WMS培訓(xùn)教程學(xué)習(xí)教案課件

1、會計學(xué)1WMS培訓(xùn)教程會計學(xué)1WMS培訓(xùn)教程目錄物流企業(yè)和企業(yè)物流的概念倉儲管理主要任務(wù)和目標(biāo)倉儲管理系統(tǒng)（WMS）與傳統(tǒng)倉儲管理區(qū)別倉儲管理系統(tǒng)中的要素作業(yè)人員崗位說明WMS基本設(shè)施概念WMS作業(yè)常用設(shè)備WMS系統(tǒng)流程分解第1頁/共70頁目錄物流企業(yè)和企業(yè)物流的概念第1頁/共70頁一、物流企業(yè)和企業(yè)物流的概念 物流企業(yè)通常指第三方的，以物流作為自己的經(jīng)營主體，為各個企業(yè)做他們相關(guān)物流服務(wù)。另一個是企業(yè)物流，企業(yè)的規(guī)模做大以后，需要對自己的商品存儲、調(diào)配進行一些復(fù)雜的細致管理。倉儲管理系統(tǒng)（WMS）就是服務(wù)企業(yè)內(nèi)部物流管理層面的。第2頁/共70頁一、物流企業(yè)和企業(yè)物流的概念 物流企業(yè)通常指第三

2、二、倉儲管理主要任務(wù)和目標(biāo)1、利用市場經(jīng)濟手段獲得最大的倉儲資源的配置。2、以高效率為原則組織管理機構(gòu)。3、不斷滿足社會需要為原則開展商務(wù)活動。4、以高效率、低成本為原則組織倉儲生產(chǎn)。5、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、講信用建立企業(yè)形象。6、通過制度化、科學(xué)化的先進手段不斷提高管理水平。7、從技術(shù)到精神領(lǐng)域提高員工素質(zhì)。主 要 任 務(wù)續(xù)頁第3頁/共70頁二、倉儲管理主要任務(wù)和目標(biāo)1、利用市場經(jīng)濟手段獲得最大的倉承前頁主 要 管 理 目 的1、實現(xiàn)貨位的精確管理： 對每一個貨位進行編號，并進行明確標(biāo)示，便于人員查詢貨品定位 清晰的貨品庫存分布，即顯示出每個商品存儲狀況包括：規(guī)格、單位、數(shù)量、批次號、收貨單號、供應(yīng)

3、商、貨主等信息 更加科學(xué)合理的貨位利用，比如發(fā)貨量大的品種可以安排在易于存 取的位置2、人員管理目標(biāo) 對人員的每一步操作都有明確指示，人員只需按指示操作，即可形 成連貫的流水作業(yè)。 通過合理的流程提高揀貨效率。 盡量縮短每個環(huán)節(jié)人員的移動距離，提高作業(yè)效率。第4頁/共70頁承前頁主 要 管 理 目 的1、實現(xiàn)貨位的精確管理：第4頁/三、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）與傳統(tǒng)倉儲區(qū)別儲存方式不同現(xiàn)代倉儲-立體庫傳統(tǒng)倉儲-平面庫2.作業(yè)模式不同現(xiàn)代倉儲-按指令作業(yè)傳統(tǒng)倉儲-按紙張為基本 的作業(yè)模式第5頁/共70頁三、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）與傳統(tǒng)倉儲區(qū)別儲存方式不同現(xiàn)代倉儲四、倉儲管理系統(tǒng)中的要素1、作業(yè)三個

4、基本環(huán)節(jié)1、預(yù)約作業(yè)2、預(yù)檢作業(yè)3、搬運作業(yè)4、收貨作業(yè)5、臨時存放1、上架作業(yè)2、整理移庫3、移位作業(yè)4、盤點作業(yè)1、補貨作業(yè)2、揀貨作業(yè)3、復(fù)查作業(yè)4、集貨作業(yè)5、發(fā)貨作業(yè)第6頁/共70頁四、倉儲管理系統(tǒng)中的要素1、作業(yè)三個基本環(huán)節(jié)1、預(yù)約作業(yè)1、2、作業(yè)指令 倉庫中每個作業(yè)事項WMS系統(tǒng)都會明確指示，作業(yè)人員從什么位置拿什么貨品拿多少然后放在什么地方，對這種指示清晰作業(yè)作務(wù)我們稱為作業(yè)指令，作業(yè)人員僅需要嚴(yán)格按指令執(zhí)行即可，如移庫指令、補貨指令、揀貨指令等。第7頁/共70頁2、作業(yè)指令第7頁/共70頁五、作業(yè)人員崗位說明收貨員：收貨員是一個業(yè)務(wù)崗，主要職責(zé)是收貨和確認(rèn)收貨完成；上架員：負(fù)

