金屬制品公司人事制度

1、PAGE PAGE 45目錄招聘制度2-4員工入職、試用、轉(zhuǎn)正制度5-7崗位變動管理制度8-9員工離職管理制度10-13考勤及請/休假管理制度14-17勞動保護(hù)及工傷事故處理制度18-20培訓(xùn)制度21-25考核制度26-28人事檔案管理制度29-33內(nèi)部講師管理辦法34-36外派培訓(xùn)管理制度37-395S考核管理辦法40-43員工外出培訓(xùn)服務(wù)年限協(xié)議44-44義務(wù)消防隊(duì)職責(zé)45招聘制度權(quán)責(zé)公司各部門組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制及崗位職責(zé)由人事行政部牽頭組織實(shí)施。公司招聘員工必須按照招聘程序要求，最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)。內(nèi)容組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、編制及崗位職責(zé)的確立程序人事行政部根據(jù)定崗、定編、定責(zé)的原則、組織各部門

2、提出其組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制及崗位職責(zé)的方案，逐級上報(bào)，最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)，由人事行政部根據(jù)總經(jīng)理批復(fù)，予以公布并正式實(shí)施。用工申請程序組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制及崗位職責(zé)確立以后，各部門根據(jù)工作需要，分別與6月和12月提出半年度用人計(jì)劃，交人事行政部擬訂招聘計(jì)劃，進(jìn)行人才儲備。對具體崗位實(shí)施招聘前，需用人部門提出用人申請，填寫人員增補(bǔ)申請表，經(jīng)該崗位部門主管批準(zhǔn)后報(bào)人事行政部。人事行政部根據(jù)報(bào)送的用人申請，按照崗位編制綜合評審，提出具體意見，報(bào)總經(jīng)理審批。招聘的渠道可以是內(nèi)部招聘或外部招聘。根據(jù)工作需要，臨時超編人員的用工申請（明確期限），需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。招聘程序人事行政部根據(jù)確認(rèn)的用工申請及批準(zhǔn)的招聘計(jì)

3、劃實(shí)施招聘，經(jīng)過對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，對通過初選的候選人，向用人部門推薦，并組織用人部門進(jìn)一步面試、評估。用人部門對候選人進(jìn)行進(jìn)一步測試，填寫，應(yīng)聘人員面試評估及錄用審批表交人事行政部審核，生產(chǎn)性員工經(jīng)生產(chǎn)主管批準(zhǔn)，其他員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)決定錄用，由人事行政部發(fā)出通知，進(jìn)入新員工入職程序。特定情況下，為滿足工作需要，人事行政部可以委托其他部門先行初選，經(jīng)選擇合格后報(bào)人事行政部復(fù)審，復(fù)審?fù)ㄟ^后由人事行政部確定錄用人選及聘用條件，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，發(fā)出錄用通知，進(jìn)入新員工入職程序。臨時工（用工期限為一個月之內(nèi)）招收生產(chǎn)部門為完成生產(chǎn)任務(wù)，經(jīng)過公司內(nèi)部調(diào)配仍不能滿足要求，需招收臨時工的，必須由用人部門提出

4、申請，填寫人員增補(bǔ)表，說明用工要求和用工期限，經(jīng)部門主管審批報(bào)人事行政部，最終由總經(jīng)理批準(zhǔn)，由人事行政部按照批準(zhǔn)的用工要求和名額進(jìn)行招收，各部門不得擅自招收。招收的臨時工實(shí)行即招即用，用畢即退，登記在冊，以備后用的程序進(jìn)行管理。招收的臨時工在用工期間，如從事計(jì)件工資考核的按照計(jì)件工資發(fā)放，如不是計(jì)件崗位的按日工資考核發(fā)放。使用部門本著從嚴(yán)控制的原則，對特別優(yōu)秀的臨時工提出轉(zhuǎn)正推薦意見，經(jīng)部門主管審批，報(bào)人事行政部考察合格后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可轉(zhuǎn)為正式工。三、本制度解釋權(quán)歸人事行政部。員工入職、試用、轉(zhuǎn)正制度權(quán)責(zé)員工錄用、入職手續(xù)由人事行政部統(tǒng)一辦理。對試用員工的評定由用人部門為主負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)正的考察確

5、定由人事行政部負(fù)責(zé)內(nèi)容員工入職程序經(jīng)過招聘程序，錄用人選一經(jīng)批準(zhǔn)，由用人部門與人事行政部根據(jù)用工需求確定新員工到崗日期，由人事行政部與被聘用人本著自愿平等，協(xié)商一致的原則簽定勞動合同，填寫員工登記表，交納和驗(yàn)證學(xué)歷證明、身份證、戶籍證明等相關(guān)材料,并交納押金領(lǐng)取工作服（押金于出勤滿10天后退還）。臨時用工則簽訂合作協(xié)議。新員工一經(jīng)錄用，由人事行政部牽頭組織入職培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后，人事行政部通知用人部門接受新員工上崗。需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)的由人事行政部組織，由用人部門具體實(shí)施、考核。試用期管理原則上所有新進(jìn)員工都有試用期，試用期為1-6個月，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用期內(nèi)雙方有權(quán)隨時終止勞動關(guān)系。

6、試用期結(jié)束前兩周內(nèi)，用人部門應(yīng)對員工的工作表現(xiàn)，技能水平給予評定，評定結(jié)果達(dá)到崗位要求，工作表現(xiàn)合格的，由用人部門填寫員工轉(zhuǎn)正考核表，交人事行政部進(jìn)行綜合考察，批準(zhǔn)后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，進(jìn)入轉(zhuǎn)正程序。用人部門對試用期員工在業(yè)績、技能水平等方面特別優(yōu)秀的，可書面提出提前轉(zhuǎn)正申請，并說明理由，報(bào)部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予該員工提前轉(zhuǎn)正。試用期內(nèi)員工工作表現(xiàn)不能達(dá)到崗位要求的，用人部門需及時（試用期滿前兩周內(nèi)）向人事行政部書面申述理由，提交評定意見。人事行政部核實(shí)部門意見，確認(rèn)無誤同用人部門協(xié)商一致后，通知員工終止試用。對試用期內(nèi)員工工作表現(xiàn)、技能水平暫不能達(dá)到崗位要求的，需進(jìn)一步進(jìn)行評定的，用人部門需及

7、時（試用期滿前兩周內(nèi)）向人事行政部提出延期申請，說明延期期限，提交人事行政部核準(zhǔn)，延期試用員工在延長試用期間達(dá)到轉(zhuǎn)正要求的，按轉(zhuǎn)正程序予以辦理，達(dá)不到轉(zhuǎn)正要求的，由人事行政部正式通知員工終止試用，結(jié)束勞動關(guān)系，進(jìn)入離職程序，各部門需認(rèn)真對待本部門的試用期員工轉(zhuǎn)正評定工作，若員工轉(zhuǎn)正后明顯不能達(dá)到崗位技能要求或各方面素質(zhì)明顯較差，公司在對該員工作出處理的同時將對部門主管的失職作出處罰。新員工轉(zhuǎn)正程序試用期滿，人事行政部對用人部門提交的轉(zhuǎn)正申請核定無誤后，辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。需要提前轉(zhuǎn)正的，由用人部門申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，核定確立轉(zhuǎn)正生效日。本制度解釋權(quán)歸人事行政部。崗位變動管理制度權(quán)責(zé)生產(chǎn)性員工的崗

