學校保安服務項目要求

1、學保服項要一服崗一表服崗班/人班崗：數(shù)天一管人保安隊長111二校保服正門崗（正門及周邊） 巡邏崗（班長）側門崗西及周邊） 崗亭 1(校前圍墻東段及周) 崗亭 2 號堂西側及周) 崗亭 3（軍訓棚及周邊） 崗亭 4 號前東及周邊） 崗亭 5（藝術樓前西及周邊) 小計33311221211111116331122119二學宿管保服7 號學生宿舍 9 號學生宿舍 10 號學生宿舍 11 號學生宿舍 12 號學生宿舍 13 號學生宿舍 小計合計3333332111116333332141二保服要1.保員須持保安員證上崗2.保員負責采購人的安全保衛(wèi)作，包括但不限于治安、保衛(wèi)、防火、防盜、防恐、防外來 侵

2、擾等。3.保人員：41 人但中標供應商向采購人派遣保安員按采購人實際需求派員，具體人員須 經(jīng)采購人同意確認。保安員的招聘、錄用、勞動關系等相關事宜均由中標供應商負責。4.保員實行統(tǒng)一著裝和設備，裝、設備由中標供應商提供。5.保員必須服從采購人安排，指定的區(qū)域進行值班、巡邏、學生管理等安全保衛(wèi)工作。第 頁 頁三其要1. 保安員要求：(1)保安隊長要求：男性，年齡 25 周歲至 55 周，大專學歷以上，有較高的政治思想素養(yǎng)和 業(yè)務水平，有較強的組織協(xié)調能力，受過專門的保安業(yè)務培訓，有學校工作經(jīng)驗；（2）巡邏崗（保安班長）要求男性，年25 周歲 55 周，要求高中階段學歷（含高中、 中職）以上，有較

3、強的組織協(xié)調能力，受過專門的保安業(yè)務培訓，有學校工作經(jīng)驗；（3）正門崗保安員：性別不限年25 周歲 45 周，要求初中學歷以上，形象,熟悉電 腦或監(jiān)控操作優(yōu)先；（4）其它崗亭保安員要求：性不限，男性年齡 25 周至 55 周歲女性年齡 25 周歲 50 周歲,要求初中學歷以;（5）宿舍保安員要求：性別不，男性年25 周至 55 周，女性年齡 25 周至 50 周歲, 要求初中學歷以上，熟悉電腦操作優(yōu)先。以上保安人員無違法犯罪記錄體?。ㄓ薪】底C，沒有傳染病及精神病等不能控制自己行 為能力的疾病病史），作風好，無不良嗜好，吃苦耐勞，責任心強，退役軍人、有學校工作經(jīng)優(yōu) 先；要求男性身高 165cm

4、以，女性身高 以上，其中校園保安服務項目的女性保安員不能 超過該項服務項目總人數(shù)的三分之一。2保安員要接受過專門的崗前訓，熟知治安保衛(wèi)常識及學校相關安全管理制度，遵守保安 職業(yè)道德，嚴格執(zhí)行學校各項規(guī)章制度，熟悉各自的崗位職責，熟悉并能使用各類安全、消防施 和各種滅火器材，熟悉工作環(huán)境，善于發(fā)現(xiàn)各類問題，具備一定管理經(jīng)驗和處理突發(fā)事件能力3. 保員嚴于律己，以身作則，保障有力，文明執(zhí)勤。（1）當班值勤保安員需按規(guī)范統(tǒng)一的保安服裝，攜帶警棍、手電、對講機等必備防衛(wèi)器械， 能熟悉并掌握使用保安工作器械的性能及使用、保養(yǎng)。（2）嚴格落實交接班制度，考打卡，按時完成交接工作，交接班時，應明確任務和注意

5、問 題并填寫交接班記錄；上班期間不得脫崗、離崗、串崗、睡崗，不得看書看報，聽耳機音響、手 機、打電話聊天、玩電腦等與保安工作無關的嚴禁酒后上崗上班。（3文明執(zhí)勤使服務用語文用語值勤過程中若發(fā)生糾紛應冷靜妥善處理，防止事態(tài)擴大，遇到特殊情況，及時向上級匯報。（4在校園內任何時間任何地點禁吸煙安員有義務監(jiān)督和勸阻其他外來人員在校園內吸煙的責任，共同創(chuàng)建“無煙校園”。（5 中標供應商每月都要組織保安員進行消防訓練，每位保安員都是學校義務消防員。 4.采人有權對保安員進行現(xiàn)場揮和按保安值勤安排表安排值班。5 中供應商須與保安員簽訂勞動合同書，購買相關保險，建立人事檔案。6標供應商必須保證派駐保安員的穩(wěn)

