管理手冊范本doc

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 文件編號：GPCTC-1 桂平市市建筑工工程質(zhì)量量檢測中中心管 理 手手 冊編 寫：李李偉烽 審審 核：黃玉梅梅 批批 準(zhǔn)：陳 歡 版版 本：第一版 受受控編號號： 發(fā)發(fā)放編號號：發(fā)布日期：20111年12月月01日日 實(shí)實(shí)施日期期：20012年01月01日桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊文件控制編編號：GGPCTTC-1101 第 1 頁頁共 1頁主題：目錄錄第二版第00次修訂訂頒布日期：20111年122月1日日 批準(zhǔn)頁修改頁第一章 概述述1.

2、1中心心概況1.2 公公正性聲聲明1.3 管管理手冊冊的管理理第二章 質(zhì)質(zhì)量方針針、質(zhì)量量目標(biāo)、質(zhì)質(zhì)量承諾諾第三章 引引用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、名詞詞術(shù)語與與略縮語語第四章 管管理要求求4.1 組織4.2 管理體體系4.3 文件控控制4.4 檢測分分包4.5 服務(wù)和和供應(yīng)品品的采購購4.6 合同評評審4.7 申訴和和投訴4.8 糾正措措施、預(yù)預(yù)防措施施和改進(jìn)進(jìn)4.9 記錄4.10 內(nèi)部審審核4.11 管理評評審第五章 技技術(shù)要求求5.1 人員5.2 設(shè)施和和環(huán)境條條件5.3 檢測方方法5.4 設(shè)備和和標(biāo)準(zhǔn)物物質(zhì)5.5 量值溯溯源5.6 抽樣和和樣品處處置5.7 結(jié)果質(zhì)質(zhì)量控制制5.8 結(jié)果報(bào)報(bào)告第六章 附附

3、錄6.1 組織機(jī)機(jī)構(gòu)框圖圖6.2 崗位職職責(zé)分配配表6.3 檢測報(bào)報(bào)告授權(quán)權(quán)范圍和和簽字識識別6.4 實(shí)驗(yàn)室室位置示示意圖6.5 管理體體系控制制圖6.5程序序文件目目錄桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊文件控制編編號：GGPCTTC-1102 第 1 頁頁共 1頁主題：批準(zhǔn)準(zhǔn)頁第二版第00次修訂訂頒布日期：20111年12月11日批 準(zhǔn) 頁頁遵照我國法法律法規(guī)規(guī)和實(shí)實(shí)驗(yàn)室資資質(zhì)認(rèn)定定評審準(zhǔn)準(zhǔn)則的的規(guī)定,根據(jù)國國家住房房和城鄉(xiāng)鄉(xiāng)建設(shè)部部和自治治區(qū)住建建廳對實(shí)實(shí)驗(yàn)室的的管理和和業(yè)務(wù)工工作的要要求,為為確保我我中心檢檢測數(shù)據(jù)據(jù)的質(zhì)量量,履行行為社會(huì)會(huì)提供準(zhǔn)準(zhǔn)確、可可靠的檢檢測數(shù)據(jù)據(jù)和結(jié)果果的

4、職能能任務(wù),我中心心結(jié)合實(shí)實(shí)際工作作情況,特編制制了桂桂平市建建筑工程程質(zhì)量中中心管理理手冊。本本手冊闡闡明了本本中心的的質(zhì)量方方針、質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)及質(zhì)量量措施和質(zhì)質(zhì)量措施施，描述述了本中中心的質(zhì)質(zhì)量管理理體系文文件。其其內(nèi)容涉涉及到本本中心管管理和技技術(shù)活動(dòng)動(dòng)。它是是指導(dǎo)本本中心全全體員工工工作的的法規(guī)性性綱領(lǐng)性性文件和和重要依依據(jù)。本本手冊現(xiàn)現(xiàn)已批準(zhǔn)準(zhǔn)，并予予以發(fā)布布，自二二0一一一年一月月一日起起實(shí)施。望望本中心心全體員員工認(rèn)真真學(xué)習(xí)理理解，堅(jiān)堅(jiān)決貫徹徹執(zhí)行，確確保質(zhì)量量管理體體系有效效運(yùn)行，以以實(shí)現(xiàn)本本中心質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)。桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心批準(zhǔn)人：日期：20011年122月0

5、11日桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊文件控制編編號：GGPCTTC-1103 第 1頁共共1頁主題：批準(zhǔn)準(zhǔn)頁第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12月11日序號修改通知單編號修改的章、節(jié)、條、款 號修改次數(shù)修改內(nèi)容簡 述修改人/日 期批準(zhǔn)人/日 期實(shí)施日 期桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊文件控制編編號：GGPCTTC-1104 第1頁共33頁第一章：11.1中中心概況況第二版第00次修訂訂頒布日期：20111年12月1日1.1中心心概況中心成立于于19889年88月，是是為了適適應(yīng)社會(huì)會(huì)主義市市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的的需要、更更好地為為經(jīng)濟(jì)建建設(shè)服務(wù)務(wù)而成立立的具有有獨(dú)立法法人

6、資格格和相應(yīng)應(yīng)資質(zhì)的的中介機(jī)機(jī)構(gòu)，檢檢測業(yè)務(wù)務(wù)工作接接受自治治區(qū)和市市建設(shè)行行政主管管部門和和質(zhì)量技技術(shù)監(jiān)督督部門的的指導(dǎo)。本中心技術(shù)術(shù)力量雄雄厚，管管理嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，檢驗(yàn)驗(yàn)儀器設(shè)設(shè)備和檢檢驗(yàn)手段段先進(jìn)齊齊全?，F(xiàn)現(xiàn)有員工15人，其其中工程程師3名，助助理工程程師2名，技技術(shù)員110名。機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置有工程程檢測部部和綜合管管理部。中中心場地地面積為為1800平方米米，擁有有儀器設(shè)設(shè)備等固固定資產(chǎn)產(chǎn)80萬元元。 本中心主要要從事建建筑施工工現(xiàn)場所所用建筑筑材料、建建筑構(gòu)件件及制品品等檢測測業(yè)務(wù)。同同時(shí)本中中心將認(rèn)認(rèn)真貫徹徹執(zhí)行產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量檢測的的有關(guān)法法律、法規(guī)及及國家和和地方關(guān)關(guān)于建設(shè)設(shè)工程相相關(guān)的技

7、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)范，遵遵守市場場規(guī)則和和國家、自自治區(qū)有有關(guān)工程程檢測管管理相關(guān)關(guān)規(guī)定，不不斷提高高本中心心檢測工工作質(zhì)量量和管理理水平，確確保檢測測數(shù)據(jù)和和質(zhì)量評評價(jià)的公公正性、科學(xué)性和和準(zhǔn)確可可靠性。不不斷提高高服務(wù)水水平，贏贏得廣大大顧客及及社會(huì)的的好評。本中心負(fù)責(zé)責(zé)人及通通信地址址 主任任：陳歡歡 地地址：廣廣西桂平平市西山山鎮(zhèn)沙崗路路5600號 郵政政編碼：53772000 電話：07775-3337336633 網(wǎng) 址： 傳傳真：桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1104第2頁共33頁第一章：11.2公公正性聲聲明第二版第00次修訂訂頒布日期：2

8、011年12月1日1.2公正正性聲明明 一一、 本本中心具具有獨(dú)立立開展檢檢測工作作的權(quán)力力，堅(jiān)持持獨(dú)立檢檢測和獨(dú)獨(dú)立判斷斷，恪守守第三方方公正立立場，保保證檢測測活動(dòng)和和檢測結(jié)結(jié)果不受受社會(huì)任任何行政政、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、商業(yè)業(yè)和其他他方面的的干預(yù)。 二二、本中中心必須須樹立良良好的職職業(yè)道德德和執(zhí)業(yè)業(yè)行為，保保證檢測測數(shù)據(jù)和和結(jié)果的的準(zhǔn)確、可可靠性，同同時(shí)對所所有委托托檢測的的客戶信信守協(xié)議議、提供供優(yōu)質(zhì)、高高效的服服務(wù)質(zhì)量量。 三、 本中心心維護(hù)客客戶的合合法權(quán)利利，對涉涉及客戶戶商業(yè)機(jī)機(jī)密的技技術(shù)、資資料及數(shù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格格保密，不不利用客客戶的技技術(shù)和資資料從事事技術(shù)開開發(fā)和技技術(shù)服務(wù)務(wù)，保護(hù)護(hù)客戶

