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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.上司與下屬相處的東方大智慧2011年12月16日00:30價(jià)值中國(guó)作者:水思源 中國(guó)古圣人最深?yuàn)W的智慧:天一智慧, 一一直推崇崇的就是是天人合合一。 運(yùn)運(yùn)用在為為人處世世方面,就就是強(qiáng)調(diào)調(diào)“知天天道”、“順順天道”,“行行人事”。 那那么在具具體的工工作中,如如何得以以體現(xiàn)呢呢? 來來看個(gè)小小例子: 李李明工作作很出色色,入職職后不久久就升到到了市場(chǎng)場(chǎng)部主管管,經(jīng)理理一開始始很關(guān)照照李明,李李明也很很感激經(jīng)經(jīng)理,但但隨著李李明業(yè)績(jī)績(jī)的突飛飛猛漲,李李明感覺覺
2、到經(jīng)理理開始有有意無意意的疏遠(yuǎn)遠(yuǎn)他,一一些重要要的項(xiàng)目目也不再再委派他他參加。 一一開始李李明認(rèn)為為只是分分工不同同,依然然賣力工工作??煽墒窃劫u賣力,經(jīng)經(jīng)理對(duì)他他越冷淡淡,甚至至處處提提防他。 終終于,李李明徹底底明白了了,原來來經(jīng)理擔(dān)擔(dān)心李明明有“野野心”,想想篡權(quán)。 本本案例中中,不管管上司還還是下屬屬,其所所作所為為,只要要順應(yīng)天天道,自自會(huì)祥運(yùn)運(yùn)相隨; 否否則,則則處處碰碰壁,自自討苦吃吃,甚至至自取滅滅亡。 那那如何順順應(yīng)天道道呢? 俗俗語道:觀念決決定思維維,思維維決定一一切。因因此,培培養(yǎng)一個(gè)個(gè)好的觀觀念和思思維模式式,就可可以掌握握自己的的命運(yùn)。 “天天一謀事事環(huán)”(PP4思
3、維維習(xí)慣) 知知存亡門門戶達(dá)人人心理籌籌策始終終 “天天一謀事事環(huán)”(PP4思維維習(xí)慣,原原名成功功做事環(huán)環(huán))就是是這樣一一個(gè)非常常完美的的思維模模式,融融合了東東方整體體思維(重重林輕木木)和西西方分析析思維(重重木輕林林)的長(zhǎng)長(zhǎng)處,既既重林,又又重木。 “天天一謀事事環(huán)”所所涉及的的觀念、法法則、技技法,多多數(shù)來源源于“天天一智慧慧”:鬼鬼谷子、孫孫子、“336計(jì)”三三者的海海量道術(shù)術(shù),及周周易象數(shù)數(shù)思維、詩詩經(jīng)“類類比”手手法等東東方智慧慧;少量量來源于于西方現(xiàn)現(xiàn)代心理理學(xué)。 如如果掌握握了“天天一謀事事環(huán)”的的思維模模式習(xí)慣慣,就能能在日常常工作生生活中,采采用“天天一智慧慧”為人人處
4、事,輕輕松且簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的看看清他人人難以測(cè)測(cè)知的未未來結(jié)果果,知命命造運(yùn),趨趨吉避兇兇,把握握自己的的命運(yùn),獲獲得各方方力量的的支持。 下下面,思思源就從從“天一一謀事環(huán)環(huán)”的角角度,來來解析一一下這個(gè)個(gè)案例(上上司和下下屬兩個(gè)個(gè)方面)。 關(guān)于上上司: 上上司想順順應(yīng)天道道,則首首先要了了解明確確下屬的的關(guān)鍵心心理,無無非分下下面幾種種情況: 11、主動(dòng)動(dòng)狀況:有進(jìn)取取心,想想要向上上 HYPERLINK /list/qygl-zlgl-jzfz.shtml 發(fā)展或離離職另謀謀高就,又又細(xì)分兩兩種: (11)循規(guī)規(guī)蹈矩、踏踏踏實(shí)實(shí)實(shí);(22)虛偽偽奸詐、不不則手段段; 22、被動(dòng)動(dòng)狀況:不思進(jìn)進(jìn)取
