ISOTS16949質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員測(cè)試題

1、PAGE PAGE 12機(jī)密ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審核員員測(cè)試題題機(jī)密2003年年11月 請(qǐng)?jiān)谙旅婵湛崭駜?nèi)填填寫(xiě)公司姓名職務(wù)日期部分閱卷人1閱卷人2最高分最低分總計(jì)得分 試試卷分為為五部分分。全部部問(wèn)題都都須作答答。時(shí)間間限制為為2小時(shí)時(shí)。總分分一百分分，及格格七十分分。每部部分的正正確率不不得低于于40%。 答案案必須寫(xiě)寫(xiě)在提供供的答案案紙上，不不得另附附加紙。ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審審核員測(cè)測(cè)試題填空（5分分）1ISOO/TSS169949質(zhì)質(zhì)量管理理體系 ；本技術(shù)術(shù)規(guī)范適適用于 。2一組固固有特性性滿(mǎn)足相相關(guān)要求求的程度度是 。3ISO

2、O/TSS169949質(zhì)質(zhì)量管理理體系由由四大過(guò)過(guò)程組成成 、 、 、 。4將一組組輸入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成輸輸出的相相關(guān)聯(lián)活活動(dòng)是 。5組織內(nèi)內(nèi)諸過(guò)程程的系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用用、連同同這些過(guò)過(guò)程的識(shí)識(shí)別和相相互作用用及其管管理，可可稱(chēng)之為為 。判斷題（115分）1組織必必須識(shí)別別質(zhì)量管管理體系系所需的的過(guò)程，并并確定這這些過(guò)程程的順序序和相互互作用等等。 （ ）2組織的的質(zhì)量管管理體系系文件越越詳細(xì)越越廣泛越越符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求。 （ ）3質(zhì)量手手冊(cè)是質(zhì)質(zhì)量管理理體系的的綱領(lǐng)性性文件，只只描述組組織方針針、目標(biāo)標(biāo)及概況況、部門(mén)門(mén)職責(zé) 。 （ ）4顧客的的標(biāo)準(zhǔn)及及規(guī)范在在組織內(nèi)內(nèi)應(yīng)及時(shí)時(shí)評(píng)審、分分發(fā)，只只需在33個(gè)

3、工作作周內(nèi)就就可以。（ ）5質(zhì)量記記錄特殊殊類(lèi)型文文件，按按文件控控制，亦亦就是44.2.3要求求。 （ ）6最高管管理者只只對(duì)公司司財(cái)務(wù)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)、人人事負(fù)責(zé)責(zé)，產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)過(guò)過(guò)程由生生產(chǎn)部負(fù)負(fù)責(zé)。（ ）7質(zhì)量目目標(biāo)由管管理者代代表制定定，而且且需制定定公司總總的質(zhì)量量目標(biāo)。 （ ）8生產(chǎn)過(guò)過(guò)程中遇遇到質(zhì)量量問(wèn)題，只只有生產(chǎn)產(chǎn)部主管管才有權(quán)權(quán)停止生生產(chǎn)。 （ ）9管理評(píng)評(píng)審目的的是評(píng)審審質(zhì)量管管理體系系的適宜宜性和有有效性。 （ ）10產(chǎn)品品設(shè)計(jì)人人員只需需有一定定經(jīng)驗(yàn)就就可以滿(mǎn)滿(mǎn)足要求求。 （ ）11產(chǎn)品品安全指指的是在在生產(chǎn)中中要保護(hù)護(hù)員工安安全操作作。 （ ）12TSS169949產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)

4、現(xiàn)現(xiàn)將用質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃劃的方法法。 （ ）13顧客客的要求求確定是是在產(chǎn)品品要求評(píng)評(píng)審時(shí)進(jìn)進(jìn)行。 （ ）ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審審核員測(cè)測(cè)試題14制造造可行性性是在合合同簽訂訂后研究究。 （ ）15設(shè)計(jì)計(jì)包括產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和過(guò)程程設(shè)計(jì)，且且都有有有輸入和和輸出，在在特殊階階段測(cè)量量要被定定義。 （ ）16樣件件包括了了設(shè)計(jì)樣樣件和工工裝樣件件，都需需建立控控制計(jì)劃劃。 （ ）17供應(yīng)應(yīng)商必須須通過(guò)IISO990011：20000質(zhì)質(zhì)量管理理認(rèn)證。 （ ）18對(duì)供供應(yīng)商的的監(jiān)測(cè)是是為了向向組織提提供質(zhì)量量穩(wěn)定合合格的產(chǎn)產(chǎn)品。 （ ）19作業(yè)業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)驗(yàn)證必須須采用來(lái)來(lái)件比較較的