9、的的所有權(quán)權(quán)和專利利權(quán)不受受侵犯，決決不參加加任何影影響本公公司判斷斷獨(dú)立性性和檢測測誠信度度的活動(dòng)動(dòng)。 四、本本中心檢檢測人員員在從事事檢測工工作中必必須遵守守國家法法律法規(guī)規(guī)和認(rèn)證證認(rèn)可機(jī)機(jī)構(gòu)的要要求，同同時(shí)秉公公辦事、實(shí)實(shí)事求是是、堅(jiān)持持原則、不不徇私情情、廉潔潔奉公，認(rèn)認(rèn)真履行行相關(guān)的的法律義義務(wù)，承承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的法律律責(zé)任。 五、本本中心以以上聲明明，請社社會(huì)各界界監(jiān)督與與指導(dǎo)，如如有違反反并造成成客戶損損失的，愿愿承擔(dān)經(jīng)經(jīng)濟(jì)和法法律責(zé)任任。 桂桂平市建建筑工程程質(zhì)量檢檢測中心心主任: 2011年年12月1日桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-11

10、04 第3頁共33頁第一章：11.3管管理手冊冊的管理理第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12月1日一、目的1、傳達(dá)本本中心的的質(zhì)量方方針、目目標(biāo)、程程序和要要求;2、描述本本中心的的質(zhì)量管管理體系系的建立立并有效效運(yùn)行;3、提供質(zhì)質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)的控制制,保證證檢測活活動(dòng)正常常進(jìn)行;4、為審核核質(zhì)量體體系提供供文件依依據(jù);5、對外介介紹本中中心質(zhì)量量管理體體系,證證明其符符合國家家認(rèn)監(jiān)委委國認(rèn)實(shí)實(shí)函2200661441號實(shí)實(shí)驗(yàn)室資資質(zhì)認(rèn)定定評審準(zhǔn)準(zhǔn)則;6、按質(zhì)量量管理體體系要求求和程序序培訓(xùn)人人員。二、適用范范圍本手冊適用用于本中中心從事事的質(zhì)量量方針、目目標(biāo)、程程序和要要求等檢檢測活動(dòng)動(dòng)。

11、三、作用管理手冊的的作用是是闡述本本中心質(zhì)質(zhì)量方針針和質(zhì)量量目標(biāo)，描描述本中中心質(zhì)量量管理的的根本性性規(guī)范文文件，它它明確了了各部門門管理職職責(zé)、職職權(quán)和相相互銜接接關(guān)系，以以便使質(zhì)質(zhì)量管理理體系有有效運(yùn)行行。四、發(fā)放管理手冊由由技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人組組織編寫寫，中心心主任批批準(zhǔn)發(fā)布布，檔案案資料管管理員登登記造冊冊發(fā)放，并并注明領(lǐng)領(lǐng)用部門門、持有有者姓名名、發(fā)放放編號、發(fā)發(fā)放日期期、領(lǐng)用用人簽名名。管理理手冊發(fā)發(fā)放范圍圍：中心心主任、副主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員、檢測人員、設(shè)備管理員、資料員、樣品管理員和有此要求的顧客。五、使用管理手冊持持有者應(yīng)應(yīng)妥善保保管，未未

12、經(jīng)質(zhì)量量負(fù)責(zé)人人允許，不不得私自自外借、涂涂改和復(fù)復(fù)制。若若發(fā)生丟丟失，應(yīng)應(yīng)及時(shí)向向檔案資資料管理理員報(bào)失失登記，查查明原因因，經(jīng)質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人同意意后，辦辦理補(bǔ)發(fā)發(fā)手續(xù)。管管理手冊冊持有者者因工作作調(diào)動(dòng)、變變動(dòng)時(shí)，應(yīng)應(yīng)將其歸歸還檔案案資料管管理員。若若管理手手冊換版版，原持持有者一一律以舊舊換新，舊舊版手冊冊由中心心統(tǒng)一銷銷毀。六、修改管理手冊由由中心主主任授權(quán)權(quán)綜合組組修改，質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人審核核。管理理手冊部部分章節(jié)節(jié)修改后后，經(jīng)中中心主任任簽字后后，由綜綜合組負(fù)負(fù)責(zé)發(fā)放放修改后后的文件件；經(jīng)過過多次修修改或質(zhì)質(zhì)量管理理體系結(jié)結(jié)構(gòu)發(fā)生生重大變變化后，由由綜合組組重新?lián)Q換版。桂平市建筑筑工程

13、質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1105 第 1頁頁共2頁頁第二章：質(zhì)質(zhì)量方針針、質(zhì)量量目標(biāo)、服服務(wù)承諾諾第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12月1日一、質(zhì)量方方針：科科學(xué)公正正、質(zhì)量量為本、顧顧客至上上、誠信信經(jīng)營。質(zhì)量方針的的內(nèi)涵：質(zhì)量方針既既是本中中心的質(zhì)質(zhì)量追求求和對顧顧客的承承諾，也也是本中中心全體體員工的的工作準(zhǔn)準(zhǔn)則。其其內(nèi)涵解解釋如下下：“科學(xué)公正正”就是采采用先進(jìn)進(jìn)的檢測測手段和和科學(xué)的的檢測方方法，以以確保檢檢測數(shù)據(jù)據(jù)和質(zhì)量量評價(jià)的的科學(xué)性性和準(zhǔn)確確性，要要嚴(yán)格遵遵守“公正性性聲明”，獨(dú)立立開展檢檢測工作作，不受受社會(huì)任任何商業(yè)業(yè)、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、行政

14、政等方面面的干預(yù)預(yù)，確保保檢測行行為的公公正性?！百|(zhì)量為本本”就是要要樹立“百年大大計(jì)、質(zhì)質(zhì)量第一一”的思想想，始終終把質(zhì)量量貫穿于于檢測工工作的全全過程?！邦櫩椭辽仙稀本褪窃谠谑袌龈偢偁幹校獦淞闉轭櫩头?wù)的思思想，把把服務(wù)顧顧客作為為本公司司的中心心工作，始始終貫穿穿本公司司的所有有工作環(huán)環(huán)節(jié)?！罢\信經(jīng)營營”就是要要講誠信信、重信信譽(yù)，嚴(yán)嚴(yán)格按照照國家和和自治區(qū)區(qū)有關(guān)法法律法規(guī)規(guī)及政策策規(guī)定等等誠實(shí)經(jīng)經(jīng)營，遵遵守本手手冊所作作出的有有關(guān)規(guī)定定和質(zhì)量量承諾，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行現(xiàn)行國國家、行行業(yè)和地地方的工工程建設(shè)設(shè)法規(guī)及及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范、規(guī)規(guī)程。二、質(zhì)量目目標(biāo)1、依據(jù)實(shí)實(shí)驗(yàn)室資資質(zhì)認(rèn)定定評審準(zhǔn)

15、準(zhǔn)則的的要求，建建立和完完善本中中心的質(zhì)質(zhì)量管理理體系并并持續(xù)有有效地運(yùn)運(yùn)行，力力創(chuàng)成為為管理一一流、技技術(shù)一流流、作風(fēng)風(fēng)一流、服服務(wù)一流流、效益益一流的的自治區(qū)區(qū)級優(yōu)秀秀檢測機(jī)機(jī)構(gòu)。2、堅(jiān)持以以客戶為為關(guān)注焦焦點(diǎn)的服服務(wù)理念念，努力力貫徹“客觀公公正、科科學(xué)準(zhǔn)確確、方便便客戶”的服務(wù)務(wù)方針，使使客戶的的投訴處處理率達(dá)達(dá)1000%。3、加強(qiáng)全全員培訓(xùn)訓(xùn)，提高高全員素素質(zhì)，以以本中心心的質(zhì)量量體系規(guī)規(guī)范全員員行為，并并以過硬硬的技術(shù)術(shù)和良好好的誠信信度服務(wù)務(wù)于社會(huì)會(huì)，新到到崗的人人員培訓(xùn)訓(xùn)到位率率達(dá)1000%。4、保證在在用儀器器設(shè)備的的合格率率和準(zhǔn)用用率1000%，維維護(hù)檢測測條件和和管理水水