5、,安安于現(xiàn)狀狀,給多多少責(zé)任任待遇,就就做多少少事,又又細(xì)分兩兩種: (11)能穩(wěn)穩(wěn)定完成成本職工工作的;(2)完完成本職職工作,時(shí)時(shí)好時(shí)壞壞。 上上述四種種情況,不不是簡(jiǎn)單單的選擇擇ABCC,因?yàn)闉槭挛锸鞘且恢卑l(fā)發(fā)展變化化中,當(dāng)當(dāng)事人的的心態(tài)變變化也是是很微妙妙的,有有時(shí)候甚甚至當(dāng)事事人本人人,也未未必能真真正了解解自己的的真實(shí)想想法,因因此關(guān)鍵鍵心理的的把握,要要在動(dòng)態(tài)態(tài)之中,見見微知類類,從當(dāng)當(dāng)事人的的日常行行為之中中,揣摩摩他的心心理,反反復(fù)驗(yàn)證證,最終終予以確確定。 “天天一智慧慧”在知知心(PProbbe)的的思維環(huán)環(huán)節(jié),確確定對(duì)象象關(guān)鍵心心理時(shí),強(qiáng)強(qiáng)調(diào)三個(gè)個(gè)步驟: 11.量權(quán)權(quán)(
6、因?qū)崒?shí)):根根據(jù)客觀觀情況來來判斷其其硬件條條件:測(cè)測(cè)度大小小、計(jì)算算多少、判判斷有無無、衡量量強(qiáng)弱。 22.揣情情(因情情):揣揣度、琢琢磨對(duì)象象的內(nèi)心心世界。 33.摩意意(因宜宜):刺刺激對(duì)象象內(nèi)心,根根據(jù)其外外在反應(yīng)應(yīng)來驗(yàn)證證揣情是是否正確確。具體體的運(yùn)用用,思源源將在下下面幾個(gè)個(gè)問題的的解答中中,簡(jiǎn)單單闡述一一下: 11、上司司如何洞洞察下屬屬的“野野心”? 關(guān)關(guān)于洞察察下屬的的“野心心”,首首先要量量權(quán): 根根據(jù)各方方面客觀觀情況,分分析判斷斷下屬是是否具有有產(chǎn)生“野野心”的的“土壤壤”條件件。 例例如:在在企業(yè)的的個(gè)人價(jià)價(jià)值體現(xiàn)現(xiàn)、能力力口碑等等方面,是是否已超超過、或或存在超超
7、過的潛潛在趨勢(shì)勢(shì)等KPPI指標(biāo)標(biāo)。 如如果不具具備,即即使下屬屬心比天天高,也也不必在在意,無無足慮。 如如果具備備,那就就要揣情情了?!疤焯煲恢腔刍邸崩铮殴攀ト岁P(guān)關(guān)于揣情情,有三三種常見見方法: 11.把握握時(shí)機(jī):喜、厭厭、哀、樂樂、怒、懼懼等心理理活動(dòng)最最激烈時(shí)時(shí),最能能真實(shí)流流露。 22.旁敲敲側(cè)擊:遇到意意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng),不為為喜怒所所動(dòng)的人人,就從從其平時(shí)時(shí)親近的的人口中中,了解解心思所所在。 33.察言言觀色:長(zhǎng)期觀觀察人的的外部表表現(xiàn)(言言行、表表情、態(tài)態(tài)度、喜喜好等),就就可知道道他的內(nèi)內(nèi)心實(shí)情情。 這這三種方方法各有有優(yōu)劣,例例如:“把把握時(shí)機(jī)機(jī)”方法法,最能能準(zhǔn)確測(cè)測(cè)出真實(shí)實(shí)情
8、況,但但時(shí)機(jī)可可遇難求求,需要要耐心等等待。而而“察言言觀色”方方法,則則對(duì)使用用者能力力要求較較高,沒沒有一定定的分析析、觀察察判斷理理解能力力,很容容易產(chǎn)生生誤判。 因因此,上上述三種種方法,可可根據(jù)實(shí)實(shí)際情況況,量身身裁衣,綜綜合運(yùn)用用。 如如果揣情情有“野野心”,那那就需要要“摩意意”來確確認(rèn)。 “天天一智慧慧”里,古古圣人們們有“摩摩意十法法”、“釣釣情七法法”等很很多手法法來確定定揣情的的正確與與否。 齊齊國(guó)時(shí)的的田嬰,就就是一個(gè)個(gè)釣情高高手。 一一次,齊齊王問田田嬰:后后宮哪個(gè)個(gè)美人適適合當(dāng)王王后?田田嬰對(duì)此此一無所所知,但但一旦回回答錯(cuò)了了,將來來肯定會(huì)會(huì)大禍臨臨頭。于于是,田
