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文檔簡介
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.北京珠江物流公司營銷中心管理手冊(討論稿)營銷中心2007年年3月1日總 目 錄錄一、序言 3二、營銷中中心基本本職能 4三、營銷中中心組織織結構 5四、營銷各各部門崗崗位職責責 61、營銷中中心總監(jiān)監(jiān)崗位職職責 62、營銷策策劃部崗崗位職責責 83、媒介部部崗位職職責 1134、招商管管理部崗崗位職責責 1185、政策研研究部崗崗位職責責 2336、運營管管理部崗崗位職責責 229五、營銷中中心管理理辦法 351、中心日日常工作作管理辦辦法2、營銷定定位管
2、理理辦法3、價格管管理辦法法4、營銷費費用管理理辦法5、營銷立立項管理理辦法6、廣告公公司與媒媒體合作作管理辦辦法 7、招商管管理辦法法8、運營管管理辦法法9、政策研研究管理理辦法10、營銷銷物料及及廣告驗驗收管理理辦法序 言制 度 重重 于 技 術術 吳敬璉璉“深根固本本,方能能枝繁葉葉茂,方方能果實實累”。任何出出類拔萃萃的企業(yè)業(yè),都必必須建立立各種健健全的管管理體制制,尤其其是營銷銷管理制制度。一一個企業(yè)業(yè)營銷的的成敗不不僅取決決于適應應市場的的應變能能力,同同時取決決于其內(nèi)內(nèi)部營銷銷管理制制度的科科學性、完完整性。本營銷管理理手冊旨旨在把物物流公司司大量的的營銷管管理工作作規(guī)范化化、標
3、準準化、流流程化、使使繁瑣變變得簡單單,使雜雜亂變得得有序,為為物流公公司各項項目的生生存和發(fā)發(fā)展奠定定堅定的的基礎。本營銷管理理體系凝凝結珠江江及合生生營銷部部門眾多多成功的的先進經(jīng)經(jīng)驗,從從營銷管管理組織織、品牌牌建設推推進、招招商及銷銷售管理理、政策策研究、人員行動管理、客戶管理等部分具體工作細節(jié)和職責構成營銷中心營銷組織體系,它是營銷中心整體營銷觀念的貫徹、所有項目及員工緊密協(xié)作、各盡其責地實現(xiàn)和完成營銷目標所必須的組織保障;它是物流公司各項目進行專業(yè)項目運作的重要基礎之一;它是物流公司各項目開拓市場,不斷提高物流領域市場份額、招商銷售額和利潤額的重要管理手段;它能協(xié)助物流公司員工進步
4、,激勵員工士氣,穩(wěn)定員工隊伍防止因為少量員工素質(zhì)、能力或品質(zhì)問題而造成的招商銷售額流失;它能使營銷中心與項目招商部門緊密配合,及時向物流公司、地區(qū)公司和集團公司反饋動態(tài)的市場信息;同時,它也是公司整體管理體系的一個重要組成部分。第一部分:營銷中中心的基基本職能能1、全面負負責物流流公司的的營銷工工作,對對物流公公司的營營銷目標標計劃的的制定、實實施和控控制承擔擔責任。營銷中心做為營銷管線的管理操作部門,從管理監(jiān)督、指導協(xié)助的角度出發(fā),服務于做為生產(chǎn)實體的項目公司。結合工貿(mào)、商貿(mào)項目的特點,將營銷管線整體目標計劃落實到各項目公司,并圍繞項目公司的經(jīng)營生產(chǎn)工作,對項目公司的提出營銷方案、計劃進行審
5、定,對營銷活動給予指導及支持。2、參與制制定公司司的整體體經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略,并并規(guī)劃和和確定市市場營銷銷戰(zhàn)略,根據(jù)各項目具體業(yè)態(tài)、定位協(xié)助項目公司制定切實可行的具體的營銷策略和政策,確保年度營銷目標的實現(xiàn)。3、全面統(tǒng)統(tǒng)籌物流流公司的的營銷工工作,管管理、協(xié)協(xié)調(diào)、指指導各項項目公司司的營銷銷工作,對對項目公公司的營營銷工作作進行管管理安排排和執(zhí)行行給予明明確的管管理意見見。配合項項目公司司的營銷招商商工作,在在招商前前期配合合項目參參與定位位論證,確確定項目目營銷表表述以及及審定整整體營銷銷方案;在招商商期審定定并指導導項目公公司營銷銷方案、計計劃的制定、執(zhí)執(zhí)行和修修改,為為營銷招招商活動動提供必必要
6、的支支持。4、加強銷銷控管理理,完善善價格體系系。項目目招商前前期,營營銷中心心全面審定定項目制制定的價價格體系系及招商商政策,并并根據(jù)各各項目實實際情況況建立銷銷控管理理體系。營銷中中心在招招商過程程中隨時時進行銷銷控報表表,并對對項目公公司進行行客戶資資料的匯匯集整理理分析,督導項項目進行行有效的的客戶管管理。5、深入政政策研究究,提供供決策依依據(jù)。營營銷中心心建立專專門的政政策研究究部門,對對相關行行業(yè)進行行市場調(diào)調(diào)研,對對商業(yè)模模式進行行探討研研究,同同時對相相應行業(yè)業(yè)的商業(yè)業(yè)案例進進行分析析研究,定定期撰寫寫政策研研究報告告。第二部分:營銷中中心組織織結構營銷中心營銷中心總監(jiān)一人政策
7、研究部經(jīng)理一人招商管理部經(jīng)理一人營銷策劃部經(jīng)理一人運營管理部經(jīng)理一人媒介主管二人媒介部經(jīng)理一人政策研究部經(jīng)理一人招商管理部經(jīng)理一人營銷策劃部經(jīng)理一人運營管理部經(jīng)理一人媒介主管二人媒介部經(jīng)理一人運營專員一人運營專員一人銷管專員二人運營專員一人運營專員一人銷管專員二人價格專員一人營銷資料員一人市場調(diào)研專員一人營銷資料員一人市場調(diào)研專員一人經(jīng)理助理一人策劃專員一人電子商務一人副經(jīng)理一人營銷中心合計營銷中心合計19人第三部分:營銷中心心各部門門崗位職職責一、營銷中中心總監(jiān)監(jiān)崗位職職責崗位基本信信息崗位名稱營銷中心總總監(jiān)所屬部門營銷中心職位等級副總監(jiān)定編數(shù)1人直接上級公司負責人人直接下級中心內(nèi)各專專業(yè)經(jīng)
8、理理職位聯(lián)系工作協(xié)作關關系對內(nèi):公司司總經(jīng)理理、副總總,各中中心、各各項目公公司負責責人、營營銷負責責人對外:政府府職能部部門、各各相關協(xié)協(xié)會、各各主流非非主流媒媒體、相相關廣告告公司主要崗位職職責一級職責(主主要工作作范疇)二級職責(具具體業(yè)務務活動)負責營銷策策劃管理理統(tǒng)籌工工作1、制訂并并組織實實施營銷銷系統(tǒng)工工作目標標和工作作計劃2、建立并并拓展公公司營銷銷網(wǎng)絡,鞏鞏固開拓拓目標市市場3、組織制制訂并指指導項目目公司營營銷策略略、銷售售政策、營營銷管理理制度4、主持制制訂并組組織實施施重大公公關、廣廣告、促促銷活動動5、審核各各項目階階段價格格策略調(diào)調(diào)整方案案6、審核新新推項目目價格體
