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文檔簡介
1、第 保險公司員工述職報告文章5篇 保險公司述職報告1 在剛剛過去的_年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾,在勤于學習業(yè)務(wù)知識、盡心盡力盡職盡責地做好內(nèi)勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費業(yè)務(wù)70.05萬元。 一是勤于學習,力求做財險方面的行家里手 本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學習保險有關(guān)條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,基本做到
2、了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的集中培訓,本人一課不拉地參加了學習培訓,并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險方面的內(nèi)容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學習,大大提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務(wù)營銷的基礎(chǔ)更加牢固。 二是利用各種渠道,積極做好保險營銷工作 自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提。“皮之不存,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當?shù)臉I(yè)務(wù)量做支
3、撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù),收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,積極在那里開展保險營銷業(yè)務(wù),也收到了豐碩成果。 三是積極改善服務(wù),以良好的服務(wù)贏得顧客 近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想
4、而知,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù),就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開展保險業(yè)務(wù)時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務(wù),這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險
5、種解釋,并設(shè)身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。 總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了70余萬的保費業(yè)務(wù),比上年40萬的業(yè)務(wù)量超出近30萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比_年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。 保險公司述職報告2 尊敬的各位領(lǐng)導、同事: 大家上午好! 時光荏苒,彈指一揮間,充滿挑戰(zhàn)的20_年即將過去。一年
6、來,在總、分公司的正確領(lǐng)導下,在分公司總經(jīng)理室的指導與各職能部門的通力合作下,在全體財務(wù)人員的傾力支持下,我忠于職守,不斷開拓進取,緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財險公司“卓越工程”,以全年發(fā)展任務(wù)為目標,以實施總公司財務(wù)集中為工作重點全力以赴開展工作,深化落實分公司“降本增效、以效益為中心”的經(jīng)營理念,堅持效益為先,堅持依法合規(guī)經(jīng)營。下面我就20_年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請批評指正。 一、工作回顧 20_年是公司財務(wù)管理變革的關(guān)鍵一年,我們緊緊圍繞20_年經(jīng)營目標,在全力配合總公司財務(wù)共享中心建設(shè),新一代財務(wù)系統(tǒng)更換,加強財務(wù)基礎(chǔ)管理,進行全面預算管控,加強人員管理考核、加強資金管
7、理、控制成本費用等方面做了大量工作,取得了一定的成績。主要體現(xiàn)在以下幾個方面: (一)先戰(zhàn)略后預算,優(yōu)化資源配置,支持業(yè)務(wù)發(fā)展 20_年,預算的制定始終堅持“兩超”目標不動搖,通過機構(gòu)、政策、產(chǎn)品三大發(fā)展措施為保障,合理規(guī)劃預算,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。截止昨日,保費收入實現(xiàn)_萬元。增速16.9%,提前完成總公司計劃,年底綜合成本率控制在_%,有望實現(xiàn)雙超。20_年預算工作主要包括: 1.通過提前投放、加強后期考核的管理措施助推業(yè)務(wù)發(fā)展。 如車險渠道業(yè)務(wù)費用投放、部分非車險預算均進行提前投入,通過后期的考核,對投入產(chǎn)出見效快、發(fā)展速度快、效益良好的機構(gòu)在后期都較大幅度地給予了預算傾斜; 2.優(yōu)化資源配置
8、權(quán)限,提高資源配置效率。 20_年分公司成立了精算委員會,通過加強與業(yè)務(wù)部門溝通交流,共同對激勵政策的預算投入進行可行性分析,利用精算數(shù)據(jù)的測算,使資源配置效率有了明顯的提高。20_年投入產(chǎn)出比較去年提高了近兩個百分點; 3.擴大考核維度和深度,提高預算投入效率。 通過加大對預算投入的指標考核,如新單利潤率、投入產(chǎn)出比等,擴大考核的維度和深度,提高預算投入效率; 4.建立預算管理制度,實現(xiàn)預算管理的制度化、科學化、標準化。 今年,為了提高預算的全面性,我們及時修訂下發(fā)分公司20_年預算管理辦法(暫行),并通過多種渠道宣導,樹立全員預算意識;通過預算管理的制度化,使公司的戰(zhàn)略目標更加清晰可行,各
9、項工作開展有章可循。 (二)實現(xiàn)費用、理賠資金省級集中支付,加強現(xiàn)金流管控 1、今年2、3月份,公司實現(xiàn)了費用、賠款省級集中支付,通過集中,提高了支付效率,防止了風險、降低了成本。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計:通過快錢支付的賠款,在每天15點之前提交的24小時之內(nèi)均可到賬,支付時長由2.5個工作日下降到1個工作日,支付費用手續(xù)費從跨行_元/筆降至0.6元/筆,一年可為分公司節(jié)約成本約_萬元。 2.加強現(xiàn)金流分析管控,做好資金計劃。 20_年,資金使用效率的提高對資金預算提出更精準的要求,如何準確預測全省各機構(gòu)每天的費用、賠款資金使用量成為重要課題。 一方面通過認真學習公司預算管理,將其思路融入到資金管理中,通過