9、田嬰決定定采用釣釣情七法法之“以以物釣情情”法,送送了齊王王十個(gè) HYPERLINK /supplytrade/061/kw/%B6%FA%BB%B7.html 耳耳環(huán),其其中一個(gè)個(gè)特別漂漂亮。第第二天,田田嬰問齊齊王:那那個(gè)特別別漂亮的的耳環(huán)給給了哪個(gè)個(gè)美人?齊王告告訴了田田嬰,田田嬰就推推薦這個(gè)個(gè)美人當(dāng)當(dāng)王后,齊齊王大喜喜。 雖雖非其事事,見微微知類。 從從田嬰的的案例,很很多智者者上司應(yīng)應(yīng)該都會(huì)會(huì)從中領(lǐng)領(lǐng)悟:如如何去“摩摩意”下下屬的“野野心”了了吧。 22、如何何應(yīng)對(duì)“篡篡權(quán)者”? “天天一智慧慧”里,古古圣人關(guān)關(guān)于上司司管理下下屬,有有五種常常見的應(yīng)應(yīng)對(duì)方法法: 11.陽德德決之:對(duì)
10、事情情能成功功、道理理很充分分的人事事,用公公開頌揚(yáng)揚(yáng)的方式式處置。 22.陰賊賊決之:對(duì)隱瞞瞞實(shí)情、言言行虛偽偽的人事事,用暗暗中調(diào)查查處置的的方式處處置 33.信誠(chéng)誠(chéng)決之:對(duì)明白白道理、品品性正直直的人事事,用真真誠(chéng)信實(shí)實(shí)的方式式處置。 44.蔽匿匿決之:對(duì)小奸奸小壞,小小錯(cuò)小禍禍的人事事,用隱隱蔽掩飾飾的方式式處置。 55.平素素決之:對(duì)循規(guī)規(guī)蹈矩、老老老實(shí)實(shí)實(shí)的人事事,用通通常采用用的方式式處置。 因因此,針針對(duì)“篡篡權(quán)者”的的類型,可可根據(jù)五五種情況況,來選選擇單獨(dú)獨(dú)或綜合合對(duì)應(yīng)處處置。 類類如:一一個(gè)小奸奸小壞之之人,想想采取一一些卑劣劣手段來來干掉他他人,取取而代之之的,那那就要
11、采采取“蔽蔽匿決之之”的手手法:促促使其在在采取行行動(dòng)時(shí),猶猶豫不決決,難以以決斷,一一直處于于只是“有有賊心,沒沒賊膽”的的心理狀狀態(tài),因因而也就就不會(huì)造造成實(shí)質(zhì)質(zhì)性的危危險(xiǎn)傷害害。 例例如,思思源在打打贏 HYPERLINK /list/qygl-rlzy.shtml 職場(chǎng)場(chǎng)遭遇戰(zhàn)戰(zhàn)一書書,“空空城計(jì)”故故事中,講講述一個(gè)個(gè)類似的的案例: 一一個(gè)不良良上司因因?yàn)橹\私私利,想想干掉剛剛正不阿阿的下屬屬,換自自己人來來撈油水水。結(jié)果果被下屬屬發(fā)現(xiàn),于于是,下下屬采取取了虛虛虛實(shí)實(shí)的的手法,讓讓不良上上司誤認(rèn)認(rèn)為這個(gè)個(gè)下屬有有總部大大老板后后臺(tái)撐腰腰,因此此始終不不敢下手手,最終終因?yàn)榈玫貌坏胶?/p>
12、好處,這這個(gè)不良良上司只只能被迫迫悻悻辭辭職而去去。 這這個(gè)故事事的角色色雖然正正好相反反(上司司想干掉掉下屬),其其實(shí)道理理是相通通的,而而且上司司擁有更更多資源源,因而而采取策策略時(shí)更更便利,也也更容易易獲得成成功。33.如何何建立職職業(yè)安全全感? “天天一智慧慧”里對(duì)對(duì)管理者者要求具具備的基基本素質(zhì)質(zhì)能力有有兩個(gè): .以道道御術(shù):用古圣圣人們的的道(法法則)、術(shù)術(shù)(技巧巧)來治治理外物物(外在在的人、事事、物)。 .內(nèi)養(yǎng)養(yǎng)外神:用自己己的內(nèi)在在精神力力量,來來治理外外物。 這這兩種治治理外物物的能力力,一內(nèi)內(nèi)一外、一一靜一動(dòng)動(dòng),從內(nèi)內(nèi)到外全全方位的的幫助管管理者,來來應(yīng)對(duì)繁繁雜多樣樣的外