9、體系、實實收價格格、銷售售價格 7、根據(jù)項項目的銷銷售情況況,階段段性指導導銷售政政策及優(yōu)優(yōu)惠措施施方案的的制定8、審核物物流營銷銷臺帳,監(jiān)監(jiān)督物流流各項目營營銷跟進進情況,監(jiān)監(jiān)測物流競競爭項目目情況9、督促并并支持公公共關系系部與政政府對口口部門、各各種宣傳傳媒介的的聯(lián)系10、定期期進行營營銷工作作分析,及及時調(diào)整整營銷組組合策略略,制定定預防和和糾正措措施11、處理理重大客客戶投訴訴及服務務問題負責品牌推推廣、產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)及策劃劃管理工工作1、指導、監(jiān)監(jiān)督品牌牌推廣方方案的制制定2、監(jiān)督品品牌方案案的具體體實施情情況3、指導、監(jiān)監(jiān)督全年年品牌推推廣活動動4、指導、監(jiān)監(jiān)督廣告告公司平平面廣告
10、告設計5、定期參參加各項項目營銷銷例會,并并根據(jù)問問題提出出建議6、監(jiān)督、指指導廣告告媒介人人員對品品牌及項項目硬性性廣告推推廣的相相關工作作7、監(jiān)督、指指導媒介介人員對對品牌及及項目知知名度、美美譽度的的宣傳推推廣8、監(jiān)督、協(xié)協(xié)調(diào)突發(fā)發(fā)事件的的危機公公關9、監(jiān)督日日常媒體體維護,保保持與各各類媒體體的日常常溝通、并并參與必必要的媒媒體活動動。10、監(jiān)督督媒介日日常工作作11、監(jiān)督督、協(xié)調(diào)調(diào)年度媒媒體合同同招投標標情況12、監(jiān)督督、指導導北京市市區(qū)域市市場調(diào)研研工作13、監(jiān)督督、指導導新項目目可行性性研究工工作14、監(jiān)督督、指導導產(chǎn)品研研發(fā)、項項目策劃劃日常性性工作指導、監(jiān)督督招商、客客戶管理
11、理工作1、監(jiān)督全全年招商商策劃工工作2、監(jiān)督項項目全年年租售情情況3、監(jiān)督項項目月度度、年度度商業(yè)調(diào)調(diào)查報告告、計劃劃的編寫寫4、協(xié)調(diào)項項目內(nèi)部部營銷管理理工作5、監(jiān)督項項目招商商管理臺臺帳的建建立及執(zhí)執(zhí)行情況況6、監(jiān)督、指指導項目目客服管管理7、監(jiān)督、指指導對客客戶投訴訴的處理理工作(特特別是重重大客戶戶投訴處處理)負責政策研研究統(tǒng)籌籌管理工工作1、監(jiān)督、指指導對相相關行業(yè)業(yè)進行市市場調(diào)研研2、監(jiān)督、指指導對商商業(yè)模式式進行探探討研究究3、監(jiān)督、指指導對相相應行業(yè)業(yè)的商業(yè)業(yè)案例進進行分析析研究4、監(jiān)督、指指導定期期撰寫政政策研究究報告主持其他日日常性行行政工作作1、監(jiān)督部部門月度度考勤的的統(tǒng)
12、計編編制工作作2、監(jiān)督部部門月度度資金計計劃的整整合編制制工作3、監(jiān)督部部門月度度工作計計劃的編編制4、監(jiān)督部部門月度度合同履履行進度度的整合合編制工工作5、審核部部門員工工月績效效考核6、監(jiān)督部部門固定定資產(chǎn)臺臺帳、付付款審批批臺帳的的實施7、審核部部門行政政費用的的支出情情況、辦辦公用品品使用情情況及報報銷情況況8、監(jiān)督部部門文件件的管理理工作9、定期組組織召開開營銷例例會10、協(xié)助助審批各各類營銷銷類上報報文件11、協(xié)助助地區(qū)公公司管線線總指導導營銷中中心內(nèi)部部各項工工作的展展開12、其他他即時性性日常工工作工作權限1、對部門門內(nèi)部所所有工作作負有管管理監(jiān)督督權2、對項目目公司營營銷工作
13、作有建議議、監(jiān)督督、管理理權工作臺帳明明細表1、月度營營銷費用用臺帳2、銷售日日報表3、硬廣投投放臺帳帳4、定版及及撤版臺臺帳5、新項目目策劃資資料6、部門內(nèi)內(nèi)部固定定資產(chǎn)臺臺帳7、部門內(nèi)內(nèi)部付款款審批臺臺帳8、部門內(nèi)內(nèi)部行政政費用預預算執(zhí)行行臺帳工作流程明明細表1審批往來文文件,簽簽發(fā)部門門經(jīng)辦文文件流程程2審批部門行行政費用用支出流流程3月度營銷計計劃審批批流程4日常市場研研究工作作流程5年度目標定定價流程程6新項目定價價流程7新項目定價價流程工作交接時時須移交交的資料料1、對外聯(lián)聯(lián)系名片片冊2、各管理理部專業(yè)業(yè)經(jīng)理及及相關經(jīng)經(jīng)辦人書書面文件件和電子子文件二、營銷策策劃部崗崗位職能能一)部
14、門職職能:1、指導、監(jiān)監(jiān)督市場場調(diào)研工工作。2、指導、監(jiān)監(jiān)督新項項目市場場定位及及前期策策劃工作作。3、指導、監(jiān)監(jiān)督、協(xié)協(xié)調(diào)價格格制定工工作。4、監(jiān)督每每日銷售售報表工工作的執(zhí)執(zhí)行情況況。5、監(jiān)督每每周項目目營銷工工作小結結(含銷銷管總結結、來電電來訪分分析、推推廣建議議等)的的執(zhí)行情情況。6、指導、監(jiān)監(jiān)督每月月物流公公司月度度營銷總總結(含含項目工工作總結結及計劃劃、營銷銷中心工工作總結結及計劃劃等)。7、監(jiān)督每每周、每每月上報報地區(qū)公公司的銷銷售統(tǒng)計計報表的的執(zhí)行情情況。8、監(jiān)督每每月物物流公司司營銷費費用預算算月度執(zhí)執(zhí)行情況況、營營銷費用用明細報報表的填填寫情況況。9、抽查項項目營銷銷臺
