深圳XX管理咨詢支持系統(tǒng)有限公司員工培訓(xùn)管理程序(doc 11)

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.深圳藍(lán)凌管管理咨詢?cè)冎С窒迪到y(tǒng)有限限公司員工培訓(xùn)管管理程序序編制： 張競(jìng)競(jìng)審核： 陳奧加加批準(zhǔn)： 徐霞霞2001年年4月225日發(fā)發(fā)布 20001年年4月225日實(shí)實(shí)施深圳藍(lán)凌管管理咨詢?cè)冎С窒迪到y(tǒng)有限限公司文件編號(hào)LRQP-16版 次次A0 員員工培訓(xùn)訓(xùn)管理程程序頁(yè) 碼1/ 81.目的本程序規(guī)定定了公司司對(duì)從事事與質(zhì)量量有影響響的工作作人員進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)的基本本要求，旨旨在對(duì)培培訓(xùn)工作作進(jìn)行有有效的控控制，保保證所受受培訓(xùn)的的人員滿滿足有關(guān)關(guān)工作的的規(guī)定要要

2、求。2.范圍 本本程序適適用于公公司所有有與產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)質(zhì)量有有關(guān)人員員的培訓(xùn)訓(xùn)。3.定義 本本程序采采用ZSS084402：19994iddt GGB/TT65883-994及ZZS0990011：19994iidt GB/T 1190001中的的定義4.職責(zé)41人力力資源部部職責(zé)4111人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)全公公司人員員培訓(xùn)的的管理及及組織工工作。4122人力資資源部根根據(jù)公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、員員工發(fā)展展計(jì)劃、崗崗位職能能要求或或各部門門提交的的培 訓(xùn)需求求，制定定并實(shí)施施公司年年度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃和和安排臨臨時(shí)培訓(xùn)訓(xùn)。4133負(fù)責(zé)審審批各部部門內(nèi)部部組織的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃。4144監(jiān)督各各項(xiàng)培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)

3、劃的的實(shí)施，保保存相關(guān)關(guān)培訓(xùn)記記錄。4155負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)培訓(xùn)工工作的考考核與評(píng)評(píng)估。42各部部門職責(zé)責(zé)4211各部門門負(fù)責(zé)向向人力資資源部提提供本部部門人員員培訓(xùn)需需求信息息。4222根據(jù)人人力資源源部下達(dá)達(dá)的培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)負(fù)責(zé)制訂訂、執(zhí)行行與其有有關(guān)的培培訓(xùn)實(shí)施施方案或或計(jì)劃。4233在合理理安排好好本部門門工作的的前題下下，確保保部門人人員接受受計(jì)劃安安排的培培訓(xùn)，并并根據(jù)具具體情況況提出或或組織、實(shí)實(shí)施年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃中未未作安排排的培訓(xùn)訓(xùn)項(xiàng)目或或部門內(nèi)內(nèi)部組織織的 培訓(xùn)。4244嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行公司司關(guān)于培培訓(xùn)不合合格人員員的處理理規(guī)定。4244嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行公司司關(guān)于培培訓(xùn)不合合格人員員的處理理規(guī)

4、定。5 工作作程序 人員員培訓(xùn)流流程式圖圖見(jiàn)圖1151培訓(xùn)訓(xùn)需求分分析確認(rèn)認(rèn)5111人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)確定定的培訓(xùn)訓(xùn)需求51111根根據(jù)公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、員員工發(fā)展展計(jì)劃及及有關(guān)法法令、法法規(guī)明確確規(guī)定的的要求考考慮、安安 排排培訓(xùn)。51112負(fù)負(fù)責(zé)確定定新員工工上崗前前的崗前前培訓(xùn)需需求。51113負(fù)負(fù)責(zé)制訂訂崗位調(diào)調(diào)換中的的培訓(xùn)需需求及其其它臨時(shí)時(shí)培訓(xùn)需需求。51114通通過(guò)分發(fā)發(fā)和回收收員工填填寫的培培訓(xùn)需求求調(diào)查表表，綜綜合反饋饋信息，確確定培訓(xùn)訓(xùn)需 求。51115負(fù)負(fù)責(zé)收集集社會(huì)上上的各類類培訓(xùn)信信息，并并及時(shí)通通告相關(guān)關(guān)部門。5122各部門門負(fù)責(zé)制制訂的培培訓(xùn)需求求51221根根據(jù)

