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文檔簡介

1、宣講人:某某某 時間:20XX.XXsummary of enterprise logistics management summary of enterprise logistics management summary of enterprise企業(yè)后勤管理工作總結后勤管理唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。宣講人:某某某 時間:20XX.XXsummary o目錄工作概況01存在不足04完成情況02工作計劃05成果展示03唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。目錄工作概況01存在不足04完成情況02工作計劃05成果展示光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史;20XX年即將過去,20XX年即將來臨。新

2、的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)和決心,再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20XX年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下:自20XX年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。前言唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史;20XX年即將過去,201工作概況sum

3、mary of enterprise logistics management summary of enterprise logistics management第一部分01工作概況summary of enterprise lo食堂、餐飲管理方面保潔宿舍方面后勤制度、流程的完善工作基建方面集團車隊的管理工作采購管理工作保安的管理工作重點工作回顧唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。食堂、餐飲管理方面保潔宿舍方面后勤制度、流程的完善工作基建方努進力奮通過訂立目標責任制、員工激勵制度和定期培訓,后勤部門整體素質不斷提高,逐步樹立主人翁心態(tài)和我為人人、人人為我的精神。唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。努

4、進力奮通過訂立目標責任制、員工激勵制度和定期培訓,后勤部門部長簡介為了保留文本動畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。請勿刪除文本框。為了保留文本動畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。后勤部長98%90%85%88%領導能力協(xié)調能力創(chuàng)新能力營銷能力唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。部長簡介為了保留文本動畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文為了保留文本動畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。員工姓名為了保留文本動畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。員工姓名為了保留文本動畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。員工姓名唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。為了保

5、留文本動畫效果和格式不變,只需在此處替換您的文本即可。02完成情況summary of enterprise logistics management summary of enterprise logistics management第二部分唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。02完成情況summary of enterprise lo組織后勤人員進行了后勤制度流程的修訂、完善工作,此項工作根據(jù)實際工作情況,對每一項工作進行了流程分析,將每一個制度流程分解到相關崗位的主要人員,一方面讓大家更加熟悉本崗位的制度流程,另一方面通過專業(yè)修改,對提高大家的工作能力起到積極的作用。共對包括食堂的管理制度進

6、行了補充并實現(xiàn)了上墻;與集團每一位司機簽署了交通安全責任書等共優(yōu)化完善了9項制度和流程。組織后勤人員進行了后勤制度流程的修訂、完善工作,此項工作根據(jù)完成了食堂的人員調整和更換,加強了內部管理,改變了以前臟亂差的局面,在成本控制和服務質量上有了較大的提高。對采購 、出入庫管理、烹飪制作三方面加大了監(jiān)督檢查力度,逐步完善管控機制,實現(xiàn)了2017年食品安全事故為“0”的目標。加強內部管理對菜譜進行了優(yōu)化,在現(xiàn)有成本前提下使菜品的品種和質量得到了提高,實現(xiàn)了菜譜定期在OA上公布,方便員工提前了解菜品情況并可提出改進建議。菜譜優(yōu)化重點抓了餐具消毒工作,確定了專職負責人,做成了,廚師長每天再開餐前1小時對

7、消毒工作進行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,不讓消毒不合格餐具上餐桌。重點抓餐具消毒工作唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。完成了食堂的人員調整和更換,加強了內部管理,改變了以前臟亂差明確責任劃分了衛(wèi)生責任區(qū)域 ,明確了各衛(wèi)生區(qū)的責任人并制作了公示卡和衛(wèi)生檢查記錄,并懸掛于各個衛(wèi)生區(qū)域,各責任人定時如實填寫記錄,部門主管負責人定期檢查,以確定實際工作是否與記錄表一致。據(jù)此作為保潔工作業(yè)績評價的依據(jù)之一。加強管理 加大了宿舍(宿舍樓及外租)的檢查管理力度,對違反住宿規(guī)定的人員進行了批評或處罰,共計40余人/次。積極地促進了宿舍的衛(wèi)生情況,提高了員工的自主維護意識。技能培訓為了提高保潔人員的能力素質,每周

