生產(chǎn)異常管理辦法

1、生產(chǎn)異常管理辦法總則制定目的為建立各相相關(guān)部門門對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)異常的的責(zé)任制制度，以以減少效效率損失失，提高高生產(chǎn)力力，特制制定本辦辦法。適用范圍本公司生產(chǎn)產(chǎn)過程中中異常發(fā)發(fā)生時(shí)，除除另有規(guī)規(guī)定外，均均依本辦辦法處理理。權(quán)責(zé)單位總經(jīng)理室負(fù)負(fù)責(zé)本辦辦法制定定、修改改、廢止止之起草草工作?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)本辦法法制定、修修改、廢廢止之核核準(zhǔn)。生產(chǎn)異常報(bào)報(bào)告單定義本辦法所指指的生產(chǎn)產(chǎn)異常，系系指造成成制造部部門停工工或生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度延延遲的情情形，由由此造成成之無效效工時(shí)，亦亦可稱為為異常工工時(shí)。生生產(chǎn)異常常一般指指下列異異常：計(jì)劃異常因生產(chǎn)計(jì)劃劃臨時(shí)變變更或安安排失誤誤等導(dǎo)致致的異常常。物料異常因物料供應(yīng)應(yīng)不及

2、（斷斷料）、物物料品質(zhì)質(zhì)問題等等導(dǎo)致的的異常。設(shè)備異常因設(shè)備、工工裝不足足或故障障等原因因而導(dǎo)致致的異常常。品質(zhì)異常因制程中出出現(xiàn)了品品問題而而導(dǎo)致的的異常，也也稱制程程異常。產(chǎn)品異常因產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)或其他他技術(shù)問問題而導(dǎo)導(dǎo)致的異異常，或或我機(jī)種種異常。水是異常因水、氣、電電等導(dǎo)致致的異常常。生產(chǎn)異常報(bào)報(bào)告單內(nèi)內(nèi)容發(fā)生生產(chǎn)異異常，即即有異常常工時(shí)產(chǎn)產(chǎn)生，時(shí)時(shí)間在十十分鐘以以上時(shí)，應(yīng)應(yīng)填具異異常報(bào)告告單。其其內(nèi)容一一般應(yīng)包包含以下下項(xiàng)目：生產(chǎn)批號(hào)填具發(fā)生異異常時(shí)正正在生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品之生產(chǎn)產(chǎn)批號(hào)或或制造命命令號(hào)。生產(chǎn)產(chǎn)品填具發(fā)生異異常時(shí)正正在生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品名稱、規(guī)規(guī)格、型型號(hào)。異常發(fā)生單單位填具發(fā)生異

3、異常之制制造單位位名稱。發(fā)生日期填具發(fā)生異異常之日日期。起訖時(shí)間填具發(fā)生異異常之起起始時(shí)間間、結(jié)束束時(shí)間。異常描述填具發(fā)生異異常之詳詳細(xì)狀況況，盡量量用量化化的數(shù)據(jù)據(jù)或具體體的事實(shí)實(shí)來陳述述。停工人數(shù)、影影響度、異異常工時(shí)時(shí)分別填具受受異常影影響而停停工之人人員數(shù)量量，因異異常導(dǎo)致致時(shí)間損損失之影影響度，并并據(jù)此計(jì)計(jì)算異常常工時(shí)。臨時(shí)對(duì)策由異常發(fā)生生之部門門填具應(yīng)應(yīng)對(duì)異常常之臨時(shí)時(shí)急措施施。填表單位由異常發(fā)生生部門經(jīng)經(jīng)辦人員員及主管管簽核。責(zé)任單位對(duì)對(duì)策（根根本對(duì)策策）由責(zé)任單位位填具對(duì)對(duì)異常之之處理對(duì)對(duì)策。使用流程異常發(fā)生時(shí)時(shí)，發(fā)生生部門之之第一級(jí)級(jí)主管應(yīng)應(yīng)立即通通知生技技部或相相關(guān)責(zé)任任單

