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文檔簡介

1、行政半年總結(jié)報告 寫工作方案要求簡明扼要、詳細(xì)明確,工作總結(jié)很重要,用詞造句必需精確,不能模糊。你會寫行政工作總結(jié)嗎?下面我給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié),盼望大家喜愛! 行政工作總結(jié) 篇1 20_年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下: 一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,制造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作

2、實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確準(zhǔn)時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了準(zhǔn)時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預(yù)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序

3、等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn): 1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了樂觀主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了準(zhǔn)時處理準(zhǔn)時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-

4、2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司進(jìn)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增加服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。 今年以來,我局作為復(fù)議機(jī)關(guān),共收到各類復(fù)議案件申請1件,依法受理了1件。近年來我局的行政復(fù)議、訴訟率不斷下降,且復(fù)議、訴訟無一例敗訴案件,在確保人民群眾利益的同時,也提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作力量和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必需為切實(shí)履行好自身職責(zé)準(zhǔn)時“

5、充電”,做到基本學(xué)問篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué)、修身學(xué)問勤學(xué)、急需學(xué)問先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 四、仔細(xì)履行職責(zé) 1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培育機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展制造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工供應(yīng)充分的個人進(jìn)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同進(jìn)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避開從源頭流

6、失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。 嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 (3)幫助好行政部經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要仔細(xì)負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細(xì)

7、學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并仔細(xì)登記,年底以前完成了公司20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。 3、人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,關(guān)心他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工

8、在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公

9、司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣揚(yáng)力度,成立宣揚(yáng)小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。 六、行政部20_年工作綱要 20_年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深化調(diào)研,把握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進(jìn)展作出更大的貢獻(xiàn)! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開

10、展20_年度的工作: 1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作樂觀性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。 2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù); 3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置; 4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)凝聚力。 今年年初工會倡議廣闊員工,向_家庭困難出車禍的臨時工伸出救濟(jì)之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對_中學(xué)實(shí)施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物

11、_多元;支持_新農(nóng)村建設(shè),增加了員工的.責(zé)任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧.做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3、人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完

12、全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,關(guān)心他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進(jìn)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。_年初,后勤部組織召開了_年的工作支配布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線

13、確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在仔細(xì)總結(jié)_年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施方案和目標(biāo)考核的方法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)狀況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作方案,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。 七、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧?/p>

14、肯定成果但仍存在著許多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣揚(yáng)力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣揚(yáng)力度,成立宣揚(yáng)小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。 八、行政部20_年工作綱要 20_年即將過

15、去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深化調(diào)研,把握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進(jìn)展作出更大的貢獻(xiàn)! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部方案從下幾個方面開展20_年度的工作: 門衛(wèi)方面 針對我們公司的特別狀況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所 不同, 我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員 及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。 進(jìn)廠要求:外來車輛、人員進(jìn)廠前有檢查,有填寫,能給司機(jī)講 解廠區(qū)留意事項(xiàng)。 出廠要求:外來車輛、人

16、員出廠有檢查,能嚴(yán)格按檢查手續(xù),核 對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能準(zhǔn)時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間 出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。 本廠物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不符合要求的能準(zhǔn)時電 話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。 治安方面: 門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出 廠進(jìn)檢查, 今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物 資出廠事例。 1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作樂觀性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。 2、完成公司各部門各職位的工作分析,

17、為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù); 3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置; 4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)凝聚力。 行政工作總結(jié) 篇2 學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們根據(jù)學(xué)校工作方案,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20_20_學(xué)年度的工作任務(wù),取得了肯定的成效,現(xiàn)將主要工作狀況,總結(jié)如下

18、: 一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識 作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,細(xì)心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,支配好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。 辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的力量。 辦公室人員也通過自學(xué)和參與各種形式的會議,加強(qiáng)對學(xué)校整體進(jìn)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與

19、學(xué)校保持高度全都。辦公室許多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠意,并敏捷把握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為老師和同學(xué)服務(wù),跟外界往來過程中做好橋梁作用。 二、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力量,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順當(dāng)開展 聽從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必需樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要擅長從大局的角度思索問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后熟悉到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明