15、帳登登記情況況。10、指導導、監(jiān)督督年度營營銷計劃劃制定、調(diào)調(diào)整及上上報的執(zhí)執(zhí)行。11、定期期查看項項目銷控控情況,及及時掌握握項目信信息。12、定期期與集團團物流總總公司溝溝通。13、監(jiān)督督、指導導物流公公司在售售項目營營銷情況況跟蹤并并及時解解決重要要問題。二)崗位職職責: 營銷策策劃部經(jīng)經(jīng)理(副副經(jīng)理、經(jīng)經(jīng)理助理理)崗位位職責崗位基本信信息崗位名稱營銷策劃部部經(jīng)理所屬部門營銷中心職位等級經(jīng)理定編數(shù)1人直接上級營銷中心總總監(jiān)直接下級3人職位聯(lián)系可直接升遷遷的職位位:營銷銷中心總總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換換的職位位: 專業(yè)經(jīng)經(jīng)理工作協(xié)作關關系對內(nèi):珠江江公司審審核部、財財務部、辦辦公室;項目公公司營銷銷
16、部、招招商部對外:公關關公司、制制作公司司、咨詢詢機構、廣廣告公司司等主要崗位職職責一級職責(主主要工作作范疇)二級職責(具具體業(yè)務務活動)商業(yè)策劃1、指導項項目市場場調(diào)研:了解同同比項目目及區(qū)域域市場的的情況,具具體到SSWOTT分析2、參與項項目定位位:根據(jù)據(jù)項目特特點和市市場細分分,確定定本項目目商業(yè)定定位3、確定營營銷模式式定位:銷售、租賃、聯(lián)聯(lián)營、合合作4、確定目目標客戶戶群定位位:投資資和自營營及租賃賃客戶特特征5、確定商商業(yè)推廣廣主題、時時間、內(nèi)內(nèi)容及方方式6、提出產(chǎn)產(chǎn)品設計計要求7、配合項項目公司司營銷活動執(zhí)行8、針對項項目營銷銷推廣提出出策略意意見項目營銷管管理1、協(xié)助項項目
17、公司司編寫每每月的營營銷推廣廣方案2、協(xié)助,并并監(jiān)控項項目公司司廣告內(nèi)內(nèi)容的投投放工作作3、協(xié)助項項目公司司制定并并組織大大型公關關活動的的工作4、全面掌掌握項目目營銷動動態(tài),及及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)各項目目營銷問問題,提提出解決決方案5、檢查、監(jiān)監(jiān)督項目目公司策策劃的執(zhí)執(zhí)行情況況。6、統(tǒng)籌、指指導項目目公司營營銷活動動的準備備與實施施項目定位1、區(qū)域市市場研究究:新項項目所在在區(qū)域商商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)狀況的的研究。2、市場定定位:根根據(jù)北京京市及本本區(qū)域各各類商業(yè)業(yè)地產(chǎn)市市場的供供求狀況況,并結結合我司司的特長長、優(yōu)勢勢對新項項目進行行市場定定位,及及時提交交市場定定位報告告。3、投資分分析:對對新項目目預期的
18、的土地費費用、銷銷售情況況、投資資回收期期等進行行評估,確確定項目目的可行行性。品牌推廣1、推廣策策略:起起草及協(xié)協(xié)助制定定企業(yè)(項項目)品品牌推廣廣策略,與與相關各各方舉行行專題討討論,報報公司領領導審批批2、制定方方案:配配合項目目就每一一項內(nèi)容容起草及及協(xié)助制制定詳細細實施方方案3、具體實實施:由由招標中中心對公公關公司司進行招招標,簽簽約,根根據(jù)我司司要求制制定操作作流程,并并跟進實實施4、項目溝溝通:定定期參加加與項目目公司的的溝通會會議,并并經(jīng)常走走訪項目目加強溝溝通并增增進相互互之間的的工作配配合5、工作配配合:對對項目公公司進行行的公關關活動給給予支持持與配合合6、外聯(lián)工工作(
19、11):對對政府相相關部門門所組織織或舉辦辦的活動動給予必必要支持持與配合合7、外聯(lián)工工作(22):配配合合作作單位的的推廣活活動進行行我司企企業(yè)品牌牌的宣傳傳推廣8、其它工工作:品品牌推廣廣過程中中涉及其其他部門門的工作作配合9、配合項項目公司司對廣告告公司進進行全案案策劃推推廣工作作。10、配合合品牌宣宣傳以及及活動。11、起草草公文:起草公公司內(nèi)部部報審文文件、立立項報告告其他事宜1、完成上上級領導導交辦的的其它任任務。工作權限1、組織各各項目定定期市調(diào)調(diào)、案例例分析、策策劃研討討會2、組織定定期召開開各項目目銷售情情況討論論例會、并并制定相相應階段段促銷策策略及價價格調(diào)整整策略3、對項
20、目目銷售管管理工作作的指導導、監(jiān)控控、建議議權4、對項目目公司提提交營銷銷動態(tài)的的催辦權權和審核核權5、對市場場研究報報告及項項目定位位報告的的建議權權6、對項目目公司的的營銷費費用預算算有復核核權7、對項目目執(zhí)行營營銷人員員的工作作有監(jiān)督督、檢查查權工作臺帳明明細表1、營銷費費用月度度臺帳2、新項目目市場定定位報告告、營銷銷建議書書3、市場信信息收集集數(shù)據(jù)庫庫資料4、項目公公司資金金計劃5、工作計計劃和總總結工作流程明明細表1新項目前期期市場定定位工作作流程。2日常上報文文件流程程3市場研究工工作流程程4工作計劃和和總結工作交接時時須移交交的資料料公司有關文文件檔案案1)會議紀紀要;22)項
21、目目資料; 3)項項目各類類推廣方方案資料料; 44)待辦辦文件; 5)參參考資料料; 66)項目目照片;7)項目目影像資資料、素素材;88)借閱閱資料。電子文檔1)會議紀紀要;22)月度度營銷計計劃資料料;3)項項目各類類推廣方方案資料料;4)廣廣告、圖圖片資料料;5)待待辦文件件;6)項項目圖紙紙(效果果圖等)。對外聯(lián)系名名片冊1)政府部部門;22)同行行業(yè);33)其他他。4、通訊錄錄。5、工作臺臺帳明細細表。 營銷策策劃部專員崗位位職責崗位基本信信息崗位名稱營銷策劃專專員所屬部門營銷中心職位等級專員定編數(shù)1人直接上級營銷策劃部部經(jīng)理直接下級0人職位聯(lián)系可直接升遷遷的職位位:營銷銷策劃部部
22、經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換換的職位位: 媒介部部主管工作協(xié)作關關系對內(nèi):珠江江公司審審核部、財財務部、辦辦公室;項目公公司營銷銷部對外:公關關公司、制制作公司司、咨詢詢機構、廣廣告公司司等主要崗位職職責一級職責(主主要工作作范疇)二級職責(具具體業(yè)務務活動)工作說明1負責集集團品牌牌推廣、促促銷活動動的各種種文件匯匯簽,包包括活動動計劃的的匯簽、有有關費用用的合同同匯簽、與與活動有有關的請請示、報報告等的的匯簽。2負責有有關活動動費用的的結算工工作,包包括請款款、辦理理付款審審批、付付款及消消帳。3做好活活動費用用的統(tǒng)計計工作,做做好品牌牌推廣費費用的分分攤及結結算工作作的按排排。4負責跟跟進項目目每一階