5、責(zé)入庫商品上架，及出庫時高位的補貨工作揀貨員：負(fù)責(zé)貨品的出庫分揀等作業(yè)；拼箱復(fù)核員：負(fù)責(zé)對拆零分揀的貨品進行復(fù)核確認(rèn)、裝箱；發(fā)貨員：負(fù)責(zé)對發(fā)貨單的貨品或周轉(zhuǎn)箱進行復(fù)核及發(fā)貨交接等；補貨員：負(fù)責(zé)流離架缺貨的及時補足等；倉儲管理組：是一個管理崗位，主要職能是將管理要求轉(zhuǎn)化作業(yè)指令；第8頁/共70頁五、作業(yè)人員崗位說明收貨員：收貨員是一個業(yè)務(wù)崗，主要職責(zé)是收六、WMS系統(tǒng)基本設(shè)施概念1、貨位：指倉庫中實際可用于堆放貨品的面積 。 01 01 2 6貨區(qū) 貨道 貨架 貨位 層數(shù)2、揀貨分區(qū)：非整托盤揀貨的揀貨單，一張揀貨單所包含的貨位范圍不止一個貨道，但是也不能跨越某個貨位范圍，這里就需要確定一張揀貨

6、單所包含的貨位范圍，把這個范圍稱為揀貨區(qū)。 3、貨品低層揀貨儲存位：對于倉庫管理與自動補貨有重要意義。當(dāng)貨品庫存低于最低庫存時，系統(tǒng)將自動發(fā)出補貨請求，能提醒管理者及時補貨，減少缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。當(dāng)貨品庫存高于最高庫存時，系統(tǒng)可提示管理者，要優(yōu)化庫存，提高存儲空間合理利用率 4、托盤：用于集裝、堆放、搬運和運輸?shù)姆胖米鳛閱卧?fù)荷的貨物；5、碼頭：是貨物裝卸、轉(zhuǎn)運和臨時堆存的場所 ；第9頁/共70頁六、WMS系統(tǒng)基本設(shè)施概念1、貨位：指倉庫中實際可用于堆放貨七、WMS作業(yè)常用設(shè)備條碼打印機無線終端AP移動數(shù)據(jù)終端-RF高位叉車電子標(biāo)簽第10頁/共70頁七、WMS作業(yè)常用設(shè)備條碼打印機無線終端AP移

7、動數(shù)據(jù)終端-R八、WMS系統(tǒng)流程分解預(yù)約、收貨業(yè)務(wù)流程出貨業(yè)務(wù)流程退貨業(yè)務(wù)流程倉庫內(nèi)部管理作業(yè)流程第11頁/共70頁八、WMS系統(tǒng)流程分解預(yù)約、收貨業(yè)務(wù)流程第11頁/共70頁第12頁/共70頁第12頁/共70頁定貨定單定單來源：1、系統(tǒng)自動生成（華雪、美宜佳貨主） 2、人工錄入（倉儲客戶）第13頁/共70頁定貨定單定單來源：1、系統(tǒng)自動生成（華雪、美宜佳貨主）第13預(yù)約預(yù)約設(shè)置選項：貨主可設(shè)置不同組，每個組可對應(yīng)不同區(qū)域、預(yù)約時間等。 對于特殊供應(yīng)商可以單獨設(shè)置預(yù)約時間階。雙擊空白處第14頁/共70頁預(yù)約預(yù)約設(shè)置選項：貨主可設(shè)置不同組，每個組可對應(yīng)不同區(qū)域、預(yù)預(yù)約-參數(shù)設(shè)置貨主分組設(shè)置及預(yù)約參

8、數(shù)設(shè)置第15頁/共70頁預(yù)約-參數(shù)設(shè)置貨主分組設(shè)置及預(yù)約參數(shù)設(shè)置第15頁/共70頁預(yù)約時間參數(shù)設(shè)置倉庫預(yù)約時間設(shè)置供應(yīng)商預(yù)約時間設(shè)置第16頁/共70頁預(yù)約時間參數(shù)設(shè)置倉庫預(yù)約時間設(shè)置供應(yīng)商預(yù)約時間設(shè)置第16頁/編輯預(yù)約輸入預(yù)約供應(yīng)商品代碼選擇供應(yīng)商預(yù)約送貨時間選擇預(yù)約定單第17頁/共70頁編輯預(yù)約輸入預(yù)約供應(yīng)商品代碼第17頁/共70頁收貨預(yù)檢1、核對供應(yīng)商送貨定單是否與預(yù)約一致；2、核對供應(yīng)商送貨單價格與系統(tǒng)定單是否一致（只能改低不能改高）第18頁/共70頁收貨預(yù)檢1、核對供應(yīng)商送貨定單是否與預(yù)約一致；第18頁/共7收貨預(yù)檢1、源定單號：輸入定單單號2、托盤條碼：選擇條碼打印機，打印收貨托碼3

