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文檔簡介
1、目錄1、誠信承諾制度2、教課管理制度3、教練員管理制度4、學(xué)員管理制度5、結(jié)業(yè)考試制度6、培訓(xùn)預(yù)定制度7、責(zé)任倒查制度8、學(xué)員投訴受理制度9、安全管理制制度10、教練車管理制度11、教課設(shè)備設(shè)備管理制度12、計(jì)算機(jī)教課管理制度13、培訓(xùn)收費(fèi)管理制度誠信承諾制度為進(jìn)一步規(guī)范駕培行業(yè)經(jīng)營行為,貫徹落實(shí)江蘇省運(yùn)管 局有關(guān)駕校信用度評定的各項(xiàng)指標(biāo)規(guī)定,努力打造誠信駕校 品牌,全力求守信用度逐年升級,擬訂本制度。一、果斷貫徹執(zhí)行培訓(xùn)教課綱領(lǐng)。達(dá)成規(guī)定的教課 計(jì)劃、教課項(xiàng)目、教課目的及培訓(xùn)學(xué)時(shí)。二、招生行為規(guī)范。按規(guī)定在集中報(bào)名處組織招生,辦 理手續(xù),使用專用發(fā)票,推行一費(fèi)制。宣傳廣告經(jīng)過主管部 門審批后
2、公布,決不私設(shè)招生點(diǎn)、培訓(xùn)點(diǎn)和不搞掛靠承包, 嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門審定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),決不亂收費(fèi),決不搞歹 意競爭招攬生源。三、保證車況優(yōu)秀。做到:車容整齊,性能優(yōu)秀,隸屬設(shè)備齊備; 行駛證審驗(yàn)有效; 每年度經(jīng)過二維檢測 (定級) ; 每年保有“交強(qiáng)險(xiǎn)”和“不測險(xiǎn)”;堅(jiān)持平時(shí)保護(hù),保持車況優(yōu)秀四、保證學(xué)時(shí)充分??茖W(xué)安排教課計(jì)劃,提早見告教課 項(xiàng)目,當(dāng)天、當(dāng)次查對學(xué)時(shí)。學(xué)駕人和教練員確認(rèn)后署名。 教課目的未達(dá)到的學(xué)駕人員可延時(shí)培訓(xùn)。五、教練員盡責(zé)盡責(zé)。教練員做到:持證上崗、準(zhǔn)時(shí)上 下班、精神飽滿、耐心施教、教課中視同一律,圓滿達(dá)成每 天(次)計(jì)劃項(xiàng)目和學(xué)時(shí)。決不發(fā)生遲出車早收車,半途成 心長時(shí)間泊車、私
3、自走開教練崗位;決不發(fā)生擅改培訓(xùn)教課計(jì)劃、訓(xùn)練路線;絕不接受學(xué)員禮金、財(cái)物或變相亂收費(fèi)等有違職業(yè)道德、社會(huì)公德或違紀(jì)亂紀(jì)事件。如發(fā)生上述行為 經(jīng)檢舉查實(shí), 立刻改換教練員, 退還錢物并向?qū)W員公然致歉。六、理論教課規(guī)范。 按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)理論培訓(xùn)的設(shè)備、 設(shè)備 教課具、模具、投影儀、多媒體及軟件的使用性能優(yōu)秀、演 示靠譜、成效達(dá)標(biāo),理論教員持證上崗,有備課筆錄,能用 一般話教課,有較好的講堂組織能力,學(xué)時(shí)確認(rèn)正確,講堂 紀(jì)律嚴(yán)正、整體運(yùn)作有序,保障服務(wù)到位。七、后勤保障靠譜。學(xué)員食堂、宿舍等后勤服務(wù)保障功 能齊備。有較完美的基本設(shè)備。有專人負(fù)責(zé)管理。食堂本著 非營利型建設(shè)與管理,生活區(qū)衛(wèi)生狀況優(yōu)秀,社
4、會(huì)治安保障 舉措到位。八、確實(shí)保障教課安全。每期對教、學(xué)人員進(jìn)行專題安 全教育,不停增強(qiáng)安全意識(shí),建立將安全作為最高原則的新 理念。車輛、車場、教課、生活等環(huán)節(jié)推行安全控制管理, 及時(shí)除去安全隱患。擬訂突發(fā)性安全應(yīng)急方案。九、制度落實(shí)方法本制度向社會(huì)公然承諾,本單位恪守誠信,歡迎社會(huì) 各界寬泛進(jìn)行監(jiān)察,誠請學(xué)員實(shí)行現(xiàn)場監(jiān)察,按受管理部門 的管理監(jiān)察。教課管理制度為貫徹落實(shí)培訓(xùn)教課綱領(lǐng),全面達(dá)成規(guī)定的教課項(xiàng) 目、計(jì)劃、目標(biāo)及課時(shí),完美實(shí)行中的規(guī)定流程及各項(xiàng)教課 資料,規(guī)范教課。擬訂本制度。一、理論培訓(xùn)(科目一)教課組織與管理(一)設(shè)專職部門、專職人員負(fù)責(zé)教課工作的整體計(jì)劃 運(yùn)作,負(fù)責(zé)詳細(xì)實(shí)行組織