23、階段的廣廣告策略略,加強強與各項項目公司司的工作作聯(lián)系與與協(xié)作。5負責營營銷活動動的對外外工作,包包括租車車位、活活動用車車的租賃賃及安排排,同時時相關請請款及按按時支付付、消帳帳。6做好集集團活動動文案寫寫作及有有關活動動單位的的溝通、協(xié)協(xié)調(diào)工作作。7做好營營銷活動動的調(diào)度度人員、車車輛、保保安、餐餐飲、宣宣傳資料料等工作作安排。8負責資資料宣傳傳、運送送、派發(fā)發(fā)及保管管工作。9負責集集團活動動及項目目活動的的拍攝和和圖片資資料的管管理存檔檔。日常工作1.擬定合合同:擬擬定品牌牌或項目目與活動動公司、地地產(chǎn)中介介、咨詢詢機構等等間發(fā)生生合作關關系的合合同2.簽訂合合同:與與活動公公司、地地產(chǎn)
24、中介介、咨詢詢機構簽簽訂相關關合作合合同3.制訂營營銷道具具制作安安排實施施。4.配合項項目公司司對廣告告公司進進行全案案策劃推推廣工作作。5.配合品品牌宣傳傳以及活活動。6.起草公公文:起起草公司司內(nèi)部報報審文件件、立項項報告其他事宜1.完成上上級領導導交辦的的其它任任務。工作權限1、參加各各項目定定期市調(diào)調(diào)、案例例分析、策策劃研討討會2、參加定定期召開開各項目目銷售情情況討論論例會、并并制定相相應階段段促銷策策略及價價格調(diào)整整策略3、對項目目銷售管管理工作作的指導導、監(jiān)控控、建議議權4、對項目目公司提提交營銷銷動態(tài)的的催辦權權和審核核權5、對市場場研究報報告及項項目定位位報告的的建議權權6
25、、對項目目公司的的營銷費費用預算算有復核核權7、對項目目公司營營銷人員員的工作作有監(jiān)督督、檢查查權工作臺帳明明細表1、營銷費費用月度度臺帳2、新項目目市場定定位報告告、營銷銷建議書書3、市場信信息收集集數(shù)據(jù)庫庫資料4、項目公公司資金金計劃5、工作計計劃和總總結工作流程明明細表1新項目前期期市場定定位工作作流程。2價格階段性性調(diào)整流流程3日常上報文文件流程程4市場研究工工作流程程5工作計劃和和總結工作交接時時須移交交的資料料公司有關文文件檔案案1)會議紀紀要;22)項目目資料; 3)項項目各類類推廣方方案資料料; 44)待辦辦文件; 5)參參考資料料; 66)項目目照片;7)項項目影像像資料、素
26、素材;88)借閱閱資料。電子文檔1)會議紀紀要;22)月度度營銷計計劃資料料;3)項項目各類類推廣方方案資料料;4)廣廣告、圖圖片資料料;5)待待辦文件件;6)項項目圖紙紙(效果果圖等)。對外聯(lián)系名名片冊1)政府部部門;22)同行行業(yè);33)其他他。4、通訊錄錄。5、工作臺臺帳明細細表。三、媒介部部崗位職職責媒介介部崗位位職責媒介部經(jīng)經(jīng)理崗位位職責:崗位基本信信息崗位名稱媒介部經(jīng)理理所屬部門營銷中心職位等級經(jīng)理定編數(shù)1人直接上級營銷中心總總監(jiān)直接下級3人職位聯(lián)系可直接升遷遷的職位位:營銷銷中心總總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換換的職位位:專業(yè)業(yè)經(jīng)理工作協(xié)作關關系對內(nèi):珠江江公司審審核部、財財務部、辦辦公室;項目
27、公公司招商商經(jīng)理對外:各媒媒體相關關版面編編輯、記記者;廣廣告代理理公司對對接人;媒體廣廣告部負負責人主要崗位職職責一級職責(主主要工作作范疇)二級職責(具具體業(yè)務務活動)品牌及項目目硬性廣廣告推廣1、提供建建議:月月初為項項目提供供廣告推推廣及媒媒體排期期方面的的可行性性建議2、執(zhí)行訂訂單:按按品牌及及項目要要求,及及時、準準確地在在相應報報社或廣廣告公司司確定訂訂版單據(jù)據(jù)3、溝通協(xié)協(xié)調(diào):如如果所需需版面已已經(jīng)被預預定或有有其他特特殊情況況,在最最短時間間內(nèi),與與項目溝溝通,協(xié)協(xié)調(diào)其他他可以替替代的媒媒體或版版面位置置4、綜合評評定:結結合項目目上一月月度廣告告來電來來訪量,綜綜合評定定廣告
28、效效果監(jiān)測測5、稿件管管理:對對日常發(fā)發(fā)布稿件件按時間間順序進進行有序序管理6、費用結結算:每每月月初初結算上上月實際際發(fā)生廣廣告(平平面、廣廣播、網(wǎng)網(wǎng)絡、電電視)費費用品牌及項目目知名度度、美譽譽度軟性性宣傳推推廣7、溝通需需求:與與項目溝溝通當月月所需市市場預熱熱主題及及目標發(fā)發(fā)布媒體體8、稿件撰撰寫:針針對項目目實際情情況,結結合市場場現(xiàn)象,經(jīng)經(jīng)與報社社溝通,完完成稿件件撰寫9、稿件發(fā)發(fā)布:與與報社編編輯部溝溝通,按按項目要要求時間間,發(fā)布布稿件10、費用用結算:按公司司非合同同非行政政費用程程序請款款結算突發(fā)事件的的危機公公關11、建立立體制:樹立媒媒體公關關危機防防范和處處理機制制,
29、及時時協(xié)調(diào)、部部署、處處理社會會公關危危機,做做好應變變防范工工作12、總結結經(jīng)驗:在經(jīng)營營、管理理過程中中,注意意總結經(jīng)經(jīng)驗、結結合工作作實際,預預警可能能發(fā)生的的媒體公公關危機機13、內(nèi)部部溝通:項目公公司、物物業(yè)公司司、客戶戶服務中中心、行行政人事事部、法法務部、物物流營銷銷中心及及有關專專業(yè)支持持部門在在各自的的職責、權權限范圍圍內(nèi),加加強聯(lián)系系、相互互支持、密密切合作作,及時時妥善處處理各種種危機事事件,防防止矛盾盾的激化化14、外部部公關:與可能能曝光媒媒體溝通通,將稿稿件在印印刷前替替換媒體維護15、保持持溝通:加強與與大眾媒媒體的合合作關系系,保持持與媒體體之間的的良好溝溝通1
30、6、參與與活動:不定期期參與報報社組織織的品牌牌、評獎獎活動17、不定定期公關關:不定定期協(xié)調(diào)調(diào)我公司司領導及及報社領領導見面面會談18、媒體體活動:不定期期組織媒媒體記者者出游,頻頻率為每每年一次次電子商務19、統(tǒng)籌籌、維護護各項目目自由網(wǎng)網(wǎng)絡平臺臺的搭建建20、根據(jù)據(jù)項目需需要,制制定、調(diào)調(diào)整電子子商務方方案21、通過過網(wǎng)絡平平臺進行行可行性性的資源源擴展和和推廣工作計劃22、制定定計劃:制定行行政組月月度工作作計劃,并并組織實實施23、績效效考核:按實際際填寫完完成時間間,日常工作24、擬定定合同:擬定品品牌或項項目與媒媒體間發(fā)發(fā)生合作作關系的的合同25、簽訂訂合同:與報社社、廣告告代理
