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1、大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論報(bào)告2015年1月脩脩兗礦集團(tuán)I清華-立心大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論報(bào)告脩脩兗礦集團(tuán)I清華-立心大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論報(bào)告第第1頁(yè)第第1頁(yè)、乙、一前言近年來(lái),商業(yè)模式越來(lái)越引起大家的關(guān)注,商業(yè)模式至關(guān)重要已成為企業(yè)管理者的共識(shí)。商業(yè)模式之所以如此受追捧,是因?yàn)樗且环N持續(xù)盈利的模式,而且極難被模仿。一個(gè)成功的商業(yè)模式,能夠讓一個(gè)企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)保持快速穩(wěn)定的發(fā)展。由于商業(yè)模式理論不斷走向成熟,關(guān)于大型集團(tuán)層面的商業(yè)模式,進(jìn)入企業(yè)研究視野。大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論是建立在已有商業(yè)模式理論的基礎(chǔ)上,利用戰(zhàn)略分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析和價(jià)值鏈分析等工具,從大型集團(tuán)的角度,對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)
2、新進(jìn)行全方位的解讀。大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論解決了多產(chǎn)業(yè)集團(tuán)商業(yè)模式管理及運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,為大型集團(tuán)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、資源的整合優(yōu)化提供了理論依據(jù)。本報(bào)告通過(guò)對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)新理論進(jìn)行分析及評(píng)價(jià),總結(jié)歸納已有商業(yè)模式成功案例,以分層分類分階段的研究方法,構(gòu)建大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論體系,為大型集團(tuán)和分板塊商業(yè)模式創(chuàng)新提供理論支撐。第一章描述了商業(yè)模式創(chuàng)新理論的發(fā)展歷程,介紹不同時(shí)期的典型商業(yè)模式理論觀點(diǎn),并分析其取得的成果及存在的不足。第二章闡述了商業(yè)模式創(chuàng)新理論的基本內(nèi)容,在對(duì)現(xiàn)有理論總結(jié)歸納的基礎(chǔ)上,提煉出商業(yè)模式的概念及核心關(guān)系、設(shè)計(jì)流程、實(shí)施體系。第三章總結(jié)了大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論的基
3、本內(nèi)容,結(jié)合商業(yè)模式創(chuàng)新理論體系和大型集團(tuán)管理特點(diǎn),提煉出大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論體系。目錄、乙、r前言1目錄1第一章現(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)新理論的分析與評(píng)價(jià)1一、商業(yè)模式創(chuàng)新理論的發(fā)展歷程1二、現(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)新理論評(píng)價(jià)7第二章商業(yè)模式創(chuàng)新的基本理論16一、對(duì)商業(yè)模式的認(rèn)識(shí)16二、商業(yè)模式核心關(guān)系17三、商業(yè)模式的基本內(nèi)容19四、商業(yè)模式設(shè)計(jì)流程25五、商業(yè)模式實(shí)施體系47第三章大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論49一、大型集團(tuán)商業(yè)模式需要解決的問(wèn)題49二、大型集團(tuán)商業(yè)模式的三大類型50三、大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論體系51四、大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論-大系統(tǒng)體系的構(gòu)建54表目錄表1-1-1商業(yè)模式創(chuàng)新理論分類2
