社會(huì)工作者學(xué)習(xí)資料第六章-第三節(jié)

1、第三節(jié)社區(qū)工作的各階段的工作重點(diǎn)一、準(zhǔn)備階段(一)了解社區(qū)狀況與進(jìn)行社區(qū)分析1、社區(qū)基本情況分析(1)社區(qū)的地理環(huán)境(2)社區(qū)內(nèi)的人口狀況(3)社區(qū)的資源(4)社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)(5)社區(qū)的文化特色2、社區(qū)需要分析(1)社區(qū)需要的類(lèi)型 布賴(lài)肖德的需求類(lèi)型：規(guī)范性需求(normative need)以現(xiàn)存的某些標(biāo)準(zhǔn)或常模來(lái)界定需求標(biāo)準(zhǔn)通常來(lái)自慣例、權(quán)威(專(zhuān)家、行政人員)或一般共識(shí)感覺(jué)性需求(perceived need)透過(guò)有需要的人來(lái)界定人們透過(guò)想象及感受，來(lái)覺(jué)知自己有何種需求及需求程度表達(dá)性需求(expressed need)透過(guò)有需要的人真正尋求得到服務(wù)來(lái)界定以滿(mǎn)足與否或是滿(mǎn)足程度來(lái)定義比擬

2、性需求(relative need)也可以稱(chēng)為比擬性需求(comparative need)以相似的區(qū)域或人口群作為比擬，評(píng)量?jī)烧唛g所得到服務(wù)的差距 了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法和需要有幾種方式訪(fǎng)問(wèn)法社區(qū)普查(二)準(zhǔn)備階段的工作重點(diǎn)1、確定主要任務(wù)和行動(dòng)方案通過(guò)上述分析可以確定社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)介入社區(qū)的任務(wù)，進(jìn)而確定服務(wù)方案，并籌集經(jīng)費(fèi)、招募和培訓(xùn) 人員，準(zhǔn)備介入社區(qū)。2、確定介入策略和工作方法介入方法包括：利用社區(qū)觀察、街頭訪(fǎng)問(wèn)、家庭訪(fǎng)問(wèn)等方法，認(rèn)識(shí)社區(qū)和建立關(guān)系；通過(guò)提供服務(wù)接 近社區(qū)居民。3、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)做好自己的準(zhǔn)備，包括人員、資金、支持體系等。二、啟動(dòng)階段1、行動(dòng)方針和主要任務(wù)2、介入策略和

3、工作方法3、階段性工作目標(biāo)4、考前須知三、鞏固階段1、行動(dòng)方針和主要任務(wù)2、介入策略和工作方法3、階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)4、考前須知四、評(píng)估階段第一，主要任務(wù)。第二，介入策略和工作方法。第三，階段性工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第四，考前須知。社區(qū)工作各階段的行動(dòng)方針階段主要行動(dòng)方針細(xì)那么準(zhǔn)備階段1.計(jì)劃服務(wù)申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，招募人力，員工訓(xùn)練，籌備辦事處，聯(lián)絡(luò)社區(qū)團(tuán)體，2.社區(qū)聯(lián)絡(luò)3.建立關(guān)系認(rèn)識(shí)社區(qū)，與居民和轄區(qū)組織/單位建立互相信任的關(guān)系1 .挖掘資源尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)領(lǐng)袖和資源，確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，組織啟動(dòng)階段2.成立社區(qū)小組社區(qū)小組，加強(qiáng)合作的社區(qū)氣氛，社區(qū)教育，領(lǐng)袖訓(xùn)練3.訓(xùn)練和鞏固1.成立居民組織建立有代表性的居民組織，鞏固居民組織和基層支持，建立內(nèi)鞏固階段2.工作系統(tǒng)化3.穩(wěn)定組織部行政程序，組織經(jīng)驗(yàn)交流，聯(lián)盟和建立穩(wěn)固的資源體系1.重新評(píng)估需求協(xié)助居民組織應(yīng)對(duì)社區(qū)轉(zhuǎn)變而制定新目標(biāo)，社區(qū)