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文檔簡介
1、勞動(dòng)定額管理一家小企業(yè)的定編定員管理方案x張一明時(shí)間:2005年8月目 錄一、勞動(dòng)定額管理的意義 3二、定編定員的方法 4 (一)、定員標(biāo)準(zhǔn) 4 (二)、定員的常用方法4 1、效率定員計(jì)算法4 2、設(shè)備定員計(jì)算法 43、崗位定員計(jì)算法 54、比例定員計(jì)算法55、職責(zé)定員法 5(三)工作分析 5三、企業(yè)定編定員方案(文案) 6(一)、企業(yè)簡況和問題的提出6(二)、生產(chǎn)率低下原因分析6(三)、改善方案71直接生產(chǎn)人員的定編定員管理 72非直接生產(chǎn)人員定編定員管理 83建立有效的薪酬體系84、培訓(xùn) 95、方案的實(shí)施9定額管理中的定額,在企業(yè)管理中有指勞動(dòng)定額的,也有指材料定額,這里我們僅討論勞動(dòng)定額
2、的問題,并對(duì)一個(gè)約200人的民營企業(yè)設(shè)計(jì)其定編定員管理方案。一、勞動(dòng)定額管理的意義勞動(dòng)定額對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來說,就是定編定員問題,這是企業(yè)實(shí)行科學(xué)管理的一個(gè)重要條件,具有著下述重要意義:1、為企業(yè)編制人力計(jì)劃和進(jìn)行人力調(diào)配提供依據(jù)。企業(yè)只有根據(jù)先進(jìn)合理的定員標(biāo)準(zhǔn),才能正確地決定各類人員的需要量和控制各類人員的比例。如新建企業(yè),通過定制定員,可以有計(jì)劃地分期分批地按需要安排人力,防止盲目性。定編定員的過程也是合理安排勞動(dòng)力的過程,在出現(xiàn)勞動(dòng)力余缺時(shí),合理的定員標(biāo)準(zhǔn)為人力調(diào)配提供了依據(jù)。2、為企業(yè)充分挖掘勞動(dòng)潛力、節(jié)約使用人力提供依據(jù)。3、為企業(yè)不斷地改善勞動(dòng)組織提高勞動(dòng)生產(chǎn)率提供依據(jù)。先進(jìn)合理的定員
3、是以合理的勞動(dòng)人事組織為基礎(chǔ)的,反過來又會(huì)促進(jìn)企業(yè)不斷地改善勞動(dòng)人事組織,合理地設(shè)置組織機(jī)構(gòu),合理地進(jìn)行勞動(dòng)組合,提高人力資源的利用率,減少浪費(fèi),降低成本。為達(dá)成以上目標(biāo),定編定員工作應(yīng)遵循下述原則:1、必須以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為重心。2、必須以高效、節(jié)約為目標(biāo)。這就要求:因崗設(shè)人,切忌因人設(shè)崗。提倡兼職。簡化業(yè)務(wù)手續(xù),減少管理層次,精簡機(jī)構(gòu)。3、應(yīng)合理安排各類人員的比例。盡量減少非直線生產(chǎn)人員的比重。合理確定基本生產(chǎn)工人與輔助工人的比例。合理確定各工序,各工種之間的比例,以達(dá)成良好的均衡。二、定編定員的方法(一)定員標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分為全國通用標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。有些行業(yè)有定員的標(biāo)準(zhǔn),
4、比如1979年交通部規(guī)定:每輛營業(yè)汽車配3.864.81人。標(biāo)準(zhǔn)可作參考,但須注意標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)效性,如上述標(biāo)準(zhǔn),拿到現(xiàn)在來用就有問題了。(二)定員的常用方法1、效率定員計(jì)算法適用于一切能夠用勞動(dòng)定額表現(xiàn)生產(chǎn)工作量的工種或崗位,計(jì)算公式為:(TQ)+C+BM = tpa2、設(shè)備定員計(jì)算法適用于操作設(shè)備作業(yè)工種的定員。計(jì)算公式:(nms)M = K3、崗位定員計(jì)算法適用于大型裝置生產(chǎn),自動(dòng)化流水線生產(chǎn)。常用于石油、化工、水電工廠等。計(jì)算公式:(msn)M = E K4、比例定員計(jì)算法適用于輔助性生產(chǎn),服務(wù)性工作或教育、衛(wèi)生等單位的定員。計(jì)算公式: FM = M5、職責(zé)定員法適用于企業(yè)管理人員和工程技術(shù)
5、人員的定員。由于管理工作和技術(shù)工作比較復(fù)雜,彈性大,工作定額難以量化,多數(shù)情況無法用數(shù)學(xué)公式表示。一般而言,可根據(jù)其職責(zé)和工作量,參照效率定員和崗位定員方法進(jìn)行計(jì)算。(三)工作分析工作分析是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理中的一個(gè)基本環(huán)節(jié)。這是對(duì)工作本身最基本的分析過程,也是定員定編的重要依據(jù)。目前,經(jīng)驗(yàn)管理仍然是我國企業(yè)中占主流的管理方式,而西方國家早在20世紀(jì)初就邁步進(jìn)入泰勒的科學(xué)管理階段。管理上的落后,必然導(dǎo)致競爭力低下。工作分析是人力資源管理的基本工具,為人力資源招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等方面提供需要的基礎(chǔ)依據(jù)。工作分析可以通過問卷調(diào)查法,該談法,觀察法來進(jìn)行,其成果是職位說明書。三、企業(yè)定編定員方案(