4、表1-1-2經(jīng)濟(jì)類商業(yè)模式理論代表觀點(diǎn)列表2表1-1-3運(yùn)營(yíng)類商業(yè)模式理論代表觀點(diǎn)列表3表1-1-4戰(zhàn)略類商業(yè)模式理論代表觀點(diǎn)列表4脩脩兗礦集團(tuán)I清華-立心大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論報(bào)告脩脩兗礦集團(tuán)I清華-立心大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論報(bào)告第第2頁(yè)第第2頁(yè)表1-1-5整合類商業(yè)模式理論代表觀點(diǎn)列表5圖目錄圖1-1-1商業(yè)模式理論演進(jìn)過(guò)程7圖1-2-1魏朱六要素商業(yè)模式模型結(jié)構(gòu)9圖2-4-1商業(yè)模式設(shè)計(jì)流程27圖2-4-2戰(zhàn)略依據(jù)梳理步驟圖27圖2-4-3戰(zhàn)略設(shè)計(jì)步驟圖28圖2-4-4價(jià)值鏈模型30圖2-4-5商業(yè)模式基本形態(tài)圖38圖2-4-6總體描述結(jié)構(gòu)圖41圖2-4-7詳細(xì)描述結(jié)構(gòu)42圖2-4-
5、8描述體系結(jié)構(gòu)圖44圖3-3-1LY商業(yè)模式創(chuàng)新理論大系統(tǒng)體系示意圖52圖3-3-2LY商業(yè)模式創(chuàng)新理論中系統(tǒng)體系示意圖53圖3-3-3LY商業(yè)模式創(chuàng)新理論小系統(tǒng)體系示意圖53脩脩兗礦集團(tuán)I清華立心大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論報(bào)告第一章現(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)新理論的分析與評(píng)價(jià)脩脩兗礦集團(tuán)I清華立心大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論報(bào)告第一章現(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)新理論的分析與評(píng)價(jià)第第1頁(yè)第第1頁(yè)通過(guò)描述商業(yè)模式創(chuàng)新理論發(fā)展的不同階段及分析不同時(shí)期的商業(yè)模式理論觀點(diǎn),明確現(xiàn)有商業(yè)模式理論研究的側(cè)重點(diǎn)及存在的不足。本章包括兩部分內(nèi)容,一是描述商業(yè)模式創(chuàng)新理論的發(fā)展歷程,二是對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式理論進(jìn)行評(píng)價(jià)。一、商業(yè)模式創(chuàng)新理論的發(fā)展
6、歷程上世紀(jì)八十年代起,商業(yè)模式理論開始被作為獨(dú)立的研究領(lǐng)域,受到了廣泛關(guān)注,商業(yè)模式研究成為了管理理論發(fā)展的新方向。“商業(yè)模式(businessmodel)一詞,在二十世紀(jì)五十年代首次被單獨(dú)提出,出現(xiàn)在Bellman和Clark發(fā)表在OperationsResearch1957,5(4)上的OntheConstructionofaMulti-Stage,Multi-PersonBusinessGame的論文中。1984年,泰莫斯(Timmers)在總結(jié)前人研究及企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性的提出商業(yè)模式一“產(chǎn)品、服務(wù)與信息流的一個(gè)架構(gòu)”的定義,標(biāo)志著商業(yè)模式理論的產(chǎn)生。二十世紀(jì)末互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)興起之后
7、,各行業(yè)皆涌現(xiàn)出許多新的經(jīng)營(yíng)模式,出現(xiàn)了很多各具特色的業(yè)務(wù)流程、盈利模式和信息流通方式,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的改變,引起了企業(yè)家和學(xué)者的廣泛關(guān)注。商業(yè)模式理論研究也呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴、百家齊放的狀況,商業(yè)模式理論體系逐漸走向成熟。商業(yè)模式理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了四個(gè)階段,分別為經(jīng)濟(jì)類理論階段、運(yùn)營(yíng)類理論階段、戰(zhàn)略類理論階段和整合類理論階段,可分為經(jīng)濟(jì)類和管理類兩個(gè)大類,其中管理類商業(yè)模式理論分為運(yùn)營(yíng)類、戰(zhàn)略類和整合類。第第2頁(yè)第第2頁(yè)脩兗礦集團(tuán)I清華立心大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論報(bào)告經(jīng)濟(jì)類商業(yè)模式理論是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)解讀商業(yè)模式,而管理類商業(yè)模式理論,主要是從管理學(xué)的角度來(lái)完善商業(yè)模式