8、位變動，由生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn)。部門主管及其他管理人員崗位變動經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。所有人員崗位的變動由人事行政部組織實(shí)行。內(nèi)容概述崗位描述發(fā)生變化則構(gòu)成崗位變動，包括提升、調(diào)動、任免、降職或由于組織機(jī)構(gòu)調(diào)整引起的崗位重新設(shè)置等。崗位變動的原則因事設(shè)崗，以崗定薪，崗變薪變，薪隨崗變。崗位變動的程序員工崗位變動，由變動后該員工所在部門主管填寫崗位變動表，闡明變更的理由以及該員工在新崗位上的職務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、變動生效時間等，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)人事行政部。人事行政部對崗位變動表進(jìn)行初審，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。崗位變動表一經(jīng)批準(zhǔn)，由人事行政部出具調(diào)令后進(jìn)行崗位變動。崗位變動后試用期為一個月，一個月試用合格后由試用部門提出

9、轉(zhuǎn)正申請，填寫崗位變動轉(zhuǎn)正考核表執(zhí)行新崗位工資；試用不合格根據(jù)實(shí)際情況延長試用期或另行安排。三、本制度解釋權(quán)歸人事行政部。員工離職管理制度權(quán)責(zé)生產(chǎn)性員工的離職，由生產(chǎn)主管審批；管理人員離職需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)；主管級以上的員工離職需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工離職的交接手續(xù)由該員工所在部門主管負(fù)責(zé)，其他財(cái)務(wù)帳目等其他交接手續(xù)，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)，離職手續(xù)由人事行政部統(tǒng)一辦理。內(nèi)容試用范圍員工與公司之間勞動關(guān)系的終止均適用離職程序。離職員工可以是自動離職，終止試用、勞動合同終止、開除、辭退等，無論何種類別的離職，均需以書面形式完成離職申請、離職手續(xù)單，到人事行政部辦理離職手續(xù)。離職的類別自動離職指由于來自員工個人

10、方面的原因，員工主動提出與公司終止勞動關(guān)系，正式員工的辭職，需于離職前一個月書面提交所在部門主管，未能提前一個月通知的，如經(jīng)過充分完整的工作交接，部門主管簽字認(rèn)可，給予辦理離職手續(xù)。終止試用指試用期內(nèi)員工工作表現(xiàn)技能水平不能達(dá)到崗位要求的，由該部門在試用期滿前一周內(nèi)退回人事行政部處理，人事行政部核定部門意見，確認(rèn)無誤后，正式通知員工終止試用，辦理離職手續(xù)，終止勞動關(guān)系。勞動合同終止指勞動合同期滿，協(xié)議雙方不再延續(xù)也不再訂立新的勞動合同。違紀(jì)辭退指勞動合同期內(nèi)，員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為，根據(jù)相關(guān)制度予以辭退。解聘指在勞動合同期內(nèi)，由于員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績，技術(shù)技能不能滿足崗位要求，經(jīng)人事行政部綜合評審

11、確認(rèn)，亦無法安排其他崗位，則可以對該員工予以解聘，解聘通知于員工離職前1個月下達(dá)。離職的程序在試用期內(nèi)，員工可以隨時提出辭職，但必須以書面形式遞交并完成離職申請、離職手續(xù)單，到人事行政部辦理離職手續(xù)。正式員工提出自動辭職的申請后，由所在部門主管按照批準(zhǔn)權(quán)限逐級上報(bào)，獲得批準(zhǔn)后，與員工辦理交接手續(xù)，完成離職申請、離職手續(xù)單，并到表中指定的部門辦理相關(guān)手續(xù)，人事行政部核定所有審批，交接齊備后，給予辦理離職手續(xù)。適用解聘或終止試用的員工，由其所在部門出具書面考察報(bào)告，經(jīng)按批準(zhǔn)權(quán)限逐級審批后報(bào)人事行政部核準(zhǔn)，由該員工所在部門主管立即安排接管該員工的工作，在人事行政部或其指定人員監(jiān)督下，會同有關(guān)部門清理

12、遺留的文件、工具、資料等公司財(cái)產(chǎn)和其他物品，完成離職申請、離職手續(xù)單，清理完畢后由人事行政部辦理相關(guān)手續(xù)，終止勞動關(guān)系。員工受到刑事處罰，或嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度、管理規(guī)定，被有關(guān)部門處罰，作出辭退決定的，由人事行政部核準(zhǔn)后通知該員工所在部門主管立即接管該員工的工作，參照解聘或終止試用程序，依次完成余下的離職程序，由人事行政部發(fā)出辭退通知書，終止勞動關(guān)系，辦理相關(guān)手續(xù)。所有員工離職時必須在離職前一周內(nèi)與部門主管或其指定人員進(jìn)行工作、工具、公司財(cái)產(chǎn)的交接，技術(shù)人員離職時，還必須對技術(shù)文件資料，電腦及文檔進(jìn)行交接，再依次到離職申請、離職手續(xù)單中指定的部門辦理相應(yīng)手續(xù),違反此規(guī)定的，公司有權(quán)做出相

13、應(yīng)處罰 。一旦發(fā)生員工離職，所在部門主管應(yīng)立即通知人事行政部，并通報(bào)相關(guān)部門。人事行政部在處理員工離職過程中有責(zé)任對交接工作進(jìn)行監(jiān)督，采取必要措施，維護(hù)公司利益，其他部門也有義務(wù)配合人事行政部的工作。在員工離職過程中，各層級管理人員都必須認(rèn)真履行職責(zé)，如果出現(xiàn)因疏忽懈怠，未能及時通報(bào)信息，未能妥善交接等情況而導(dǎo)致公司受到損失，則由人事行政部查明原因，視情節(jié)嚴(yán)重程度對責(zé)任人執(zhí)行相應(yīng)處罰。員工如不辦理離職手續(xù)擅自離職，則由此引起的嚴(yán)重?fù)p失，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。同時，該員工所在部門除須按規(guī)定及時通知相關(guān)部門采取措施外，還有責(zé)任書面匯報(bào)員工離職及善后處理經(jīng)過。各層級管理人員如因上報(bào)不及時，采

14、取的措施不得力，馬虎了事不負(fù)責(zé)任等，無論是否給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司有權(quán)追究其責(zé)任，對相關(guān)人員給予處理。三、本制度解釋權(quán)歸人事行政部?？记诩罢?休假管理制度權(quán)責(zé)公司生產(chǎn)性員工以班組為考勤單位，其他員工以部門為考勤單位。各級部門的考勤工作有人事行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)。各層級管理人員按照請、休假的審批權(quán)限行使給假權(quán)。內(nèi)容考勤辦法公司考勤實(shí)行刷卡制度，員工上下班必須按時刷卡。因事外出必須填寫外出申請單申明外出原因及返回公司的時間，經(jīng)部門主管、人事行政部主管審批，報(bào)人事行政部前臺備案，否則按曠工論處。前臺需及時對外公布。請/休假的審批權(quán)限員工請/休假需按層級履行請假手續(xù)，批準(zhǔn)后方可使用，如未批準(zhǔn)，擅自用假