5、員工工將從事事的特殊殊崗位，如如電工、特特殊崗位位操作人人員、檢檢驗(yàn)員、內(nèi)內(nèi)審員、 司司機(jī)等分分析和確確定培訓(xùn)訓(xùn)需求。51222根根據(jù)員工工適應(yīng)工工作崗位位情況，確確定培訓(xùn)訓(xùn)需求。51223確確定新產(chǎn)產(chǎn)品、新新技術(shù)上上馬后的的關(guān)聯(lián)培培訓(xùn)需求求。51224根根據(jù)員工工發(fā)展、培培養(yǎng)方向向確定的的培訓(xùn)需需求。51225各各部門根根據(jù)人力力資源部部通告的的社會(huì)培培訓(xùn)信息息，確認(rèn)認(rèn)有關(guān)培培訓(xùn)需求求。51226各各部如有有上述培培訓(xùn)信息息時(shí)，統(tǒng)統(tǒng)一填寫寫公司司員工培培訓(xùn)申請(qǐng)請(qǐng)表，經(jīng)經(jīng)部門負(fù)負(fù)責(zé)人 簽簽字認(rèn)可可提交人人力資源源部。凡凡需列入入下年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃中的的培訓(xùn)，應(yīng)應(yīng)于當(dāng)年年12月月 311日前遞遞

6、交人力力資源部部。52培訓(xùn)訓(xùn)需求的的審核確確認(rèn)5211各部培培訓(xùn)需求求意見(jiàn)統(tǒng)統(tǒng)一提交交人力資資源部審審核。部部門內(nèi)部部自行組組織、實(shí)實(shí)施的培培訓(xùn)可 直直接由部部門內(nèi)部部審核，并并制訂培培訓(xùn)計(jì)劃劃交人力力資源部部備案。5222人力資資源部根根據(jù)公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、人人力資源源配置及及年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃，對(duì)各各部門提提交的 培培訓(xùn)需求求意見(jiàn)進(jìn)進(jìn)行審核核。5233審核的的內(nèi)容包包括：申申請(qǐng)培訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)容容、時(shí)間間、培訓(xùn)訓(xùn)方式、地地點(diǎn)、費(fèi)費(fèi)用、師師資、參參訓(xùn) 人人員、培培訓(xùn)人數(shù)數(shù)等。人人力資源源部培訓(xùn)訓(xùn)經(jīng)理審審批通過(guò)過(guò)后在公公司員工工培訓(xùn)申申請(qǐng)表的的相應(yīng) 欄欄簽字認(rèn)認(rèn)可。5244經(jīng)人力力資源部部培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)理認(rèn)

7、可可的培訓(xùn)訓(xùn)需求方方能列入入培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，未未經(jīng)審批批的培訓(xùn)訓(xùn)不予 支支付培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用。53培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的制訂5311人力資資源部根根據(jù)各部部門提交交的培訓(xùn)訓(xùn)需求擬擬訂年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃。計(jì)計(jì)劃中明明確規(guī)定定各項(xiàng) 培培訓(xùn)的組組織、實(shí)實(shí)施部門門，培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容、預(yù)預(yù)計(jì)參訓(xùn)訓(xùn)人員、培培訓(xùn)進(jìn)程程安排、培培訓(xùn)教師師、培 訓(xùn)訓(xùn)方式、培培訓(xùn)教材材、培訓(xùn)訓(xùn)類型、地地點(diǎn)、培培訓(xùn)目的的、要求求及費(fèi)用用預(yù)算等等。5322年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃提交公公司經(jīng)理理會(huì)討論論，經(jīng)討討論通過(guò)過(guò)下達(dá)各各相關(guān)部部門。5333培訓(xùn)方方式包括括：專題題講授、系系統(tǒng)教學(xué)學(xué)、案例例討論、角角色扮演演、視聽(tīng)聽(tīng)教學(xué)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)教 學(xué)學(xué)、參觀觀考察、深深造進(jìn)修修