31、公公司、活活動公司司簽訂相相關合作作合同26、廣告告監(jiān)控:對已投投放的廣廣告(平平面、廣廣播、網(wǎng)網(wǎng)絡、電電視)實實施監(jiān)控控跟蹤,索索取媒體體開具的的監(jiān)控報報告27、費用用結算:對所有有簽訂合合同的乙乙方公司司按月度度或合同同約定執(zhí)執(zhí)行付款款28、資金金計劃:每月月月末整體體統(tǒng)籌下下月度資資金安排排,并向向財務部部提交書書面匯報報29、臺帳帳統(tǒng)計:月末對對所有品品牌、項項目已發(fā)發(fā)生的營營銷費用用進行臺臺帳統(tǒng)計計30、資料料收集:收集戶戶外、電電視、廣廣播代理理發(fā)布公公司相關關資料31、起草草公文:起草公公司內(nèi)部部報審文文件、立立項報告告32、陪同同公司領領導出席席頒獎會會及論壇壇33、項目目活動
32、的的媒體現(xiàn)現(xiàn)場接待待34、協(xié)助助發(fā)言人人接受媒媒體專訪訪及稿件件審閱其他事宜35、完成成上級領領導交辦辦的其它它任務。工作權限1、以公司司名義,對對外確定定訂版單單的簽字字確認權權2、對付款款審批過過程的部部門審核核權工作臺帳明明細表1對外聯(lián)系工工作臺帳帳2重要接待工工作臺帳帳3每日日常工工作臺帳帳4合同會審進進度工作作臺帳5付款審批進進度工作作臺帳工作流程明明細表1軟性宣傳稿稿件發(fā)布布流程2硬性廣告發(fā)發(fā)布流程程3媒體危機公公關流程程工作交接時時需移交交的資料料1、公司相相關文件件檔案:已付款款審批單單據(jù)、硬硬性廣告告存檔、年年度合作作合同等等2、公司相相關電子子文檔:品牌及及項目軟軟性宣傳傳
33、文字、電電子版外外聯(lián)名單單、電子子版報審審立項、電電子版擬擬定合同同等3、對外聯(lián)聯(lián)系名片片夾: 其中中包括平平面、廣廣播、電電視臺、廣廣告代理理公司等等4、工作臺臺帳明細細表媒介主管管崗位職職責崗位基本信信息崗位名稱媒介主管所屬部門營銷中心職位等級主管定編數(shù)2人直接上級媒介部經(jīng)理理直接下級0人職位聯(lián)系可直接升遷遷的職位位:專業(yè)業(yè)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換換的職位位: 工作協(xié)作關關系對內(nèi):珠江江公司審審核部、財財務部、辦辦公室;項目公公司招商商經(jīng)理對外:各媒媒體相關關版面編編輯、記記者;廣廣告代理理公司對對接人;媒體廣廣告部負負責人主要崗位職職責一級職責(主主要工作作范疇)二級職責(具具體業(yè)務務活動)廣告投
34、放1、提供建建議:月月初為項項目提供供廣告推推廣及媒媒體排期期方面的的可行性性建議2、執(zhí)行訂訂單:按按品牌及及項目要要求,及及時、準準確地在在相應報報社或廣廣告公司司確定訂訂版單據(jù)據(jù)3、溝通協(xié)協(xié)調(diào):如如果所需需版面已已經(jīng)被預預定或有有其他特特殊情況況,在最最短時間間內(nèi),與與項目溝溝通,協(xié)協(xié)調(diào)其他他可以替替代的媒媒體或版版面位置置4、綜合評評定:結結合項目目上一月月度廣告告來電來來訪量,綜綜合評定定廣告效效果監(jiān)測測5、稿件管管理:對對日常發(fā)發(fā)布稿件件按時間間順序進進行有序序管理6、費用結結算:每每月月初初結算上上月實際際發(fā)生廣廣告(平平面、廣廣播、網(wǎng)網(wǎng)絡、電電視)費費用新聞宣傳推廣7、溝通需需求
35、:與與項目溝溝通當月月所需市市場預熱熱主題及及目標發(fā)發(fā)布媒體體8、稿件撰撰寫:針針對項目目實際情情況,結結合市場場現(xiàn)象,經(jīng)經(jīng)與報社社溝通,完完成稿件件撰寫9、稿件發(fā)發(fā)布:與與報社編編輯部溝溝通,按按項目要要求時間間,發(fā)布布稿件10、費用用結算:按公司司非合同同非行政政費用程程序請款款結算媒體危機公關11、建立立體制:樹立媒媒體公關關危機防防范和處處理機制制,及時時協(xié)調(diào)、部部署、處處理社會會公關危危機,做做好應變變防范工工作12、總結結經(jīng)驗:在經(jīng)營營、管理理過程中中,注意意總結經(jīng)經(jīng)驗、結結合工作作實際,預預警可能能發(fā)生的的媒體公公關危機機13、內(nèi)部部溝通:項目公公司、物物業(yè)公司司、客戶戶服務中中
36、心、行行政人事事部、法法務部、物物流營銷銷中心及及有關專專業(yè)支持持部門在在各自的的職責、權權限范圍圍內(nèi),加加強聯(lián)系系、相互互支持、密密切合作作,及時時妥善處處理各種種危機事事件,防防止矛盾盾的激化化14、外部部公關:與可能能曝光媒媒體溝通通,將稿稿件在印印刷前替替換媒體維護15、保持持溝通:加強與與大眾媒媒體的合合作關系系,保持持與媒體體之間的的良好溝溝通16、參與與活動:不定期期參與報報社組織織的品牌牌、評獎獎活動17、不定定期公關關:不定定期協(xié)調(diào)調(diào)我公司司領導及及報社領領導見面面會談18、媒體體活動:不定期期組織媒媒體記者者出游,頻頻率為每每年一次次工作計劃22、制定定計劃:制定行行政組月
37、月度工作作計劃,并并組織實實施23、績效效考核:按實際際填寫完完成時間間,日常工作24、擬定定合同:擬定品品牌或項項目與媒媒體間發(fā)發(fā)生合作作關系的的合同25、簽訂訂合同:與報社社、廣告告代理公公司、活活動公司司簽訂相相關合作作合同26、廣告告監(jiān)控:對已投投放的廣廣告(平平面、廣廣播、網(wǎng)網(wǎng)絡、電電視)實實施監(jiān)控控跟蹤,索索取媒體體開具的的監(jiān)控報報告27、費用用結算:對所有有簽訂合合同的乙乙方公司司按月度度或合同同約定執(zhí)執(zhí)行付款款28、資金金計劃:每月月月末整體體統(tǒng)籌下下月度資資金安排排,并向向財務部部提交書書面匯報報29、臺帳帳統(tǒng)計:月末對對所有品品牌、項項目已發(fā)發(fā)生的營營銷費用用進行臺臺帳統(tǒng)計
38、計30、資料料收集:收集戶戶外、電電視、廣廣播代理理發(fā)布公公司相關關資料31、起草草公文:起草公公司內(nèi)部部報審文文件、立立項報告告32、陪同同公司領領導出席席頒獎會會及論壇壇33、項目目活動的的媒體現(xiàn)現(xiàn)場接待待34、協(xié)助助發(fā)言人人接受媒媒體專訪訪及稿件件審閱其他事宜35、完成成上級領領導交辦辦的其它它任務。工作權限1、以公司司名義,對對外確定定訂版單單的簽字字確認權權2、對付款款審批過過程的部部門審核核權工作臺帳明明細表1對外聯(lián)系工工作臺帳帳2重要接待工工作臺帳帳3每日日常工工作臺帳帳4合同會審進進度工作作臺帳5付款審批進進度工作作臺帳工作流程明明細表1軟性宣傳稿稿件發(fā)布布流程2硬性廣告發(fā)發(fā)布
