地產(chǎn)營(yíng)銷部組織架構(gòu)與職務(wù)說(shuō)明書

1、地產(chǎn)營(yíng)銷部組織架構(gòu)與職務(wù)說(shuō)明1.營(yíng)銷部門組織架構(gòu)圖（定編 人）總監(jiān) 文員 人銷售經(jīng)理 1 策劃經(jīng)理 1 A組營(yíng)銷副經(jīng)理 B組營(yíng)銷副經(jīng)理 C組營(yíng)銷副經(jīng)理 人前臺(tái)文員 置業(yè)顧問(wèn) 置業(yè)顧問(wèn) 置業(yè)顧問(wèn) 2. 各位職務(wù)說(shuō)明書 2.1. 總?cè)肼氈苯由霞?jí)教育技能公司董事長(zhǎng)直接下級(jí)本科及以上學(xué)歷有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、社交能力；營(yíng)銷部所有人員最低要經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)五年以上大型房地產(chǎn)公司銷售管理工作經(jīng)熟悉房地產(chǎn)管理流程。 房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧培訓(xùn)地產(chǎn)營(yíng)銷部組織架構(gòu)與職務(wù)說(shuō)明求其他五官端正，口齒伶俐；為人謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)年齡在 35 周歲上 1、 參制定公司的經(jīng)營(yíng)策略；2、 制年度營(yíng)銷目標(biāo)和分配任務(wù)；3 、織

2、制定部門的運(yùn)營(yíng)管理制和工作程;職責(zé)權(quán)限 4 、織制定司市場(chǎng)營(yíng)銷策略；5 、制公司的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)成本；6 、核下屬人員，督導(dǎo)下屬制并監(jiān)督績(jī)效改善計(jì)劃執(zhí) 7 、行銷售人才梯隊(duì)建設(shè).1、考核下屬部門工作效.2、拜訪重要客戶。3、編寫本部門損益分析。日常工作 4、培訓(xùn)各部門責(zé)人。5、處理客戶糾紛（5000 元以的處置權(quán)）6、協(xié)議同級(jí)部門工作。7、廣告促銷活動(dòng)審核。、 參公司例會(huì)。、 檢營(yíng)銷部一周的銷售情況及工作計(jì)劃每周工作月季年工作、 檢營(yíng)銷部各組別的工作落實(shí)執(zhí)行程度。 、 參營(yíng)銷部每周例會(huì)1、 組營(yíng)銷討論會(huì)2、 組營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì).3、2.2. 策經(jīng)理直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí)策劃助理入職教育技能本科以

3、上學(xué)歷、設(shè)計(jì)本專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先具備項(xiàng)目研究與策劃能力,以及好的文化底蘊(yùn)及審美欣賞力；地產(chǎn)營(yíng)銷部組織架構(gòu)與職務(wù)說(shuō)明最低要求經(jīng)驗(yàn)其他三年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷，有創(chuàng)意性思維 ,時(shí)俱進(jìn)；參與過(guò)地產(chǎn)項(xiàng)目的提案、媒 體經(jīng)驗(yàn)成熟穩(wěn)重、能承受較大工作壓力 ,具很強(qiáng)的溝通協(xié)作能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 責(zé) 心強(qiáng)；1、在營(yíng)銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，制定銷策劃方案和銷售計(jì)劃職責(zé)權(quán)限 2、負(fù)責(zé)公司及品品牌的形象策劃與品牌管理1、收集有關(guān)房地產(chǎn)信,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，提出書面報(bào) 告及針對(duì)性意見(jiàn).日常工作每周工作2、負(fù)責(zé)收集整理歸納客戶資料對(duì)客戶群進(jìn)行分析。1、參加公司經(jīng)理例會(huì)。2、參加營(yíng)銷部門營(yíng)銷討論會(huì)。3、參與部門資金計(jì)劃

4、制定。2.3. 銷經(jīng)理除營(yíng)銷總監(jiān)和策劃部人員直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)直接下級(jí)入職最低要求教育技能經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)其他外，銷部所有人員大專以上學(xué)歷有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、社交能力；三年以上大型房地產(chǎn)公司銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉房地產(chǎn)管理流程。 房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧培訓(xùn)五官端正，口齒伶俐為人謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；年齡在 25 周歲以上；1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷部目標(biāo)和劃的落實(shí)執(zhí).職責(zé)權(quán)限 3、負(fù)責(zé)擬定項(xiàng)營(yíng)銷部費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。4、在營(yíng)銷總監(jiān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，責(zé)公司營(yíng)銷部的經(jīng)營(yíng)和管理工作；地產(chǎn)營(yíng)銷部組織架構(gòu)與職務(wù)說(shuō)明日常工作每周工作月季年工作5、續(xù)提高項(xiàng)目公司經(jīng)營(yíng)和管水平 低銷售和管理成本，實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)社 會(huì)效益；6