10、保費收入、賠款支出,及費用預算執(zhí)行情況為資金計劃提供基礎(chǔ),為短期、中期及長期的現(xiàn)金流狀況提供預測; 另一方面對各個時期的現(xiàn)金流做出分析,查找規(guī)律,分類控制、逐項分解,將資金預算做到準確合理。截至目前百元保費凈現(xiàn)金流入_元,年底有望達到_元。 (三)加強財務(wù)基礎(chǔ)管理,提高綜合管理能力 1、合理分攤費用,促進業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展 年初,為了符合行業(yè)監(jiān)管的要求,部分機構(gòu)出現(xiàn)了車險費用率偏低,非車財險費用率偏高的不合理現(xiàn)象,為了準確核算各險種費用,真實反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導力度,讓全員認識到合理分攤費用的重要性;另一方面我們分3次進行了費用分攤專項培訓,不斷加強基層公司合理進行費用分攤的能力;
11、三是實行動態(tài)監(jiān)督,每月末對各中支各險種簡單費用率進行通報。 經(jīng)過一系列措施,各險種簡單費用率從3月份開始逐步趨于合理,截止11月底,車險簡單費用率_%,非車財險_%,農(nóng)險_%,意健險_%,較真實的反映了各險種的費用情況,為科學制定險種政策,實現(xiàn)精細化管理,促進業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了依據(jù)。 2、加強、完善制度建設(shè),堅持依法合規(guī)經(jīng)營意識不動搖 20_年,部分機構(gòu)經(jīng)歷了保監(jiān)會、審計中心、稅局、檢察機關(guān)等內(nèi)外部的多次檢查,同時財務(wù)工作也暴漏出了一些問題,比如:虛列費用、虛擬實收確認銀行存款、科目不規(guī)范等等。 為此,財務(wù)部積極采取 有效措施進行整改,一是加強和完善了制度建設(shè),進一步規(guī)范操作流程。今年年初
12、,印制了20_年度核算制度匯編;下發(fā)了財務(wù)核算工作規(guī)范;10月份費控系統(tǒng)上線后,又及時出臺了費控系統(tǒng)報銷審核工作規(guī)范等。 通過制度的完善、流程的規(guī)范化使財務(wù)管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前審批力度。對銷售人員薪酬、裝修費、查勘車修理費等重點事項進行事前審批,分公司設(shè)立專人負責審核,費用的真實性有了進一步提高;三是6月份和9月份在全省范圍內(nèi)開展了財務(wù)自查自糾工作,進一步查找需要改進的問題;經(jīng)過一系列措施,夯實了財務(wù)基礎(chǔ)工作,保證了財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性; 3、大力清理應收保費,化解經(jīng)營風險。 為防范經(jīng)營風險,提高資金周轉(zhuǎn)速度,10月份分公司財會部向各中支下發(fā)了應收保費督導函,明確了應收率和
13、獎懲措施,制定具體措施加大清收力度。為保證應收保費清理到位,自9月開始,分公司實行動態(tài)監(jiān)控,每月末將四級機構(gòu)的應收保費明細下發(fā)給各個中支,每周對應收保費清理情況進行通報,確保12月底應收率控制在_%之內(nèi)。 4、清理其他應收款,強化內(nèi)控機制。 為確保資金安全,借著新、舊財務(wù)系統(tǒng)切換數(shù)據(jù)時機,9月份我們在全省范圍內(nèi)開展了其他應收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長的清收小組,由財務(wù)部門牽頭和業(yè)務(wù)部門認真核對每一筆款項,查清應收原因。 其次,各個部門分工協(xié)作,共同開展清收工作。分公司財會部將“其他應收款”科目明細逐筆問清掛賬原因后,根據(jù)掛賬原因由各個部門分類清收,經(jīng)過一系列措施,清收效果明顯
14、,共清理應收款590余萬元。 5、嚴控成本、降本增效 為貫徹落實分公司“降本增效”精神,財務(wù)人員在審核票據(jù)時更加嚴格關(guān)注差旅費、公雜費、車輛使用費、招待費等業(yè)務(wù)活動頻繁的費用列支的真實性,并取得了一定成效。其中招待費比例就由6月底的_%降低至_%,節(jié)約近_萬元。 (四)全力配合支持總公司財務(wù)共享中心建設(shè)工作,順利完成新費控系統(tǒng)上線工作。 今年,圍繞總公司“三三九”戰(zhàn)略規(guī)劃”,總公司財會部也提出了要實現(xiàn)“三個財會夢”,其中一個夢就是“財務(wù)共享中心建設(shè)夢”,與此同時,新一代財務(wù)系統(tǒng)也要上線,2項工作同時開展,這在業(yè)內(nèi)還是首例,為了實現(xiàn)這個夢,面對超負荷工作,全省財務(wù)人員毫不退縮,充分發(fā)揚了艱苦敬業(yè)
15、的精神,全力以赴配合總公司完成了骨干人員新財務(wù)系統(tǒng)培訓,業(yè)、財數(shù)據(jù)核對,新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移等工作,為財務(wù)共享中心建設(shè)的穩(wěn)步推進,新財務(wù)系統(tǒng)上線奠定了堅實的基礎(chǔ),同時也充分體現(xiàn)了財務(wù)隊伍是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起工作考驗的,鐵打的隊伍。 (五)加強人員管理與考核,加強培訓 20_年年初制訂下發(fā)了20_年委派財務(wù)負責人績效考核辦法,明確了委派財務(wù)負責人的職責和義務(wù),對財務(wù)工作考核內(nèi)容進行了整合與完善,圍繞總分兩級工作重點,區(qū)分非現(xiàn)場檢查項和現(xiàn)場檢查項,使財務(wù)管理工作考核項目更具可操作性,更符合當前管理要求。繼續(xù)施行獎優(yōu)罰劣制度,對于季度考核優(yōu)秀的全省前三名給予獎金鼓勵,對于工作出現(xiàn)差錯的給
16、予通報或罰款;下發(fā)了各類專項通報,使考核工作常態(tài)化; 二、工作中存在的不足 盡管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績,但與總、分公司的要求還有一定的差距,財務(wù)管理工作中仍存在這樣那樣的問題有待解決: (一)統(tǒng)籌分析能力有待加強,綜合管理能力亟需改善 基層財務(wù)人員基礎(chǔ)參差不齊,缺乏對上級政策充分了解、靈活運用的能力,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力欠缺,前瞻性不夠。由于對業(yè)務(wù)總體情況的統(tǒng)籌能力不足,造成投入與產(chǎn)出不成比例,同樣比例的費用投放,獲取的業(yè)務(wù)收入結(jié)果不盡相同。 (二)依法經(jīng)營意識不夠到位,防范風險能力尚需提高 從內(nèi)、外部檢查情況看,各機構(gòu)仍然不同程度存在違規(guī)違紀問題,依法合規(guī)經(jīng)營意識不強
17、,防風險能力較弱,貼費現(xiàn)象依然存在。 (三)應付市場的能力不足,今年上半年市場競爭加劇,業(yè)務(wù)發(fā)展乏力,出臺的各項費用政策缺乏靈活性,辦法不夠。 (四)深入調(diào)查不夠,僅忙于日常事務(wù),審批OA,深入一線少,不了解基層困難,以后要加強與基層的溝通。 三、_年工作規(guī)劃 積極全力配合總公司全國財務(wù)共享中心建設(shè),繼續(xù)做好全年預算控制,加強培訓,加強操作流程標準化建設(shè),加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制,為公司完成20_年任務(wù)目標提供后援保障。 (一)繼續(xù)全力配合支持總公司財務(wù)共享中心建設(shè)工作 由于集團在我省有建設(shè)后援中心的規(guī)劃,為減少共享中心后續(xù)搬遷所帶來的人員流失,總公司確定20_年財務(wù)共享中心推廣工作直接在鄭
