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1、 XXXX汽車銷售服務(wù)有限公司 PAGE 58 - XXXXXXX汽車車銷售服服務(wù)有限限公司(汽車修理理廠)安全生產(chǎn)管管理制度度匯編 編制 審核 批準(zhǔn) 220111年 11月 11日實施施 目目 錄TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc173905940 第一章 車車輛維修修接車管管理制度度4 HYPERLINK l _Toc173905941 第二章 車車輛進廠廠檢驗制制度5 HYPERLINK l _Toc173905942 第三章 車車輛維修修過程檢檢驗制度度6 HYPERLINK l _Toc173905943 第四章 車車輛維修修竣工檢檢驗制度度7 HYPERL
2、INK l _Toc173905944 第五章 車車輛竣工工交車管管理制度度8 HYPERLINK l _Toc173905945 第六章 外外出維修修服務(wù)工工作制度度9 HYPERLINK l _Toc173905946 第七章 車車輛維修修現(xiàn)場生生產(chǎn)管理理制度10 HYPERLINK l _Toc173905947 第八章 計計量管理理制度11 HYPERLINK l _Toc173905948 第九章 車車輛維修修檔案管管理制度度12 HYPERLINK l _Toc173905949 第十章 技技術(shù)檔案案管理規(guī)規(guī)定環(huán)境境整潔 管理有有序13 HYPERLINK l _Toc173905
3、949 第十一章 汽車維維修竣工工出廠合合格證管管理制度度14 HYPERLINK l _Toc173905949 第十二章 汽車維維修質(zhì)量量管理三三單一證證制度15 HYPERLINK l _Toc173905949 第十三章 返修車車輛的處處理規(guī)定定16 HYPERLINK l _Toc173905949 第十四章 維修費費用結(jié)算算制度17 HYPERLINK l _Toc173905949 第十五章 配件管管理制度度(三包包內(nèi)配件件管理)18 HYPERLINK l _Toc173905949 第十六章 維修設(shè)設(shè)備管理理制度19 HYPERLINK l _Toc173905949 第十七
4、章 輛維修修服務(wù)承承諾20 HYPERLINK l _Toc173905949 第十八章 車輛維維修服務(wù)務(wù)規(guī)范21 HYPERLINK l _Toc173905949 第十九章 明碼標(biāo)標(biāo)價 收收費合理理22 HYPERLINK l _Toc173905949 第二十章 信守合合同 保保證質(zhì)量量23 HYPERLINK l _Toc173905949 第二十一章章 安全全生產(chǎn)管管理人崗崗位責(zé)任任制度24 HYPERLINK l _Toc173905949 第二十二章章 安全責(zé)責(zé)任人任任命書30 HYPERLINK l _Toc173905949 第二十三章章 安全維維修保養(yǎng)養(yǎng)制度31 HYPER
5、LINK l _Toc173905949 第二十四章章 安全全檢查和和隱患整整改制度度32 HYPERLINK l _Toc173905940 第二十五章章 安全生生產(chǎn)投入入保障制制度34 HYPERLINK l _Toc173905941 第二十六章章 安全操操作規(guī)程程35 HYPERLINK l _Toc173905942 第二十七章章 定期檢檢驗、檢檢查制度度40 HYPERLINK l _Toc173905943 第二十八章章 安全教教育培訓(xùn)訓(xùn)制度41 HYPERLINK l _Toc173905944 第二十九章章 事故報報告調(diào)查查處理制制度42 HYPERLINK l _Toc17
6、3905945 第三十章 維修車車輛進出出場登記記管理制制度44 HYPERLINK l _Toc173905946 第三十一章章 消防管管理制度度45 HYPERLINK l _Toc173905947 第三十二章章 危險化化學(xué)品安安全管理理制度46 HYPERLINK l _Toc173905948 第三十三章章 環(huán)境保保護制度度47 HYPERLINK l _Toc173905949 第三十四章章 防火防防爆管理理制度48 HYPERLINK l _Toc173905949 第三十五章章 客戶管管理、回回訪及投投訴處理理制度50 HYPERLINK l _Toc173905949 第三十
7、六章章 事故應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案52 第一章 車輛維維修接車車管理制制度1、業(yè)務(wù)接接待室整整潔、舒舒適,業(yè)業(yè)務(wù)接待待設(shè)施齊齊全。2、業(yè)務(wù)接接待員應(yīng)應(yīng)具備助助工或高高級技工工以上職職稱,有有車輛維維修兩年年以上的的從業(yè)經(jīng)經(jīng)驗;能能熟練使使用檢測測設(shè)備分分析診斷斷故障;具備維維修業(yè)務(wù)務(wù)的綜合合處理能能力和自自覺服務(wù)務(wù)意識。3、業(yè)務(wù)接接待員要要向客戶戶了解車車輛故障障情況和和以往的的維修情情況,并并做好記記錄;要要與客戶戶一起在在現(xiàn)場核核實行駛駛證、發(fā)發(fā)動機號號碼、車車架號碼碼;要對對車輛進進行技術(shù)術(shù)狀況檢檢查和故故障診斷斷。4、需會診診才能確確認故障障時,應(yīng)應(yīng)告知客客戶有關(guān)關(guān)會診規(guī)規(guī)定,征征得客戶戶同意后
8、后,再組組織會診診。會診診后,必必須出具具故障診診斷報告告。5、業(yè)務(wù)接接待員應(yīng)應(yīng)向客戶戶詳細說說明車輛輛技術(shù)狀狀況、故故障診斷斷意見、建建議維修修項目、作作業(yè)內(nèi)容容、配件件價格、維維修時間間和維修修費用,并并做好接接車記錄錄。6、客戶同同意委托托維修時時,雙方方必須簽簽訂維修修合同或或托修單單。7、業(yè)務(wù)接接待員必必須填寫寫交接車車清單,記記錄車輛輛裝備情情況,對對車輛狀狀態(tài)(包包括發(fā)動動機號碼碼、車架架號碼)予予以確認認,并簽簽名認可可。8、更換的的配件由由客戶自自己帶來來的, 要填寫寫客戶戶自帶配配件登記記表,并并對自帶帶配件的的質(zhì)量責(zé)責(zé)任作出出約定。9、會診出出具診斷斷報告后后,客戶戶不委
9、托托修車時時,可向向客戶收收取適當(dāng)當(dāng)?shù)脑\斷斷費用,并并將診斷斷報告交交客戶。10、業(yè)務(wù)務(wù)接待員員要將接接車記錄錄、維修修合同或或托修單單、交接接車清單單、自帶帶配件登登記表、故故障診斷斷報告等等資料歸歸檔保存存。 第二章 車輛輛進廠檢檢驗制度度1、車輛送送修時,應(yīng)應(yīng)具有保保修內(nèi)容容及相關(guān)關(guān)技術(shù)檔檔案資料料。2、業(yè)務(wù)接接待人員員和檢驗驗人員負負責(zé)對送送修車輛輛進行預(yù)預(yù)檢,按按規(guī)范填填寫車車輛維修修檢驗單單。3、車輛預(yù)預(yù)檢時,根根據(jù)駕駛駛員的反反映及該該技術(shù)檔檔案和維維修檔案案,通過過檢測或或測試、檢檢查,確確定基本本作業(yè)內(nèi)內(nèi)容,并并告知托托修方。4、得到托托修方確確認后,與與托修方方簽訂維維修合
