新交易模式市場宣導(6月19日-業(yè)務員版)課件

1、新交易模式宣導業(yè)務市場版2012.04什么是新交易模式新交易模式是為方便顧客購貨、業(yè)務伙伴拓展而增加的一個新渠道。顧客、業(yè)務人員可以直接登錄公司系統(tǒng)完成購貨和推薦，購貨即回單，以及通過系統(tǒng)進行各類信息查詢與互動。它突破了時間、地域、固定場所的局限，讓便捷購貨、輕松推薦、及時掌握最新資訊、自主選擇物流服務方式等成為現(xiàn)實。3為什么要推出新交易模式 8-1為什么要推出新交易模式 8-22011年我國已成為互聯(lián)網大國，用戶規(guī)模世界第一,網民數量4.85億預計中國個人消費電子商務市場未來五年的復合年增長率將達42%每個人的工作和生活都離不開互聯(lián)網52010-11-11，單日交易達19.5億，平均每分鐘售

2、出4.8萬件商品。全國近250家店鋪，2010年在華銷售32億美元（200多億人民幣）。直達顧客的工具和服務，便捷支付，強大物流和系統(tǒng)支持平臺某著名跨國直銷公司連續(xù)6年業(yè)績增長率超過200%，日訂單處理量30萬單。為什么要推出新交易模式 8-36顧客、業(yè)務人員 購貨、推薦前往服務中心報單前往專賣店報單公司確認訂貨/報單為什么要推出新交易模式 8-47為什么要推出新交易模式 8-5現(xiàn)狀顧客/業(yè)務人員的消費和推薦，不能隨時隨地進行，需要經過專賣店或分公司服務中心處理才能生效，影響業(yè)務隊伍開拓市場的效率！公司開展的各種促銷活動，無法直接、準確、及時的對應到顧客/業(yè)務人員，促銷品的贈送時間過長，大大降

3、低了促銷活動的市場效應！8為什么要推出新交易模式 8-6查詢渠道不足！沒有便捷的自助渠道給顧客查詢自己的交易記錄，無法清晰地了解自己的業(yè)務發(fā)展狀況?，F(xiàn)狀專賣店回單高度集中于月底，市場領導人無法通過相關數據及時指導市場的運作和發(fā)展，同時也給IT系統(tǒng)和專賣店造成巨大壓力！回單數據更新不及時！為什么要推出新交易模式 8-710我們需要超越！ 我們需要改變！ 為什么要推出新交易模式 8-8交易實時達成操作簡單方便盡享科技生活 共贏保留專賣店訂貨/回單 新增個人業(yè)務12系統(tǒng)24小時開放1有上網電腦的地方就可以購貨2直接從公司倉庫出貨3最小購買單位為14新交易模式有哪些亮點 7-113支付委托代扣03前往

4、分公司申請即可辦理.網上銀行02 支持18家銀行網上付款消費積分01優(yōu)先使用消費積分新交易模式有哪些亮點 7-214專賣店提貨家居配送憑提貨碼前往您指定的專賣店/服務中心在家坐等物流送貨上門新交易模式有哪些亮點 7-3服務中心提貨15購貨=回單不用擔心漏報、錯報剛溝通好新人，立即上網輸入申請人信息，即可完成推薦新交易模式有哪些亮點 7-416每一筆交易清晰呈現(xiàn)豐富的信息查詢，各種資訊了如指掌新交易模式有哪些亮點 7-5自行選擇參與活動 獎品隨貨配送贈品清單隨時查詢 新交易模式有哪些亮點 7-6新交易模式有哪些亮點 7-7加強市場管理開拓市場 數據報表及時準確了：購貨=回單未來，隨著公司不斷的優(yōu)

5、化和升級這一平臺，將有更多的亮點呈現(xiàn)。這，僅僅是一個開始， 個人網上交易適用人群所有持卡人交易類型個人購貨、個人推薦、個人合并購貨收貨方式家居配送、專賣店提貨付款方式消費積分、網上銀行（18家）、委托代扣（同專賣店）購貨回單新交易模式的運作規(guī)則6-1 個人推薦新卡激活推薦人網上申請服務中心專賣店辦卡者激活新卡新卡卡號產生暫不能使用（購貨、推薦）新交易模式的運作規(guī)則6-2個人合并購貨123 多人購貨，一人付款可使用消費積分，不可使用優(yōu)惠券（80元） 多人購貨，統(tǒng)一配送暫只支持家居配送 驗證業(yè)務密碼授權購貨購貨人各自錄入業(yè)務密碼驗證新交易模式的運作規(guī)則6-3更改聯(lián)系信息所有持卡人可在網上直接更改查

6、詢功能消費積分個人職級店鋪查詢各類報表其他個人新業(yè)務新交易模式的運作規(guī)則6-4 購貨規(guī)則最小購貨單位：13退換貨辦理點：專賣店提貨到原提貨點辦理；家居配送到鄰近專賣店、服務中心辦理；推薦單/享受80元優(yōu)惠個人購貨到分公司辦理支付方式：消費積分、委托代扣、網上銀行，每筆銀行收取手續(xù)費3元。2新交易模式的運作規(guī)則6-5家居配送范圍：一、二線城市，地址生效時間4-10個工作日配送規(guī)則家居配送單張訂單1.5萬免運費，小于1.5萬收取運費：同城85元，異地130元差異處理：整箱驗貨，現(xiàn)場登記貨損；開箱驗貨，收貨次日12：00前系統(tǒng)登記貨損驗貨：現(xiàn)場整箱驗貨，次日12：00前開箱驗貨。配送方式：專賣店提貨

7、、家居配送新交易模式的運作規(guī)則6-6還有哪些受到重點關注的問題？新交易模式受到重點關注的問題 6-1哪些人可以登陸公司系統(tǒng)進行個人購貨？持有無限極(中國)優(yōu)惠卡的所有人,包括 優(yōu)惠消費者 業(yè)務員/直銷員 經銷商顧客選擇專賣店或分公司服務中心提貨，是否需要支付運費？不需要，無論個人購貨的金額大小均不收取運費新交易模式受到重點關注的問題 6-2問：家居配送的免費起運額是多少？ 免費起運額為1.5萬元 低于1.5萬的需支付運費:同城85元、異地130元新交易模式受到重點關注的問題 6-3家居配送是否可以配送到全國任何地方？家居配送有配送范圍的限制（僅限一二級城市）公司將根據物流發(fā)展情況，逐步擴大配送范圍新交易模式受到重點關注的問題 6-4個人購貨的收貨時間是多長？家居配送下單后一般3-4天到貨服務中心提貨的:下單后即可前往服務中心提貨專賣店提貨的:當店累計貨量達1.5萬，公司將安排免費配送,具體時長要視專賣店的貨量情況新交易模式受到重點關注的問題 6-5開放個人購貨后，是否仍保留專賣店訂貨？是的，保留專賣店訂貨，顧客仍然可以前往專賣店購貨/回單新交易模式受到重點關注的問題 6-6新交易模式