(fù)責(zé)責(zé)、團(tuán)結(jié)結(jié)合作、發(fā)發(fā)揮集體體精神和和貢獻(xiàn)，能能妥善處處理集體體中的矛矛盾與分分歧，能能在團(tuán)隊(duì)隊(duì)起到代代表與帶帶頭作用用，能注注重集體體利益和和目標(biāo)，將將其放在在首位并并帶領(lǐng)大大家共同同努力、完完成工作作；發(fā)動(dòng)或建立立起團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神與與合作意意識(shí)，以以保證跨跨部門、跨跨

55、職能的的工作順順利進(jìn)行行，能賦賦予集體體或團(tuán)隊(duì)隊(duì)以相應(yīng)應(yīng)的責(zé)、權(quán)權(quán)、利，表表彰他們們的工作作成績(jī)。基本要求專業(yè)要求高水平要求求(8)人員員管理指創(chuàng)造一種種好學(xué)上上進(jìn)的環(huán)環(huán)境、不不斷提高高人員素素質(zhì)，使使大家能能滿腔熱熱情地投投入工作作、不畏畏艱難、不不斷改進(jìn)進(jìn)。能幫助鼓勵(lì)勵(lì)其他成成不斷進(jìn)進(jìn)步，能能指導(dǎo)他他們熟悉悉業(yè)務(wù)，能能與他們們一道熱熱情工作作，共同同分享他他人與自自己的成成就，能能平息同同事間的的糾紛與與矛盾；能以身作責(zé)責(zé)起到模模范帶頭頭作用，能能認(rèn)識(shí)集集體與個(gè)個(gè)人的長(zhǎng)長(zhǎng)處并加加以引導(dǎo)導(dǎo)，能建建設(shè)性地地幫助他他人發(fā)揚(yáng)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克克服缺點(diǎn)點(diǎn)，能向向大家說(shuō)說(shuō)明工作作的思路路與方向向，使大大家工作

56、作愉快，能能鼓勵(lì)大大家在各各自的職職權(quán)范圍圍內(nèi)勇于于決策；敢于讓屬下下承擔(dān)自自己的責(zé)責(zé)任并幫幫助他們們發(fā)展，能能發(fā)起制制定員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃，提出出與企業(yè)業(yè)發(fā)展相相關(guān)的采采購(gòu)人力力資源需需求，組組織對(duì)員員工的培培訓(xùn)，建建立并維維護(hù)員工工的土氣氣，能主主動(dòng)檢查查管理層層的工作作作風(fēng)，創(chuàng)創(chuàng)造形成成健康有有益的公公司文化化。(9)溝通通交流技技巧：運(yùn)用語(yǔ)言等等方法讓讓別人準(zhǔn)準(zhǔn)確地理理解自己己的思路路、并有有效地影影響別人人，其不不同層次次的要求求區(qū)別如如下：知道說(shuō)什么么、給誰(shuí)誰(shuí)說(shuō)、何何時(shí)說(shuō)，能能遵守保保密規(guī)則則，能筒筒明扼要要地書寫寫報(bào)告，能能廣泛利利用各種種溝通途途徑進(jìn)行行交流，能能堅(jiān)持原原則

57、；能花適當(dāng)?shù)牡臅r(shí)間與與相關(guān)的的人員與與部門進(jìn)進(jìn)行必要要的交流流溝通并并對(duì)別人人和自己己的交流流進(jìn)行檢檢討，制制定相應(yīng)應(yīng)的匯報(bào)報(bào)交流渠渠道與方方法，采采取雙向向交流的的方式讓讓屬下清清楚自己己的要求求，創(chuàng)造造生動(dòng)活活潑的會(huì)會(huì)議或交交談氣氛氛；按需要組織織對(duì)員工工的溝通通技巧培培訓(xùn)，在在本單位位建立良良好的溝溝通機(jī)制制，建立立良好的的自己與與周圍的的溝通渠渠道，建建立本單單位對(duì)內(nèi)內(nèi)對(duì)外的的交流策策略，將將交流與與溝通納納入本單單位的整整體戰(zhàn)略略予以實(shí)實(shí)施。(10)事事業(yè)頭腦腦：對(duì)工作與事事業(yè)有投投入感、進(jìn)進(jìn)取心，有有強(qiáng)烈的的“顧客至至上”的理念念。能經(jīng)濟(jì)地使使用各種種資源，確確保有關(guān)關(guān)規(guī)定的的貫徹