10、同同,辦理理交接手手續(xù)。隨隨車使用用的工具具和備用用品,不不屬于汽汽車附件件范圍的的應(yīng)由托托修方自自行保管管。5、調(diào)度人人員將維維修作業(yè)業(yè)單下派派車間,車車輛進入入作業(yè)車車間。第三章 車輛維維修過程程檢驗制制度1、過程檢檢驗實行行自檢、互互檢和專專職檢驗驗相結(jié)合合的三三檢制制度。2、檢驗內(nèi)內(nèi)容為汽汽車或總總成解體體、清洗洗過程中中的檢驗驗,主要要零部件件的檢驗驗,各總總成組裝裝、調(diào)試試檢驗。3、各檢驗驗人員根根據(jù)分工工,嚴格格依據(jù)檢檢驗標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、檢驗驗方法認認真檢驗驗,做好好檢驗記記錄。4、經(jīng)檢驗驗不合格格的作業(yè)業(yè)項目,需需重新作作業(yè),不不得進入入下一道道工序。5、對于影影響安全全行車的的零部件
11、件,一定定要嚴格格控制使使用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),對不不符要求求的零部部件應(yīng)予予以維修修或更換換,及時時通知前前臺,并并協(xié)助前前臺向車車主做好好解釋工工作。6、對于新新購總成成件,必必須依據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢檢驗,杜杜絕假冒冒偽劣配配件裝入入總成或或車輛。 車輛維維修竣工工檢驗制制度1、汽車維維修竣工工檢驗由由專職檢檢驗人員員負責(zé)實實施。2、汽車維維修竣工工檢驗內(nèi)內(nèi)容為整整車檢查查、檢測測、路試試、檢測測路試后后的再檢檢測及車車輛驗收收。3、修竣車車輛竣工工檢驗嚴嚴格依據(jù)據(jù)營運運車輛綜綜合性能能要求和和檢驗方方法(GGB/TT185565-20001)要要求進行行。首先先進行整整車外觀觀和底盤盤檢查,檢檢查合格格后進
12、行行路試,對對于路試試中所發(fā)發(fā)生的不不正?,F(xiàn)現(xiàn)象,要要認真復(fù)復(fù)查。路路試合格格后重新新進行底底盤檢查查,確保保各項技技術(shù)性能能合格。第五章 車輛輛竣工交交車管理理制度1、維修竣竣工后,應(yīng)應(yīng)對車輛輛內(nèi)外進進行清理理,并停停放到竣竣工交車車位置。2、維修竣竣工及結(jié)結(jié)算出維維修費用用后,及及時通知知客戶,商商定交車車時間。3、業(yè)務(wù)接接待員陪陪同客戶戶驗車時時,應(yīng)對對車輛的的維修質(zhì)質(zhì)量、技技術(shù)狀況況、外觀觀、內(nèi)飾飾、附件件、裝備備以及發(fā)發(fā)動機號號碼、車車架號碼碼予以確確認。客客戶認可可后,應(yīng)應(yīng)在交接接車清單單上簽收收。 4、業(yè)務(wù)接接待員和和結(jié)算員員應(yīng)對客客戶提出出的異議議做出解解釋,協(xié)協(xié)商解決決,并及
13、及時向主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)反映。協(xié)協(xié)商不成成時,可可向行業(yè)業(yè)主管部部門申請請調(diào)解。5、竣工車車輛離廠廠時,業(yè)業(yè)務(wù)接待待員應(yīng)將將竣工檢檢驗單、出出廠合格格證、工工時費用用清單、配配件材料料明細表表、維修修發(fā)票以以及從該該車換下下的舊零零件交還還給客戶戶。6、建立竣竣工出廠廠車輛的的維修資資料檔案案和結(jié)算算檔案,做做好跟蹤蹤服務(wù)。第六章 外外出維修修服務(wù)工工作制度度1、自覺遵遵守國家家有關(guān)車車輛維修修管理的的方針政政策和法法律法規(guī)規(guī),認真真執(zhí)行公公司外出出維修服服務(wù)的各各項規(guī)章章制度。2、適應(yīng)市市場經(jīng)濟濟,轉(zhuǎn)換換經(jīng)營機機制,實實行244小時晝晝夜維修修服務(wù)。3、建立車車輛維修修服務(wù)責(zé)責(zé)任制,配配備外出出設(shè)
14、施,落落實外出出服務(wù)人人員,服服從調(diào)度度指揮。做做到有求求必應(yīng),有有應(yīng)必救救,不拒拒絕施救救,不延延誤施救救期限。4、嚴格執(zhí)執(zhí)行車輛輛維修技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和工藝藝規(guī)范,建建立外出出車輛維維修技術(shù)術(shù)資料和和臺帳,保保證車輛輛維修質(zhì)質(zhì)量。不不高報低低做,不不使用假假冒偽劣劣配件。5、嚴格執(zhí)執(zhí)行車輛輛維修收收費標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),合理理收費。不不弄虛作作假、巧巧立項目目、多收收亂收維維修費用用。6、熱情服服務(wù),積積極主動動地為故故障車輛輛駕乘人人員排憂憂解難,幫幫助駕乘乘人員安安排食宿宿和人員員、物資資的換乘乘、駁載載。不刁刁難車主主、不拖拖延工時時。7、自覺接接受道路路運輸管管理機構(gòu)構(gòu)的監(jiān)督督管理和和社會各各界的
15、監(jiān)監(jiān)督評議議。 第七章 車車輛維修修現(xiàn)場生生產(chǎn)管理理制度1、廠區(qū)整整潔、布布局合理理,應(yīng)設(shè)設(shè)有總成成修理間間、工具具庫房、配配件庫房房和廢舊舊件存放放庫房,制制度要齊齊全,并并統(tǒng)一格格式上墻墻張貼。廠廠房各工工位明顯顯處張貼貼該崗位位安全操操作規(guī)程程,在特特殊區(qū)域域(如發(fā)發(fā)電房、油油料房等等)、特特殊工位位、特殊殊設(shè)備要要于醒目目處張貼貼禁止事事項。2、設(shè)備、工工具配備備合理、齊齊全,性性能良好好,實行行定置管管理。3、維修人人員著裝裝整齊、清清潔,佩佩戴工作作牌,持持證上崗崗。 4、修理過過程中實實行“三不落落地”(工具具不落地地、配件件不落地地、油污污不落地地),保保持工作作場地的的清潔。
16、5、維修過過程的每每道工序序都要檢檢驗,并并在過程程檢驗單單上記錄錄,合格格才可放放行。6、必須追追加維修修項目時時, 須須由技術(shù)術(shù)負責(zé)人人確認,并并征得客客戶同意意后, 方能增增加費用用開始施施工, 并同時時要追加加工作單單或在原原工作單單上補項項。7、在維修修過程中中,需要要更換配配件而維維修合同同又未約約定時,須須由技術(shù)術(shù)負責(zé)人人確認,并并征得客客戶同意意后,方方可更換換。8、更換配配件時,應(yīng)應(yīng)以舊件件換取庫庫房的新新件,同同時舊件件應(yīng)交庫庫房保存存,維修修工不得得私自保保存。維維修工位位不得存存放在修修車輛配配件以外外的其他他配件。9、維修過過程中拆拆下待裝裝的配件件和領(lǐng)用用待裝的的配
17、件要要妥善保保管,防防止配件件串換或或丟失,做做到原件件裝回原原車。10、客戶戶自己帶帶來的配配件存放放于配件件庫房,由由維修工工領(lǐng)用。11、需要要用比較較法判斷斷配件性性能時,應(yīng)應(yīng)使用合合格的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)配件件,不得得借用其其他車輛輛的配件件用作實實驗,用用于比較較試驗的的標(biāo)準(zhǔn)配配件要集集中保管管。12、所有有維修工工序結(jié)束束后,必必須進行行維修質(zhì)質(zhì)量竣工工檢驗,檢檢驗員檢檢驗合格格,簽名名后方可可通知客客戶接車車。13、需要要延期交交車時,業(yè)業(yè)務(wù)接待待員應(yīng)提提前通知知客戶并并做好解解釋, 小修車車至少提提前一小小時, 大修車車至少提提前一天天。第八章 計量量管理制制度1、 按生生產(chǎn)需要要購置的的