6、定性；未經(jīng)采購人同，不得隨意變動保安員；合 同期限內輪換保安員人數(shù)不得超過合同編制的 不含違法違紀人員在標書中作出承諾第 頁 頁保安隊伍中隊長、班長（巡邏崗）更換，應提前一個月以書面形式通知采購,其隊員更換要 前三天告知采購人，確保服務質量不因人員變動而受影響。7中標供應商負責對保安員進治安、保衛(wèi)、防恐、防火、防盜、學生管理、疫情防控等技 能培訓，確保培訓合格。中標供應商應定期對保安員進行崗位再培訓，不定期進行督查。8.保員應嚴格遵守采購人規(guī)章度違反采購人制度的保安員購可提出在 1 個作 日內更換人員及按照學校保安員考核辦法生宿舍管理員考核辦法進行處置相關費用由采購 直接在保安服務費用中扣減。

7、9.采單發(fā)緊情和發(fā)件時投供商須接通 15 分內派安 人 20 名場30 分鐘派至少 80 名保人到場助護序配采購位安指 揮協(xié)采單處突事。標應須有急置伍人，標應必對常 保人的班展查作費由標應負。派安員足購人大動大集、運會文晚和學學結學生校學集上學疫防等的保求費由標供商責投本目務員情:投人學、驗身綜素情等若標單位能其標件諾提以服人，購將權止服。四質目承依照保安服務管理條例、XXXX 省安服務管理條例實施細則等法律、法規(guī)和國家關 于保安服務的政策規(guī)，根據(jù) XX 市 XX 學的環(huán)境特點和要求按 XX 市 XX 學保安服務項 的要求，采取門衛(wèi)執(zhí)守、重點場所守護、巡邏，現(xiàn)場交通管理、防盜、保衛(wèi)、治安、突發(fā)

8、事件置、 搶險救災及采購人交辦的其他工作等形式客戶提供保衛(wèi)安全的相關服務實以客戶滿意 目標，確保客戶的需求和期望得到確定，并轉化為公司服務要求，針對項目要求特制定本目標1. 安全護衛(wèi)率達到 99%以上；算方式為：未發(fā)生安全事故的服務項目數(shù)服項目總數(shù) 100%。2. 安全設施設備完好率達到 97%以；消防設施設備完好率 100%以。3. 安全秩序控制良好率達到 95%。4. 發(fā)生火災、治安、刑事案件及各類突發(fā)事故應急、響應速度達到 100%以。5. 各類車輛行駛、停放秩序規(guī)范率達到 100%上。6. 發(fā)生的治安、刑事案件以及各類事故現(xiàn)場保護率和秩序維護率達到 。7. 守護域內發(fā)生的盜竊、斗毆突發(fā)

9、事件控制在 100%。8. 無安全責任事故和責任案件發(fā)生，師生安全感強，服務滿意率達 95%以上。9. 投訴回復率及有效投訴處理率均達 100%10. 報修時率應達到 100%。11. 因保員的責任造成的安全故率控制在 0%12. 保安違規(guī)率每月不得超過 3%。第 頁 頁13. 保安違法率每月為 0%。14. 全年織安全（消防）知識訓、預案演練兩次以上；全年組織安全檢8 次上；隱患 整改率 100%。五保員位責（一）門衛(wèi)（正門崗、側門崗及周邊）保安崗位職責實行全天 24 小時值班制，節(jié)假照常上班真履行崗位職責按定時間準時值班并做好 當班記錄，并在值班情況欄上簽名和考勤機上打卡，嚴禁任意叫人頂班

10、，嚴禁隨意離崗。禁止關 人員進入值班室禁止做與值班無關的事持值班室內外清潔衛(wèi)生管理服務要求和諧穩(wěn)、 平安嚴嚴出無意放行無外來入侵無盜無壞公物無打架斗毆車無亂停亂放 無火警，無安全責任事故，零投訴。1負責校門口及周邊區(qū)域的安保衛(wèi)、門禁管理、入校人員及物品安全檢查、疫情防控等2負責維護校園及周邊的交通通，對允許進校的外來人員（車輛）進行出入管理登記、指引 和停放，對亂停放車輛要登記車牌號碼，并通知車主及時開走。3負責本區(qū)域及周邊的安全檢及防火、防汛巡查；3負責校園監(jiān)控系統(tǒng)管理及監(jiān)；4負責學生上放學的安全保衛(wèi)及請假和留宿學生的登記；5加強學生管理知識學習，了學生的心理特點，尊重學生，不能有辱罵、體罰

