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1、第 第 頁內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)范文大全內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)范文大全(一) 在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷援助下,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來來取得的成果和存在的不足總結(jié)如下: 一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面 半年來,本人仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。仔細(xì)學(xué)習(xí);,具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作立場端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對待每一項工作。 二、工作技能和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面 我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)

2、數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號實時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨狀況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。 我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年來的各項任務(wù): 1、統(tǒng)計狀況:能實時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計精確。 2、收貨狀況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。 3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到精確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本精確。 4、水分

3、化驗:以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)涌現(xiàn)短少狀況,都會涌現(xiàn)責(zé)任不明確,究竟是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會涌現(xiàn)推卸責(zé)任。 三、存在的不足 總結(jié)一年來的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足: 一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面,由于個人技能素養(yǎng)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在肯定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。 二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報狀況不夠?qū)崟r。 三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作狀況掌控不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想方法

4、,很多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。 內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)范文大全(二) 20_年將根據(jù)中心要求緊密圍繞上級總體部署,重點抓好安全和運(yùn)行,做好后勤的各項服務(wù)工作,實現(xiàn)創(chuàng)新。 一、狠抓管理 從管理要效益、做到管理再精、執(zhí)行再細(xì)。20_年,通過管理在修理的廢物利用上下功夫,盡量少花錢,多辦事。同時加強(qiáng)對設(shè)備的巡檢,小毛病實時修復(fù),避開更換大的零件。針對設(shè)備老化問題,20_年加強(qiáng)對設(shè)備的巡漏,爭取發(fā)覺漏點就處理,避開跑冒。將繼續(xù)做好各項費(fèi)用的管理工作,做到嚴(yán)格掌握合理運(yùn)用、統(tǒng)計結(jié)算精確實時,同時做好主要費(fèi)用的分析工作,找出差距,完善,為企業(yè)節(jié)省開支。 二、狠抓安全 首要工作就是安全,確保一方平安。20_

5、年在安全工作上,將著重日常對職工的宣揚(yáng),定期開展安全大檢查活動,重點排查排水管道,排水泵站、照明線路、動力線路、電閘等重點部位。完善安全制度,實時排查安全隱患,在消防安全上,對消防故障點實時上報。對車輛安全嚴(yán)禁非準(zhǔn)駕人員駕駛車輛,車輛定期保養(yǎng),不開帶病車。同時完善防火預(yù)案和斷電復(fù)原預(yù)案,確保安全。 三、狠抓設(shè)備維護(hù) 按時維保,按時維護(hù),保證設(shè)備的穩(wěn)定。更換滅火器、電梯檢測、同時做好設(shè)備、消防、年檢工作。 四、狠抓溝通 20_年保持優(yōu)勢,做工作提高層面,摒棄小腦思維,加強(qiáng)大局觀。發(fā)動職工多溝通技術(shù),和職工多溝通思想,不斷完善管理機(jī)制,提高工作水平。 五、狠抓執(zhí)行 20_年加強(qiáng)執(zhí)行力,做到快速行動

6、,堅決執(zhí)行。第一時間傳達(dá)、第一時間落實、第一時間跟蹤、第一時間解決。把工作的落腳點放在快上。日常的修理工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提速,關(guān)注每次報修和修復(fù)的時間,每月進(jìn)行修理的分析工作,把影響修理速度的因素找出來,解決好。同時對待各項臨時性工作,都設(shè)置時限要求。同時教育職工要克服惰性、慣性和依靠型,做到工作詳細(xì)化、時間化、責(zé)任化。用詳細(xì)的工作內(nèi)容,詳細(xì)的時間要求,詳細(xì)的責(zé)任落實,提高工作的執(zhí)行力。 六、狠抓服務(wù) 服務(wù)涉及內(nèi)容許多,對各項服務(wù)要主動出擊,廣泛征求看法,不斷完善服務(wù)。建立快速反應(yīng)機(jī)制,對各項需求做到快速上門、有跟蹤有落實。 七、狠抓制度 進(jìn)一步理順管理機(jī)制和工作職責(zé)。要進(jìn)一步規(guī)范工作程序,做