18、計量器器具必須須有CMMC標(biāo)志志,計量量器具的的有關(guān)資資料、合合格證、說說明書等等應(yīng)存檔檔。2、 使用用計量器器具必須須按操作作規(guī)程進進行操作作,使用用時小心心輕放,嚴嚴禁亂擲擲,并按按要求妥妥善保管管。3、 計量量器具在在使用過過程中發(fā)發(fā)現(xiàn)故障障失準(zhǔn)不不得私自自拆卸,應(yīng)應(yīng)及時送送交有關(guān)關(guān)部門進進行處理理。4、 使用用計量器器具應(yīng)有有檢定合合格證,計計量器具具應(yīng)按周周期送檢檢,不得得超期使使用。5、 不能能用或多多余閑置置的計量量器具,要要及時封封存、報報停。第九章 車輛輛維修檔檔案管理理制度1、檔案存存放要有有序,查查找方便便,并應(yīng)應(yīng)做好六六防工作作,即防防盜、放放火、防防潮、防防鼠、防防塵
19、、防防曬,保保持檔案案存放處處清潔衛(wèi)衛(wèi)生。2、不準(zhǔn)損損毀、涂涂改、偽偽造、出出賣檔案案,檔案案資料要要有專人人負責(zé),如如有損壞壞應(yīng)及時時修補。3、根據(jù)檔檔案的內(nèi)內(nèi)容、性性質(zhì)和時時間等待待征,對對檔案進進行分類類整理、存存放、歸歸檔,并并按內(nèi)容容和性質(zhì)質(zhì)確定其其保存期期限,電電子檔案案要及時時備份。4、各班組組負責(zé)人人要對本本部門使使用的檔檔案資料料的完整整性、有有效性負負責(zé),在在現(xiàn)場不不得存有有或使用用失效的的文件、資資料。5、各班組組每年對對檔案進進行一次次核對清清理,并并將所保保存的檔檔案整理理后交辦辦公室統(tǒng)統(tǒng)一歸檔檔。已經(jīng)經(jīng)到保管管期限的的文件資資料,由由辦公室室按規(guī)定定處理。6、維修車
20、車輛實行行一車一一檔制,二二級維護護及以上上作業(yè)的的車輛檔檔案內(nèi)容容包括維維修合同同、檢驗驗記錄、維維修人員員和質(zhì)量量檢驗人人員名單單,結(jié)算算憑證。7、檔案的的借閱必必須辦理理規(guī)定手手續(xù),借借閱者對對檔案的的完整、清清潔負責(zé)責(zé),未經(jīng)經(jīng)許可不不得擅自自轉(zhuǎn)借、復(fù)復(fù)印。 第十章 技術(shù)術(shù)檔案管管理規(guī)定定1、技術(shù)檔檔案,指指本企業(yè)業(yè)進行生生產(chǎn)經(jīng)營營活動所所用的一一切重要要圖片、圖圖紙、光光碟、圖圖書、報報表、技技術(shù)資料料、有關(guān)關(guān)設(shè)備、技技術(shù)的文文字說明明等技術(shù)術(shù)文件,整整理后歸歸并文件件檔案。2、本廠設(shè)設(shè)置技術(shù)術(shù)檔案有有:維修修汽車技技術(shù)質(zhì)量量檔案,車車間、辦辦公室基基建檔案案、技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)程、工工
21、藝文件件、統(tǒng)計計報表等等生產(chǎn)技技術(shù)檔案案、設(shè)備備檔案和和科研產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)檔案。3、本廠技技術(shù)檔案案室由技技術(shù)部門門負責(zé)建建立、保保管、運運用或提提供使用用。保管管工作由由技術(shù)部部指定專專人負責(zé)責(zé)。4、每當(dāng)檔檔案資料料進入本本企業(yè)、技技術(shù)部應(yīng)應(yīng)在一周周內(nèi)建立立檔案。建建檔時要要分類編編號,登登記立卷卷歸檔,并并進行必必要的整整理編制制卡片,以以利查閱閱。5、技術(shù)檔檔案不外外借。內(nèi)內(nèi)部技術(shù)術(shù)人中辦辦理借閱閱手續(xù)后后,可以以借閱,但但屬秘密密的資料料不得外外借,不不得隨便便復(fù)印。技技術(shù)檔案案閱后要要及時歸歸還并辦辦理歸還還手續(xù)。6、技術(shù)部部定期對對技術(shù)檔檔案進行行鑒定,確確定保管管年限,及及時毀銷銷
22、失去使使用價值值的檔案案。第十一章 汽汽車維修修竣工出出廠合格格證管理理制度 1、合格證證由專人人負責(zé)視視生產(chǎn)情情況定期期到管理理部門領(lǐng)領(lǐng)取,專專人負責(zé)責(zé)開具。2、開具合合格證必必須根據(jù)據(jù)本廠質(zhì)質(zhì)量總檢檢驗員對對車輛的的檢驗和和汽車綜綜合性能能檢測站站的維修修后質(zhì)量量檢驗結(jié)結(jié)果進行行。3、開具合合格證后后要認真真做好維維護檢測測車輛的的臺帳記記錄,下下次領(lǐng)用用合格證證帶臺帳帳供管理理部門核核查。4、嚴禁虛虛開合格格證和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)借、倒倒賣合格格證現(xiàn)象象。第十二章 汽汽車維修修質(zhì)量管管理三單單一證制制度質(zhì)量檢驗:機動車維修修企業(yè)進進行整車車修理、總總成修理理、二級級維護時時應(yīng)進行行維修前前進廠診診斷檢
23、驗驗、維修修過程檢檢驗和竣竣工質(zhì)量量檢驗。進廠診斷檢檢驗:由由進廠檢檢驗人員員或業(yè)務(wù)務(wù)接待人人員在機機動車維維修進廠廠時的診診斷檢驗驗。主要要通過聆聆聽車主主主訴,詢詢問車主主故障現(xiàn)現(xiàn)象,對對車輛進進行診斷斷檢驗,確確定進廠廠維修項項目和附附加作業(yè)業(yè)項目,制制定維護護和修理理。維修過程檢檢驗:由由主修人人或檢驗驗人員在在機動車車維修作作業(yè)過程程中,對對承修項項目進行行的檢驗驗。主要要包括維維修過程程中的質(zhì)質(zhì)量檢查查、檢測測診斷及及相關(guān)項項目的檢檢驗。竣工質(zhì)量檢檢驗:指指維修竣竣工車輛輛在交車車出廠前前,由機機動車維維修質(zhì)量量檢驗員員進行的的竣工質(zhì)質(zhì)量檢驗驗。主要要包括對對維修項項目的竣竣工質(zhì)量
24、量檢驗,以以及相關(guān)關(guān)項目的的竣工質(zhì)質(zhì)量檢測測。機動車維修修企業(yè)進進行機動動車小修修作業(yè)時時應(yīng)進行行維修作作業(yè)項目目的質(zhì)量量檢驗,包包括進廠廠診斷檢檢驗和竣竣工質(zhì)量量檢驗。技術(shù)要求:配備與其所所承修車車型相適適應(yīng)的通通用設(shè)備備、專用用設(shè)備、檢檢測設(shè)備備及量具具、及工工具。維修質(zhì)量檢檢驗應(yīng)符符合維修修工藝流流程及檢檢驗規(guī)范范要求,質(zhì)質(zhì)量檢驗驗可采取取人工檢檢驗及儀儀器檢測測方法。質(zhì)量檢驗的的各項技技術(shù)參數(shù)數(shù)指標(biāo),應(yīng)應(yīng)滿足原原設(shè)計技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求;各項項性能指指標(biāo)應(yīng)符符合機動動車維修修竣工相相關(guān)國家家標(biāo)準(zhǔn)、行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或地方方標(biāo)準(zhǔn)的的要求。進行整車修修理、總總成修理理、二級級維護時時,應(yīng)分分別填