39、流程程3媒體危機公公關流程程工作交接時時需移交交的資料料1、公司相相關文件件檔案:已付款款審批單單據(jù)、硬硬性廣告告存檔、年年度合作作合同等等2、公司相相關電子子文檔:品牌及及項目軟軟性宣傳傳文字、電電子版外外聯(lián)名單單、電子子版報審審立項、電電子版擬擬定合同同等3、對外聯(lián)聯(lián)系名片片夾: 其中中包括平平面、廣廣播、電電視臺、廣廣告代理理公司等等4、工作臺臺帳明細細表電子商務務主管崗崗位職責責崗位基本信信息崗位名稱電子商務主主管所屬部門營銷中心職位等級主管定編數(shù)1人直接上級媒介部經(jīng)理理直接下級0人職位聯(lián)系可直接升遷遷的職位位:專業(yè)業(yè)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換換的職位位: 工作協(xié)作關關系對內(nèi):珠江江公司審審核部、
40、財財務部、辦辦公室;項目公公司招商商經(jīng)理;珠江網(wǎng)網(wǎng)絡公司司對外:各網(wǎng)網(wǎng)絡媒體體主編;媒體廣廣告部負負責人主要崗位職職責一級職責(主主要工作作范疇)二級職責(具具體業(yè)務務活動)網(wǎng)站建設與與日常運運營網(wǎng)站籌建1、網(wǎng)站規(guī)規(guī)劃:對對各項目目公司網(wǎng)網(wǎng)站框架架結構和和功能模模塊進行行前期的的規(guī)劃設設計2、需求對對接:根根據(jù)規(guī)劃劃與網(wǎng)絡絡公司或或自己的的開發(fā)團團隊就技技術實現(xiàn)現(xiàn)手段進進行對接接3、開發(fā)控控制:制制定開發(fā)發(fā)進度時時間表,并并切實控控制開發(fā)發(fā)進度4、資料填填充:在在網(wǎng)站正正式上線線前組織織人員對對網(wǎng)站上上線所需需資料進進行集中中錄入5、功能測測試:為為確保網(wǎng)網(wǎng)站的穩(wěn)穩(wěn)定性,在在網(wǎng)站正正式上線線前
41、,組組織人員員對網(wǎng)站站的各功功能模塊塊進行全全面測試試日常運營6、內(nèi)容更更新:確確保廠商商資料的的及時更更新與各各板塊內(nèi)內(nèi)容的鮮鮮活性7、專題制制作:策策劃制作作各種針針對項目目需要和和市場活活動的專專題8、論壇管管理:引引導論壇壇發(fā)貼及及確保論論壇的穩(wěn)穩(wěn)定性9、對外合合作:通通過各種種網(wǎng)絡手手段推廣廣項目網(wǎng)網(wǎng)站,提提高網(wǎng)絡絡排名10、活動動策劃:組織策策劃各種種線上線線下活動動,宣傳傳項目及及網(wǎng)站本本身11、技術術支持:對網(wǎng)站站運行中中出現(xiàn)的的技術問問題,及及時響應應,配合合技術人人員解決決問題12、版本本升級:根據(jù)市市場需要要和技術術的發(fā)展展,及時時對網(wǎng)站站的功能能模塊進進行升級級,不斷斷
42、開發(fā)新新的功能能。13、廣告告管理:根據(jù)項項目需求求和客戶戶要求,協(xié)協(xié)助制作作各種形形式的網(wǎng)網(wǎng)絡廣告告,并對對在項目目網(wǎng)站上上投放的的廠商廣廣告進行行監(jiān)控管管理14、日志志監(jiān)控:每天觀觀察日志志變化,根根據(jù)流量量分析,及及時調(diào)整整運營策策略15、人員員培訓:定期對對公司參參與網(wǎng)站站運營的的人員進進行有針針對性的的專業(yè)培培訓網(wǎng)絡媒體管管理廣告投放16、提供供建議:月初為為項目提提供廣告告推廣及及媒體排排期方面面的可行行性建議議17、執(zhí)行行訂單:按品牌牌及項目目要求,及及時、準準確地在在相應網(wǎng)網(wǎng)媒確定定訂版單單據(jù)18、溝通通協(xié)調(diào):如果所所需版面面已經(jīng)被被預定或或有其他他特殊情情況,在在最短時時間內(nèi)
43、,與與項目溝溝通,協(xié)協(xié)調(diào)其他他可以替替代的媒媒體或版版面位置置19、綜合合評定:結合項項目上一一月度廣廣告來電電來訪量量,綜合合評定廣廣告效果果監(jiān)測20、稿件件管理:對日常常發(fā)布稿稿件按時時間順序序進行有有序管理理21、費用用結算:每月月月初結算算上月實實際發(fā)生生廣告網(wǎng)網(wǎng)絡費用用新聞宣傳推廣22、溝通通需求:與項目目溝通當當月所需需市場預預熱主題題及目標標發(fā)布網(wǎng)網(wǎng)絡媒體體23、稿件件撰寫:針對項項目實際際情況,結結合市場場現(xiàn)象,經(jīng)經(jīng)與網(wǎng)媒媒溝通,完完成稿件件撰寫24、稿件件發(fā)布:與網(wǎng)媒媒編輯部部溝通,按按項目要要求時間間,發(fā)布布稿件25、費用用結算:按公司司非合同同非行政政費用程程序請款款結算
44、媒體危機公關26、建立立體制:樹立媒媒體公關關危機防防范和處處理機制制,及時時協(xié)調(diào)、部部署、處處理社會會公關危危機,做做好應變變防范工工作27、總結結經(jīng)驗:在經(jīng)營營、管理理過程中中,注意意總結經(jīng)經(jīng)驗、結結合工作作實際,預預警可能能發(fā)生的的媒體公公關危機機28、內(nèi)部部溝通:項目公公司、物物業(yè)公司司、客戶戶服務中中心、行行政人事事部、法法務部、物物流營銷銷中心及及有關專專業(yè)支持持部門在在各自的的職責、權權限范圍圍內(nèi),加加強聯(lián)系系、相互互支持、密密切合作作,及時時妥善處處理各種種危機事事件,防防止矛盾盾的激化化29、外部部公關:與可能能曝光媒媒體溝通通,將稿稿件在發(fā)發(fā)布前替替換媒體維護30、保持持溝
45、通:加強與與網(wǎng)媒的的合作關關系,保保持與媒媒體之間間的良好好溝通31、參與與活動:不定期期參與網(wǎng)網(wǎng)媒組織織的品牌牌、評獎獎活動32、不定定期公關關:不定定期協(xié)調(diào)調(diào)我公司司領導及及網(wǎng)媒領領導見面面會談33、媒體體活動:不定期期組織媒媒體記者者出游,頻頻率為每每年一次次信息化建設設與管理理建設34、需求求對接:負責項項目公司司與軟件件開發(fā)公公司的對對接聯(lián)絡絡35、安裝裝調(diào)試:配合軟軟件開發(fā)發(fā)公司安安裝信息息化軟件件,并組組織人員員進行調(diào)調(diào)試36、人員員培訓:配合軟軟件公司司培訓項項目公司司相關人人員37、技術術支持:配合軟軟件開發(fā)發(fā)公司,及及時解決決安裝調(diào)調(diào)試過程程中出現(xiàn)現(xiàn)的技術術問題管理 38、