15、者做曠工處理。員工請假需填寫請假單，請假在3天以內(nèi)的需部門主管批準(zhǔn)，3-7天需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，超過7天的需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。所有的請假單必須報(bào)人事行政部備案。準(zhǔn)假人休假或因工外出期間，如未授權(quán)，原則上由員工的上一級代為行使給假權(quán)，考慮到實(shí)際情況，準(zhǔn)假人也可通過授權(quán)方式，由其指定人員代為行使給假權(quán)，但該授權(quán)必須書面交人事行政部備案，否則不予準(zhǔn)假。員工用假期滿，必須按時返回工作崗位，因特殊情況不能按時返回需延長假期，必須按審批權(quán)限辦理續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)后，方可續(xù)假。病事假的有關(guān)規(guī)定1、病假員工請病假除需填寫請假單外，還需提供醫(yī)生診療證明，否則視同事假。如員工因重病或疾病無法來公司辦理請假手續(xù)，可電話請假，

16、來公司上班的第一天將請假手續(xù)補(bǔ)齊。員工請病假只發(fā)放基本工資，不享受補(bǔ)貼，津貼。2、事假員工因事不能上班，必須事先辦好請假手續(xù)，填寫請假單，如因特殊情況不能事先請假，必須委托他人或打電話按照審批程序向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假，征得同意，并于上班第一天辦理補(bǔ)假手續(xù)，事假期間患病的病期仍作事假處理。事假期間不計(jì)發(fā)工資，不發(fā)放日津貼、補(bǔ)貼等，按相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)扣除其日工資。曠工的有關(guān)規(guī)定員工未請假或請假未準(zhǔn)而不上班；無特殊原因假期逾期不續(xù)假或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)所缺勤的時間均為曠工。遲到、早退半小時以上又未能及時取得準(zhǔn)假人許可的，均視同曠工。一天之中曠工4小時（含4小時）以內(nèi)按半天計(jì)罰，超過4小時算曠工一天。員工曠工其所在部

17、門應(yīng)及時報(bào)人事行政部，曠工一天扣二天工資，并給予教育和相應(yīng)處罰。一年內(nèi)累計(jì)二次曠工做開除處理。四、本制度解釋權(quán)歸人事行政部。勞動保護(hù)及工傷事故處理制度權(quán)責(zé)生產(chǎn)部門、各職能部門對保障安全生產(chǎn)和經(jīng)營活動負(fù)責(zé)。公司安全管理委員會和人事行政部對安全事故及工傷事故處理負(fù)責(zé)。內(nèi)容勞動保護(hù)加強(qiáng)勞動保護(hù)意識，保障安全生產(chǎn)和經(jīng)營活動是每個員工的責(zé)任和義務(wù)。各層級管理人員要切實(shí)維護(hù)公司利益，保障生命財(cái)產(chǎn)安全，使安全事故得到有效預(yù)防和及時處理，員工在工作中的安全得以保障，維護(hù)員工的合法權(quán)益。公司各層級管理人員都必須在保證員工安全和健康的前提下組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。對員工從事的作業(yè)進(jìn)行正確有效的管理，給予安全教育和技術(shù)培

18、訓(xùn)，制定安全操作規(guī)程。對從事特種作業(yè)的員工，上崗前必須進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練。公司設(shè)安全管理委員會定期對生產(chǎn)場所、危險(xiǎn)設(shè)備進(jìn)行安全檢查，消除事故隱患，糾正違章。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，按照規(guī)定發(fā)給員工勞動保護(hù)用品。嚴(yán)禁招收、使用未成年工來公司工作。對孕期哺乳期的女員工，按照國家規(guī)定給予適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)。關(guān)于安全事故處理的規(guī)定概述安全事故是指在工作時間和工作場所內(nèi)，因各種原因而導(dǎo)致的人身傷亡事故和重大財(cái)產(chǎn)損失事故。工傷是指在工作時間和工作場所內(nèi)，有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；在工作時間和

19、工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；患職業(yè)病的；因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。重大財(cái)產(chǎn)損壞事故是指責(zé)任原因或不可抗拒原因造成財(cái)產(chǎn)重大損失，價(jià)值在十萬元以上的事故。處理程序安全事故、財(cái)產(chǎn)損壞事故發(fā)生后，所在部門要立即向安委會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采取緊急措施，努力搶救，最大限度的減少人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。一旦發(fā)生工傷事故，現(xiàn)場管理人員除立即向安委會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外，還要立即組織對員工施以救護(hù)。事故發(fā)生后，公司各級管理人員按照“三不放過”（原因不明不放過，沒有受到教育不放過，沒有防范措施不放過）的原則，發(fā)生事故的部門必須填寫工傷事

20、故報(bào)告將經(jīng)過、原因、教訓(xùn)、措施在三天之內(nèi)以書面形式報(bào)告安委會領(lǐng)導(dǎo)，同時報(bào)人事行政部。安全事故發(fā)生后，各級部門不得隱瞞不報(bào)，若有隱瞞或慌報(bào)，視情節(jié)嚴(yán)重程度，由人事行政部執(zhí)行相應(yīng)處罰。公司安全管理委員會應(yīng)對上報(bào)的事故，及時召集相關(guān)人員作出認(rèn)真分析和界定，明確事故責(zé)任和相應(yīng)的防范措施，并根據(jù)事故的性質(zhì)提出相應(yīng)的處理意見。處理規(guī)定（1）員工在工作時間、工作地點(diǎn)被認(rèn)定為工傷的，醫(yī)療期內(nèi)的醫(yī)藥費(fèi)、住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)由公司承擔(dān)；如需住院治療的，按照本單位因工出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的70%支付住院伙食補(bǔ)助費(fèi)，超支部分由工傷員工本人自理。如需護(hù)理，根據(jù)生活依賴程度（進(jìn)食翻身大小便穿衣洗漱自我移動）確定護(hù)理等級，護(hù)理等級分

21、完全護(hù)理依賴(生活依賴程度中5項(xiàng)均需護(hù)理)，大部分護(hù)理依賴(生活依賴程度中3項(xiàng)指標(biāo)需護(hù)理)，部分護(hù)理依賴(生活依賴程度中1項(xiàng)指標(biāo)需護(hù)理),若公司派員護(hù)理,完全護(hù)理依賴的護(hù)理人員可根據(jù)公司午餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷一頓餐費(fèi)，大部分護(hù)理依賴和部分護(hù)理依賴的護(hù)理人員回公司用午餐（若醫(yī)院路途遙遠(yuǎn)，無法回公司的可根據(jù)公司午餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷一頓餐費(fèi)）,其他費(fèi)用不予報(bào)銷。違章作業(yè)造成公司重大財(cái)產(chǎn)損失的：視損失程度進(jìn)行賠償處理并按公司規(guī)定作出處罰；造成他人工傷的，責(zé)任人承擔(dān)受傷員工30%的醫(yī)藥費(fèi)。（3）各部門要加強(qiáng)安全教育，對于工傷事故頻發(fā)的小組，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)連帶責(zé)任，作出一定的處罰。（4）員工因工死亡的，由公司按國家規(guī)定

22、一次性發(fā)給喪葬補(bǔ)助金和一次性工亡補(bǔ)助金。（5）工傷假期結(jié)束后，因工致殘不能從事原崗位工作，但有勞動能力的，由公司給予安排適當(dāng)?shù)膷徫弧２荒苤匦掳才胚m合的崗位，或重新安排的崗位與員工不能達(dá)成一致的，則按照工傷保險(xiǎn)條例規(guī)定執(zhí)行。（6）工傷假期結(jié)束后，喪失勞動能力的，經(jīng)勞動保障部門鑒定、評定傷殘等級后，由公司按規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用，解除勞動合同。（7）工傷員工如已喪失享受工傷待遇條件的，拒不接受勞動能力鑒定的、拒絕治療的、被判刑正在收監(jiān)執(zhí)行的，則停止享受工傷待遇。未盡事宜可經(jīng)協(xié)商或參照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。三、本制度解釋權(quán)歸人事行政部。培訓(xùn)管理制度（暫行）第一章 目的為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素