18、州開展。為此,我會全力配合支持總公司開展的職場選址、人員招聘、培訓等工作。 (二)繼續(xù)做好全年預算控制,確保預算執(zhí)行的平穩(wěn)可控 著力推行四保政策,讓政策傾斜切實際、接地氣;深入細化預算分析,實現(xiàn)以效益為導向的資源配置。 (三)繼續(xù)加強對全省財務(wù)人員的培訓,予培訓于日常管理和日常工作之中。 持續(xù)提高財務(wù)人員的專業(yè)技能,促使其定好位、管好事,進一步履行好職責,加強責任心,發(fā)揮好職能作用。 (四)進一步加強操作流程標準化,積極糾正操作過程的常見錯誤點,統(tǒng)一和規(guī)范工作流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。 (五)加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制。 通過現(xiàn)場檢查,加強對財務(wù)基礎(chǔ)工作風險點的排查,防范和杜絕農(nóng)險條線
19、的基層違規(guī)操作。建立長效考核監(jiān)督機制,定期進行跟蹤、通報,獎罰分明,確保將合規(guī)管控落到實處。 20_年,我將帶領(lǐng)全轄財務(wù)隊伍繼續(xù)努力,緊緊圍繞公司保質(zhì)提速發(fā)展的中心工作,進一步提高思想認識,緊跟發(fā)展步伐,及時調(diào)整工作思路和計劃,創(chuàng)新服務(wù),為實現(xiàn)公司各項任務(wù)目標努力奮斗! 最后,提前祝各位領(lǐng)導、同事圣誕快樂!謝謝。 保險公司述職報告3 大家好! 首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務(wù)部進來的工作情況。 我與_年年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,再省公司黨委、總經(jīng)理
20、室得正確領(lǐng)導下,再機關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù).再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),不妥之處請批評指正: 一、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系. 幾年來,教育訓練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓.至今不能忘記得是_年年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期_天有116人參加得組訓班.由與準備充分、訓練嚴格、內(nèi)容 二、努力學習業(yè)務(wù)理論,不斷增加管理水平和崗位技能. 兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學習.由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感
21、責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用. 三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效. 我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負責人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作: 1、搞好總結(jié).業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵.兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結(jié)束后,即時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望.當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他門講到我門
22、不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話.再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠 連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業(yè)務(wù)員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力. 2、科學計劃.兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成. 3、作好推動.業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很不錯得業(yè)務(wù)推動效果.20_年5至5月,由與分
23、紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點得產(chǎn)品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。 四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍. 隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作得又一項中心工作之一.張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù).兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思.20_年得隊伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況.當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得
24、工作: 1、親情管理.兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見面和交流.任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用. 2、全面明白情況.到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談.數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等. 3、對癥下藥.根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策.各級公司根據(jù)各自存再得不同問題,有針對性地進行