8、等。5344培訓(xùn)類類型包括括：長(zhǎng)期期培訓(xùn)（二二周以上上）：脫脫產(chǎn)進(jìn)修修、在職職培訓(xùn)；短期培培訓(xùn)：公公司內(nèi) 部培訓(xùn)訓(xùn)、外出出培訓(xùn)等等。5355各部門門根據(jù)工工作需要要可臨時(shí)時(shí)增加、修修改、制制訂培訓(xùn)訓(xùn)需求。新新增加的的培訓(xùn)需需求統(tǒng)一一 填填寫培培訓(xùn)需求求申請(qǐng)表表并提提交人力力資源部部，由人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)調(diào)整、更更改、完完善 培培訓(xùn)計(jì)劃劃并送達(dá)達(dá)相關(guān)部部門。5366各部門門可自行行制定在在部門內(nèi)內(nèi)部開(kāi)展展的各項(xiàng)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，培培訓(xùn)計(jì)劃劃應(yīng)包括括培訓(xùn)實(shí)實(shí)施部 門門、培訓(xùn)訓(xùn)目的、要要求、參參訓(xùn)人員員、培訓(xùn)訓(xùn)方式、時(shí)時(shí)間安排排、培訓(xùn)訓(xùn)教師、教教材、考考核方 式式及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等內(nèi)容容。培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃確確定后送

9、送交人力力資源部部一份備備案。54培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的實(shí)施5411人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)監(jiān)督督年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃的實(shí)施施情況。5422根據(jù)人人力資源源部下達(dá)達(dá)的年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，相相關(guān)組織織、實(shí)施施部門負(fù)負(fù)責(zé)制訂訂具體的的實(shí)施 計(jì)計(jì)劃，并并填寫培培訓(xùn)實(shí)施施計(jì)劃表表。培培訓(xùn)實(shí)施施部門負(fù)負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施計(jì)計(jì)劃表中中 的的各項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容并作作好培訓(xùn)訓(xùn)記錄。5433培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施計(jì)計(jì)劃表交交人力資資源部審審核。5444若臨時(shí)時(shí)增加的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃需其其它部門門協(xié)助實(shí)實(shí)施及涉涉及公司司外的培培訓(xùn)計(jì)劃劃時(shí)，統(tǒng)統(tǒng)一由 人人力資源源部負(fù)責(zé)責(zé)組織與與協(xié)調(diào)，具具體包括括：培訓(xùn)訓(xùn)地點(diǎn)、培培訓(xùn)教師師、培訓(xùn)訓(xùn)教材、培培訓(xùn)設(shè) 備備等的落落

10、實(shí)以及及提前112周周通知公公司相關(guān)關(guān)部門、負(fù)負(fù)責(zé)參訓(xùn)訓(xùn)人員簽簽到、維維持紀(jì)律律、監(jiān) 考考等，并并負(fù)責(zé)登登記培培訓(xùn)記錄錄表。5455若培訓(xùn)訓(xùn)活動(dòng)不不涉及其其它部門門僅在部部門內(nèi)部部進(jìn)行時(shí)時(shí)，則由由該部門門負(fù)責(zé)培培訓(xùn)的組組織工 作作，登記記培訓(xùn)訓(xùn)記錄表表并上上交人力力資源部部一份備備案。5466在培訓(xùn)訓(xùn)實(shí)施進(jìn)進(jìn)程中，若若培訓(xùn)地地點(diǎn)、時(shí)時(shí)間、培培訓(xùn)教師師、教材材等有任任何的變變動(dòng)，相相關(guān) 實(shí)施部部門應(yīng)提提前一周周通知人人力資源源部作好好協(xié)調(diào)工工作。5477人力資資源部根根據(jù)各部部上交的的培訓(xùn)記記錄登記記培訓(xùn)訓(xùn)履歷表表。55培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的考核與與評(píng)估5511人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)審核核培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃中所所制

