2015小書童教育營(yíng)銷培訓(xùn)

1、人人都是自媒體微信：未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵支點(diǎn)小書童教育集團(tuán)內(nèi)部分享資料 2015年5月微信只是個(gè)手機(jī)通訊工具嗎？1微信是基于QQ好友，手機(jī)通訊錄的強(qiáng)關(guān)系鏈！微信是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵入口！微信=溝通+互動(dòng)+服務(wù)（CRM）！微信是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)抓潛、成交、追銷最高效的途徑！微信是經(jīng)營(yíng)你魚塘的強(qiáng)大工具！微信會(huì)革掉誰(shuí)的命？21.信息二道販子（搜索、同城論壇）2.門戶3.消費(fèi)類中間服務(wù)商（大眾點(diǎn)評(píng)等O2O）4.電信運(yùn)營(yíng)商5.公共服務(wù)業(yè)形態(tài)（出租車）6.金融格局7.在線娛樂微信與微博有什么不同？3010203040506070809平臺(tái)屬性內(nèi)容營(yíng)銷推廣策略用戶關(guān)系產(chǎn)品形態(tài)傳播屬性人群屬性時(shí)間同步性營(yíng)銷側(cè)重

2、點(diǎn)010304050607080902各校區(qū)需專屬的微信公眾賬號(hào)？3一個(gè)完整的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成本策劃編輯程序設(shè)計(jì)人力+物力+財(cái)力 名氣+利潤(rùn)開業(yè)開業(yè)前開業(yè)后進(jìn)行微信宣傳01活動(dòng)活動(dòng)前活動(dòng)后做宣傳02優(yōu)惠優(yōu)惠預(yù)熱及取得效果做宣傳03總部微信網(wǎng)推支持申請(qǐng)步驟010203060504聯(lián)系加盟服務(wù)部程老師填寫申請(qǐng)單提供詳細(xì)資料（1.2.3步驟需提前一周完成）確認(rèn)ok后開始分享轉(zhuǎn)發(fā)一周后收到成品與網(wǎng)絡(luò)部溝通交流需求怎樣做微信自媒體營(yíng)銷？4實(shí)戰(zhàn)分享 三個(gè)模塊ON1ON2ON3個(gè)人微信的互動(dòng)營(yíng)銷策略朋友圈公眾平臺(tái)的營(yíng)銷智慧CRM客戶關(guān)系營(yíng)銷快速成交法01個(gè)人微信營(yíng)銷三種策略Part One互動(dòng)8字箴言營(yíng)銷6個(gè)

3、工具個(gè)人微信定位（1）（2）（3）必須要真實(shí)，給粉絲真實(shí)感名字必須本人而且還要美觀 男性：陽(yáng)光、積極、快樂、帥哥、明星臉 女性：可愛、活潑、調(diào)皮、時(shí)尚、明星臉頭像體現(xiàn)自己的企業(yè)品牌、核心產(chǎn)品與優(yōu)勢(shì)，同時(shí)體現(xiàn)帶給客戶的好處個(gè)性簽名個(gè)人微信定位六個(gè)工具 微信互動(dòng)營(yíng)銷二維碼名片附近的人搖一搖朋友圈微信群群發(fā)助手附近的人推廣與加粉1.對(duì)方主動(dòng)關(guān)注你的理由：照片、名字、簽名2.加粉2個(gè)技巧a.照片、名字、簽名b.根據(jù)推廣的需求選擇則自己的客戶。 搖一搖方式一：搖一搖送驚喜通過(guò)搖一搖這個(gè)功能，發(fā)起在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與微信用戶進(jìn)行搖一搖送驚喜的互動(dòng)，只要要到營(yíng)銷的微信號(hào)，加關(guān)注回復(fù)關(guān)鍵詞就可以獲得一份禮品。搖一搖

4、規(guī)則：規(guī)定時(shí)間規(guī)定目標(biāo)群體規(guī)定參與人群所在歸屬地借“微信群發(fā)助手”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推廣打開微信 “我”欄目點(diǎn) “設(shè)置”設(shè)置列表中點(diǎn)擊“通用”通用列表中點(diǎn)擊“功能”選擇“群發(fā)助手”PART 1PART 2PART 3PART 4群發(fā)助手操作的四個(gè)步驟1、利用群發(fā)助手可以為公眾平臺(tái)加粉快速導(dǎo)流。2、利用群發(fā)助手可以快速為官方微信活動(dòng)展開推廣。3、利用群發(fā)助手可以快速發(fā)通知或者祝福。優(yōu)勢(shì)：精準(zhǔn)、快速。規(guī)則：最好一月只能群發(fā)一次， 活動(dòng)期間群發(fā)三次。02朋友圈公眾平臺(tái)的營(yíng)銷智慧Part Two朋友圈是什么？1朋友圈的營(yíng)銷布局2朋友圈的營(yíng)銷智慧3朋友圈的八大禁忌41、朋友圈是什么？魚塘VS公眾平臺(tái)魚塘的潛力1個(gè)