16、平達(dá)到到優(yōu)秀檢檢測機(jī)構(gòu)構(gòu)的水平平。5、檢測報(bào)報(bào)告不出出現(xiàn)結(jié)論論性差錯(cuò)錯(cuò)，即結(jié)結(jié)論性的的差錯(cuò)率率為0%。三、服務(wù)承承諾1、不受任任何行政政、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、商業(yè)業(yè)等方面面的干擾擾和壓力力，嚴(yán)格格遵守檢檢測工作作程序，保保證檢測測數(shù)據(jù)的的客觀性性和檢測測行為的的公正性性。2、認(rèn)真按按有關(guān)規(guī)規(guī)定實(shí)施施檢測工工作過程程的每一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)，保證證檢測方方法的科科學(xué)性和和結(jié)果的的準(zhǔn)確性性，使檢檢測報(bào)告告不出現(xiàn)現(xiàn)結(jié)論性性差錯(cuò)。桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1105 第 2 頁共22 頁第二章：質(zhì)質(zhì)量方針針、質(zhì)量量目標(biāo)、服服務(wù)承諾諾第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12

17、月1日 3、按按照與客客戶簽訂訂的檢測測合同，在在合同約約定的期期限內(nèi)完完成現(xiàn)場場檢測并并出具檢檢測報(bào)告告，報(bào)告告應(yīng)清晰晰、完整整、客觀觀、準(zhǔn)確確。4、認(rèn)真執(zhí)執(zhí)行國家家和自治治區(qū)有關(guān)關(guān)工程檢檢測收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以以及與客客戶簽訂訂合同的的約定收收費(fèi)，做做到收費(fèi)費(fèi)合理和和管理規(guī)規(guī)范。5、為所有有客戶提提供同等等優(yōu)質(zhì)、高高效的服服務(wù)，加加強(qiáng)與客客戶的溝溝通，聽聽取客戶戶的意見見和建議議，對客客戶的投投訴做到到及時(shí)處處理，并并給予答答復(fù)，使使客戶滿滿意。 桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊 文件控制編編號：GGPCTTC-1106 第 1 頁頁共4 頁第三章：引引用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、名詞詞術(shù)語與與略縮語語第

18、二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12月1日3.1、引引用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室資質(zhì)質(zhì)認(rèn)定評評審準(zhǔn)則則；2、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室和檢檢查機(jī)構(gòu)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)認(rèn)定管理理辦法；3、檢測測和校準(zhǔn)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室室能力的的通用要要求GGB/TT270025-20008 IDTTISOO/IEEC1770255-20005；4、質(zhì)量量管理體體系基礎(chǔ)礎(chǔ)和術(shù)語語GB/T1990000-20008；5、JJFF10001-220111通用計(jì)計(jì)量術(shù)語語及定義義。3.2、名名詞術(shù)語語與略縮縮語1、認(rèn)證 第三三方依據(jù)據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過過程或服服務(wù)符合合規(guī)定的的要求給給予書面面的保證證（合格格證書）。質(zhì)質(zhì)量體系系認(rèn)證是是認(rèn)證中中的一種種。2、實(shí)

19、驗(yàn)室室認(rèn)可 對校校準(zhǔn)/檢檢測實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室是否否有能力力進(jìn)行指指定類型型的校準(zhǔn)準(zhǔn)/檢測測所作的的一種正正式承認(rèn)認(rèn)。3、質(zhì)量體體系 為實(shí)實(shí)施質(zhì)量量管理所所需的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、程序序、過程程和資源源。 4 、管理理手冊 闡闡明一個(gè)個(gè)組織的的質(zhì)量方方針并描描述其質(zhì)質(zhì)量管理理體系的的文件。5、質(zhì)量方方針 由某某組織的的最高管管理者正正式發(fā)布布的該組組織的質(zhì)質(zhì)量宗旨旨和質(zhì)量量方向。桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊 文件控制編編號：GGPCTTC-1106 第 2頁共共 44頁第三章：引引用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、名詞詞術(shù)語與與略縮語語第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12月1日6、質(zhì)量審審核確定質(zhì)量活活動(dòng)和有有

20、關(guān)結(jié)果果是否符符合計(jì)劃劃的安排排，以及及這些安安排是否否有效地實(shí)施并適適合于達(dá)達(dá)到預(yù)定定目標(biāo)的的、有系系統(tǒng)的、獨(dú)獨(dú)立的檢檢查。 77、質(zhì)量量控制 為為達(dá)到質(zhì)質(zhì)量要求求所采取取的作業(yè)業(yè)技術(shù)和和活動(dòng)。 88、管理理評審 由由最高管管理者就就質(zhì)量方方針和目目標(biāo)，對對質(zhì)量體體系的現(xiàn)現(xiàn)狀和適適應(yīng)性進(jìn)進(jìn)行的正正式評價(jià)。 99、中心心能力驗(yàn)驗(yàn)證 利利用實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室間比比對確定定中心的的檢測能能力。 110、實(shí)實(shí)驗(yàn)室間間比對 按照預(yù)預(yù)先規(guī)定定的條件件，由兩兩個(gè)或兩兩個(gè)以上上實(shí)驗(yàn)室室對相同同或類似似的被測測物品進(jìn)行檢測測的組織織、實(shí)施施和評價(jià)價(jià)。 111、檢檢定(驗(yàn)驗(yàn)證) 查查明和確確認(rèn)計(jì)量量器具是是否符合合法定要

21、要求的程程序,它它包括檢檢查、加加標(biāo)記和和(或)出具具檢定證證書。 112、檢檢測（測測試、試試驗(yàn)） 對對給定的的產(chǎn)品，按按照規(guī)定定程序確確定一種種或多種種特性、進(jìn)進(jìn)行處理理或服務(wù)務(wù)所組成的技術(shù)術(shù)操作。 133、校準(zhǔn)準(zhǔn)在規(guī)定條件件下,為為確定測測量儀器器(或測測量系統(tǒng)統(tǒng))所指指示的量量值,或或?qū)嵨锞呔?桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號： GPCCTC-1066第 3頁頁共4頁頁第三章：引引用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、名詞詞術(shù)語與與略縮語語第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12月1日參考物質(zhì))所代表表的量值值,與對對應(yīng)的由由測量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)復(fù)現(xiàn)的值值之間關(guān)關(guān)系的一一組操作作。 14、程

22、序序 為進(jìn)進(jìn)行某項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)所所規(guī)定的的途徑。 155、過程程 將輸輸入轉(zhuǎn)化化為輸出出的一組組彼此相相關(guān)的資資源和活活動(dòng)。 166、預(yù)防防措施 為防防止?jié)撛谠诘牟缓虾细?、缺缺陷或其其他不希希望情況況發(fā)生，消消除其原原因所采采取的措措施。 177、糾正正措施 為防防止已出出現(xiàn)的不不合格、缺缺陷或其其他不希希望情況況發(fā)生，消消除其原原因所采采取的措措施。 188、測量量準(zhǔn)確度度 測量量結(jié)果與與被測量量真值之之間的一一致程度度。 199、測量量不確定定度 表征征合理的的賦予被被測量之之值的分分散性，與與測量結(jié)結(jié)果相聯(lián)聯(lián)系的參參數(shù)。 200、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)不確定定度 以標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差表表示的測測量不確確定度。 211、