20、確提出了大型活動必需做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其留意活動的細(xì)致性、周密性和實(shí)效性,同時更加留意各職能部門和相關(guān)處室之間的樂觀合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動的順當(dāng)進(jìn)行。 本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20_年水城縣事業(yè)單位招考和20_年六盤水市市七中高中老師招考、20_屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓(xùn)、水城縣20_年語文、化學(xué)等科目的技能大賽等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣揚(yáng)條幅等各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào),擔(dān)當(dāng)?shù)脑S多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分確定。 三、強(qiáng)化責(zé)任意識,工作落實(shí)到人 辦公室工作能否制造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有劇烈的事業(yè)心,責(zé)任

21、感。因此,我們樂觀引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),制造性地開展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責(zé)任到人,相互提示,定期檢查,使得各項(xiàng)工作有條不紊地開展。 行政工作總結(jié) 篇3 _年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,仔細(xì)履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下: 一、辦公室的日常管理工作。 辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、

22、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、黨、工、團(tuán)、建設(shè)、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、盡量避開疏漏和差錯,至今較好的完成了各項(xiàng)工作。 (一)、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作任務(wù)繁雜而艱難,而辦公室人員的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)訓(xùn)練活動,包括司機(jī)行車平安、辦公室禮儀、接待禮

23、儀等培訓(xùn),以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過一年的熬煉都有了肯定的提高,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂觀提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 (二)、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項(xiàng)工作都是從頭開頭,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,樂觀為公司辦理了各類,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證

24、,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順當(dāng)開展。 (三)、建章立制,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,共制定了9套行政管理方法:公司一般管理規(guī)定、會議管理制度、公文處理管理方法、固定資產(chǎn)管理方法、辦公用品管理方法、車輛管理方法、印章管理方法、食堂管理方法、治安保衛(wèi)管理方法,這些制度基本上滿意了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現(xiàn)代化

25、規(guī)范管理。 (四)、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的準(zhǔn)時性、執(zhí)行的有效性及使用的平安性,對文件的存檔采納分級、分類、編號登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的平安性及連續(xù)性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等)。 (五)、公司會議支配布置。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,以及協(xié)作其他單位召開了大型會議有_高速大路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式

26、、初步設(shè)計審查會、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項(xiàng)目申請報告詢問評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi)、對外的會議,辦公室從會前預(yù)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項(xiàng)會議的勝利召開。 (六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格根據(jù)項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理方法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行具體的登記管理,確保了印章使用的合法性和平安性。 (七)、仔細(xì)準(zhǔn)時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理睬議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的關(guān)懷和重視,

27、項(xiàng)目公司文字工作量也漸漸增長,公司信息簡報,項(xiàng)目進(jìn)展匯報、請示、方案、報告、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r匯報13篇,完成項(xiàng)目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布 3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),努力提高寫作水平,較好地完成了任務(wù)。 (八)、后勤管理工作 1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、修理維保、行車平安、違章處理、費(fèi)用掌握、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達(dá)到了有效

28、地使用車輛的目標(biāo)。3月26 日,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,并出現(xiàn)嚴(yán)峻交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴(yán)峻受損。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)厲處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,樂觀做好受傷人員治療、賠償,車輛修理等善后工作,并對小車司機(jī)進(jìn)行訓(xùn)練,吸取教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)掌握在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故。 2、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,

29、公布賬目,保證食堂費(fèi)用的公開透亮,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康。 (九)、人事管理工作 1、人事檔案管理,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,項(xiàng)目總經(jīng)理部其次標(biāo)段20人,對全部員工姓名、性別、戶籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。 2、勞動合同,在與員工自愿、公平、協(xié)商全都的前提下,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同、臨時合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,2份實(shí)習(xí)

30、協(xié)議。 3、五險一金辦理,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外損害保險,項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外損害保險。 4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理方法:聘請管理方法;離職與資遣管理方法;員工考勤、休假、請假制度;.保險管理方法;員工福利管理方法;效能考核管理方法及公司薪酬管理方法。 5、薪酬發(fā)放,本著公正、公正的原則,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司_年12月至_年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特殊獎金的計算,并按時精確發(fā)放。 (十)、做好公司宣揚(yáng)欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣揚(yáng)欄,讓員工了