7、到按制度辦事、靠制度管人,做到事有人辦,事有人管,切實提高工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。 八、狠抓作風(fēng) 硬朗的工作作風(fēng)對開展工作特別重要。將帶領(lǐng)職工不斷學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中要長本事,在學(xué)習(xí)中提技能。號召全體職工把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種追求、和健康的生活方式,始終堅持理論聯(lián)系實際的,號召職工業(yè)余時間多讀書讀好書,不斷充盈、提升職工素養(yǎng)。同時加強(qiáng)后備培育。做好新老人員的交替工作,實現(xiàn)“傳、幫、帶”的順當(dāng)過渡。同時細(xì)心培育有責(zé)任心、事業(yè)心、平常心、進(jìn)取心,敢作為、勇?lián)?dāng)?shù)暮细窈髠淙瞬拧?九、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié) 20_年將繼續(xù)推行實干作風(fēng),以想干事、肯干事、能干事、干成事為實干標(biāo)準(zhǔn),擅長通盤考慮、統(tǒng)籌安排,抓要事大事、抓重點

8、難點,抓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事,抓職工關(guān)懷的事。盡職本崗,勇于作事、敢于擔(dān)當(dāng),不推諉,不回避,實現(xiàn)思路創(chuàng)新。 以上是20_年的總結(jié)和20_年的。我將仔細(xì)總結(jié)過去一年的工作,在20_年根據(jù)上級總體部署,做好新年開局、打好新的保持良好態(tài)勢,真抓實干,做好各項工作。 內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)范文大全(三) 新年伊始萬象更新。從20_年擔(dān)負(fù)辦公室內(nèi)勤一職開始在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的援助和支持下堅持以“服務(wù)”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作把工作想在前做在前無論是工作技能還是思想素養(yǎng)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)?,F(xiàn)公司土建和設(shè)備收購等都在按著計劃快速、順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行20_年10月份我們的金屬制品

9、有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著我們的工作斗志同時這些都表達(dá)了公司給我們制造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛進(jìn)展空間。要想在20_年新的一年中工作有條不紊、順當(dāng)?shù)耐瓿删蛻?yīng)當(dāng)先行一步做好20_安排以此為準(zhǔn)那么加強(qiáng)自身建設(shè)仔細(xì)努力完成工作并對自己的工作進(jìn)行自查自我監(jiān)督。 一、繼續(xù)加強(qiáng)管理完善各項管理制度充分調(diào)動工作積極性 加強(qiáng)對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴(yán)格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責(zé)完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用部門人員的請銷假、值班司機(jī)的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)修理報銷等各種管理充分表達(dá)對事不對人的管理思想促使各項工作井然有序明確工作任務(wù)和工作流程責(zé)任清楚。做到從

10、工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門相互支持相互協(xié)調(diào)充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展。 二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素養(yǎng) 通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作技能以適應(yīng)公司的不斷進(jìn)展壯大和自身工作的需要。 三、做好辦公室日常管理工作 1、對需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加實時、規(guī)范、合理的收集、歸檔做到了分類存放條理清晰便于查閱 2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細(xì)臺帳每件辦公物品都有具體記錄按需領(lǐng)發(fā)出入庫記錄一目了然以便實時補(bǔ)充辦公用品更好地幫助各部門的日常工作 3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理對辦公用品實行定額掌握。對每個部門、每

11、位員工實行限制運(yùn)用制度對沒須要運(yùn)用或可以共用的辦公用品進(jìn)行掌握運(yùn)用或用其他同等功能的辦公用品代替 4、應(yīng)制定電話傳真接收制度做到傳真發(fā)送接收有記錄方便后續(xù)工作的開展和發(fā)送、接收文件的查閱有效提高工作效率 5、規(guī)范辦公室考勤和請銷假制度的落實協(xié)作人事專員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善對像以前涌現(xiàn)的未先申請請假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)厲處理提高了工作效率加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。 6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理做好車輛的調(diào)配、運(yùn)用以及維護(hù)實時做好車輛駕駛員的年度審驗工作定期對司機(jī)進(jìn)行交通和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)修理知識的培訓(xùn)加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心減削安全交通事故的發(fā)生同時也能更好地節(jié)約車輛修理費(fèi)的支出。 7、做

12、好辦公室用電安全教育不運(yùn)用辦公室禁用的用電類辦公設(shè)備下班時需要關(guān)閉全部的電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備的電源關(guān)閉全部電源插頭 8、幫助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作、互助對工作不推諉積極完成。在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成果但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實力度仍需進(jìn)一步加大進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心在今后的工作中仔細(xì)履行辦公室職責(zé)開拓創(chuàng)新把工作提高到一個新的水平。 內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)范文大全(四) 一年來,我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當(dāng)參謀,不遺余力;抓服務(wù),任勞任怨;促協(xié)調(diào),顧全大局;督落實,盡職盡責(zé);在參加政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了肯定的成果,較好地