58、執(zhí)執(zhí)行，能能激勵(lì)下下屬為本本單位樹樹立良好好形象，能能不失時(shí)時(shí)機(jī)地提提升下屬屬，能清清楚地知知道本單單位工作作范圍內(nèi)內(nèi)的事業(yè)業(yè)需求；能抓住本職職范圍內(nèi)內(nèi)影響事事業(yè)的重重點(diǎn)，引引導(dǎo)供應(yīng)應(yīng)商及本本部人員員與內(nèi)部部顧客遵遵循戰(zhàn)略略方向，能能把握事事業(yè)發(fā)展展的機(jī)遇遇；能意識(shí)到事事業(yè)發(fā)展展趨勢(shì)、內(nèi)內(nèi)外顧客客的需求求、市場(chǎng)場(chǎng)的定向向、市場(chǎng)場(chǎng)與產(chǎn)品品的定位位，能運(yùn)運(yùn)用自己己的知識(shí)識(shí)來(lái)影響響決策，使使決策符符合預(yù)定定的目標(biāo)標(biāo)，帶頭頭分析事事業(yè)的環(huán)環(huán)境并制制定事業(yè)業(yè)發(fā)展的的戰(zhàn)略方方向。(11)戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維：能放開思路路，將事事業(yè)置于于不斷變變化的環(huán)環(huán)境中，考考慮將來(lái)來(lái)的需求求及目前前的現(xiàn)狀狀，制定定長(zhǎng)遠(yuǎn)目目標(biāo)(

59、時(shí)間跨跨度為335年年)和策略略。能將日常工工作串起起來(lái)看到到將來(lái)的的趨勢(shì)，能能在本職職范圍內(nèi)內(nèi)制定一一系行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃去去完成長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目目標(biāo)并確確保短期期目標(biāo)滿滿足長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)目標(biāo)的的需要；能不斷地探探求更好好的方法法去滿足足內(nèi)外顧顧客的需需要，針針對(duì)公司司或部門門的長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)目標(biāo)能能制定相相應(yīng)的行行動(dòng)計(jì)劃劃，能制制定出本本部門的的戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃并組組織實(shí)施施，保證證本部門門的方針針戰(zhàn)略同同公司的的目標(biāo)一一致；能提出長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)目標(biāo)、方方針與戰(zhàn)戰(zhàn)略以及及實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)長(zhǎng)期目標(biāo)標(biāo)的方法法，需要要時(shí)能適適時(shí)地重重新設(shè)計(jì)計(jì)架構(gòu)，以以便更好好地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)遠(yuǎn)期目目標(biāo)。 基本要求求專業(yè)要求高水平要求求(12)市市場(chǎng)意識(shí)識(shí)：指能了解供供應(yīng)市

60、場(chǎng)場(chǎng)的特點(diǎn)點(diǎn)，以供供應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)為基礎(chǔ)礎(chǔ)制訂采采購(gòu)方針針戰(zhàn)略，使使得相應(yīng)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)決策能能充分考考慮供應(yīng)應(yīng)商的能能力與知知識(shí)。經(jīng)常引進(jìn)新新的供應(yīng)應(yīng)商，通通過(guò)供應(yīng)應(yīng)商訪問(wèn)問(wèn)或交流流等方式式系統(tǒng)地地收集供供應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)的情況況并同其其他人分分享供應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)信信息；堅(jiān)持不懈地地發(fā)掘新新的供應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)并并預(yù)測(cè)供供應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)的發(fā)展展，能應(yīng)應(yīng)用市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研技技巧，利利用相關(guān)關(guān)的信息息資源分分析供應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)的的特點(diǎn)尋尋找捕捉捉商機(jī)，能能適時(shí)地地將市場(chǎng)場(chǎng)信息用用到采購(gòu)購(gòu)上并在在產(chǎn)品或或工藝開開發(fā)過(guò)程程中充分分利用供供應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)的技術(shù)術(shù)；能設(shè)計(jì)必要要的工具具去獲取取市場(chǎng)信信息并訓(xùn)訓(xùn)練相關(guān)關(guān)的人員員熟悉掌掌握信息息工具，以以市場(chǎng)知知