4、位，前前來研擬擬對(duì)策加加以處理理，并報(bào)報(bào)告直屬屬上級(jí)。制造部會(huì)同同生技部部、責(zé)任任單位采采取異常常之臨時(shí)時(shí)應(yīng)急對(duì)對(duì)策并加加以執(zhí)行行，以降降低異常常的影響響。異常排除后后，由制制造部填填具異異常報(bào)告告單一一式四聯(lián)聯(lián)，并轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)責(zé)任單單位。責(zé)任單位填填具異常常處理之之根本對(duì)對(duì)策，以以防止異異常重復(fù)復(fù)發(fā)生并并將異異常報(bào)告告單之之第四聯(lián)聯(lián)自存，其其余三聯(lián)聯(lián)退生產(chǎn)產(chǎn)部。制造部接責(zé)責(zé)任單位位之異常常報(bào)告單單后，將將第三聯(lián)聯(lián)自存，并并將第一一聯(lián)轉(zhuǎn)財(cái)財(cái)務(wù)部，第第二聯(lián)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)生管部部。財(cái)務(wù)部保存存異常報(bào)報(bào)告單，作作為向責(zé)責(zé)任廠商商索賠之之依據(jù)，及及制造費(fèi)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)計(jì)之憑證證。生管部保存存異常報(bào)報(bào)告單，作作為生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度管管

5、制控制制點(diǎn)，并并為生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃之之調(diào)度提提供參考考。生管部應(yīng)對(duì)對(duì)責(zé)任單單位之根根本對(duì)策策的執(zhí)行行結(jié)果進(jìn)進(jìn)行追蹤蹤。相關(guān)規(guī)定異常工時(shí)計(jì)計(jì)算規(guī)定定當(dāng)所發(fā)生異異常，導(dǎo)導(dǎo)致生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)部部分或全全部人員員完全停停工等待待時(shí)，異異常工時(shí)時(shí)之影響響度以1100%計(jì)算（或或可依據(jù)據(jù)不同之之狀況規(guī)規(guī)定影響響度）。當(dāng)所發(fā)生之之異常，導(dǎo)導(dǎo)致生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需需增加人人力投入入排除異異?，F(xiàn)象象（采取取臨時(shí)對(duì)對(duì)策）時(shí)時(shí)，異常常工時(shí)之之影響度度以實(shí)際際增加投投入的工工時(shí)為準(zhǔn)準(zhǔn)。當(dāng)所發(fā)生之之異常，導(dǎo)導(dǎo)致發(fā)生生現(xiàn)場(chǎng)作作業(yè)速度度放慢（可可能同時(shí)時(shí)也增加加人力投投入）時(shí)時(shí)，異常常工時(shí)之之影響度度以實(shí)際際影響比比例計(jì)算算。異常損失工工時(shí)十

6、分分鐘時(shí)，只只作口頭頭報(bào)告或或填入生生產(chǎn)日?qǐng)?bào)報(bào)表，不不另行填填具異異常報(bào)告告單。各部門責(zé)任任的判定定開發(fā)部隊(duì)責(zé)責(zé)任未及時(shí)確認(rèn)認(rèn)零件樣樣品。設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或或疏忽。設(shè)計(jì)延遲。設(shè)計(jì)臨時(shí)變變更。設(shè)計(jì)資料未未及時(shí)完完成。其他因設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)原原因?qū)е轮轮惓３?。生管部?zé)任任生產(chǎn)計(jì)劃日日程安排排錯(cuò)誤。臨時(shí)變換生生產(chǎn)安排排。物料進(jìn)貨計(jì)計(jì)劃錯(cuò)誤誤造成物物料斷料料而停工工。生產(chǎn)計(jì)劃變變更未及及時(shí)通知知相關(guān)部部門。未發(fā)制造命命令。其他因生產(chǎn)產(chǎn)安排、物物料計(jì)劃劃而導(dǎo)致致之異常常。采購(gòu)部責(zé)任任采購(gòu)下單太太遲，導(dǎo)導(dǎo)致斷料料。進(jìn)料不全導(dǎo)導(dǎo)致缺料料。進(jìn)料品質(zhì)不不合格。廠商未進(jìn)貨貨或進(jìn)錯(cuò)錯(cuò)物料。未下單采購(gòu)購(gòu)。其他因采購(gòu)購(gòu)業(yè)務(wù)疏疏忽所

