經(jīng)典管理二十三條

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.經(jīng)典管理二二十三條條 一、素素養(yǎng) 藍藍斯登原原則：在在你往上上爬的時時候，一一定要保保持梯子子的整潔潔，否則則你下來來時可能能會滑倒倒。提提出者：美國管管理學(xué)家家藍斯登登。點點評：進進退有度度，才不不至進退退維谷；寵辱皆皆忘，方方可以寵寵辱不驚驚。盧盧維斯定定理：謙謙虛不是是把自己己想得很很糟，而而是完全全不想自自己。提出者者：美國國心理學(xué)學(xué)家盧維維斯 點點評：如如果把自自己想得得太好，就就很容易易將別人人想得很很糟。托托利得定定理：測測驗一個個人的智智力是

2、否否屬于上上乘，只只看腦子子里能否否同時容容納兩種種相反的的思想，而而無礙于于其處世世行事。 提提出者：法國社社會心理理學(xué)家托托利得點點評：思思可相反反，得須須相成。二二、統(tǒng)御御刺刺猬理論論：刺猬猬在天冷冷時彼此此靠攏取暖暖，但保保持一定定距離，以以免互相相刺傷。點點評：保保持親密密的重要要方法，乃乃是保持持適當?shù)牡木嚯x。鰷鰷魚效應(yīng)應(yīng)：鰷魚魚因個體體弱小而而常常群群居，并并以強健健者為自自然首領(lǐng)領(lǐng)。將一一只稍強強的鰷魚魚腦后控控制行為為的部分分割除后后，此魚魚便失去去自制力力，行動動也發(fā)生生紊亂，但但其他鰷鰷魚卻仍仍像從前前一樣盲盲目追隨隨。提提出者：德國動動物學(xué)家家霍斯特特點點評：11、下屬

3、屬的悲劇劇總是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)一手手造成的的。22、下屬屬覺得最最沒勁的的事，是是他們跟跟著一位位最差勁勁的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。雷雷鮑夫法法則：在在你著手手建立合合作和信信任時要要牢記我我們語言言中：11、最重重要的八八個字是是：我承承認我犯犯過錯誤誤22、最重重要的七七個字是是：你干干了一件件好事33、最重重要的六六個字是是：你的的看法如如何44、最重重要的五五個字是是：咱們們一起干干55、最重重要的四四個字是是：不妨妨試試66、最重重要的三三個字是是：謝謝謝您77、最重重要的兩兩個字是是：咱們們88、最重重要的一一個字是是：您提提出者：美國管管理學(xué)家家雷鮑夫夫點點評：11、最重重要的四四個字是是：不妨妨試試；2

4、2、最重重要的一一個字是是：您洛洛伯定理理：對于于一個經(jīng)經(jīng)理人來來說，最最要緊的的不是你你在場時時的情況況，而是是你不在在場時發(fā)發(fā)生了什什么。提提出者：美國管管理學(xué)家家洛伯點點評：如如果只想想讓下屬屬聽你的的，那么么當你不不在身邊邊時他們們就不知知道應(yīng)該該聽誰的的了。三三、溝通通斯斯坦納定定理：在在哪里說說得愈少少，在哪哪里聽到到的就愈愈多。提提出者：美國心心理學(xué)家家斯坦納納點點評：只只有很好好聽取別別人的，才才能更好好說出自自己的。費費斯諾定定理：人人兩只耳耳朵卻只只有一張張嘴巴，這這意味著著人應(yīng)該該多聽少少講。提提出者：英國聯(lián)聯(lián)合航空空公司總總裁兼總總經(jīng)理費費斯諾點點評：說說得過多多了，說

5、說的就會會成為做做的障礙礙。牢牢騷效應(yīng)應(yīng)：凡是是公司中中有對工工作發(fā)牢牢騷的人人，那家家公司或或老板一一定比沒沒有這種種人或有有這種人人而把牢牢騷埋在在肚子里里公司要要成功得得多。提提出者：美國密密歇根大大學(xué)社會會研究院院點點評：11、牢騷騷是改變變不合理理現(xiàn)狀的的催化劑劑。22、牢騷騷雖不總總是正確確的，但但認真對對待牢騷騷卻總是是正確的的。避避雷針效效應(yīng)：在在高大建建筑物頂頂端安裝裝一個金金屬棒，用用金屬線線與埋在在地下的的一塊金金屬板連連接起來來，利用用金屬棒棒的尖端端放電，使使云層所所帶的電電和地上上的電逐逐漸中和和，從而而保護建建筑物等等避免雷雷擊。點點評：善善疏則通通，能導(dǎo)導(dǎo)必安四

