關(guān)于電子企業(yè)班長業(yè)務(wù)管理技巧工作手冊

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第一部份 ：班長基本業(yè)務(wù)要求班長對自己管轄范圍內(nèi)的一切業(yè)務(wù)要負(fù)責(zé)任班長應(yīng)提高到所屬的生產(chǎn)線，檢查各工位是否符合生產(chǎn)之需（有靜電帶的要作檢查并做記錄）開拉檢查是是否有人人員欠勤勤，有欠欠勤請及及時記報報與臨時時替位生產(chǎn)中出現(xiàn)現(xiàn)的問題題要及時時處理風(fēng)電批、烙烙鐵、皮皮帶、熱熱熔膠槍槍、焊機機等，出出現(xiàn)故障障立即通通知相關(guān)關(guān)人員及及時處理理，并做做好時間間記錄。出現(xiàn)儀器、機機器不良良，應(yīng)立立即通知知PE處處理，并并寫在拉拉頭報板板上，讓讓大家知知道原因因所在，以以

2、免類似似的事情情重復(fù)發(fā)發(fā)生。班長必須控控制作業(yè)業(yè)壞料在在1%以以內(nèi)。班長必須和和上級溝溝通問題題，未能能自己解解決處理理，必須須請求上上 級協(xié)協(xié)助解決決。班長必須定定期檢討討作業(yè)失失誤，作作好統(tǒng)計計和記錄錄。當(dāng)修理、技技術(shù)員或或有關(guān)人人士反饋饋問題時時，班長長應(yīng)該向向員工解解 釋釋清楚，直直至完全全明白為為止，同同時確認(rèn)認(rèn)是否得得以解決決。多向員工灌灌輸品質(zhì)質(zhì)意識，并并與其溝溝通，讓讓員工對對工廠有有歸屬 感。要向員工講講，工作作心不在在焉和欠欠勤會帶帶來嚴(yán)重重的后果果。時刻檢查該該組物料料是否足足夠生產(chǎn)產(chǎn)所需，并并及時補補給。經(jīng)常檢查工工作環(huán)境境是否整整潔，物物料是否否整齊，坐坐姿是否否端正

3、，椅椅子是否否排列整整 齊，以以提高仕仕氣，避避免間接接影響品品質(zhì)低落落。向員工說明明對工具具、夾具具及工序序的正確確操作及及管理。教育員工珍珍惜財物物，如有有物料掉掉落地下下，應(yīng)立立即撿起起放入紅紅色盒子子，以免免影響質(zhì)質(zhì)量和防防止物料料遺失，同同時須以以身作則則。以各記錄必必須按要要求做好好，如有有變更應(yīng)應(yīng)及時作作變更記記錄。落班前，要要做好上上班前準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。若轉(zhuǎn)機型，應(yīng)應(yīng)將不同同的工具具、夾具具及作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書退回生生技。落班時要維維護秩序序，將貴貴重物料料、工具具保管好好，關(guān)好好電源方方可下班班。第二部份：班長基基礎(chǔ)管理理技巧20秒 200秒 20秒秒 200秒 20秒秒生產(chǎn)線每做

4、做完一臺臺機的時時間是IIE依據(jù)據(jù)，本廠廠開發(fā)部部的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時間而而制訂生產(chǎn)線的速速度及每每格下機機的時間間依產(chǎn)量量而設(shè)定定。速度快了 作業(yè)業(yè)員做不不過來 造造成堆機機或做壞壞機速度慢了 存存在等得得的浪費費 完不成成產(chǎn)量一格只能放放一臺機機 工位位庫存品品為“0”一格如果放放兩臺機機 會做不不過來 ，慌忙忙作業(yè) 容易易做錯拉平衡管理理做好不會堆機 沒有有做不過過來不會空閑 不浪浪費工時時不會忙得滿滿頭大汗汗 難以出出錯堆機就是瓶瓶頸，須須從4MMIE的的手法觀觀察分析析（作好好班長要要主動幫幫忙和評評估）人：是不是是新人，是是不是該該員工作作業(yè)能力力太低（有有點笨）？ 教育和和調(diào)換工工位去改改