11、定的的考核方方式及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。5522由各部部門內(nèi)部部組織的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，應(yīng)應(yīng)將考核核方式及及標(biāo)準(zhǔn)及及培訓(xùn)記記錄提交交人力資資源部 審審核備案案。5533特殊工工作崗位位如：電電工、特特殊工序序操作人人員、內(nèi)內(nèi)審員、檢檢驗(yàn)員、財(cái)財(cái)會(huì)人員員等，由由 人人力資源源部根據(jù)據(jù)國(guó)家相相關(guān)規(guī)定定對(duì)其資資格進(jìn)行行認(rèn)定，并并保存相相關(guān)資格格證書或或證明。5544派出培培訓(xùn)人員員完成培培訓(xùn)后，須須交培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告到到人力資資源部。所所在部門門應(yīng)統(tǒng)一一將培訓(xùn)訓(xùn) 證證書原件件和考核核結(jié)果送送交人力力資源部部存檔。5555考核方方式為：考試、自自我評(píng)估估、培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告、綜綜合反饋饋、綜合合績(jī)效評(píng)評(píng)估。5566 對(duì)培培訓(xùn)考核核不

12、合格格人員的的處理辦辦法詳見(jiàn)見(jiàn)關(guān)于于培訓(xùn)考考核的若若干辦法法。5577人力資資源部對(duì)對(duì)各項(xiàng)培培訓(xùn)計(jì)劃劃的實(shí)施施及培訓(xùn)訓(xùn)質(zhì)量作作出評(píng)估估，并將將其作為為制定下下一年 度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的參考依依據(jù)。56培訓(xùn)訓(xùn)記錄的的保存5611各部門門在培訓(xùn)訓(xùn)的準(zhǔn)備備和實(shí)施施過(guò)程式式中均應(yīng)應(yīng)按規(guī)定定做好記記錄，并并及時(shí)將將記錄送送交人 力力資源部部。5622由人力力資源部部建立員員工培訓(xùn)訓(xùn)履歷卡卡，對(duì)員員工培訓(xùn)訓(xùn)情況進(jìn)進(jìn)行記載載。5633培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃、培培訓(xùn)實(shí)施施計(jì)劃和和有關(guān)培培訓(xùn)的記記錄資料料由人力力資源部部存檔。57組織織培訓(xùn)的的要求5711培訓(xùn)應(yīng)應(yīng)有明確確的目標(biāo)標(biāo)，即要要求按受受培訓(xùn)的的人員通通過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)能達(dá)至至

13、預(yù)定的的目的。5722應(yīng)配備備稱職的的教師和和資深人人員，其其理論知知識(shí)和實(shí)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)與所擔(dān)擔(dān)任的培培訓(xùn)內(nèi)容容相適應(yīng)應(yīng)。5733要制定定具體的的教學(xué)計(jì)計(jì)劃或課課程表。文件管理員員匯集整整理后由由管理者者代表審審核，總總經(jīng)理批批準(zhǔn)。文文件管理理員根據(jù)據(jù)管理者者代表提提供的發(fā)發(fā)放名單單統(tǒng)一發(fā)發(fā)放并作作登記。 5.2.3工作文文件：由由各部門門經(jīng)理組組織編寫寫，總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)。要求求文件有有良好的的可操作作性，應(yīng)應(yīng)明確由由誰(shuí)做，何何時(shí)做，做做什么以以及如何何做。由由文件管管理員統(tǒng)統(tǒng)一編號(hào)號(hào)，加蓋蓋“受控文文件”章，根根據(jù)使用用部門提提出的文文件發(fā)放放名單登登記，下下發(fā)各部部門。 5.2.4 外外來(lái)文