6、文案)以下針對(duì)一家企業(yè)存在的問題,提出定編定員解決方案。企業(yè)簡況和問題的提出這是一家浙江民營企業(yè),現(xiàn)有170人,生產(chǎn)工藝品,產(chǎn)品為本制品。經(jīng)由本坯加工,油漆工序,絲網(wǎng)印刷,最后組包裝成為成品(主要有4道工序)。產(chǎn)品主要出口歐美國家,消費(fèi)對(duì)象為3-14歲女生,產(chǎn)品為小衣柜,化妝鏡,珠寶盒、儲(chǔ)錢罐等等圖案精美的小型玩具。2003年產(chǎn)值為500萬元,2004年達(dá)900萬元。屬面向訂單生產(chǎn),多品種小批型制造類企業(yè)。企業(yè)接收訂單,視訂單量的大小1040萬元,交期在為3050天,影響企業(yè)獲利能力最重要的因素是企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率低,僅是同行業(yè)平均水平的80%,良好水平企業(yè)的60%,并且有時(shí)還不能按期交貨。生
7、產(chǎn)率低下原因分析通過訪談,調(diào)閱有關(guān)報(bào)表資料、實(shí)地觀察歸納問題的原因如下:1、一個(gè)20萬元37天交期的訂單,4道工序的生產(chǎn)周期分析是:木坯8天,油漆16天,絲網(wǎng)印一八天,組包裝8天。雖然生產(chǎn)在交叉并行中進(jìn)行,但是,由于有2道工序的產(chǎn)能是另外二道工序的二分之一,于是產(chǎn)生了瓶頸,制約了整體生產(chǎn)能力。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因有二,一是這二個(gè)工序新員工比重偏大(三個(gè)月以下約50%),勞動(dòng)生產(chǎn)力低(計(jì)件工資850元/人月),其它工序?yàn)?一五0元/人月,二是人員配量不合理,向上平衡約少1/4人員。2、非直接生產(chǎn)人員比重過大工藝技術(shù)部,行政、財(cái)務(wù)、后勤、機(jī)修等多達(dá)29人,再加上車間管理人員,達(dá)36人之多,占總?cè)藬?shù)的
8、20%。3、生產(chǎn)調(diào)度不合理,生產(chǎn)各工序交叉并行作業(yè)調(diào)度不善,生產(chǎn)安排不均衡。4、品質(zhì)不良率偏高,返工造成一定的人工浪費(fèi)。改善方案企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)是,產(chǎn)能達(dá)1200萬元/年,同時(shí)成為同行業(yè)標(biāo)桿工廠。據(jù)此,做如下改善方案??茖W(xué)合理的定編定員將是改善的重要的一環(huán),再之是品質(zhì)管理,生產(chǎn)調(diào)度管理水平的提升(在此暫不考慮)。1、直接生產(chǎn)人員的定編定員管理工作分析通過工作分析,分清4道工序各工種的年齡結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu),培訓(xùn)需求,以使人力資源計(jì)劃能夠清晰地考慮這些工作要求,并確認(rèn)車間管理員的配置。各工序人員配置使用效率定員計(jì)算分式(TQ)+C+BM = tpaM 效率定員人數(shù)T 單位產(chǎn)品工時(shí)定額Q 產(chǎn)品產(chǎn)量C
9、 計(jì)劃廢品工時(shí)B 零星任務(wù)工時(shí)t 制度工時(shí)p 工時(shí)利用率a 工時(shí)定額完成率需注意以下幾點(diǎn):取不同的t、p、a獲得不同的M數(shù)值,以便清楚知道適度加班和工時(shí)利用率高或低時(shí)的定員情況。各工序重要工種定員需優(yōu)先保證。通過培訓(xùn),提高技能會(huì)優(yōu)化定員管理,反之會(huì)增加人力定定額。2、非直接生產(chǎn)人員定編定員管理工作分析此處的工作分析尤為重要,可采用問卷調(diào)查法和對(duì)工作內(nèi)容做分析來確認(rèn)。使用職責(zé)定員法來定員,注意提倡兼職原則和精簡機(jī)構(gòu)的原則。建立有效的薪酬體系定編定員長久的良好的管理就是要有合理有效的薪酬體系來支持,來保證。直接生產(chǎn)員工,可采用以計(jì)件工資制為主,年功工資為輔的方式。非直接生產(chǎn)員工,可采用崗位技能工資
10、為主,年功工資為輔的方式。4、培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃略5、方案的實(shí)施就實(shí)施的步驟遵循以下流程直接生產(chǎn)人員:說明:培訓(xùn)分層次,分階段,培訓(xùn)的過程也是定額導(dǎo)入的過程。培訓(xùn)要解決實(shí)施過程中在大部分的認(rèn)識(shí),技能方面的問題。定員計(jì)算要考慮多個(gè)方案,不同的月產(chǎn)量,不同的工作時(shí)數(shù),不同的技能水平,可選項(xiàng)取三個(gè)有代表性的數(shù)值得到不同的人力定額,得出一個(gè)人力與產(chǎn)量,工作時(shí)數(shù)的對(duì)應(yīng)表,以供決策。人力資源計(jì)劃包括招職與 甄選,調(diào)整,員工培訓(xùn)。運(yùn)作評(píng)估是對(duì)已建立的定編定員系統(tǒng)在實(shí)際的運(yùn)作中的成效作出評(píng)價(jià)并給出調(diào)整改善的建議。非直接生產(chǎn)人員:說明:非直接生產(chǎn)人員定制與直接生產(chǎn)人員在工作方法上最重要的區(qū)別是定編定員的考量。直接人員重點(diǎn)在定員,可通過計(jì)算得出,在定員的基礎(chǔ)上確定定編。非直接人員重點(diǎn)在定編,要通過評(píng)估考量,在定編的基礎(chǔ)上定
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