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1、第 第 頁個人年度總結(jié)300字(5篇) 1.個人年度總結(jié)300字 總結(jié)過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結(jié)、端詳工作中的各種問題,吸取閱歷,發(fā)揚優(yōu)點,更好的做好下一年的工作?,F(xiàn)將20*年工作總結(jié)如下: 一、思想方面:重視理論學習,堅決政治信念,積極參與各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,通過深刻領(lǐng)悟其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。 二、工作方面:仔細做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,幫助領(lǐng)導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。由于是服務部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原那么“一張笑臉相迎,一個滿足答復”,每次
2、看著群眾滿足而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌頌的好嗎?“你歡樂所以我歡樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿足”,我們的價值也就得到了表達。實時了解單位發(fā)生的事情,實時向領(lǐng)導匯報,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,或許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會熬煉自己的技能;在辛苦中,才會充盈的表達著自己人生。 三、生活方面:個人生活意識在逐步走向正軌,
3、擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。 2.個人年度總結(jié)300字 轉(zhuǎn)瞬間,20*年即然結(jié)束,現(xiàn)將將20*年工作總結(jié)如下: 為了實現(xiàn)“用戶滿足第一”,我除保證每一天提前做好班前預備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,如基金,國債,保險等;并做到說明言簡意賅,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,理解我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶,我基本運用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐煩細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到
4、客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導褒獎。 我始終堅持“工作第一”的原那么,仔細執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,長久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為儲戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。在銅元局分理處著重對員工素養(yǎng)培育的這天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在嫻熟掌控了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上,仔細主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、精確,業(yè)務量一向處于全所前列,月平均業(yè)務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從
5、*年至今一向擔負業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴峻不足的狀況下,我主動為所領(lǐng)導分憂,不計個人得失,長期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。 本著為用戶負責的服務理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成果的取得,與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培育和廣闊同事的關(guān)懷是分不開的。 工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還留意努力提高自身素養(yǎng),以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。 3.個人年度總結(jié)300字 我所在的崗位是*行的服務窗口,我的一言一行
6、都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,*的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格根據(jù)行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。 由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別嫻熟,為了盡快熟識業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要想方設(shè)法的把自己不會的學會。今后想在工作中援助其他人,就要使自己的業(yè)務素養(yǎng)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠嫻熟犯過錯誤,雖然賠
7、了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。 4.個人年度總結(jié)300字 20*年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,充斥盼望的年就伴隨著新年伊始即將接近??梢哉f,_年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下: 一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務! (一)在20*年,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌控方法積累閱歷。我著重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀測、摸索、
8、查閱資料和實踐熬煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌控技巧。在各級領(lǐng)導和同事的援助指導下,不斷進步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 (二)年工程修理主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的修理,還有各類大小修理已達幾千件之多! (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱忱服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。 二、心系本職工作,仔細履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。 (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將
9、考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。 (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎,差的懲罰。 (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和運用維護。 (四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實預防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。 5.個人年度總結(jié)300字 20*年即將逝去,這是我步入_公司一年以來,在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與援助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作技能和素養(yǎng),保持以學為主的虛
10、心立場和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,仔細做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的閱歷教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將詳細狀況總結(jié)如下: 一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事立場??绯隽藢W校的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原那么,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導的教育,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確立場,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。 二、加強專業(yè)知識學習,提高處理技術(shù)業(yè)務工作技能。工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我照舊親密關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,實時了解掌控相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路徑,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。 三、對待現(xiàn)場工作的立場。將近一年的工作中,我始終仔細
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