5、與管理。(二)每期(班)在主管部門審查后開始培訓(xùn)。學(xué)員準(zhǔn)時(shí) 報(bào)到入學(xué)。制作花名冊(簽到冊),區(qū)分教課班、安排食宿、 規(guī)定作息時(shí)間、確立教員、舉行開學(xué)典禮(入學(xué)教育)。(三)擬訂和宣布本期教課實(shí)行計(jì)劃 ,教練員嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃。(四)學(xué)時(shí)核查由所在班理論教員負(fù)責(zé)核查,依照教課 實(shí)行計(jì)劃與本質(zhì)到課進(jìn)行核查,本質(zhì)參學(xué)學(xué)時(shí)及時(shí)確認(rèn)(署 名)。(五)補(bǔ)課培訓(xùn)管理。因故(經(jīng)贊同)曠課的學(xué)駕人可申請補(bǔ)課,負(fù)責(zé)人贊同可安排補(bǔ)課。 凡曠課課時(shí)超出等于 2/3 或 不遵從管理的,不予安排補(bǔ)課,一定從頭學(xué)習(xí)。(六)培訓(xùn)記錄的填寫。培訓(xùn)記錄由學(xué)員、教練員、教課負(fù)責(zé)人分別填寫。分管校長簽章,保存入檔。、本質(zhì)操作(科目二、三
6、)培訓(xùn)組織與管理(一)手續(xù)程序??颇恳豢荚嚱Y(jié)束考試合格后,及時(shí)安排科目二、三科目培訓(xùn)。分期開班,分班組織,分車訓(xùn)練。 因駕培能力限制原由未能同期安排操作的學(xué)駕人,單位一定 做出預(yù)定培訓(xùn)(通知)。(二)學(xué)駕人一定遵從單位的一致組織與管理,一定遵 從教練員的教練指導(dǎo)。對操作培訓(xùn)安排存心見或?qū)叹殕T教 課存心見應(yīng)按正確渠道反應(yīng),不得發(fā)生有阻礙教課及教課安 全的行為。(三)記時(shí)培訓(xùn)管理。學(xué)駕人個(gè)人申請,單位負(fù)責(zé)人贊 同,安排專職教練員、推行記時(shí)培訓(xùn)制。(四)教課計(jì)劃執(zhí)行狀況的檢查。由教課負(fù)責(zé)人組織實(shí) 行,負(fù)責(zé)對每車、每個(gè)學(xué)駕人、每階段的培訓(xùn)檢查,原始資 料整理存檔。(五)結(jié)業(yè)核查工作由單位教課負(fù)責(zé)人組
7、織、實(shí)行,學(xué) 駕人考評成績一定在教課日志中照實(shí)填寫,并作出客觀評論。 界定能否如期結(jié)業(yè)。(六)階段核查或結(jié)業(yè)核查時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)駕人學(xué)時(shí)不足或培 訓(xùn)目標(biāo)未達(dá)標(biāo)時(shí),推行緩簽補(bǔ)課,保證培訓(xùn)質(zhì)量。(七)在達(dá)成所有培訓(xùn)后, 由教課負(fù)責(zé)人招集本期學(xué)員、 教練員召開會(huì)談會(huì),征采各方建議。確認(rèn)駕駛操作培訓(xùn)總學(xué)時(shí)并 在駕駛培訓(xùn)記錄中署名(章)。(八)科目一、科目二、科目三、科目四的有關(guān)資料在結(jié)業(yè)考試后應(yīng)及時(shí)整理交存檔案室保留,執(zhí)行交接手續(xù)。(九)嚴(yán)守紀(jì)律、嚴(yán)格管理。學(xué)駕人在全程培訓(xùn)中應(yīng)自 覺執(zhí)行請銷假制度,精心保護(hù)車輛設(shè)備設(shè)備、嚴(yán)格執(zhí)行安全 制度。不發(fā)生打斗酗酒等違紀(jì)違紀(jì)行為。教練員管理制度為規(guī)范靈活車駕駛培訓(xùn)教練員
8、行為,成立一支綜合素質(zhì) 優(yōu)秀的師資隊(duì)伍,保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量,使駕駛員培訓(xùn)項(xiàng)目 及操作課時(shí)能靠譜落實(shí)并達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo)。依據(jù)江蘇 省靈活車駕駛員培訓(xùn)教練員管理方法 ,擬訂本制度。一、聘任方法:按靈活車教練員資格條件規(guī)定采用(聘 任)教練員,堅(jiān)持先考據(jù)后采用,公然招聘,公正選拔,公 正待遇。二、教練員一定遵從單位的一致管理,自覺恪守各項(xiàng)規(guī) 定制度,遵從教課負(fù)責(zé)人的詳細(xì)工作安排。三、對學(xué)駕人操作練習(xí)耐心指導(dǎo)、科學(xué)施教,堅(jiān)持示范 教課法、模擬教課、情形教課相聯(lián)合。四、每期由教課負(fù)責(zé)人組織學(xué)駕人對教練員的培訓(xùn)計(jì) 劃、執(zhí)教能力、職業(yè)道德、清廉自律等進(jìn)行綜合核查。核查 結(jié)果存入教練員個(gè)人檔案。五、學(xué)駕人考
9、試合格率每期記錄一次,聯(lián)合考評確立單 位教課質(zhì)量排行榜名次,每季度核查宣布一次,年關(guān)總評, 推行末位裁減制,張榜宣布。六、踴躍參加管理部門的各項(xiàng)培訓(xùn)。每年單位許多于一 次舉行駕駛操作培訓(xùn)溝通會(huì)(剖析會(huì)),溝通教練教課的經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn),不停提升教練員的執(zhí)教水平易綜合素質(zhì)。七、成立檔案。從執(zhí)教開始,成立教練員個(gè)人文字檔案 和電子檔案,文字檔案存入檔案室。八、更改(解雇)管理。教練員因故退出或更改單位, 應(yīng)由個(gè)人申請,單位贊同簽章,經(jīng)管理部門贊同辦理有關(guān)手 續(xù)。因違犯單位管理制度情節(jié)嚴(yán)重、發(fā)生重特大交通事故及 思想道德敗壞等經(jīng)查實(shí)的教練員不得辦理更改手續(xù)。九、教練員上崗前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)江蘇省靈活車駕駛員培