9、、打印裝盤建議單：選擇針式打印機，打印收貨預(yù)檢單第19頁/共70頁收貨預(yù)檢1、源定單號：輸入定單單號第19頁/共70頁收貨預(yù)檢收貨預(yù)檢單托盤條碼第20頁/共70頁收貨預(yù)檢收貨預(yù)檢單托盤條碼第20頁/共70頁收貨收貨方式：RF槍收貨單據(jù)收貨第21頁/共70頁收貨收貨方式：RF槍收貨單據(jù)收貨第21頁/共70頁收貨-RF收貨輸入工號和密碼進入手持終端系統(tǒng)點擊“收貨”再選擇“不混載收貨”進入收貨界面第22頁/共70頁收貨-RF收貨輸入工號和密碼進入手持終端系統(tǒng)第22頁/共70收貨-RF收貨輸入預(yù)檢單號（預(yù)檢單后四位數(shù)），選擇卸貨方以及貨品的溫度掃描托盤條碼掃描貨品條碼、RF中自動顯示貨品名 稱、規(guī)格、

10、訂貨量、已收量、重量、生產(chǎn)日期，本次收貨不足整托盤時，輸入收貨數(shù)量。（如果本次收貨為整托盤時，在收貨數(shù)量欄系統(tǒng)自動顯示標(biāo)準(zhǔn)裝盤件數(shù)）重復(fù)上述3的動作，直到完成所有貨品的收貨本次收貨全部完成后，點擊“ ” 系統(tǒng)生成收貨單 第23頁/共70頁收貨-RF收貨輸入預(yù)檢單號（預(yù)檢單后四位數(shù)），選擇卸貨方以及收貨-RF收貨RF槍結(jié)束收貨單，系統(tǒng)生成收貨單第24頁/共70頁收貨-RF收貨RF槍結(jié)束收貨單，系統(tǒng)生成收貨單第24頁/共7收貨-單據(jù)收貨采用單據(jù)收貨方式不需要進行系統(tǒng)預(yù)檢；定單號：輸入WMS系統(tǒng)定單號按回車，收貨單刷新定單數(shù)據(jù)；輸入收貨員、件數(shù)、價格、生產(chǎn)日期，審核并保存；第25頁/共70頁收貨-單

11、據(jù)收貨采用單據(jù)收貨方式不需要進行系統(tǒng)預(yù)檢；第25頁/上架方式手持終端(RF)上架；從托盤貨品生成上架單；采用移庫單方式；備注：RF上架和從托盤貨品生成上架單系統(tǒng)自動生成上架單，采用移庫單不會生成上架單，所以倉儲客戶采用貨位記費不得采用移庫單方式；第26頁/共70頁上架方式手持終端(RF)上架；備注：RF上架和從托盤貨品生成八、WMS系統(tǒng)流程分解預(yù)約、收貨業(yè)務(wù)流程出貨業(yè)務(wù)流程退貨業(yè)務(wù)流程倉庫內(nèi)部管理作業(yè)流程第27頁/共70頁八、WMS系統(tǒng)流程分解預(yù)約、收貨業(yè)務(wù)流程第27頁/共70頁第28頁/共70頁第28頁/共70頁 配貨通知單配貨通知單生成方式：系統(tǒng)自動生成（華雪、美宜佳）人工錄入（零散倉儲客

12、戶）Excel導(dǎo)入（倉儲代送客戶，如三全、合口味）第29頁/共70頁 配貨通知單配貨通知單生成方式：第29頁/共70頁配貨通知單錄入配貨通知單時，首先選擇“貨主”，再選擇貨主對應(yīng)的客戶；配貨單類型：輸入“代配送”；出貨倉位：輸入27倉，如果是折扣倉出貨輸入26倉；第30頁/共70頁配貨通知單錄入配貨通知單時，首先選擇“貨主”，再選擇貨主對應(yīng)配貨作業(yè)作業(yè)類型：普通作業(yè)、越庫作業(yè)；線路體系：配送線路一、批發(fā)客戶線路；排車級別：揀貨單、配貨單；單筆加入批量加入第31頁/共70頁配貨作業(yè)作業(yè)類型：普通作業(yè)、越庫作業(yè)；單筆加入批量加入第31配貨作業(yè)預(yù)設(shè)條件：選擇要篩選的配貨通知單對應(yīng)的條件，按刷新；按全

