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文檔簡介

1、蘇州供電公司非計劃性停電管理范圍本流程適用用于蘇州州供電公公司配電電運營部部因客戶戶提前供供電的請請求及政政府行政政要求提提出的非非計劃性性停電管管理工作作。控制目標(biāo)嚴(yán)格控制非非計劃性性停電不影響可靠靠性指標(biāo)標(biāo)的完成成重要項目能能夠通過過非計劃劃性停電電流程得得以及時時實施主要涉及部部門配電運營部部可靠性性專職配電運營部部配電設(shè)設(shè)備營銷部配電運營部部配網(wǎng)運運行主要前提和和假設(shè)營銷部掌握握重要客客戶非計計劃性停停電需求求;政府重要項項目不得得不安排排非計劃劃性停電電;每月根據(jù)可可靠性指指標(biāo)安排排非計劃劃性停電電指標(biāo),供供電可靠靠性專職職掌握非非計劃性性停電指指標(biāo),掌掌握計劃劃停電情情況;主要控制

2、點點供電可靠性性專職全全面掌握握計劃停停電實施施情況,掌掌握非計計劃性停停電指標(biāo)標(biāo)使用情情況;非計劃性停停電的必必要性得得到嚴(yán)格格審核;分管主任了了解非計計劃性停停電指標(biāo)標(biāo)使用情情況;流程說明 步驟說明負(fù)責(zé)人輸出1非計劃劃性停電電的提出出1.1營銷銷部提供供客戶需需要提前前供電的的請求,并并先期進進行控制制1.2政府府行政非非計劃性性停電的的提出1.3 工工程管理理依據(jù)項項目建設(shè)設(shè)情況確確定工作作內(nèi)容、停停電時間間、停電電范圍營銷部工程管理非計劃性停停電需求求申請書書2是否造造成兩路路電源停停電2.1運行行工程師師依據(jù)資資產(chǎn)管理理系統(tǒng)判判斷是否否造成兩兩路電源源停電。是是則轉(zhuǎn)入入步驟88現(xiàn)場運

3、行工工程師兩路電源客客戶信息息3. 運行行工程師師審核3.1運行行工程師師審核停停電申請請單內(nèi)所所涉及工工作內(nèi)容容、停電電范圍運行工程師師非計劃性停停電審核核意見4非計劃劃性停電電的審核核4.1供電電可靠性性專職通通過停電電管理系系統(tǒng)檢索索近期是是否已安安排停電電4.2非計計劃性停停電是否否可以結(jié)結(jié)合計劃劃停電4.3計算算非計劃劃性停電電戶時是是否滿足足指標(biāo)4.4是否否通過,若若不通過過則轉(zhuǎn)入入步驟88供電可靠性性專職分管副主任任非計劃性停停電審核核意見5分管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批批5.1分管管領(lǐng)導(dǎo)審審批供電可靠性性專職營銷部分管領(lǐng)導(dǎo)非計劃性停停電審批批意見6非計劃劃性停電電立項6.1非計計劃性停停電立項

4、項實施,進進入停電電管理系系統(tǒng)6.2非計計劃性停停電指標(biāo)標(biāo)的使用用情況修修改6.3信息息返回營營銷部供電可靠性性專職停電管理系系統(tǒng)新的非計劃劃性停電電指標(biāo)7營銷部部將信息息返回客客戶7.1 營營銷部將將信息返返回客戶戶營銷部通知書8營銷部部與客戶戶溝通8.1營銷銷部與客客戶就可可否停電電及具體體停電時時間進行行溝通8.2是否否必須停停電,若若是則轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入步驟驟5,否否則結(jié)束束。營銷部非計劃性停停電確認(rèn)認(rèn)主要涉及文文檔/信信息流程程文檔名稱編制部門/人員主要內(nèi)容聯(lián)數(shù)提交部門/人員提交時限/頻率非計劃性停停電指標(biāo)標(biāo)供電可靠性性專職月度非計劃劃性停電電指標(biāo)使使用情況況和分類類每月初及每每次非計計劃性停停電項目目實施后后非計劃性停停電需求求申請書書營銷部、工工

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