25、寫寫機動車車維修進進廠、過過程和竣竣工質(zhì)量量檢驗記記錄單。使用的機動動車維修修進廠、過過程和竣竣工質(zhì)量量檢驗記記錄單,可可參照附附件(機機動車維維修檢驗驗記錄單單樣式式)內(nèi)容容自行設(shè)設(shè)計印制制,并將將檢驗記記錄單式式樣向所所在地區(qū)區(qū)縣運輸輸管理部部門備案案。第十三章 返修車車輛的處處理規(guī)定定 11、凡返返修車輛輛,由檢檢驗技術(shù)術(shù)人員負負責(zé)鑒定定,派工工。 22、屬材材料配件件質(zhì)量問問題造成成的返工工,承修修人負責(zé)責(zé)拆裝,材材料供應(yīng)應(yīng)部門承承擔(dān)全部部材料費費用。 33、屬加加工件的的質(zhì)量問問題造成成的返工工,承修修人員負負責(zé)拆裝裝,加工工人員承承擔(dān)全部部材料費費用,并并對過程程檢驗人人員進行行相
26、應(yīng)的的處罰。 4、屬屬裝配質(zhì)質(zhì)量問題題造成的的返工,承承修人員員負責(zé)拆拆裝,并并承擔(dān)返返修材料料費用,過過程檢驗驗人員及及出入庫庫技術(shù)檢檢驗人員員都要進進行相應(yīng)應(yīng)的處罰罰。 55、因質(zhì)質(zhì)量檢驗驗人員漏漏檢造成成的返工工,應(yīng)加加重對檢檢驗人員員的處罰罰。 66、凡安安全部件件及重大大的責(zé)任任返工,負負責(zé)技術(shù)術(shù)工作的的領(lǐng)導(dǎo)也也應(yīng)進行行相應(yīng)的的處罰。第十四章 維維修費用用結(jié)算制制度1、維修費費用的結(jié)結(jié)算應(yīng)當(dāng)當(dāng)堅持實實事求是是的原則則,不得得弄虛作作假。2、維修費費用的結(jié)結(jié)算工作作由結(jié)算算員擔(dān)任任,不得得由其他他人員替替代。3、結(jié)算員員對承修修車輛維維修項目目和領(lǐng)用用配件應(yīng)應(yīng)詳細審審核,并并填寫清清單
27、。對對有疑問問的應(yīng)當(dāng)當(dāng)了解清清楚后再再予結(jié)算算。4、維修費費用結(jié)算算按省交交通廳、省省物價局局制定的的統(tǒng)一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)實施施。5、對維修修車輛使使用的配配件數(shù)量量、價格格及購進進地應(yīng)詳詳細分列列,分別別核算相相關(guān)費用用。6、核算人人員應(yīng)不不斷加強強自身業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)習(xí),防止止產(chǎn)生收收費糾紛紛。對形形成的各各種結(jié)算算單證,及及時整理理歸檔,以以備查驗驗。第十五章 配配件管理理制度(三三包內(nèi)配配件管理理)1、自覺遵遵守各項項管理制制度,配配件庫嚴嚴禁閑雜雜人員入入內(nèi)。2、及時做做好供方方的選擇擇、評審審工作。根根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)需要及及時編制制采購計計劃單,計計劃單經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理簽字同同意后即即按單就就近采購購。3、
28、材料及及零配件件進庫前前要驗收收,末經(jīng)經(jīng)驗收或或驗收不不合格的的不準(zhǔn)進進庫,不不準(zhǔn)使用用。4、材料入入庫后要要立卡、入入帳,做做到帳、卡卡、實物物三符合合。5、材料應(yīng)應(yīng)分類、分分規(guī)格堆堆放,保保持整齊齊有序。6、保持倉倉庫整潔潔,做好好材料、配配件的防防銹、防防腐、防防失竊工工作,做做好倉庫庫的消防防工作。7、庫管員員根據(jù)前前臺傳來來的備料料單準(zhǔn)備備材料及及零配件件,修理理工憑派派工單領(lǐng)領(lǐng)料,領(lǐng)領(lǐng)料人簽簽名,領(lǐng)領(lǐng)用大總總成件要要經(jīng)分管管領(lǐng)導(dǎo)簽簽字同意意,領(lǐng)新新料必須須交舊料料,嚴格格執(zhí)行領(lǐng)領(lǐng)新交舊舊制度。8、加強對對廢舊配配件的管管理工作作,需返返回廠家家的舊件件貼好標(biāo)標(biāo)簽,并并保管好好。9、
29、材料及及零配件件的領(lǐng)用用應(yīng)執(zhí)行行先進先先出的規(guī)規(guī)定,嚴嚴格執(zhí)行行價格制制度,不不得隨便便加減價價格。10、配件件庫每個個月進行行一次抽抽查,消消除差錯錯,半年年進行一一次清倉倉盤點,壓壓縮庫存存。第十六章 維維修設(shè)備備管理制制度1、設(shè)備操操作工在在獨立使使用設(shè)備備前,須須掌握該該設(shè)備的的操作技技能。2、設(shè)備使使用應(yīng)定定人定機機,對公公用設(shè)備備由專人人負責(zé)保保養(yǎng)。3、操作工工要養(yǎng)成成自覺愛愛護設(shè)備備的習(xí)慣慣。班前前班后認認真擦試試設(shè)備及及注油潤潤滑工作作,使設(shè)設(shè)備經(jīng)常常保持良良好的潤潤滑與清清潔。4、操作工工要遵守守設(shè)備操操作規(guī)程程,合理理使用設(shè)設(shè)備,管管好設(shè)備備附件。5、對私自自操作設(shè)設(shè)備人員
30、員,進行行嚴肅的的批評教教育,由由此發(fā)生生的一切切后果由由私自操操作者負負責(zé)。6、設(shè)備管管理員應(yīng)應(yīng)根據(jù)設(shè)設(shè)備維護護要求以以及設(shè)備備技術(shù)狀狀況制定定設(shè)備和和測量裝裝置的保保養(yǎng)細則則、保養(yǎng)養(yǎng)周期和和檢定周周期。7、設(shè)備保保養(yǎng)人應(yīng)應(yīng)嚴格按按照常規(guī)規(guī)維修設(shè)設(shè)備檢查查保養(yǎng)周周期進行行保養(yǎng),做做好記錄錄交設(shè)備備管理員員驗收。8、設(shè)備維維修以外外修為主主,本單單位操作作人員配配合,設(shè)設(shè)備管理理員做好好維修記記錄。9、設(shè)備發(fā)發(fā)生故障障應(yīng)及時時停機,使使用部門門應(yīng)立即即通知設(shè)設(shè)備管理理員或單單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),請修修理人員員檢查排排除故障障。當(dāng)修修理人員員在排除除故障時時,操作作人員應(yīng)應(yīng)積極協(xié)協(xié)助修理理人員排排除故障障
31、。10、對設(shè)設(shè)備使用用年久,部部件嚴重重損壞,又又無法修修復(fù)和沒沒有改造造價值的的,可辦辦理報廢廢手續(xù)報報請總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。11、對設(shè)設(shè)備的檢檢查、保保養(yǎng)、修修理應(yīng)做做好所有有記錄并并歸檔,以以便檢查查。第十七章 車輛輛維修服服務(wù)承諾諾1、為用戶戶提供全全面優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)作作為服務(wù)務(wù)口號,全全心全意意忠誠為為用戶服服務(wù),并并認真執(zhí)執(zhí)行上級級對車輛輛維修管管理的各各項規(guī)定定,價廉廉質(zhì)優(yōu)。2、對用戶戶維修的的車輛,認認真檢查查并做好好項目記記錄,聽聽取用戶戶提出故故障問題題,填寫寫好維修修項目,作作出估價價單,用用戶簽名名認可。3、在維修修過程中中,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)須增加加維修項項目,及及時與用用戶聯(lián)系系,說明