13、部部世界事事物變化化。參悟悟修煉到到家了,自自然就可可以順應(yīng)應(yīng)天道,得得道多助助、具備備足夠的的職業(yè)“安安全感”。 從從“謀事事在人、成成事在天天”,提提升到“謀謀事在天天、祥運(yùn)運(yùn)相隨”的的境界。 因因?yàn)槠?,本本文就不不再全面面展開、系系統(tǒng)介紹紹這兩種種能力 HYPERLINK /supplytrade/074/kw/%C4%A3%D0%CD%A1%A2%CA%D6%B0%E5.html 模模型,希希望讀者者能從文文中的答答疑里點(diǎn)點(diǎn)滴領(lǐng)悟悟。 關(guān)于下下屬: 下下屬想順順應(yīng)天道道,則首首先要了了解明確確上司的的關(guān)鍵心心理,分分下面幾幾種情況況: 11、主動(dòng)動(dòng)狀況:上司想想要繼續(xù)續(xù)向上發(fā)發(fā)
14、展或離離職另謀謀高就的的,故存存在虛位位以待的的機(jī)會(huì),又又細(xì)分兩兩種: (11)想培培養(yǎng)下屬屬接替自自己;(11)不想想培養(yǎng)下下屬接替替自己; 22、被動(dòng)動(dòng)狀況:上司向向上發(fā)展展無望,又又不想離離職另謀謀高就,故故準(zhǔn)備在在企業(yè)干干到退休休的,又又細(xì)分兩兩種: (11)一直直想呆在在本部門門不想改改變的;(2)不不介意到到被平調(diào)調(diào)到其他他部門。 下下屬一旦旦明確了了自己上上司的關(guān)關(guān)鍵心理理,那日日常工作作與上司司相處,自自然游刃刃有余、進(jìn)進(jìn)退自如如了。 如如何與上上司相處處?思源源將從下下面的問問答來解解析: 11、如何何恰到好好處地表表現(xiàn)“上上進(jìn)心”? 針針對(duì)上司司的上述述關(guān)鍵心心理: 第第一
15、種情情況時(shí),下下屬可以以表現(xiàn)出出“上進(jìn)進(jìn)心”,特特別是遇遇到想培培養(yǎng)下屬屬的上司司,程度度可強(qiáng)烈烈些。 第第二種情情況時(shí),如如果下屬屬有“上上進(jìn)心”,則則會(huì)被上上司視為為野心,不不建議流流露,建建議離職職另謀高高就。 處處于第一一種情況況時(shí),“上上進(jìn)心”表表現(xiàn)程度度的把握握,確實(shí)實(shí)很有講講究,這這牽涉到到如何與與上司相相處的藝藝術(shù)。 22、“有有上進(jìn)心心”的下下屬,如如何與上上司相處處? “天天一智慧慧”里,有有很多與與上司相相處的重重要道、術(shù)術(shù)。 古古圣人那那些年代代,如何何與上司司相處不不是藝術(shù)術(shù),而是是救命法法則。 在在封建獨(dú)獨(dú)裁統(tǒng)治治時(shí)期,很很多上司司:君王王、將相相、地方方諸侯都都具
16、有生生殺大權(quán)權(quán),一句句話說錯(cuò)錯(cuò),甚至至就有可可能引來來滅門之之災(zāi),其其中的典典型悲劇劇 HYPERLINK /list/qygl-cfyrs.shtml 人物就是是韓非子子:韓非非子因?yàn)闉閷懥撕煤梦恼拢槐磺厥蓟驶寿p識(shí),用用幾座城城池把韓韓非子從從韓國(guó)交交換過到到秦國(guó)重重用。來來了以后后,韓非非子卻因因?yàn)椴粫?huì)會(huì)與秦王王相處,被被權(quán)臣李李斯趁機(jī)機(jī)進(jìn)讒,最最后冤死死獄中。韓韓非子當(dāng)當(dāng)時(shí)在獄獄中痛定定思痛,寫寫下了千千古絕學(xué)學(xué)說難難,教教世人如如何與君君主(上上司)相相處:游游說君主主(上司司)的十十種危險(xiǎn)險(xiǎn)情況: 11.不是是有意泄泄密,而而是無意意說中對(duì)對(duì)象心中中隱密,危危險(xiǎn)! 22.明確確指出