25、解決,并指出了嚴格按照基本法辦事,使營銷團隊得管理走上制度化.20_年6月,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得基本法,到20_年底全拾基本法達到了相對得統(tǒng)一,為實施新得基本法打下了堅實得基矗同時就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,再業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響.這期間還借助推行兩個規(guī)范,增加了活動量,加之后來新險種得上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。 保險公司述職報告4 今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)
26、理室的工作分工,我主要負責_營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和_中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到_年11月18日,完成保費_萬元,完成全年計劃的_%,超額完成_萬元,并計劃截止到_年12月31日完成保費_萬元,計劃超額_萬元。 今天,按照_中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。 (一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。 分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓,本人
27、踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。 (二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。 按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工
28、作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作: 一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,_年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。 二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與_鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此_營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)
29、產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代_店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。 (三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。 一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。 第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,
30、積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。 第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在_縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。 (四)存在的問題和不足。 在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學習的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。 保險
31、公司述職報告5 自20_年_保險在_這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家! 五年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。 下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。 一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況 在_年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保_年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司班子成員團結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)
32、域,采取積極有效措施,努力推進業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。 _年,分公司的各項政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。 公司將有效控制風險作為_年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在_年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公
33、司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。 在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營風險。 二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質(zhì) 企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我堅持以“科學發(fā)展觀”重要思想和中國十九大精神為思想指導,思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提
34、高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。 _年,根據(jù)分公司關(guān)于學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線??茖W發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。 個人方面本人堅持做到嚴于律己,規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導班子廉政建設(shè)。 三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用 凡涉及公司制度建設(shè)、運營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復研究,直到統(tǒng)一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導班子團結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。 四、做好各
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