32、明情況,取取得用戶戶的答復(fù)復(fù)再施工工,對用用戶有不不明之處處給予熱熱情耐心心解釋。4、對維修修的車輛輛,保證證質(zhì)量、按按期交貨貨,樹立立急用戶戶所急,實實施244小時服服務(wù),為為用戶排排優(yōu)解難難。5、對出廠廠維修車車輛實行行跟蹤服服務(wù),按按國家規(guī)規(guī)定的質(zhì)質(zhì)量保證證期,按按項目保保質(zhì)期保保修。6、對需要要購件進進行維修修的車輛輛,保證證能主動動向車主主就價格格、配件件廠產(chǎn)地地、質(zhì)量量等作詳詳細解答答,征得得車主意意見再作作處理。第十八章 車輛輛維修服服務(wù)規(guī)范范1、禮貌周周到,服服務(wù)公開開。2、接待員員應(yīng)身穿穿統(tǒng)一、整整潔的工工作服,佩佩戴工作作胸牌,用用語文明明、迎送送有禮。3、耐心聽聽取客戶戶
33、訴求,實實事求是是與客戶戶溝通,尊尊重客戶戶的知情情權(quán)。4、為客戶戶提供全全程服務(wù)務(wù),接待待員要為為客戶聯(lián)聯(lián)系各部部門、人人員辦理理業(yè)務(wù)手手續(xù)。5、公開有有關(guān)證照照、主要要的維修修項目及及其工時時收費表表、質(zhì)量量保證承承諾、服服務(wù)程序序。6、公開投投訴電話話,設(shè)置置意見薄薄、投訴訴箱,對對客戶的的意見、投投訴要有有答復(fù)。第十九章 明明碼標(biāo)價價 收費費合理1、編制維維修工時時定額表表、工時時費用明明細表。 2、確定維維修項目目時,要要以檢測測診斷結(jié)結(jié)果為依依據(jù)。3、維修配配件、材材料要有有進出臺臺帳記錄錄,進貨貨票據(jù)要要妥善保保存。 4、維修收收費應(yīng)合合法、合合理,符符合維修修行業(yè)的的整體水水平
34、。 5、維修費費用結(jié)算算后,將將工時、材材料明細細單交客客戶,維維修收費費要使用用合法收收費憑證證。第二十章 信信守合同同 保證證質(zhì)量1、承修車車輛要簽簽訂合同同或托修修單,明明確維修修項目、費費用、質(zhì)質(zhì)量保證證期和雙雙方責(zé)任任。2、保證兌兌現(xiàn)對客客戶的承承諾,為為客戶排排憂解難難。3、維修人人員要持持證上崗崗,嚴格格執(zhí)行維維修質(zhì)量量三級檢檢驗制度度,保存存檢驗數(shù)數(shù)據(jù)。4、對維修修配件、材材料的質(zhì)質(zhì)量負責(zé)責(zé),不使使用假冒冒、偽劣劣配件、材材料。第二十一章章 安全生生產(chǎn)管理理人崗位位責(zé)任制制一、 基本本原則1.1公司司設(shè)立安安全管理理第一責(zé)責(zé)任人,對對汽車修修理廠的的經(jīng)營管管理負全全面領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任
35、。1.2 公公司設(shè)立立以安全全管理第第一責(zé)任任人及各各部門負負責(zé)人為為核心的的安全管管理委員員會來全全面協(xié)調(diào)調(diào)、管理理、監(jiān)督督和檢查查審計工工廠的安安全工作作。公司司安全管管理小組組,主要要負責(zé)規(guī)規(guī)定公司司安全管管理組織織機構(gòu)、人人員職責(zé)責(zé),包括括安全主主任、安安全員等等;組織織研究和和解決公公司的重重大安全全管理問問題;定定期分析析研究公公司的重重大事故故情況并并提出改改進意見見和要求求。 11.3公公司的各各級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人員和和職能部部門,應(yīng)應(yīng)在各自自的工作作范圍內(nèi)內(nèi),對實實現(xiàn)安全全、文明明生產(chǎn)負負責(zé),同同時向各各自的行行政首長長負責(zé)。二、安全職職責(zé)1.總經(jīng)理理安全職職責(zé)公司法人代代表委托托總
36、經(jīng)理理任公司司安全管管理第一一責(zé)任人人,對本本單位的的安全工工作承擔(dān)擔(dān)直接管管理責(zé)任任,總經(jīng)經(jīng)理必須須具備與與本單位位所從事事的經(jīng)營營活動相相應(yīng)的安安全生產(chǎn)產(chǎn)知識和和管理能能力,并并經(jīng)過市市安全生生產(chǎn)監(jiān)督督管理局局的安全全生產(chǎn)知知識和管管理能力力考核合合格后持持證上崗崗??偨?jīng)理理對本單單位安全全工作負負有下列列職責(zé): 1.1 全全面管理理本單位位的安全全工作,貫貫徹落實實安全管管理法律律、法規(guī)規(guī)、規(guī)章章和安全全標(biāo)準(zhǔn);建立、健健全本單單位安全全生產(chǎn)責(zé)責(zé)任制,落落實安全全責(zé)任制制。1.2 建建立健全全安全生生產(chǎn)專門門管理機機構(gòu),配配備注冊冊安全主主任,堅堅持“五同時時”原則,即即:在計計劃、布布置
37、、檢檢查、總總結(jié)、評評比經(jīng)營營的時候候,同時時計劃、布布置、檢檢查、總總結(jié)、評評比安全全工作。 1.3 組織制定本單位安全經(jīng)營管理規(guī)章制度和操作規(guī)程;審定安全經(jīng)營規(guī)劃和年度計劃,確定安全經(jīng)營目標(biāo)。 1.4 保證本單位安全經(jīng)營投入的有效實施;督促、檢查本單位的安全經(jīng)營工作,及時消除安全事故隱患。 1.5 組織制定并實施本單位的安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。發(fā)生事故并應(yīng)迅速采取有效措施,組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,并按照國家有關(guān)規(guī)定及時、如實報告當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門,不得隱瞞不報、謊報或者拖延不報。1.6 檢檢查并考考核同級級副職和和各部門門負責(zé)人人安全生生產(chǎn)責(zé)任任制落實實情況。7
38、每年向政政府主管管部門及及董事會會匯報安安全生產(chǎn)產(chǎn)情況。2.廠長職職責(zé)廠長在總經(jīng)經(jīng)理指定定的工作作范圍內(nèi)內(nèi)對安全全生產(chǎn)負負責(zé)。總總經(jīng)理不不在公司司時,代理理履行總經(jīng)理的的安全生生產(chǎn)職責(zé)責(zé)。2.1對本本公司實實際經(jīng)營營銷售工工作中檢檢查監(jiān)督督下屬各各部門做做好相應(yīng)應(yīng)的安全全生產(chǎn)工工作。2.2 定定期召開開安全生生產(chǎn)工作作會議,了了解本公公司安全全生產(chǎn)工工作情況況,并制制定、組組織、落落實相應(yīng)應(yīng)安全對對策,對對安全生生產(chǎn)的公公司大事事進行決決策。2.3 組組織制定定本公司司的各項項規(guī)章制制度,安安全生產(chǎn)產(chǎn)工作規(guī)規(guī)程,并并檢查落落實。2.4 定定期組織織全公司司職工學(xué)學(xué)習(xí)、貫貫徹國家家有關(guān)法法律、法