23、測量量儀器 單獨(dú)獨(dú)或連同同輔助設(shè)設(shè)備一起起用以進(jìn)進(jìn)行測量量的器具具。 222、測量量系統(tǒng) 組裝裝起來以以進(jìn)行特特定測量量的全套套測量儀儀器和其其他設(shè)備備。 233、測量量設(shè)備 測量量儀器、測測量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、參考考物質(zhì)、輔輔助設(shè)備備以及進(jìn)進(jìn)行測量量所必須須的資料料的總稱稱。 244、測量量儀器的的準(zhǔn)確度度 測量儀儀器給出出接近于于真值的的響應(yīng)的的能力。 255、測量量儀器的的誤差 測量儀儀器示值值與對應(yīng)應(yīng)輸入量量的真值值之差。 266、測量量標(biāo)準(zhǔn) 為了定定義、實(shí)實(shí)現(xiàn)、保保存或復(fù)復(fù)現(xiàn)量的的單位或或一個(gè)或或多個(gè)量量值，用用作參考考的實(shí)物物量具、測測量儀器器、參考考物質(zhì)或或測量系系統(tǒng)。 277、國家家測量

24、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1106第 4 頁頁共4頁頁第三章：引引用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、名詞詞術(shù)語與與略縮語語第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12月1日 經(jīng)國家家決定承承認(rèn)的測測量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，在一一個(gè)國家家內(nèi)作為為對有關(guān)關(guān)量的其其他測量量標(biāo)準(zhǔn)定定值的依依據(jù)。28、基準(zhǔn)準(zhǔn) 具有有最高的的計(jì)量學(xué)學(xué)特征，其其他不必必參考相相同量的的其他標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，被被指定的的或普通通承認(rèn)的的測量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。 299、參考考標(biāo)準(zhǔn) 在給定定地區(qū)或或在給定定組織內(nèi)內(nèi)，通常常具有最最高計(jì)量量學(xué)特性性的測量量標(biāo)準(zhǔn)，在在該處所所做的測測量均從從它導(dǎo)出出。 300、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)物質(zhì)(參考物物質(zhì))

25、具有有一種或或多種足足夠均勻勻和很好好地確定定了的特特性,用用以校準(zhǔn)準(zhǔn)測量裝裝置、評價(jià)測量方法法或給材材料賦值值的一種種材料或或物質(zhì)。 注：參參考物質(zhì)質(zhì)可以是是純的混混合的氣氣體、流流體或固固體。例例如：校校準(zhǔn)粘度度計(jì)用的水，量熱熱計(jì)法中中作為熱熱容量校校準(zhǔn)物的的藍(lán)寶石石，化學(xué)學(xué)分析校校準(zhǔn)用的的溶液。桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1107 第 1頁頁共 66頁第四章：44.1組組織第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12月1日 4.1.1 總總則本中心具有有獨(dú)立法法人地位位，獨(dú)立立對外行行文和開開展業(yè)務(wù)務(wù)活動(dòng)，能能夠承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的的法律責(zé)責(zé)任。為為

26、了保證證管理體體系的組組織工作作能滿足足實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室資質(zhì)質(zhì)認(rèn)定評評審準(zhǔn)則則的要要求，對對本中心心的組織織做出相相應(yīng)規(guī)定定。4.1.22 組織織機(jī)構(gòu)為了保證本本中心管管理體系系的有效效運(yùn)行，規(guī)規(guī)定了各各部門之之間的相相互關(guān)系系，其組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)（內(nèi)部部及外部部）詳見見本手冊冊附錄66.1 組織機(jī)機(jī)構(gòu)框圖圖。 4.1.3部門門崗位職職責(zé)為了保證本本中心的的檢測工工作質(zhì)量量，對影影響檢測測質(zhì)量的的所有管管理、執(zhí)執(zhí)行和驗(yàn)驗(yàn)證人員員規(guī)定其其職責(zé)、職職權(quán)和相相互關(guān)系系，其職職責(zé)分配配表詳見見本手冊冊附錄66.2 。 1綜合組組職責(zé)1、在質(zhì)量量負(fù)責(zé)人人領(lǐng)導(dǎo)下下，負(fù)責(zé)責(zé)管理體體系文件件的組織織編寫和和

27、管理，參參與新增增項(xiàng)目的的評審及及驗(yàn)收，編編制能力力驗(yàn)證、內(nèi)內(nèi)審等技技術(shù)管理理計(jì)劃，安安排監(jiān)督督檢查活活動(dòng)，確確保管理理體系正正常運(yùn)行行；2、檢測方方案、報(bào)報(bào)價(jià)、介介紹信、合合同、報(bào)報(bào)告等的的蓋章、登登記、發(fā)發(fā)放和歸歸檔工作作；3、編制人人員培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，組組織人員員培訓(xùn)、技技術(shù)交流流、考核核及人員員檔案管管理；4、負(fù)責(zé)有有關(guān)檢測測業(yè)務(wù)接接待，技技術(shù)信函函處理；5、開展征征求客戶戶反饋意意見活動(dòng)動(dòng)，負(fù)責(zé)責(zé)對顧客客抱怨的的受理及及有關(guān)資資料保存存歸檔；6、負(fù)責(zé)儀儀器設(shè)備備的申購購會(huì)簽、驗(yàn)驗(yàn)收、檢檢定（校校準(zhǔn)）計(jì)計(jì)劃編制制及實(shí)施施監(jiān)督、檔檔案管理理；7、負(fù)責(zé)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范范和技術(shù)術(shù)管理文文件的收收集、登

28、登記、發(fā)發(fā)放、保保存，確確保檢測測現(xiàn)場使使用的文文件為有有效版本本；8、負(fù)責(zé)文文秘、人人事、財(cái)財(cái)務(wù)、后后勤服務(wù)務(wù)等日常常工作管管理；9、負(fù)責(zé)本本中心的的公章管管理。 檢測組組職責(zé)1、貫徹執(zhí)執(zhí)行本中中心的管管理體系系文件和和有關(guān)規(guī)規(guī)章制度度； 2、承接接客戶委委托的檢檢測任務(wù)務(wù)，按要要求編制制檢測方方案，及及時(shí)準(zhǔn)確確地完成成檢測任任務(wù)，桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號： GPCCTC-1077第 2 頁共66頁第四章：44.1組組織第二版第00次修訂訂頒布日期： 20011年12月1日對原始記錄錄進(jìn)行校校核，對對檢測結(jié)結(jié)果進(jìn)行行審核，及及時(shí)出具具檢測報(bào)報(bào)告

29、；3、負(fù)責(zé)與與客戶簽簽訂合同同（協(xié)議議）書并并按要求求對其進(jìn)進(jìn)行評審審；4、編寫檢檢測項(xiàng)目目的作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書等技術(shù)術(shù)文件；5、負(fù)責(zé)儀儀器設(shè)備備的采購購和日常常維護(hù)、保保養(yǎng)及使使用，做做好儀器器設(shè)備的的檢定/校準(zhǔn)（自自校）和和期間核核查工作作；6、負(fù)責(zé)能能力驗(yàn)證證、比對對計(jì)劃和和實(shí)施，對對本部門門的檢測測工作質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行管理和和監(jiān)督；7、負(fù)責(zé)檢檢測任務(wù)務(wù)的登記記及樣品品管理；8、負(fù)責(zé)本本部門人人員的技技術(shù)、操操作技能能等的培培訓(xùn)計(jì)劃劃和實(shí)施施；9、負(fù)責(zé)配配合質(zhì)量量負(fù)責(zé)人人對投訴訴進(jìn)行處處理；10、執(zhí)行行保密安安全制度度；11、維護(hù)護(hù)本部門門的檢測測環(huán)境，做做好中心心內(nèi)務(wù)管管理；12、負(fù)責(zé)責(zé)檢測樣