6、四、協(xié)調(diào)調(diào)氨氨基酸組組合效應(yīng)應(yīng)：組成成人體蛋蛋白的八八種氨基基酸，只只要有一一種含量量不足，其其他七種種就無法法合成蛋蛋白質(zhì)。點點評：當當缺一不不可時，一一就是一一切。米米格-225效應(yīng)應(yīng)：前蘇蘇聯(lián)研制制的米格格-255噴氣式式戰(zhàn)斗機機的許多多零部件件與美國國的相比比都落后后，但因因設(shè)計者者考慮了了整體性性能，故故能在升升降、速速度、應(yīng)應(yīng)急反應(yīng)應(yīng)等方面面成為當當時世界界一流。點點評：所所謂最佳佳整體，乃乃是個體體的最佳佳組合。磨磨合效應(yīng)應(yīng)：新組組裝的機機器，通通過一定定時期的的使用，把把磨擦面面上的加加工痕跡跡磨光而而變得更更加密合合。點點評：要要想達到到完整的的契合，須須雙方都都做出必必要的

7、割割舍。五、指指導(dǎo)波波特定理理：當遭遭受許多多批評時時，下級級往往只只記住開開頭的一一些，其其余就不不聽了，因因為他們們忙于思思索論據(jù)據(jù)來反駁駁開頭的的批評。 提提出者：英國行行為學(xué)家家波特點點評：總總盯著下下屬的失失誤，是是一個領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的最大失失誤。藍藍斯登定定律：跟跟一位朋朋友一起起工作，遠遠較在父父親之下下工作有有趣得多多。提提出者：美國管管理學(xué)家家藍斯登登點點評：可可敬不可可親，終終難敬；有權(quán)沒沒有威，常常失權(quán)。吉吉爾伯特特法則：工作危危機最確確鑿的信信號，是是沒有人人跟你說說該怎樣樣作。提提出者：英國人人力培訓(xùn)訓(xùn)專家吉吉爾伯特特點點評：真真正危險險的事，是是沒人跟跟你談危危險。權(quán)權(quán)

8、威暗示示效應(yīng)：一化學(xué)學(xué)家稱，他他將測驗驗一瓶臭臭氣的傳傳播速度度，他打打開瓶蓋蓋15秒秒后，前前排學(xué)生生即舉手手，稱自自己聞到到臭氣，而而后排的的人則陸陸續(xù)舉手手，紛紛紛稱自己己也已聞聞到，其其實瓶中中什么也也沒有。點點評：迷迷信則輕輕信，盲盲目必盲盲從。六六、組織織奧奧尼爾定定理：所所有的政政治都是是地方的的。提提出者：美國前前眾議院院院長奧奧尼爾點點評：只只有能切切身體會會到的，群群眾才認認為那是是真實的的。定定位效應(yīng)應(yīng)：社會會心理學(xué)學(xué)家曾作作過一個個試驗：在召集集會議時時先讓人人們自由由選擇位位子，之之后到室室外休息息片刻再再進入室室內(nèi)入座座，如此此五至六六次，發(fā)發(fā)現(xiàn)大多多數(shù)人都都選擇他

9、他們第一一次坐過過的位子子。點點評：凡凡是自己己認定的的，人們們大都不不想輕易易改變它它。艾艾奇布恩恩定理：如果你你遇見員員工而不不認得，或或忘了他他的名字字，那你你的公司司就太大大了點。提提出者：英國史史蒂芬約約瑟劇院院導(dǎo)演亞亞倫艾奇奇布恩點點評：攤攤子一旦旦鋪得過過大，你你就很難難把它照照顧周全全。七七、培養(yǎng)養(yǎng)吉吉格勒定定理：除除了生命命本身，沒沒有任何何才能不不需要后后天的鍛鍛煉。提提出者：美國培培訓(xùn)專家家吉格吉吉格勒點點評：水水無積無無遼闊，人人不養(yǎng)不不成才。犬犬獒效應(yīng)應(yīng)：當年年幼的藏藏犬長出出牙齒并并能撕咬咬時，主主人就把把它們放放到一個個沒有食食物和水水的封閉閉環(huán)境里里讓這些些幼犬

10、自自相撕咬咬，最后后剩下一一只活著著的犬，這這只犬稱稱為獒。據(jù)據(jù)說十只只犬才能能產(chǎn)生一一只獒。點點評：困困境是造造就強者者的學(xué)校校。八八、選拔拔近近因效應(yīng)應(yīng)：最近近或最后后的印象象對人的的認知有有強烈的的影響。提提出者：美國社社會心理理學(xué)家洛洛欽斯。點點評：結(jié)結(jié)果往往往會被視視為過程程的總結(jié)結(jié)。酒酒井法則則：在招招工時用用盡渾身身解數(shù)，使使出各種種方法，不不如使自自身成為為一個好好公司，這這樣人才才自然而而然會匯匯集而來來。 提提出者：日本企企業(yè)管理理顧問酒酒井正敬敬。點點評：不不能吸引引人才，已已有的人人才也留留不住。美美即好效效應(yīng)：對對一個外外表英俊俊漂亮的的人，人人們很容容易誤認認為他或