39、法規(guī)安全全生產(chǎn)方方針、政政策,組組織開展展有關(guān)安安全生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)知知識培訓(xùn)訓(xùn),提高高全公司司安全生生產(chǎn)意識識。2.5 定定期檢查查公司經(jīng)經(jīng)營銷售售的各環(huán)環(huán)節(jié),對對在經(jīng)營營銷售工工作中出出現(xiàn)的問問題及時時解決。對對本公司司安全生生產(chǎn)工作作中的隱隱患要心心中有數(shù)數(shù),并采采取相應(yīng)應(yīng)措施及及時解決決,防止止意外事事故的發(fā)發(fā)生。2.6 對對公司的的進、銷銷、存工工作要心心中有數(shù)數(shù),在實實際工作作中統(tǒng)籌籌安排,負負責(zé)對供供應(yīng)商的的有關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品安全全技術(shù)資資料及時時收集和和指導(dǎo)工工作,對對客戶要要負責(zé)公公司所有有產(chǎn)品的的技術(shù)咨咨詢與安安全技術(shù)術(shù)的應(yīng)用用解釋工工作。2.7 對對公司出出現(xiàn)的安安全生產(chǎn)產(chǎn)事故要要及時
40、組組織調(diào)查查,分析析事故原原因,采采取相應(yīng)應(yīng)對策。出出現(xiàn)人傷傷、物損損的安全全重大事事故按照照有關(guān)規(guī)規(guī)定及時時上報政政府有關(guān)關(guān)部門。3.安全管管理人員員職責(zé)3.1 協(xié)協(xié)助公司司貫徹執(zhí)執(zhí)行有關(guān)關(guān)安全生生產(chǎn)的法法律、法法規(guī)和方方針、政政策。3.2 協(xié)協(xié)助公司司建立健健全安全全管理責(zé)責(zé)任制度度、安全全管理制制度、安安全操作作規(guī)程和和安全檢檢查表,并并檢查和和督促落落實。3.3 掌掌握本單單位安全全經(jīng)營狀狀況,定定期向公公司經(jīng)理理及政府府主管部部門提交交安全經(jīng)經(jīng)營書面面工作報報告,協(xié)協(xié)助公司司制定事事故應(yīng)急急預(yù)案并并指導(dǎo)落落實。3.4 履履行現(xiàn)場場安全檢檢查職責(zé)責(zé),對檢檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的事故故隱患,提提出整
41、改改意見,并并及時報報告公司司安全管管理負責(zé)責(zé)人,督督促有關(guān)關(guān)部門或或人員落落實整改改。3.5 協(xié)協(xié)助組織織職工開開展安全全宣傳教教育和培培訓(xùn)工作作,督促促公司執(zhí)執(zhí)行員工工上崗前前及輪崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)教育制制度。3.6 指指導(dǎo)和督督促公司司按國家家規(guī)定為為從業(yè)人人員發(fā)放放勞動防防護用品品,并監(jiān)監(jiān)督教育育從業(yè)人人員按規(guī)規(guī)定使用用。3.7 負負責(zé)各類類事故的的調(diào)查處處理、匯總、統(tǒng)統(tǒng)計上報報工作,并負責(zé)對公司組織調(diào)查事故的調(diào)查報告提出審查意見。3.8 負負責(zé)審核核公司上上報的有有關(guān)安全全管理的的報告,審審核公司司安全經(jīng)經(jīng)營資金金投入計計劃及資資金落實實和使用用情況。對在安全管理有貢獻者或事故責(zé)任者,提出
42、獎懲意見;會同行政等有關(guān)部門組織開展安全管理競賽活動,監(jiān)督檢查有關(guān)人員搞好消防、安全技術(shù)裝備的維護保養(yǎng)和管理工作。負責(zé)建立并保管好各種安全記錄和檔案、技術(shù)資料、票證。4.采購人人員職責(zé)責(zé)采購人員具具體負責(zé)責(zé)實施公公司的危危險貨物物采購工工作,其其職責(zé)如如下:4.1參加加安全活活動、學(xué)學(xué)習(xí)安全全技術(shù)知知識,不不斷提高高自己的的業(yè)務(wù)水水平和能能力,嚴嚴格遵守守各項規(guī)規(guī)章制度度。4.2負責(zé)責(zé)本崗位位的安全全工作, 負責(zé)責(zé)本崗位位工作所所涉及的的安全,負負責(zé)向供供應(yīng)商索索取所采采購產(chǎn)品品的出廠廠合格證證、安全全技術(shù)說說明書和和標(biāo)簽,并并檢查其其是否符符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和規(guī)范范要求,副副本公司司備案。4.3負責(zé)
43、責(zé)本崗位位安全設(shè)設(shè)施和消消防器材材的檢查查維護工工作,保保證其完完好,發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常應(yīng)妥善善處理,及及時上報報,并認認真做好好記錄。4.4嚴格格執(zhí)行公公司管理理制度和和崗位操操作規(guī)程程,遵守守紀(jì)律,不不違章作作業(yè),根根據(jù)規(guī)范范要求填填寫各種種記錄,記記錄要求求清晰、真真實、整整潔,并并保持作作業(yè)場所所清潔。4.5正確確使用、妥妥善保管管各種安安全技術(shù)術(shù)資料、勞動保護用品、器具和消防器材。4.6負責(zé)責(zé)崗位安安全檢查查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不安全全因素及及時處理理上報,發(fā)發(fā)現(xiàn)不安安全現(xiàn)象象及時制制止,負負責(zé)糾正正本崗位位區(qū)域內(nèi)內(nèi)的違章章違紀(jì)現(xiàn)現(xiàn)象,對對違章指指揮有權(quán)權(quán)拒絕執(zhí)執(zhí)行,并并及時向向領(lǐng)導(dǎo)報報告。4.7學(xué)習(xí)
44、習(xí)并熟悉悉掌握本本崗位的的事故應(yīng)應(yīng)急處理理方案,積積極參加加公司組組織的應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案演練;發(fā)生事事故要立立即報告告公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主主管部門門,同時時積極提提供資料料,聽從從指揮參參加事故故搶救工工作。4.8負責(zé)責(zé)收集掌掌握市場場信息和和動態(tài),為為經(jīng)理決決策提供供可靠的的依據(jù)。5.財務(wù)人人員安全全職責(zé)5.1負責(zé)責(zé)籌集保保證安全全經(jīng)營條件件所必需需的資金金投入,負負責(zé)安排排用于配配備勞動動防護用用品、進進行安全全經(jīng)營培訓(xùn)訓(xùn)的經(jīng)費費,并列入入年度財財務(wù)計劃劃,定期期編制報報表報公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)審核批批準(zhǔn)。5.2凡安安全措施施不落實實的技術(shù)術(shù)措施項項目未經(jīng)經(jīng)安全主主任或公公司經(jīng)理理審核同同意,不不得撥款款。
45、參加加公司合合同評審審,合同同條款中中必須明明確各方方安全責(zé)責(zé)任的,合合同不符符合國家家法規(guī)的的,不得得付款。5.3負責(zé)責(zé)公司資資產(chǎn)安全全監(jiān)督工工作,負負責(zé)公司司財產(chǎn)的的保險投投保、索索賠等事事務(wù),監(jiān)監(jiān)督公司司員工社社會保險險金和工工傷保險險金的及及時足額額繳交工工作。6.行政人人員安全全職責(zé)6.1安全全工作業(yè)業(yè)績作為為職工晉晉級和獎獎勵考核核的重要要內(nèi)容。6.2貫徹徹執(zhí)行勞勞動法;負責(zé)組組織員工工體檢,落落實協(xié)調(diào)調(diào)公司值值班;嚴嚴格控制制加班、加加點。在在簽訂勞勞動合同同時應(yīng)有有安全方方面的條條款,并并會同有有關(guān)部門門嚴格執(zhí)執(zhí)行。參加有有關(guān)事故故的調(diào)查查和工傷傷鑒定。6.3組織織公司安安全宣