13、發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,特別是在綜合信息、稅收宣揚(yáng)、調(diào)查討論等方面做了大量工作,取得了全市年度目標(biāo)考核第一名的好成果。 回顧一年來,我們主要做了以于六個方面的工作: 一、材料綜合工作 材料綜合實時有效,成為參政議政的重要工具。一年來,辦公室草擬領(lǐng)導(dǎo)講話22份,各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結(jié)6份,共計近_字,保證了年初總結(jié)表彰會、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場會等重要會議的順當(dāng)召開,保證了各項重大工作實時貫徹落實到基層,起到了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動工作的作用。 二、公文處理工作為保證機(jī)關(guān)公文處理高質(zhì)、安全、實時,積極實施新的公文處理方法,仔細(xì)執(zhí)行公文處理的有關(guān)規(guī)

14、定,進(jìn)一步規(guī)范公文處理流程,嚴(yán)格把好收文、發(fā)文關(guān)。一年來,共處理公文,其中收文件_,發(fā)文件_,機(jī)要文_,打印機(jī)關(guān)各種文字材料_件,共計_萬字,全年整理檔案12卷,全部輸入微機(jī)。進(jìn)一步鞏固了辦公自動化二建設(shè)成果,不斷拓展辦公自動化應(yīng)用范圈。 三、信息編報工作 一年來,我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯合八方的職能優(yōu)勢,憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò),實時精確地編報和反饋各類稅收信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的耳目,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。全年共編發(fā)57期信息專報,被省局采納8篇(條),市局采納12篇,在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。 四、稅收宣揚(yáng)工作 稅收宣揚(yáng)取得實效,成為展示國稅形象的重要窗口。

15、在日常新聞宣揚(yáng)和稅收宣揚(yáng)月活動中均取得了較好成果,發(fā)揮了稅收宣揚(yáng)外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計,一年來,全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇。稅收宣揚(yáng)月活動期間,全系統(tǒng)共推出了_個豐富多彩的宣揚(yáng)項目,開展了一系列別開生面的稅收宣揚(yáng)活動,如組織演講競賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動,均收到良好的宣揚(yáng)效果。 五、稅收調(diào)研工作 稅收調(diào)研有的放矢,成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的重要。一年來,我們抓住國稅事業(yè)進(jìn)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題,有針對性地開展稅收調(diào)研,實時為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供前瞻性的服務(wù),真正參到點子上,謀在關(guān)鍵處,推動了地稅實踐險的進(jìn)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調(diào)

16、研5篇,在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調(diào)研課題,撰寫的論文依法治稅的國際比較與借鑒在省局專題研討會上溝通。 六、運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作 為了把保障工作落實到位,我們根據(jù)工作要細(xì),落實要快,督辦要勤的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機(jī)關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運(yùn)作。一年來,我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)多等特點,堅固樹立全局一盤棋的思想,協(xié)調(diào)各方,耐煩解答,實時處理,從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導(dǎo)把關(guān)上,加強(qiáng)公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格審核把關(guān),并嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)制度,把好審核關(guān),提高了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的支出效益;在督查考評上,仔細(xì)搞好局務(wù)會議記錄和會議紀(jì)要的整理

17、,以及會議精神的上傳下達(dá),工作狀況的內(nèi)外溝通,問題處理的左右協(xié)調(diào),充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。 總之,占一年來,辦公室仔細(xì)履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為全局順當(dāng)完成各項任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 分析總結(jié)一年來的工作,我們深感有以下幾方面體會: 第一,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。局領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,還是在行動上都予以了高度重視、支持和關(guān)懷。局領(lǐng)導(dǎo)常常親自過問和指導(dǎo)辦公室工作,找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務(wù)、壓擔(dān)子。同時,為了讓辦公室有關(guān)人員參加重大決策和部署的全過程,以便更好地了解全局、謀劃全局、服務(wù)全局,讓有關(guān)人員參與局務(wù)會、局長辦公會,閱讀重要文件,實

18、時掌控上級有關(guān)精神和方針政策,充分了解領(lǐng)導(dǎo)決策思路和意圖。 第二,要搞好辦公室工作,加強(qiáng)責(zé)任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制,在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過制定切實可行的檢查考核方案,對辦公室工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,形成制約和激勵機(jī)制,做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。 第三,要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們根據(jù)改革后辦公室的各種工作職責(zé),建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,促進(jìn)了辦公室工作的規(guī)范化,保證了辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 第四,要搞好辦公室工作,完善基礎(chǔ)設(shè)施投入是保障。縣局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室的正常經(jīng)費(fèi)開支都優(yōu)先保證??h局撥出專項經(jīng)費(fèi),為辦公室購置了新的油印機(jī)、復(fù)印

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