23、質(zhì)，增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定培訓(xùn)管理制度（暫行）（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。原則和范圍第一條 員工培訓(xùn)和教育應(yīng)遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合，講求實(shí)效，以短期為主、業(yè)余為主的原則。第二條 本制度，適用于公司內(nèi)與培訓(xùn)相關(guān)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評估、改善追蹤等工作。權(quán)責(zé)劃分第一條 人事行政部權(quán)責(zé)制定、修改全公司培訓(xùn)制度；擬定、呈報(bào)全公司年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃；收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布；聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況；管理、

24、控制培訓(xùn)費(fèi)用；管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；追蹤考查培訓(xùn)效果。第二條 各部門權(quán)責(zé)呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃；制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作。第四章 類別第一條 按照培訓(xùn)對象分為新進(jìn)員工培訓(xùn)和在職人員培訓(xùn)。第二條 按照受訓(xùn)人員層次分為高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理人員培訓(xùn)、新進(jìn)員工入職培訓(xùn)。按照受訓(xùn)人員任職要求分為營銷與服務(wù)類培訓(xùn)、財(cái)務(wù)審計(jì)類培訓(xùn)、人事、行政與公關(guān)類培訓(xùn)、法律類培訓(xùn)、綜合類培訓(xùn)。第四條 按照培訓(xùn)方式分為內(nèi)部培訓(xùn)（簡稱內(nèi)訓(xùn)）和外部培訓(xùn)（

25、簡稱外訓(xùn)）。內(nèi)部培訓(xùn)：由公司人事行政部、公司主管或外聘講師到公司內(nèi)培訓(xùn)；外部培訓(xùn)：指由公司派員工到公司外接受培訓(xùn)。工作程序第一條 內(nèi)訓(xùn)工作程序培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)需求調(diào)查由人事行政部設(shè)計(jì)，并于每月15日前發(fā)出培訓(xùn)需求調(diào)查表（附件一），各部門主管應(yīng)積極了解本部門員工的培訓(xùn)需求，并于每月25日前向人事行政部提交培訓(xùn)需求調(diào)查表。確認(rèn)及匯總?cè)耸滦姓繎?yīng)確認(rèn)各部門培訓(xùn)需求計(jì)劃內(nèi)容及課程時數(shù)安排的適宜性，并匯總培訓(xùn)計(jì)劃表（附件二）培訓(xùn)實(shí)施人事行政部根據(jù)核準(zhǔn)的培訓(xùn)計(jì)劃表項(xiàng)目按月實(shí)施,并于開訓(xùn)三天前張貼培訓(xùn)及考核通知（附件三）附課程表、學(xué)員名單等。第二條 外訓(xùn)工作程序培訓(xùn)需求調(diào)查外派培訓(xùn)申請，可由各部門根據(jù)需求提

26、出，也可由人事行政部根據(jù)計(jì)劃向部門推薦。確認(rèn)及匯總由各部門提出的外派培訓(xùn)申請，須填寫外派員工培訓(xùn)申請表（附件四），并盡量附上詳細(xì)資料，及時報(bào)人事行政部審核；由人事行政部推薦的部門外派培訓(xùn)，人事行政部會把外派員工培訓(xùn)申請表及相關(guān)資料交至各部門，由經(jīng)理/主管提出外派學(xué)員名單與理由，并在三日內(nèi)回復(fù)至人事行政部，逾期回復(fù)或不回復(fù)者作為“不需要培訓(xùn)”處理。人事行政部將外派員工培訓(xùn)申請表及相關(guān)資料審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。培訓(xùn)實(shí)施已批準(zhǔn)的培訓(xùn)申請項(xiàng)目，人事行政部將通知相關(guān)部門及參訓(xùn)員工，將培訓(xùn)通知(附件五)發(fā)放到位并負(fù)責(zé)報(bào)名住宿等相關(guān)事宜，培訓(xùn)的借款及報(bào)銷由本人持文件原件在財(cái)務(wù)部報(bào)銷。未獲批準(zhǔn)的申請，人事行政

27、部也將通知相關(guān)人員。外派學(xué)員培訓(xùn)時，可由人事行政部視課程的費(fèi)用及重要性，要求員工簽署員工外出培訓(xùn)費(fèi)用及服務(wù)年限協(xié)議（附件六）備案。外派員工接受培訓(xùn)后，有責(zé)任將所學(xué)內(nèi)容在公司內(nèi)部傳播和承擔(dān)公司內(nèi)相關(guān)課程的兼職講師工作。培訓(xùn)考核（資格鑒定）和評估第一條 內(nèi)部培訓(xùn)的考核（資格鑒定）和評估每次培訓(xùn)結(jié)束后，講師可隨機(jī)挑選一名學(xué)員寫心得報(bào)告或檢查其課堂紀(jì)錄。各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)班，結(jié)束培訓(xùn)后必須舉辦考試，作為受訓(xùn)人員成績的考評，出卷、閱卷由授課部門/人員負(fù)責(zé)，監(jiān)考及統(tǒng)計(jì)成績由人事行政部負(fù)責(zé)。受訓(xùn)學(xué)員考核成績特別優(yōu)異者，由人事行政部簽報(bào)獎勵；受訓(xùn)學(xué)員考核成績連續(xù)三次補(bǔ)考不及格者，公司將與其解除勞動合同。員工當(dāng)年度職

28、業(yè)培訓(xùn)的成績，將作為考績及晉升的參考。第二條 外部培訓(xùn)的考核（資格鑒定）和評估外派培訓(xùn)結(jié)束后，須繳驗(yàn)培訓(xùn)合格證書或結(jié)業(yè)證書或以交培訓(xùn)心得報(bào)告方式進(jìn)行資格鑒定。培訓(xùn)合格證書繳驗(yàn)后由人事行政部保留正本，影印本交還本人，正本在勞動合同期滿不再續(xù)約后可交還本人。對外派培訓(xùn)要求取得“證書”而未取得者，須自行負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用；參加外部培訓(xùn)的員工，請于返回公司一周內(nèi)將外派培訓(xùn)課程評估表及培訓(xùn)資料原件交至人事行政部，以作為培訓(xùn)部資料存檔；逾期交報(bào)告或不交報(bào)告者，將作不良記錄。不良記錄的員工，將給予警告，最終將取消其以后的外派培訓(xùn)機(jī)會。第八章 總結(jié)報(bào)告及歸檔管理第一條 總結(jié)報(bào)告根據(jù)講師評估表（附件七）、簽到記錄（附

29、件八）、課堂記錄與總評表（附件九），在培訓(xùn)課程結(jié)束后兩個工作日內(nèi)，由人事行政部指定的人員完成編寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告初稿（人員由人事行政部每次培訓(xùn)結(jié)束后指定），。外訓(xùn)學(xué)員的總結(jié)報(bào)告，在學(xué)員結(jié)束培訓(xùn)后一周內(nèi)上報(bào)人事行政部備案、報(bào)告必須參照培訓(xùn)通知為標(biāo)準(zhǔn)。第二條 歸檔管理培訓(xùn)報(bào)告經(jīng)人事行政部主管審閱通過后，連同簽到記錄、課堂記錄與總評表、學(xué)員教材、講師講義等文件資料，一起存檔保管。所有實(shí)施培訓(xùn)的教材及培訓(xùn)考核成果均應(yīng)辦理保管存檔事宜；應(yīng)保存?zhèn)€人的培訓(xùn)記錄至該員工離職時止，有關(guān)記錄的保存及維護(hù)應(yīng)合理。第九章 培訓(xùn)班管理第一條 培訓(xùn)前準(zhǔn)備 培訓(xùn)開始前學(xué)員應(yīng)提前5分鐘到場簽到，開課3分鐘前入座完畢，并要記錄遲到