30、樣品的檢檢查、登登記、接接收、流流轉(zhuǎn)。4.1.44 人員員崗位職職責(zé) 主任職職責(zé)1、貫徹國國家和自自治區(qū)有有關(guān)法律律、法規(guī)規(guī)、政策策等，對對中心的的工作全全面負(fù)責(zé)責(zé)；2、確定中中心的質(zhì)質(zhì)量方針針和質(zhì)量量目標(biāo)，批批準(zhǔn)管理理手冊和和程序文文件；3、批準(zhǔn)內(nèi)內(nèi)部審核核計(jì)劃、檢檢測合同同，主持持質(zhì)量體體系管理理評審；4、批準(zhǔn)中中心的發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃和年度度工作計(jì)計(jì)劃；5、任命中中心各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人和關(guān)關(guān)鍵崗位位人員；6、批準(zhǔn)中中心的檢檢測報(bào)告告和授權(quán)權(quán)簽字人人；7、批準(zhǔn)設(shè)設(shè)備購置置計(jì)劃和和新增項(xiàng)項(xiàng)目，對對人員進(jìn)進(jìn)行考核核獎(jiǎng)懲；8、協(xié)調(diào)各各部門的的工作，審審批各類類質(zhì)量事事故的處處理決定定。4

31、.1.44.2 技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人職職責(zé)1、在中心心主任的的領(lǐng)導(dǎo)下下，全面面負(fù)責(zé)中中心的技技術(shù)工作作，參與與管理體體系的評評審；2、全面掌掌握本領(lǐng)領(lǐng)域檢測測技術(shù)的的發(fā)展方方向，對對新增檢檢測項(xiàng)目目的立項(xiàng)項(xiàng)進(jìn)行審審核；3、批準(zhǔn)檢檢測標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)有效版版本目錄錄、各項(xiàng)項(xiàng)管理制制度及規(guī)規(guī)定、檢檢測方案案、檢測測實(shí)施細(xì)細(xì)則、操操作規(guī)程程及檢測測儀器設(shè)設(shè)備的自自校方法法，批準(zhǔn)準(zhǔn)非標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)方法；4、批準(zhǔn)年年度人員員培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃，對對培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃的實(shí)實(shí)施效果果進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督；5、參與合合同評審審；6、批準(zhǔn)檢檢測比對對計(jì)劃，并并組織對對結(jié)果的的有效性性進(jìn)行評評價(jià)。 質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人職職責(zé)1、負(fù)責(zé)管管理手冊冊的貫徹徹實(shí)施

32、，確確保管理理手冊的的現(xiàn)行有有效，審審核管理理體系文文件；桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1107 第 3 頁共66頁第四章：44.1組組織第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12月1日2、負(fù)責(zé)內(nèi)內(nèi)部管理理體系審審核的組組織工作作；3、負(fù)責(zé)質(zhì)質(zhì)量事故故、客戶戶抱怨和和投訴的的處理工工作，并并監(jiān)督預(yù)預(yù)防與糾糾正措施施的執(zhí)行行；4、負(fù)責(zé)對對檢測工工作及服服務(wù)實(shí)施施質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督；5、負(fù)責(zé)向向中心主主任報(bào)告告管理體體系運(yùn)行行情況，提提出有關(guān)關(guān)管理體體系改進(jìn)進(jìn)的建議議，為管管理評審審提供信信息。 綜合組組組長職職責(zé)1、全面負(fù)負(fù)責(zé)本部部門職責(zé)責(zé)范

33、圍內(nèi)內(nèi)的工作作和對外外聯(lián)系工工作；2、負(fù)責(zé)中中心管理理體系及及與本部部門相關(guān)關(guān)要素的的貫徹落落實(shí)；3、負(fù)責(zé)各各部門及及人員之之間的工工作協(xié)調(diào)調(diào)；4、負(fù)責(zé)編編制與本本部門有有關(guān)的管管理體系系文件和和規(guī)章制制度。 檢測組組組長職職責(zé)1、安排本本部門的的檢測工工作，督督促檢測測人員按按時(shí)完成成檢測工工作，指指導(dǎo)解決決工作中中遇到的的問題；2、提出本本部門人人員的培培訓(xùn)計(jì)劃劃、新增增項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃，并并負(fù)責(zé)組組織實(shí)施施；3、負(fù)責(zé)接接待委托托檢測的的客戶，并并對檢測測合同進(jìn)進(jìn)行初審審；4、審核檢檢測報(bào)告告，審核核檢測所所用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)范的的有效版版本目錄錄；5、負(fù)責(zé)提提出年度度比對計(jì)計(jì)劃并組組織

34、實(shí)施施；6、貫徹落落實(shí)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室的管管理體系系文件和和規(guī)章制制度；7、及時(shí)協(xié)協(xié)助質(zhì)量量負(fù)責(zé)人人做好投投訴的處處理工作作；8、負(fù)責(zé)接接待委托托檢測的的客戶，并并對檢測測合同進(jìn)進(jìn)行初審審；9、負(fù)責(zé)本本部門出出現(xiàn)和潛潛在的不不符合工工作進(jìn)行行調(diào)查分分析，提提出糾正正措施和和預(yù)防措措施，并并組織實(shí)實(shí)施。10、負(fù)責(zé)責(zé)本部門門的保密密、安全全及環(huán)保保工作。 檔案資資料管理理員職責(zé)責(zé)1、負(fù)責(zé)檔檔案的收收集、整整理、保保管、鑒鑒定、銷銷毀、統(tǒng)統(tǒng)計(jì)和利利用等管管理工作作； 2、負(fù)責(zé)檢檢測報(bào)告告、檢測測方案及及有關(guān)資資料的蓋蓋章、存存檔及管管理；3、負(fù)責(zé)本本中心人人員檔案案的管理理；4、負(fù)責(zé)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、

35、規(guī)規(guī)范、規(guī)規(guī)程的訂訂購、標(biāo)標(biāo)識、更更新；5、負(fù)責(zé)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范、規(guī)規(guī)程有效效版本目目錄的編編制，確確保使用用場所的的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范、規(guī)規(guī)程為有有效版本本，及時(shí)時(shí)對作廢廢的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)范范、規(guī)程程按有關(guān)關(guān)規(guī)定進(jìn)進(jìn)行標(biāo)識識，并撤撤出桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1107 第 4頁頁共6頁頁第四章：44.1組組織第二版第00次修訂訂頒布日期： 20011年12月1日使用場所；6、負(fù)責(zé)本本中心理理體系文文件及有有關(guān)文件件的管理理；7、做好所所有檔案案的防火火、防盜盜、防蛀蛀等安全全工作。 儀器設(shè)設(shè)備管理理員職責(zé)責(zé)1、負(fù)責(zé)編編制儀器器設(shè)備檢檢定計(jì)劃

36、劃，建立立儀器設(shè)設(shè)備檔案案、臺帳帳；2、負(fù)責(zé)儀儀器設(shè)備備定期送送檢、檢檢定后確確認(rèn)及標(biāo)標(biāo)識管理理工作，負(fù)負(fù)責(zé)新購購儀器設(shè)設(shè)備的驗(yàn)驗(yàn)收；3、負(fù)責(zé)儀儀器設(shè)備備資料的的歸檔、保保存，辦辦理儀器器設(shè)備的的停用、報(bào)報(bào)廢手續(xù)續(xù)。 檢測人人員職責(zé)責(zé)1、對各自自負(fù)責(zé)的的檢測工工作質(zhì)量量負(fù)責(zé)；2、嚴(yán)格按按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)范、檢檢測大綱綱、實(shí)施施細(xì)則或或客戶要要求進(jìn)行行各項(xiàng)檢檢測工作作，確保保檢測數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確確可靠、真真實(shí)完整整；3、認(rèn)真做做好檢測測工作的的原始記記錄和數(shù)數(shù)據(jù)處理理，并出出具檢測測報(bào)告；4、負(fù)責(zé)儀儀器設(shè)備備的日常常維護(hù)、保保養(yǎng)，做做好儀器器設(shè)備的的使用記記錄和維維修記錄錄；5、做好比比對驗(yàn)

37、證證、儀器器設(shè)備的的期間核核查等工工作；6、積極參參加各種種技術(shù)培培訓(xùn)，不不斷提高高技術(shù)水水平和業(yè)業(yè)務(wù)水平平；7、有權(quán)拒拒絕行政政和或其其他方面面對檢測測工作的的任何干干預(yù)，對對客戶的的技術(shù)和和商業(yè)資資料要嚴(yán)嚴(yán)格保密密。 校核人人員職責(zé)責(zé)1、核查檢檢測項(xiàng)目目、檢測測依據(jù)是是否正確確；2、核查原原始記錄錄是否采采用法定定計(jì)量單單位、原原始記錄錄及圖表表內(nèi)容是是否完整整、字跡跡是否清清晰、數(shù)數(shù)據(jù)更改改是否符符合有關(guān)關(guān)要求；3、核查所所用儀器器設(shè)備是是否在檢檢定有效效期內(nèi)。00 審核核人員職職責(zé)桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-