13、選，再確認(rèn)；第32頁/共70頁配貨作業(yè)預(yù)設(shè)條件：選擇要篩選的配貨通知單對應(yīng)的條件，按刷新；配貨作業(yè)選中全部配貨按保存（加入全選“” ）合流：之前所發(fā)生的配貨作業(yè)需要與本次配貨作業(yè)一起裝車送貨。第33頁/共70頁配貨作業(yè)選中全部配貨按保存（加入全選“” ）第33頁/共7合流“右鍵”，選擇“插入一行”，選擇需要“配貨作業(yè)號”后點擊“保存” 第34頁/共70頁合流“右鍵”，選擇“插入一行”，選擇需要“配貨作業(yè)號”后點擊配貨作業(yè)系統(tǒng)生成倉庫作業(yè)指令：補貨單、揀貨單第35頁/共70頁配貨作業(yè)系統(tǒng)生成倉庫作業(yè)指令：補貨單、揀貨單第35頁/共70補貨指令-手工單據(jù)補貨途徑：手工單據(jù)和電子標(biāo)簽兩種手工單據(jù)：在

14、補貨單(匯總打印)電子標(biāo)簽：通過補貨作業(yè)打印選擇配貨作業(yè)號輸入年月日點擊刷新選中手工單據(jù)擊點打印第36頁/共70頁補貨指令-手工單據(jù)補貨途徑：手工單據(jù)和電子標(biāo)簽兩種選擇配貨作補貨指令-電子標(biāo)簽選擇補貨方向勾上對應(yīng)的補貨區(qū)，再刷新點打印標(biāo)簽，打印選擇與補貨方向條件一致第37頁/共70頁補貨指令-電子標(biāo)簽選擇補貨方向第37頁/共70頁補貨方向講解整件存儲區(qū)低層揀貨存儲區(qū)拆零揀貨區(qū)高低補貨內(nèi)外補貨高外補貨第38頁/共70頁補貨方向講解整件存儲區(qū)低層揀貨存儲區(qū)拆零揀貨區(qū)高低補貨內(nèi)外補拆零作業(yè)-電子標(biāo)簽揀貨通過拆零揀貨作業(yè)打印周轉(zhuǎn)箱標(biāo)簽（拆零作業(yè)）啟動電子標(biāo)簽作業(yè)，WMS系統(tǒng)發(fā)送拆零指令到電子標(biāo)簽作業(yè)人

15、員把周轉(zhuǎn)箱標(biāo)簽依次貼好物流箱上，揀貨員依照電子標(biāo)簽指令拿取對應(yīng)的物流箱揀貨。為了確保分揀準(zhǔn)確性，在集貨前利用RF進行復(fù)核。第39頁/共70頁拆零作業(yè)-電子標(biāo)簽揀貨通過拆零揀貨作業(yè)打印周轉(zhuǎn)箱標(biāo)簽（拆零作整箱揀貨作業(yè)-監(jiān)控作業(yè)啟動整箱作業(yè)監(jiān)控；選擇要揀貨的配貨作業(yè)號及對應(yīng)的揀貨分區(qū)；揀貨員掃苗員工工卡，系統(tǒng)自動打印電子標(biāo)簽“揀貨單”；揀貨員按“揀貨單”進行揀貨作業(yè)，有效管理揀貨員的工作績效 ；第40頁/共70頁整箱揀貨作業(yè)-監(jiān)控作業(yè)啟動整箱作業(yè)監(jiān)控；第40頁/共70頁整箱揀貨作業(yè)-單據(jù)作業(yè)根據(jù)倉庫實際情況采取另一種作業(yè)模式-單據(jù)作業(yè)作業(yè)號：選擇對應(yīng)的配貨作業(yè)號預(yù)設(shè)條件：選擇對應(yīng)的條件，再刷新。Ct