14、件件：對(duì)質(zhì)質(zhì)量保證證體系有有效運(yùn)行行有重要要作用的的外來(lái)文文件，由由管理者者代表組組織評(píng)審審后，經(jīng)經(jīng)文件管管理員登登記、發(fā)發(fā)放和管管理。 深圳藍(lán)凌管管理咨詢?cè)冎С窒迪到y(tǒng)有限限公司文件編號(hào)LRQP-16版 次次A0 員員工培訓(xùn)訓(xùn)管理程程序頁(yè) 碼2/ 85、工作程程序人員培訓(xùn)流流程式圖圖見(jiàn)圖1151培訓(xùn)訓(xùn)需求分分析確認(rèn)認(rèn)5111人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)確定定的培訓(xùn)訓(xùn)需求51111根根據(jù)公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、員員工發(fā)展展計(jì)劃及及有關(guān)法法令、法法規(guī)明確確規(guī)定的的要求考考慮、安安排培訓(xùn)訓(xùn)。51112負(fù)負(fù)責(zé)確定定新員工工上崗前前的崗前前培訓(xùn)需需求。51113負(fù)負(fù)責(zé)制訂訂崗位調(diào)調(diào)換中的的培訓(xùn)需需求及其其它臨時(shí)時(shí)培訓(xùn)需

15、需求。51114通通過(guò)分發(fā)發(fā)和回收收員工填填寫的培培訓(xùn)需求求調(diào)查表表，綜綜合反饋饋信息，確確定培訓(xùn)訓(xùn)需求。51115負(fù)負(fù)責(zé)收集集社會(huì)上上的各類類培訓(xùn)信信息，并并及時(shí)通通告相關(guān)關(guān)部門。5122各部門門負(fù)責(zé)制制訂的培培訓(xùn)需求求51221根根據(jù)員工工將從事事的特殊殊崗位，如如電工、特特殊崗位位操作人人員、檢檢驗(yàn)員、內(nèi)內(nèi)審員、司司機(jī)等分分析和確確定培訓(xùn)訓(xùn)需求。51222根根據(jù)員工工適應(yīng)工工作崗位位情況，確確定培訓(xùn)訓(xùn)需求。51223確確定新產(chǎn)產(chǎn)品、新新技術(shù)上上馬后的的關(guān)聯(lián)培培訓(xùn)需求求。51224根根據(jù)員工工發(fā)展、培培養(yǎng)方向向確定的的培訓(xùn)需需求。51225各各部門根根據(jù)人力力資源部部通告的的社會(huì)培培訓(xùn)信息

16、息，確認(rèn)認(rèn)有關(guān)培培訓(xùn)需求求。51226各各部如有有上述培培訓(xùn)信息息時(shí)，統(tǒng)統(tǒng)一填寫寫公司司員工培培訓(xùn)申請(qǐng)請(qǐng)表，經(jīng)經(jīng)部門負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽字認(rèn)可可提交人人力資源源部。凡凡需列入入下年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃中的的培訓(xùn)，應(yīng)應(yīng)于當(dāng)年年12月月31日日前遞交交人力資資源部。52培訓(xùn)訓(xùn)需求的的審核確確認(rèn)5211各部培培訓(xùn)需求求意見(jiàn)統(tǒng)統(tǒng)一提交交人力資資源部審審核。部部門內(nèi)部部自行組組織、實(shí)實(shí)施的培培訓(xùn)可直直接由部部門內(nèi)部部審核，并并制訂培培訓(xùn)計(jì)劃劃交人力力資源部部備案。5222人力資資源部根根據(jù)公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略、人人力資源源配置及及年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃，對(duì)各各部門提提交的培培訓(xùn)需求求意見(jiàn)進(jìn)進(jìn)行審核核。5233審核的的內(nèi)容包包括

