淺析電子商務在五金行業(yè)應用

1、新疆機電職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設(shè)計（論文）新疆機電職業(yè)技術(shù)學院高職生畢業(yè)論文論文選題 淺析電子商務在五金行業(yè)的應用 系 別 專業(yè)班級 學生姓名 學 號 指導教師 （參考封面）二一四 年 五 月摘 要在互聯(lián)網(wǎng)日漸普及的當下，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和手段已經(jīng)無法滿足五金行業(yè)發(fā)展的需求，電子商務模式蘊藏的無限商機也讓眾多傳統(tǒng)企業(yè)將信息化建設(shè)提上日程。五金行業(yè)入行門檻相對較低，市場參與競爭者眾多，許多中小企業(yè)的市場份額和品牌影響力難以提升。電子商務的出現(xiàn)，則為五金機電中小企業(yè)的發(fā)展帶來新的契機。作為一種新的商務運作方式，電子商務從20世紀90年代開始便隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展而騰飛，在電子商務平臺的基礎(chǔ)上，電子商務一體

2、化已經(jīng)成為一種趨勢，最大限度地讓利于消費者、降低了成本。本文在電子商務的概念基礎(chǔ)上，分析了電子商務在五金行業(yè)中發(fā)展與應用，總結(jié)了五金行業(yè)電子商務的優(yōu)勢，著重分析了五金行業(yè)電子商務開拓方法，還對五金行業(yè)電子商務未來發(fā)展進行構(gòu)思。從而，為電子商務更好更全面地服務于五金行業(yè)提供理論指導與參考的依據(jù)。關(guān)鍵詞：五金行業(yè) 電子商務 應用淺析 AbstractIn the increasing popularity of Internet, the traditional management mode and means have been unable to meet the needs of the

3、development of the hardware industry, electronic commerce mode of unlimited business opportunities also make many traditional enterprise information construction on the agenda. Hardware industry needs relatively low requirement, the market participate in numerous competitors, many small and medium-s

4、ized enterprises is difficult to improve market share and brand influence. The emergence of electronic commerce for the hardware and the development of small and medium-sized enterprises brings new opportunity. As a new business operation mode, e-commerce from the beginning in the 1990 s with the hi

5、gh-speed development of the Internet boom, on the basis of e-commerce platform, the integration of electronic commerce has become a trend, maximizes the savings to the customer and reduces the cost. This article analyzes the electronic commerce development and application in hardware industry based

6、on the concept of e-commerce and summarizing the hardware industry, the advantages of electronic commerce, emphatically analyzes the hardware industry electronic commerce development method. Thus, offering theoretical guidance and reference for the better and more comprehensive e-commerce services i

7、n hardware industry。Keywords: hardware industry; e-commerce; application analysis目 錄TOC o 1-2 h u HYPERLINK l _Toc19294 緒論1 HYPERLINK l _Toc29849 1 電子商務在五金行業(yè)中的應用2 HYPERLINK l _Toc11294 1.1 電子商務基本概念2 HYPERLINK l _Toc18405 1.2 電子商務在五金行業(yè)的優(yōu)勢2 HYPERLINK l _Toc30450 2 五金行業(yè)開拓電子商務的策略3 HYPERLINK l _Toc8592 2

8、.1 正確的互聯(lián)網(wǎng)觀念3 HYPERLINK l _Toc6038 2.2 有效的營銷計劃4 HYPERLINK l _Toc15446 2.3 明確的營銷目標 緒 論日漸激烈的行業(yè)競爭，迫使五金、模具企業(yè)通過新的途徑開辟產(chǎn)品銷售的新模式和新渠道。目前網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為五金、模具企業(yè)普遍認可的新營銷方式：網(wǎng)絡營銷投入相對較低，回報明顯，傳遞信息快速且豐富，服務成本低，用戶購買前常會先上網(wǎng)站了解信息，網(wǎng)絡成為企業(yè)拓展產(chǎn)品銷售渠道，提高企業(yè)品牌知名度的有效途徑。五金、模具行業(yè)涉及面非常廣，小件的產(chǎn)品比較適合網(wǎng)上銷售，比如螺絲刀、扳手、滑軌，通過網(wǎng)上宣傳可以比較直觀的接受。五金企業(yè)參與電子商務的比例增