30、人員姓名。受訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間，因故不能上課時，應(yīng)事先填寫請假單，呈主管審核后于上課前送人事行政部備查，否則以礦課論。無故礦課累計(jì)達(dá)三次者，即予警告；并列入記錄供各部門主管作為工作績效及續(xù)約對參考。培訓(xùn)班（含內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)）培訓(xùn)時間如在工作時間外，受訓(xùn)人員不能申報(bào)加班，不能補(bǔ)休。第二條 培訓(xùn)紀(jì)律受訓(xùn)人員上課期間須將手機(jī)等通訊器材關(guān)機(jī)或開至振動狀態(tài)；認(rèn)真聽課；中途不得無故缺席，若有特殊情況需外出，必須向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請假后方可離去。嚴(yán)禁在培訓(xùn)場所內(nèi)吸煙。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟垃圾，在培訓(xùn)桌上涂寫及其它破壞公物的行為。提袋及一切雜物應(yīng)放置課桌下，保持桌面整潔。培訓(xùn)學(xué)員及相關(guān)人員都不得在培訓(xùn)教室內(nèi)進(jìn)餐。培訓(xùn)結(jié)束后

31、，須將椅子靠回原位，桌面物品擺放整齊，四周紙屑拾起，門、窗、飲水機(jī)、空調(diào)、電燈及其他設(shè)備的電源關(guān)閉。根據(jù)講師、公司要求按時完成作業(yè)并上交；參加考試并獨(dú)立完成試題。第十章 培訓(xùn)資源建設(shè)和管理第一條 培訓(xùn)講師洽聘與講課費(fèi)；通用科目一般外聘講師，公司內(nèi)特有科目則以內(nèi)聘為原則。外聘講師的講課費(fèi)一般按50元/課時的標(biāo)準(zhǔn)支付（正教授以上及特殊人員另行安排）內(nèi)部講師洽聘及講課費(fèi)用見內(nèi)部講師管理辦法第三條 教材建設(shè)及管理內(nèi)部培訓(xùn)教材：本年度重大事件（成功或失?。┑陌咐?。員工個人成功的經(jīng)驗(yàn)分享與培訓(xùn)總結(jié)。講師組織開發(fā)外部培訓(xùn)教材引入：外面公開出售的教材公司聘請的舉辦培訓(xùn)的外部機(jī)構(gòu)向本公司提供的教材。參加外訓(xùn)的員

32、工應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交人事行政部存檔。培訓(xùn)教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等。培訓(xùn)教材由人事行政部統(tǒng)一管理，內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)教材。第四條 培訓(xùn)費(fèi)用的管理：培訓(xùn)班發(fā)生的費(fèi)用按培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷管理辦法的規(guī)定辦理。參加外訓(xùn)的受訓(xùn)者差旅費(fèi)依出差管理辦法的規(guī)定辦理。本辦法從公布之日起實(shí)施，本辦法解釋權(quán)歸人事行政部?？?核 制 度一、總則第一條 為加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作積極性，制定此考核制度。第二條 績效考核針對員工的工作表現(xiàn)。第三條 本制度適用于公司所有管理人員，包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。二、考核方法第四條 對部門

33、經(jīng)理以上人員的考核，采取關(guān)鍵績效指標(biāo)和360度考核綜合評判的方法，每個季度考核一次，每次考核總分200分，總分在180分以上（包含180分）本次考評為A，大于等于160分小于180分本次考評為B，大于等于130分小于160分本次考評為C，低于130分本次考評為D。并以此為基礎(chǔ)給出年度綜合評判，四次考核平均分在180分以上（包含180分）年度考評為A，大于等于160分小于180分年度考評為B，大于等于130分小于160分年度考評為C，在130分以下年度考評為D。具體見表 。第五條 對部門主管人員的考核，采取關(guān)鍵績效指標(biāo)和360度考核綜合評判的方法，每月考核一次，關(guān)鍵績效指標(biāo)總分100分其中自評占

34、30%，他評占70%，360度考核總分100分其中自評占10%，同事占20%，下級占20%，直接上級占50%。每次考核總分200分，總分在180分以上（包含180分）本次考評為A，大于等于160分小于180分本次考評為B，大于等于130分小于160分本次考評為C，低于130分本次考評為D。并以此為基礎(chǔ)給出年度綜合評判，平均分在180分以上（包含180分）年度考評為A，大于等于160分小于180分年度考評為B，大于等于130分小于160分年度考評為C，在130分以下年度考評為D。具體見表 。第六條 對一般管理人員的考核，采取每月考核的方法，每月30日前，每個管理人員必須總結(jié)當(dāng)月工作，計(jì)劃下月工作

35、，部門主管結(jié)合各管理人員的實(shí)際工作情況（表一）和考核表（表二）綜合評分，分值等級分為A：240分以上 B：240200分 C：200160分 D：160分以下并以此為基礎(chǔ)給出年度綜合評判，以平均分為依據(jù)：A：240分以上 B：240200分 C：200160分 D：160分，具體見表。第七條 自我述職報(bào)告和上級考核在薪資、福利待遇方面有如下體現(xiàn)：部門經(jīng)理上期考核成績?yōu)锳，本期績效工資享受120%，上期考核成績?yōu)锽，本期績效工資享受100%，上期考核成績?yōu)镃，本期績效工資享受80%，上期考核成績?yōu)镈，本期績效工資享受60%。部門主管和一般管理人員上期考核成績?yōu)锳，本期績效工資享受110%，上期考

36、核成績?yōu)锽，本期績效工資享受100%，上期考核成績?yōu)镃，本期績效工資享受90%，上期考核成績?yōu)镈，本期績效工資享受60%。（如主管級人員按月考核，11月考核10月的實(shí)績，考核成績?yōu)锳，則11月績效工資享受110%）。2、公司根據(jù)生產(chǎn)盈利及績效考核情況發(fā)放獎金，詳見獎勵制度。3、年度綜合評判為A者，在下一年將得到10%工資（不包括工齡工資）的增長；年度綜合評判為B者，在下一年將得到5%工資（不包括工齡工資）的增長；年度綜合評判為C者，其薪資待遇保持不變；經(jīng)理級員工季度綜合評判兩個為C者或一個為“D”者，主管級員工、一般管理人員月度考核累計(jì)四個為“C”或兩個為“D”者，人事行政部將視情況給予其警告

37、、降級使用或辭退。4、當(dāng)期績效考核成績?yōu)锳的員工，除在薪資、獎金上享有一定的獎勵外，當(dāng)期還可享有特定的有薪假期，具體為經(jīng)理級為3天，主管級為1天，員工1天。三、考核時間第九條 經(jīng)理人員考核時間安排在每季度首月；部門主管、一般管理人員的考核安排在每月的上旬，若逢節(jié)假日，依次順延。四、績效考核面談第十條 年度績效考核結(jié)束后，應(yīng)由直接上級安排對下屬的績效考核面談?？冃Э己嗣嬲剳?yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級主管安排，并報(bào)行政人事部備案。 人事檔案管理制度檔案管理原則集中管理原則：人事檔案必須集中起來由人事部門統(tǒng)一管理，因?yàn)槿耸聶n案具有一定的保密性，不宜分散管理。保守機(jī)密原則：人事檔案中記載著各種人員的歷史