38、1107 第 5 頁共66頁第四章：44.1組組織第二版第00次修訂訂頒布日期： 22011年12月1日1、審核檢檢測項(xiàng)目目是否超超本中心心許可范范圍；2、審核檢檢測方法法、程序序是否符符合有關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)范、檢檢測方案案的要求求；3、審核檢檢測報(bào)告告是否采采用統(tǒng)一一格式，填填寫內(nèi)容容是否完完整，計(jì)計(jì)量單位位是否正正確、不不確定度度表述是是否符合合要求；4、檢測報(bào)報(bào)告結(jié)論論是否客客觀、規(guī)規(guī)范、科科學(xué)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)，與與原始記記錄信息息是否一一致。11 授權(quán)權(quán)簽字人人職責(zé)1、嚴(yán)格按按照授權(quán)權(quán)范圍內(nèi)內(nèi)的檢測測項(xiàng)目批批準(zhǔn)檢測測報(bào)告；2、審查檢檢測報(bào)告告與原始始記錄信信息是否否一致，抽

39、抽查檢測測數(shù)據(jù)計(jì)計(jì)算是否否正確；3、審查檢檢測報(bào)告告整個(gè)內(nèi)內(nèi)容是否否完整，結(jié)結(jié)論是否否準(zhǔn)確；4、有權(quán)對對報(bào)告出出現(xiàn)的問問題要求求檢測人人員進(jìn)行行糾正，對對有明顯顯錯(cuò)誤的的報(bào)告有有權(quán)拒絕絕簽字。22 質(zhì)量量監(jiān)督員員職責(zé)1、對檢測測工作程程序執(zhí)行行情況進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督督；2、對檢測測環(huán)境、樣樣品狀態(tài)態(tài)和儀器器設(shè)備使使用情況況進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查查；3、對檢測測工作是是否按照照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)范進(jìn)行行實(shí)施監(jiān)監(jiān)督，并并對數(shù)據(jù)據(jù)和結(jié)論論的準(zhǔn)確確性進(jìn)行行評價(jià)，檢檢查檢測測報(bào)告的的質(zhì)量，發(fā)發(fā)現(xiàn)檢測測結(jié)論存存在問題題時(shí)，有有權(quán)建議議停止檢檢測工作作；4、對檢測測人員的的能力和和工作質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行監(jiān)督。4.1.44.

40、133 內(nèi)審審員職責(zé)責(zé)1、根據(jù)內(nèi)內(nèi)審計(jì)劃劃和質(zhì)量量負(fù)責(zé)人人的委托托，編制制內(nèi)審檢檢查表并并進(jìn)行內(nèi)內(nèi)部審核核工作；2、跟蹤糾糾正和預(yù)預(yù)防措施施，驗(yàn)證證整改效效果，并并負(fù)責(zé)提提交內(nèi)部部審核文文件。44 樣品品管理員員職責(zé)1、負(fù)責(zé)樣樣品的檢檢查、登登記、接接收；2、負(fù)責(zé)樣樣品出入入庫的流流轉(zhuǎn)手續(xù)續(xù)和備樣樣的保管管；桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1107 第 6頁頁共6頁頁第四章：44.1組組織第二版第00次修訂訂頒布日期：20 111年12月1日3、負(fù)責(zé)樣樣品間的的安全管管理和環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生；4、負(fù)責(zé)存存放樣品品的處理理。4.1.55 關(guān)鍵鍵

41、崗位人人員 本中心心主任為陳歡； 本中心心技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人為為陳歡 ，質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人為黃黃玉梅、李李偉烽；本本中心綜綜合組組組長為楊楊海波，檢檢測組組組長為李李偉烽；本本中心財(cái)財(cái)務(wù)主管管為黃玉玉梅，檔檔案資料料管理員員為陳梅梅，儀器器設(shè)備管管理員為為 秦勝勝巖，質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督員為 黃玉梅梅、李偉偉烽，內(nèi)內(nèi)審員為為陳歡、黃黃玉梅、李李偉烽、楊海波。4.1.66 本中中心全體體員工要要自覺遵遵守公正正性聲明明，在檢檢測過程程中必須須公正地地進(jìn)行工工作，對對客戶提提供的樣樣品、檢檢測數(shù)據(jù)據(jù)、檢測測報(bào)告、檢檢測結(jié)果果等所有有資料有有保密責(zé)責(zé)任。

42、4.1.77 檢測測報(bào)告授授權(quán)簽字字人名單單及簽字字授權(quán)范范圍見本本手冊附附錄 。桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號： GPCCTC-1088 第 1 頁共33頁第四章：44.2管管理體系系第二版第00次修訂訂頒布日期： 20011年12月1日42.11 總則則為實(shí)現(xiàn)本中中心的質(zhì)質(zhì)量方針針和質(zhì)量量目標(biāo)，建建立一個(gè)個(gè)與其活活動(dòng)范圍圍相適應(yīng)應(yīng)的管理理體系，特特制定管管理體系系文件，并并保證管管理體系系得以實(shí)實(shí)施、維維持和改改進(jìn)。 4.222 管理理體系文文件4.2.221管理理體系文文件的結(jié)結(jié)構(gòu)本中心管理理體系文文件由管管理手冊冊、程序序文件、作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書（檢檢測實(shí)施施細(xì)則

43、、操操作規(guī)程程、自校校規(guī)程、期期間核查查規(guī)程）、質(zhì)質(zhì)量記錄錄等組成成。其結(jié)結(jié)構(gòu)層次次為： 11層次：管理手手冊闡明本本中心的的質(zhì)量方方針、目目標(biāo),對對管理體體系要素素進(jìn)行描描述，是是管理體體系中的的最高層層文件； 22層次：程序文文件是對直直接影響響質(zhì)量活活動(dòng)的要要素予以以控制所所規(guī)定的的方法以以及實(shí)施施管理體體系所遵遵循的步步驟和規(guī)規(guī)則。3層次：作業(yè)指指導(dǎo)書是工工作人員員實(shí)際操操作的依依據(jù)文件件，它是是程序文文件的操操作性文文件。包包括操作作規(guī)程、實(shí)實(shí)施細(xì)則則、檢驗(yàn)驗(yàn)方法、自校規(guī)程和期間核查規(guī)程等； 4層層次：包包括質(zhì)量量計(jì)劃、質(zhì)質(zhì)量記錄錄等，是是管理體體系運(yùn)行行所產(chǎn)生生的文件件。4.2.2

44、22 管理手手冊的主主要內(nèi)容容1、中心的的質(zhì)量方方針、質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)及質(zhì)量量承諾；影響質(zhì)量的的管理、執(zhí)執(zhí)行、驗(yàn)驗(yàn)證人員員的職責(zé)責(zé)、權(quán)限限和相互互關(guān)系；管理體系程程序和說說明；管理手冊評評審、修修改和控控制的規(guī)規(guī)定。程序序文件程序文件是是描述中中心實(shí)施施管理體體系要素素所涉及及到的質(zhì)質(zhì)量活動(dòng)動(dòng)由誰來來做、做做什么、何何時(shí)做，是是管理手手冊的支支持性文文件。程程序文件件規(guī)定了了質(zhì)量活活動(dòng)全過過程的目目的、范范圍、職職責(zé)、活活動(dòng)順序序和支持持性記錄錄表格。程程序文件件還包括括中心為為規(guī)定某某項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)所制定定的專門門工作制制度等。 作業(yè)指指導(dǎo)書 作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書是檢檢測活動(dòng)