5、、重視并做好下屬員工的教育;7、持與營(yíng)銷經(jīng)理 (營(yíng)銷劃）的溝通與聯(lián)系，利用公司集團(tuán)化的優(yōu)勢(shì)，做到資 源共享。8、督售后服務(wù)組的工作，及時(shí)辦理商品房買賣合同備案和房地產(chǎn)權(quán)屬登記工 作9、制定銷售資金回籠計(jì),并督營(yíng)銷組做好房款催收工作。1、協(xié)調(diào)、檢查、督促營(yíng)銷部的常管理工作。2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目樓宇銷控進(jìn)行監(jiān)管理和并對(duì)認(rèn)購(gòu)書進(jìn)行最后核.3、負(fù)責(zé)處理日常營(yíng)銷部的突發(fā)手事件和客戶重大投訴。4、匯總和分析項(xiàng)目各項(xiàng)銷售數(shù),提交策劃經(jīng)理。1、參加公司經(jīng)理例會(huì)。2、檢查營(yíng)銷部一周的銷售情況工作計(jì).3、檢查營(yíng)銷部各組別的工作落執(zhí)行程度。4、主持召開(kāi)營(yíng)銷部每周例會(huì)1、檢查樓宇按揭款的收取情況2、主持營(yíng)銷部每月工作總結(jié)會(huì)

6、下月計(jì)劃例會(huì)。3、檢查每月各組各項(xiàng)的工作報(bào)。2.4. 銷副經(jīng)理入職直接上級(jí)教育技能營(yíng)銷部經(jīng)理直接下級(jí)大專以上學(xué)歷有較強(qiáng)的口頭及書寫表達(dá)能力、社交能能力；懂電腦操作所屬組置業(yè)顧問(wèn)地產(chǎn)營(yíng)銷部組織架構(gòu)與職務(wù)說(shuō)明最低要求經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)其他職責(zé)權(quán)限日常工作兩年以上從事房地產(chǎn)銷售工作經(jīng),售成績(jī)優(yōu)異；房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧培訓(xùn)五官端正，口齒伶俐，形象較好；為人謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；年齡在 23 周歲上1、 督所屬組置業(yè)顧問(wèn)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制,包括考勤、儀表儀容,以身作 則敢負(fù)責(zé)，敢于管理，并接受有關(guān)部門的檢查；2、 負(fù)協(xié)助營(yíng)銷主任維持協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)銷售的正常秩序，督促置業(yè)顧問(wèn)的客戶接待和 客戶登記工作，并及明向銷售主任匯

7、報(bào)；3、 負(fù)協(xié)調(diào)與其他組置業(yè)顧問(wèn)的問(wèn)題，相互配合；4、 負(fù)總結(jié)將其客戶意見(jiàn)、要求、想法及時(shí)匯報(bào)給銷售主任，為公司后期的規(guī)劃 發(fā)展提供相應(yīng)的參考依據(jù)。1、 負(fù)公司樓宇銷售。2、 負(fù)所屬組別置業(yè)顧問(wèn)的紀(jì)律管理。3、 負(fù)解決所屬組別置業(yè)顧問(wèn)銷售中遇到的問(wèn)題。4、 負(fù)新銷售人員的培訓(xùn)。1、 總及分析所屬組別置業(yè)顧問(wèn)銷售中的常見(jiàn)問(wèn)題，并給予解決。每周工作 2、 總所屬組各置業(yè)顧問(wèn)的上周工作總結(jié)及下周工作計(jì),并交銷售經(jīng)理月季年工作1、 總上月工作及計(jì)劃下月工作安并上交銷售主任。 2、 提本月遇到的銷售問(wèn)題，并總結(jié)、分析。3、 協(xié)下達(dá)各置業(yè)顧問(wèn)的銷售目標(biāo)，并督促其完成。2.5. 置顧問(wèn)直接上級(jí)營(yíng)銷部銷售副經(jīng)