10、訓(xùn)教練員管理方法 ,領(lǐng)悟其精神本質(zhì),工作期間不得違犯 其規(guī)定。若有違犯,駕校將視違犯狀況賜予警示、解聘、辭 退等辦理。學(xué)員管理制度為規(guī)范教課管理,規(guī)范學(xué)駕人的學(xué)習(xí)行為,培訓(xùn)優(yōu)秀的 職業(yè)素質(zhì),完美學(xué)駕人資料檔案,承接安全責(zé)任倒查,擬訂 本制度。一、學(xué)籍管理。成立學(xué)駕人學(xué)籍卡, 將登記入學(xué)的個(gè)人 基本信息、 理論培訓(xùn)記錄、 駕駛培訓(xùn)記錄、 教課日志編號(hào)、階 段及結(jié)業(yè)核查成績、完整駕駛等錄入資料;公安部門科目一、二、三、四考試成績等進(jìn)行全面記錄, 并粘貼個(gè)人照片。二、學(xué)時(shí)管理。學(xué)駕人無正當(dāng)原由不得曠課,逃課者將 緩期培訓(xùn),不予補(bǔ)課。三、培訓(xùn)方式管理。 駕駛操作培訓(xùn)推行整日制或記時(shí)制。 學(xué)駕人記時(shí)培訓(xùn)
11、要與駕培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、教練員早先商定,詳細(xì) 協(xié)調(diào)實(shí)行。四、學(xué)駕人因故不可以準(zhǔn)時(shí)達(dá)成規(guī)定學(xué)時(shí)的,應(yīng)個(gè)人書 面申請,經(jīng)教課負(fù)責(zé)人贊同,從頭調(diào)整培訓(xùn),對無故逃課者, 延遲責(zé)任自負(fù)。五、慣例管理。(一)學(xué)駕人應(yīng)自覺遵從教練員教課指導(dǎo)和在車管理, 恪守駕校有關(guān)規(guī)章制度,敬愛師長,團(tuán)結(jié)同志,訓(xùn)練期間不 得玩耍打鬧,不得打斗打斗,不得喝酒后參加訓(xùn)練。(二)自覺恪守作息時(shí)間,訓(xùn)練時(shí)不遲到、不逃課、不 早走,出門一定向教練告假,經(jīng)贊同后方可走開。(三)自覺恪守社會(huì)公德,愛惜公共財(cái)物,愛惜車輛及所配器具物件,不得任意破壞。自覺做好宿舍、食堂等生活 區(qū)和培訓(xùn)區(qū)的潔凈衛(wèi)生;提升安全意識(shí),保證教課安全。(四)教練不在時(shí),
12、學(xué)員不得私自駕車訓(xùn)練。違犯者無結(jié)果每次罰款二百元,有結(jié)果者加倍處分且結(jié)果自負(fù)。(五)學(xué)員操作時(shí)不得赤膊、穿短褲、抽煙、閑聊、穿拖鞋或高跟鞋。進(jìn)入操作訓(xùn)練后要嚴(yán)格恪守操作程序,規(guī)范操作,遵從教練員指揮,車輛未停穩(wěn)禁止上、下車或換人。(六)車輛行駛中,學(xué)員一定坐在車廂內(nèi),禁止在車上站立、往返走動(dòng)、禁止扒車;上車時(shí)禁止攀登雙側(cè)車廂,一 定由車后扶梯雙手抓牢上車;下車時(shí),一定在車輛停穩(wěn)后, 由車后扶梯挨次下車,防備發(fā)買賣外事故。(七)、學(xué)駕人對培訓(xùn)學(xué)時(shí)要及時(shí)查對,有異議應(yīng)及時(shí) 申請裁定, 一定自己在駕駛培訓(xùn)記錄中署名確認(rèn), 禁止代簽 資料入檔保留 4 年。(八)結(jié)業(yè)考試:每培訓(xùn)階段和期末由教課負(fù)責(zé)人組
13、織 對學(xué)駕人進(jìn)行有關(guān)考試科目或道路駕駛培訓(xùn)核查,并做出詳 細(xì)記錄,成績評定記入教課日志, 學(xué)籍卡存檔 4 年以備例查。結(jié)業(yè)考試制度為了全面查驗(yàn)貫徹教課綱領(lǐng)、執(zhí)行教課計(jì)劃狀況,在達(dá) 成所有的規(guī)定培訓(xùn)項(xiàng)目及學(xué)時(shí),送公安部門考試前,組織學(xué) 駕人結(jié)業(yè)核查。特?cái)M訂本制度。一、每期(車)學(xué)員在達(dá)成所有培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)不時(shí),駕 校將組織學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。二、考試分設(shè)科目二、三項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地核查,也可抽項(xiàng) 核查。 B 類車可增添道路駕駛核查,使用交通管理部門一致 制作“結(jié)業(yè)核查成績單”。三、監(jiān)考人員由駕校教務(wù)處組織分配。四、成績評定:核查與考評相聯(lián)合??荚u成績不及格者 不得參加公安部門的考試。五、補(bǔ)考方法:考評成績