8、。第一,經(jīng)濟(jì)類理論,反映了企業(yè)價(jià)值獲取的商業(yè)活動(dòng)的邏輯陳述;第二,管理類理論,管理-運(yùn)營(yíng)類理論階段反映了企業(yè)通過(guò)何種內(nèi)部流程和基本結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的可能性;管理-戰(zhàn)略類理論階段反映了企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的方向性考察;管理-整合類理論階段反映了企業(yè)及利益相關(guān)者價(jià)值創(chuàng)造的規(guī)模性提升。(見(jiàn)表1-1-1)表1-1-1商業(yè)模式創(chuàng)新理論分類類別分類標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)類反映企業(yè)價(jià)值獲取的商業(yè)活動(dòng)的邏輯陳述管理類運(yùn)營(yíng)類企業(yè)通過(guò)何種內(nèi)部流程和基本結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的可能性戰(zhàn)略類企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的方向性考察整合類企業(yè)及利益相關(guān)者價(jià)值創(chuàng)造的規(guī)模性提升(一)第一階段:經(jīng)濟(jì)類商業(yè)模式理論在經(jīng)濟(jì)類商業(yè)模式理論中,商業(yè)模式被描述為企業(yè)
9、的經(jīng)濟(jì)模式,核心內(nèi)涵在于為企業(yè)獲取利潤(rùn)、獲取價(jià)值回報(bào)。表1-1-2經(jīng)濟(jì)類商業(yè)模式理論代表觀點(diǎn)列表別學(xué)者定義經(jīng)濟(jì)類定義Rappa(2000)產(chǎn)生利潤(rùn)而經(jīng)營(yíng)商業(yè)的方法DubossonTorbay等(2000)企業(yè)及其伙伴網(wǎng)絡(luò)獲得可持續(xù)的收入流Stewart等(2000)企業(yè)能夠獲得并且保持其收益流的邏輯陳述Linder等(2000)組織或者商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)造價(jià)值的邏輯Afuah等(2001)企業(yè)獲得并使用資源,為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值以賺取利潤(rùn)的方法Dubosson等(2002)企業(yè)為了進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營(yíng)銷和價(jià)值提供所形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò),以產(chǎn)生有利可圖且得以維持利益流的客戶關(guān)系資本Heabro
10、ugh反映企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值提供和價(jià)值分配等活脩脩兗礦集團(tuán)I清華立心大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論報(bào)告脩脩兗礦集團(tuán)I清華立心大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論報(bào)告第第 頁(yè)脩兗礦集團(tuán)I清華立心大型集團(tuán)商業(yè)模式創(chuàng)新理論報(bào)告團(tuán)信息化建設(shè)現(xiàn)狀與需求特點(diǎn),大型集團(tuán)信息系統(tǒng)的總體框架,包括表現(xiàn)層:集團(tuán)集成門戶;服務(wù)層:集團(tuán)服務(wù)總線和集團(tuán)數(shù)據(jù)總線;應(yīng)用層:集團(tuán)決策、集團(tuán)人力、集團(tuán)財(cái)務(wù)等應(yīng)用系統(tǒng);支撐層,集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。大型集團(tuán)應(yīng)用架構(gòu)包括基礎(chǔ)技術(shù)層(OS、DB、中間件)、業(yè)務(wù)應(yīng)用層(集團(tuán)財(cái)務(wù)、人事、資產(chǎn))、決策管理層(領(lǐng)導(dǎo)決策、權(quán)限管理)和集成門戶層?;A(chǔ)技術(shù)層除了網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等支撐系統(tǒng)外,還包括用來(lái)解決異構(gòu)系統(tǒng)、異構(gòu)數(shù)據(jù)的中間件;應(yīng)用業(yè)務(wù)層首先要滿足大型集團(tuán)“管人、管事、管資產(chǎn)”的基本功能;其次要滿足集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策和集團(tuán)協(xié)同辦公“點(diǎn)、面”結(jié)合功能;再次根據(jù)大型集團(tuán)管控模式,要滿足其他重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng);集成門戶層是將集團(tuán)部門(如上級(jí)要求)專業(yè)系統(tǒng)和其他應(yīng)用系統(tǒng),通過(guò)集成設(shè)置,實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄,集成應(yīng)用。“集中+分布”的架構(gòu)模式,既能解
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