5、粉絲等于1個(gè)魚塘一個(gè)粉絲背后都有200個(gè)魚塘每個(gè)魚塘里至少有5個(gè)同類的魚塘每天經(jīng)營(yíng)20個(gè)魚塘等于經(jīng)營(yíng)100個(gè)魚塘01代表著個(gè)人的信賴品牌02信息快速傳播的窗口03一對(duì)多微友互動(dòng)的平臺(tái)04強(qiáng)關(guān)系高粘度的建設(shè)工具05目標(biāo)客戶消費(fèi)行動(dòng)的數(shù)據(jù)分析公眾平臺(tái)特點(diǎn)2、朋友圈的營(yíng)銷布局1）封面設(shè)置的七個(gè)要素個(gè)人的照片企業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的圖片企業(yè)的品牌名稱與logo企業(yè)公眾平臺(tái)的賬號(hào)企業(yè)的核心廣告語(yǔ)（二句話）企業(yè)的服務(wù)熱線企業(yè)的地址2）相冊(cè)管理的規(guī)則圖片：企業(yè)產(chǎn)品、自己的照片（工作與生活）、領(lǐng)導(dǎo)照片、團(tuán)隊(duì)照片、客戶案例內(nèi)容：1、正能量的學(xué)習(xí)與心得分享2、與定位相關(guān)的內(nèi)容分享3、根據(jù)微友分類分享感興趣的內(nèi)容。3、朋友圈

6、的營(yíng)銷智慧1）建立關(guān)系的智慧主動(dòng)的贊每一個(gè)微友每天篩選20個(gè)微友用心閱讀并回復(fù)相應(yīng)的話題主動(dòng)發(fā)起話題并提醒20個(gè)微友進(jìn)行討論在討論中挖掘微友的需求并主動(dòng)提出為大家提供解決方法的參考內(nèi)容一對(duì)一的推送解決微友需求的文章，文章來(lái)自企業(yè)公共平臺(tái)。2）內(nèi)容編輯的智慧與企業(yè)“核心產(chǎn)品”有關(guān)的話題與用戶體驗(yàn)中“出現(xiàn)的問(wèn)題”有關(guān)話題分享客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的評(píng)價(jià)偶爾適當(dāng)?shù)姆窒碜约荷畹挠嘘P(guān)話題要懂得加入一點(diǎn)驚喜，適當(dāng)?shù)目梢砸筠D(zhuǎn)發(fā)分享內(nèi)容要做到“圖文并茂”圖片必須符合文字內(nèi)容鏈接分享必須要加上自己的引導(dǎo)式總結(jié)內(nèi)容3）分享推送的智慧分享話題最好的時(shí)間晚上8:00-12:00之間，抓住微友最多的碎片時(shí)間鏈接分享最好的時(shí)間晚上12:00之后，第二天微友朋友圈絕大部分的內(nèi)容都是你的客戶案例與故事一定要即時(shí)分享，才能夠在第一時(shí)間借力客戶的魚塘形成營(yíng)銷裂變4、朋友圈的八大禁忌正文內(nèi)容文字不得超過(guò)40行心靈雞湯一周最好只分享一次杜絕負(fù)面消極的內(nèi)容信息不可分享與定位無(wú)關(guān)的花邊新聞鏈接地址不可黏貼不雅的圖片廣告信息不可泛濫不得直接在圈決絕客怨承諾兌現(xiàn)要及時(shí)，不得拖延與沉默03CRM客戶關(guān)系營(yíng)銷快速成交法Part Three01建立二維碼營(yíng)銷思維02到訪/掃樓/發(fā)單均加微信03活動(dòng)期間建立微信群04所有老師微信同步更新信息匯聚目標(biāo)粉絲方法01上班時(shí)間尤其是接孩子時(shí)間必須穿工作服02接孩子的示