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1、Word 旅游管理實習(xí)工作心得體會 頂崗實習(xí)是中等職業(yè)教育人才培育的一個重要環(huán)節(jié),頂崗實習(xí)教育質(zhì)量的凹凸,直接影響著中職人才培育目標(biāo)的實現(xiàn)。接下來就跟我一起去了解一下關(guān)于旅游管理實習(xí)工作心得體會吧! 旅游管理實習(xí)工作心得體會篇1 古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊急充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了三個月的實習(xí)期,回首這五個月的實習(xí)期,內(nèi)心布滿著感動,也讓我有著無限的感慨。向往著接下來的兩個月的實習(xí),內(nèi)心又布滿了期盼. 就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校

2、高校生選擇了社會實踐工作。社會實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,熬煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。 高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問,還需要參與社會實踐。由于許多的高校生都糊涂得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。高校生要在社會實踐中培育自立思索、自立工作和自立解決問題力量。通過參與一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。由于學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的力量要依靠實踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得高校生

3、應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會閱歷的手段,更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和社現(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手力量以及與他人的交際力量。作為一名高校生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握全部的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。 這次的熟悉時間是一個開頭,也是一個起點,我信任這個起點將會促使我逐步走向社會,漸漸走向成熟。作為一名在校同學(xué),能在大二期間參與社會實習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們在把握基本理論學(xué)問后,快速的加以實踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,在大二時,能對大一一年所學(xué)學(xué)問有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。

4、更為珍貴的是,我們在實習(xí)中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校內(nèi)中,時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在北京亞洲大酒店的實習(xí)中,困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了許多很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。 而作為一名還未走出校內(nèi)的同學(xué),我深知自己要學(xué)的東西有許多許多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和神奇,在這種沖突心理的促使下,我滿懷著信念和期盼去迎接它。初來酒店我就被它神奇

5、的顏色、清爽的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會在這個地方實習(xí)而感到慶幸。來到酒店支配崗位,我才發(fā)覺自己并沒有太多的優(yōu)勢,學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開頭學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候,我選擇了客房服務(wù)員這一崗位,由于它獨自接觸客人機(jī)會比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的熬煉機(jī)會。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名一般客房服務(wù)員的角色,但我的工作也絕不僅僅是打掃客房那么簡潔,其中也是一系列的簡單程序。在這五個月的工作中,我發(fā)覺要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是悠閑,要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨

6、,由于埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。由于歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲乏與乏味。 工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟識了酒店的基本狀況和客房服務(wù)的崗位流程,從理論學(xué)問到實際操作,從應(yīng)對各種狀況到為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就把握了客房服務(wù)員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。 實習(xí)占用了我們高校里的一個學(xué)期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取酬勞,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事親密合作維護(hù)酒店形象和制造最大的利益。實習(xí)過程中,我們不會由于還是??圃谧x生而受到特

7、殊的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本學(xué)問和本職工作開頭了解,間或做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要到處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟識酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣揚(yáng),提高酒店和自己的形象。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,熟悉到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提前策劃。 這次實習(xí),我發(fā)覺了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,酒店的人才培育制度為我們供應(yīng)了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們供應(yīng)了就業(yè)機(jī)會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習(xí)中,我發(fā)覺,其實學(xué)習(xí)不光布滿在課堂上,社會上給你供應(yīng)的學(xué)習(xí)

8、機(jī)會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩眩不象我們課堂上,老師永久教給我們的都是實實在在的真理性的學(xué)問。但是,社會上供應(yīng)的學(xué)習(xí)資料更準(zhǔn)時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實在生活中。 旅游管理實習(xí)工作心得體會篇2 轉(zhuǎn)瞬間,五個月的實習(xí)生活已順當(dāng)結(jié)束?,F(xiàn)在回望一路走來的日子,感想、感悟、感動頗多。現(xiàn)就小發(fā)一下感慨,記錄一下我的難忘酸甜并在的實習(xí)生活。 首先,感謝學(xué)校給我們供應(yīng)的這個寶貴的實習(xí)機(jī)會,使我們相對簡單的和社會接軌,將理論運(yùn)用于實踐,給我們供應(yīng)一個犯錯誤的機(jī)會,讓我們更早的熟悉社會,明確自己的進(jìn)展方向,更好的提升自我,投入到實習(xí)后短暫而寶貴的高校生活中。 懷揣著種.種期盼,少許感動,我來到