46、人員員管理:制定管管理手冊冊,對項項目公司司的系統(tǒng)統(tǒng)管理員員實施業(yè)業(yè)務管理理39、數(shù)據(jù)據(jù)監(jiān)控:監(jiān)控項項目公司司的資料料錄入,確確保相關關資料的的準確性性40、技術術維護:與軟件件開發(fā)公公司保持持密切聯(lián)聯(lián)系,及及時解除除軟件運運行中技技術問題題41、版本本升級:根據(jù)各各項目發(fā)發(fā)展需要要,及時時與軟件件開發(fā)公公司溝通通,實施施系統(tǒng)功功能模塊塊的升級級工作計劃42、制定定計劃:制定行行政組月月度工作作計劃,并并組織實實施43、績效效考核:按實際際填寫完完成時間間,日常工作44、擬定定合同:擬定品品牌或項項目與媒媒體間發(fā)發(fā)生合作作關系的的合同45、簽訂訂合同:與網(wǎng)絡絡媒體簽簽訂相關關合作合合同46、廣
47、告告監(jiān)控:對已投投放的廣廣告(網(wǎng)網(wǎng)絡)實實施監(jiān)控控跟蹤,索索取媒體體開具的的監(jiān)控報報告47、費用用結算:對所有有簽訂合合同的乙乙方公司司按月度度或合同同約定執(zhí)執(zhí)行付款款48、資金金計劃:每月月月末整體體統(tǒng)籌下下月度資資金安排排,并向向財務部部提交書書面匯報報49、臺帳帳統(tǒng)計:月末對對所有品品牌、項項目已發(fā)發(fā)生的營營銷費用用進行臺臺帳統(tǒng)計計50、資料料收集:收集網(wǎng)網(wǎng)絡媒體體相關資資料51、起草草公文:起草公公司內(nèi)部部報審文文件、立立項報告告52、陪同同公司領領導出席席頒獎會會及論壇壇53、項目目活動的的媒體現(xiàn)現(xiàn)場接待待54、協(xié)助助發(fā)言人人接受媒媒體專訪訪及稿件件審閱其他事宜55、完成成上級領領導
48、交辦辦的其它它任務。工作權限1、以公司司名義,對對外確定定訂版單單的簽字字確認權權2、對付款款審批過過程的部部門審核核權工作臺帳明明細表1對外聯(lián)系工工作臺帳帳2重要接待工工作臺帳帳3每日日常工工作臺帳帳4合同會審進進度工作作臺帳5付款審批進進度工作作臺帳工作流程明明細表1網(wǎng)站資料錄錄入流程程2項目網(wǎng)站廣廣告發(fā)布布流程3軟性宣傳稿稿件發(fā)布布流程4對外硬性廣廣告發(fā)布布流程5媒體危機公公關流程程工作交接時時需移交交的資料料1、公司相相關文件件檔案:已付款款審批單單據(jù)、硬硬性廣告告存檔、年年度合作作合同等等2、公司相相關電子子文檔:品牌及及項目軟軟性宣傳傳文字、電電子版外外聯(lián)名單單、電子子版報審審立項
49、、電電子版擬擬定合同同等3、對外聯(lián)聯(lián)系名片片夾: 其中中包括網(wǎng)網(wǎng)媒等4、工作臺臺帳明細細表四、招商管管理部崗崗位職責責崗位基本信信息崗位名稱招商管理部部經(jīng)理所屬部門營銷中心職位等級經(jīng)理定編數(shù)1人直接上級營銷中心經(jīng)經(jīng)理直接下級3人職位聯(lián)系可直接升遷遷的職位位:營銷銷中心總總監(jiān)可相互轉(zhuǎn)換換的職位位:專業(yè)業(yè)經(jīng)理工作協(xié)作關關系對內(nèi):珠江江公司審審核部、財財務部、辦辦公室;項目公公司招商商部經(jīng)理理對外:客戶戶、協(xié)會會、中介介機構主要崗位職職責一級職責(主主要工作作范疇)二級職責(具具體業(yè)務務活動)價格制定1、指導、審審核年度度目標定定價2、指導、審審核各項項目各階階段價格格策略方方案3、指導、審審核新推
50、推項目價價格體系系、實收收價格、銷銷售價格格明細4、指導、審審核階段段性調(diào)整整已推未未售項目目價格策策略5、明確相相關價格格體系、明明細價格格表報審審招商管理6、指導、審審核項目目公司完完成年度度招商計計劃的制制定、調(diào)調(diào)整及上上報7、指導、審審核項目目公司招招商政策策、招商商手段的的制定、調(diào)調(diào)整及上上報8、指導項項目公司司招商人人員的招招聘、培培訓9、監(jiān)督指指導項目目公司招招商工作作,進行行動態(tài)管管理10、組織織項目公公司開拓拓銷售渠渠道,開開拓主力力客戶、特特色客戶戶11、組織織、指導導項目公公司與大大客戶的的合同洽洽談12、物流流公司在售售項目營營銷情況況跟蹤銷售統(tǒng)計管管理13、審核核每日
51、銷銷售報表表14、復核核每周項項目招商商工作小小結(含含銷管總總結、來來電來訪訪分析、推推廣建議議等)15、復核核每月珠珠江公司司月度招招商總結結(含項項目工作作總結及及計劃、營營銷中心心工作總總結及計計劃等)16、審核核每周、每每月上報報地區(qū)公公司的銷銷售統(tǒng)計計報表17、不定定期抽查查項目臺臺帳登記記情況工作計劃18、制定定計劃:制定招招商組月月度工作作計劃,并并組織實實施19、績效效考核:按實際際填寫完完成時間間,日常工作20、擬定定合同:擬定品品牌或項項目與客客戶、中中介機構構、協(xié)會會等間發(fā)發(fā)生合作作關系的的合同21、簽訂訂合同:與客戶戶、中介介機構、協(xié)協(xié)會等簽簽訂相關關合作合合同22、
52、工作作協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)本本組與營營銷中心心其它組組的工作作及項目目公司的的關系。23、起草草公文:起草公公司內(nèi)部部報審文文件、立立項報告告其他事宜24、完成成上級領領導交辦辦的其它它任務。工作權限1、組織定定期召開開各項目目銷售情情況討論論例會、并并制定相相應階段段促銷策策略及價價格調(diào)整整策略2、對項目目銷售管管理工作作的指導導、監(jiān)控控、建議議權3、對項目目公司提提交招商商動態(tài)的的催辦權權和審核核權4、對市場場研究報報告及項項目定位位報告的的建議權權5、對項目目公司的的工作計計劃有審審核權6、對項目目公司營營銷人員員的工作作有監(jiān)督督、檢查查權工作臺帳明明細表1、各項目目銷售日日報、周周報、月月報2、