45、動(dòng)的技術(shù)術(shù)作業(yè)指指導(dǎo)文件件。包含含了檢測測實(shí)施細(xì)細(xì)則、儀儀器設(shè)備備的使用用操作規(guī)規(guī)程、樣樣品的準(zhǔn)準(zhǔn)備處置置和制備備規(guī)則、測測量不確確定度的的表征規(guī)規(guī)范等技技術(shù)作業(yè)業(yè)文件。桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1108 第 2頁共共3頁第四章：44.2管管理體系系第二版第00 次修訂訂頒布日期： 200 11年12月1日質(zhì)質(zhì)量記錄錄質(zhì)量記錄是是質(zhì)量活活動(dòng)的見見證性文文件，是是管理體體系文件件的組成成部分。記記錄一般般分為管管理記錄錄和技術(shù)術(shù)記錄兩兩大類，包包括中心心管理體體系活動(dòng)動(dòng)中所產(chǎn)產(chǎn)生的記記錄和檢檢測活動(dòng)動(dòng)的記錄錄，如表表格、合合同評審審

46、、質(zhì)量量內(nèi)審、管管理評審審、文件件發(fā)放、會(huì)會(huì)議簽到到、原始始檢測記記錄、檢檢測報(bào)告告等。 質(zhì)量計(jì)計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃是是中心針針對特定定質(zhì)量活活動(dòng)，規(guī)規(guī)定專門門質(zhì)量措措施、資資源和活活動(dòng)順序序的文件件。質(zhì)量量計(jì)劃包包括檢測測工作計(jì)計(jì)劃、管管理體系系審核和和評審計(jì)計(jì)劃、比比對和能能力驗(yàn)證證計(jì)劃、人人員培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃、儀儀器設(shè)備備維護(hù)計(jì)計(jì)劃、采采購計(jì)劃劃、抽樣樣計(jì)劃、新新開展項(xiàng)項(xiàng)目的計(jì)計(jì)劃等。 外來文文件 外外來文件件是指來來自客戶戶、上級級行政主主管部門門、計(jì)量量行政主主管部門門、國家家認(rèn)監(jiān)委委的文件件以及中中心以外外的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)規(guī)范、檢檢測方法法等，外外來文件件應(yīng)當(dāng)把把同中心心

47、制定的的文件一一樣受控控，對于于執(zhí)行文文件需要要由授權(quán)權(quán)批準(zhǔn)人人員履行行必要的的審核、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換、批批準(zhǔn)后正正式發(fā)布布實(shí)施。管理理體系文文件的標(biāo)標(biāo)識和編編號表格序號- 文件順順序編號號 文件層層次標(biāo)識識（1、22、3、44） 公司文文件標(biāo)識識文件編號按按照文文件控制制和管理理程序執(zhí)執(zhí)行。本中中心管理理體系文文件由綜綜合組統(tǒng)統(tǒng)一編號號、登記記、發(fā)放放和對作作廢文件件進(jìn)行回回收處理理。00管理體體系文件件的宣貫貫由質(zhì)量量負(fù)責(zé)人人組織，中中心所有有人員參參加，同同時(shí)中心心所有人人員應(yīng)熟熟悉相關(guān)關(guān)的管理理體系文文件，并并在工作作中正確確理解和和貫徹執(zhí)執(zhí)行。桂

48、平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號： GPCCTC-1088第3頁共33頁第四章：44.2管管理體系系第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12月1日4.2.33 管理理體系的的變更 當(dāng)當(dāng)中心管管理體系系需要變變更時(shí)，中中心主任任應(yīng)安排排有關(guān)人人員預(yù)先先進(jìn)行策策劃，不不因管理理體系變變更的策策劃和實(shí)實(shí)施而影影響管理理體系運(yùn)運(yùn)行的完完整性。相關(guān)支持性性文件：（1）文文件控制制和管理理程序（GPCTC-201）桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1109 第 1頁共共2頁第四章：44.3文文件控制制第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年

49、12月1日4.3.11 總則則為了確保本本中心及及有關(guān)場場所使用用的文件件和資料料為最新新有效版版本，保保證管理理體系的的正常運(yùn)運(yùn)行，對對管理體體系活動(dòng)動(dòng)的所有有文件實(shí)實(shí)行有效效的控制制。4.3.22 范圍圍適用于本中中心質(zhì)量量管理體體系所有有文件、資資料和外外來文件件的控制制。4.3.33 職責(zé)責(zé)1、質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人負(fù)負(fù)責(zé)管理理體系文文件的控控制和管管理，包包括外來來的技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技技術(shù)法規(guī)規(guī)、計(jì)量量檢定規(guī)規(guī)程以及及本中心心的管理理手冊、程程序文件件和作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書等文件件的管理理；2、綜合組組負(fù)責(zé)外外來文件件的管理理；3、各部門門的專用用文件及及其資料料由各部部門自行行控制保保管；4、綜合組組

50、負(fù)責(zé)所所有文件件的存檔檔。4.3.44 文件件控制要要點(diǎn) 文件的的編制1、管理手手冊、程程序文件件、作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書等管理理文件由由質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人組組織編制制；2、其他管管理性文文件由技技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人組織織編制；3、一般性性技術(shù)文文件、資資料由形形成文件件的部門門編制。 文件批批準(zhǔn)發(fā)布布1、管理手手冊和程程序文件件由質(zhì)量量負(fù)責(zé)人人審核，中中心主任任批準(zhǔn)發(fā)發(fā)布；2、作業(yè)指指導(dǎo)書、質(zhì)質(zhì)量記錄錄、質(zhì)量量計(jì)劃等等文件由由質(zhì)量負(fù)負(fù)責(zé)人組組織，有有關(guān)部門門編制，質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人審核核，技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人批準(zhǔn)發(fā)發(fā)布；3、其他管管理性文文件、一一般技術(shù)術(shù)性文件件及資料料由技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人人審核

51、并并批準(zhǔn)發(fā)發(fā)布。 文件管管理1、在與管管理體系系有關(guān)的的重要場場合，必必須使用用現(xiàn)行有有效的管管理體系系文件版版本（包包括管理理手冊、程程序文件件、作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書書、記錄錄等）；2、文件保保持清晰晰、易于于識別，并并按照本本中心的的分類系系統(tǒng)進(jìn)行行編號和和管理，確確定受控控文件的的目錄清清單；3、受控文文件應(yīng)有有受控標(biāo)標(biāo)識，并并按照規(guī)規(guī)定的制制度和規(guī)規(guī)定的范范圍進(jìn)行行發(fā)放，發(fā)發(fā)放或回回收時(shí)應(yīng)應(yīng)填寫文文件方法法/回收收記錄表表；4、根據(jù)需需要而保保留的已已作廢的的文件，必必須有“作廢”和“僅供參參考”的標(biāo)識識；5、對外來來文件也也要進(jìn)行行識別和和登記，并并控制其其分發(fā)；6、按照規(guī)規(guī)

52、定時(shí)間間和要求求將所有有管理體體系文件件和技術(shù)術(shù)文件分分別匯集集成冊，并并交綜合合組歸檔檔保存；7、對保存存在計(jì)算算機(jī)中的的文件應(yīng)應(yīng)按照計(jì)計(jì)算機(jī)數(shù)數(shù)據(jù)采集集與管理理程序規(guī)規(guī)定進(jìn)行行修桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號： GPCCTC-1099第 2頁共共2頁第四章：44.3文文件控制制第二版第00次修訂訂頒布日期： 20011年12月1日改和加以控控制。 文件更更改1、發(fā)現(xiàn)本本中心編編制的管管理體系系文件所所依據(jù)的的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)發(fā)生變化化時(shí)、與與國家有有關(guān)政策策法律法法規(guī)不適適應(yīng)時(shí)、組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)或職能能發(fā)生較較大變化化時(shí)、對對管理體體系的有有效運(yùn)行行產(chǎn)生影影響時(shí)