14、不及格者,單位依據(jù)本質(zhì)操作 差距,擬訂補(bǔ)訓(xùn)方法, 3-7 天內(nèi)補(bǔ)考一次。六、各學(xué)駕人的成績存?zhèn)€人檔案,單位造冊登記,統(tǒng)計(jì) 保存(檔),任何人不得故弄玄虛。七、考評成績合格者及時(shí)填寫結(jié)業(yè)證,并將結(jié)業(yè)號(hào)等有 關(guān)資料錄入個(gè)人學(xué)籍卡。八、未達(dá)成培訓(xùn)項(xiàng)目,發(fā)生交通事故負(fù)主要責(zé)任,嚴(yán)重 違犯各項(xiàng)管理規(guī)定者緩發(fā)。培訓(xùn)預(yù)定制度為保障學(xué)駕人的合法權(quán)益,提升培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范經(jīng)營行為,為學(xué)駕人參加培訓(xùn)供給便利和優(yōu)良服務(wù),依據(jù)單位本質(zhì) 駕培能力并聯(lián)合在訓(xùn)狀況,對學(xué)駕人自報(bào)名起至科目一、科 目二、三培訓(xùn),可推行階段性預(yù)定。特?cái)M訂本制度。一、培訓(xùn)預(yù)定方式。培訓(xùn)可推行整日制、記時(shí)制、分配 制等,學(xué)駕人可依據(jù)個(gè)人不一樣狀況進(jìn)行
15、申請,教課負(fù)責(zé)人批 準(zhǔn),保證如期達(dá)成。二、理論培訓(xùn)預(yù)定。 依照開班老例或本質(zhì)開班時(shí)間安排, 進(jìn)行預(yù)定,按理論培訓(xùn)場所本質(zhì)容量及培訓(xùn)次序及時(shí)安排預(yù) 約。三、操作培訓(xùn)預(yù)定。依據(jù)期次改換的正確時(shí)間,提早一 周通知學(xué)駕人報(bào)到參加操作培訓(xùn)。若學(xué)駕人不可以準(zhǔn)時(shí)參加培 訓(xùn),駕校可依據(jù)學(xué)駕人的要求培訓(xùn)時(shí)間和學(xué)時(shí)進(jìn)行預(yù)定培 訓(xùn)。培訓(xùn)日期、培訓(xùn)時(shí)間安排均可預(yù)定。四、教練員、教練車。依據(jù)創(chuàng)立“誠信駕?!睒?biāo)準(zhǔn),學(xué) 員上車訓(xùn)練能夠雙向選擇,既能夠選擇教練員和教練車,教 練員也能夠選擇學(xué)員和教練車型,如預(yù)定培訓(xùn)的學(xué)員依據(jù)教 練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜選擇教練員,任何教練員不得以任何理 由推卻。五、預(yù)定登記以及取消管理。依據(jù)公安及
16、交通運(yùn)政等部 門駕培業(yè)務(wù)管理規(guī)定要求,學(xué)員一定依照理論、場所駕駛、道路駕駛先后科目,考試合格后方可預(yù)定下一科目訓(xùn)練和考試的規(guī)定,學(xué)駕人一定在預(yù)定考試時(shí)間內(nèi)提早預(yù)定登記。學(xué) 駕人在預(yù)定的時(shí)段內(nèi)不可以履約培訓(xùn),且不可以說明原由又無重 新預(yù)定,駕校能夠取消商定,從頭安排他人培訓(xùn)。責(zé)任倒查制度為建立“安全第一 ”的理念,貫徹落實(shí)道路交通安全法 及有關(guān)安全生產(chǎn)責(zé)任倒查制度,保證教課安全,行車安全,擬訂 本制度。一、倒查時(shí)限。學(xué)駕人自獲得結(jié)業(yè)證、駕駛證后三年內(nèi)發(fā) 生道路死亡交通事故,單位在接到有關(guān)部門倒查指令后快速 實(shí)行倒查。二、理論培訓(xùn)倒查。招集理論培訓(xùn)花名冊(點(diǎn)名冊)、教課日志、 理論培訓(xùn)記錄、 理論
17、培訓(xùn)小結(jié)、 ??汲煽兊荣Y料, 查對被查人參加理論培訓(xùn)的學(xué)時(shí)、聽課表現(xiàn)、成績等。三、操作培訓(xùn)目標(biāo)倒查。招集教課日志等查對被查人在 培期間達(dá)成的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)學(xué)時(shí)狀況。四、操作培訓(xùn)目標(biāo)倒查。招集階段、結(jié)業(yè)核查成績、公 安部門的核查成績查對被查人達(dá)成階段結(jié)業(yè)核查成績綜合培 訓(xùn)質(zhì)量狀況。五、教課日志倒查。從頭檢查教課日志的每筆錄錄能否 真切,能否被查人署名,能否故弄玄虛。六、實(shí)地走訪知情人。在達(dá)成檔案工作檢查后,還要走 訪知情人(同學(xué)或其余人)認(rèn)識(shí)被查人培訓(xùn)中的真切狀況。七、倒查責(zé)任辦理。依據(jù)事實(shí)上報(bào),接受管理部門的責(zé) 任追查。依據(jù)責(zé)任區(qū)分,及時(shí)辦理有關(guān)負(fù)責(zé)人、教練人員、 管理人員的倒查責(zé)任。為寬泛接