38、、現(xiàn)實(shí)情況，屬于機(jī)密文件，保守機(jī)密是企業(yè)中人事檔案管理的基本素質(zhì)要求。高效管理原則：人事檔案管理應(yīng)貫徹高效原則，建立高效有序的的管理環(huán)境。人員正式檔案的管理公司錄用員工的正式人事檔案，公司委托當(dāng)?shù)氐穆毥樗y(tǒng)一管理，由人事部薪資福利專員到當(dāng)?shù)芈毥樗鶠閱T工辦理錄用后統(tǒng)一委托職介所轉(zhuǎn)檔并保管，每年支付一定的檔案管理費(fèi)用。員工工作檔案的管理、員工報(bào)到第一天，必須按照公司要求將所需資料交由人事主管統(tǒng)一歸檔入員工的個人工作檔案。人事部在員工報(bào)到一周內(nèi)建立較為完整的工作檔案，其中應(yīng)該包括以下資料：員工的個人簡歷、員工畢業(yè)證書復(fù)印件、員工身份證復(fù)印件、相關(guān)技能證書復(fù)印件、勞動合同、薪資核定單、一寸免冠照片四張

39、。（相關(guān)復(fù)印件需交原件驗(yàn)證）員工工作檔案的完善在員工為公司服務(wù)期間，員工的職位變動、薪資變動、獎懲情況以及個人培訓(xùn)記錄都應(yīng)該整理入個人檔案中。工作檔案負(fù)責(zé)人員工的個人檔案由于涉及到很多機(jī)密資料，所以由人事主管統(tǒng)一收集、管理。人事檔案材料收集要求及時。人事檔案是進(jìn)行人事工作的重要依據(jù)，必須及時、全面地反映某個人的情況，這要求檔案的收集工作必須及時、迅速。做到有則即收，收則即歸，使人事檔案內(nèi)容時常保持完整狀況和最新狀態(tài)。保質(zhì)。收集工作在保證及時的前提下，還應(yīng)該保證質(zhì)量。首先，收集到的材料要完整，不能缺頁、缺份，不能出現(xiàn)破損、缺頭少尾等情況；其次，材料要有效，即手續(xù)要齊備，不能出現(xiàn)少章或手續(xù)不全等情

40、況；最后，材料范圍要準(zhǔn)確可靠，材料內(nèi)容要真實(shí)，一方面不能將檔案材料收集進(jìn)來，另一方面，不能收集那些失實(shí)的材料。適量。在收集材料的過程中，應(yīng)注意歸檔需要的數(shù)量。若檔案只建立副本，則下列材料須收兩份近期履歷表、各階段的主要鑒定，考核材料、處分材料，職稱、學(xué)位等審批表，工資級別登記表等。有序。員工的個人工作檔案必須有統(tǒng)一的文件柜放置，并按照每個部門對檔案進(jìn)行編號。人事檔案材料補(bǔ)充補(bǔ)充工作是收集工作的繼續(xù)，主要是指對一些新材料的接受履歷表的補(bǔ)充一是個人基本情況。如姓名、性別、出生年月、健康狀況等。二是政治歷史和社會關(guān)系情況。如歷史問題、家庭成員情況等。三是本人德才情況。如獎勵、處分、職稱、特長等。四是

41、其他需要說明的問題和審批手續(xù)部分第二明確填表人責(zé)任。原則上履歷表由本人填寫，若因故不能填寫，請人代填寫后必須經(jīng)本人核對并蓋章。第三做好審核工作。個人將履歷表填寫好后，要交有關(guān)部門審核。審核中應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)。審核合格后，及時歸檔，完成對新近履歷表的補(bǔ)充。鑒定表的補(bǔ)充鑒定表的主要內(nèi)容是對職工的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行全面或針對某一方面的評價(jià)，一般包括自我鑒定和組織鑒定兩部分。鑒定表的填寫大致分三個步驟進(jìn)行。第一步：個人總結(jié)，自我鑒定。公司管理人員每年要做兩次自我工作總結(jié)：在契約上半旬要做上半年自我工作小結(jié)，第二年一月上半旬做上一年的年度工作小結(jié)第二步：小組評議，組織鑒定。小組成員間進(jìn)行民主評議，作出組

42、織鑒定。小組成員間進(jìn)行民主評議，作出組織鑒定，該鑒定應(yīng)與本人見面第三步：上級審批，簽署意見。上級部門對個人鑒定和下級組織鑒定表示意見，作出補(bǔ)充。八人事檔案保管制度、材料歸檔制度新形成的檔案材料應(yīng)及時歸檔，歸檔的大體程序是：首先對材料鑒定其次，按照材料的屬性、內(nèi)容，確定其歸檔的要求再次，在目錄上補(bǔ)登材料名稱及有關(guān)內(nèi)容最后，將新材料放入檔案。2、檢查核對制度檢查與核對是保證人事檔案完整、安全的重要手段。檢查核對一般要定期進(jìn)行，但在下列情況下，也要進(jìn)行檢查核對：突發(fā)事件之后，如被盜、遺失或水災(zāi)火災(zāi)之后對有些檔案發(fā)生疑問之后，如不能確定某份材料是否丟失發(fā)現(xiàn)某些損害之后，如發(fā)現(xiàn)材料變霉，發(fā)現(xiàn)了蟲蛀等3、

43、傳遞制度傳遞制度是關(guān)于檔案轉(zhuǎn)移投遞的制度。檔案的傳遞一般由工作調(diào)動等原因引起的，傳遞的大致程序是：取出應(yīng)轉(zhuǎn)走的檔案；在檔案底帳上注銷；填寫傳遞人事檔案材料的通知單；按發(fā)文要求包裝、密封。在傳遞中應(yīng)遵循保密原則，一般不能交本人自帶。4.統(tǒng)計(jì)制度人事檔案統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)人事檔案的數(shù)量人事檔案收集補(bǔ)充情況檔案整理情況檔案保管情況個人基本情況明細(xì)表個人情況分析：包括學(xué)歷情況、年齡、管理人員人數(shù)等附表：、人事資料卡、個人基本情況明細(xì)表、薪資、職位核準(zhǔn)表內(nèi)部講師管理辦法一、聘用原則內(nèi)部培訓(xùn)講師的聘請以內(nèi)部兼職聘任為原則。二、聘用方法以公司的生產(chǎn)技術(shù)、營銷、管理為體系，針對不同的崗位職責(zé)和要求的知識

44、和技能，人事行政部向公司內(nèi)部發(fā)布培訓(xùn)師的聘用通知。公司的員工可以向人事行政部提出應(yīng)聘申請，人事主管組織各相關(guān)部門主管對培訓(xùn)師候選人進(jìn)行考核評審。人事主管組織評審合格的候選培訓(xùn)師進(jìn)行上崗培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者，方能被聘請為公司培訓(xùn)師。三、講師行為規(guī)范講師行為規(guī)范以尊重學(xué)員、愛護(hù)學(xué)員、為人師表為原則。（一）準(zhǔn)時出現(xiàn)在培訓(xùn)現(xiàn)場,不得遲到早退；（二）做好培訓(xùn)所需的講義、準(zhǔn)備好活動所需的道具；（三）事先掌握培訓(xùn)所用電腦的使用方法；（四）所用通訊工具必須關(guān)閉或者處于靜音狀態(tài)；（五）根據(jù)成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，適當(dāng)進(jìn)行互動；（六）培訓(xùn)時積極認(rèn)真，全情投入；（七）按規(guī)定準(zhǔn)時上下課，保證課間休息時間及下一步培訓(xùn)的順利進(jìn)行；（