46、傳傳教育活活動,按按規(guī)定或或標(biāo)準(zhǔn)發(fā)發(fā)放勞動動保護用用品和器器具。6. 4負負責(zé)公司司對內(nèi)、對對外的安安全宣傳傳、公共共關(guān)系工工作,負負責(zé)公司司通信聯(lián)聯(lián)絡(luò)、急急救和醫(yī)醫(yī)療設(shè)備備、用品品的購置置、發(fā)放放、調(diào)配配、管理理工作。7.涂層烘烘干室作作業(yè)人員員崗位責(zé)責(zé)任制 7.11涂層烘烘干室作作業(yè)人員員應(yīng)嚴格格遵守涂涂層烘干干室作業(yè)業(yè)人員操操作規(guī)程程。 7.22烘干室室因故自自動切斷斷熱源后后,必須須認真檢檢查設(shè)備備,在確確認故障障已經(jīng)排排除后,方方可重新新啟動運運行。7.3烘干干室內(nèi)應(yīng)應(yīng)保持清清潔,隨隨時清除除室內(nèi)漆漆渣。7.4定期期清除排排氣管內(nèi)內(nèi)的沉積積物,以以避免可可燃物自自燃引起起火災(zāi)。第二十
47、二章章 安全責(zé)責(zé)任人任任命書 根根據(jù)安全全生產(chǎn)的的需要及及XXXXX公司司的實際際情況,經(jīng)經(jīng)XX公司司股東會會議研究究決定: 茲茲任命:XX為XXXX公司安安全第一一負責(zé)人人。 茲茲任命:XX為XX公司司安全第第二負責(zé)責(zé)人。 茲茲任命:XX為XX公司司安全第第三負責(zé)責(zé)人。工作職責(zé): 11、協(xié)助助總經(jīng)理理領(lǐng)導(dǎo)本本單位的的安全生生產(chǎn)工作作,對分分管的安安全工作作負領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)責(zé)任,具具體領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和支持持安全部部門開展展工作。 22、組織織員工學(xué)學(xué)習(xí)安全全生產(chǎn)法法律法規(guī)規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及有關(guān)關(guān)文件,主主持制定定安全生生產(chǎn)管理理制度和和安全技技術(shù)操作作規(guī)程,定定期檢查查執(zhí)行情情況。 33、協(xié)助助總經(jīng)理理做好安安全生
48、產(chǎn)產(chǎn)例會的的準(zhǔn)備工工作,對對例會決決定的事事項,負負責(zé)組織織貫徹落落實。主主持召開開生產(chǎn)調(diào)調(diào)度會,并并同時部部署安全全生產(chǎn)的的有關(guān)事事項。 44、主持持編制、審審查年度度安全技技術(shù)措施施計劃,并并組織實實施。 55、組織織車間和和有關(guān)部部門定期期開展各各種形式式的安全全檢查。發(fā)發(fā)現(xiàn)重大大隱患,立立即組織織有關(guān)人人員研究究解決,或或向總經(jīng)經(jīng)理及有有關(guān)部門門提出報報告。在在上報的的同時,組組織制訂訂可靠的的臨時安安全措施施。 66、發(fā)生生重傷及及死亡事事故,迅迅速察看看現(xiàn)場,及及時準(zhǔn)確確地向上上級報告告。同進進主持事事故調(diào)查查,明確確事故責(zé)責(zé)任,提提出對事事故責(zé)任任者的處處理意見見。具體領(lǐng)導(dǎo)有有關(guān)
49、部門門做好女女工及未未成年工工特殊保保護工作作,休息息休假及及工時管管理工作作和勞動動防護用用品的管管理工作作。本任命書于于20111年11月1日日起生效效。TOC o 1-2 h z第二十三章章 維維修保養(yǎng)養(yǎng)制度1、建立健健全各種種設(shè)備技技術(shù)檔案案并設(shè)專專人負責(zé)責(zé)管理;2、制訂年年度、季季度和每每月設(shè)備備檢修、維維護、保保養(yǎng)計劃劃;3、組織落落實設(shè)備備維護、保保養(yǎng)計劃劃的時間間表,確確保設(shè)備備在良好好狀態(tài)下下運行。4、必須對對涂層烘烘干室進進行經(jīng)常常性的維維修、保保養(yǎng),發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常應(yīng)當(dāng)及及時處理理。確保保通風(fēng)設(shè)設(shè)施工作作的可靠靠性和控控制點火火源的安安全性。5、應(yīng)當(dāng)對對涂層烘烘干室的的安全附
50、附件、安安全保護護裝置、有有關(guān)儀器器儀表 進行定定期校驗驗,保證證正常運運轉(zhuǎn)。6、涂層烘烘干室的的維護、保保養(yǎng)、檢檢修應(yīng)當(dāng)當(dāng)做好記記錄,并并由有關(guān)關(guān)人員簽簽字。7、涂層烘烘干室需需要重大大維修時時,維修修后的通通風(fēng)凈化化系統(tǒng),防爆電電氣系統(tǒng)統(tǒng),防火火防爆設(shè)設(shè)施應(yīng)滿滿足設(shè)計計要求;經(jīng)聯(lián)動動負荷試試車測定定與調(diào)整整,進行行檢測后后,滿足足涂裝作作業(yè)場所所整體安安全要求求,主要要工藝設(shè)設(shè)備的安安全、聯(lián)聯(lián)鎖、信信號裝置置、消防防,隨同同主機負負荷試車車,達到到設(shè)計要要求。第二十四章章 安全全檢查和和隱患整整改制度度1、安全檢檢查分類類1.1外單單位的安安全檢查查,市政政府有關(guān)關(guān)部門如如市、區(qū)區(qū)安監(jiān)局局
51、、消防防局、勞勞動局、技技術(shù)監(jiān)督督局等單單位對公公司的各各類安全全檢查。安安委辦、消消防隊等等單位對對公司的的各類安安全檢查查。1.2公司司安全檢檢查,公公司組織織的安全全檢查,各各部門或或崗位組組織的安安全檢查查。2、安全檢檢查表制制訂2.1為了了使安全全檢查更更具針對對性、規(guī)規(guī)范性、防防止項目目遺漏或或走過場場,要求求公司、各各部門/崗位進進行安全全檢查前前,事先先編制并并準(zhǔn)備好好安全全檢查表表,并并據(jù)之進進行檢查查。2.2 安安全檢查查項目確確定原則則:安全全檢查表表應(yīng)體現(xiàn)現(xiàn)檢查項項目完整整、清晰晰明了、記記錄簡單單的原則則。確定定安全檢檢查表項項目時,應(yīng)應(yīng)重點考考慮檢查查區(qū)域的的:安全
52、目標(biāo)達達標(biāo)情況況安全機構(gòu)及及職責(zé)完完善情況況安全風(fēng)險、安安全管理理方案、制制度和安安全生產(chǎn)產(chǎn)操作規(guī)規(guī)程遵守守情況危險化學(xué)品品的采購購、銷售售各個環(huán)環(huán)節(jié)及安安全管理理控制狀狀況曾經(jīng)發(fā)生過過安全事事故的因因素或容容易影響響安全的的薄弱環(huán)環(huán)節(jié)。3、 安全全檢查頻頻率3.1 公公司級安安全檢查查為每季季度一次次,具體體時間可可結(jié)合元元旦、五五一、國國慶、安安全月等等安排。部部門安全全檢查為為每月一一次。班班組安全全檢查每每周一次次。3.2 安安全管理理第一責(zé)責(zé)任人必必須保持持手機224小時時開機,以以保證任任何情況況發(fā)現(xiàn)安安全隱患患,及時時解決。3.3 節(jié)節(jié)假日值值班 公司司應(yīng)根據(jù)據(jù)元旦、五五一、國國