16、rl+A全選所有揀貨單，右擊選擇“打印標(biāo)簽”。第41頁/共70頁整箱揀貨作業(yè)-單據(jù)作業(yè)根據(jù)倉庫實際情況采取另一種作業(yè)模式-單整箱揀貨作業(yè)-復(fù)核由于整箱揀貨作業(yè)模式系統(tǒng)缺少一個復(fù)核功能，揀貨差異相對較高，針對這種現(xiàn)象，我們可以利用強大報表功能，根據(jù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)做出有利于復(fù)查揀貨情況的一些報表，作業(yè)員按復(fù)核報表數(shù)據(jù)進行復(fù)檢，大大降低揀貨差異。第42頁/共70頁整箱揀貨作業(yè)-復(fù)核由于整箱揀貨作業(yè)模式系統(tǒng)缺少一個復(fù)核功能，拆零作業(yè)-裝車指令第43頁/共70頁拆零作業(yè)-裝車指令第43頁/共70頁整件作業(yè)-裝車指令第44頁/共70頁整件作業(yè)-裝車指令第44頁/共70頁八、WMS系統(tǒng)流程分解預(yù)約、收貨業(yè)務(wù)流程出

17、貨業(yè)務(wù)流程退貨業(yè)務(wù)流程倉庫內(nèi)部管理作業(yè)流程第45頁/共70頁八、WMS系統(tǒng)流程分解預(yù)約、收貨業(yè)務(wù)流程第45頁/共70頁客戶退貨業(yè)務(wù)第46頁/共70頁客戶退貨業(yè)務(wù)第46頁/共70頁客戶退貨-紅沖退貨根據(jù)差異單對應(yīng)送貨單的信息輸入：貨主、門店、配貨作業(yè)號選擇差異單對應(yīng)送貨單單號輸入差異數(shù)量或件數(shù)選擇造成差異退貨原因，點擊審核按保存。第47頁/共70頁客戶退貨-紅沖退貨根據(jù)差異單對應(yīng)送貨單的信息輸入：貨主、門店客戶退貨-非通知單模式輸入貨主、門店。輸入貨品代碼，確認(rèn)退貨數(shù)量、單價。選擇退貨原因，點擊審核按保存。第48頁/共70頁客戶退貨-非通知單模式輸入貨主、門店。第48頁/共70頁客戶退貨-通知單

18、模式單號：系統(tǒng)編碼后面輸入年月日（縮小查詢范圍，提高查詢速度）門店：輸入退貨門店或客戶代碼，點擊刷新右擊退貨通知單，選擇進入退貨單第49頁/共70頁客戶退貨-通知單模式單號：系統(tǒng)編碼后面輸入年月日（縮小查詢范客戶退貨-通知單模式點擊更多，選擇自動填充實現(xiàn)數(shù)量根據(jù)實際退貨數(shù)修改系統(tǒng)“實際數(shù)量”第50頁/共70頁客戶退貨-通知單模式點擊更多，選擇自動填充實現(xiàn)數(shù)量第50頁/內(nèi)部退貨整理流程第51頁/共70頁內(nèi)部退貨整理流程第51頁/共70頁退貨歸位紅沖好退上架單據(jù)移庫第52頁/共70頁退貨歸位紅沖好退上架單據(jù)移庫第52頁/共70頁供應(yīng)商退貨業(yè)務(wù)流程第53頁/共70頁供應(yīng)商退貨業(yè)務(wù)流程第53頁/共70

19、頁供應(yīng)商退貨-非通知模式錄入貨主、供應(yīng)商、退貨員、退貨倉位按貨位提供退貨商品、數(shù)量錄入系統(tǒng)第54頁/共70頁供應(yīng)商退貨-非通知模式錄入貨主、供應(yīng)商、退貨員、退貨倉位第5供應(yīng)商退貨-通知模式操作方法與門店通知單退貨一樣第55頁/共70頁供應(yīng)商退貨-通知模式操作方法與門店通知單退貨一樣第55頁/共八、WMS系統(tǒng)流程分解預(yù)約、收貨業(yè)務(wù)流程出貨業(yè)務(wù)流程退貨業(yè)務(wù)流程倉庫內(nèi)部管理作業(yè)流程第56頁/共70頁八、WMS系統(tǒng)流程分解預(yù)約、收貨業(yè)務(wù)流程第56頁/共70頁倉庫內(nèi)部管理-移庫流程第57頁/共70頁倉庫內(nèi)部管理-移庫流程第57頁/共70頁移庫作業(yè)-單據(jù)移庫移庫人：錄入移庫人員移出貨位：輸入要移出商品的貨位 貨品代碼：輸入或選擇要移出商品(未指定批次輸入，指定商品采用選擇方式)移入貨位：輸入要移入貨位（另一種方式可以采用更多批次填充方式）選擇“已批準(zhǔn)”按保存后，再返回該份移庫單填寫實移數(shù)量，保存。第58頁/共70頁移庫作業(yè)-單據(jù)移庫移庫人：錄入移庫人員第58頁/共70頁移庫作業(yè)-RF移庫移出庫位：掃描要移出貨品的貨位移和庫位：掃描貨品要移入的貨位