18、受社會(huì)監(jiān)察,特別是學(xué)駕人的隨機(jī)監(jiān)察,有效 監(jiān)察教練員的教課行為,不停規(guī)范駕校經(jīng)營行為,確實(shí)保護(hù) 學(xué)駕人的親身利益。擬訂本制度。一、組織保證。駕校成立以法人代表為組長,教課負(fù) 責(zé)人為副組長,辦公室為平時(shí)受理處機(jī)構(gòu)的組織保證,隨時(shí) 受理來訪、來信、來電等各樣形式的學(xué)員投訴。二、設(shè)投訴信箱。在教課區(qū)顯然地點(diǎn),設(shè)置學(xué)員投訴專用信箱,每天由辦公室或教課管理人員(許多于兩人)負(fù)責(zé) 開箱接收一次,及時(shí)登記并送到負(fù)責(zé)人閱處。三、限時(shí)受訴辦理。一般投訴在接訪、信、電 5 以明 天內(nèi)予 確辦理回復(fù)。疑難投訴 10 內(nèi)予以明確辦理回復(fù)。四、可越級投訴。學(xué)員對單位投訴辦理不滿意的可向交通管理部門投訴,任何人不得阻截或
19、威迫。五、確實(shí)保護(hù)投訴人。充分尊敬投訴人要求,在查證過 程中,對投訴人的姓名不予公然,特別是學(xué)員投訴教練員要 避其真切姓名。如教練員發(fā)生打擊報(bào)復(fù)就立刻公然解雇。六、保護(hù)投訴人的親身利益。發(fā)生培訓(xùn)項(xiàng)目、學(xué)時(shí)投訴真切的,按投訴人的要求,可及時(shí)補(bǔ)課;發(fā)生亂收費(fèi)等違規(guī) 現(xiàn)像真切的應(yīng)立刻退費(fèi)。發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違紀(jì)的行為的應(yīng)立刻 報(bào)案辦理。安全管理制度為貫徹安全第一、預(yù)防為主的目標(biāo),增強(qiáng)安全教育,增 強(qiáng)安全管理,不停提升全員安全防備意識(shí),確實(shí)保障教課安 全,特?cái)M訂本制度。一、安全組織。駕校成立以校長為第一責(zé)任人的安全組 織管理網(wǎng)絡(luò),設(shè)專(兼)職安全員一人。每車落實(shí)一名教練 員為安全負(fù)責(zé)人。消防、治安、食宿等安
20、全工作落實(shí)詳細(xì)負(fù) 責(zé)人。二、入學(xué)安全教育??颇恳婚_班,科目二、三實(shí)車培訓(xùn) 前都要進(jìn)行安全教育,確實(shí)貫徹安全第一、預(yù)防為主的安全 理念。三、狠抓駕駛操作培訓(xùn)中的安全教育。發(fā)揮直觀教課作 用,以車輛教練運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)惹禍故的事例教材進(jìn)行直觀性教育, 以之不停增強(qiáng)學(xué)駕人的安全意識(shí)。四、安全舉措。每天學(xué)駕人上車培訓(xùn)前教練員應(yīng)進(jìn)行安 全事項(xiàng)交待,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)中應(yīng)進(jìn)行安全提示,教課過程中禁止 教練員不在教課現(xiàn)場,收車后應(yīng)有車輛安全檢查。五、安全例會(huì)。 每個(gè)月由分管校長召開一次安全工作例 會(huì),對本月安全工作進(jìn)行回首和總結(jié),對出現(xiàn)的事故或事故隱 患進(jìn)行講評,找出存在的問題和不足并加以改良。六、安全檢查。安全員每個(gè)月對車
21、輛技術(shù)狀況進(jìn)行一次 例行檢查,要點(diǎn)檢查車輛傳動(dòng)、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、輪胎等各運(yùn)轉(zhuǎn) 部件,并做出詳盡記錄,車輛能否能投入運(yùn)轉(zhuǎn),安全員有一票 反對權(quán)。七、事故報(bào)告與辦理。學(xué)駕人在操作練習(xí)過程中發(fā)生稍 微事故,應(yīng)按交通法例規(guī)定及時(shí)辦理了案,教練員與學(xué)員分 清責(zé)任,按責(zé)補(bǔ)償;發(fā)生一般交通事故應(yīng)及時(shí)報(bào)警,正確救 護(hù),聽候辦理。發(fā)生重、特大事故單位應(yīng)及時(shí)急救傷員并報(bào) 告公安交警部門, 同時(shí) 1 小時(shí)內(nèi)向交通管理部門報(bào)告, 24 小時(shí) 內(nèi)用書面形式報(bào)告。 踴躍辦理, 聽候裁定, 肩負(fù)責(zé)任追查。八、應(yīng)急方案。駕校應(yīng)依據(jù)可能發(fā)生的各種事故擬訂確 實(shí)可行的應(yīng)急方案,如消防、交通事故等。依據(jù)應(yīng)急級別、 要求、擬訂單位的車輛
22、、 人員應(yīng)急實(shí)行方案。 成立單位法人、 負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的車輛、人員、物質(zhì)等應(yīng)急分隊(duì),分級排定任 務(wù)、時(shí)間、要求,有計(jì)劃內(nèi)的預(yù)演,遵從一致調(diào)動(dòng),隨時(shí)作 好應(yīng)急行動(dòng)。為增強(qiáng)場所訓(xùn)練安全管理,保護(hù)正常訓(xùn)練次序,保障 訓(xùn)練安全,特?cái)M訂本制度。一、嚴(yán)守場所訓(xùn)練安全操作規(guī)程,嚴(yán)格規(guī)范教課,認(rèn) 真耐心地賜予示范及分段解說,同時(shí)教育有關(guān)場所訓(xùn)練安全 知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí)。二、場所訓(xùn)練,教員應(yīng)固守崗位,不得私自辭職責(zé),特 別狀況可拜托其余教員臨時(shí)代為管理,場所訓(xùn)練時(shí),其余學(xué) 員應(yīng)在車側(cè)觀摩、歇息,不一樣意在車輛前、后方逗留,倡 導(dǎo)在油門下方適合墊置木磚控制油門。三、學(xué)員操作時(shí)不得赤膊,抽煙、閑聊、穿拖鞋。四、因?qū)W員
