房地產(chǎn)公司組織管理手冊

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)*房地產(chǎn)公司組織管理手冊二*年六月目 錄 TOC o 1-3 h z u 編制說明“無以規(guī)矩，不能成方圓”。為了推進(jìn)“*項(xiàng)目”各項(xiàng)管理工作的開展，結(jié)合公司經(jīng)營管理的實(shí)際情況，現(xiàn)對公司各個部門、各個管理崗位的工作職責(zé)與內(nèi)容進(jìn)行了明確的劃分。*有限公司是以房地產(chǎn)投資為主的綜合型投資公司，未來公司將對多個領(lǐng)域進(jìn)行投資，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模。在公司不斷發(fā)展壯大的同時，更需要規(guī)范、科學(xué)的管理模式。因此，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，在“*項(xiàng)目”即*項(xiàng)目公司運(yùn)營管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的完善公司組織管

2、理。公司發(fā)展需要一支執(zhí)行力強(qiáng)、工作效率高的員工團(tuán)隊(duì)。基于這樣的想法，公司特編制了本組織管理手冊。我們希望塑造“平庸就是過，無功就是錯”的職業(yè)化理念。每一位員工通過學(xué)習(xí)本手冊的內(nèi)容，明確本崗位的工作職責(zé)、方法和目標(biāo)。從而改正自身的不良習(xí)慣，為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績。最后，希望公司全體同仁以高度的責(zé)任心和充沛的創(chuàng)業(yè)激情在每一天的工作中，努力實(shí)現(xiàn)公司與自我的飛躍！ 執(zhí)行董事長： 二*年*月*日董事長一、*有限公司組織結(jié)構(gòu)圖董事長執(zhí)行董事長執(zhí)行董事長助 理財務(wù)經(jīng)理（*項(xiàng)目）財務(wù)經(jīng)理（*項(xiàng)目）項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理司 機(jī)si司 機(jī)si人事文員si前 臺si司 機(jī)si辦公室副主任行政人事部主任 許劍雄 財務(wù)總監(jiān)

3、投資管理部法律顧問市場部經(jīng)理客服主管營銷經(jīng)理營銷助理策劃經(jīng)理營銷總監(jiān)副總經(jīng)理工程副總采購合約審核部營銷副總助 理財務(wù)經(jīng)理（*項(xiàng)目）財務(wù)經(jīng)理（*項(xiàng)目）項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理司 機(jī)si司 機(jī)si人事文員si前 臺si司 機(jī)si辦公室副主任行政人事部主任 許劍雄 財務(wù)總監(jiān)投資管理部法律顧問市場部經(jīng)理客服主管營銷經(jīng)理營銷助理策劃經(jīng)理營銷總監(jiān)副總經(jīng)理工程副總采購合約審核部營銷副總二、*項(xiàng)目營銷系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖營銷副總營銷副總營銷總監(jiān)營銷總監(jiān)市場部經(jīng)理客服主管營銷助理營銷經(jīng)理策劃經(jīng)理市場部經(jīng)理客服主管營銷助理營銷經(jīng)理策劃經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置

4、業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問置業(yè)顧問三、部門職責(zé)（一）市場銷售部部門使命： 及時掌握分析房地產(chǎn)市場信息和動態(tài)，按時完成商品房的銷售目標(biāo)。部門職責(zé)：1、及時收集掌握國內(nèi)及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)房地產(chǎn)市場的動態(tài)信息，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性的書面報告；2、根據(jù)營銷副總、總監(jiān)對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的總體思路，對項(xiàng)目的建設(shè)方案和施工圖紙?zhí)岢鰞?yōu)化建議；3、根據(jù)房地產(chǎn)市場的供求狀態(tài)和公司開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際情況，從市場定位、價位設(shè)定、賣點(diǎn)設(shè)計、包裝宣傳、銷售模式及售后服務(wù)等角度，向執(zhí)行董事長提出總體銷售方案

5、； 4、負(fù)責(zé)辦理房屋預(yù)售證和銀行按揭貸款前期工作；5、負(fù)責(zé)商品房的包裝宣傳，客戶的選擇跟蹤與談判攻關(guān)，最終確定購房客戶；6、負(fù)責(zé)與客戶簽訂房產(chǎn)交易合同，辦理客戶購房銀行按揭貸款業(yè)務(wù)，協(xié)助財務(wù)審計部辦理售房收款工作；7、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的總房產(chǎn)證、分戶房產(chǎn)證、分戶土地證以及過戶等手續(xù)的辦理；8、圍繞公司的核心價值觀和經(jīng)營管理理念，在銷售全過程和銷售以后，主動服務(wù)于客戶，積極維護(hù)公司形象；9、負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的管理與升級工作，并代表公司參加當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)的統(tǒng)計、預(yù)警預(yù)報、協(xié)會等有關(guān)工作；10、負(fù)責(zé)本部門的項(xiàng)目資料的歸類和整理，移交公司檔案室歸檔；11、負(fù)責(zé)本部門的創(chuàng)新經(jīng)營管理工作，積極探索，優(yōu)化