11、、諷刺、挖苦 學生等行為。6發(fā)現(xiàn)學生有生理（生?。┖屠碛袉栴}或有其它異常行為，應及時采取措施并向班主任、值 日領導或學生處匯報。7負責做好突發(fā)事件的處理工，以及學校安排其他工作。（二）崗亭及周邊保安崗位職責按學校規(guī)定的值班制值班，節(jié)假日照常上班真履行崗位職責按定時間準時值班并做好 當班記錄，并在值班情況欄上簽名和考勤機上打卡，嚴禁任意叫人頂班，嚴禁隨意離崗。禁止關 人員進入值班崗亭，禁止做與值班無關的事，保持值班室內外清潔衛(wèi)生管理服務要求：和諧穩(wěn) 定、平安；無外侵、無偷盜，無破壞公物，無打架斗毆、車輛無亂停亂放、無火警，無安全責事 故，零投訴。1負責崗亭及周邊區(qū)域的安全衛(wèi)。2負責本區(qū)域的安全檢

12、查、巡和防火巡查。3負責做好校園外來人員的詢和排查；4負責外來人員的車輛指引和放。5負責督促學生按時回教室（訓場所）上課、回宿舍午晚睡以及參加晨會等。6加強學生管理知識學習，了學生的心理特點，尊重學生，不能有辱罵、體罰、諷刺、挖苦 學生等行為。第 頁 頁7發(fā)現(xiàn)學生有生理（生?。┖屠碛袉栴}或有其它異常行為，應及時采取措施并向班主任、值 日領導或學生處匯報。8負責做好突發(fā)事件的處理工，以及學校安排的其他工作。（三）巡邏保安崗位職責實行全天 24 小時值班制，節(jié)假照常上班真履行崗位職責按定時間準時值班并做好 當班記錄，并在值班情況欄上簽名和考勤機上打卡，嚴禁任意叫人頂班，嚴禁隨意離崗。禁止與 值班無

13、關的事，保持值班室內外清潔衛(wèi)生。管理服務要求：和諧、穩(wěn)定、平安；無外侵、無偷， 無破壞公物，無打架斗毆、車輛無亂停亂放，無火警，無安全責任事故，零投訴。1負責對各個崗點考勤，檢查個崗點的工作情況；2負責整個校園的安全巡邏和火、防汛巡查；3負責校園周邊圍墻及各項建物的安全檢查；4負責行政樓、教學樓、實訓、藝術樓等樓房的大門開關及電閘的開關；負責校園的燈光開 關；負責檢查各場室內電燈、風扇、電腦、門窗等是否關好，發(fā)現(xiàn)未關，應及時妥善處理匯報5負責督促學生按時回教室（訓場所）上課、回宿舍午晚睡以及參加晨會等。6加校園巡查預及制止學生打架斗毆壞公共財物損壞綠化設施亂丟垃圾抽、 賭博、男女交往過密等違紀

14、行為；對違紀學生進行登記、教育并交學生處理。7巡查與監(jiān)控結合，盤查在校游蕩的閑雜人，驅趕強行進入校園的校外人員和在校門口派發(fā) 傳單人員緝擾亂學校秩序盜竊學校財物或危害師生安全的不法分子配學生處及時處理 內各類糾紛和治安案件，發(fā)現(xiàn)和制止校內暴力事件和各類突發(fā)事件。8負責指揮校園車輛停放到學規(guī)定的停車地點亂停亂放行為進行處置；外來人員的車輛 指引和停放。9加強學生管理知識學習，了學生的心理特點，尊重學生，不能有辱罵、體罰、諷刺、挖苦 等行為。10現(xiàn)學生有生理（生?。┖屠碛袉栴}或有其它異常行為，應及時采取措施并向班主任、 值日領導或學生處匯報。11責做好突發(fā)事件的處理工，以及學校安排的其他工作。（四