9、長很快。根據(jù)2003年廣交會上的調(diào)查，80%的企業(yè)自己開展電子商務或者參與第三方電子商務，模式主要為B2B，比前幾年有較大增長。但總體來說，目前我國五金企業(yè)開展電子商務的實際效果和進程還不甚理想。盡管少數(shù)大型五金外貿(mào)企業(yè)的電子商務應用已取得突出進展，但一些中小型五金外貿(mào)企業(yè)開展緩慢，僅停留在膚淺表面的層次上。多數(shù)五金外貿(mào)企業(yè)電子商務主要以信息交流為主，網(wǎng)絡交易為輔。其企業(yè)網(wǎng)站主要用于發(fā)布商品和服務信息，網(wǎng)頁的更新速度較慢，開展商務洽談、合同簽訂、網(wǎng)上結(jié)算等較深層次電子商務應用的不多，電子商務還沒有成為企業(yè)營銷的必要手段。本文在電子商務的概念基礎(chǔ)上，分析了電子商務在五金行業(yè)中發(fā)展與應用，總結(jié)了電

10、子商務在五金行業(yè)的優(yōu)勢，著重分析了五金行業(yè)開拓電子商務思路，并對五金行業(yè)電子商務未來發(fā)展進行構(gòu)思。從而，為電子商務更好更全面地服務于五金行業(yè)提供理論指導與參考的依據(jù)。1 電子商務在五金行業(yè)中的應用1.1 電子商務基本概念國際商會對電子商務（E-Commerce）的定義是最具權(quán)威的，即電子商務是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。其外延方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換和直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易。它的商務活動包括：信息交換、售前售后服務、銷售、電子支付、運輸、組建虛擬聯(lián)盟企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業(yè)方法等。電子商務是國際貿(mào)易發(fā)展的必然，以其交易便捷、

11、成本低廉、速度快捷等優(yōu)勢顯示出巨大的生命力和廣闊的發(fā)展前景，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受。1.2 電子商務在五金行業(yè)的優(yōu)勢相比于傳統(tǒng)的五金行業(yè)運營模式，電子商務在五金行業(yè)具有明顯優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在三個方面：有力提升了中小企業(yè)競爭力。電子商務改變了企業(yè)的競爭環(huán)境，中小企業(yè)應用電子商務可以彌補如規(guī)模小、信息缺乏等方面的不足，在互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息數(shù)據(jù)中，企業(yè)可根據(jù)目標客戶的不同需求，提供獨具自身體色的產(chǎn)品和服務，以此與大企業(yè)進行差異化競爭，也避免了與同行陷入價格戰(zhàn)之中?；ヂ?lián)網(wǎng)準確的提供各類產(chǎn)品的搜索與熱銷程度，為企業(yè)推薦最適合客戶的延伸產(chǎn)品。并通過對用戶搜索過程的需求滿足狀況、實際購買體驗、滿意度等方面探

12、尋，為企業(yè)明確新產(chǎn)品線的競爭力提升策略。加快了大量商機信息交流。電子商務讓企業(yè)用較低的成本獲得大量的商業(yè)信息，為企業(yè)尋找目標客戶、判斷市場需求以及行業(yè)走向提供了大量參考依據(jù)，有效地提高中小企業(yè)的經(jīng)營效率。有助五金行業(yè)經(jīng)營打破地域限制。當今世界經(jīng)濟發(fā)展走向一體化，互聯(lián)網(wǎng)也將全世界的信息聯(lián)系在了一起，成為信息共享的一個主要平臺，網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展必然為參與其中的組織、企業(yè)以及個人打開一個新的窗口，帶來前所未有的發(fā)展機遇。區(qū)域五金企業(yè)通過行業(yè)網(wǎng)輻射到全國，從而打破產(chǎn)業(yè)格局的限制，獲得與各地產(chǎn)業(yè)信息的融匯交流。五金行業(yè)不僅需要改變觀念，認識到電子商務對企業(yè)發(fā)展的重要意義，同時也需要注重企業(yè)信息化建設(shè)，注重