5、方法法。 （ ）20預(yù)防防性維護(hù)護(hù)和預(yù)測(cè)測(cè)性維護(hù)護(hù)內(nèi)涵是是一致的的。 （ ）21工裝裝如果委委外加工工，需對(duì)對(duì)其控制制。 （ ）22生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程的的確認(rèn)只只是對(duì)特特殊過(guò)程程而言。 （ ）23測(cè)量量試驗(yàn)設(shè)設(shè)備必須須提供校校準(zhǔn)記錄錄，即提提供符合合規(guī)范的的說(shuō)明。 （ ）24組織織使用外外部實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室必須須經(jīng)顧客客認(rèn)可或或通過(guò)IISO/IECC170025認(rèn)認(rèn)證。（ ）25衡量量質(zhì)量管管理體系系的方法法是產(chǎn)品品的系列列檢驗(yàn)。 （ ）26質(zhì)量量審核包包括體系系審核、產(chǎn)產(chǎn)品審核核、過(guò)程程審核。 （ ）27內(nèi)部部審核員員可以審審核本部部門(mén)的工工作。 （ ）28當(dāng)過(guò)過(guò)程不穩(wěn)穩(wěn)定或能能力不足足時(shí)，需需采取全全檢。

6、 （ ）29組織織要對(duì)所所有產(chǎn)品品進(jìn)行全全尺寸全全性能檢檢測(cè)。 （ ）30顧客客授權(quán)不不針對(duì)不不合格的的原材料料。 （ ）選擇題（220分）1第三方方審核是是指：（ ）內(nèi)部審核由顧客或客客戶(hù)進(jìn)行行的審核核由獨(dú)立機(jī)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行的的審核由供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行的審審核ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審審核員測(cè)測(cè)試題2標(biāo)準(zhǔn)中中的哪一一條款是是涉及到到具體設(shè)設(shè)計(jì)管理理的？（ ） A7.33 B. 6.22.2.1 C. 7.11 DD. 77.3.2.223質(zhì)量管管理體系系審核用用于評(píng)估估（ ）從事某項(xiàng)工工作的雇雇員人員員對(duì)某一產(chǎn)品品測(cè)量情情況規(guī)范質(zhì)量管管理體系系與已確確定要求求的吻合合程度是否由勝

7、任任者進(jìn)行行檢驗(yàn)4在進(jìn)行行審核準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí)，重重要的一一步是要要：（ ）作計(jì)劃介定審核范范圍挑選一位主主審員及及勝任的的評(píng)審小小組所有以上各各項(xiàng)5下列各各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)中，哪哪一項(xiàng)必必須由與與現(xiàn)行工工作無(wú)直直接責(zé)任任者來(lái)進(jìn)進(jìn)行？（ ）管理評(píng)審合同評(píng)審產(chǎn)品檢驗(yàn)內(nèi)部審核所有以上各各項(xiàng)6標(biāo)準(zhǔn)中中哪一條條款允許許買(mǎi)方在在貨源處處驗(yàn)證所所購(gòu)產(chǎn)品品是否達(dá)達(dá)到特定定要求？（ ） A7.22.2 B. 7.4.33 C. 8.22.1.1 D. 7.44.17在第三三方審核核質(zhì)量管管理體系系時(shí)，試試圖獲提提的是什什么？（ ）不符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)項(xiàng)目清清單證明符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的客客觀(guān)證據(jù)據(jù)最高管理者者對(duì)質(zhì)量量管理體體系的承承諾現(xiàn)行成本

8、的的效益細(xì)細(xì)節(jié)以上所有各各項(xiàng)8在什么么情況下下沒(méi)有必必要使用用符合國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的設(shè)備備來(lái)校準(zhǔn)準(zhǔn)檢驗(yàn)、測(cè)測(cè)量及試試驗(yàn)設(shè)ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審審核員測(cè)測(cè)試題備？（ ）當(dāng)校準(zhǔn)費(fèi)用用過(guò)高時(shí)時(shí)當(dāng)設(shè)備由經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)的技術(shù)術(shù)人員操操作時(shí)當(dāng)測(cè)量對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量沒(méi)有影影響時(shí)當(dāng)測(cè)量對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品只有有間接影影響時(shí)，例例如對(duì)實(shí)實(shí)驗(yàn)室的的溫度、濕濕度。9指出下下列條款款中哪幾幾條要求求保存記記錄 （ ） A5.11.1 BB. 55.6.1 C. 7.22.2 D. 7.44.1 EE. 所所有以上上各項(xiàng)10質(zhì)量量策劃是是確定（ ）的活活動(dòng)。質(zhì)量計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量及及質(zhì)量目目標(biāo)和要要求系列列質(zhì)量方針內(nèi)審