8、進行一次的集中技能培訓。根據(jù)集團要求,所有培訓全部記錄備案。唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。明確責任劃分了衛(wèi)生責任區(qū)域 ,明確了各衛(wèi)生區(qū)的責任人并制作了問題總結對已做完的工程及時的做好決算對發(fā)現(xiàn)的問題進行總結。全面檢查對已完工工程進行了全面的檢查,共發(fā)現(xiàn)16個相關方面的問題。事后責成相關施工責任方進行了整改。問題改進針對2017年內的工程存在的問題做出對策,進行改進防止在2018年工程中出現(xiàn)類似問題。唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。問題總結對已做完的工程及時的做好決算對發(fā)現(xiàn)的問題進行總結。全制定交通安全責任書 為提高司機的安全駕駛意識, 9月底前制定了交通安全責任書 并與集團公司所有司機簽署完

9、畢 。制定車輛定期檢查記錄表在11月制定了車輛定期檢查記錄表,并要求集團司機定期實施檢查記錄。完成集團車輛改革方案編制完成了集團車輛改革方案,待向集團匯報獲準后實施。嚴格控制用車費用嚴格控制用車費用,2017年車隊所屬車輛總費用853,996元,每一筆費用都經(jīng)過了仔細核對,未發(fā)生不符合現(xiàn)象。唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。制定交通安全責任書 為提高司機的安全駕駛意識, 9月底辦公用品采購2017年集團公司共購入辦公用品567,724 元 ,人均2042元總體費用偏高。 食堂采購2017年食堂總購入1,990,135.29元,其中集團各部門業(yè)務招待費 822,150.9元。職工消637,826.

10、3元,集團補貼692,121.23元 , 基本做到了菜品質量和成本的平衡。采購人員培訓對采購人員進行了工作流程和方法的培訓,建立了采購臺賬和相應記錄表格,做到了計劃購買和購買證據(jù)的留存管理,以便于逆向檢查。唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。辦公用品采購2017年集團公司共購入辦公用品567,724 對應冬季交取暖費人員多且復雜的情況,在大廳增加了保安人手并派遣專人配合財務人員對每日取暖費送銀行的押運安保工作。增加保安人手對保安的服裝進行了更新,對行為及儀容儀表進行了規(guī)范,提高了精神面貌。保安服裝更新加強夜間值班巡查,巡查頻次由1次/2小時加大到 1次/1小時,使公司財務安全性得到提高,實現(xiàn)了20

11、17年失盜事件為“0”的目標。加強巡查頻次唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。對應冬季交取暖費人員多且復雜的情況,在大廳增加了保安人手并派03成果展示summary of enterprise logistics management summary of enterprise logistics management第三部分唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。03成果展示summary of enterprise lo2017年,后勤部先后獲得“先進集體”、“突出貢獻獎”榮譽稱號深受公司領導和集體廣大職工好評。獲得成績經(jīng)過節(jié)假日綜合檢查和重大節(jié)日大練兵活動,部門不斷積累應對突發(fā)事件和節(jié)假日如何進行后

12、勤保障的寶貴經(jīng)驗。獲得經(jīng)驗2017年,后勤部先后獲得“先進集體”、“突出貢獻獎”榮譽稱添加內容添加內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字點擊添加文字內容1點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字2點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字2點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。添加添加點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要點擊添加內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字點擊添加內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字點擊添加內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字點擊添加內容點擊

13、添加主要文字內容點擊添加主要文字唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。點擊添加內容點擊添加主要文字內容點擊添加主要文字點擊添加內容添加標題點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加添加標題添加標題添加標題點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加點擊添加內容點擊添加唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。添加標題點擊添加內容點擊添加添加標題添加標題添加標題點擊添加04存在不足summary of

14、 enterprise logistics management summary of enterprise logistics management第四部分唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。04存在不足summary of enterprise lo后勤現(xiàn)在的工作狀況有所好轉,但問題還很多 ,主要表現(xiàn)在執(zhí)行力不足、工作的主動性較差。集團各部門就辦公用品購買上隨意性較大,無具體需求計劃,造成很多浪費?;ü芾砘靵y,完工的工程質量不盡人意。執(zhí)行力不足工作存在不足專業(yè)人員缺乏辦公用品購買無計劃基建管理混亂后勤現(xiàn)在的工作狀況有所好轉,但問題還很多 ,主要表現(xiàn)在執(zhí)行力主要原因就是職責不清,分工不明。根據(jù)