17、對(duì)對(duì)象過失失,并批批評(píng)品論論,危險(xiǎn)險(xiǎn)! 33.新進(jìn)進(jìn)時(shí),不不要把才才華全部部奉獻(xiàn)出出來,否否則,成成功了,君君王會(huì)忘忘記功勞勞而不獎(jiǎng)獎(jiǎng)賞,不不能用甚甚至失敗敗了,則則會(huì)遭到到對(duì)象懷懷疑導(dǎo)致致危險(xiǎn)! 44.猜中中并說出出對(duì)象獨(dú)獨(dú)到計(jì)謀謀,危險(xiǎn)險(xiǎn)! 55.對(duì)象象言行表表里不一一,說出出其內(nèi)心心所想之之事,危危險(xiǎn)! 66.勉強(qiáng)強(qiáng)對(duì)象做做其堅(jiān)決決不愿做做的事,阻阻止其做做不愿罷罷手的事事,危險(xiǎn)險(xiǎn)! 77.在對(duì)對(duì)象面前前議論能能者,會(huì)會(huì)懷疑你你挑撥離離間;在在對(duì)象面面前議論論小人物物,會(huì)懷懷疑你玩玩弄權(quán)術(shù)術(shù)。 88.在對(duì)對(duì)象面前前議論寵寵臣,會(huì)會(huì)懷疑你你想巴結(jié)結(jié)權(quán)勢(shì);在對(duì)象象面前議議論所憎憎之人,會(huì)會(huì)懷
18、疑你你在試探探虛實(shí) 99.說的的少,會(huì)會(huì)認(rèn)為沒沒有知識(shí)識(shí)而看不不起;說說得多,會(huì)會(huì)認(rèn)為在在賣弄而而輕視。 110.順順著對(duì)象象思路說說,會(huì)認(rèn)認(rèn)為你膽膽小怕事事,不敢敢發(fā)表看看法;面面面俱到到,說話話無限制制,會(huì)認(rèn)認(rèn)為傲慢慢無教養(yǎng)養(yǎng)。 上上面十種種情況,告告訴了你你在與上上司相處處時(shí),哪哪些行為為不可采采取。否否則,即即使你具具有強(qiáng)烈烈的上進(jìn)進(jìn)心,悲悲天 憫憫人,準(zhǔn)準(zhǔn)備鞠躬躬盡瘁,死死而后已已,但一一旦觸動(dòng)動(dòng)了上司司的“逆逆鱗”,逆逆天道而而行,注注定最終終難逃前前功盡棄棄的命運(yùn)運(yùn)。 33、“與與上司相相處難”,有有哪些化化解的技技巧? “天天一智慧慧”里,針針對(duì)解決決“與上上司相處處難”,提提
19、出了三三種應(yīng)對(duì)對(duì)技法: “揵揵而內(nèi)和和”技法法,諸如如: 對(duì)象夸夸耀自己己實(shí)力,不不要指出出是難以以辦到。 對(duì)象顯顯示自己己勇敢,不不要拿其其強(qiáng)勁對(duì)對(duì)手激怒怒他。 對(duì)象自自以為計(jì)計(jì)謀高明明,不要要拿以前前過失使使其難堪堪。 想告訴訴危害對(duì)對(duì)象的事事情,就就要指出出這件事事已經(jīng)引引起輿論論不滿,而而且暗示示對(duì)其自自身有害害。 “揵揵而反之之”技法法,諸如如: 對(duì)象有有崇高愿愿望,但但事實(shí)無無法實(shí)現(xiàn)現(xiàn),指出出不可行行之處,贊贊揚(yáng)其不不做的好好處。 對(duì)象想想夸耀才才能,就就舉出相相關(guān)事例例,多加加稱贊,使使其自己己得到啟啟發(fā),并并假裝不不知他“揵揵而飛之之”技法法,諸如如: 稱贊與與對(duì)象有有同樣品品行的人人,不露露稱贊的的痕跡。 巧妙指指出與對(duì)對(duì)象同樣樣污點(diǎn)的的人,以以免傷害害對(duì)象自自尊心。 巧妙評(píng)評(píng)論與對(duì)對(duì)象同樣樣的過失失行為,以以免對(duì)象象認(rèn)為在在嘲笑自自己。 謀劃與與對(duì)象同同樣謀劃劃的其他他事情,既既參與了了謀劃,又又
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