53、、因因其他特特殊原因因需要修修改時(shí)，應(yīng)應(yīng)對本中中心制定定的管理理體系文文件進(jìn)行行修改；2、一般性性文件的的更改由由該文件件原編制制部門按按原程序序進(jìn)行申申請、起起草、審審核和批批準(zhǔn)，如如有特殊殊情況，文文件更改改必須由由指定的的部門審審批，該該部門應(yīng)應(yīng)獲得原原審批所所依據(jù)的的背景材材料；3、所有文文件更改改后，應(yīng)應(yīng)將更改改單由被被更改文文件的控控制部門門按規(guī)定定的發(fā)放放范圍及及時(shí)分發(fā)發(fā)到位；4、文件更更改條款款較多或或內(nèi)容有有重大更更改時(shí)應(yīng)應(yīng)改版，改改版版本本的審批批同原文文件程序序。相關(guān)支持性性文件：（1）文文件控制制和管理理程序（GPCTC-201）（2）計(jì)計(jì)算機(jī)數(shù)數(shù)據(jù)采集集與管理理程序（

54、GPCTC-221）桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1110 第1頁共11頁第四章：44.4檢檢測的分分包第二版第00次修訂訂頒布日期：20 111年12月1日4.4.11 總則為規(guī)范分包包檢測活活動(dòng)，防防止由于于分包產(chǎn)產(chǎn)生的檢檢測失誤誤而作出出的規(guī)定定。4.4.22 職責(zé)責(zé) 質(zhì)量量負(fù)責(zé)人人負(fù)責(zé)對對分包方方的資質(zhì)質(zhì)、能力力進(jìn)行考考核，建建立合格格分包方方名單。 技術(shù)負(fù)負(fù)責(zé)人負(fù)負(fù)責(zé)審核核分包方方名單。中心心主任負(fù)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)準(zhǔn)分包方方名單，簽簽署分包包合同。4.4.33 分包包的實(shí)施施分分包項(xiàng)目

55、目僅限于于儀器設(shè)設(shè)備使用用的頻次次低、價(jià)價(jià)格昂貴貴及特種種項(xiàng)目； 檢測分分包應(yīng)符符合分分包管理理程序的的要求，分分包項(xiàng)目目及分包包方應(yīng)以以書面形形式通知知客戶，并并得到客客戶的書書面確認(rèn)認(rèn)； 在出具具含有分分包項(xiàng)目目的檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)告中中，應(yīng)注注明分包包單位名名稱、分分包項(xiàng)目目，將分分包單位位提供的的檢驗(yàn)報(bào)告告正本作作“原始記記錄”保存；當(dāng)懷懷疑分包包方出具具的數(shù)據(jù)據(jù)有誤，或或?qū)Ψ职接斜Пг箷r(shí)，應(yīng)應(yīng)以書面面方式立立即通知知分包方方，必要要時(shí)可對對其分包包能力重重新進(jìn)行行確認(rèn)；若分包包方的資資質(zhì)發(fā)生生重大變變化，應(yīng)應(yīng)隨時(shí)重重新評審審，確定定分包方方是

56、否仍仍符合要要求； 對分包包能力與與符合性性的調(diào)查查評價(jià)材材料及分分包合同同由公司司綜合組組統(tǒng)一保保存。相關(guān)支持文文件（1）分分包管理理程序（GPCTC-205）（2）合合同評審審程序（GPCTC-204）桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GGPCTTC-1111 第1頁共11頁第四章：44.5服服務(wù)和供供應(yīng)品的的采購第二版第00 次修訂訂頒布日期： 20011年12月1日4.5.11 總則 為為確保本本中心檢檢測儀器器設(shè)備、耗耗材、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)質(zhì)、零配配件、加加工、溯溯源等環(huán)環(huán)節(jié)服務(wù)務(wù)和供應(yīng)應(yīng)品的采采購活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行有有效的控控制而作作出的規(guī)規(guī)定。4.5.2

57、2 職責(zé) 使用部部門提出出供應(yīng)品品采購申申請計(jì)劃劃和服務(wù)務(wù)需求計(jì)計(jì)劃，質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)責(zé)人審核核采購申申請計(jì)劃劃和服務(wù)務(wù)需求計(jì)計(jì)劃，中中心主任任批準(zhǔn)采采購申請請計(jì)劃和和服務(wù)需需求計(jì)劃劃。 綜綜合組負(fù)負(fù)責(zé)對服服務(wù)和供供應(yīng)品采采購的質(zhì)質(zhì)量保證證資料歸歸檔、保保存。4.5.33運(yùn)行管管理中心各各部門的的采購活活動(dòng)應(yīng)符符合服服務(wù)與供供應(yīng)品的的選擇、購購買、驗(yàn)驗(yàn)收和儲(chǔ)儲(chǔ)存等程程序的的要求；4.5.33 .22 對影影響檢測測工作質(zhì)質(zhì)量的供供應(yīng)品、試試劑、耗耗材，使使用部門門應(yīng)會(huì)同同有關(guān)人人員按采采購前供供需雙方方對材料料的質(zhì)量量等約定定對所購購材料和和服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目

58、進(jìn)行行驗(yàn)收，符符合要求求的可投投入使用用，并做做好驗(yàn)收收記錄，記記錄應(yīng)存存檔；4.5.33 .3 對影響響檢測工工作的重重要消耗耗品、供供應(yīng)品和和服務(wù)的的供應(yīng)商商應(yīng)進(jìn)行行調(diào)查評評價(jià)，從從中選出出合格的的供應(yīng)商商，調(diào)查查資料及及評價(jià)記記錄應(yīng)存存檔；4.5.33 .44中心應(yīng)應(yīng)建立“合格供供應(yīng)商名名冊”，采購購選擇時(shí)時(shí)，應(yīng)優(yōu)優(yōu)先考慮慮從建立立的合格格供應(yīng)商商名錄中中選擇，當(dāng)當(dāng)不能滿滿足要求求時(shí)，應(yīng)應(yīng)按規(guī)定定程序另另選，對對違反合合同、服服務(wù)差和和產(chǎn)品發(fā)發(fā)生質(zhì)量量問題的的供應(yīng)商商，應(yīng)從從“合格供供應(yīng)商名名冊”中取消消。相關(guān)支持文文件：（1）服服務(wù)與供供應(yīng)品的的選擇、購購買、驗(yàn)驗(yàn)收和儲(chǔ)儲(chǔ)存等程程序（G

59、PCCTC-2033）桂平市建筑筑工程質(zhì)質(zhì)量檢測測中心管理手冊冊文件控制編編號：GPCCTC-1122 第1頁共11頁第四章：44.6合合同評審審第二版第00次修訂訂頒布日期：2011年12月1日4.6.11 總則則為確保中心心的檢測測能力、資資源以及及檢測方方法等能能夠滿足足客戶要要求，對對客戶的的要求、檢檢測標(biāo)書書、合同同（協(xié)議議書）進(jìn)進(jìn)行評審審的有效效控制而而建立的的規(guī)定。4.6.22 職責(zé)責(zé)中中心相關(guān)關(guān)部門負(fù)負(fù)責(zé)對客客戶的要要求、檢檢測標(biāo)書書、合同同（協(xié)議議書）進(jìn)進(jìn)行初步步評審，部部門負(fù)責(zé)責(zé)人簽字字，中心心主任或或授權(quán)簽簽字人批批準(zhǔn)； 綜合組組負(fù)責(zé)對對客

60、戶的的要求、檢檢測標(biāo)書書、合同同（協(xié)議議書）的的歸檔保保存。4.6.33 合同同評審的的實(shí)施 合同評評審時(shí)，應(yīng)應(yīng)執(zhí)行合合同評審審程序；中中心日常常建筑材材料試驗(yàn)驗(yàn)，由樣樣品管理理員對客客戶的要要求進(jìn)行行評審，并并在客戶戶委托單單上簽字字確認(rèn)，對對于現(xiàn)場場工程檢檢測項(xiàng)目目、新開開展的項(xiàng)項(xiàng)目、客客戶有特特殊要求求的項(xiàng)目目、使用用非標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)方法的的項(xiàng)目等等，應(yīng)由由檢測組組編制檢檢測方案案以明確確客戶的的要求以以及本中中心的檢檢測能力力、資源源及選擇擇的檢測測方法，經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)及及客戶確確認(rèn)，在在中心與客客戶簽訂訂合同或或協(xié)議書書前應(yīng)對對合同或或協(xié)議書書進(jìn)行評評審；4.6.3