17、：申申請(qǐng)培訓(xùn)訓(xùn)的內(nèi)容容、時(shí)間間、培訓(xùn)訓(xùn)方式、地地點(diǎn)、費(fèi)費(fèi)用、師師資、參參訓(xùn)人員員、培訓(xùn)訓(xùn)人數(shù)等等。人力力資源部部培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)理審批批通過(guò)后后在公公司員工工培訓(xùn)申申請(qǐng)表的的相應(yīng)欄欄簽字認(rèn)認(rèn)可。5244經(jīng)人力力資源部部培訓(xùn)經(jīng)經(jīng)理認(rèn)可可的培訓(xùn)訓(xùn)需求方方能列入入培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，未未經(jīng)審批批的培訓(xùn)訓(xùn)不予支支付培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用。深圳藍(lán)凌管管理咨詢?cè)冎С窒迪到y(tǒng)有限限公司文件編號(hào)LRQP-16版 次次A0 員員工培訓(xùn)訓(xùn)管理程程序頁(yè) 碼3/ 855培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃的的考核與與評(píng)估5511人力資資源部負(fù)負(fù)責(zé)審核核培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃中所所制定的的考核方方式及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。5522由各部部門內(nèi)部部組織的的培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，應(yīng)應(yīng)將考核核方式及及標(biāo)準(zhǔn)及及培訓(xùn)記

18、記錄提交交人力資資源部審審核備案案。5533特殊工工作崗位位如：電電工、特特殊工序序操作人人員、內(nèi)內(nèi)審員、檢檢驗(yàn)員、財(cái)財(cái)會(huì)人員員等，由由人力資資源部根根據(jù)國(guó)家家相關(guān)規(guī)規(guī)定對(duì)其其資格進(jìn)進(jìn)行認(rèn)定定，并保保存相關(guān)關(guān)資格證證書或證證明。5544派出培培訓(xùn)人員員完成培培訓(xùn)后，須須交培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告到到人力資資源部。所所在部門門應(yīng)統(tǒng)一一將培訓(xùn)訓(xùn)證書原原件和考考核結(jié)果果送交人人力資源源部存檔檔。5555考核方方式為：考試、自自我評(píng)估估、培訓(xùn)訓(xùn)報(bào)告、綜綜合反饋饋、綜合合績(jī)效評(píng)評(píng)估。5566人力資資源部對(duì)對(duì)各項(xiàng)培培訓(xùn)計(jì)劃劃的實(shí)施施及培訓(xùn)訓(xùn)質(zhì)量作作出評(píng)估估，并將將其作為為制定下下一年度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃的參參考依據(jù)據(jù)。56培

19、訓(xùn)訓(xùn)記錄的的保存5611各部門門在培訓(xùn)訓(xùn)的準(zhǔn)備備和實(shí)施施過(guò)程式式中均應(yīng)應(yīng)按規(guī)定定做好記記錄，并并及時(shí)將將記錄送送交人力力資源部部。5622由人力力資源部部建立員員工培訓(xùn)訓(xùn)履歷卡卡，對(duì)員員工培訓(xùn)訓(xùn)情況進(jìn)進(jìn)行記載載。5633培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃、培培訓(xùn)實(shí)施施計(jì)劃和和有關(guān)培培訓(xùn)的記記錄資料料由人力力資源部部存檔。57組織織培訓(xùn)的的要求5711培訓(xùn)應(yīng)應(yīng)有明確確的目標(biāo)標(biāo)，即要要求按受受培訓(xùn)的的人員通通過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)能達(dá)至至預(yù)定的的目的。5722應(yīng)配備備稱職的的教師和和資深人人員，其其理論知知識(shí)和實(shí)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)與所擔(dān)擔(dān)任的培培訓(xùn)內(nèi)容容相適應(yīng)應(yīng)。5733要制定定具體的的教學(xué)計(jì)計(jì)劃或課課程表。 中國(guó)最龐龐大的數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)下下載深圳