13、電商人才的培養(yǎng)和利用，畢竟在電子商務平臺眾多的環(huán)境下，選擇適合自己并能夠持續(xù)良好維護的平臺才是最好的。2 五金行業(yè)開拓電子商務的策略2.1 正確的互聯(lián)網(wǎng)觀念改善一個企業(yè)先從改變企業(yè)的思想開始。據(jù)調(diào)查，有些五金、模具企業(yè)認為網(wǎng)絡渠道和傳統(tǒng)渠道沒有區(qū)別，在一定程度上對互聯(lián)網(wǎng)有不信任的態(tài)度。中小企業(yè)之所以遠離網(wǎng)絡營銷，根本原因在于沒有從網(wǎng)絡營銷得到實際效益。企業(yè)應該重新樹立對互聯(lián)網(wǎng)的認識，對于互聯(lián)網(wǎng)要有正確的態(tài)度，不能盲目推崇，也不能一概否決?；ヂ?lián)網(wǎng)對企業(yè)是否有用，要根據(jù)目標客戶群體的情況來決定，目標客戶群體上網(wǎng)認識越多，互聯(lián)網(wǎng)對于你的企業(yè)價值越大。網(wǎng)絡經(jīng)濟為傳統(tǒng)五金企業(yè)開辟了一個前所未有的商業(yè)空間

14、，并推動了渠道的深刻變革。在新技術(shù)、新傳播的科技革命新形勢下，我國有一些五金企業(yè)已經(jīng)走在電子商務化的前列。在“中國五金制造基地”中山小欖，越來越多的五金企業(yè)試水電子商務，雅潔、金典、永固、海詩蔓等知名企業(yè)，都是電子商務的受益者。2.2 有效的營銷計劃制定科學的網(wǎng)絡營銷計劃是順利開展網(wǎng)絡營銷活動的重要組成部分，而經(jīng)驗的欠缺使大部分企業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員在做營銷規(guī)劃時顯得盲目和缺乏整體運籌把握，導致很多企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷活動時走了很多彎路，最后也沒法達到期望的目標，所以企業(yè)需要詳盡的去了解目前公司和行業(yè)發(fā)展情況及網(wǎng)絡營銷的各種手段，請專業(yè)網(wǎng)絡營銷公司來對企業(yè)進行把脈。而在進行網(wǎng)絡營銷活動時要掌握執(zhí)行情

15、況，進行有效監(jiān)控，定期分析效果，根據(jù)實際數(shù)據(jù)及時調(diào)整。2.3 明確的營銷目標企業(yè)的營銷目標是指在本計劃期內(nèi)所要達到的目標，是營銷計劃的核心部分，對營銷策略和行動方案的擬定具有指導作用。營銷目標是在分析營銷現(xiàn)狀并預測未來的機會和威脅的基礎(chǔ)上確定的，一般包括財務目標和營銷目標兩類。其中財務目標由利潤額、銷售額、市場占有率、投資收益率等指標組成。企業(yè)的網(wǎng)絡營銷活動必須要有明確的目標，帶來多少直接經(jīng)濟收益、增加多少企業(yè)曝光率或者促進客戶服務質(zhì)量等，不能是做成什么樣就算什么樣了，那樣只會讓你的工作更沒有成效。確立目標要切合實際，不能說剛開始就像一個月賺幾百上千萬，要根據(jù)產(chǎn)品和目標客戶群體的情況來定。3

16、五金行業(yè)電子商務未來的發(fā)展3.1 五金行業(yè)發(fā)展的動力 經(jīng)過幾年的迷茫和探索，傳統(tǒng)企業(yè)電子商務化的進程才剛剛開始。在信息化、網(wǎng)絡化飛速發(fā)展的今天，對五金行業(yè)來說，電子商務的未來發(fā)展至少有三大動力： 一是網(wǎng)絡消費的蓬勃興起。網(wǎng)購、團購等一系列與網(wǎng)絡有關(guān)的消費逐漸興起，成為時下年輕人推崇的生活方式，能夠在網(wǎng)絡上購買的物品也不再局限于衣服、鞋帽等日用品，而是逐漸擴展到家居建材、五金等各個領(lǐng)域； 二是市場競爭迫使企業(yè)開拓新渠道。2011年五金行業(yè)新一輪的市場競爭愈演愈烈，面對這一局面，不少五金企業(yè)急需轉(zhuǎn)型升級，開拓新的營銷渠道勢在必行，而電子商務必然成為首選； 三是電子商務得到國家支持和鼓勵?！笆濉?/p>