15、） 學宿舍管理保安崗位職責實行全天 24 小時班制節(jié)日照常上班暑假學生宿舍安保工作由采購人根據(jù)實際調 配安排。按規(guī)定時間準時值班并做好當班記錄，并在值班情況欄上簽名和考勤機上打卡，嚴禁意 叫人頂班，嚴禁隨意離崗。禁止無關人員進入值班室，禁止做與值班無關的事，。管理服務要： 和諧、穩(wěn)定、平安、整潔文明、窗明幾凈；無外侵、無偷盜，無破壞公物，無打架斗毆、車輛亂 停亂放，無火警，無責任安全事故，零投訴。1負責所屬宿舍樓的學生管理工作，做好出入登記，保證宿舍安全。2負本宿舍樓門、窗、水、電、風扇、樓道護欄、宿舍消防設施設備、視頻監(jiān)控、應急第 頁 頁燈等安全隱患排查報和對維情況進行驗收工作，做好學生入住

16、前和離校前鑰匙收發(fā)工作 舍清潔衛(wèi)生檢查工作、公物檢查工作。3負責檢查各宿舍的供水設施是否正常，如發(fā)現(xiàn)學生放長流水或破壞供水設施，要及時制止 并維修，做好記錄并向學生處匯報。4負責檢查各宿舍是否存在偷電規(guī)充電現(xiàn)象如發(fā)現(xiàn)偷電現(xiàn)象應及時制止收偷電、 充電設備，做好記錄，并向學生處匯報。5.對生突發(fā)性事件，特別是群性事件，宿舍管理員應以預防為主，對已經(jīng)發(fā)生的，應在 第一時間采取有效控制措施，并馬上向值日領導和學生處匯報。6. 應定時巡視檢查學生宿舍（學生的生活狀況、衛(wèi)生、內務狀況、學生的情緒等），學生 在宿舍時每小時要巡邏 3 次以，防止學生打架及其它突發(fā)事件的發(fā)生 7.發(fā)現(xiàn)學生有吵鬧、抽煙 賭博等違

17、紀現(xiàn)象，要及時制止、教育、登記，并向學生處和值日領導匯報。8. 對學突發(fā)性事件，特別是體性事件，宿舍管理員應以預防為主，對已經(jīng)發(fā)生的，應在 第一時間采取控制措施，并馬上向值日領導和學生處匯報。9. 加學生管理知識學習，了解學生的心理特點，尊重學生，不能有辱罵、體罰、諷刺、挖 苦等行為。10發(fā)現(xiàn)學生有生理（生病）和理有問題或有其它異常行為，應及時采取措施并向班主任、 值日領導或學生處匯報。11. 經(jīng)常查學生宿舍的住宿情，發(fā)現(xiàn)擅自調換房間的學生，亂搬、亂拆、亂拿學校物品、 損壞消防設備和浪費水電的行為，要及時制止處理，并向相關班主任及學生處匯報。12到火警、地震、自然災害突發(fā)事件應及時到場，果斷處

18、理。若發(fā)生火災，應第一時間 打開所有的逃生通道、組織好人員疏散、滅火、報警等，同時報告值日領導和學生處。 嚴執(zhí)行學生作息時間制度好睡名考勤工作促生按時睡覺和準時起床， 按時開關宿舍大門負每天檢學生的作息情況，對在休息時間學生的不良現(xiàn)象，要做好登記和 批評教育，并定時匯報學生處。14. 督促學生整理內務，打掃衛(wèi)生，每天檢查宿舍衛(wèi)生、內務情況，做好衛(wèi)生評比登記，公 布宿舍衛(wèi)生評比結果；做好宿舍周邊、宿舍走廊、樓梯的保潔工作，每月底必須清洗宿舍樓梯走 廊一次。15. 負做好突發(fā)事件的處理工作，以及學校安排的其他工作。（五）校園保安員對人員（車輛）進入學校的管理職責1. 本教職工和家屬的車輛憑學校車輛通過車輛自動感應系統(tǒng)（或憑學校車輛出入證）進 出，要認真做好登記，在校內按規(guī)劃車位停放，制止亂停亂放行為。2.對來人員必須問清工作單位姓名及事由后聯(lián)系被訪人允后先登記再請其進入如 遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查導作應及時報告學校辦公室或與相關處 聯(lián)系，并指引來訪人員進校，指揮其車輛按要求停放。第 頁 頁3其它無關人員及車輛一律不