23、操作不妥或車輛自己缺點(diǎn)惹起的熄火、溫度 過高等故障,一律由教員自己修復(fù),防備發(fā)買賣外。五、禁止私自帶人上車訓(xùn)練,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅查處。六、 因場所訓(xùn)練教員脫崗惹起的學(xué)員違犯規(guī)定和私自開 車、轉(zhuǎn)圈等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅辦理,產(chǎn)生結(jié)果的 由教員所有肩負(fù)。一、嚴(yán)格恪守道路交通安全法及安全操作規(guī)程。嚴(yán) 格按規(guī)定的訓(xùn)練科目和指定的路線,進(jìn)行道路駕駛訓(xùn)練,保 證訓(xùn)練期間安全和訓(xùn)練質(zhì)量。二、支持文明教課,安全訓(xùn)練,對學(xué)員要因人施教,耐 心幫助,并做好駕駛技術(shù)和有關(guān)安全知識(shí)的教育。三、教練車禁止乘坐與訓(xùn)練沒關(guān)人員和裝載貨物,駕駛 室禁止超座,車未停穩(wěn)禁止上、下人,禁止教員私自帶人上 車訓(xùn)練。四、夜間訓(xùn)練,
24、應(yīng)第一檢查車輛的各項(xiàng)設(shè)備、零件特別 是燈光能否完滿,若有缺點(diǎn)應(yīng)修復(fù)后開車。五、在路燈亮光比較暗、平展、廣闊的道路上可按正常操作方法進(jìn)行訓(xùn)練, 如道路不寬或遇有彎道、 過橋等狀況時(shí) 應(yīng)教課員減速,慎重經(jīng)過。六、夜間訓(xùn)練靠邊泊車,因視野不良,教員一定警惕車 輛右邊狀況,修車時(shí)需開小燈、尾燈。七、雨天訓(xùn)練,還要增強(qiáng)對雨刮器等安全零件檢查,要 降低車速,保持跟車距離,一般不得超車。八、教員學(xué)員注意行人動(dòng)向,防備與撐、穿雨衣騎車帶物、帶人的阻礙碰擦,遇狀況要提早辦理,盡量防止緊迫制 動(dòng),防備發(fā)生側(cè)滑、橫、滑。九、霧天能見度低低于 50 米和冰雪道路等惡劣天氣 不得進(jìn)行道路駕駛訓(xùn)練。十、教練員要言傳身教,
25、做學(xué)員的楷模,遵章守紀(jì),確 保安全無事故,若發(fā)生訓(xùn)練事故,則依占有關(guān)制度對責(zé)任人 進(jìn)行處分。教練車管理制度一、教練車一定證件齊備有效,手續(xù)齊備(包含參加保 險(xiǎn))。二、學(xué)員禁止獨(dú)自開車,凡因私自動(dòng)車發(fā)買賣外,全部 責(zé)任自負(fù)。三、在訓(xùn)練中,如發(fā)生違章、事故等狀況,學(xué)員不得起 哄和下車生事,一律由教練員負(fù)責(zé)辦理并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。四、禁止車輛帶病出車, 車輛一定按期進(jìn)行沖洗、 緊固 調(diào)整、潤滑等方面的等級養(yǎng)護(hù),使車輛技術(shù)狀況切合運(yùn)轉(zhuǎn)條 件。五、教練車的使用和差遣由隊(duì)長一致調(diào)動(dòng),任何人不得 以任何原由私自動(dòng)用或調(diào)動(dòng)車輛,禁止互相拆零零件。六、教練車按指定路線教練,不得任意變動(dòng),車輛回場 后一定按指定場所停
26、放有序。七、教練車一定有蓬布、座椅、護(hù)欄,常用工具,安全 消防設(shè)備齊備,技術(shù)性能優(yōu)秀,車容車貌整齊。八、保持車況優(yōu)秀。教練員、學(xué)駕人應(yīng)精心保護(hù)車輛, 嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,堅(jiān)持每天的安全檢查,例行養(yǎng)護(hù),保 證車輛隨時(shí)處于優(yōu)秀的技術(shù)狀態(tài)。九、教練車不得搭載與訓(xùn)練沒關(guān)人員,不得搭載任何與 訓(xùn)練沒關(guān)的物件。為提升駕駛培訓(xùn)質(zhì)量,發(fā)揮現(xiàn)代教課設(shè)備設(shè)備在駕駛培 訓(xùn)過程中的應(yīng)有效能,提升靈活車駕駛培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化、 科學(xué)化水平 ,特?cái)M訂本制度。一、使用管理。按財(cái)產(chǎn)分類登記(統(tǒng)計(jì)),造冊建檔, 成立使用、檢查、維修、更新、報(bào)廢記錄,分類分室編號(hào), 明確管理責(zé)任人。二、檢查管理。每期計(jì)劃使用前對教課設(shè)備、設(shè)備進(jìn)行