45、八）培訓(xùn)前、中如有特別事務(wù)不能準(zhǔn)時授課，務(wù)必提前兩個工作日向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人請示；（九）課后應(yīng)該認(rèn)真填寫講師評估表。四、講師考核講師考核由兩個部分組成：（1）每次培訓(xùn)課程結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人將根據(jù)講師行為規(guī)范填寫講師考核表單（講師考核表單主要針對講師的出勤、培訓(xùn)態(tài)度等方面進(jìn)行考核，占總考核的30。）（2）每次培訓(xùn)課程結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人將現(xiàn)場抽取培訓(xùn)人數(shù)10的學(xué)員填寫講師評價(jià)表。（講師評價(jià)表主要針對講師的授課內(nèi)容、學(xué)員評價(jià)等反面進(jìn)行考核，占總考核的70 ）最終評價(jià)結(jié)果分別為，優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，評價(jià)等級直接與講課費(fèi)用掛鉤。連續(xù)兩次被評價(jià)不合格的講師，將取消其講師資格。五、講課費(fèi)用評價(jià)等級講

46、課費(fèi)用優(yōu) 秀（90分以上）35元/課程良 好（80分90分）25元/課程合 格（60分80分）15元/課程不合格（60分以下）免 費(fèi)講師考核表培訓(xùn)課程：講師姓名： 考核時間 評分說明：共25項(xiàng)評估標(biāo)準(zhǔn)，每小項(xiàng)滿分4分，總分100分。1分表示該項(xiàng)考核技能有待很大提高，2分表示該項(xiàng)考核技能有待進(jìn)一步提高，3分表示該項(xiàng)考核技能合格，4分表示該項(xiàng)考核技能優(yōu)秀。類別評 價(jià) 項(xiàng) 目單項(xiàng)得分0-8分大項(xiàng)總分紀(jì)律(10 分)準(zhǔn)時出勤將通訊器材設(shè)置為靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)上課期間不隨意進(jìn)、出教室準(zhǔn)時培訓(xùn)態(tài)度（20分）提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)講義及所需的道具事先掌握培訓(xùn)使用電腦的使用方法教案準(zhǔn)備充分，書寫認(rèn)真講課態(tài)度認(rèn)真，培訓(xùn)內(nèi)容

47、正確，系統(tǒng)有邏輯性采用互動教學(xué)小計(jì)講師評價(jià)表類別評 價(jià) 項(xiàng) 目單項(xiàng)得分0-4分大 項(xiàng)總 分有效表達(dá)方式20分衣著搭配合理，整潔，適合培訓(xùn)環(huán)境面部表情自然，目光接觸柔和身體語言運(yùn)用恰當(dāng)，如：手勢,走動等音量適中，發(fā)音準(zhǔn)確，音調(diào)有變化語速適中，有停頓變化培訓(xùn)內(nèi)容20分培訓(xùn)內(nèi)容的正確性，系統(tǒng)性，邏輯性培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)突出程度培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作狀況的匹配度是否穿插討論，練習(xí)（數(shù)量，長短，質(zhì)量），和培訓(xùn)主題的相關(guān)性培訓(xùn)課程的創(chuàng)新性和深淺程度培訓(xùn)現(xiàn)場及課程要求60分對大家表示友好，吸引其注意力新穎的開場白，活躍現(xiàn)場氣氛清楚介紹培訓(xùn)主題和結(jié)構(gòu)，有條理性使用合理有組織的培訓(xùn)方法（研討法，游戲訓(xùn)練法，案例教學(xué)法等

48、）善于運(yùn)用各種恰當(dāng)?shù)拿浇閬懋a(chǎn)生不同的激勵效果整個培訓(xùn)過程組織嚴(yán)密，無冷場提供有趣生動的例子為主題說明培訓(xùn)者有持續(xù)的熱情，具有感染力培訓(xùn)者敏銳的洞察力和全局掌控能力能讓培訓(xùn)對象提出問題并細(xì)心的聆聽回答，互動效果明顯在適當(dāng)?shù)臅r候重復(fù)/歸納培訓(xùn)對象的反應(yīng)，調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛啟發(fā)和誘導(dǎo)培訓(xùn)對象獨(dú)立解決問題并提出建設(shè)性的意見合理分配培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)，布置培訓(xùn)作業(yè)時間控制合理，準(zhǔn)時開始結(jié)束復(fù)述并歸納培訓(xùn)要點(diǎn)，恰當(dāng)結(jié)束培訓(xùn)評估人簽名最后得分評分說明：共25項(xiàng)評估標(biāo)準(zhǔn)，每小項(xiàng)滿分4分，總分100分。1分表示該項(xiàng)考核技能有待很大提高，2分表示該項(xiàng)考核技能有待進(jìn)一步提高，3分表示該項(xiàng)考核技能合格，4分表示該項(xiàng)考核技能優(yōu)秀

49、。* 您對其它方面的感受或建議？* 您對今后培訓(xùn)工作有何建議？外派培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)對象全體員工二、培訓(xùn)目的依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職業(yè)工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。三、培訓(xùn)形式參加外部公開課，去外協(xié)廠家培訓(xùn)或請外部講師在公司內(nèi)部授課。四、培訓(xùn)內(nèi)容1、常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理辦法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等；2、適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；3、個人進(jìn)修方面的培訓(xùn)如MBA/專業(yè)技能認(rèn)證等。五、工作程序1、外派培訓(xùn)申請，可由各部門根據(jù)需求提出，也可由人事行政部根據(jù)計(jì)劃向部門推薦。2、由各部門提出的外派培訓(xùn)申

50、請，須填寫外派員工培訓(xùn)申請表，并盡量附上詳細(xì)資料，及時報(bào)人事行政部審核；3、由人事行政部推薦的部門外派培訓(xùn)，人事行政部會把外派員工培訓(xùn)申請表及相關(guān)資料交至各部門，由經(jīng)理/主管提出外派學(xué)員名單與理由，并在三日內(nèi)回復(fù)至人事行政部，逾期回復(fù)或不回復(fù)者作為“不需要培訓(xùn)”處理。4、人事行政部將外派員工培訓(xùn)申請表及相關(guān)資料審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。5、已批準(zhǔn)的培訓(xùn)申請項(xiàng)目，人事行政部將通知相關(guān)部門及參訓(xùn)員工，將外派培訓(xùn)通知發(fā)放到位，并負(fù)責(zé)報(bào)名住宿等相關(guān)事宜。未獲批準(zhǔn)的申請，人事行政部也將通知相關(guān)人員。未獲批準(zhǔn)的原因通常為培訓(xùn)預(yù)算或培訓(xùn)課程、受訓(xùn)人員不符合公司規(guī)定。六、考核評估1、外派員工接受培訓(xùn)后須交給人事行