9、計(jì)劃簡(jiǎn)答題（110分）1假設(shè)你你正在舉舉行一次次審核初初始會(huì)議議，請(qǐng)列列舉必須須包括的的項(xiàng)目。2為證實(shí)實(shí)某一組組織已建建立符合合標(biāo)準(zhǔn)中中第7.1條款款中APPQP規(guī)規(guī)定的質(zhì)質(zhì)量體系系，作為為審核員員，你需需要獲得得哪些客客觀(guān)證據(jù)據(jù)？ISO/TTS1669499質(zhì)量管管理體系系內(nèi)部審審核員測(cè)測(cè)試題3顧客滿(mǎn)滿(mǎn)意度是是衡量質(zhì)質(zhì)量管理理體系的的一種方方法，在在審核時(shí)時(shí)你要收收集哪些些證據(jù)？4質(zhì)量管管理體系系審核與與產(chǎn)品審審核、過(guò)過(guò)程審核核的區(qū)別別是什么么？五分析題題（500分）試根據(jù)下列列題中所所列事實(shí)實(shí)，其中中有些情情況可能能需要起起草不合合格項(xiàng)報(bào)報(bào)告，判判斷它不不符合IISO990011：2000

10、0/TS1169449：220022標(biāo)準(zhǔn)中中哪個(gè)條條款。請(qǐng)請(qǐng)仔細(xì)研研究每事事件，并并在報(bào)告告中注明明“重大”“一般般”。1在審閱閱文件時(shí)時(shí)，審核核員注意意到一家家公司第第6版CCRP規(guī)規(guī)程第112條中中有如下下說(shuō)明：對(duì)MAATX1100材材料進(jìn)行行驗(yàn)收測(cè)測(cè)試時(shí)，如如果在材材料中就就近集中中采樣進(jìn)進(jìn)行測(cè)試試，其結(jié)結(jié)果將是是不可靠靠的。在在測(cè)試實(shí)實(shí)驗(yàn)室里里，審核核員注意意到一位位檢驗(yàn)員員正在對(duì)對(duì)MATTX1000材料料進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收測(cè)試試，審核核員問(wèn)檢檢驗(yàn)員采采樣點(diǎn)是是如何選選定的。檢檢驗(yàn)員回回答說(shuō)，為為避免材材料浪費(fèi)費(fèi)，確定定的采樣樣點(diǎn)相當(dāng)當(dāng)集中。在在回答審審核員接接下來(lái)的的詢(xún)問(wèn)時(shí)時(shí)，檢驗(yàn)驗(yàn)員說(shuō)他他

11、是通過(guò)過(guò)觀(guān)看別別人操作作學(xué)會(huì)測(cè)測(cè)試的，他他也不知知道CRRP規(guī)程程第122條的規(guī)規(guī)定或其其他書(shū)面面規(guī)章。CCRP（112）規(guī)規(guī)程及一一份詳細(xì)細(xì)介紹如如何進(jìn)行行驗(yàn)收測(cè)測(cè)試的規(guī)規(guī)章鎖在在主管檢檢驗(yàn)員辦辦公室的的檔案柜柜里，主主管檢驗(yàn)驗(yàn)員說(shuō)把把這些材材料鎖起起來(lái)是為為了避免免丟失。2在驗(yàn)料料區(qū)，審審核員注注意到一一個(gè)箱子子里裝有有7件類(lèi)類(lèi)似的TTMX1101貨貨物，每每件上均均貼有兩兩個(gè)標(biāo)簽簽：“退回”和“急件”。主管管檢驗(yàn)員員解釋說(shuō)說(shuō)這些是是從一個(gè)個(gè)新的供供應(yīng)商那那里訂購(gòu)購(gòu)貨物的的一部分分。有112件貨貨物遲到到了三周周。在檢檢驗(yàn)時(shí)發(fā)發(fā)現(xiàn)這77件不合合標(biāo)準(zhǔn)。審審核員問(wèn)問(wèn)另外五五件如何何處理的的，主管管檢驗(yàn)員員回答說(shuō)說(shuō)，由于于合同快快要到期期了，那那五件貨貨物未來(lái)來(lái)得及檢檢驗(yàn)就送送去投產(chǎn)產(chǎn)了。在在生產(chǎn)車(chē)車(chē)間，廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)解釋釋說(shuō)那五五件貨物物被用于于完成224張出出口訂單單的生產(chǎn)產(chǎn)，至于于新供