53、慶等節(jié)節(jié)假日把把任務(wù)分分配到每每個部門門,各部部門按照照內(nèi)部的的實際情情況確定定值班人人員,堅堅決做到到一年3365天天都有人人值班。3.4 夜夜間值班班 公司司應(yīng)要求求部門根根據(jù)節(jié)假假日值班班人員分分配情況況,另行行確定公公司夜間間檢查人人員名單單,并設(shè)設(shè)立244小時值值班電話話。3.5上述述各類安安全檢查查須按已已確定的的安全全檢查表表進行行。4、檢查實實施4.1由于于外單位位來安全全檢查經(jīng)經(jīng)常是隨隨機的,屆屆時有關(guān)關(guān)部門負負責(zé)人為為主陪同同檢查,安安全主任任負責(zé)記記錄檢查查提出的的問題,負負責(zé)整改改措施跟跟進和起起草整改改報告。4.2公司司級安全全檢查一一般由公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)帶隊(或或經(jīng)公司
54、司領(lǐng)導(dǎo)授授權(quán),可可由安全全主任帶帶隊),安安全主任任和有關(guān)關(guān)人員進進行。被被檢查部部門/崗崗位負責(zé)責(zé)人屆時時到場介介紹情況況,安全全主任記記錄檢查查提出的的問題。4.3部門門/崗位位安全檢檢查由部部門/崗崗位負責(zé)責(zé)人帶領(lǐng)領(lǐng),安全全員參加加并記錄錄檢查提提出的問問題。有有關(guān)區(qū)域域或崗位位負責(zé)人人在場。5、 隱患患整改5.1檢查查組視所所發(fā)現(xiàn)的的問題的的性質(zhì)、可可能引起起的后果果等因素素,可向向被檢查查部門/崗位簽簽發(fā)書面面整改改通知,指指出需整整改的問問題、整整改期限限。被檢檢查單位位須認真真進行整整改。5.2隱患患責(zé)任部部門/人人,應(yīng)嚴嚴格整整改通知知要求求進行整整改,完完成整改改后及時時回復(fù)
55、檢檢查單位位或安全全主任。6、檢查記記錄和統(tǒng)統(tǒng)計3.6.11各類安安全檢查查表、整整改通知知以及及必要時時另外所所附的“檢查記記錄”均為安安全檢查查的正式式記錄,檢檢查負責(zé)責(zé)人和被被檢查負負責(zé)人須須在上面面簽字確確認,并并由安全全主任存存檔。6.2安全全主任要要定期對對公司進進行的各各類安全全檢查及及檢查發(fā)發(fā)現(xiàn)的隱隱患進行行跟蹤和和統(tǒng)計,發(fā)發(fā)現(xiàn)未及及時完成成的隱患患要進行行督促責(zé)責(zé)任人落落實,檢檢查及隱隱患整改改情況要要定期報報告公司司經(jīng)理。第二十五章章 安全生生產(chǎn)投入入保障制制度1、 作為為公司的的安全生生產(chǎn)投入入由法定定投資人人予以保保證;2、 保證證本單位位全體員員工的安安全教育育和培訓(xùn)
56、訓(xùn);3、 保證證特種作作業(yè)人員員的培訓(xùn)訓(xùn)教育;4、 保障障特殊工工種的勞勞動保護護用品及及保健品品的供給給;5、 保證證依法為為全體員員工辦理理工傷保保險;6、 定期期對安全全設(shè)施、設(shè)設(shè)備進行行維護和和保養(yǎng);7、 保證證作業(yè)場場所職業(yè)業(yè)危害的的有效防防治;8、 定期期對特種種設(shè)備進進行更新新、維修修、檢測測;9、 保障障淘汰危危及安全全的設(shè)備備;10、 保保障本公公司應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案的演演練及落落實。第二十六章章 安安全操作作規(guī)程1、涂層烘烘干室(烤烤漆房)操操作人員員安全作作業(yè)操作作規(guī)程1.1開機機前應(yīng)檢檢查操作作箱的指指示燈等等是否正正常,燃燃燒機的的燃料是是否充足足;1.2按汽汽車漆的的
57、相關(guān)技技術(shù)要求求設(shè)定溫溫度和時時間;1.3開機機時應(yīng)使使循環(huán)風(fēng)風(fēng)機及排排氣風(fēng)機機啟動后后,才能能繼續(xù)啟啟動加熱熱系統(tǒng); 1.4停機機時應(yīng)使使加熱系系統(tǒng)關(guān)閉閉后,才才能繼續(xù)續(xù)停止風(fēng)風(fēng)機運行行;1.5烘干干室因故故障自動動切斷熱熱源后,必必須認真真檢查設(shè)設(shè)備,在在確認故故障已經(jīng)經(jīng)排除時時,方可可重新啟啟動運行行。2、電焊工工安全作作業(yè)操作作規(guī)程2.1電焊焊機外殼殼,必須須接地良良好,其其電源的的裝拆應(yīng)應(yīng)由電工工進行。2.2電焊焊機要設(shè)設(shè)單獨的的開關(guān),開開關(guān)應(yīng)放放在防雨雨的閘箱箱內(nèi),拉拉合時應(yīng)應(yīng)戴手套側(cè)向操操作。2.3焊鉗鉗與把線線必須絕絕緣良好好,連接接牢固,更更換焊條條應(yīng)戴手手套;在在潮濕地點工
58、作作,應(yīng)站站在絕緣緣膠板或或木板上上。2.4嚴禁禁在帶壓壓力的容容器或管管道上施施焊,焊焊接帶電電的設(shè)備備必須先先切斷電源。2.5焊接接貯存過過易燃、易易爆、有有毒物品品的容器器或管道道,必須須清除干干凈,并并將所有有孔口打打開。2.6在密密閉金屬屬容器內(nèi)內(nèi)施焊時時,容器器必須可可靠接地地,通風(fēng)風(fēng)良好,并并應(yīng)有人人監(jiān)護。嚴嚴禁向容容器內(nèi)輸輸入氧氣氣。2.7焊接接頂熱工工件時,應(yīng)應(yīng)有石棉棉面或檔檔板等隔隔熱措施施。2.8把線線、地線線禁止與與鋼絲繩繩接觸,更更不得用用鋼絲繩繩或機電電設(shè)備代代替零線線;并有有地線接接頭,必必須連接接牢固。2.9更換換場地移移動把線線時,應(yīng)應(yīng)切斷電電源,并并不得手手
59、持把線線爬梯登登高。111.22.100清除焊焊渣、采采用電弧弧氣刨清清根時,應(yīng)應(yīng)戴防護護眼鏡或或面罩,防防止鐵渣飛濺傷人人。2.11多多臺焊機機在一起起集中施施焊時,焊焊接平臺臺或焊件件必須接接地,并并應(yīng)有隔光板。2.12釷釷鎢極要要放置在在密閉鉛鉛盒內(nèi),磨磨削釷鎢鎢極時,必必須戴手手套、口口罩,并并將粉塵塵及時排排除。2.13二二氧化碳碳氣體頂頂熱器的的外殼應(yīng)應(yīng)絕緣,端端電壓不不應(yīng)大于于3.66V。2.14雷雷雨時,應(yīng)應(yīng)停止露露天焊接接作業(yè)。2.15施施焊場地地周圍應(yīng)應(yīng)清除易易燃易爆爆物品,或或進行覆覆蓋、隔隔離。2.16必必須在易易燃易爆爆氣體或或液體擴擴散區(qū)施施焊時,應(yīng)應(yīng)經(jīng)有關(guān)關(guān)部門檢
60、檢試許可可后,方方可施焊焊。2.17工工作結(jié)束束應(yīng)切斷斷焊機電電源,并并檢查操操作地點點確認無無起火危危險后,方方可離開開。3、氣焊工工安全作作業(yè)操作作規(guī)程3.1焊接接前必須須嚴格檢檢查氣焊焊所用的的設(shè)備和和工具,是是否符合合安全要要求;氧氧氣表、減減壓閥是是否正常常。3.2裝上上氧氣表表時應(yīng)先先檢查瓶瓶嘴是否否有油,如如有油必必須把油油擦干凈凈,并打打開氧氣氣瓶閥門門噴涂瓶瓶口的污污物。3.3嚴禁禁油污接接觸氧氣氣瓶和氣氣焊工具具,禁止止將氧氣氣瓶、乙乙炔發(fā)生生器放在在強烈陽陽光下曝曝曬或接接觸火源源、熱源源和電閘閘箱,以以免引起起爆炸事事故;氧氧氣瓶橫橫放時應(yīng)應(yīng)將瓶嘴嘴墊高,不不宜平放放,
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