11、或她的其其他方面面也很不不錯。提提出者：美國心心理學(xué)家家丹尼爾爾麥克尼尼爾。點點評：印印象一旦旦以情緒緒為基礎(chǔ)礎(chǔ)，這一一印象常常會偏離離事實。九九、任用用奧奧格爾維維法則：如果我我們每個個人都雇雇用比我我們自己己都更強強的人，我我們就能能成為巨巨人公司司。提提出者：美國奧奧格爾維維馬瑟公公司總裁裁奧格爾爾維。點點評：如如果你所所用的人人都比你你差，那那么他們們就只能能作出比比你更差差的事情情。皮皮爾.卡丹定定理：用用人上一一加一不不等于二二，搞不不好等于于零。提提出者：法國著著名企業(yè)業(yè)家皮爾爾.卡丹。點點評：組組合失當當，常失失整體優(yōu)優(yōu)勢，安安排得宜宜，才成成最佳配配置。十十、激勵勵馬馬蠅效應(yīng)

12、應(yīng)：再懶懶惰的馬馬，只要要身上有有馬蠅叮叮咬，它它也會精精神抖擻擻，飛快快奔跑。點點評：有有正確的的刺激，才才會有正正確的反反應(yīng)。倒倒u形假假說：當當一個人人處于輕輕度興奮奮時，能能把工作作作得最最好。當當一個人人一點兒兒興奮都都沒有時時，也就就沒有作作好工作作的動力力了；相相應(yīng)地，當當一個人人處于極極度興奮奮時，隨隨之而來來的壓力力可能會會使他完完不成本本該完成成的工作作。世界界網(wǎng)壇名名將貝克克爾之所所以被稱稱為常勝勝將軍，其其秘訣之之一即是是在比賽賽中自始始至終防防止過度度興奮，而而保持半半興奮狀狀態(tài)。所所以有人人亦將倒倒u形假假說稱為為貝克爾爾境界。提提出者：英國心心理學(xué)家家羅伯特特耶基

13、斯斯和多德德林。點點評：11、激情情過熱，激激情就會會把理智智燒光。22、熱情情中的冷冷靜讓人人清醒，冷冷靜中的的熱情使使人執(zhí)著著。 十十一、調(diào)調(diào)研特特伯論斷斷：在數(shù)數(shù)字中找找不到安安全。提提出者：美國經(jīng)經(jīng)濟學(xué)家家特伯。點點評：數(shù)數(shù)字是死死的，情情況是活活的。摩摩斯科定定理：你你得到的的第一個個回答，不不一定是是最好的的回答。提提出者：美國管管理學(xué)家家摩斯科科。點點評：刨刨根得根根，問底底知底。十十二、預(yù)預(yù)測羅羅杰斯論論斷：成成功的公公司不會會等待外外界的影影響來決決定自己己的命運運，而是是始終向向前看。提提出者：美國iibm公公司前總總裁羅杰杰斯。點點評：只只想隨波波逐流，難難有理想想彼岸。

14、薩薩蓋定律律：戴一一塊手表表的人知知道準確確的時間間，戴兩兩塊手表表的人便便不敢確確定幾點點了。提提出者：英國心心理學(xué)家家薩蓋。點點評：若若選錯誤誤參照，必必無正確確比較。隧隧道視野野效應(yīng)：一個人人若身處處隧道，他他看到的的就只是是前后非非常狹窄窄的視野野。點點評：11、不拓拓心路，難難開視野野。22、視野野不寬，腳腳下的路路也會愈愈走愈窄窄。十十三、目目標巴巴菲特定定律：在在其他人人都投了了資的地地方去投投資，你你是不會會發(fā)財?shù)牡?。提提出者：美國股股神巴菲菲特。點點評：11、善于于走自己己的路，才才可望走走別人沒沒走過的的路。22、特色色不特，優(yōu)優(yōu)勢無優(yōu)優(yōu)。古古特雷定定理：每每一處出出口都是

15、是另一處處的入口口。提提出者：美國管管理學(xué)家家古特雷雷。點點評：上上一個目目標是下下一個目目標的基基礎(chǔ)，下下一個目目標是上上一個目目標的延延續(xù)。十十四、計計劃列列文定理理：那些些猶豫著著遲遲不不能作出出計劃的的人，通通常是因因為對自自己的能能力沒有有把握。提提出者：法國管管理學(xué)家家列文。點點評：如如果沒有有能力去去籌劃，就就只有時時間去后后悔了。弗弗洛斯特特法則：在筑墻墻之前應(yīng)應(yīng)該知道道把什么么圈出去去，把什什么圈進進來。提提出者：美國思思想家弗弗洛斯特特。點點評：開開始就明明確了界界限，最最終就不不會作出出超越界界限的事事來。十十五、參參謀波波克定理理：只有有在爭辯辯中，才才可能誕誕生最好好