27、 工況性能檢查。及時(shí)清除隱患。使之處于優(yōu)秀的技術(shù)狀態(tài)和 使用狀態(tài)。三、維修管理。準(zhǔn)時(shí)養(yǎng)護(hù)或按期維修。在達(dá)成一期或半 年要進(jìn)行一次設(shè)備檢查保護(hù)或等級維修。設(shè)備有維修規(guī)定的 按規(guī)定執(zhí)行。四、維修記錄。每次檢查或維修都應(yīng)有詳盡的記錄,將 設(shè)備名稱、維修項(xiàng)目、改換的總成件、機(jī)件維修后的技術(shù)狀 況及維修花費(fèi)一并記入設(shè)備檔案。五、更新管理。失掉維修價(jià)值或期間報(bào)廢的設(shè)備設(shè)備要 進(jìn)行更新辦理,按有關(guān)規(guī)定處理,新增設(shè)備應(yīng)從頭建檔。六、以上資料在成立文字檔案的同時(shí),成立電子檔案, 逐漸提升信息化管理水平。為提升信息技術(shù)在靈活車駕駛員培訓(xùn)工作中的應(yīng)用作 用,充分顯示“情形教課、模擬考試”的本質(zhì)成效。擬訂本 制度。一
28、、成立專用教室。按本要求建設(shè)專用教室,按規(guī)定配 置適用計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)通暢,軟件使用規(guī)范,專室專用。二、專人負(fù)責(zé)管理。邀請有二級以上計(jì)算機(jī)操作證的專 業(yè)人士擔(dān)當(dāng)管理工作。負(fù)責(zé)開機(jī)、調(diào)試、保護(hù)與管理。三、主要訓(xùn)練內(nèi)容。交通安全法例教課軟件、道路運(yùn)輸 法例教課軟件、理論模擬考試等并與多媒體教課應(yīng)用連接。四、成立使用記錄。 學(xué)駕人應(yīng)按練習(xí)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)上機(jī)練習(xí) 每期、每次、每天限額人數(shù)練習(xí),每機(jī)配有練習(xí)記錄簿,對練 習(xí)人的姓名、上下機(jī)時(shí)間、練習(xí)成績保留和打印,對練習(xí)總學(xué) 時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)保留。五、練習(xí)管理。練習(xí)中嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,精心愛惜 設(shè)備。如發(fā)生不按規(guī)程操作者,管理人員有權(quán)停止其練習(xí), 發(fā)活力件破壞照價(jià)
29、補(bǔ)償。在使用過程中發(fā)存亡機(jī)等故障時(shí)應(yīng) 及時(shí)報(bào)告管理員,不得私自辦理。勤政教課制度為規(guī)范靈活車駕駛培訓(xùn)教練員行為,保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量,依據(jù)江蘇省靈活車駕駛員培訓(xùn)教練員管理方法 ,擬訂 本制度。一、禁止以任何名義和原由向?qū)W員分?jǐn)偤蛨?bào)銷花費(fèi)。二、禁止以任何名義和原由向?qū)W員銷售商品。三、禁止向?qū)W員索要財(cái)物或成心刁難學(xué)員。四、禁止向?qū)W員借錢、借物、亂收費(fèi)。五、禁止賭博或變相賭博。六、禁止接受學(xué)員吃請、帶學(xué)員出門會(huì)餐。七、禁止用教練車為自己或他人辦私事。八、禁止私自改變教練計(jì)劃和訓(xùn)練路線。九、禁止做不團(tuán)結(jié)的事,一心搞好教課,為人師表。十、凡收到學(xué)員反應(yīng)有違反勤政教課狀況的, 一經(jīng)查實(shí),立 刻責(zé)備教育, 情
30、節(jié)嚴(yán)重的, 一律開除。 對工作認(rèn)真、 負(fù)責(zé)、保 護(hù)單位名譽(yù)的,拒收學(xué)員錢物的,應(yīng)賜予獎(jiǎng)賞或夸獎(jiǎng)。教練場管理制度一、教練場所主要用于學(xué)員場所訓(xùn)練,教練車停放及學(xué) 員場所核查,一定保證車場次序優(yōu)秀,訓(xùn)練安全并裝備必需 的安全消防設(shè)備。二、非教練車輛一律不得私自駛?cè)虢叹殘鏊?,更不一?意影響學(xué)員正常訓(xùn)練。三、教練車每天訓(xùn)練結(jié)束后,要按指定地點(diǎn)停放齊整, 關(guān)好車門,禁止亂停亂放。四、教練車在場所訓(xùn)練時(shí),教練員一定在場指揮,要嚴(yán) 格恪守操作規(guī)程,保證訓(xùn)練安全。場所訓(xùn)練結(jié)束時(shí),教練員 要組織學(xué)員打掃場所,保持場所潔凈衛(wèi)生。五、禁止任何人亂拆停放車上的機(jī)件或放油料,以及拿 車上的備用物質(zhì),非訓(xùn)練期間,不得私
31、自動(dòng)車。六、準(zhǔn)時(shí)開關(guān)車場照明燈,節(jié)儉用電,消防設(shè)備要由專 人統(tǒng)管,按期改換,保證有效使用。禁止場內(nèi)明火作業(yè)。檔案管理制度為規(guī)范駕駛培訓(xùn)的各項(xiàng)管理工作,整理、保留詳細(xì)實(shí)行 過程中的各樣資料,便于研究、溝通、提升駕培管理水平, 實(shí)行有效監(jiān)察 ,擬訂本制度。一、專人管理。檔案室由檔案管理員專人管理。檔案不 得分別保留, 學(xué)員的各種登記表冊, 應(yīng)齊備有效, 不得丟掉 未經(jīng)贊同,他人一律不得進(jìn)入或進(jìn)入后擅取資料。檔案應(yīng)進(jìn) 行按期檢查審定,做到檔案無霉變、無退色、無污損、無蟲 蛀鼠咬,對損壞退色檔案應(yīng)及時(shí)修復(fù)和復(fù)制。二、資料查閱。檔案資料的現(xiàn)場查閱或外借查閱,一定 執(zhí)行贊同手續(xù), 做出詳盡登記后, 方可進(jìn)