8、理直接下級(jí)無(wú)入職最低要求教育技能經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)其他大專以上學(xué)歷有較強(qiáng)的口頭及書寫表達(dá)能力、社交能能力；懂電腦操作兩年以上從事房地產(chǎn)銷售工作經(jīng),售成績(jī)優(yōu)異；房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧培訓(xùn)五官端正，口齒伶俐，形象較好；為人謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致；年齡在 20 周歲上地產(chǎn)營(yíng)銷部組織架構(gòu)與職務(wù)說(shuō)明1、責(zé)總結(jié)將其客戶意見(jiàn)、要、想法及時(shí)匯報(bào)給銷售副經(jīng)理 ,為司后期的規(guī) 劃發(fā)展提供相應(yīng)的參考依據(jù)。職責(zé)權(quán)限 2、負(fù)責(zé)與客戶訂認(rèn)購(gòu)書、商品房買賣合同，并解答相關(guān)問(wèn)題。3、協(xié)銷售經(jīng)理維持銷售現(xiàn)場(chǎng)的秩序（如：桌椅擺放、衛(wèi)生、燈光、音響效果 等）。1、積極主動(dòng)完成公司下達(dá)的銷任.日常工作每周工作2、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。3、對(duì)客戶提

9、出的問(wèn)題負(fù)責(zé)跟進(jìn)解答。1、結(jié)及分析客戶的常見(jiàn)問(wèn)題，給予解決。2、總結(jié)個(gè)人上周工作總結(jié)及下工作計(jì)劃，并交營(yíng)銷售部經(jīng)理。月季年工作1、總結(jié)上月工作及計(jì)劃下月工安,上交銷售經(jīng)理。 2、針對(duì)本月遇到的銷售問(wèn)題，總結(jié)、分析。3、完成公司下達(dá)的銷售目.2.6. 文入職最低要求直接上級(jí)教育技能經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)其他銷售經(jīng)理直接下級(jí)大?；蛞陨蠈W(xué)歷有較強(qiáng)的口頭及書寫表達(dá)能力、社交能;電腦操作； 對(duì)房地產(chǎn)銷售有一定的經(jīng);本部門專業(yè)知識(shí)及日常管理考核培訓(xùn)為人誠(chéng)實(shí)，口齒伶俐，五官端正，年齡在 23 歲以;1.做好部門考勤表的統(tǒng)計(jì)工作。2.負(fù)責(zé)本部門公司內(nèi)部和對(duì)外文書的起草、傳遞、存檔工作無(wú)職責(zé)權(quán)限 3.4.5.協(xié)助經(jīng)理做好資料

10、、文件的審核、存檔工作。做好本部門所有物品的管理和整理工作。做好及時(shí)申請(qǐng)、購(gòu)買和領(lǐng)取本部門所需的物品。地產(chǎn)營(yíng)銷部組織架構(gòu)與職務(wù)說(shuō)明6.對(duì)領(lǐng)取和發(fā)放物品的數(shù)量、質(zhì)量，是否所需負(fù)責(zé)任。1、 做各種資料的復(fù)印蓋章準(zhǔn)備工作。2、 做本部門的電腦管理工.3、 參每天晨會(huì)及時(shí)匯報(bào)今天的工作計(jì)劃及昨天的工作情況等。日常工作 4、 負(fù)各文具辦公用品的管理和整.5、 負(fù)及時(shí)申請(qǐng)、購(gòu)買各文具及辦公用品。6、 負(fù)及時(shí)領(lǐng)取和發(fā)放工作.7、 負(fù)登記本部門人員所領(lǐng)取的文.1、制定每周工作計(jì)劃并上交經(jīng).2、每周欠款明細(xì)表。每周工作3、制定每周各人員所領(lǐng)取的文、辦公用品明細(xì)4、檢查各物品的實(shí)際數(shù)量、質(zhì)情.1、 制各類統(tǒng)計(jì)報(bào),報(bào)送上級(jí)。月季年工作2.7. 前秘書服務(wù)員2、 匯每月各銷售員所領(lǐng)取的物品，制定下月物品申購(gòu)計(jì)劃。 3、 做各物品的實(shí)際數(shù)量、質(zhì)量和領(lǐng)取的統(tǒng)計(jì)表。入職最低要求直接上級(jí)教育技能經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)其他銷售經(jīng)理直接下級(jí)高中以上學(xué)歷勤快、細(xì)心有一定的客服經(jīng)驗(yàn)；本部門禮儀、禮節(jié)、禮貌用語(yǔ);為人誠(chéng)實(shí)，五官端正，形象好，年齡在 23 歲以上；無(wú)地產(chǎn)營(yíng)銷部組織架構(gòu)與職務(wù)說(shuō)明1。做好來(lái)電、來(lái)訪的接待、登、統(tǒng)計(jì)工作。2。做好及時(shí)申請(qǐng)、購(gòu)買和領(lǐng)取部門所需的餐飲物品。職責(zé)權(quán)限 3。對(duì)待