15、這個狀況,實行專事專人,定崗定責,做到事事有人負責,事事得到監(jiān)督。勝任做得好的獎勵,差的處罰或淘汰。后勤正在抓緊招錄并和相關部門協(xié)調調入專業(yè)人員以提高總體水平,做到專業(yè)的人做專業(yè)的事。后勤已和物資設備協(xié)商爭取在2018年2月份制定辦公用品配發(fā)標準,便于對辦公用品購入的監(jiān)督和控制。定崗定責專事專人制定標準唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。主要原因就是職責不清,分工不明。根據(jù)這個狀況,實行專事專人,問題原因工程管理人員不專業(yè),在施工現(xiàn)場無法發(fā)現(xiàn)問題,形同虛設。責任心不強,不按工程管理制度規(guī)定執(zhí)行原材料入場前驗收,不遵守樣品留樣制度,致使施工材料與樣品不一直想象時有發(fā)生。施工隊綜合能力差,技術力量薄弱

16、,基本屬于草頭班子,造成部分工程質量低劣,部分隱蔽工程存在隱患。至今宿舍樓部分墻體還經(jīng)常出現(xiàn)不明原因的裂縫和水管破裂。解決辦法招聘或從其他部門調入專業(yè)技術人員,加強后勤基建的技術力量,提高現(xiàn)場管理水平。對不能勝任工作的人員進行培訓或調整到其他崗位工作。組織基建人員認真學習公司工程相關制度,在今后工程中嚴格按照制度執(zhí)行,杜絕不符合材料入場唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。問題原因工程管理人員不專業(yè),在施工現(xiàn)場無法發(fā)現(xiàn)問題,形同虛設05工作計劃summary of enterprise logistics management summary of enterprise logistics mana

17、gement第五部分05工作計劃summary of enterprise lo二月底前完成辦公樓擴建施工隊的招標確定監(jiān)理公司的工作。部署節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作,確保無火災,無失竊。1月18前完成集團院內的春節(jié)亮化裝點工作。做好春節(jié)期間集團車輛安全使用工作,完成無責任事故的目標。安排好春節(jié)期間員工就餐工作,確保食品安全和菜品質量。完成員工對食堂服務滿意度調查工作。工作計劃工作計劃工作計劃工作計劃工作計劃工作計劃唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。二月底前完成辦公樓擴建施工隊的招標確定監(jiān)理公司的工作。部署節(jié)問題原因積極對應辦公樓的擴建工作,對即將擴建后的餐廳提前考慮布局的規(guī)劃,充分考慮人員增加后分餐及

18、就餐的需要。針對人員增加做好廚師及服務員的人員招聘和儲備工作,同時協(xié)助各經(jīng)營公司做好食堂人員的培訓并適時的給予人員支援。保潔綠化宿舍管理推進保潔人員本地化,年輕化工作,逐步替換現(xiàn)有的高齡保潔人員(超過55歲),規(guī)避因高年齡用工帶來的隱性風險。組織保潔人員進行專業(yè)培訓,提高保潔人員的總體技能。招錄專業(yè)的綠化養(yǎng)護人才,提高樹木草坪的養(yǎng)護管理水平。問題原因積極對應辦公樓的擴建工作,對即將擴建后的餐廳提前考慮基建工作招錄專業(yè)建筑工程人員加入,促進工程管理專業(yè)化。推進辦公樓擴建工作,力爭在2018年3月開工,11月底完成全部工程并交付使用。東護坡的網(wǎng)格及綠化工程的完成,停車場的附屬工程完成。采購工作2月

19、底前與物資設備合作制定集團辦公用品配發(fā)標準,以規(guī)范辦公用品的無序購買,規(guī)范購買流程 ,節(jié)約費用。預計可比 2017年節(jié)約30%以上辦公用品費用。基建工作招錄專業(yè)建筑工程人員加入,促進工程管理專業(yè)化。推進辦組織培訓學習、后勤內部管理及共性工作轉變工作思維模式由管理取向向服務型轉變,所有的后勤處員工應不斷的提高服務意識,培養(yǎng)主觀能動性,逐步消除“等、靠、不主動”的工作作風。 實施目視化管理逐步推進申請及匯報資料中數(shù)字,圖表和照片的普及使用,使資料簡單易懂,反映的問題一目了然,以便于對問題的掌握和判斷。關鍵工作設立監(jiān)督卡并公示,接受員工監(jiān)督。工作證據(jù)留存管理員工培訓、工作交接、工作檢查等都必須留存記錄并簽字確認,要做到事前有計劃,實施過程有控制,工作完成有總結。 唯有日斜溪上思,酒旗風影落春流。組織培訓學習、后勤內部管理及共性工作轉變工作思維模式由管理取抓好工作作風建設,進一步加強對人、財、物的管理,不斷地對工作流程及管理制度進行優(yōu)化,制定每一項工作的執(zhí)行標準,使每一件工作都在受控范圍。完善制度、規(guī)范管理根據(jù)公

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