6、公司的經(jīng)營與管理。12、承辦執(zhí)行董事長下達(dá)的其他工作任務(wù)。（二）工程技術(shù)部部門使命：高質(zhì)量、高效率、低成本的組織公司房地產(chǎn)項(xiàng)目的工程建設(shè)。部門職責(zé)：1、了解掌握國家和地方政府有關(guān)工程建設(shè)方面的政策、法規(guī)，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性的意見；2、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的項(xiàng)目總體方案，選擇設(shè)計單位，組織進(jìn)行項(xiàng)目方案圖紙的設(shè)計，并負(fù)責(zé)進(jìn)行人防、園林、消防、環(huán)保、燃?xì)?、?jié)水、安全和氣象部門的報建工作；3、根據(jù)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的建設(shè)規(guī)劃許可證（臨時），組織施工圖紙的設(shè)計，并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖對施工圖紙進(jìn)行優(yōu)化審查；4、組織進(jìn)行施工圖紙報政府圖審部門審查通過；5、負(fù)責(zé)擬制施工組織初步方案，并組織實(shí)施工程預(yù)算；6、負(fù)責(zé)工程

7、項(xiàng)目的施工單位招（議）標(biāo)工作和監(jiān)理單位的選擇工作，以及施工合同的起草及經(jīng)辦工作，并辦理施工報建等有關(guān)事項(xiàng)；7、組織由我公司、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、質(zhì)量監(jiān)督部門等參加的施工圖紙技術(shù)交底工作；8、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工監(jiān)督管理，對項(xiàng)目的工程質(zhì)量、施工工藝、技術(shù)指標(biāo)、進(jìn)度、造價進(jìn)行指導(dǎo)與控制，并監(jiān)督施工合同的履行；9、組織進(jìn)行質(zhì)檢、人防、園林、消防、環(huán)保等部門的工程驗(yàn)收，并配合相關(guān)部門進(jìn)行規(guī)劃部門的總體驗(yàn)收；10、負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)審，配合財務(wù)審計部做好工程項(xiàng)目的審計、結(jié)算工作；11、組織整理工程項(xiàng)目的竣工資料，并負(fù)責(zé)辦理工程項(xiàng)目的備案證；12、負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目資料的歸類和整理，移交公司檔案室歸

8、檔；13、負(fù)責(zé)工程管理方面的創(chuàng)新，積極探索，優(yōu)化公司的經(jīng)營與管理。14、承辦執(zhí)行董事長下達(dá)的其他工作任務(wù)。（三）行政人事部部門使命：積極做好公司行政、人事各項(xiàng)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)、員工提供便利、舒適的工作條件，為公司各項(xiàng)工作有序開展提供保障。部門職責(zé)：1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查；2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究；3、負(fù)責(zé)全公司日常管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?；顒雍屯獬龌顒拥陌才牛?、組織安排公

9、司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作；6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內(nèi)部發(fā)行的刊物7、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信；8、負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作；9、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、手提電話、計算機(jī)、手提計算機(jī)的管理和使用；

10、10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作；11、負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。定期對司機(jī)進(jìn)行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗；12、負(fù)責(zé)公司方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂；13、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計劃并組織實(shí)施；14、組織督促各部門編制工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會、執(zhí)行董事長交辦工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核；15、辦理員工招聘

11、、錄用、薪資獎金、調(diào)動、考核、獎懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)；16、調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件；調(diào)查處理員工投訴；調(diào)處勞資糾紛；17、做好員工保險、；18、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動；19、每月制作相關(guān)行政費(fèi)用表及人力資源報表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔；20、承辦執(zhí)行董事長下達(dá)的其他工作任務(wù)。（四）財務(wù)審計部部門使命：有計劃的籌措資金，合理的調(diào)動使用資金，有效的控制監(jiān)督資金運(yùn)行，為公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施和各項(xiàng)經(jīng)營活動，提供有力的財務(wù)支持。部門職責(zé)：1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營管理計劃，制定年度資金和專項(xiàng)資金的使用、籌措計劃，并根據(jù)計劃積極進(jìn)行籌資、融資；