32、行。 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)贊同 外人不得私自借閱和摘錄學(xué)員的有關(guān)資料。三、學(xué)員檔案。學(xué)員始于報(bào)名止于結(jié)業(yè)離校。建有全程 和培訓(xùn)單元檔案,詳細(xì)資料有:(一)學(xué)員登記表及身 份證復(fù)印件;(二)學(xué)籍卡(粘貼照片);(三)理論模擬 考試成績單;(四)駕駛模擬器練習(xí)成績單;(五)教課 日志、培訓(xùn)記錄、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件;(六)其余 有關(guān)資料。四、教課檔案。分單元成立。詳細(xì)有:(一)理培花名 冊;(二)理培學(xué)時(shí)(點(diǎn)名簿);(三)理培成績統(tǒng)計(jì)表; (四)操作培訓(xùn)花名冊(分車、分班);五、學(xué)習(xí)方式預(yù)定 (整日制、記時(shí)制等);(六)駕駛培訓(xùn)記錄;(七)教課日志各階段核查小結(jié)(結(jié)業(yè));(八)教課安全記錄(學(xué)籍卡中可標(biāo)明); (九
33、)在培表現(xiàn)評論; (十)其余有關(guān)資料。五、教練車檔案。匯總統(tǒng)計(jì)、分車建檔。詳細(xì)有: (一)教 練車登記(統(tǒng)計(jì))表;(二)教練車申購、更新、報(bào)廢等 各樣贊同文書(原文);(三)車歷簿及購買車慣例資料;(四)二級保護(hù)記錄; (五)定程維修、 故障維修、 機(jī)件(總 成件)改換等臺(tái)帳資料;(六)安全行車記錄;(七)其余有關(guān) 資料。六、教練員檔案。自教練證申請起至辭職三年。詳細(xì)資 料有:(一)個(gè)人簡歷等;(二)身份證復(fù)印件;(三)勞 務(wù)合同;(四)聘書復(fù)印件;(五)培訓(xùn)、輪訓(xùn)狀況記錄; (六)各期(車)培訓(xùn)狀況及核查記錄(合格率);(七) 更改狀況;(八)期次及年度核查(排名);(九)行車安 全記錄;(
34、十)勤政教課核查;(十一)其余有關(guān)資料。七、安全管理檔案。以車輛安全為要點(diǎn)。詳細(xì)資料有:(一)安全教育記錄;(二)安全檢查記錄;(三)事故隱 患清除資料及記錄;(四)事故辦理資料及記錄;(五)其 余有關(guān)資料。八、誠信誠諾檔案。以年度為單位。詳細(xì)資料有: (一)學(xué) 員投訴信函或口頭投訴記錄、電話投訴記錄、電子投訴下 載等;(二)駕校信用等級評定資格證書、批文等資料;(三)管 理部門駕校培訓(xùn)質(zhì)量排行榜資料;(四)其余有關(guān)資料。土地、房產(chǎn)、場所等固定財(cái)產(chǎn)購建資料;(二)多媒體、電腦、駕駛模擬器、電教板、模具等教課具的購買、使用、檢 查、保護(hù)、更新等資料;(三)其余有關(guān)資料。十、來文、發(fā)文等檔案。 以
35、年度為單位詳細(xì)要求有: (一 主管機(jī)關(guān)來文、來電等; (二)上司部門來文、來電等; (三) 單位發(fā)文等;(四)其余有關(guān)資料信息。1、學(xué)員報(bào)名時(shí),收齊學(xué)員有關(guān)證件、照片,填寫好申請表, 作好登記造冊。2、依照學(xué)習(xí)批次對每個(gè)學(xué)員在校期間的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行 詳盡記錄。每個(gè)學(xué)員的學(xué)籍檔案中應(yīng)包含學(xué)員的基本狀況、 入學(xué)時(shí)間、理論學(xué)習(xí)狀況、本質(zhì)操作狀況、技術(shù)掌握狀況、考試核查狀況、核發(fā)駕證時(shí)間等項(xiàng)目( 學(xué)員登記表 、教 課日志、培訓(xùn)記錄 、結(jié)業(yè)證書等復(fù)印件) ,由理論 教員、實(shí)習(xí)操作教員、駕駛操作教員署名存案。3、學(xué)員檔案推行專人保留,不得分別保留,學(xué)員的各 種登記表冊,應(yīng)齊備有效,不得丟掉。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)贊同,外人 不得私自借閱和摘錄學(xué)員的有關(guān)資料。4、對學(xué)員學(xué)籍檔案應(yīng)進(jìn)行按期檢查審定,做到檔案無 霉變、無退色、無污損、無蟲蛀鼠咬,對損壞退色檔案應(yīng)及 時(shí)修復(fù)和復(fù)制。5、成立學(xué)籍檔案的收進(jìn)移岀登記,做到數(shù)據(jù)正確,帳 實(shí)符合。一、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門審定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目收取 花費(fèi),除此之外不額外收取
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