17、期間，電子商務將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，作為新一代信息技術(shù)的分支，它將是下一階段信息化建設(shè)的重心。推動電子商務的普及，提高網(wǎng)絡采購、銷售水平，促進移動電子商務市場發(fā)展，建立嚴謹電子商務規(guī)范體系都成為電子商務“十二五”規(guī)劃的重要內(nèi)容。3.2 五金行業(yè)未來的選擇 五金行業(yè)想要借助電子商務實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，必須要有專業(yè)的完善的管理。五金行業(yè)涉及面非常廣，比如螺絲刀、扳手、滑軌等簡單的五金產(chǎn)品，以及本身技術(shù)比較成熟的名牌產(chǎn)品，都比較適合采用電子商務營銷方式。其突出特點在于便捷性和透明度，可以針對目標客戶采取網(wǎng)上一對一的直銷策略。而中小企業(yè)作為五金行業(yè)的主體部分，往往傾向于借助第三方電子商務平臺。具備行業(yè)細分

18、性的五金專業(yè)電子商務平臺，由于聚集了大量的行業(yè)企業(yè)，更能幫助中小企業(yè)有效開展網(wǎng)絡推廣。此外，以特色五金產(chǎn)業(yè)基地為支撐發(fā)展專業(yè)電子商務平臺，也成為當前五金行業(yè)電子商務發(fā)展的趨勢。建立起立足于五金產(chǎn)業(yè)集群的五金行業(yè)電子商務平臺，將搭建產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)企業(yè)、品牌、產(chǎn)品同經(jīng)銷商、客戶的商務交流平臺，提升區(qū)域五金產(chǎn)業(yè)綜合競爭力。 從當前的經(jīng)濟形勢來看，五金專業(yè)市場的硬件、軟件和綜合配套設(shè)施逐步提升，基本全部實現(xiàn)了戶戶通網(wǎng)絡。經(jīng)營戶可以通過網(wǎng)絡把傳統(tǒng)商貿(mào)與電子商務相融合，將實體經(jīng)濟的優(yōu)勢拓展到網(wǎng)上。五金專業(yè)市場利用電子商務實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級是發(fā)展趨勢。結(jié) 論 當前五金、模具企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷的重視程度不高，甚至一些中小

19、企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的了解甚少，現(xiàn)在是網(wǎng)絡時代，使用網(wǎng)絡營銷可以方便快捷，節(jié)省時間，產(chǎn)品的宣傳力度加大，讓全國各地的客戶都可以詳細的了解產(chǎn)品。新產(chǎn)品新事物的發(fā)展，起步的時候都是困難重重。消費者總希望找到既實惠，又購買便捷的產(chǎn)品，網(wǎng)絡能結(jié)合這點。 隨著電子商務的發(fā)展，五金外貿(mào)企業(yè)的競爭環(huán)境發(fā)生新的變化。信息成為企業(yè)最重要的資源，信息要素成為勞動力、資金、技術(shù)三大傳統(tǒng)生產(chǎn)要素之外的至關(guān)重要的新的競爭要素。五金外貿(mào)企業(yè)如能在信息競爭上取得優(yōu)勢，則會提高其獲得市場份額和爭奪利潤的核心能力。企業(yè)對市場的快速反應成為新的競爭規(guī)則，速度己成為企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵。對于五金行業(yè)來講，這種消費市場還是在初期摸索發(fā)展階段，未來肯定是大的方向。致謝本次論文設(shè)計過程中，感謝我的學校，給了我學習的機會，這篇論文是在XX老師的精心指導和大力支持下才完成的，老師從選題指導、論文框架到細節(jié)修改，都給予了細致的指導，提出了很多寶貴的意見與建議，老師以其嚴謹求實的治學態(tài)度