53、招商政政策、資資料、3、價格調(diào)調(diào)整臺帳帳4、項目公公司資金金計劃5、工作計計劃和總總結工作流程明明細表1銷售日報、周周報、月月報流程程。2年度目標定定價流程程流程3新推項目定定價流程程4價格階段性性調(diào)整流流程5日常上報文文件流程程6工作計劃和和總結工作交接時時須移交交的資料料公司有關文文件檔案案1)會議紀紀要;22)3)項項目資料料;4)項項目各類類推廣方方案資料料;5)待待辦文件件;6)參參考資料料;7)項項目照片片;8)項項目影像像資料、素素材;99)借閱閱資料。電子文檔1)會議紀紀要;22)月度度營銷計計劃資料料;3)項項目各類類推廣方方案資料料;4)廣廣告、圖圖片資料料;5)待待辦文件
54、件;6)項項目圖紙紙(效果果圖等)。對外聯(lián)系名名片冊1)政府部部門;22)同行行業(yè);33)其他他。10、通訊訊錄。11、工作作臺帳明明細表。 招商管管理部價價格專員員崗位職職責崗位基本信信息崗位名稱招商管理部部價格專專員所屬部門營銷中心職位等級主管定編數(shù)1人直接上級營銷中心招招商經(jīng)理理直接下級0人職位聯(lián)系可直接升遷遷的職位位:專業(yè)業(yè)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換換的職位位:銷管管專員 工作協(xié)作關關系對內(nèi):珠江江公司審審核部、財財務部、辦辦公室;項目公公司招商商部經(jīng)理理對外:客戶戶、協(xié)會會、中介介機構主要崗位職職責一級職責(主主要工作作范疇)二級職責(具具體業(yè)務務活動)定價建議及及審批1、根據(jù)項項目公司司要求或
55、或公司領領導指示示,對項項目的推推售進行行分析、建建議2、以營銷銷中心的的分析、建建議與項項目公司司商討3、將綜合合意見以以書面報報告或請請示形式式上報公公司領導導4、根據(jù)公公司領導導的批示示進行下下一步的的工作價格表制定定5、根據(jù)公公司領導導對項目目公司推推售措施施的批示示制定初初始價格格表6、根據(jù)初初始價格格表與項項目公司司商議并并制定正正式價格格表7、將制定定的正式式價格表表交集團團財務部部審核8、集團財財務部審審核無誤誤的價格格表送物物流公司司蓋章9、將已蓋蓋章的價價格表下下發(fā)項目目公司使使用價格調(diào)整10、根據(jù)據(jù)市場信信息、銷銷售反饋饋對現(xiàn)行行的價格格分布進進行檢討討及修改改11、將檢
56、檢討及修修改意見見上報公公司領導導審批12、根據(jù)據(jù)公司領領導的批批示進行行現(xiàn)行價價格的調(diào)調(diào)整13、集團團財務部部審核無無誤的價價格表送送物流公公司蓋章章14、將已已蓋章的的價格表表下發(fā)項項目公司司使用付款方式的的制定15、根據(jù)據(jù)項目的的建筑進進度提出出付款方方式建議議16、將付付款方式式建議上上報公司司領導審審批17、根據(jù)據(jù)公司領領導的批批示進行行付款方方式的制制定工作計劃18、制定定計劃:制定月月度工作作計劃,并并組織實實施19、績效效考核:按實際際填寫完完成時間間,日常工作20、擬定定合同:擬定品品牌或項項目與客客戶、中中介機構構、協(xié)會會等間發(fā)發(fā)生合作作關系的的合同21、簽訂訂合同:與客戶
57、戶、中介介機構、協(xié)協(xié)會等簽簽訂相關關合作合合同22、工作作協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)本本組與營營銷中心心其它組組的工作作及項目目公司的的關系。23、起草草公文:起草公公司內(nèi)部部報審文文件、立立項報告告其他事宜24、完成成上級領領導交辦辦的其它它任務。工作權限1、組織定定期召開開各項目目銷售情情況討論論例會、并并制定相相應階段段促銷策策略及價價格調(diào)整整策略2、對項目目銷售管管理工作作的指導導、監(jiān)控控、建議議權3、對項目目公司提提交招商商動態(tài)的的催辦權權和審核核權4、對市場場研究報報告及項項目定位位報告的的建議權權5、對項目目公司的的工作計計劃有審審核權6、對項目目公司營營銷人員員的工作作有監(jiān)督督、檢查查權工作臺
58、帳明明細表1、各項目目價格明明細表2、招商政政策、資資料、3、價格調(diào)調(diào)整臺帳帳4、項目公公司資金金計劃5、工作計計劃和總總結工作流程明明細表1價格明細表表。2年度目標定定價流程程流程3新推項目定定價流程程4價格階段性性調(diào)整流流程5日常上報文文件流程程6工作計劃和和總結工作交接時時須移交交的資料料公司有關文文件檔案案1)會議紀紀要;22)3)項項目資料料;4)項項目各類類推廣方方案資料料;5)待待辦文件件;6)參參考資料料;7)項項目照片片;8)項項目影像像資料、素素材;99)借閱閱資料。電子文檔1)會議紀紀要;22)月度度營銷計計劃資料料;3)項項目各類類推廣方方案資料料;4)廣廣告、圖圖片資
59、料料;5)待待辦文件件;6)項項目圖紙紙(效果果圖等)。對外聯(lián)系名名片冊1)政府部部門;22)同行行業(yè);33)其他他。10、通訊訊錄。11、工作作臺帳明明細表。 招商管管理部銷銷管專員員崗位職職責崗位基本信信息崗位名稱招商管理部部銷管專專員所屬部門營銷中心職位等級主管定編數(shù)2人直接上級營銷中心招招商管理理經(jīng)理直接下級0人職位聯(lián)系可直接升遷遷的職位位:專業(yè)業(yè)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換換的職位位:價格格專員 工作協(xié)作關關系對內(nèi):珠江江公司審審核部、財財務部、辦辦公室;項目公公司招商商部經(jīng)理理對外:客戶戶、協(xié)會會、中介介機構主要崗位職職責一級職責(主主要工作作范疇)二級職責(具具體業(yè)務務活動)招商管理1、指導、
60、審審核項目目公司完完成年度度招商計計劃的制制定、調(diào)調(diào)整及上上報2、指導、審審核項目目公司招招商政策策、招商商手段的的制定、調(diào)調(diào)整及上上報3、指導項項目公司司招商人人員的招招聘、培培訓4、監(jiān)督指指導項目目公司招招商工作作,進行行動態(tài)管管理5、組織項項目公司司開拓銷銷售渠道道,開拓拓主力客客戶、特特色客戶戶6、組織、指指導項目目公司與與大客戶戶的合同同洽談7、物流公公司在售售項目營營銷情況況跟蹤銷售統(tǒng)計管管理8、審核每每日銷售售報表9、復核每每周項目目招商工工作小結結(含銷銷管總結結、來電電來訪分分析、推推廣建議議等)10、復核核每月珠珠江公司司月度招招商總結結(含項項目工作作總結及及計劃、營營銷
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