51、政部以下書面報(bào)告：在培訓(xùn)后一周內(nèi)將外派培訓(xùn)課程評估表及培訓(xùn)資料原件交至人事行政部，教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等，以作為培訓(xùn)部資料存檔；逾期交報(bào)告或不交報(bào)告者，將作不良記錄。不良記錄的員工，將給予警告，最終將取消其以后的外派培訓(xùn)機(jī)會。2、外派培訓(xùn)結(jié)束后，須繳驗(yàn)培訓(xùn)合格證書或結(jié)業(yè)證書或以交培訓(xùn)心得報(bào)告方式進(jìn)行資格鑒定。培訓(xùn)合格證書繳驗(yàn)后由人事行政部保留正本，影印本交還本人，正本在勞動合同期滿不再續(xù)約后可交還本人。3、外派員工有責(zé)任將所學(xué)內(nèi)容在公司內(nèi)部傳播和承擔(dān)公司內(nèi)相關(guān)課程的兼職講師工作。4、培訓(xùn)的借款及報(bào)銷由本人持文件原件，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度在財(cái)務(wù)部報(bào)銷。若外派員工經(jīng)培訓(xùn)考

52、核及格，取得畢業(yè)證（包括學(xué)業(yè)證），其培訓(xùn)費(fèi)（包括一次往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)）按實(shí)報(bào)銷；若畢業(yè)（結(jié)業(yè)）考試不及格，其費(fèi)用全部自理；若參加外協(xié)廠家的培訓(xùn)，對方提供食宿的情況下，餐費(fèi)、住宿費(fèi)不予報(bào)銷。七、培訓(xùn)協(xié)議與服務(wù)年限：1、培訓(xùn)時間超過兩周（含）或培訓(xùn)費(fèi)用超過500元（含）的受訓(xùn)員工在參加培訓(xùn)前必須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，規(guī)定培訓(xùn)結(jié)束后為公司服務(wù)的最低年限，服務(wù)年限界定（培訓(xùn)費(fèi)為不含住宿、交通、期間工資的費(fèi)用）： （1）500至1500元的，乙方須在甲方服務(wù)滿一年（自畢業(yè)、結(jié)業(yè)之日開始計(jì)算，下同。）（2）1501至3000元的，乙方須在甲方服務(wù)滿二年；（3）3001至5000元以上的，乙方須在甲方服務(wù)滿

53、三年；（4）5000元以上的，乙方須在甲方服務(wù)滿五年；2、若培訓(xùn)后學(xué)員在公司工作不滿協(xié)議期而離職的，學(xué)員在離職前須向公司繳納未滿協(xié)議時間的培訓(xùn)費(fèi)。補(bǔ)繳未滿協(xié)議時間培訓(xùn)費(fèi)計(jì)算方法：補(bǔ)繳培訓(xùn)費(fèi)=培訓(xùn)費(fèi)/服務(wù)年限*剩余服務(wù)年限本辦法自公布日實(shí)施，本辦法解釋權(quán)屬人事行政部。5S考核管理辦法為了有效的規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，提升員工的素質(zhì)，公司決定推行5S 管理。一、成立5S檢查小組組長：生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人副組長：人事行政部負(fù)責(zé)人成員：各部門負(fù)責(zé)人、王向林、杜燕華、仇崢嶸、嚴(yán)惠軍二、5S的目的、注意點(diǎn)和實(shí)施要領(lǐng)整理： 將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的 把必要

54、的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來； 不必要的東西要盡快處理掉。 目的： 騰出空間，空間活用 防止誤用、誤送 塑造清爽的工作場所 生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂。 生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費(fèi)： 即使寬敞的工作場所，將愈變窄小。 棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。 增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時間。 物品雜亂無章的擺放，增加盤點(diǎn)的困難，成本核算失準(zhǔn)。 注意點(diǎn)： 要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。 實(shí)施要領(lǐng)： 、自己的工作場所(范

55、圍)全面檢查,包括看得到和看不到的 、制定要和不要的判別基準(zhǔn) 、將不要物品清除出工作場所 、對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置 、制訂廢棄物處理方法 、每日自我檢查 整頓：對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。 明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識。 目的： 工作場所一目了然 整整齊齊的工作環(huán)境 消除找尋物品的時間 消除過多的積壓物品 注意點(diǎn)： 這是提高效率的基礎(chǔ)。 實(shí)施要領(lǐng)： 、前一步驟整理的工作要落實(shí) 、流程布置,確定放置場所 、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量 、劃線定位 、場所、物品標(biāo)識 整頓的3要素：場所、方法、標(biāo)識 放置場所 物品的放置場所原則上要100%設(shè)定 物品的保管

56、要定點(diǎn)、定容、定量 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 放置方法 易取 不超出所規(guī)定的范圍 在放置方法上多下工夫 . 標(biāo)識方法 放置場所和物品原則上一對一表示 現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 某些表示方法全公司要統(tǒng)一 在表示方法上多下工夫 整頓的3定原則：定點(diǎn)、定容、定量 定點(diǎn)：放在哪里合適 定容：用什么容器、顏色 定量：規(guī)定合適的數(shù)量 清掃: 將工作場所清掃干凈。 保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。 目的： 消除贓污，保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 穩(wěn)定品質(zhì) 減少工業(yè)傷害 注意點(diǎn)： 責(zé)任化、制度化。 實(shí)施要領(lǐng)： 、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外) 、執(zhí)行例行掃除，清理臟污 、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離 、建立清

57、掃基準(zhǔn),作為規(guī)范 清潔：將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。 目的： 維持上面3S的成果 注意點(diǎn)： 制度化，定期檢查。 實(shí)施要領(lǐng)： 、落實(shí)前面3S工作 (2)、制訂考評方法 (3)、制訂獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行 (4)、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視 素養(yǎng)： 通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。開展5S容易，但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。 目的： 培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工 提高員工文明禮貌水準(zhǔn) 營造團(tuán)體精神 注意點(diǎn)： 長期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 實(shí)施要領(lǐng)： 、制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn) 、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

58、、制訂禮儀守則 、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐 、推動各種精神提升活動（晨會、禮貌運(yùn)動等）檢查及獎懲辦法5S檢查小組每周不定時對各部門、工段的5S執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，每周至少檢查一次。5S檢查小組檢查時必須對每個部門、工段做出評分并在評分欄公布，每月月底將當(dāng)月評分表交人事行政部匯總。人事行政部根據(jù)當(dāng)月評分情況選出5S執(zhí)行優(yōu)秀部門，頒發(fā)紅色錦旗，部門負(fù)責(zé)人獎勵100元，選出執(zhí)行最差部門，頒發(fā)綠色錦旗，部門負(fù)責(zé)人罰款100元。檢查小組在檢查過程中對明顯違反5S，執(zhí)行情況較差的部門或個人有權(quán)做出即時處罰，罰款金額從30-100元不等。檢查評分標(biāo)準(zhǔn)（一）工段、倉庫區(qū)域考評標(biāo)準(zhǔn)1、工段不能有沒有單號的物料和沒用的物品，沒用及多余的物品應(yīng)及時退回倉庫或申請品管部門判定后及時處理。6分物料、半成品、成品、不良品不能隨意擺放，應(yīng)按工段指定區(qū)域進(jìn)行分類，整齊、安全、呈水平直角放置，并做好相關(guān)防護(hù)措施。6分廢品應(yīng)在當(dāng)天或次日上午，請相關(guān)部門人員判定后，確認(rèn)無返修價(jià)值的，應(yīng)填好單據(jù)，兩小時內(nèi)做報(bào)廢處