9、了天津一家四星級的酒店。經(jīng)過簡潔的介紹與了解以及考核,很幸運(yùn)我被分到酒店客房部擔(dān)當(dāng)客房文員一職,和我期盼的更多的與人接觸,培育自己應(yīng)對突發(fā)大事的反應(yīng)力、解決力以及學(xué)習(xí)更多人身上的閃光點的愿望要求相滿意。在這種感謝與幸運(yùn)中,我開頭了我的工作。 期間遇到許多狀況,讓我收獲了許多,熟悉了許多,學(xué)習(xí)了許多。通過與客人的溝通以及解決客人的要求與問題中,讓我意識到了高質(zhì)量服務(wù)的重要性。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平常部門的強(qiáng)化練習(xí),熬煉了我的服務(wù)意識,學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)化禮儀禮貌待客,明白了學(xué)好外語的

10、重要性。 經(jīng)過五個月的酒店實習(xí),我對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解。禮貌是一個人的綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店更是如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到:口到、眼到、神到。對于客人的要求要盡量幫其轉(zhuǎn)達(dá)。盡管有些要求不合理的不能辦,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其它解決方法。 在與同事一起合作學(xué)習(xí)的實習(xí)工作中,我熟悉到我不只是一名實習(xí)生,是和其他酒店員工親密合作的員工。和各部門同事親密合作,維護(hù)酒店形象和制造最大利益,不會由于自己是實習(xí)生而受到特殊的禮遇和其它新員工一樣,從酒店基本學(xué)問和本職工作開頭了解,間或做錯事也不會有人偏袒。所以要頑強(qiáng),要自立。 文員的工作要求我要比較全面地了

11、解酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸形形色色的客人,同時與各部門的同事進(jìn)行親密合作與溝通。這讓我了解到人際溝通、理解、包涵的重要性,讓我更深刻地了解社會,拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會,融入社會。 實習(xí)生活讓我熟悉到我的方向。我將利用實習(xí)給我的啟發(fā),珍惜最終在校的學(xué)習(xí)時間,不斷提升自我,朝自己的抱負(fù)不斷努力。 旅游管理實習(xí)工作心得體會篇3 告辭了校內(nèi)生活,跨入了紛繁簡單、多姿多彩的社會大家庭,我們才深深體會到校內(nèi)生活是多么值得回味。 去年的這個時候,我們還苦口婆心的對我們說: 你們現(xiàn)在可要抓緊時間學(xué)習(xí),明年等你實習(xí)了,就會知道學(xué)習(xí)有多好。 那個時候,我們好像還是個不懂事的孩子,始終認(rèn)為實

12、習(xí)多好。讀書多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業(yè),被課文,還要遵守校紀(jì)校規(guī) 一年過去了現(xiàn)在我們最終判到了實習(xí)這一天,然而一切并沒我們想象的那么簡潔,一反面,如今的社會競爭如此激烈,要找一個好的實習(xí)單位很難,另一方面,即使到了一家比較優(yōu)秀的實習(xí)單位,也無法實現(xiàn)自己的 愿望 ,每天早出晚歸,還不如在學(xué)校里學(xué)習(xí)一些學(xué)問! 我和其他同學(xué)有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專業(yè)不太相符,但也用了我的愛好(電腦),別以為電腦工作很好玩,可以上網(wǎng),可真是: 不做)不知道,一做嚇一跳 旅游專業(yè)實習(xí)心得范文旅游專業(yè)實習(xí)心得范文。成天坐在位置,沒工作是閑死你,象個傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,別說手抽筋,

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