7、致致之異常常。資材部責(zé)任任料賬錯(cuò)誤。備料不全。物料查找時(shí)時(shí)間太長(zhǎng)長(zhǎng)。未及時(shí)點(diǎn)收收廠商進(jìn)進(jìn)料。物料發(fā)入錯(cuò)錯(cuò)誤。其他因倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)工作疏疏忽所致致之異常常。制造部責(zé)任任工作安排不不當(dāng)，造造成零件件損壞。操作設(shè)備儀儀器不當(dāng)當(dāng)，造成成故障。作業(yè)未標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行，造造成之異異常。效率低下，前前制程生生產(chǎn)不及及造成后后制程停停工。流程安排不不順暢，造造成停工工。其他因制造造部工作作疏忽所所致之異異常。生技部責(zé)任任工藝流程或或作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)不合合理。技術(shù)變更失失誤。設(shè)備保養(yǎng)不不力。設(shè)備故障后后未及時(shí)時(shí)修復(fù)。工裝夾具設(shè)設(shè)計(jì)不合合理。其他因生技技部工作作疏忽所所致之異異常。品管部責(zé)任任檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范錯(cuò)誤誤。進(jìn)料檢驗(yàn)合合格，

8、但但實(shí)際上上不良率率明顯超超過AQQL標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。進(jìn)料檢驗(yàn)延延遲。上工程品管管檢驗(yàn)合合格之物物料在下下工程出出現(xiàn)較高高不良。制程品管未未及時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)質(zhì)異常（如如代用錯(cuò)錯(cuò)誤、未未依規(guī)定定作業(yè)等等等）。其他因品管管工作疏疏忽所致致之異常常。業(yè)務(wù)部責(zé)任任緊急插單所所致?？蛻粲唵巫冏兏ê∠┪次醇皶r(shí)通通知。訂單重復(fù)發(fā)發(fā)布、漏漏發(fā)布或或發(fā)布錯(cuò)錯(cuò)誤?？蛻籼厥庖笪词率孪燃皶r(shí)時(shí)通知。船期變更未未及時(shí)說說明。其他因業(yè)務(wù)務(wù)工作疏疏忽所致致之異常常。供應(yīng)商責(zé)任任供應(yīng)商所致致之責(zé)任任除考核核采購(gòu)部部、品管管部等內(nèi)內(nèi)部責(zé)任任外，對(duì)對(duì)廠商也也應(yīng)酌情情予以索索賠。交貨延遲。進(jìn)貨品質(zhì)嚴(yán)嚴(yán)重不記記。數(shù)量不符。送錯(cuò)物料。其他因供應(yīng)應(yīng)商原因因所致之之異常。其他責(zé)任特殊個(gè)案依依具體情情況，劃劃分責(zé)任任。有兩個(gè)以上上部門責(zé)責(zé)任所致致之異常常，依責(zé)責(zé)任主次次劃分責(zé)責(zé)任。責(zé)任處理規(guī)規(guī)定公司內(nèi)部責(zé)責(zé)任單位位因作業(yè)業(yè)疏忽而而導(dǎo)致之之異常，列列入該部部門工作作考核，責(zé)責(zé)任人員員依公司司獎(jiǎng)懲規(guī)規(guī)定予以以處理。供應(yīng)廠商之之責(zé)任除除考核采采購(gòu)部門門或相關(guān)關(guān)內(nèi)部責(zé)責(zé)任部門門外，列列入供應(yīng)應(yīng)廠商評(píng)評(píng)鑒，必必要時(shí)應(yīng)應(yīng)依損失失工時(shí)向向廠商索索賠。損失索賠金金額的計(jì)計(jì)算：損失金額=公司上上年度平平均制費(fèi)費(fèi)率*損損失工時(shí)時(shí)生管部、制制造部均均應(yīng)對(duì)異異常工時(shí)時(shí)作統(tǒng)計(jì)計(jì)分