16、的主意意和最好好的決定定。提提出者：美國莊莊臣公司司總經(jīng)理理詹姆士士波克。點點評：無無磨擦便便無磨合合，有爭爭論才有有高論。韋韋奇定理理：即使使你已有有了主見見，但如如果有十十個朋友友看法和和你相反反，你就就很難不不動搖。提提出者：美國洛洛杉磯加加州大學(xué)學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)家伊渥渥韋奇。點點評：11、未聽聽之時不不應(yīng)有成成見，既既聽之后后不可無無主見。22、不怕怕開始眾眾說紛紜紜，只怕怕最后莫莫衷一是是。十十六、決決策福?？颂m定定律：沒沒有必要要作出決決定時，就就有必要要不作決決定。提提出者：法國管管理學(xué)家家?？颂m蘭。點點評：當當不知如如何行動動時，最最好的行行動就是是不采取取任何行行動。王王安論斷斷：

17、猶豫豫不決固固然可以以免去一一些作錯錯事的機機會，但但也失去去了成功功的機遇遇。提提出者：美籍華華裔企業(yè)業(yè)家王安安博士。點點評：寡寡斷能使使好事由由好變壞壞，果斷斷可將危危機轉(zhuǎn)危危為安。十七、執(zhí)執(zhí)行格格瑞斯特特定理：杰出的的策略必必須加上上杰出的的執(zhí)行才才能奏效效。提提出者：美國企企業(yè)家格格瑞斯特特。點點評：好好事干實實更好，實實事辦好好愈實。吉吉德林法法則：把把難題清清清楚楚楚地寫出出來，便便已經(jīng)解解決了一一半。提提出者：美國通通用汽車車公司管管理顧問問查爾斯斯?吉德德林。點點評：雜雜亂無章章的思維維，不可可能產(chǎn)生生有條有有理的行行動。十十八、信信息沃沃爾森法法則：把把信息和和情報放放在第一

18、一位，金金錢就會會滾滾而而來。提提出者：美國企企業(yè)家沃沃爾森。點點評：你你能得到到多少，往往往取決決于你能能知道多多少。塔塔馬拉效效應(yīng)：塔塔馬拉是是捷克雷雷達專家家弗佩赫赫發(fā)明的的一種雷雷達，它它與其他他雷達的的最大不不同是不不發(fā)射信信號而只只接收信信號，故故不會被被敵方反反雷達裝裝置發(fā)現(xiàn)現(xiàn)。點點評：善善藏者人人不可知知，能知知者人無無以藏。十十九、監(jiān)監(jiān)督小小池定理理：越是是沉醉，就就越是抓抓住眼前前的東西西不放。提提出者：日本管管理學(xué)家家小池敬敬。點點評：自自我陶醉醉不易清清醒，自自以為是是不喜批批評。赫赫勒法則則：當人人們知道道自己的的工作成成績有人人檢查的的時候會會加倍努努力。提提出者：

19、英國管管理學(xué)家家赫勒。點點評：只只有在相相互信任任的情況況下，監(jiān)監(jiān)督才會會成為動動力。二二十、控控制橫橫山法則則：最有有效并持持續(xù)不斷斷的控制制不是強強制，而而是觸發(fā)發(fā)個人內(nèi)內(nèi)在的自自發(fā)控制制。提提出者：日本社社會學(xué)家家橫山寧寧夫。點點評：有有自覺性性才有積積極性，無無自決權(quán)權(quán)便無主主動權(quán)蝴蝴蝶效應(yīng)應(yīng)：紊亂亂學(xué)研究究者稱，南南半球某某地的一一只蝴蝶蝶偶爾扇扇動一下下翅膀所所引起的的微弱氣氣流，幾幾星期后后可變成成席卷北北半球某某地的一一場龍卷卷風。他他們將這這種由一一個極小小起因，經(jīng)經(jīng)過一定定的時間間，在其其他因素素的參與與作用下下，發(fā)展展成極為為巨大和和復(fù)雜后后果的現(xiàn)現(xiàn)象稱為為蝴蝶效效應(yīng)。點點評：善善終者慎慎始，謹謹小者慎慎微。阿阿什法則則：承認認問題是是解決問問題的第第一步。提提出者：美國企企業(yè)家阿阿什。點點評：你你愈是躲躲著問題題，問題題愈會揪揪住你不不放。二二十一、法法紀洛洛克忠告告：規(guī)定定應(yīng)該少少定，一一旦定下下之后，便便得嚴格格遵守。提提出者：英國教教育家洛洛克。點點評：簡簡則易循循，嚴則則必行。熱熱爐法則則：當人人用手去去碰燒熱熱的火爐爐