12、2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動的會計核算工作； 3、負(fù)責(zé)對公司的投資活動進(jìn)行投資回報分析和投資風(fēng)險的評估與控制； 4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部資產(chǎn)、對外投資的監(jiān)管和債權(quán)債務(wù)的處理，為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值、增值提出合理化建議；5、按照國家財務(wù)、稅務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)和上級的財務(wù)管理規(guī)定要求，結(jié)合公司實(shí)際，擬訂公司的財務(wù)管理規(guī)章制度，并監(jiān)督實(shí)施。6、負(fù)責(zé)公司分立、合并、撤銷的清產(chǎn)核資及資產(chǎn)處置工作；7、負(fù)責(zé)編制公司財務(wù)預(yù)算、決算，并指導(dǎo)監(jiān)督公司各級財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行；8、負(fù)責(zé)公司的納稅籌劃工作；9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)審計工作；10、負(fù)責(zé)公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；11、負(fù)責(zé)公司財務(wù)資料檔案的管理；12、負(fù)責(zé)推進(jìn)公司財務(wù)管理

13、的創(chuàng)新，積極探索，優(yōu)化公司的經(jīng)營與管理。13、承辦執(zhí)行董事長下達(dá)的其他工作任務(wù)。（五）投資管理部部門使命：負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目尋找與投資管理，并做好風(fēng)險控制工作，為公司發(fā)現(xiàn)具有投資潛力的新型項(xiàng)目。部門職責(zé)：1、負(fù)責(zé)收集各類信息，尋找有投資價值的企業(yè)或項(xiàng)目（包括重組、兼并和收購等項(xiàng)目）。2、負(fù)責(zé)組織對擬投資企業(yè)或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、論證，評估企業(yè)或項(xiàng)目的市場價值，提出投資企業(yè)或項(xiàng)目的可行性報告。3、負(fù)責(zé)投資企業(yè)或項(xiàng)目的投資方案設(shè)計，包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險的預(yù)測等。4、負(fù)責(zé)投資企業(yè)或項(xiàng)目的立項(xiàng)、報建、報告等工作，并按集團(tuán)公司決策，以投資公司名義組織投資。5、負(fù)責(zé)對公司直接投資形

14、成的資產(chǎn)（以下簡稱所管理資產(chǎn)）進(jìn)行管理，掌握、監(jiān)督其經(jīng)濟(jì)情況。包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財務(wù)狀況；市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等經(jīng)營狀況；組織結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。6、負(fù)責(zé)對所管理資產(chǎn)的資產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督。通過定期或不定期聽取執(zhí)行董事和監(jiān)事工作匯報、本部門工作人員按委派程序出任董事或列席董事會、調(diào)閱有關(guān)資產(chǎn)運(yùn)行信息資料等方式，及時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)運(yùn)行中的問題、并預(yù)警，提出處理意見并監(jiān)督主管部門采取相關(guān)措施。7、對所管理資產(chǎn)的處置提出建議方案，經(jīng)公司董事會批準(zhǔn)后組織實(shí)施。8、協(xié)助財務(wù)審計部或外部審計單位對所管理資產(chǎn)開展審計工作。9、參與公司對所管理資產(chǎn)的有關(guān)統(tǒng)計工作，并對所管理資產(chǎn)

15、的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況進(jìn)行分析研究，向公司領(lǐng)導(dǎo)報送和向有關(guān)職能部門傳遞相關(guān)信息。10、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的股東事務(wù)。11、負(fù)責(zé)子公司董事、監(jiān)事的日常管理工作，協(xié)調(diào)解決董事、監(jiān)事提出的有關(guān)業(yè)務(wù)問題。12完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（六）成本合約部部門使命：負(fù)責(zé)公司全部工程的招投標(biāo)、用款統(tǒng)計、工程合同、概、預(yù)、結(jié)算和工程撥款、經(jīng)濟(jì)分析等技術(shù)經(jīng)濟(jì)工作。部門職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項(xiàng)目投資估算和經(jīng)濟(jì)分析，并配合公司法律顧問做好合同審核工作；2、負(fù)責(zé)工程的購地、拆遷、勘察、規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理和施工合同的簽訂與管理工作；3、組織各項(xiàng)工程、材料的招標(biāo)工作，負(fù)責(zé)工程的招標(biāo)文件、招標(biāo)標(biāo)底的編制及投標(biāo)文件中經(jīng)濟(jì)部分的審核工作，并提供投標(biāo)單位的綜合評審意見；4、參與規(guī)劃等重大設(shè)計方案和施工組織設(shè)計的討論，并從經(jīng)濟(jì)角度提出建議，參與審核及圖紙會審工作；5、負(fù)責(zé)工程用款統(tǒng)計，做好月統(tǒng)計報表工作；6、負(fù)責(zé)