5、善。機： 工具具儀器是是否方便便員工操操作？ 有不安安定嗎？ 有不好好操作嗎嗎？ 馬上上改善料：使用的的部品品品質(zhì)有無無異常？是否要要加工或或另做檢檢查而花花較多的的時間？ 立即即改善法：員工的的操作方方法是否否與OKK一致 立立即改正正環(huán)：噪聲、亮亮度、溫溫度是否否影響到到員工的的作業(yè)品品質(zhì)，還還有部品品、工具具擺放位位置是否否太高，太太低或太太遠(yuǎn)等 馬上上改善切實執(zhí)行行按作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書作業(yè)班長按作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書指導(dǎo)導(dǎo)員工，并并確認(rèn)員員工作業(yè)業(yè)是否與作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書內(nèi)容一一致。員工作業(yè)業(yè)須完全全要和作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書或樣樣板一致致作業(yè)工位位做好擺擺放、區(qū)區(qū)分。使用部品品要有明明確的標(biāo)標(biāo)示，并并與作業(yè)

6、業(yè)指導(dǎo)書書上一致致。不能有混混裝，混混料現(xiàn)象象相似部品品要隔離離放置，且且不能同同一個工工人使用用。治工具使用用合理化化治工具沒有有壞及不不安定現(xiàn)現(xiàn)象治工具放置置位置方方便員工工使用工作臺面無無塵埃，油油污，雜雜物這是“5SS”的基本本要求不做好“55S”無法保保證品質(zhì)質(zhì)“5S”改改善不花花成本、時時間，卻卻能讓品品質(zhì)和提提高效率率工位壞品及及時處理理能確實掌握握部品供供應(yīng)狀況況當(dāng)天壞料當(dāng)當(dāng)天清理理，并退退倉處理理跟蹤埋尾順順利結(jié)束束作業(yè)員操作作方便部品（輔料料）放置置方便員員工使用用治工具放置置方便員員工操作作作業(yè)臺面沒沒有過剩剩部品沒有存放過過多的部部品沒有制造過過多的庫庫存（工工位與工工

7、位之間間）過剩的部品品既占空空間，又又影響品品質(zhì) 純純屬浪費費切實執(zhí)行新新人管理理體制新工人上崗崗時要考考核與作業(yè)能能力與素素質(zhì)新工人上崗崗時要多多給予關(guān)關(guān)心與指指導(dǎo)，且且定時召召開新人人座談會會班長要與新新人一起起訂立：“新人工工作目標(biāo)標(biāo)”新工人上線線要做好好三天的的標(biāo)識及及特別管管理讓管理一眼眼就看出出是新人人作業(yè)新人作業(yè)的的指導(dǎo)與與確認(rèn)工工作要頻頻繁 指導(dǎo)導(dǎo)員工作作業(yè)：說說給她聽聽 強強調(diào)重點點 做做給他看看 了解情情況把握技巧 讓她她做做 頻繁進行確確認(rèn)直到完全全明白為為止不相信新人人教會了了就會做做好，要不定定時多做做確認(rèn)員工工是否能能無意識識的做好好！用“不良重重流試驗驗”等方法法

8、測試新新人作業(yè)業(yè)及檢查查能力到現(xiàn)場了解解是不是是治工具具的問題題到現(xiàn)場了解解是不是是部品異異常問題題到現(xiàn)場看員員工操作作手順是是否有問問題到現(xiàn)場看員員工工作作環(huán)境是是否方便便作業(yè)員員工作到現(xiàn)場了解解員工思思想是否否集中不良來源于于變異人換了人人或者沒沒有換人人，但思思想?yún)s改改變了機換了治治工具或或沒有換換，但原原來的治治工具性性能變差差了料換了廠廠家或改改了模方作業(yè)方方法或物物流過程程有變化化對作業(yè)失誤誤的工位位要掛出出作業(yè)注注意文揭揭示，并并對失誤誤者每日日進行評評估與員工做好好溝通要去了解每每個員工工的生活活習(xí)慣與與工作態(tài)態(tài)度給員工生生活上的的關(guān)心，工工作上的的幫助，思思想的教教育，讓讓員工感感到做你你的下屬屬能得到到關(guān)懷，學(xué)學(xué)到知識識。讓員工有有一個安安全溫暖暖的生活活與工作作環(huán)境要使員工的的工作目目標(biāo)與自自己的團團隊目標(biāo)標(biāo)一致，觀觀念應(yīng)一一樣要提升員工工的素養(yǎng)養(yǎng)從打打招呼、禮禮貌開始始要教員工與與員工之之間相互互幫助，使使團隊凝凝聚在一一起，更更具有團團隊能力力班長是最了了解員工工的管理理者工作能力強強，表現(xiàn)現(xiàn)好的員員工應(yīng)多多鼓勵表表揚，并并給予上上進一提提拔的機機會