31、解公司近年來的進(jìn)展?fàn)顩r。在消遣、工作中抓住精彩瞬間,感受歡樂工作,愉悅生活。對每月工作重點(diǎn),會議簡報上墻公布,讓全部員工了解公司工程進(jìn)展。 (十一)、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,選購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試。完成黨、團(tuán)委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。 (十二)、仔細(xì)做好了接待工作,本著接待無小事的原則,辦公室依據(jù)接待對象,擬定好接待方案,留意接待細(xì)節(jié),順當(dāng)完成了項(xiàng)目公司全部接待任務(wù)。 (.)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密協(xié)作,加強(qiáng)溝通,形成合力。 1、7月14日,_市患病百年一遇的洪澇災(zāi)難,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)峻損失。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,快速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,參與抗洪搶險

32、,搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),始終奮戰(zhàn)到深夜,把公司損失降到了最低,并在其次天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,樂觀投入到清理工作中去,并快速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,對損壞的物件進(jìn)行修理和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進(jìn)入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)難中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分確定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎。 2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室樂觀主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的全部工作,支配好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,人手少,在

33、分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷方案,落實(shí)責(zé)任,明確分工,細(xì)分任務(wù),順當(dāng)完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲、物品遺失等現(xiàn)象。 二、_年工作中存在的不足與困難 _年以來,辦公室工作方面取得了肯定的成果,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)懷支持密不行分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍舊存在許多不足的地方: (一)、工作不夠認(rèn)真,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。 (二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程狀況,以及重大會議的報道不準(zhǔn)時,沒有做到第一時間上報投資公司。 (三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致車輛常常出現(xiàn)清洗不準(zhǔn)時,沒有按要求停放,文件存

34、檔不準(zhǔn)時,人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn)。 (四)、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。 針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注意實(shí)現(xiàn)制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。 三、_年工作方案與努力方向 工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,努力供應(yīng)辦公室人員綜合素養(yǎng),為此我部門對下一年度的工作方向有了清楚的思路,針對_年工作狀況的優(yōu)勢與不足,我部門認(rèn)為_年工作重點(diǎn)主要在以下幾個方面: (一)、不斷完善公司行政管理制度:沒有法規(guī),不成方圓。辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必需是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,依據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行狀況及總公

35、司的相關(guān)要求,連續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。 (二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)學(xué)問和相關(guān)常識。增加學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個人綜合素養(yǎng),不能僅僅滿意于目前會的、已把握的學(xué)問,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握更為全面的政治理論學(xué)問、管理學(xué)問、禮儀學(xué)問,涉獵更為廣泛的文化學(xué)問領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個臺階。 (三)、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成果。 (四)、開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,

36、也能為公司營造良好的文化氛圍。 (五)、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個人工作狀況,吸取好的工作閱歷,以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素養(yǎng)。 在20_年的工作中,我部門將連續(xù)努力,提高部門文化素養(yǎng)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最終,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全部部門對行政辦公室的關(guān)心和支持,我們將會更加專心,把各項(xiàng)工作做得更好。 行政工作總結(jié) 篇4 作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在

37、各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下: 一、踏實(shí)的工作態(tài)度 一年來,我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。 二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作 仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨

38、正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心的人員,我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。 三、年度所學(xué)學(xué)問 學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒有勝利也沒

39、關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。 四、需要努力的方向及感想 行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定,盼望能通過今后的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次關(guān)心,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事。 行政工作總結(jié) 篇5 一、二季度工作總結(jié) 1、制度建設(shè)上,建立并印發(fā)了公文管理規(guī)定、辦公用品管理規(guī)定、工服管理規(guī)定、會議管理規(guī)定,草擬了保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行),行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆宿舍安排方案、管理人員購房優(yōu)待方案、管理人員車輛配備方

40、案等,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考供應(yīng)了依據(jù)。 2、日常管理上,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來支配的習(xí)慣,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作,做到工作有方案,落實(shí)有措施,完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理,公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),把好發(fā)文審核關(guān),做到嚴(yán)謹(jǐn)精確。收文準(zhǔn)時,文件督辦承辦落實(shí)快速。二季度,規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份,處理外來文件份;二是加強(qiáng)了辦公用品管理,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;三是加強(qiáng)了會議管理,清楚明確,嚴(yán)格規(guī)范,分別明確了提擬部門、組織部門、協(xié)作部門的責(zé)任,轉(zhuǎn)變了以往責(zé)任不明晰,要么重復(fù)交叉管理,要么無人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,制訂了保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)

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