企業(yè)文化要素課件

1、企業(yè)文化要素： 核心價值-能力-行為Corporate Culture Element: Core Value-Competency-Behavior核心價值Core Value行 為Behavior能 力 Competency核心價值觀Core Value企業(yè)文化要素： 核心價值-能力-行為Corporate C公司宗旨SGM Vision公司宗旨SGM Vision企業(yè)文化加速企業(yè)發(fā)展 正是這個融合中外文化精髓、扎根中國現(xiàn)實土壤的文化理念，培育了企業(yè)一支充滿朝氣、能征善戰(zhàn)的員工隊伍。 特別是對跨地區(qū)發(fā)展的、產業(yè)價值鏈長的、員工快速增長的中外合資企業(yè)，加強企業(yè)文化建設，形成統(tǒng)一的意志和行動顯

2、得尤為重要和迫切。企業(yè)文化加速企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化要素課件企業(yè)文化要素課件 價值觀是企業(yè)文化中的一項重要的理念和規(guī)則系統(tǒng)。價值觀主導著人們認為什么是重要的、什么是不重要的；什么是有價值的、什么是沒有價值的；什么是提倡的、什么是反對的；什么是應做的、什么是不該做的。價值觀是企業(yè)文化的核心核心價值觀Core Value 價值觀是企業(yè)文化中的一項重要的理念和規(guī)則系統(tǒng)。價值觀主導以客戶為中心 Customer Focus以滿足客戶需求的程度作為衡量工作成效的標準 We will measure our performance by determining whether it has met custom

3、ers satisfaction- 明確內外客戶需求 Clarify the internal and external customers expectation- 保持客戶長期熱忱 Keep customers long term enthusiasm 核心價值觀Core Value以滿足客戶需求的程度作為衡量工作成效的標準 核心價值觀CoCustomer Chain Value Chain銷售制造客戶客戶鏈 價值鏈客戶鏈和價值鏈核心價值觀Core ValueCustomer Chain Value Chain銷售制Level of Expectation期望水平Level of Real

4、ity實際水平Enthusiasm熱忱Satisfaction滿意Disappointment失望 核心價值觀Core ValueLevel of Level of EnthusiasmSacartoon of a satisfied customer p57cartoon of an enthusiastic customer p58Customer Satisfaction客戶滿意Customer Enthusiasm客戶的熱忱核心價值觀Core Valuecartoon of a satisfied customeCustomer Enthusiasm sells cars!客戶的熱忱促

5、動了汽車的銷售！Customer Enthusiasm客戶的熱忱BrandLoyalty對品牌的忠誠High高High 高Low低核心價值觀Core ValueCustomer Enthusiasm sells carsCustomer Enthusiasm客戶的熱忱Good Buying Experience美好的購買經歷Good Ownership Experience美好的擁有體驗+=Sales/ Marketing銷售/ 營銷Manufacturing制造核心價值觀Core ValueCustomer Good Buying Good Owne安全和環(huán)保 Safety & Enviro

6、nment Proactive充分關注人的安全和健康以及環(huán)境安全We will pay full attention to people s safety and health as well as the safety of environment- 安全的產品 Product safety - 安全的設施 Facility safety- 安全意識 Safety Awareness核心價值觀Core Value充分關注人的安全和健康以及環(huán)境安全核心價值觀Core Va 團隊合作 Teamwork創(chuàng)造良好氛圍，積極發(fā)揮員工與合作伙伴特點、長處We will promote an enviro

7、nment in which the unique qualities of each employee and partner can be employed to win.核心價值觀Core Value- 團隊的力量來自于有著不同特長的隊員 Diversity of team members builds strength.- 團隊合作互利雙贏不僅限于部門之間 Team Concept goes beyond building win-win relationships at departmental level.- 成功的團隊需要的是對隊員的引導和培訓而非純粹的管理和控制 Winning

8、 requires leading and coaching over managing and controlling.創(chuàng)造良好氛圍，積極發(fā)揮員工與合作伙伴特點、長處核心價值觀C成為值得信賴的公司和員工 We will be a trustworthy organization and employee- 守法守信，忠誠可靠 Abide by the law and keep the commitment, to be loyal and reliable - 互相尊重，敢于糾錯 Respect each other and maintain maturity 誠信正直Integrity核心

9、價值觀Core Value成為值得信賴的公司和員工誠信正直Integrity核心價值 更好、更快、更有效，更多運用新思維 We will do things better, faster, more effective and implement more new ideas不斷改進與創(chuàng)新 Continuous Improvement & Innovation核心價值觀Core Value- 不斷學習，解放思想 Continuous learning and open-minded- 追求卓越，突破傳統(tǒng)思維方式 Strive to improve and Challenge the conventional thinking不斷改進與創(chuàng)新核心價值觀Co