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1、微餐飲時(shí)代引領(lǐng)餐飲行業(yè)信息服務(wù)新模式Copyright 2013 2014 滄州市金諾網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司Page 2辛苦的讓顧客排隊(duì)候餐?這樣的問題你遇到過嗎安排員工現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)?印高成本的優(yōu)惠劵?或者上一套異常復(fù)雜的點(diǎn)餐系統(tǒng)?又或者,你的顧客你認(rèn)識(shí)幾個(gè)?歷史上的每一次工業(yè)革命,都為整個(gè)社會(huì)帶來了翻天覆地的變化互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊,更顯得血腥而赤裸?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下的眾生百態(tài)Page 3互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)媒體互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)郵政業(yè)以深圳特區(qū)報(bào)為例Page 4作為深圳黨報(bào),其官方數(shù)據(jù)2013年單期發(fā)行量為50萬(wàn)份,實(shí)際固定讀者數(shù)10萬(wàn)人左右,然而,互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)微博大V的粉
2、絲已經(jīng)以千萬(wàn)計(jì),到如今,各大門戶網(wǎng)站的日訪問量已過千萬(wàn),傳統(tǒng)媒體,正日漸勢(shì)微電商的影響則更為血腥Page 5與當(dāng)年的人頭攢動(dòng)形成鮮明對(duì)比的,是現(xiàn)在逐漸養(yǎng)成的賣場(chǎng)看貨網(wǎng)上購(gòu)買的習(xí)慣,淘寶光棍節(jié)一天過300億的交易額,已經(jīng)充分說明了問題的嚴(yán)峻性?;ヂ?lián)網(wǎng)思維與跨界Page 6三十年河?xùn)|三十年河西,當(dāng)年電器巨頭的一時(shí)無兩,如今卻面臨著生存的挑戰(zhàn),小米電視的火熱追捧形成了鮮明的對(duì)比,你安身立命的根本,一轉(zhuǎn)身別人就完全免費(fèi),然后通過其他方式盈利,網(wǎng)上熱傳的段子:以后吃飯不要錢,但是要先看10分鐘廣告,這就是互聯(lián)網(wǎng)思維。Page 7適時(shí)的轉(zhuǎn)型,才能跟上時(shí)代的步伐,而不是被掃進(jìn)歷史。Page 8截止到2012
3、年第2季度,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)4.7億 。2012年底,騰訊微信用戶超3億到2013年底,中國(guó)智能手機(jī)數(shù)達(dá)5億臺(tái)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,新一輪的革命正悄然到來北京地鐵站實(shí)拍對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的二次沖擊你以為有了網(wǎng)站就是算是走到時(shí)代前列了拿個(gè)IPAD點(diǎn)餐就高大上了?未來,移動(dòng)終端屬于每個(gè)消費(fèi)者,而對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)而言,面臨著第二次重新洗牌。Page 9而未來可能永遠(yuǎn)是未來,也可能就是明天Page 10面對(duì)新一輪技術(shù)革命,我們的未來是什么Page 11微信的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門票Page 12微信,超過4億人使用的手機(jī)應(yīng)用支持發(fā)送語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字,可以群聊,僅耗少量流量,適合大部分智能手機(jī)。 目前安裝量已經(jīng)突
4、破4億,月活躍用戶2億 手機(jī)應(yīng)用,隨時(shí)隨地?zé)o處不在:順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,前景美好,想象力無限 智能手機(jī),用戶屬性相對(duì)高端:有消費(fèi)能力微餐飲基于微信的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案Page 13微信會(huì)員系統(tǒng)微信促銷系統(tǒng)微信點(diǎn)餐系統(tǒng)微信門店系統(tǒng)微信菜單微信客服系統(tǒng)Page 14微信會(huì)員系統(tǒng)積分微信會(huì)員系統(tǒng)與你的客戶建立永久性的聯(lián)系簽到會(huì)員管理 會(huì)員優(yōu)惠微信會(huì)員后臺(tái)Page 15會(huì)員的詳細(xì)信息微信會(huì)員系統(tǒng)后臺(tái)Page 16會(huì)員的消費(fèi)信息,包括消費(fèi)金額,消費(fèi)門店,使用狀態(tài)等Page 17微信促銷系統(tǒng)團(tuán)購(gòu)券優(yōu)惠劵刮刮獎(jiǎng)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤微信促銷系統(tǒng)告別傳單,推廣就如此簡(jiǎn)單微信促銷系統(tǒng)Page 18Page 19微信菜
5、單菜品推薦菜品展示熱門菜品獨(dú)家秘制微信菜單告別紙質(zhì)菜單,將菜單放進(jìn) 顧客的手機(jī)微信菜單系統(tǒng)后臺(tái)Page 20海量菜品都可以在這里自由添加Page 21微信點(diǎn)菜系統(tǒng)在線選座位微信下單套餐推薦外賣派送微信點(diǎn)菜系統(tǒng)預(yù)訂、下單、選包間、外賣 你最關(guān)心的,統(tǒng)統(tǒng)都有。Page 22微信菜單系統(tǒng)后臺(tái)預(yù)約客戶、聯(lián)系方式、時(shí)間、就餐餐桌、人數(shù)、支付狀態(tài),一覽無余Page 23微信門店系統(tǒng)位置導(dǎo)航門店展示微信門店系統(tǒng)位置導(dǎo)航,全國(guó)范圍輕松推薦你的每一家門店。微信門店系統(tǒng)后臺(tái)Page 24Page 25微信客服系統(tǒng)多客服應(yīng)答客戶管理客戶識(shí)別聊天記錄微信客服系統(tǒng)為每一位顧客打上屬于你的標(biāo)簽。微信客服系統(tǒng)功能描述Page 26微餐飲時(shí)代,到底能給你帶來什么?Page 27目標(biāo)微餐飲時(shí)代借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)載體,真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型推廣成本告別傳單忘記廣告不再需要紙質(zhì)優(yōu)惠劵用戶關(guān)系客戶維護(hù)客戶服務(wù)客戶回訪客戶調(diào)研運(yùn)營(yíng)成本節(jié)省成本提升效率方便管理解放你的店員與用戶互聯(lián)業(yè)績(jī)提升點(diǎn)餐
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