20、藍(lán)凌管管理咨詢?cè)冎С窒迪到y(tǒng)有限限公司文件編號(hào)LRQP-16版 次次A0 員員工培訓(xùn)訓(xùn)管理程程序頁(yè) 碼4/ 86、附錄附錄1 培訓(xùn)需需求調(diào)查查表附錄2 培訓(xùn)需需求申請(qǐng)請(qǐng)表 深圳藍(lán)凌管管理咨詢?cè)冎С窒迪到y(tǒng)有限限公司文件編號(hào)LRQP-16版 次次A0 員員工培訓(xùn)訓(xùn)管理程程序頁(yè) 碼5/ 8人員培訓(xùn)程程序流程程圖 培訓(xùn)需求（分析）確定 培訓(xùn)需求（分析）確定人力資源部審核人力資源部審核人力資源部制訂培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部制訂培訓(xùn)計(jì)劃 相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) 相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的考核、評(píng)估 人力

21、資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的考核、評(píng)估人力資源部部負(fù)責(zé)培培訓(xùn)記錄錄的存檔檔深圳藍(lán)凌管管理咨詢?cè)冎С窒迪到y(tǒng)有限限公司文件編號(hào)LRQP-16版 次次A0 員員工培訓(xùn)訓(xùn)管理程程序頁(yè) 碼6/ 8培訓(xùn)需求調(diào)調(diào)查表任何一位成成功的人人，必然然是一位位善學(xué)者者?，F(xiàn)代培訓(xùn)是是保證公公司和個(gè)個(gè)人持續(xù)續(xù)發(fā)展的的動(dòng)力，每每次培訓(xùn)訓(xùn)都是一一次難得得的“充電”；為了了更好地地組織培培訓(xùn)和進(jìn)進(jìn)一步提提高培訓(xùn)訓(xùn)效益，特特進(jìn)行本本次培訓(xùn)訓(xùn)需求調(diào)調(diào)查，請(qǐng)請(qǐng)每位員員工如實(shí)實(shí)填選。 時(shí)間： 姓名名： 部門門： 職務(wù)： 1、 您目前前從事的的具體工工作是：2、 您從事事該項(xiàng)工工作的時(shí)時(shí)間有多多久：3、 從事現(xiàn)現(xiàn)在工作作以前您您所干過(guò)過(guò)的其

22、他他工作：4、 您認(rèn)為為要真正正做好本本職工作作需要具具備那些些素質(zhì)：5、 您對(duì)自自已目前前工作的的滿意程程度： AA很滿意意 BB較滿意意 CC一般 DD不太滿滿意 E很很不滿意意6、 您認(rèn)為為目前自自己在工工作中存存在的主主要問(wèn)題題有：7、 您認(rèn)為為如何才才能解決決目前的的問(wèn)題：8、 您認(rèn)為為自己需需要在哪哪些方面面亟待提提高：9、 您以前前所參加加過(guò)公司司組織的的培訓(xùn)有有（說(shuō)明明每次的的時(shí)間及及主要培培訓(xùn)內(nèi)容容）：10、 您對(duì)對(duì)培訓(xùn)的的看法： A很很有必要要 BB有必要要 CC可有可可無(wú) D沒(méi)有有必要11、 您對(duì)對(duì)培訓(xùn)的的興趣主主要在哪哪些方面面： A基基礎(chǔ)知識(shí)識(shí) BB實(shí)務(wù)技技巧 C工作作態(tài)度 DD人際關(guān)關(guān)系 您認(rèn)為為自己迫迫切需要要在哪些些方面得得到培訓(xùn)訓(xùn)指導(dǎo)（您您最希望望公司為為 您您提供哪哪方面的的培訓(xùn)）： 您認(rèn)為為適合您您的培訓(xùn)訓(xùn)類型是是： A脫脫產(chǎn) BB半脫產(chǎn)產(chǎn) C不脫脫產(chǎn)深圳藍(lán)凌管管理咨詢?cè)冎С窒迪到y(tǒng)有限限公司文件編號(hào)LRQP-16版 次次A0 員員工培訓(xùn)訓(xùn)管理程程序頁(yè) 碼7/ 8 適合您您的培訓(xùn)訓(xùn)組織形形式為： A系系統(tǒng)講授授 BB專題講講座 C案例例討論 D實(shí)實(shí)地觀摩摩